中药调剂员操作考核评分表

中药调剂员操作考核评分表

中药调剂操作技能考核评分记录表

考件编号: 姓名准号证号单位

总成绩表

序最后试题名称配分得分备注号得分 1 中药材鉴别 30 2 处方调配 50 3 用药指导 10 4 销售与服务 10

合 100

评分人: 年月日核分人: 年月日

试题1、中药材鉴别

序号考核要求考核要点配分评分标准扣分得分

准确回答药回答不准确扣3分 1 产地材产地及分6 回答不全均扣3分布药品的来源科属错扣3分 2 来源 6 途径不准确扣3分

药物应用的回答不准确扣3分 3 药用部位 6 具体部位回答不全均扣3分采收季节、时采收季节错扣3分 4 采收炮制 6 间如何炮制炮制不当扣3分现代药理研回答不准确扣3分 5 现代特征究含有效成6 回答不全均扣3分分

评分人: 年月日核分人: 年月日

试题2、处方调配

扣序号考核要求考核要点配分评分标准得分分

药物的科属、产地、10 1、科属错扣2分

药用部分 2、产地错扣2分 1 来源 3、药用部位错扣6分

准确掌握药物的功能10 功效回答不完整扣5分 2 功能主治主治

根据配方的要求和药10 1、未清除杂志扣3分

物的自身特点进行必2、未准确选取辅料扣3

要的加工处理，熟练分

3 临方炮制掌握炮制过程 3、炮制质量要求未明确

扣4分

调配时要对方剂进行20 1、未对戥扣4分

对戥、调配、分戥、2、未按常规单包或另

复核、发药。包扣4分

3、未按要求分戥扣4分 4 方剂调配

4、未复核扣4分

5、未按规定发药扣4分

合计

评分人: 年月日核分人: 年月日

试题三:用药指导

配名称考核要点评分标准扣分得分分

中药浸泡、煎煮方法错扣3汤剂服用介1、中药汤剂煎煮方法 5 分绍 2、中药汤剂服用方法汤剂服用错扣3分

1、常用中成药的功效、熟悉常用中成药制剂扣2分主治及注意事项中成药介绍 5 熟悉各类中成药主要组成扣

2、常见中成药名处方的3分主要药物组成试题四:销售与服务(10分)

名称考核要求配分评分标准扣分得分

1、药物分类不清扣1

1、分辨清楚处方类药品与非分

中成药销处方类药品 2、新品种到货不规范4 售 2、新到药品的审报扣1分

3、调控相关药品价格 3、对药品价格不熟悉

扣1分

1、未做好咨询登记扣11、正确对待顾客的咨询，询分接待咨询问并做好记录 3

2、对来电不登记扣12、做好来电咨询登记分

1、不认真接待投拆顾1、详细了解顾客的投诉并做顾客投拆客扣1分好登记，做好回访 3 意见反馈

2、退、换货处理不当扣2、妥善处理退货、换货 1分评分人: 年月日核分人: 年月日