美容沙龙会

艾丽碧丝、丁家宜植物纯萃美容沙龙会

1、主持人致欢迎辞

尊敬的各位来宾、女士们、先生们大家早上好！

非常欢迎各位光临艾丽碧丝vs丁家宜植物纯粹美容沙龙，参加有***化妆品精品店举行的第一期美丽女人沙龙活动，我是本次活动的主持×××非常荣幸担任本次活动主持，和大家共度过一个难忘的有意义的下午。本次沙龙我们很荣幸地请到了×××（头衔），×××女士（讲述×××女士的成功经历）。下面让我们用热烈的掌声请出×××女士末尾我们做精彩的讲解。

2、主讲老师做专题演讲

尊敬的各位来宾、女士们、先生们大家下午好！我叫×××，朋友们都叫我×××老师（或者英文名），今天下午非常荣幸能和这么多为爱美的女士一起分享一些美丽心得。

可以问大家一个小问题吗？做女人好不好？下辈子如果可以选择的话，做男人还是女人，广告不是说做女人，挺好吗？又有人说女人不能做三心女人或三瓶女人（解释），或者是蛋白质女人，有个朋友曾经告诉我一个小故事：有一个男人去买鱼，就问卖鱼的，你的鱼新鲜吗？卖鱼的回答说：“活着，怎么不新鲜？”但那位男士问：“我家那口子也活着，那干吗不新鲜？”

所谓相由心生，另外一部分就是我们所讲到的一点，怎么学会用保养品保养皮肤，有一些女性会说，我天生丽质不用护肤品。但是，我可以做一个比喻，一部保养车和一部没有保养的汽车有没有区别（两年后你会发现，区别非常大），当发现皱纹才去保养的话，我想，危机就出现了。

中国人有句老话，叫凡事预则立。所以，像日本这些先进国家，女孩子从十六岁就开始保养了。有很多女性认为，做护肤要花费许多钱，我花不起。其实不然，一会我教大家一些省钱又有效的办法，让大家享受美丽不会再是梦。那好，现在我就和大家一起聊一下，夏季皮肤的保养………

3、主持人举办一些与顾客互动的游戏

适当的进行一些充满激情的游戏，可使促销活动更多姿多彩，下面摘录一些常用的游戏供参考。

1）品名竟猜游戏

将产品拿出来，请客人猜其品名、价格和作用，三个方面谁猜中了就把这个商品送给谁。

点评：此游戏适合老顾客，主持人可以借此顺势调整产品的卖点。

2）产品模特SHOW

模特手拿产品上台演示，配合灯光，加上缓缓的旁述。

点评：模特可以有美容导师、美容师、顾客组成，注意旁述的速度和话语的简洁。

3）趣味拍卖促销

事先准备6个信封，编上号码，其中三封是不同价值的奖品，另三封分别是香吻、老板签名的好运卡一张及全场人员的掌声等轻松搞笑的节目。

点评：拍卖师要注意调节气氛；节目完后再宣布所有付钱的竟投者都可以获得的权益。

4）幸运抽奖免费促销

在来客当中抽取若干客人赠送月卡和产品。

点评：月卡不能自己使用；可由嘉宾抽出，以示公正、公平、公开。

5）任开价促销

即在促销过程当中，随意请客人做某个系列的沙龙护肤疗程，使用沙龙中现存的品牌、指定的美容师，而不明确该项目服务的价格，让客人在做完护理之后依照其感觉和满意度任意付款（但一定要付款）。

点评：在促销过程中使用

6）倒拍卖促销

在拍卖会上又叫“凯恩斯促销”，与正常的拍卖正好相反，是将其某一件或几件化妆品在一次终端活动中拿出来拍卖，价格由高到低，直到最后终止无人再报价为止。

点评：1、搞活气氛，特别是现场沉闷时。2、送给客人。

7）事后促销

即通过人的逆反心理来做文章。一般美容院的促销打折多是买二送一，捆绑销售，消费者都认为其价值没有超出价格。如果是一个客人来到美容院消费后，在若干天后，在她意想不到的时候，美容师携带若干赠送产品，敲开她的房门，

并告诉她由于她的消费而获得此赠品时，一定会让她感到惊喜和实惠。

点评：通过人的逆反心理，带给顾客意想不到的惊喜。

8）意外法则促销

开始不告诉顾客，做完后在告诉其免费。或每月底抽出幸运消费者后返回现金，让其惊喜。

点评：可以借此机会让老顾客带新顾客开美容沙龙会。

9）权益卡促销法

活动中抽出权益幸运顾客，全年365天凭此卡每天可免费做一次基础护理，申明只限于每天一人，可让不同的人来，但此卡存设密码。所有来免费消费的顾客都要报出密码才可以消费，消费者也可以与他人合伙拥有此卡。

点评：利用客人来做宣传，介绍新顾客。

此外，踩气球、猜谜、连成语，信息传递等节目都可以运用，但要根据当地的消费习惯及风俗和以前是否用过，一般以每次准备4—6个节目为好。

宣传品牌，制造美丽。爱美之心人皆有知。。。世上没有丑女人。。只有懒女人。

如何举办美容沙龙（细节）

一、化妆品专卖店、精品店为什么要开展顾客沙龙

作为化妆品专营店、精品店的管理者，您一定希望找到一些方法，拥有越来越多的顾客，尤其是拥有一群稳定的而忠实的顾客，并通过她们带来更多的生意和新顾客，这样您的美容院就可以稳定和不断的提高销售和收入。定期举办顾客沙龙，是帮助自己的店头建立忠实而稳定顾客群的一个好方法。

二、如何成功举办顾客沙龙

（一）充分的准备工作

1、设立吸引顾客的沙龙主题

依顾客感兴趣的话题设立沙龙主题

将各自店铺的市场计划转化为解决顾客问题的办法作为设立沙龙主题的依据，沙龙的内容和目地更明确；或者以某产品的名称作为美容沙龙的主题。

让自己店铺的产品和服务创造流行，领导流行和表现流行，通过流行情报设立沙龙的主题，可吸引追求新奇的人们的关注。

2、明确相关人员的职责

活动主持人---要求普通话、演讲技巧好，着淡雅的职业妆，可穿着轻松、时尚和个性的服饰，并尽量配合沙龙的主题，但切忌穿着暴露、性感和牛仔类的服装。

美容示范者---要求示范技巧娴熟，并与主持者有配合经验。示范演示者要化好淡雅的职业妆，长发者将头发整齐的束在脑后，指甲油限于透明色，身着院内统一制服，佩带统一胸卡。

接待人员---可由院内前台接待员担任接待、签到、礼物签收等工作；由若干名美容师担任领顾客入席、活动期间的服务和活动后跟进等工作。具体人数视实际情况而定。

喜悦/经验分享者---安排顾客现身说法并适当的给予特别的小礼物，比较有说服力，容易引起听者的共鸣，而分享人本身也会因为能够参与而更加自信，产生归属感和荣誉感。

3、邀约顾客

可根据不同的沙龙主题，至少提前三天有目地的向顾客发出正式的邀请。

也可就同一主题，根据顾客档案把顾客分成不同层次，分批邀约，这样顾客之间就不会产生太大的消费差距和对比。

可采用寄信、打电话和当面通知的方法，但要注意以下要点：

1）邀约顾客步骤一：打招呼介绍自己（当面邀约时可省略）。

步骤二：说明目的，推荐好处和利益（技巧：从说明目的到推荐好处始终保持神秘感）。

2）当对方作出承诺后，在沙龙举办的前一天进行电话确认和跟进。

4、物品准备

根据确认参加的人数，提前摆放好足够的座位，如有条件，准备一块白板或写字板，便于板书，效果更好。

了解顾客档案里每个顾客的详细购买记录和个人情况，知己知彼，才能百战不殆。