制造业在电子商务中的应用
电子商务对工业制造业转型升级的影响
电子商务对工业制造业转型升级的影响引言随着互联网和信息技术的迅速发展，电子商务已经成为企业在全球市场竞争中不可或缺的一部分。
在这种下，电子商务对工业制造业转型升级产生了深远的影响。
本文将探讨电子商务对工业制造业的影响，并分析其对转型升级的促进作用。
电子商务对传统制造业的冲击传统制造业通常以线下渠道进行销售和分发，该模式存在着高昂的成本和低效率的问题。
然而，随着电子商务的兴起，传统制造业面临着巨大的挑战。
通过互联网平台，制造商可以直接与消费者进行交流和销售，从而节省了中间环节的成本，提高了销售效率。
同时，电子商务还打破了地域和时间的限制，使得制造商可以更加广泛地触达全球市场。
无论是小规模的创业型企业还是大型跨国公司，都可以通过电子商务平台将产品销售给世界各地的消费者，这为制造业的发展提供了更大的机会。
电子商务促进制造业转型升级的机会1.更高效的供应链管理：电子商务使得供应链管理更加高效。
通过电子商务平台，制造商可以实时了解产品需求和市场反馈，从而调整生产和供应。
此外，电子商务还可以帮助制造商与供应商之间进行更快速，更精确的沟通和协调。
2.提升生产效率：电子商务激发了制造业内部的创新和变革，推动生产效率的提升。
例如，制造商可以借助云计算、大数据分析等技术实现智能化生产管理，从而实现生产过程的优化和自动化。
3.创新商业模式：电子商务为制造业提供了创新的商业模式。
通过与电商平台的合作，制造商可以以“互联网+”的方式拓展销售渠道，吸引更多的消费者。
此外，制造商还可以通过电子商务平台与其他产业链上的企业进行合作，实现资源共享和互惠共赢。
4.开拓新兴市场：电子商务还为制造业提供了开拓新兴市场的机会。
随着消费者对于个性化和定制化产品的需求增加，制造商可以通过电子商务平台提供个性化定制的产品和服务，满足消费者的不同需求。
电子商务面临的挑战和解决方案尽管电子商务对工业制造业的转型升级产生了积极的影响，但也面临着一些挑战。
电子商务在制造业中的应用与前景
电子商务在制造业中的应用与前景随着科技的迅猛发展，电子商务已经渗透到各个行业中，为制造业带来了巨大的变革和机遇。
传统制造业的商业模式面临挑战，而电子商务的应用改变了人们的购物方式和消费习惯。
本文将探讨电子商务在制造业中的应用，并展望其未来的发展前景。
首先，电子商务为制造业带来了数字化转型的机会。
传统制造业通常以实体工厂为核心，物流、仓储、销售等环节相对独立，造成信息孤岛和无法高效协同的问题。
而电子商务通过网络平台连接各个环节，实现了信息的即时共享和高效协作。
制造商可以通过电子商务平台迅速获取市场需求，并根据需求进行生产调整，大大缩短了推出新产品的时间，提高了生产效率。
其次，电子商务为制造业提供了新的销售渠道。
传统的制造业主要依靠线下渠道进行销售，而电子商务为制造商提供了全新的线上销售渠道。
制造商可以通过自营电商平台或第三方电商平台，直接面向消费者销售产品。
这不仅节省了中间环节的费用，还能够扩大销售范围，拓展新的市场。
同时，电子商务还能够通过精准的数据分析和个性化推荐服务，提供更好的购物体验，增强消费者的忠诚度。
另外，电子商务为制造业带来了物联网技术的应用。
通过物联网技术，制造业可以实现生产环节的自动化和智能化。
生产线上的传感器和设备可以实现实时监测和数据采集，生产计划可以根据需求进行自动调整，大大提高了生产效率和产品质量。
同时，物联网技术还可以实现远程控制和故障预警，降低了生产成本和维护成本。
电子商务与物联网的结合将为制造业带来更多创新和变革。
然而，电子商务在制造业中的应用也面临一些挑战。
首先是安全和隐私问题。
随着电子商务的迅猛发展，越来越多的个人信息和交易数据在网络中传输和存储，安全问题引起了人们的担忧。
制造业需要加强数据保护和安全管理，提升消费者对电子商务的信任。
其次是物流配送的问题。
传统制造业通常依靠物流渠道将产品送达消费者手中，而电子商务的发展对物流的要求更高。
制造商需要建立高效的物流配送网络，以确保产品能够准时送达，同时还需要克服跨境物流的挑战。
电子商务在制造业的应用案例分析
电子商务在制造业的应用案例分析1. 引言电子商务作为现代信息技术的重要组成部分，对于制造业的发展起到了重要推动作用。
本文将通过分析几个电子商务在制造业的应用案例，探讨其在提升制造业效率、扩大市场份额以及改善供应链管理等方面的作用。
2. B2B电子商务在制造业中的应用以某汽车制造企业为例，该企业通过B2B电子商务平台与供应商建立了紧密的合作关系。
通过电子商务平台，供应商可以实时了解到企业的物料需求情况，并及时进行生产计划调整，提高了供应链的效率和响应速度。
3. B2C电子商务在制造业中的应用以某家家具制造企业为例，该企业通过B2C电子商务平台直接与消费者进行交易。
消费者可以在网上选购家具，并定制自己想要的款式和尺寸。
企业通过电子商务平台实现了直销模式，节约了中间环节的成本，提高了利润率。
4. O2O电子商务在制造业中的应用以某家餐具制造企业为例，该企业通过O2O电子商务平台扩大了销售渠道。
企业通过线上平台展示产品，并提供免费试用，吸引消费者线下试用购买。
通过O2O的模式，企业减少了线下销售空间的成本，提高了产品的知名度和销售额。
5. 电子商务在供应链管理中的应用以某家电子产品制造企业为例，该企业通过电子商务平台与供应商、物流公司等建立了紧密的合作关系。
通过电子商务平台，企业可以实时了解到供应商的物料供应情况，优化物料采购计划。
同时，企业还可以实时跟踪物流信息，提高了供应链的可视化程度和管理效率。
6. 电子商务在售后服务中的应用以某家机械制造企业为例，该企业通过电子商务平台提供售后服务。
消费者可以通过平台提交维修申请，并实时查看维修进度。
企业通过电子商务平台管理售后服务流程，提高了客户满意度和品牌形象。
7. 电子商务在市场营销中的应用以某家服装制造企业为例，该企业通过电子商务平台与消费者直接沟通和交流。
企业利用电子商务平台发布新品信息、举办促销活动等，吸引消费者的关注并提升品牌影响力。
同时，企业通过电子商务平台收集用户反馈，改进产品设计与品质。
制造业如何适应电子商务发展
制造业如何适应电子商务发展中国制造业如何适应电子商务发展？近年来，我国电子商务已经进入了飞速发展时期。
在电子商务突飞猛进的发展下，传统制造业却面临着资源和环境的困境，增长速度有所放缓。
如何发挥电子商务的作用，拓宽商品销售流通渠道，改变产品生产方式，推动我国制造业的转型升级值得我们深入思考。
一是电子商务行业普及和应用范围较窄。
目前，我国制造业电子商务的应用大都以消费类产品为主，如服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，但是一些传统制造业还采取传统销售方式，电子商务的普及还有待继续深入。
以汽车行业为例，不仅有众多汽车专业网站，企业也有自建网站，向客户提供定制化的产品和服务。
但是由于汽车价格相对较高，出于安全的考虑，汽车电子商务提供的服务还有限，人们还是倾向于去传统的汽车经销点体验，对电子商务网站所提供的产品不敢轻易购买。
二是制造业企业两化融合的水平有待提高。
电子商务的发展需要制造业企业大力推动两化融合，推广应用信息技术，但是由于大部分的制造企业对信息化投资严重不足，信息处理设备落后，仍面临着熟悉应用基于计算机网络的管理模式的问题。
另一方面，由于制造业企业仍然采用金字塔型的管理体制，使得上下级之间的信息传递和反馈缓慢，影响了领导决策的速度和质量，与电子商务要求的实时响应原则差距较大，阻碍了企业电子商务的发展。
三是制造业企业电子商务模式有待完善。
电子商务凭借信息及用户海量的优势对传统制造业造成了很大的冲击，导致企业纷纷搭建自身电子商务平台，目前的电商模式基本分为两大类，一是企业自建电商门户网站，如海尔集团凭借雄厚的资金实力成立了电子商务有限公司，为用户提供个性化定制服务。
第二大类是依托第三方的电商平台或完全由第三方代为运营，如阿里巴巴、工厂店等。
但是由于企业所处行业特点的不同，电子商务模式的不同对企业的发展产生着重要影响。
企业在发展电子商务时出现了盲目跟风现象，不能很好地结合企业自身优势，最终导致失败。
电子商务在制造业的应用现况和未来前景
电子商务在制造业的应用现况和未来前景随着信息技术的快速发展，电子商务在制造业中扮演了越来越重要的角色。
电子商务的应用不仅改变了制造业的运作方式，也为企业带来了巨大的商机。
本文将探讨电子商务在制造业的应用现况和未来前景。
一、电子商务在制造业中的应用现况1. 供应链管理的电子化在过去，制造业中的供应链管理通常是通过传统的文件和电话进行对接。
然而，随着电子商务的发展，供应链管理变得更加高效和便捷。
通过电子商务平台，企业可以实时地与供应商进行沟通和协作，提高供应链的效率和可靠性。
2. 产品设计和开发的数字化传统的产品设计和开发通常需要依靠纸质文档和人工操作。
但是，在电子商务的支持下，制造业可以实现产品设计和开发的数字化。
企业可以使用计算机辅助设计软件来模拟和优化产品设计，提高产品的质量和性能。
3. 营销和销售的网络化电子商务为制造业带来了全新的营销和销售方式。
企业可以通过网上商城和社交媒体平台向全球消费者推广和销售产品。
通过电子商务的网络化渠道，制造业可以突破传统的地域限制，开拓更广阔的市场。
二、电子商务在制造业中的未来前景1. 移动电子商务的兴起随着智能手机和平板电脑的普及，移动电子商务将成为未来的趋势。
制造业可以通过移动电子商务平台实现随时随地的交易，进一步提高商业活动的灵活性。
2. 大数据分析的应用制造业产生的数据量庞大，这些数据包含了很多有价值的信息。
通过大数据分析技术，制造业可以挖掘出隐藏在数据背后的商机，优化生产流程和供应链管理，提高企业的竞争力。
3. 人工智能的应用人工智能技术正在迅速发展，对制造业产生了巨大的影响。
通过人工智能算法的应用，制造企业可以实现设备自动化和智能化，提高生产效率和产品质量。
4. 跨境电子商务的发展随着全球化的进程，跨境电子商务将成为制造业的重要发展方向。
通过跨境电子商务平台，制造业可以实现全球化的供应链和销售渠道，拓展更广阔的市场。
总结：电子商务在制造业中的应用已经取得了显著的成果，并且未来有着广阔的发展前景。
电子商务在制造业中的应用
电子商务在制造业中的应用随着互联网技术的快速发展，电子商务在各个行业中的应用越来越广泛。
制造业作为经济的重要支柱，也开始逐渐利用电子商务来提升自身的竞争力和效率。
本文将探讨电子商务在制造业中的应用，并分析其带来的优势和挑战。
一、在线销售和供应链管理电子商务为制造业提供了一个在线销售的平台，企业可以通过建立自己的电子商务网站或使用第三方电商平台来销售产品。
通过在线销售，企业可以拓展销售渠道，触达更多的潜在客户，提升销售额。
同时，电子商务还可以帮助企业进行供应链管理，实现与供应商、分销商和顾客之间的信息共享和协同合作。
通过电子商务平台，企业可以及时获取库存信息、订单信息等，更好地计划生产和配送，提高供应链的效率和可靠性。
二、个性化定制和快速响应随着市场需求的多样化和个性化，制造业需要更加灵活地生产满足客户需求的产品。
电子商务为制造业提供了个性化定制的机会。
企业可以通过在线平台与客户进行沟通，了解客户的需求，并定制生产相应的产品。
与此同时，电子商务还可以帮助企业实现快速响应市场的能力。
通过分析销售数据和客户反馈，企业可以及时调整生产计划和产品设计，以适应市场需求的变化。
三、智能制造和物联网应用电子商务与物联网技术的结合，为制造业带来了智能制造的机遇。
通过与物联网设备的连接，企业可以实时监测生产设备的状态、生产过程的数据等，实现生产过程的可视化和自动化控制。
同时，智能制造还可以帮助企业优化生产计划和资源配置，提高生产效率和质量。
此外，电子商务还可以通过物联网技术实现物流和仓储的智能化管理，提高供应链的可追溯性和可操作性。
四、数据分析和市场营销电子商务为制造业提供了大量的数据来源，通过对这些数据的分析和挖掘，企业可以了解客户需求、市场趋势等，为产品设计和市场营销提供有力的支持。
通过数据分析，企业可以更准确地定位目标客户群体，设计符合他们需求的产品，并制定相应的营销策略。
同时，电子商务还可以通过在线广告、搜索引擎优化等手段，提升企业的品牌知名度和市场份额。
电子商务在制造业中的应用与效果研究
电子商务在制造业中的应用与效果研究随着信息化时代的到来，电子商务已经成为了经济社会发展中不可或缺的重要环节，各行各业都在积极推进电子商务的应用。
在制造业中，电子商务的应用尤为显著，为企业带来了很多前所未有的机遇。
一、电子商务在制造业中的应用电子商务是一个广阔的概念，包括了以互联网为平台的电子商务、以电视购物为代表的电视购物、以手机为主的移动商务等等。
在制造业中，电子商务主要表现在以下几个方面：（1）供应链管理供应链管理是制造业中非常重要的环节，它涉及到了企业的多个方面，如采购、生产、物流等等。
通过电子商务，企业可以实现对供应链的全程控制，并与供应商、客户有着更有效的沟通方式。
不仅如此，电子商务带来的数字化流程能够提高企业的生产效率，更好地掌握各阶段的进展情况，降低供应链成本，提高供应链协同效率。
（2）产品展示和销售制造业企业往往生产的是大批量的产品，如何向消费者展示这些产品是很重要的。
通过电子商务平台，企业可以将产品的详细信息呈现给潜在的消费者，提高曝光率和销售渠道。
与此同时，电子商务还提供了在线购物等一系列便捷的购物方式，降低了消费者购物的壁垒，提高了销售额。
（3）售后服务售后服务是消费者购买产品后非常看重的服务，一个好的售后服务能够增强消费者对企业的信任度。
电子商务中，企业可以通过在线客服、售后服务平台等方式提供更好的售后服务，促进消费者快速解决问题。
二、电子商务在制造业中的效果研究（1）提高生产效率制造业企业生产过程中需要处理复杂的生产流程和物流协调，这一过程需要大量的人力和物力并且容易出现误差。
通过电子商务，可以实现一些生产自动化、物流管理电子化等方式，减少繁琐的手工操作，提高生产效率。
例如，在制造业中，一些企业利用电子商务实现了生产过程自动化，并且采用物联网技术加强了设备管理，大大提高了生产效率。
（2）降低推广成本传统的制造业企业在推广自己的产品时，需要耗费大量的人力、物力和财力才能达到较好的效果，但是在电子商务中，企业可以通过多种渠道及时传递信息，降低了营销的成本，进而提高企业的盈利能力。
电子商务在工业企业中的应用研究
电子商务在工业企业中的应用研究一、引言随着互联网的普及以及信息技术的快速发展，电子商务已经成为全球经济发展的重要组成部分。
电子商务不仅在传统的零售行业中获得了巨大成功，而且在工业企业中的应用也日益增加。
本文将重点探讨电子商务在工业企业中的应用，并希望为工业企业在电子商务领域的发展和创新提供参考和指导。
二、电子商务在工业企业中的意义1.提升运营效率：工业企业通过电子商务平台可以实现供应链的高度集成，提高采购、生产和销售环节的协同效率，降低企业运营成本和生产周期，提升企业竞争力。
2.拓展市场空间：通过电子商务平台，工业企业可以实现全球市场范围内的销售和推广，扩大市场份额，增加销售渠道，降低营销成本，提高市场竞争力。
3.增强客户关系：电子商务平台提供了更便捷、高效的客户服务渠道，可以实时响应客户需求，提供个性化的产品和服务，增强客户忠诚度和满意度。
4.加强创新能力：通过电子商务平台，工业企业可以实时获取市场信息和竞争对手的动态，提升企业创新能力和灵活性，更好地适应市场需求变化。
三、电子商务在工业企业中的具体应用1.供应链管理：通过电子商务平台实现供应商与厂商、厂商与经销商、经销商与客户之间的信息流、物流和资金流的无缝对接，实现供应链各环节的高效协同，降低库存和运输成本。
2.电子商务采购：利用电子商务平台进行企业采购流程的标准化和自动化，实现采购需求的在线发布、供应商的快速响应、价格的透明和比较、订单的自动处理，提高采购效率和质量控制能力。
3.在线营销和销售：通过建立企业官方网站和利用第三方电子商务平台，实现企业产品在线展示、在线交易和在线客户服务，提高企业的曝光率和销售额，扩大市场份额。
4.企业间电子商务：通过建立电子商务平台实现企业间的信息共享、贸易合作和资源优化，降低企业间的交易成本和沟通成本，促进企业间的协同创新和合作发展。
5.制造业互联网：通过物联网、大数据、云计算等技术，实现工业企业生产过程的数字化、自动化和智能化，提高生产效率、产品质量和能源利用率，降低生产成本。
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制造业在电子商务中的应用一．中国制造企业的概况1、制造企业的特点（1）生产投资性产品, 行业周期性强。
制造业是为各个制造行业提供基础装备的, 其生产的设备属于投资性产品, 而下游客户考虑是否进行设备投资, 与它自身所处行业的发展周期密切相关。
当下游客户所在行业发展到鼎盛期即将走向衰退之前, 客户不会贸然进行设备投资 而一旦下游客户所在行业处于刚刚复苏的阶段, 客户也不会考虑设备投资, 因为原来闲置的设备能力才刚刚启用。
所以, 一般客户会在行业快速上升、在鼎盛期到来之前才会考虑购买设备。
这一段时间实际并不长, 行业周期性相当明显, 而且每一轮的行业复苏都伴随着一场大规模的技术革新, 企业不仅要在行业低谷中维持生存, 还要投入巨资进行相关技术的更新换代, 经营风险大。
（2）对国家宏观政策变化反应敏感, 对原材料（如钢材、能源）价格敏感。
如果国家政策支持性强, 例如银行利率降低、政策性扶持相关行业等, 会延长机械行业的高峰期 然而, 即使处在机械行业发展的高峰期中, 主要原材料!钢材∀价格以及能源供应也是机械制造企业经营过程中必须监控的重要因素。
（3）采用离散型生产作业方式。
机械制造企业都是以加工件为中心进行离散制造。
不同的加工件经过非连续的移动, 通过不同工艺和工序, 被加工成不同的零部件再进行整体装配。
整个加工过程的调度采用并行式控制, 生产过程控制复杂, 生产周期长。
与其它制造业相比, 机械制造业是一个信息量大、信息流极为复杂的行业, 由于产品和加工流程的差异, 导致机械制造业内企业之间的差异也很大。
所以, 增加产品的信息成本, 强化企业获取、处理、利用信息的能力, 提高企业对市场信息和用户需求的变更反应灵敏度是机械企业发展的基本前提。
2、中国制造企业的现状（1）行业的生产能力分散，整体生产能力过剩。
机械产业的集中度低、生产能力的分散使行业中缺乏领袖企业。
同时,企业分散带来沟通和运输的成本增加, 致使相关产业无法协同作战, 或者缺乏有效的外协件生产渠道的管理。
我国机械企业的零部件自制率大多在70%以上, 而发达国家一般只有20%左右。
生产能力的结构性过剩, 大量企业竞相压价促销,以提高本企业的开工率, 结果导致企业的利润率大大降低, 企业的生存与发展面临着困（2）新产品开发能力低, 对市场变化反应迟钝, 企业缺乏新的经济增长点。
全球市场对产品与服务的多样化、个性化与交货期的要求愈加苛刻。
全球化采购冲破了地域、国家的界限, 下游客户需求变更的频度增加、产品生命周期缩短。
而目前, 我国大部分机械制造企业都面临着专业化程度低、新产品开发能力低、产品差异化较弱等问题, 使价格成为企业竞争的重点。
（3）多数企业无法建立完善的销售渠道, 或者缺乏对渠道的有效控制。
建立互联网营销, 企业可以直接在网上销售, 提高产品销售业绩。
同时, 第三方的产品发布平台使企业之间的比照更为直观, 有利于突出优势企业。
然而, 我国多数机械制造企业没有有效地利用网络, 没有完善的销售渠道, 缺乏对整个销售渠道的管理与控制。
二、制造业电子商务的含义制造业作为我国国民经济的主导产业, 是在WTO规则下有比较优势的产业之一。
长期以来,我国的制造企业为更好地参与国际、国内竞争, 提高自身的市场适应能力和竞争实力做出了不遗余力的努力, 加快电子商务的发展与应用正是我国制造业近年来探索的发展途径之一。
制造业电子商务就是在制造业业务流程的各个环节充分利用信息通信技术, 形成电子化的业务流程, 建立一条“供应商一制造商一批发商一零售商一消费者”完整的电子化业务链, 改变传统制造业运作模式的低效率和对市场反应迟缓的弱点, 精简生产过程中一些不必要的环节和程序, 减少生产规模扩大带来的边际成本增加的影响, 从而达到降低制造成本、提高企业盈利空间、提高经营效率、提高客户服务水平和企业竞争能力的目的。
目前, 国内外制造业电子商务正在有序地推进,互联网的应用领域也正逐步从过去单一的网上营销向包括原材料采购、产品设计研发、生产、品牌宣传、产品销售、售前售后服务、人财物管理、客户关系管理等各个环节渗透, 它的优势也正逐步显现出来。
从制造业的市场环境来看, 竞争正从产品性能竞争演变为配送能力竞争从产品竞争演变为品牌、增值能力和营销模式的竞争从市场份额的竞争演变为上市时间早晚的竞争从投资规模的竞争演变为人力资本强弱的竞争从企业间的竞争演变为联盟企业供应链之间的竞争。
制造业正处于激烈竞争之中, 而强化电子商务的应用与发展在增强竞争力方面具有十分重要的作用。
三、我国制造行业发展电子商务所面临的主要问题1．客户观念方面客户往往担心通过网上文字说明和图片展示观察到的产品并没有设身处地看货那么可靠,尤其是制造业的产品单件价格比一般日用商品高, 人们很难信心十足的选择网上交易或订货, 从而制约电子商务的发展。
当前我国社会信任资源匮乏是其原因之一。
2．制造业对电子商务的理解趋于简单化忽视了其后台系统国内很多企业将电子商务简单地理解成是设计网页、网上开店, 而忽略了企业在接到定单后如何满足定单需求, 如何控制整个销售网络的运作, 这一切是需要后台应用软件系统支持的。
很多企业虽然开展了电子商务业务, 但由于没有后台系统的库存信息、运输信息、生产信息、采购信息, 所以从前台电子商务平台上获得的销售定单、市场信息不能及时传递到后台系统中; 同样, 如果前台系统不能及时读取后台系统中关于产品的价格信息、客户等信息, 就会造成前后台信息的脱节, 最终导致客户满意度的下降, 致使客户群流失。
3. 我国制造业在制造技术及信息技术应用上还比较落后当市场需求骤增时, 原材料、设计、生产能力、质量、后勤运输及市场等问题会接踵而至。
究其原因主要是当前我国制造企业还没有完全掌握先进的制造技术, 并且在信息的应用技术上还比较落后。
企业不能将供应商和客户纳入到企业自身的供应链中, 没能及时知道客户(主要是经销商和批发商) 的库存情况、市场情况, 没有让供应商及时了解企业原材料的库存情况、成套情况。
在供应商、商家、客户三者之间没有形成一个有效的环路, 由此造成了企业对市场的反应迟缓, 导致商机的错失。
4．传统组织结构面临着诸多挑战( 1) 冗余人员的安置问题电子商务的推行实际上是通过现代信息化手段对企业组织结构和业务流程进行的优化和再造, 必然存在着劳动力过剩问题,如何处理冗余人员的问题是我国劳动力密集的制造企业推行电子商务的一大阻力。
( 2) 信息的高度透明对既有管理人员的挑衅信息化是一场革命, 关系到对原来利益格局的调整和权力的再分配。
从某种意义上说, 推进信息化的过程, 就是一个从“人治”到“法治”、从“暗箱操作”到“在阳光下行使权力”的转变过程。
因此, 强化管理和控制, 必然会受到习惯势力的反抗, 受到某些人的抵制。
5．相关人才的缺乏企业实施电子商务在产生大量剩余劳动力的同时, 又急需大量的管理人才、技术人才以及复合型人才。
在我国, 虽然已实施了二十多年的改革开放政策, 目前也初步建立起了社会主义市场经济体系, 但计划经济长期的主导地位掩盖了人力资源供应与经济发展间的巨大差距, 造成中国教育, 特别是管理教育的落后。
人力资源市场的机制虽然已逐渐发挥作用, 但人力资源的培育需要一定的时间, 这使得中国企业目前在规划和实施电子商务战略中缺乏经理人员和技术人员。
四、制造企业的电子商务战略1．国外制造企业的动向电子商务风起云涌, 传统的制造企业如果不能适应这一变革, 必将在激烈的市场竞争中被淘汰。
美国汽车三巨头已经联合起来开展电子商务。
通用电气公司还专门成立了通用信息服务公司, 为制造企业提供有关电子商务的各种服务。
康柏、惠普、日立、三星等12家国际知名的信息产业公司联合宣布, 联手组建一家电子商务公司, 运作开放式的网上交易, 旨在降低购销成本, 实现及时业务处理, 减少存货以及提供更高质量的服务。
2．制造企业的战略构思电子商务的热潮也使国内许多传统的大型企业不甘做网络经济的旁观者, 例如海尔、美的、春兰等大型企业已经开始进军电子商务。
但是, 传统大型企业应该如何开展电子商务, 还是有待研究的问题.从战略上看, 传统企业可以采用以下3种方式切入电子商务。
( 1) 拓展新市场、新产品和新服务。
例如, 快速原型设备制造厂商不仅销售设备, 还可以在网上为客户提供产品快速开发的技术服务, 建立产品创新联盟。
又如, 航空公司不仅可以开展网上电子票务( 包括机票、机场费、保险等) , 还可以进而从事旅游业务和市内交通, 为旅客提供一条龙、门对门的服务。
( 2) 网上客户服务和客户关系管理。
例如, 客户可以访问制造企业的虚拟产品展览室, 下载产品的三维模型, 参与产品的设计, 及时了解产品的制造进度和质量。
此外, 客户的意见可以直接、同步地反映给各有关部门, 而不仅仅是销售人员, 从而使问题能够及时得到处理, 并自动建立客户档案, 实现客户关系管理的自动化。
又如, 银行金融企业可提供在线金融服务、网上银行等。
( 3) 网上供应链管理。
越来越多的制造企业采取产品设计和装配两头在内、零部件加工制造在外的制造策略。
大量零部件外包加工后, 运用电子商务可以加强采购和物流方面的协作, 实现数据自动处理和交换, 加快资金周转, 保证交货准时并大幅度降低运营成本, 以挖掘新的利润空间。
上述3 项战略在实质上都是为了消除传统经济中制造企业难以克服的障碍, 例如: 订单处理速度低下,销售区域差异导致价格差异, 不必要的中间商盘剥等,从而提高交易和市场的效率。
在技术飞速发展的年代, 如果一个企业花费一年时间, 精心设计出一个电子商务的好方案, 方案出来时则早已经过时了。
传统的大型制造企业只要能克服速度、文化和运营结构上的挑战, 实现优势转换, 在电子商务领域仍然可以扮演重要角色, 关键在于转变观念,克服文化上的障碍。
特别是从计划经济环境中走出来的国有大型制造企业, 需要摆脱过于长远、严格的规章制度和缓慢、小心行动的经营模式, 代之以持续动态变革的业务模型, 加速决策的进程。
五、促进制造业电子商务发展的对策促进制造业电子商务的发展已成为我国各级政府和广大制造企业的一项重要任务, 面临的困难很多, 需要解决的问题也很复杂。
必须从政府和企业两个不同的角度来进行分析研究。
1.政府在促进制造业电子商务发展方面应采取的对策促进制造业电子商务的发展, 振兴中国制造业是我国各级政府面临的共同使命, 从政府的角度来看, 可采取的对策有以下几个方面:(1)加快制定针对电子商务发展的法律、法规加强法律、法规的研究和制定, 利用司法力量, 规范电子商务的交易行为, 为制造业电子商务的发展提供有利的外部环境已显得十分必要。