工程质量事故报告处理制度
质量事故报告及处理制度范本（五篇）
质量事故报告及处理制度范本一、质量事故的范围。
凡在施工(调整试运前)过程中，由于现场存储、装卸运输、施工操作、完工保管等原因造成施工质量与设计规定不符或其偏差超出标准允许范围，需要返工且造成一定经济损失者；由于上述原因造成永久性缺陷者。
凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于____万元的称为质量问题；直接经济损失在____万元以上的称为工程质量事故。
二、质量事故的分类。
1、重大质量事故。
(1)建筑物的主要结构倒塌。
(2)超过规范规定的基础不均匀下沉、建(构)筑物倾斜、结构开裂或主体结构强度严重不足。
(3)影响结构安全和建(构)筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷。
(4)严重影响设备及其相应系统的使用功能。
(5)一次返工直接经济损失在____万元以上。
2、普通(一般)质量事故。
一次返工直接经济损失在____万元—____万元。
三、质量事故的调查处理。
1、工程质量事故发生后，立即停止进行质量缺陷部位和与其有关连部位及下道工序施工，施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。
同时迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并在____小时之内写出书面报告。
普通(一般)质量事故发生后，班组长应立即向项目部报告，项目部应立即____分析，并于____日内写出质量事故报告报公司领导及质量部。
重大事故发生后，项目部应随即向司领导及质量部报告。
形制特别严重的事故，公司及其项目部应在____小时内同时报告主管部门、建设单位和监理单位，重大事故发生后，各级领导应采取措施维护补救，防止事故扩大并立即____、分析。
分析后____日内有质量管理部门写出《工程质量事故报告表》和《工程质量事故处理方案报审表》。
质量事故报告应包括以下主要内容：(1)事故发生的单位名称，工程名称、部位、时间、地点。
(2)事故概况和初步估计的直接损失。
(3)事故发生原因的初步分析。
(4)事故发生后采取的措施。
工程质量事故报告制度（五篇）
工程质量事故报告制度工程质量问题事故报告制度施工中出现质量事故时，按质量事故的类别及时向项目指挥部、监理工程师和业主进行申报，并按处理意见抓紧处理，确保施工质量。
凡在工程建设过程中，由于责任过失造成工程质量不符合设计文件要求，或达不到本工程所采用的质量标准，一般需作返工、加固处理的均构成工程质量事故。
㈠工程质量事故分类工程质量事故按其严重程度不同分为重大质量事故和一般质量事故两类。
㈡工程质量事故的报告与处理1、发生重大工程质量事故，项目部应于三日内先用电话或电报报局质量管理部门，一个月内书面专题逐级上报。
报告内容包括：(1)事故发生的时间、地点、工程项目；(2)事故发生的简要经过、损失情况；(3)事故发生的原因分析；(4)采取的应急措施及事故控制情况；(5)处理方案及工程计划；(6)事故报告单位。
一般事故由队处理，报项目部备案。
重大事故由项目部领导牵头，队领导、项目部及队技术、质检部门参加处理。
２、事故调查处理必须坚持实事求是、尊重科学，按照“四不放1中铁十七局集团巴准项目工程质量问题事故报告制度过”的原则进行。
要查明事故的经过、性质、原因、责任者和采取的防范措施，提出对事故责任者的处理意见。
３、在处理质量事故时，要注意两个问题：(1)凡影响下一道工序的项目或发生在主要部位的重大质量事故，在未处理前，必须暂停施工。
(2)工程量较大，是否返工处理或修改设计变通使用，均须经过建设、监理、设计、施工单位共同研究裁定，不得擅自处理。
工程质量事故报告制度（二）工程质量事故发生频率较高，对于建设单位及相关责任人来说，应当建立起完善的工程质量事故报告制度，及时掌握发生的事故情况，提供有力的保障措施和应对方案，保障工程质量安全和工作人员的生命财产安全。
下面我将从制度背景、制度内容和制度实施三个方面进行阐述，以期完善工程质量事故报告制度。
一、制度背景工程质量事故报告制度的建立是为了应对工程质量事故的发生，采取快速响应、及时报告的方式，减少和避免事故对工程造成的破坏和影响，并能及时采取应对措施。
工程质量事故报告处理制度模版（三篇）
工程质量事故报告处理制度模版一、目的和依据（一）目的：为了加强对工程质量事故的报告和处理工作，及时发现和解决问题，确保工程质量安全和进度正常进行。
（二）依据：根据国家相关法律法规、规章制度以及工程建设项目工程质量管理要求，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司和承接的各类工程项目，包括设计、施工、监理等单位。
三、报告程序1.发现工程质量事故后，责任人应立即将事故情况向上级主管部门和公司报告，并详细填写工程质量事故报告表，报告内容包括：事故发生单位、事故发生地点、事故时间、事故经过、事故影响范围、事故原因分析等。
2.上级主管部门和公司收到报告后，应立即成立事故处理组，并指定负责人，组织人员进行调查核实，了解事故原因和责任。
3.事故处理组应根据调查结果，制定整改措施和处理意见，并向相关责任单位和人员下达整改通知书或处理通知书。
4.相关责任单位和人员应按照整改通知书或处理通知书的要求，及时进行整改并报告整改情况。
四、处理措施1.对于造成工程质量事故的责任单位和人员，根据事故的性质和程度，可采取以下处理措施：警告、通报批评、责令整改、停工整顿、暂停合同支付款项等。
2.对于造成严重后果或多次发生工程质量事故的责任单位和人员，可追究法律责任，并纳入公司和相关主管部门的信用黑名单，限制其参与工程建设项目。
五、监督和检查公司和相关主管部门应加强对工程质量事故报告和处理的监督和检查，确保制度的有效执行和处理结果的落实。
1.定期开展工程质量事故报告和处理工作的督导检查，对不按要求报告和处理的单位和人员进行通报批评。
2.对于发现的问题和不规范的行为，及时进行整改和纠正，并进行记录。
六、附则1.本制度自发布之日起执行，并可根据实际工作需要进行调整和完善。
2.相关责任单位和人员应严格遵守本制度，如有违反者将按照相关规定进行处罚。
3.本制度解释权属于公司。
以上为工程质量事故报告处理制度的范文，可根据实际情况进行适当修改和调整。
工程质量事故处理报告制度（4篇）
工程质量事故处理报告制度第一章：总则第一条：为了加强工程质量管理，提升工程质量水平，防范和及时处置工程质量事故，制定本制度。
第二条：本制度适用于公司及其全体员工在工程项目中发生的质量事故的处理报告。
第三条：质量事故是指因施工、材料、设备等方面的原因，在工程施工、制作过程中发生事故，并对工程质量造成不可修复的损害或者可能造成重大损失的事件。
第四条：本制度的目的是及时发现、查明和处理质量事故，避免损失扩大，减少损失，提高工程质量。
第五条：质量事故的处理报告应当详细记录事故的发生经过、原因和对工程质量可能造成的影响，以及事故的处理措施和效果等内容。
第六条：质量事故的处理报告应当贯彻科学、公正、公开、透明的原则，迅速反馈给有关部门和人员，并进行全面分析和评估。
第七条：质量事故处理报告应当保护涉及人员的隐私权，严禁泄露个人信息。
第二章：质量事故的分类和等级第八条：质量事故分为一般事故和重大事故两类。
第九条：一般事故是指发生在工程项目中影响工程质量的问题，但没有造成重大损失的事故。
第十条：重大事故是指发生在工程项目中造成重大损失或者可能造成重大损失的事故。
第十一条：质量事故的等级分为轻微、一般、严重和特别严重四级。
第十二条：轻微事故是指对工程质量没有直接损害或者损害较轻，其修复成本较低的事故。
第十三条：一般事故是指对工程质量造成一定损害，但修复成本较高的事故。
第十四条：严重事故是指对工程质量造成较大损害，修复成本较高，并且可能引发连锁反应、危及人身安全的事故。
第十五条：特别严重事故是指对工程质量造成巨大损害，修复成本极高，并且可能导致较多人员伤亡的事故。
第三章：质量事故处理流程第十六条：发生质量事故后，立即停止该部分工程施工，确保事故不扩大。
第十七条：事故发生后，责任人应立即组织相关人员进行事故现场的勘查和初步调查，查明事故的原因和影响。
第十八条：根据事故的等级和类型，及时向上级主管部门报告，并组织编制质量事故处理报告。
工程质量事故处理报告制度范文(4篇)
工程质量事故处理报告制度范文一、背景为加强本单位对工程质量事故的管理和处理，提高工程质量和安全水平，确保项目顺利进行，特制定本工程质量事故处理报告制度。
二、制度适用范围本制度适用于本单位所有工程项目的质量事故处理工作。
三、报告内容1. 事故信息（1）事故基本信息：包括事故发生时间、地点、具体情况等。
（2）人员伤亡情况：包括人员伤亡人数、伤亡情况等。
（3）财产损失情况：包括财产损失金额、损失情况等。
2. 事故原因分析（1）事故发生原因：包括直接原因和根本原因。
（2）事故责任认定：对事故责任人进行认定，并提出相应处理意见。
（3）事故预防措施：根据事故原因进行相应的预防措施提出建议。
3. 事故处理措施（1）人员伤亡处理：包括受伤人员的救治和赔偿等。
（2）财产损失处理：包括财产损失的赔偿、修复等措施。
（3）事故责任追究：对事故责任人进行相应的处理和追究。
4. 教训总结和改进措施（1）事故教训总结：对事故进行深刻总结，提出相应的教训。
（2）改进措施：对相关工作流程、管理制度等进行相应改进措施的提出。
四、报告编制人员1. 主要责任人：负责事故调查和报告编制工作的人员。
2. 报告审批人：负责对报告进行审核和批准的人员。
3. 事故相关人员：提供事故信息、协助事故调查和处理的相关人员。
五、报告编制流程1. 事故发生后，立即启动事故调查和报告编制工作。
2. 负责事故调查和报告编制工作的人员对事故进行详细调查和分析。
3. 编制事故处理报告，报告包括事故信息、事故原因分析、事故处理措施、教训总结和改进措施等内容。
4. 报告编制完成后，报告审批人对报告进行审核和批准。
5. 审批通过后，将报告进行归档，并通知相关人员。
六、报告保密1. 本单位对事故处理报告的内容进行严格保密。
2. 未经相关人员同意，不得将事故处理报告外传或用于其他目的。
七、报告执行及监督1. 报告执行：各部门和人员按照事故处理报告的要求，按时完成相应的措施和改进工作。
工程质量事故报告及处理制度范文（三篇）
工程质量事故报告及处理制度范文的目的是及时发现和处理工程质量事故，保障工程质量和安全。
下面是一个简要的工程质量事故报告及处理制度的框架：1.报告要求：- 所有工程质量事故都应立即向相关部门和责任人报告。
- 报告应包括事故的发生时间、地点、事故类型、具体情况和损失等内容。
2.责任人：- 工程质量事故发生后，相关责任人应立即采取措施保护现场，避免扩大事故范围。
- 责任人应立即向上级报告事故，并在24小时内向相关部门提交书面报告。
3.调查：- 相关部门应成立调查组对事故进行调查，并制定调查报告。
- 调查报告应包括事故原因、责任人、损失和处理措施等内容。
4.处理：- 根据调查报告的结果，相关部门应采取相应的措施处理事故。
- 处理措施可能包括修复现场、追究责任人的责任、救助受害者和防止类似事故再次发生等。
5.跟踪和总结：- 相关部门应跟踪事故处理的进展情况，并进行总结，分析事故的教训和经验。
- 根据事故的总结分析，相关部门应及时修订和完善工程质量管理制度。
以上是一个简要的工程质量事故报告及处理制度的框架，具体的制度可以根据实际情况进行调整和完善。
同时，制度的执行需要相关部门和人员的积极合作和配合。
工程质量事故报告及处理制度范文（二）1. 引言工程质量事故是指在工程建设过程中出现的严重质量缺陷或事故，严重影响工程项目的安全性、稳定性和可持续性发展。
为了及时有效地应对和处理工程质量事故，保障工程项目的顺利进行，制定和实施工程质量事故报告及处理制度是十分必要的。
2. 报告目的工程质量事故报告旨在及时向相关部门和责任人汇报工程质量事故的情况，明确事故的原因和责任，并采取相应的处理措施，避免事故的扩大和重复发生。
3. 报告内容工程质量事故报告应包括以下内容：3.1 事故基本情况对工程质量事故的基本情况进行详细描述，包括事故发生地点、时间、工程项目的类型和规模、事故造成的损失等，以便全面了解事故的严重性。
3.2 事故原因分析对造成工程质量事故的原因进行全面分析，涉及施工过程中的人员、设备、材料等各个环节，对每个环节可能存在的问题进行分析，找出导致事故发生的关键因素。
质量事故报告制度(七篇)
质量事故报告制度(一)工程质量、安全事故的报告为确保我项目部的质量和安全，项目部建立质量安全管理小组。
组长：徐惠副组长：姜泉生、曹进凤各部门负责人和成员为组员。
质量安全管理____机构图如发生质量安全生产事故立即上报，具体上报程序如下：现场第一发现人→现场值班人员→质量安全管理小组→向上级部门报告(如图)。
质量安全生产事故发生后，质量安全管理小组立即启动如下应急救援程序：项目管理人员配备移动电话和对讲机。
办公室、值班室室外张贴119电话的安全提示标志，以便现场人员都了解，在应急时能快捷地找到电话报警求救。
2、应急电话的正确使用为合理安排施工，通过气象专用电话，了解气候情况，掌握近期和中长期气候，以便采取针对性措施____施工，既有利于生产又有利于工程的质量和安全。
火警：119医疗急救：____公安部门：110拨打电话时要尽量说清楚以下几件事：(1)、说明伤情(病情、火情、案情)和已经采取了些什么措施，以便让救护人员事先做好急救的准备。
(2)、讲清楚伤者(事故)发生在什么地方，里程桩号、靠近什么路口、附近有什么特征。
(3)、说____救者单位、姓名(或事故地)的____号码，以便救护车(消防车、警车)找不到所报地方时，随时通过电话通讯联系。
打完报救电话后，应问接报人员还有什么问题不清楚，如无问题才能挂断电话。
通完电话后，应派人在现场外等候接应救援车辆，同时把救援车辆进人现场的路上障碍及时予以清除，以利救援到达后，能及时进行抢救。
须以最快的方式，将事故的简要情况以《工程质量事故报告单》的形式同时向业主、监理单位、质量监督站或安全监督站报告。
在初步确定质量、安全事故的类别性质后，再按下述要求进行报告：1、质量、安全问题。
问题发生单位应在____天内书面上报业主、监理单位、质量监督站或安全监督站。
2、一般质量、安全事故。
事故发生后，应在____天内书面上报监理，业主。
3、重大质量、安全事故。
事故发生单位必须在即时速报上级主管部门，监理单位和业主，同时报告质量监督站、安全监督站。
工程质量安全事故报告、调查和处理制度（5篇）
工程质量安全事故报告、调查和处理制度(一)质量信息项目部及时传递可靠的工程质量信息到公司工程质量信息网。
(二)凡在工程建设过程中由于责任过失造成工程质量不符合设计文件要求或达不到本工程所采用的质量标准，一般需作返工、加固处理的均构成工程质量事故。
(三)根据铁道部《铁路建设工程质量事故处理规定》(铁建设〔____〕____号)的规定，向莆铁路建设工程质量事故分为特别重大事故、重大事故、大事故、一般事故四个等级。
1、具有下列情形之一者，属工程质量特别重大事故：(1)直接经济损失____万元及以上；(2)一次死亡____人及以上；(3)直接导致试运营线路或运营线路发生行车安全特别重大事故或对运输生产和安全产生重大影响。
2、具有下列情形之一者，属工程质量重大事故：(1)直接经济损失____万元及以上，____万元以下；(2)死亡____人及以上，____人以下；(3)直接导致运营线路发生行车安全重大事故或对运输生产和安全产生很大影响。
3、具有下列情形之一者，属工程质量大事故：(1)直接经济损失____万元及以上，____万元以下；(2)死亡____人及以上，____人以下；(3)直接导致运营线路发生行车安全大事故、险性事故或对运输生产和安全产生较大影响。
4、具有下列情形之一者，属工程质量一般事故：(1)直接经济损失____万元以下；(2)直接导致运营线路发生一般事故，或对运输生产和安全产生影响。
(四)工程质量事故发生后，采取逐级上报的制度。
必须在____小时内向项目部安质部报告，并通知有关领导及质量安全领导小组。
安质部必须在事故发生后____小时内向集团公司、建设单位、当地建设行政主管部门报告，并通知设计、监理单位驻现场有关人员。
一般质量事故三天上报公司，提出书面报告。
事故应在三天内出具事故快报，填写《工程质量及事故报告表》逐级报告上述有关单位和部门。
工程质量事故报告的内容包括：1、工程项目、时间、地点及建设相关单位；2、事故简要经过、伤亡人数、直接经济损失情况；3、事故原因初步分析；4、采取的应急措施及事故控制情况；5、事故处理方案及工作计划；6、事故报告单位。
工程质量事故报告处理制度范文（5篇）
工程质量事故报告处理制度范文一、目的与依据为确保工程质量安全，及时精确处理工程质量事故报告，避免事故事后损失扩大，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位所属工程项目中发生的各类质量事故报告的处理。
三、报告内容1.质量事故报告应包括具体事故情况、事故原因、事故后果、事故应对措施等相关信息。
2.报告应由责任人签字确认，并附上相关证据材料，如照片、录像等。
四、报告及时性1.质量事故报告应在事故发生后第一时间内提交给上级主管部门。
2.事故发生后3个工作日内，上级主管部门应对报告内容进行审核确认，并提出处理意见。
五、报告处理流程1.上级主管部门审核确认报告内容后，应将报告转交给负责对事故进行调查的部门。
2.事故调查部门应在事故发生后7个工作日内完成调查工作，并向上级主管部门提交调查报告。
3.上级主管部门收到调查报告后，应组织相关人员进行研究讨论，并制定处置方案。
4.处置方案经上级主管部门审批后，应及时通知相关责任人执行。
六、责任追究1.事故调查部门应根据调查结果，追究造成事故的责任人的责任，并提出相应的处理建议。
2.上级主管部门对事故责任人进行严肃处理，并根据事故性质和后果，决定是否追究其法律责任。
七、报告备份上级主管部门对质量事故报告和相关材料进行归档备份，以便日后查阅。
八、统计分析上级主管部门应定期对事故报告进行统计分析，总结经验教训，并提出相应的改进措施。
九、监督检查上级主管部门对质量事故报告的处理过程进行监督检查，并对处理结果进行评估。
十、请示报告对于重大或特殊质量事故，上级主管部门应及时报告上级主管领导，并根据需要采取相应的应急措施。
十一、制度执行本制度由相关部门负责执行，必要时可以根据实际情况进行修订。
以上是工程质量事故报告处理制度的范文，可根据实际情况进行适当调整和修改。
工程质量事故报告处理制度范文（2）一、目的与范围本制度的目的是规范工程质量事故报告的处理程序，确保及时有效地处理工程质量事故，保障工程质量安全。
工程质量安全事故报告、调查和处理制度(4篇)
工程质量安全事故报告、调查和处理制度是为了规范和管理工程质量安全事故的报告、调查和处理流程，保障工程质量和安全。
该制度包括以下几个方面：1. 报告程序：规定工程质量安全事故的报告程序，包括事故发生后立即报告相关部门或责任人，报告内容应包括事故发生时间、地点、影响范围等信息。
2. 调查程序：明确工程质量安全事故的调查程序，由专业人员组成调查组，对事故进行全面调查。
调查组应收集和分析相关证据，了解事故发生的原因和责任。
3. 处理程序：制定工程质量安全事故的处理程序，根据调查结果确定责任，并采取相应的措施进行处理。
其中，对于对事故负有直接责任的人员，应依法追究责任；对于可能存在的制度和管理问题，应及时进行整改。
4. 追责机制：建立相应的追责机制，对于对工程质量安全事故负有责任的单位和个人进行追责，包括行政处罚、经济赔偿等。
5. 整改措施：针对工程质量安全事故中存在的问题和不足，制定相应的整改措施，确保类似事件不再发生。
同时，对相关人员进行培训和教育，提升其对工程质量安全的重视和意识。
6. 审核监督：建立审核和监督机制，对工程质量安全事故报告、调查和处理程序进行定期审核和监督，发现问题及时进行修正和改进。
通过建立工程质量安全事故报告、调查和处理制度，可以及时发现和处理工程质量安全事故，并追究相关责任，有效提高工程质量和安全水平，保障人民生命财产安全。
工程质量安全事故报告、调查和处理制度（2）一、引言随着工程建设项目的不断增多和规模的不断扩大，工程质量安全事故的发生也时有所增加，给社会经济发展和人民生命财产安全带来了严重威胁。
为了规范工程质量安全事故的报告、调查和处理工作，有效防范和处理工程质量安全事故，维护社会稳定和人民群众的合法权益，制定本制度。
二、基本原则1. 安全第一。
工程质量安全事故报告、调查和处理工作以人的生命安全和财产安全为核心，始终坚持安全第一的原则。
2. 全过程管理。
工程质量安全事故报告、调查和处理工作覆盖工程建设项目的全过程，包括前期准备、设计、施工、验收、运维等环节。
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工程质量事故报告和处理制度
1质量事故
1.1、工程质量事故包括：
(1)工程建设过程中发生的质量事故；
(2)由于勘察、设计、施工等过失造成工程质量低劣，而在交付使用后发生的质量事故；
(3)因工程质量达不到合格标准，而需加固补强、返工或报废，且经济损失达到质量事故级别的。
（4）凡不能通过简单返工、返修处理或进行让步接收，且所造成的经济损失超过1万元的质量问题即构成质量事故，如：抹灰大面积空鼓需返工、结构未达到规定强度要求需加固、重要大型设备基础未达到规定强度、承重梁板裂缝超过规范要求时等。
2严重质量事故
出现下列情况之一的质量事故为严重质量事故：
2.1基础出现超过规范规定的不均匀沉陷，建筑物倾斜、偏移，结构开裂，主体结构强度严重不足。
2.2影响结构安全和建筑物使用年限或严重影响设备及相应系统的使用功能（如屋面大面积漏雨，隔热、隔声达不到设计要求）的质量事故。
2.3质量低劣达不到合格标准，需加固补强，且改变了建筑物的外形尺寸，造成永久性缺陷的质量事故。
2.4直接经济损失超过5万元，不满10万元的质量事故。
3重大质量事故
出现下列情况之一为重大质量事故：
3.1建筑物或构筑物的主要结构倒塌或报废；
3.2事故的直接经济损失超过10万元。
4质量保证部参与处理质量事故的主要职责：
(1)责成事故发生项目立即向质量保证部报告；
(2)督促事故发生项目按规定及时向上级主管部门报告；
(3)督促事故发生项目严格保护事故现场；
(4)对发生事故的项目发出停工通知；
(5)参与事故发生项目组织的事故调查；
(6)督促事故发生项目在事故处理完毕后按规定时限写出事故处理报告并报质量保证部和公司领导；
(7)按有关规定编写事故调查报告，并向局主管部门提出处理的建议。
5质量事故的调查、报告
4.1公司直管项目质量事故调查、报告
4.1.1公司直管项目出现质量事故，由项目施工员组织保护好现场,质检员做好记录、标识，于24小时内上报分公司质量部门，质量部门接到报告后及时报分公司主管领导。
4.1.2公司主管领导组织工程部门、技术部门、质量部门和项目经理、技术负责人、施工员、技术人员、质检人员到现场调查。
4.1.3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后提出《质量事故通知单》，发项目技术负责
人1份、工程部门、技术部门、质量部门各1份;
4.1.4调查后，技术部门组织提出处置措施，明确返工或返修处置意见、完成时间，由分公司总工程师审批。
4.1.5经批准的处置意见由项目现场经理组织实施，分公司工程部门派人对处置过程进行监督，质量部门派人按设计图纸、国家相应的规范、地方标准重新检验，验证合格后关闭。
4.2直管项目质量事故调查、报告
4.2.1在施工过程中，出现质量事故，由项目施工员组织保护好现场,质检员做好记录、标识，于24小时内上报公司质量保证部。
4.2.2质量保证部负责人组织公司工程部、科技部和项目经理、技术负责人、施工员、技术人员、质检人员到现场调查。
4.2.3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后提出《质量事故通知单》,发项目技术负责人1份、公司工程部、科技部各1份、自存1份。
4.2.4调查后，公司科技部组织提出处置措施，明确返工或返修处置意见、完成时间，由公司科技部经理审批。
4.2.5经批准的处置意见由项目现场经理组织实施，公司工程部派人对处置过程进行监督，公司质量保证部派人按设计图纸、国家相应的规范、地方标准重新检验，验证合格后关闭。
5严重质量事故的调查、报告
5.1分公司直管项目严重质量事故调查、报告
5.1.1施工过程中出现严重质量事故，由项目技术负责人会同质检员进行标识，记录不合格的部位、发生时间、有关责任人员，24
小时内上报分公司质量部门，质量部门接到报告后当日上报分公司主管领导，同时报告公司质量保证部。
5.1.2公司质量保证部接到报告后，当日向公司总工、主管副经理（生产）汇报，并由公司总工作出批示，公司质量保证部根据公司总工批示派人参加调查。
5.1.3公司生产副经理在事故发生三日内组织分公司总工、工程部门、技术部门、质量部门负责人和项目经理、技术负责人等有关人员到现场，进行调查。
5.1.4调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后，由分公司质量部门提出《质量事故通知单》。
5.1.5《质量事故通知单》由分公司质量部门发项目经理部1份、工程部门、技术部门、分公司总工程师、副总经理各1份、自存1份，报公司质量保证部、科技部各1份、业主或监理1份。
5.1.6公司总工针对严重质量事故发生情况组织制定专项处置方案及纠正措施，由公司总工程师审批后，分公司质量部门发项目部2份，分公司生产副经理、总工程师、质量部门、公司科技部、公司质量保证部各1份。
5.1.7审批后的处置方案和纠正措施，由分公司工程部门和项目经理组织按处置方案和纠正措施返工或返修。
5.1.8返工或返修后，分公司质量部门组织人员进行跟踪验证，直到关闭为止，验证报告及时报公司质量保证部备案。
5.1.9公司质量部门应根据事故原因及责任分析，提出对责任人及商务处理方案，经主管领导批准后实施，并报公司质量保证部备案。
5.2公司直管项目严重质量事故调查、报告
5.2.1施工过程中出现严重质量事故，由项目技术负责人组织保护好现场，会同质检员进行标识，记录不合格的部位、发生时间、有关责任人员，24小时内上报公司质量保证部，由公司质量保证部报公司总工、主管副经理（生产）。
5.2.2公司质量保证部负责人组织公司科技部、工程部和项目经理、技术负责人等项目有关人员进行调查。
5.2.3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后，公司质量保证部提出《质量事故通知单》。
5.2.4《质量事故通知单》由公司质量保证部发项目经理部1份、公司工程部、科技部各1份、自存1份，报公司总经理1份、业主或监理1份。
5.2.5公司科技部针对严重质量事故发生情况制定专项处置方案，经公司总工程师审批，业主或监理及设计确认后发项目2份，公司质量保证部、科技部、工程项目管理部各1份，报公司总工程师和业主或监理及设计各1份。
5.2.6审批后的处置方案，由公司工程部负责人监督项目实施，公司质量保证部负责人负责跟踪验证，直到关闭为止。
5.2.7公司质量保证部根据事故原因及责任分析，提出对责任人及商务处理方案，经公司副总经理（生产）批准后实施。
6重大质量事故的调查、报告
1）公司直管项目重大质量事故的调查、报告
（1）施工过程中出现重大质量事故，由项目经理派人保护好事
当日由公司质量保证部报告公司总经理、公司副总经理（生产）、公司总工，公司质量部门报告分公司经理、生产副经理。
（2）事故发生3日内由公司副总经理（生产）或其授权人按《工程建设重大质量事故报告和调查程序规定》组织公司总工、公司质量保证部、科技部、分公司、项目经理部等有关人员到现场进行调查。
（3）调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后，公司质量保证部提出《质量事故通知单》。
（4）《质量事故通知单》由公司质量保证部发项目经理部1份、公司、公司工程项目管理部、科技部各1份、自存1份，报公司副总经理（生产）1份、业主或监理1份。
（5）公司总工针对事故情况组织编制纠正措施和处置方案，经公司总工审批后，发项目部2份，公司生产副经理、总工程师、工程部门、技术部门、质量部门、公司总工程师、科技部、质量保证部、工程部各1份。
（6）审批后的处置方案及纠正措施，由公司工程部派人监督分公司工程部门和项目经理部共同组织实施。
（7）按处置方案和纠正措施实施后，分公司质量部门负责人进行跟踪验证，直至关闭为止，验证报告报公司质量保证部一份备案。
（8）质量保证部应根据事故原因及责任分析，提出对责任人及商务处理方案，经公司副总经理（生产）批准后实施。
2）公司直管项目重大质量事故的调查、报告
（1）施工过程中出现重大质量事故，由项目经理派人保护好事
由质量保证部报公司告公司总经理、公司副总经理（生产）。
（2）事故发生3日内由公司副总经理（生产）或其授权人按《工程建设重大质量事故报告和调查程序规定》组织公司总工、公司质量保证部、科技部、项目经理部等有关人员到现场进行调查。
（3）调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生原因后，公司质量保证部提出《质量事故通知单》。
（4）《质量事故通知单》由公司质量保证部发项目经理部1份、公司工程部、科技部各1份、自存1份,报公司总经理1份、业主或监理1份。
（5）针对事故情况由公司科技部组织编制纠正措施和处置方案，经公司总工审批后，发项目部2份，公司副总经理（生产）、总工程师、科技部、质量保证部、工程项目管理部各1份。
（6）审批后的处置方案及纠正措施，由公司工程部会同项目部共同组织实施。
（7）按处置方案和纠正措施实施后，由质量保证部进行跟踪验证，直至关闭为止。
（8）公司质量保证部应根据事故原因及责任分析，提出对责任人及商务处理方案，经公司副总经理（生产）批准后实施。
苏州朝旭建设有限公司吴江中专二期工程项目部。