第六章物流产品策略PPT课件
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物流管理优秀PPT讲义
概略
具体 详细
长期计划: 产品与市场发展规划;资源发展计划;生产战略计划;和 财务计划
中期计划: 生产大纲和主生产计划
短期计划: 物料需求计划;生产能力需求计划;总装配计划以及实施 过程中的作业进度计划和控制工作
八 主生产计划的概念;如何制定与实施
概念:
P268
MPSmaster product scheme将总体计划中的系列 产品分解为每一个具体时段的最终产品的生产数量 实 质上是产品的出产进度安排
核心思想:
供应链管理
十二 配送合理化的判断标志 P277
1 库存标志 库存总量:总量+用户配送后的库存量<配送前的各用户
库存量之和 库存周转:库存周转总是快于各的库存周转 2 资金标志 资金总量:占用资金总量减少为合理 资金周转:快为合理 资金投向的改变:分散改为集中为合理 3 成本和效益
成本降低而效益增高为合理
MPS所需要的信息:主生产计划大纲;预计的需求;可 用的原材料和配件;制造/采购提前期;生产准备/更换时 间;原则是利用最少的项目数进行排产;只列出相关的重 大项目;如财务;生产能力等
编制主生产计划的步骤:
1根据生产预测;已收到的客户定单;配件预测;订货政策及 批量;制定出主生产计划
2粗能力计划RCCP—Rough Cut Capacity Planning;对能 力和需求进行平衡
终送到消费者手中的这一过程被看成是一个环环相扣 的链条;这就是供应链
供应链管理:supply chain management 对整个供应链系统进行计划;协调;操作;控制和优
化的各种活动和过程;其目标就是要将顾客所需要的正 确产品right product能够在正确的时间right time;按照 正确的数量right quantity正确的质量right quality和正 确的状态right status送到正确的地点right place;并使 总成本最小
物流系统规划课件(PPT 61页)
第二十六页，共六十二页。
6.3.2 物流网络规划(guīhuà)所需的数据
1. 物流网络(wǎngluò)规划所需的数据
⑻ 产品的运输批量； ⑼ 网络中各节点的存货水平及控制方法； ⑽ 订单的频率、批量、季节波动； ⑾ 订单处理本钱与发生这些本钱的物流环节 ⑿ 顾客效劳目标；
⒀ 在效劳能力限制范围内设备(shèbèi)和设施的可用性；
第十五页，共六十二页。
6.2.1 物流系统规划的根本(gēnběn)方法
• 系统分析——提出方案
• 系统综合——标准方案
• 系统评价(píngjià)——优化选择
第十六页，共六十二页。
6.2.2 物流系统规划(guīhuà)的三维结构
步骤与阶段 1、筹备阶段 2、系统诊断 与分析
总体模型 内容 1、工程规划 2、理论准备 3、物资准备 4、设立组织领导机构 5、明确指导思想和基本原则 6、完成模型构思、系统状态描述 7、划分时空边界 8、确立课题
⑷ 改善劳动条件，减轻工人的劳动强度；
⑸ 对物流系统中的货物(huòwù)进行实时跟踪； ⑹ 对物流系统的货物进行分类或选配，为随后的处理〔加工或 包装〕提供条件。
第七页，共六十二页。
6.1.2 物流规划(guīhuà)的系统要素
3. 物流系统优劣(yōu liè)的评价标准
第八页，共六十二页。
6.1.2 物流系统(xìtǒng)规划的层次及内容
• 物流系统的规划设计需要关注系统的范围和外 部环境。
第六页，共六十二页。
6.1.2 物流规划(guīhuà)的系统要素
2. 物流系统的目标(mùbiāo)任务
⑴ 提高物流系统的吞吐能力以适应产量增长的要求； ⑵ 建设一个柔性的物流系统，以适应产品经常变化的情况； ⑶ 对生产过程中可能出现的各种意外情况或随机变化做出及时 响应，保持均衡生产；
6.3.2 物流网络规划(guīhuà)所需的数据
1. 物流网络(wǎngluò)规划所需的数据
⑻ 产品的运输批量； ⑼ 网络中各节点的存货水平及控制方法； ⑽ 订单的频率、批量、季节波动； ⑾ 订单处理本钱与发生这些本钱的物流环节 ⑿ 顾客效劳目标；
⒀ 在效劳能力限制范围内设备(shèbèi)和设施的可用性；
第十五页，共六十二页。
6.2.1 物流系统规划的根本(gēnběn)方法
• 系统分析——提出方案
• 系统综合——标准方案
• 系统评价(píngjià)——优化选择
第十六页，共六十二页。
6.2.2 物流系统规划(guīhuà)的三维结构
步骤与阶段 1、筹备阶段 2、系统诊断 与分析
总体模型 内容 1、工程规划 2、理论准备 3、物资准备 4、设立组织领导机构 5、明确指导思想和基本原则 6、完成模型构思、系统状态描述 7、划分时空边界 8、确立课题
⑷ 改善劳动条件，减轻工人的劳动强度；
⑸ 对物流系统中的货物(huòwù)进行实时跟踪； ⑹ 对物流系统的货物进行分类或选配，为随后的处理〔加工或 包装〕提供条件。
第七页，共六十二页。
6.1.2 物流规划(guīhuà)的系统要素
3. 物流系统优劣(yōu liè)的评价标准
第八页，共六十二页。
6.1.2 物流系统(xìtǒng)规划的层次及内容
• 物流系统的规划设计需要关注系统的范围和外 部环境。
第六页，共六十二页。
6.1.2 物流规划(guīhuà)的系统要素
2. 物流系统的目标(mùbiāo)任务
⑴ 提高物流系统的吞吐能力以适应产量增长的要求； ⑵ 建设一个柔性的物流系统，以适应产品经常变化的情况； ⑶ 对生产过程中可能出现的各种意外情况或随机变化做出及时 响应，保持均衡生产；
物流战略规划课件(PPT 46页)
1、物流战略管理（过程）的定义 是物流经营者在构建物流系统过程中，通
过物流战略设计、战略实施、战略评价与 控制等环节，调节物流资源、组织结构等， 并且最终实现物流系统宗旨和战略目标等 一系列动态过程的总和。
9/7/2020
13
在企业的战略设计、战略实施、战略评价与 控制中:
物流战略形成是物流战略管理的首要环节, 它 是对物流所处环境和自身的竞争优势进行了 彻头彻尾的分析后形成的一套区别与其他企 业的措施, 它指导并决定了整个物流战略系统 的运行.
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28
三种基本战略的比较
战略类型 总成本领 先战略
标新立异 战略
目标集聚 战略
通常需要的基本技能和资源
基本组织要求
持续的资本投资和良好的融资能力； 结构分明的组织和责任；
工艺加工技能；对工人严格管理；所 以满足严格的定量目标为
设计的产品易于制造；低成本的分销 基础的激励；严格的成本
系统；
企业可以根据各自的具体情况与产业环境及其发展态势， 制定不同的战略计划方案。
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23
（一）基于行业竞争的三种基本物流战略方案
（1）总成本领先战略
客户认知的价 值是什么？
价值定位 （功能－成本优势）
管理专家 杜拉克认 为企业战 略三个核 心问题：
（2）标新立异战 略（歧异战略）
9/7/2020
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25
（2）标新立异战略（歧异战略）
战略目标：将企业提供的产品或服务标新立异，形成
行业范围中具有独特性的东西。成本不是首要目标。
战略措施：设计品牌形象、技术特点、外观特色、经
销网络等方面入手，构筑特色。
战略重点：特色构筑、品牌树立。
过物流战略设计、战略实施、战略评价与 控制等环节，调节物流资源、组织结构等， 并且最终实现物流系统宗旨和战略目标等 一系列动态过程的总和。
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在企业的战略设计、战略实施、战略评价与 控制中:
物流战略形成是物流战略管理的首要环节, 它 是对物流所处环境和自身的竞争优势进行了 彻头彻尾的分析后形成的一套区别与其他企 业的措施, 它指导并决定了整个物流战略系统 的运行.
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三种基本战略的比较
战略类型 总成本领 先战略
标新立异 战略
目标集聚 战略
通常需要的基本技能和资源
基本组织要求
持续的资本投资和良好的融资能力； 结构分明的组织和责任；
工艺加工技能；对工人严格管理；所 以满足严格的定量目标为
设计的产品易于制造；低成本的分销 基础的激励；严格的成本
系统；
企业可以根据各自的具体情况与产业环境及其发展态势， 制定不同的战略计划方案。
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（一）基于行业竞争的三种基本物流战略方案
（1）总成本领先战略
客户认知的价 值是什么？
价值定位 （功能－成本优势）
管理专家 杜拉克认 为企业战 略三个核 心问题：
（2）标新立异战 略（歧异战略）
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（2）标新立异战略（歧异战略）
战略目标：将企业提供的产品或服务标新立异，形成
行业范围中具有独特性的东西。成本不是首要目标。
战略措施：设计品牌形象、技术特点、外观特色、经
销网络等方面入手，构筑特色。
战略重点：特色构筑、品牌树立。
物流与供应链管理PPT课件
物流与供应链管理ppt课件
contents
目录
• 物流与供应链管理概述 • 物流管理 • 供应链管理 • 物流与供应链管理的挑战与解决方案 • 物流与供应链管理案例研究
01 物流与供应链管理概述
定义与特点
定义
物流与供应链管理是指通过计划、组织、协调和控制等手段 ，实现商品、服务和信息从供应商到最终消费者的有效流动 与存储的整个过程。
案例二：某制造企业的供应链重构
总结词
通过整合供应商资源，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
详细描述
该制造企业与主要供应商建立了战略合作伙伴关系，实现了原材料的稳定供应和成本的降低。同时， 引入了精益生产理念，优化了生产流程，减少了浪费。此外，还建立了严格的质量检测体系，确保了 产品质量。通过这些措施，该企业成功提高了市场份额和客户满意度。
大数据分析技术
应用大数据分析技术对物流数据进行分析和 挖掘，为物流决策提供支持。
05 物流与供应链管理案例研 究
案例一：某电商企业的物流优化
总结词
通过采用先进的物流技术，优化配送网络，提高物流效率。
详细描述
该电商企业采用了智能仓储管理系统，实现了库存的实时更新和统一管理。同时，引入了智能配送系统，优化了 配送路线，减少了配送时间和成本。此外，还采用了大数据分析技术，对用户购物行为进行分析，预测销售量， 提前进行库存布局，提高了订单满足率。
特点
物流与供应链管理涉及多个环节和多方利益相关者，需要实 现跨组织、跨地域、跨领域的协同合作；同时，它也是一个 复杂、动态和不确定的环境，需要灵活应对各种变化和挑战 。
物流与供应链管理的重要性
01
02
03
提高效率
通过优化物流和供应链过 程，降低成本、提高效率， 增强企业的竞争力和盈利 能力。
contents
目录
• 物流与供应链管理概述 • 物流管理 • 供应链管理 • 物流与供应链管理的挑战与解决方案 • 物流与供应链管理案例研究
01 物流与供应链管理概述
定义与特点
定义
物流与供应链管理是指通过计划、组织、协调和控制等手段 ，实现商品、服务和信息从供应商到最终消费者的有效流动 与存储的整个过程。
案例二：某制造企业的供应链重构
总结词
通过整合供应商资源，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
详细描述
该制造企业与主要供应商建立了战略合作伙伴关系，实现了原材料的稳定供应和成本的降低。同时， 引入了精益生产理念，优化了生产流程，减少了浪费。此外，还建立了严格的质量检测体系，确保了 产品质量。通过这些措施，该企业成功提高了市场份额和客户满意度。
大数据分析技术
应用大数据分析技术对物流数据进行分析和 挖掘，为物流决策提供支持。
05 物流与供应链管理案例研 究
案例一：某电商企业的物流优化
总结词
通过采用先进的物流技术，优化配送网络，提高物流效率。
详细描述
该电商企业采用了智能仓储管理系统，实现了库存的实时更新和统一管理。同时，引入了智能配送系统，优化了 配送路线，减少了配送时间和成本。此外，还采用了大数据分析技术，对用户购物行为进行分析，预测销售量， 提前进行库存布局，提高了订单满足率。
特点
物流与供应链管理涉及多个环节和多方利益相关者，需要实 现跨组织、跨地域、跨领域的协同合作；同时，它也是一个 复杂、动态和不确定的环境，需要灵活应对各种变化和挑战 。
物流与供应链管理的重要性
01
02
03
提高效率
通过优化物流和供应链过 程，降低成本、提高效率， 增强企业的竞争力和盈利 能力。
物流服务产品策略概述课件
物流服务产品策略概述
4
第一节 物流产品概述
物流服务产品策略概述
整 体 产 品 构 成 图
5
第一节 物流产品概述
三、物流产品组合
物流产品组合是指物流企业为了满足不 同客户的需求，开发的服务种类及服务产品 的组合，是物流企业经营的全部产品线、产 品项目的组合。
物流产品组合一方面反映了物流企业的 经营范围，一方面又反映了物流企业市场开 发的深度。
物流服务产品策略概述
12
物流产品组合策略
（一）扩大产品组合策略
1、在维持原有的质量和价格的前提下，增加同 一产品的款式和规格；
2、增加不同质量与不同价格的同类产品；
3、增加相互关联的产品；
4、增加与现有产品使用同一材料或相同生产技 术的其他产品；
5、增加可获得较高利润而与现有产品完全无关 的产品。
业事先设计好了，客户所购买到的也正是企
业所提供的。而物流产品的情形则有着很大
的不同。由于物流产品大都是无形的、不可
感知的，客户购买服务的过程实质上是感知
服务的过程。物流产品具有明显的服务的特
点。
物流服务产品策略概述
3
第一节 物流产品概述
二、物流产品的层次 （一）核心产品 （二）形式产品 （三）附加产品
物流服务数量期待 物流服务水平期待
物流服务产品策略概述
10
Байду номын сангаас
物流服务过程
物流服务信息的传递过程 客户与物流企业间的交换过程 客户参与
物流服务产品策略概述
11
四 物流产品概述
物流产品组合取决于三个因素：物流产 品组合的宽度、深度和关联性。物流产品组 合的宽度是指物流企业的产品线数；物流企 业各条产品线所拥有的产品项目数称为产品 组合深度。各产品线之间所使用设施、操作 手段、操作规程、服务对象等的相似和相关 程度称为关联性。
第六章物流市场营销组合策略PPT
3．消费者的便利性（Convenience）
• 此策略要求物流企业要始终从客户的角度 出发，考虑能为客户提供物流服务，能给 客户带来什么样的效益。如时间的节约， 资金占用减少，核心工作能力加强，市场 竞争能力增强等。只有为物流需求者对物 流的消费带来效益和便利，他们才会接受 物流企业提供的服务。
4．与消费者沟通（Communication）
6.2.2 物流营销策略组合4Cs
• 1．瞄准物流客户需求（Consumption） • 物流企业首先要了解、研究、分析消费者的显在需要，而 不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。现在有许多企 业开始大规模兴建自己的物流中心，分中心等，然而一些 较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流 设施的建设上，它们主要致力于对物流市场的分析和开发， 争取做到有的放矢。 • 物流企业还要了解客户的潜在需求，潜在需求指人们模糊、 朦胧的需求欲望和意识，它是产品或服务诞生的土壤、物 流企业创造市场的源泉，满足客户的潜在需求是物流企业 争取与客户签订长期合同、减少客户流失的重要前提。
6.2.3 整合社会资源的物流营销
• 物流服务的多样性代表了物流企业的营销能力。物流组合 服务（logistics Complex Combined Services）是指提供 由不同物流服务所构成的服务集合，如计划、供给、装卸、 仓库管理、仓储、运输及信息处理等服务功能。任何一个 物流企业，无论其规模和能力有多大，服务如何多样化， 都无法满足所有客户的全部需求，而只能满足一部分市场 的需求。因此，物流企业必须注意整合社会优势物流营销 资源，这不仅是指不同企业物流硬件设施的整合，还包括 不同企业间各自优势营销策略、手段和技术的整合，实现 与它们的优势互补将目标市场依据一定的标准进行细分， 根据自身的条件来选择一部分客户作为目标市场，确定适 当的物流组合服务策略以更好地满足客户的需求，使企业 在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
第六章 供应链数学建模 《供应链与物流管理》PPT课件
6.4
供应链牛鞭效应的度量模型
3 基于控制论方法的供应链牛鞭效应度量模型
则系统的输出方差和输入方差之比为
2(output) 1
2(input) 2 1
F z F z1 z1dz det[ Xn1 Yn1]b
an det[ Xn1 Yn1]
其中
an an1 an2
a0
0
an
供应商
Dˆt Dt (1)Dˆt1
（3）一般线性法
Dˆti E[Dti Dt , Dt1, ]
Ot
零售商 物流
Dt
客户 订单流
6.4
供应链牛鞭效应的度量模型
1 单层供应链模型
3、客户需求类型 （1）AR(1)客户需求
Dt Dt1 t t 0, 1, 2,
（2） ARMA(1,1)客户需求
HQ 2
1 a b c tv
S
tf Q
（2）零售商和供应商实现相同的利润增长率。最优批
发价格为
2
Байду номын сангаас
w2
a b c tv
2b
S tf Q
2bHQ a b c tv
S tf Q
2b a b c tv
S tf Q
A 3A HQ
2
6.3 基于定价策略的供应链协调模型
订货量Ot 为
Ot
1+
L p
Dt
L p
Dt p
因此其方差为
2
(Ot
)
1
2
L p
L2
p2
1 p
2
(
Dt
)
从而牛鞭效应为 B
2 (Ot ) 2 (Dt )
物流企业产品与定价策略PPT课件
成本导向定价
以成本为基础，加上预期的利 润来确定价格。
市场导向定价
根据市场需求和竞争状况来制 定价格。
价值导向定价
根据产品或服务的价值来制定 价格，价值取决于客户对产品 或服务所提供利益的认知。
竞争导向定价
根据竞争对手的产品价格来制 定价格。
价格促销与折扣策略
数量折扣
季节性折扣
促销性折扣
会员折扣
根据客户购买的数量或 金额给予一定的折扣。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
在特定季节或时期提供 折扣，以鼓励消费。
为了促销特定产品或服 务而提供的折扣。
提供给忠诚客户的折扣， 以鼓励长期合作。
客户关系管理与价格敏感度分析
客户关系管理
通过了解客户需求和偏好，提供个性化 的服务，以提高客户满意度和忠诚度。
VS
价格敏感度分析
通过调查和分析，了解客户对产品或服务 的价格敏感度，从而制定更有效的定价策 略。
提供货物存储、保管和配送服务。特点： 具备现代化仓储设施和技术，满足客户对 货物安全、准确、及时送达的需求。
包装服务
信息服务
提供货物包装设计、制作和配送服务。特 点：根据客户需求提供个性化包装解决方 案，提高货物运输安全性和便利性。
提供物流信息管理、查询和跟踪服务。特 点：利用信息技术实现物流信息的实时更 新和处理，提高物流运作效率和透明度。
价值导向定价策略客户对产品价值的认知为基础制定价格。
详细描述
价值导向定价策略以客户对产品价值的认知为基础，通过提供差异化服务和产品 附加值来提高客户对价格的接受度。这种定价方式能够更好地满足客户需求和提 高客户满意度，但需要企业具备强大的品牌影响力和市场洞察力。
以成本为基础，加上预期的利 润来确定价格。
市场导向定价
根据市场需求和竞争状况来制 定价格。
价值导向定价
根据产品或服务的价值来制定 价格，价值取决于客户对产品 或服务所提供利益的认知。
竞争导向定价
根据竞争对手的产品价格来制 定价格。
价格促销与折扣策略
数量折扣
季节性折扣
促销性折扣
会员折扣
根据客户购买的数量或 金额给予一定的折扣。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
在特定季节或时期提供 折扣，以鼓励消费。
为了促销特定产品或服 务而提供的折扣。
提供给忠诚客户的折扣， 以鼓励长期合作。
客户关系管理与价格敏感度分析
客户关系管理
通过了解客户需求和偏好，提供个性化 的服务，以提高客户满意度和忠诚度。
VS
价格敏感度分析
通过调查和分析，了解客户对产品或服务 的价格敏感度，从而制定更有效的定价策 略。
提供货物存储、保管和配送服务。特点： 具备现代化仓储设施和技术，满足客户对 货物安全、准确、及时送达的需求。
包装服务
信息服务
提供货物包装设计、制作和配送服务。特 点：根据客户需求提供个性化包装解决方 案，提高货物运输安全性和便利性。
提供物流信息管理、查询和跟踪服务。特 点：利用信息技术实现物流信息的实时更 新和处理，提高物流运作效率和透明度。
价值导向定价策略客户对产品价值的认知为基础制定价格。
详细描述
价值导向定价策略以客户对产品价值的认知为基础，通过提供差异化服务和产品 附加值来提高客户对价格的接受度。这种定价方式能够更好地满足客户需求和提 高客户满意度，但需要企业具备强大的品牌影响力和市场洞察力。
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18
第三节 物流产品生命周期策略
企业可以采取以下几种战略： （1）提高产品质量并增加新的产品特色和式样。 （2）进入新的细分币场，争取货主。 （3）进入新的分销渠道，进一步完善货物集疏运
系统，稳定货源。 （4）将某种产品广告的诉求目标从建立对产品的
认知转向建立对产品的信任上，并推动消费 者购买。 （5）在适当的时候降低价格，以吸引更多的购买者。
23
第四节 物流产品包装策略
（二）包装的作用 1．保护产品 2．便于储运 3．促进销售 4．增加盈利
24
第四节 物流产品包装策略
二、包装的设计要求 1.保护商品，造型美观 2.经济实用 3.与产品的价值相符合 4.显示出产品的特点 5.选用符合产品性质和消费者心理的色彩 6.文字设计一目了然 7.符合销售地的风俗习惯
第六章 物流产品策略
1
第六章 物流产品策略
课时分配：共6课时 第一节 物流产品组合策略（1课时） 第二节 物流服务品牌策略（1课时） 第三节 物流产品生命周期策略（1课时） 第四节 物流产品包装策略（1课时） 第五节 物流服务新产品开发策略（1课时） 案例与实训（1课时）
2
第六章 物流产品策略
3
第一节 物流产品研究产
品，是从整体产品的角度分析 的。产品的整体结构，一般包 括核心产品、有形产品和附加 产品三个层次。如图6-1所示 为物流产品的三个层次。
4
第一节 物流产品组合策略
二、物流产品组合的概念 物流产品组合是指物流企业为物流消费者提
16
第三节 物流产品生命周期策略
二、物流产品生命周期的特点及策略 （一）投入期 在投入期，竞争者很少。企业可以集中力量向
那些愿意购买的顾客推销。由于产出水平低、服务 水平高以及很高的促销费用，产品价格往往较高。
17
第三节 物流产品生命周期策略
（二）成长期 进入成长期，营业额会迅速攀升。因受利
润的诱惑，竞争者也开始进入市场。竞争者的 增加使营业网点数量增加，整个市场的营业额 骤然攀升。此时，价格水平可能保持不变或略 有下降，公司促销费用水平维持不变或略有提 高，以适应竞争的需要，并继续培育市场。
8
第一节 物流产品组合策略
一、物流服务品牌的含义 我们通常认为品牌化与有形商品营销联系最
密切，实际上它也是物流服务营销中的一个首要 问题。品牌是一个名称、术语、标记、符号、图 案，或是这些的组合。品牌的基本职能是把本企 业的服务同其他企业的区分开来。品牌要素主要 包括品牌名称和标志。
9
第一节 物流产品组合策略
二、物流服务品牌的作用 1.品牌对卖方的好处 2.品牌对买方的好处 3.品牌对社会的好处
10
第二节 物流服务品牌策略
一、物流服务品牌的含义 品牌是一个名称、术语、标记、符号、图
案，或是这些的组合。品牌的基本职能是把本企 业的服务同其他企业的区分开来。
1.品牌名称 2.品牌标志
11
第二节 物流服务品牌策略
21
第三节 物流产品生命周期策略
（四）衰退期 大多数产品和品牌的营业额最终都会下降。有
些产品的衰退会迟缓一些，有些产品的衰退可能 会迅速一些。
22
第四节 物流产品包装策略
一、包装的概念与作用 （一）包装的概念
产品包装有两层含义：一是指用不同的容器或 物件对产品进行捆扎；二是指包装用的容器或一 切物件。此外,标签也是包装的一部分。
二、物流服务品牌的作用 1.品牌对卖方的好处 2.品牌对买方的好处 3.品牌对社会的好处
12
第二节 物流服务品牌策略
三、物流服务的品牌决策 1.品牌化决策 2.品牌归属决策 3.家族品牌决策 4.品牌拓展决策 5.多品牌决策 6.品牌重新定位决策
13
第三节 物流产品生命周期策略
一、产品生命周期概念 产品生命周期(The Product Life Cycle，简
称PLC)是指一种产品通过市场开发，从投入市场经 营（销售）到最后被市场淘汰为止的全部过程。产 品生命周期指的是产品的市场寿命，而不是使用寿 命。
14
销 售 或 利 润 量
投入期
成长期
成熟期
衰退期 销售量
利润 0
时间
图6-3 典型产品生命周期
15
第三节 物流产品生命周期策略
产品生命周期一般有四个不同的阶段： 1.投入期（导入期） 2.成长期 3.成熟期 4.衰退期
6
第一节 物流产品组合策略
（二）组合物流产品的方法 1.调整物流产品组合的宽度 2.调整物流产品组合的深度 3.调整物流产品组合的关联性
7
第一节 物流产品组合策略
三、物流产品组合策略 1.扩大产品组合策略 2.缩减产品组合策略 3.改变物流服务档次策略 4.特殊能力和特殊产品策略 5.服务异样化和服务细分化策略
学习目的与要求： 掌握物流产品组合策略 、物流服务品牌决策 掌握物流产品包装设计要求及策略 掌握物流产品生命周期各个阶段的特征及其相
应的策略应用营销信息系统解决实际问题 掌握物流服务产品开发策略 具备个别产品策划的能力 、能够正确进行品牌
决策 学会在物流产品生命周期的各个阶段，运用不
同的营销策略
供的全部物流服务项目的组合方式。它既反映了 物流企业的经营范围，又反映了物流企业市场开 发的深度，物流产品组合包含了物流服务线和服 务项目这两个概念。
5
第一节 物流产品组合策略
（一）物流产品组合的变化因素 1.物流产品组合的宽度 2.物流产品组合的深度 3.物流产品组合的长度 4.物流产品组合的相关性
19
第三节 物流产品生命周期策略
（三）成熟期 产品的营业额增长在某一点上开始转向缓慢
时，该产品便进入了成熟期。营业额增长趋于缓 慢，这时产品供给超过需求。
20
第三节 物流产品生命周期策略
产品的管理人员不能只是采取抵御的策 略，而要考虑不断地对目标市场、产品和 营销组合予以调整。
1.调整市场 2.调整产品 3.调整营销组合
25
第四节 物流产品包装策略
三、包装策略 1.类似包装策略 2.等级包装策略 3.配套包装策略 4.双重用途包装策略 5.附赠品包装策略
26
第五节 物流服务新产品开发策略
一、物流服务新产品的含义 1.完全创新产品 2.进入新市场的产品 3.产品线扩展 4.革新产品 5.形式变化
第三节 物流产品生命周期策略
企业可以采取以下几种战略： （1）提高产品质量并增加新的产品特色和式样。 （2）进入新的细分币场，争取货主。 （3）进入新的分销渠道，进一步完善货物集疏运
系统，稳定货源。 （4）将某种产品广告的诉求目标从建立对产品的
认知转向建立对产品的信任上，并推动消费 者购买。 （5）在适当的时候降低价格，以吸引更多的购买者。
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第四节 物流产品包装策略
（二）包装的作用 1．保护产品 2．便于储运 3．促进销售 4．增加盈利
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第四节 物流产品包装策略
二、包装的设计要求 1.保护商品，造型美观 2.经济实用 3.与产品的价值相符合 4.显示出产品的特点 5.选用符合产品性质和消费者心理的色彩 6.文字设计一目了然 7.符合销售地的风俗习惯
第六章 物流产品策略
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第六章 物流产品策略
课时分配：共6课时 第一节 物流产品组合策略（1课时） 第二节 物流服务品牌策略（1课时） 第三节 物流产品生命周期策略（1课时） 第四节 物流产品包装策略（1课时） 第五节 物流服务新产品开发策略（1课时） 案例与实训（1课时）
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第六章 物流产品策略
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第一节 物流产品研究产
品，是从整体产品的角度分析 的。产品的整体结构，一般包 括核心产品、有形产品和附加 产品三个层次。如图6-1所示 为物流产品的三个层次。
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第一节 物流产品组合策略
二、物流产品组合的概念 物流产品组合是指物流企业为物流消费者提
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第三节 物流产品生命周期策略
二、物流产品生命周期的特点及策略 （一）投入期 在投入期，竞争者很少。企业可以集中力量向
那些愿意购买的顾客推销。由于产出水平低、服务 水平高以及很高的促销费用，产品价格往往较高。
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第三节 物流产品生命周期策略
（二）成长期 进入成长期，营业额会迅速攀升。因受利
润的诱惑，竞争者也开始进入市场。竞争者的 增加使营业网点数量增加，整个市场的营业额 骤然攀升。此时，价格水平可能保持不变或略 有下降，公司促销费用水平维持不变或略有提 高，以适应竞争的需要，并继续培育市场。
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第一节 物流产品组合策略
一、物流服务品牌的含义 我们通常认为品牌化与有形商品营销联系最
密切，实际上它也是物流服务营销中的一个首要 问题。品牌是一个名称、术语、标记、符号、图 案，或是这些的组合。品牌的基本职能是把本企 业的服务同其他企业的区分开来。品牌要素主要 包括品牌名称和标志。
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第一节 物流产品组合策略
二、物流服务品牌的作用 1.品牌对卖方的好处 2.品牌对买方的好处 3.品牌对社会的好处
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第二节 物流服务品牌策略
一、物流服务品牌的含义 品牌是一个名称、术语、标记、符号、图
案，或是这些的组合。品牌的基本职能是把本企 业的服务同其他企业的区分开来。
1.品牌名称 2.品牌标志
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第二节 物流服务品牌策略
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第三节 物流产品生命周期策略
（四）衰退期 大多数产品和品牌的营业额最终都会下降。有
些产品的衰退会迟缓一些，有些产品的衰退可能 会迅速一些。
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第四节 物流产品包装策略
一、包装的概念与作用 （一）包装的概念
产品包装有两层含义：一是指用不同的容器或 物件对产品进行捆扎；二是指包装用的容器或一 切物件。此外,标签也是包装的一部分。
二、物流服务品牌的作用 1.品牌对卖方的好处 2.品牌对买方的好处 3.品牌对社会的好处
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第二节 物流服务品牌策略
三、物流服务的品牌决策 1.品牌化决策 2.品牌归属决策 3.家族品牌决策 4.品牌拓展决策 5.多品牌决策 6.品牌重新定位决策
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第三节 物流产品生命周期策略
一、产品生命周期概念 产品生命周期(The Product Life Cycle，简
称PLC)是指一种产品通过市场开发，从投入市场经 营（销售）到最后被市场淘汰为止的全部过程。产 品生命周期指的是产品的市场寿命，而不是使用寿 命。
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销 售 或 利 润 量
投入期
成长期
成熟期
衰退期 销售量
利润 0
时间
图6-3 典型产品生命周期
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第三节 物流产品生命周期策略
产品生命周期一般有四个不同的阶段： 1.投入期（导入期） 2.成长期 3.成熟期 4.衰退期
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第一节 物流产品组合策略
（二）组合物流产品的方法 1.调整物流产品组合的宽度 2.调整物流产品组合的深度 3.调整物流产品组合的关联性
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第一节 物流产品组合策略
三、物流产品组合策略 1.扩大产品组合策略 2.缩减产品组合策略 3.改变物流服务档次策略 4.特殊能力和特殊产品策略 5.服务异样化和服务细分化策略
学习目的与要求： 掌握物流产品组合策略 、物流服务品牌决策 掌握物流产品包装设计要求及策略 掌握物流产品生命周期各个阶段的特征及其相
应的策略应用营销信息系统解决实际问题 掌握物流服务产品开发策略 具备个别产品策划的能力 、能够正确进行品牌
决策 学会在物流产品生命周期的各个阶段，运用不
同的营销策略
供的全部物流服务项目的组合方式。它既反映了 物流企业的经营范围，又反映了物流企业市场开 发的深度，物流产品组合包含了物流服务线和服 务项目这两个概念。
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第一节 物流产品组合策略
（一）物流产品组合的变化因素 1.物流产品组合的宽度 2.物流产品组合的深度 3.物流产品组合的长度 4.物流产品组合的相关性
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第三节 物流产品生命周期策略
（三）成熟期 产品的营业额增长在某一点上开始转向缓慢
时，该产品便进入了成熟期。营业额增长趋于缓 慢，这时产品供给超过需求。
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第三节 物流产品生命周期策略
产品的管理人员不能只是采取抵御的策 略，而要考虑不断地对目标市场、产品和 营销组合予以调整。
1.调整市场 2.调整产品 3.调整营销组合
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第四节 物流产品包装策略
三、包装策略 1.类似包装策略 2.等级包装策略 3.配套包装策略 4.双重用途包装策略 5.附赠品包装策略
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第五节 物流服务新产品开发策略
一、物流服务新产品的含义 1.完全创新产品 2.进入新市场的产品 3.产品线扩展 4.革新产品 5.形式变化