8D报告步骤

5. 8D步骤四：永久对策
• 5. 8D步骤四：永久对策，就是针对你的 原因分析制定永久改善对策，力求能彻 底杜绝不良原因再次发生。
6. 8D步骤五：永久对策验证
• 6. 8D步骤五：永久对策验证，追踪产线 一个月或更长时间，看有没有再次发生 此不良
7. 8D步骤六：预防措施
• 7. 8D步骤六：预防措施，这个呢最好分 成两点来写，首先是平行展开，说以上 永久对策平行展开到贵司所有产品，或 者你们公司的所有产品；其次是标准化， 意思就是把永久对策以文件的形式规定 下来，便于后续产品的质量管控。
• 1. 报告表头，写点比较实际的，名称啊， 编号啊，日期啊，从谁那里得知的啊， 等等，这些有利于追溯。解决问题小组 成员也要在这里写清楚。
2. 8D步骤一：问题描述
• 2. 8D步骤一：问题描述，把客户反馈给 你的问题全部简洁清楚的描述出来，那 里发现的，不良数量多少，不良率多少， 最好拍点照片，让人看起来很舒服，像 报告的样子，追溯信息也要写上去。有 几种不良就分几种不良分开写。
Байду номын сангаас. 8D步骤二：原因分析
• 3. 8D步骤二：原因分析，把你的这些问 题产生的原因分析一遍，条理清晰一点， 是什么就是什么，比如说员工失误，设 备故障，等等。最好分成两部分：发生 原因和流出原因，为什么发生，为什么 没有在你自己公司发现，跑到客户那里 发现。
4. 8D步骤三：暂时对策
• 4. 8D步骤三：暂时对策，意思就是你现 在采取什么围堵措施，建议从以下几点 着手，库存处理，包括你这里的库存， 客户端的库存，在途品的库存，怎么处 理，怎么标示。如果产线现在还在生产 此产品，在线品怎么控制，怎么检查， 怎么标示。
8D报告步骤
• • • • • • • • • 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 报告表头 8D步骤一：问题描述 8D步骤二：原因分析 8D步骤三：暂时对策 8D步骤四：永久对策 8D步骤五：永久对策验证 8D步骤六：预防措施 8D步骤七：预防措施有效性验证 8D步骤八：结案
1. 报告表头，写点比较实际的
8. 8D步骤七：预防措施有效性验 证
• 8. 8D步骤七：预防措施有效性验证，跟 6差不多。
9. 8D步骤八：结案
• 9. 8D步骤八：结案（关闭）或祝贺，随 便写点东西，说明结案了，并且祝贺一 下就行了。 其实写8D无非就是让你按照 一定的流程解决不良，保证不会再次发 生。 想想你的供应商如果出现问题你会 如何审核供应商给你的8D。 然后再站在 客户角度看看自己的8D是不是解决了问 题。 小建议：图片尽量多，客户不是读 者，他们不喜欢看小说，怎么直观怎么 来，但是一定要说清楚，能用图片描述 的就绝不用文字。