《管理学》期末题库整理与答案解析

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仅作参考:

1、2.跨世纪之争的三个问题:(页码:2-3)(看懂就行)

第一个问题:为什么资本主义思想体系和社会主义制度在经过几百年风雨以后,依旧具有较强的生命力?为什么资本主义作为一种人类生存方式,在给人类带来奴役、战争、死亡的同时,在20世纪和可预见的21世纪中,已经和仍将可能给人类进步和社会发展作出有益的贡献?

第二个问题:为什么中华民族能在自己的土地上培育连续四千年的文明?为什么这个文明会在与近代资本主义文明的较量中屡遭惨败?

第三个问题:为什么在社会主义国家经济体制改革浪潮中,在苏联和东欧社会主义国家纷纷解体和转型的情况下,惟独中国能沿着自己的道路——中国特色的社会主义继续前进?在经济全球化和世界不同文明的激烈竞争下,中华新文明的缔造又将会有怎样曲折漫长的道路?

★3、4.社会转型伴随管理转型的含义;什么是管理转型?(5)

社会转型引发管理转型,管理转型支撑社会转型。管理转型与社会转型的同步是确保和加速社会转型成功的重要条件。社会转型即社会形态的转变,而管理转型,乃指管理组织、管理主客体、管理行为以及人们对待管理的总态度、思维方式和一般价值观等方面的重大变革。

★5.中国古代农业社会管理定义(8)

管理就是由一个或多个人对他人施加影响,促使人们合乎规范地生活,强调平均与共存,达成以有序、统一和稳定为主要特征的社会与组织的内部和谐状态,实现预定的目标。★6.西方现代工业社会管理的定义(10)

管理就是由一个或多个人对他人施加影响,促使人们积极协调地工作,强调效益与效率,达成以斗争、变革和创新为主要特征的社会与组织的外部竞争优势,实现预定的目标。★7.未来知识社会管理的概念(10)

未来知识社会管理就是利用知识进一步发掘知识和把现有知识最大限度地转变为生产力,而进一步发掘和应用知识的知识称之为管理知识。

★8.文化激荡(11)

所谓?文化激荡?,乃指不同时空之间文化的冲撞、融合,以及由此所引发的社会进步和社会破坏之总称。

★9.当代中国文化激荡的特征(需自己进一步概括新的特征)(11-12)

第一、当代中国文化激荡是近代开始的文化激荡在新时期的延续,它具有内涵的深刻性与外延的广阔性。

第二、中国文化从未中断,中国传统文化必然是参与文化激荡的重要方面。

第三、当代中国文化激荡客观上存在着另一个参与方面——西方文化。

★10.专制式人治管理思想,残余,及其对当今中国的危害(13)

专制式人治管理,就是指整个社会或该组织存在着一个权力高于一切、大于一切,不受任何限制和可以为所欲为的最高领导者,这个领导者按个人的意志及情感对整个社会或组织实施管理。

*11.伙伴关系和治理的概念(15)(看懂)

伙伴关系要求人们合作并互相尊重.它包含参与、联系,并为大家的共同利益而和谐地工作。伙伴关系方式是通过联系而形成一个整体,它不同于在当今社会占据主导地位的等级服从体制。伙伴关系要求公平合理、意见一致、互利互惠、民主地参与决策;必须积极倾听,富有同情心的分担,相互支持,以促进共同兴旺发达。它包容并追求把人们结为一体。在伙伴关系的环境里人们感觉自己受到了重视,有真诚的关怀和安全感。真正的伙伴

关系导致人人有权力并有条件实现自我。

*12.分和原则在中国社会体现在哪里?中国社会需要怎样的分和原则?(25-26)(看懂)人民共和国的治国主体建立了以下两类单位制度来实现中国当代社会的?分?与?和?相结合。第一类制度:生产分类管理制度、人事制度和财务制度;第二类制度:户籍制度、福利制度、社会保障、与身份成份制度。

中华新文化的缔造只有在实现古今中外文化激荡的基础上才有可能,我们今天需要的是从农业型管理向工业型管理转变,以?体?与?用?来取舍?中?与?西?的做法显然不合时宜,因此我们迫切需要开展管理创新方法论讨论,一方面,管理创新需要充足的创新知识资源;另一方面,管理创新需要有效的创新方法。

★13.管理文化(29)

(1)是一种知识体系,以及获得这种知识体系的理论研究和实践探讨方法;(2)包括现实层面的:管理组织,管理主客体,管理行为以及管理的方法技术;哲学层面的:管理的总态度、思维方式和一般价值观念;(3)管理文化就是一种带有哲学根基和具体结构的管理知识体系。

★★★14.管理谐协创新方法(31)

第一,寻找诸极;

第二,确指诸极;

第三,设计出为创新而整合诸极的具体结构

第四,对所作创新进行严格的科学界定,并按一定标准,以及这些准则的具体分解来进行检验。

★★★15.十六字方针(32)

?管理谐协创新十六字方针?——?博采众长、把握多极、允中谐协、知权通变、?。

★★16.发现管理的含义(39)

本书中?发现管理?或?管理的发现?的含义主要包括:管理成为一种职业而出现专职管理人员阶层;有关管理的科学理论及管理知识学科的创立;管理知识的大量积累;管理在社会主要领域得到广泛而成功的应用。

管理作为一种职业被其它社会活动、其它职业区分,出现专制的管理理论。(笔记本上)★17.西方管理百年三个阶段(41-45)

第一,19世纪末、20世纪初,现代管理理论的创立

第二,世界大战结束至60年代末,形成了实质为管理思想文化激荡的?管理理论丛林?第三,20世纪最后二十年,管理知识大爆炸

★★★18.古典管理理论的代表人物代表理论

(1)泰罗的科学管理理论(2)法约尔的行政管理理论(3)韦伯的理想行政组织体系

★19.《管理理论丛林》主要观点(42)

第一,由于各种专家及从事实际管理的人员都对?一个长期存在的管理领域?有了发现,?所以形成了我们称之为‘管理理论丛林’密不可穿的状况?。

第二,管理理论丛林使改进管理成为可能,但是在管理改进带来巨大的社会潜力的同时,管理理论不同的研究方法已经导致一场混乱的?丛林战?。

第三,应对管理理论丛林进行清理,包括对不同学派进行分类,寻找出造成学派差异的主要原因,并提出清理丛林的建议。

★★20.20世纪60-70年代出现在西方的重要管理理论(42)

根据孔茨的观点,当时存在的管理理论主要可以分为六大学派,它们是:管理程序学派、经验学派、行为科学学派、社会系统学派、决策论学派、数理学派。

★21.西方一百年出现的六种管理思想(43)

官位主义、科学管理、行政管理、人际关系、新人际关系、大师理论

22.透视1.1-1.6的阅读,理解市场经济、民主政治、个人主义(45)(个人主义见27题)★23.发现管理的启示(44)看懂,每段归纳成短句记忆

第一,21世纪将是管理大发展的世纪,随着新的管理热潮的兴起,必将带来管理学科质的飞跃。

第二,从20世纪初依靠学术研究发掘正规的管理知识开始,到20世纪结束前,学术研究与非学术研究、严肃管理理论与通俗管理文化相结合,管理知识的商品化,又为我们提供了一条?发现管理?由慢到快的新道路。

第三,20世纪结束时,西方管理知识的创新已几乎集中到美国,不同管理理论学派的代表人物和顶级管理大师几乎全是美国人,再加上商务书出版狂潮表现出美国人对管理知识的渴望追求,我们似乎应该将这种现象与20世纪美国社会、经济发展和世界霸权的拥有相联系,去寻找它们之间可能存在的内在联系。

第四,今天的世界是农业经济、工业经济与临近知识经济共存的世界,管理在世界范围内所具有的普遍、复杂与多样性,要求我们清醒地认识,发现管理已一个世纪,在这100年中人类的管理实践与知识都有了长足进步,但与当前世界所面临的各种问题相比,管理知识学科发育得还极不完整、极不成熟。特别是把管理看作高科技和近些年来西方管理知识的?严重实用主义?倾向,大大削弱了管理的基础理论研究。所以,我们有理由期待着管理基础理论研究的突破。

第五,20世纪中,中国错过了两次世界性的管理热潮。改革开放使中国人开始?发现管理?,短短的二十多年时间里,?管理?已成为大众传媒使用频率最高的词汇之一,管理知识的加速普及与广泛应用告诉我们,一个管理热潮即将或正在中国大地兴起。但是,当前管理学研究的落后、陈旧与管理知识的低水平必然进一步制约中国社会的发展。因此,我们迫切需要管理创新。

★24.现代工商企业(47)

现代工商企业它有两个特点:它包含许多不同的营业单位,且由各层级支薪的行政人员管理。

★★25.为什么必须以工商管理为中心?德鲁克的观点(47)

(1)工商企业是最早出现的现代机构;(2)只有在经济领域才能用数学对资源分配和决策成果加以度量;(3)工商企业的建立是20世纪成功的历史。

★★26.韦伯的资本主义企业和资本主义精神(54-55)

(1)所谓资本主义企业,就是以最大限度利润为目的,以合理(或理性)地组织生产和劳动为手段的企业。(2)合理(或理性)指资本主义经济活动必须符合经济理性,即以最小投入获取最大产出;(3)资本主义社会就是存在着资本主义企业的社会,在企业中合乎理性地使用资本和按资本主义方式合乎理性地组织劳动,成为决定经济活动的主导力量。

?资本主义精神?的要义:(看懂)

(1)作为一种精神气质,它要求人们把增加自己的资本当作天职,而且增加资本本身就是目的,谁违反其规范就是忘记自己的天职;

(2)作为一种社会道德,它宣扬最高的善应是尽可能多的挣钱,且把挣钱和严格避免任凭本能冲动享受生活结合起来,人被赚钱动机所左右,把获利作为人生的最终目的,在经济上获利不再从属于个人满足自己物质需要的手段,这是资本主义的一种首要原则。所以,从个人幸福或功利角度来看,这种最高的善显得完全先验和绝对的非理性;

(3)作为一种个人能力,它把合法挣钱当作一种个人能力,认为只要挣得合法就是长于、精于天职的结果和表现;

(4)作为一种生活理想,它崇尚经济理性主义,并将之描述成为现代经济生活整体上的显著特征;

(5)作为一种行为准则,对劳动者来说,劳动必须被他们当作一种绝对自身的目的,当作天职。

★27.个人主义(57-58)

第一,个人主义精神首先表现为强烈的自我意识。第二,个人主义精神还突出地表现为权利意识。第三,个性意识的崛起是西方个人主义精神兴盛的主要标志和内容。

★★★28.科学管理的实质;科学对待工作的三点,举例说明(63)

科学管理的实质:完全的思想革命。(1)工人与雇主必须建立共同富裕的思想;(2)变斗争为合作,把注意力转向增加盈余;(3)工人与雇主亲密合作,提高劳动生产率;(4)用科学的态度对待企业中的一切工作。(①承认工作是一门精深的科学,意味着工作存在规律。②用科学研究代替个人判断,挖掘有关工作的规律,建立相应的有关工作的科学知识。

③用科学研究代替个人经验,来管理和进行工作。)

★★★29.泰勒管理技术的定义(64)

确切地知道要别人干什么,并使其用最好,最经济的方法去干。

★30.经济人的假设(参考一下西经,作更完整的回答)(63)

人是理性的、是具有利己本性的,人们从事经济活动无不以追求自己最大的经济利益为动机,人们在追求自己利益的同时,不仅会达到自身的最高目标,而且还有利于促进公共利益。

补充:微观经济学提出了经济人假设:这种人在行动过程中既具有?经济?特征,同时也具有?理性?。他们具备关于其所处环境的各方面知识,而且这些知识是如此完备,使之在决策中完全够用;他们完全了解有哪些备选的方案;他们有一个完整而内在一致的价值体系,使其能够在所面临的备选方案中作出抉择;他们具有择善而从的能力以及相应的计算能力,以保证择优的顺利进行。

★★★31.泰勒理性指什么(63)

第一种答法:科学地对待工作。(①,②,③)

第二种答法:管理意味着建立在科学知识基础上所行使的控制。

★★★32.法约尔管理定义(73-74)

管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。

★★★33.企业经营六项活动(73)

经营的六种职能活动是:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动管理活动。

★★★34.法约尔的管理原则以及它的一般管理原则(76-77)

法约尔的管理原则:

(1)原则虽是组织维持健康和正常的某些条件,但原则代表的是一种尺度,原则是灵活的,使用原则时应当注意各种可变条件,其中特别是可能涉及到的人的因素。

(2)使用原则注意尺度是很难掌握的艺术,它主要不是靠理性思维,而是靠智慧、经验和判断。因而,由智慧、经验和判断合成的掌握尺度的能力是一个管理人员的主要才能之一。(3)管理原则因人而异,即不同的管理人员都有自己特有的,习惯使用的管理原则。

★★★法约尔的一般管理原则:

(1)劳动分工;(2)权力与责任(3)纪律(4)统一指挥(5)统一领导(6)个人利益服从整体利益(7)报酬(8)集中(9)等级制度(10)秩序(11)公平(12)人员的稳定(13)首创精神(14)团结精神

★★★35.官僚制组织(81-82)

?官僚制?又称?理想行政组织体系?,?科层制?。所谓?理想行政组织体系?就是因占有、选举、任命或依据继承接班的指派而拥有权威地位的组织最高首长,使用官僚组成一支管理人员队伍,实施合法的权力。

★★36.形式主义非人格化特征的理解(82)

在这种制度中,人人享有形式上的平等,提倡不考虑人的因素的明确的权力和职责,人已被职位这种法定权责所规范,并按此规范去工作,没有憎恨和激情,因此也没有爱和狂热。管理者与这些职位之间形成了一种具有下述特征的关系:这种关系要求人们在工作中除保留职位所具有的权责外,放弃人性所具有的其他一切方面;组织中管理者之间的关系已被它们所占据的职位之间的权责关系所代替。人们虽自觉感到这种人与人之间关系的变态,但却无法克服这种变态。

★★★37.韦伯理性五要素(如何理解其与建立在科学上的控制之间的联系)(83-84)(1)分工(2)组织的等级结构(3)常规化趋向(4)官员的形式主义非人格化(5)作为组织目标的有效运行

★★★38.孔茨关于管理定义(要求1到5点)(88)

管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

(1)作为管理人员,需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;

(2)管理适用于任何一个组织机构;

(3)管理适用于各组织的管理人员;

(4)所有管理人员都有一个共同的目标——创造盈余;

(5)管理关系到生产率,意指效益与效率。

★★★39.孔茨主要理论观点(90-92)

管理程序学派的主要理论观点之一是认为可以用管理职能组织管理知识。主张按管理职能组成一个具有延续性和可扩展性的理论框架,以便把各种管理知识安放到此框架内;之二是主张使用管理职能组织管理工作。该学派认为,不同层次,不同部门和不同职位上的管理人员的各种管理工作,均可由若干相互关联的管理职能程序来组成;

之三:只要实施各项职能所获得的经验进行科学分析,就可推断出各种管理原则;

之四:每个管理人员只要遵循和执行各项职能,就可形成一套各自实施这些职能的?运用法则?。

★40.管理科学学派的简单介绍(99)

管理科学学派又称计量学派、数理学派。概括地说,管理科学学派是泰罗的科学管理理论的继续和发展。该学派通常由把管理看作为一种数学模式和数学程序的各种理论所组成。管理科学是科学管理的倒臵,它与其说成是探讨管理的科学,不如说是努力地把科学应用于管理之中。

★★★41.理性决策模式的四个阶段(100)

在这种模式下,决策的典型阶段包括:提出问题,确定目标;寻找出所有解决问题的方案;评价所有方案,排出次序;最后抉择。

★★42.管理就是决策的含义(109)

?管理就是决策?的真正涵义是:管理过程就是决策的过程,决策贯穿于管理的整个进程,如企业制定计划是决策,组织结构的设计是决策,组织中的干部配备是决策,实施管理控制的时候采取措施来纠正偏差也是决策。

★★43.西蒙提出管理就是决策的四个阶段(110)

第一阶段:找出制定决策的理由——探察环境,寻求要求决策的条件,即?情报活动?。

第二阶段:找到可能的行动方案——创造、制定和分析可能采取的行动方案,即?设

计活动?。

第三阶段:在诸行动方案中进行抉择——从可资利用的方案中选出一条特别的行动方案,即?抉择活动?。

第四阶段:对已进行的抉择进行评价——对抉择选出的方案进行检验、修正和评价,即?审查活动?。

★★44.?无限理性?和?最优化准则?(111)

无限理性的三个前提:(1)决策者对可供选择的方案及其未来的后果要?无所不知?;(2)决策者要具有无限的估算能力;(3)决策者的脑中对各种可能的后果有一个?完全而一贯的优先顺序?。由于决策者在认识能力上和时间、经费、情报来源等方面的限制,不可能具备这些前提。一方面,人类实际的理性不是完美无缺的?无限理性?,而是一种?有限理性?;另一方面,人们在决策时难以实现最优,常常只能得到?比较满意的?或?令人满意的?决策。

★45.令人满意原则(109、111)

人类实际理性不是完美无缺的?无限理性?,而是一种?有限度的理性?,人们在决策时难以实现最优,常常只能得到?比较满意?或?令人满意?的决策。西蒙提出以?管理人?来代替?经济人?,并对管理决策提出两点要求:第一,用?令人满意准则?代替?最优化?;第二,决策时不考虑一切可能的复杂情况,只考虑与问题有关的特定情况。?令人满意准则?的使用,一方面,必须建立决策的共同标准;另一方面,?令人满意准则?不仅指对目标的实现方面,还包括决策实施后对副作用的防止和控制方面,这就要进行?防范分析?,即?可能出现问题的分析?。

★★46.理性和超理性(115)

人的理性有限主要是指人并不总是?讲理?的。这是因为,人们除掌握?明显的知识?和具有理性分析能力外,同时还掌握着?隐含的知识?和具有?超理性过程?,它们同样参与决策。

超理性是指不用通过逻辑推理就直接影响人的行为和决策。

★★*47.七种决策模式(116)

(1)理性决策模式:假定人类的行动是、或者应当是合乎理性的(这里的理性可理解为人们行动的某种价值准则和道德规范)。

(2)经济合理决策模式:是理性决策模式的特殊类型,以经济理性(用最小的投入寻求最大的产出)作理性评判依据。

(3)剧烈改变决策模式:认为原来系统已不适合新情况,应该重新设计或终止和替换。

(4)逐步改变决策模式:认为决策的制定和贯彻应通过缓慢的进展和小心的改变来实现;目标应当用可行的手段去衡量和加以调整。

(5)顺序决策模式:主要用于当意见不一致、知识不充分的时候。

(6)无为决策模式:不做决策、或有意识的决定不做什么,静观其变。

(7)超理性决策模式:决策主要依据超更改特点进行,不顾忌是否合乎某种理性,甚至可以是不合理的。

★★48.阅读理解德鲁克定义(136-137)

它是一种经济机制,确切地说是工业社会的一种特定的经济机制。管理所涉及到的每一项活动、每一项决策、每一种考虑,都以经济的尺度作为它的首要的尺度。

德鲁克把管理分解成三项职能:首要职能是管理企业;第二项职能是利用人员和物质资源造就一家能创造经济价值的企业,即对管理人员进行管理的职能;第三项职能是管理工人和工作,将人力资源作为不同于任何一种其他资源的因素加以考虑。

★★★49.对人的管理的理解(283)

西方古典管理理论主伙?对人的管理?可以概括为:依靠管理职能协调?他人?的工作而使人们高效地实现预定目标。

行为科学学派认为:?对人的管理?就是通过激励?他人?,借积极性提高而高效率地实现预定目标。

小詹姆斯在《管理学基础》的定义中,使这两方面活动得到了统一:?管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果。?管理概念的中心内容是:

第一,管理工作的中民是管理其他人的工作,管理工作的主要目的是通过其他人的活动来收到工作效果。

第二,管理工作是通过协调其他人的活动来进行的。

第三,管理人员必须同时考虑两个方面:(1)其他人的活动,即其他人的工作;(2)其他人即人们。

50.四本书的了解、主要内容(151)

★51.公司文化的概念`(150)

公司文化包括以下内容:

(1)人们相互影响的常规性,就像组织的仪式和典礼,以及人们共同使用的语言;

(2)组织内工作集体共同遵守的规范和标准,比如?按劳付酬、多劳多得?;

(3)组织具有的主要价值观念,如?产品质量?或?价格导向?;

(4)指导组织对待员工和顾客的政策哲学;

(5)组织中长期遵循的策略规则,或新成员必须学习以成为组织所接纳的成员的规则;

(6)通过有形的设计而在组织中传播的情绪和氛围,以及组织成员同顾客或其他外部人员相互影响的方式。

★★52.组织?7S?架构(153)

所谓组织的?7S?架构,就是这些学者在研究日本的管理艺术和美国杰出公司——不断创新的大公司的成功经验时所提出的用作架构企业组织的七种要素。它们是:结构(Structure)、策略(Strategy)、制度(System)、作风(Style)、人员(Staff)、技巧(Skills)、最高目标(Shared Value)。

★53.Z理论的主要内容(151、152)

(1)企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的;

(2)上下结合拟定决策,鼓励职工参与企业的管理工作;

(3)实行个人负责制;

(4)上下级间关系要融洽;

(5)对职工进行知识全面的培训,使职工有多方面工作的经验;

(6)准备评价与稳步提拔;

(7)控制机制要较为含蓄而不正规,但检测手段要正规。

★★54.学习性组织概念(189、190)

学习型组织被理解成一个能不断创新和进步的组织。在这个组织中,人们能不断突破自己的能力上限,创造出真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思维方式,全力实现共同的愿望,以及不断一起学习如何共同学习。

★★55.对宗族这个组织的理解,结合中华民族走向文明的途径来理解(207)(1)宗族:是由男系血缘关系的各个家庭在宗法观念的规范下组成的社会群体。

(2)宗法:宗族内部所存在的亲疏贵贱等级关系和行为准则称为宗法。

(3)宗君合一:意指?宗统?与?君统?合二为一,其中?宗统?即?亲之统?,是以

宗主为核心的血缘统系;?君统?乃?尊之统?,是以君主为首的政治统系。?宗君合一?,以宗族内部的等级序列去组织国家。

★★56.中国古代管理思想概念界定(200-300字组织一下)(211)

(1)定义:这种主要服务于中国古代血缘宗法组织的社会组织需要,由宗法观念演生而成,集多种功能为一体的?治国之道?称为中国古代管理思想。

(2)特征:1,它为适应中国古代社会宗族结构下各种不同等级、层次和规模的血缘宗法组织的社会组织需要而产生;2,它是由长期宗法实践积淀而形成的知识体系;3,它具有集阶级统治、生产组织、日常生活组织和文化教化等多种功能为一体的政治伦理型文化的观念、形态——治国之道。

★★★57.先秦儒家管理思想(213-225)必考

(1) 思想出发点:

首先,儒家不仅认为人是构成国家整体的第一要素,人比土地、财货重要,而且提出?民为立国之本?的民本思想。

其次,得国的关键在于得民心。孟子指出,?天时不如地利,地利不如人和。?

最后,还包括?以人道治人?。

(2)仁概念的构成要素

一,人的基本规定性。仁作为人的基本规定性,意指仁者爱人,爱人为人。首先,仁者爱一切人。其次,爱有差等。最后,急亲贤国家。

二,伦理道德。

三,人格理想与社会理想。

四,行为准则。所谓成仁之道有两层含义:其一,成仁之途径――克己复礼。其二,成仁之方法――执中求和。

(3)人性假设

人或者可以靠?存心养性?的内在道德修养,或者可借助于?化性起伪?的外部礼法强制而成为有道德的人。

(4)合法-合理性依据

社会所谓?合法性?依据,乃指古代管理所赖以存在的、反映治国主体意志并适应其政治需要的国家主体意识,这种国家主体意识随时间的推移逐渐地发展为社会多数人所共有的一种信念,进入人们的自觉有意识或沉入人们的自发无意识。

首先,国家前社会个人性质权力的存在和夏王朝早期国家的产生,导致?个人集权?的合法性。

其次,启时开始的?世袭制?的沿袭,商灭夏,周亡商和国家制度的设计、国家集体意识的出现,塑造了中国社会的?王朝正统观念?。

最后,中国走向早期文明的独特途径和宗法制度的出现,造就了?天下共主华夏统一?观念。

这样,?合法性?依据作为一种历史性观念,按其形成过程及内容的延展,可归纳为:个人集权――王朝正统――天下共主华夏统一观。

(5)治国模式

德治教化――发扬美好光明的道德,并用以教育感化人们,使之亦能去其旧染之污,以达至善至美。

修身治国――修养个人道德,提高个人道德品性,以求齐家,治国,平天下。

(6)社会组织化方式

一,内仁外礼。通过出自人们内心?仁?的道德修养和来自外部社会?礼?的强制来规范,协调人们的行为,以达成社会的有序,统一和稳定。

二,执中求和。人们不应该走极端,要避免过与不及的出现。

中和原则1(道德修养)

不偏不倚,无过与不及之?中?是天下之本,人之本性。但人因气禀所致,情发各异,故要求人们感情发而皆中节――符合法度,常理,以实现天下之?和?。

中和原则2(国家治理)

抓住问题的终始本末,上下精细无所不尽,在众论不同之极的两端之间,用法,理量度而取其?中?而用。

★58.道家思想的出发点,?道法自然,无为而治?的含义(229-232)

道家古代管理思想的思想出发点:道是宇宙之本质,万物之母;万物皆由道而生,依道而存;道蕴涵着万物运动与变化的总规律——变与反;君主治理国家应循道而采用?无为而治?。

?道法自然?,即道惟以自己为法,更别无所法。

从?道法自然?出发的?无为而治?是道家的治国手段。所谓?无为而治?,乃指治理国家时应依循社会发展规律而顺其自然的作为。治国主体既不对人民强加妄为,做到减少外部控制而使民自作自息、自生自灭,又要尽力消除引起有为的社会条件,使民无知无欲而不能为或不敢为,两者互为补充构成了道家的?无为而治?。

★★★59.韩非子的?抱法、处势、用术?的理解(242-245)

韩非首先明确地倡导?法治?。

所谓?法治?,最简单地可理解为以法管理。韩非的?法治?思想,概而言之,便是?明其法禁,必其赏罚?。前者指有法可依;后者则指有法必依、违法必究。然其最终目的,不过是为了?上尊而不侵?。韩非?法治?思想之具体内容如下:

第一,韩非提倡的?法?治之法,是公布于众的成文法。第二,韩非主张法必须根据人情或人性来制定,这就是他的人性好利假设。第三,既然法的制定必?因人情?,必须根据人之好利假设进行,所以法的内容实质就是赏与罚。第四,执行法的时候必须是法律面前人人平等,而且要做到赏罚严格谨慎。第五,韩非强调立法的权力应在君主。

在韩非的眼中,君主光有法还不够,还必须有?势?。?势?又称为?权势?、?威势?、?势重?,它是指一种具有绝对权威的强制力,也就是指至高无上的君主统治权。韩非认为,只有统治权掌握在手,才是真正的统治者,才能统驭臣民。

韩非认为,在?法?与?势?的关系上,?势?是对?法?的权威性保证。如果没有?法?,君主就会事必躬亲、劳而不周;反过来,如果没有?势?,君主之法就会丧失权威而有?法?不治。因此,有?法?无?势?则?法?不行,有?势?无?法?则君不安,?法?、?势?相备,则天下大治而人君不劳,此所谓?抱法处势?、?无为而治天下?。

法治的同时,还须兼用术治。

一方面,韩非所谈的术有藏在君主心里用来对照验证各方面的事情,从而暗地里用它来驾驭群臣的东西。另一方面,术治还有君主按臣下各人之能力来授予相应的官职、按照官职名分来责求其实际的功效,掌握生杀大权,考核各级官吏的才能的整套方法和手段。★★60.中国古代管理思想的治国模式(8、276)

援道入儒,无为而治+德治教化,修身治国+阳儒阴法,以法而治

《管理学》模拟试题J及答案

管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题(每小题 5分,共 25分): 1.为什么说计划工作有助于降低风险? 2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别? 3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论? 4.管理的一个著名定义是: “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司,你认为应 关注哪些一般环境因素? 二、选择题(每小题 1.5 分,共 45 分): 1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上, 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手; 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性, 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的? A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2.你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策? A. 确定性决策;各类奖项的数量 B. 风险性决策;不需要加其他信息 C. 不确定性决策;各类奖项的数量 D. 不确定性决策;可能购买该奖券的人数 3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长,向他做了这样的布置: "张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示, 你觉得主要在以下哪方面还不够明确? A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争 战略时, 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在, 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理? 工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后, 他待人热情, 早上早早地站在

全国高等教育自学考试生理学试题及答案解析.doc

??????????????????????精品自学考试资料推荐?????????????????? 全国 2018 年 4 月高等教育自学考试 生理学试题 课程代码: 02899 一、单项选择题(本大题共30 小题,每小题 1 分,共 30 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选 均无分。 1.当肾动脉灌注压在一定范围内变动时,肾血流量仍保持基本稳定,这种调节方式属于()A .神经—体液调节 B .局部性体液调节 C.自身调节 D .神经调节 2.兴奋在可兴奋细胞上产生与传导的标志是() A .动作电位 B .静息电位 C.局部电位 D .阈电位 3.神经细胞兴奋时 Na +大量内流,其转运方式为() A .单纯扩散 B .载体转运式易化扩散 C.通道转运式易化扩散 D .主动转运 4.铁和蛋白质缺乏将引起() A .缺铁性贫血 B .巨幼红细胞性贫血 C.再生障碍性贫血 D .溶血性贫血 5.通常情况下,细胞内液与组织液相同的是() A . Na+浓度 B . K +浓度 C. C l--浓度 D .渗透压 6.下列各项中,不能引起血沉加速的是() .. A .血浆白蛋白浓度升高 B .血浆纤维蛋白原浓度升高 C.活动性肺结核 D .风湿热 7.房—室延搁的生理意义是() A .使心室肌不会产生完全强直收缩 B .增强心肌收缩力 C.使心室肌有效不应期延长 D .使心房、心室不会同时收缩 8.夹闭双侧颈总动脉阻断血流,可使() A .股动脉血压升高 B .心率减慢 C.交感缩血管中枢活动减弱 D .窦神经传入冲动增多 9.每搏输出量占下列哪个容积的百分数,称为射血分数?() A .每分输出量 B .回心血量 C.心室收缩末期容积 D .心室舒张末期容积

医院管理学考试题(卷)与答案解析4

医院管理试卷及答案 一.选择题(以下四个选项中只有一个是正确答案,每小题2分共20分)1.目前我国实行的医院领导体制中,作为主体形式的是() A.院长负责制 B.党委领导下的院长负责制 C. 党委负责制 D.董事会领导下的院长负责制 2. 医院人员编制的规定中,行政人员应占总编制的() A. 4%-5% B.5%-8% C.8%-10% D.10%-20% 3. 以下选项中不属于医院人力资源管理的特点的是() A.职工的客户化 B.人才流动率变慢 C.以劳动契约和心理契约为双重组代 D.人才短缺现象加剧 4.下列不属于医院质量管理体系的构成部分的是() A.医疗服务过程管理 B.医疗终末质量的监控 C.质量体系的组织结构 D.住院诊疗管理 5.国际护士节是在那一天() A.3月2日 B.5月12日 C.7月9日 D.9月3日 6.下列对医院药事管理特点描述错误的是() A.专业化 B.信息量小 C.经济活动频繁 D.法制化和规范化 7. 以下哪一项不属于医院信息系统开发的步骤() A. 系统实施 B.系统分析 C.系统设计 D.系统维护 8. 下列不能用来考核医学工程技术人员的一项是() A.维修时间 B.维修费用 C.平均无故障时间 D.保养时间

9. 医疗事故共分为几级() A.四级 B.六级 C.八级 D.十二级 10.下列不属于医疗市场的特殊性的是() A.信息不对称 B.基本医疗需求的弹性 C.医疗服务商品的特殊性 D.医疗市场是将医疗服务作为一种劳务商品进入市场的 二.判断题(每小题1分,共15小题) 11. 科室病床编制的多少,在一定程度上反映了科室的规模和诊治、收容病人能力的大小,也是科室业务水平高低的标志.。() 12. 医院人员职务类别大体可分为医疗防疫、药剂、护理、康复以及其他技术人员。() 13.护理业务技术管理是根据护理工作的特点,应用质量管理的方法和工具,一切以病人角度出发,对护理工作过程和服务实施的控制和改进。() 14.护理管理的控制职能主要体现在标准的确立、成效的衡量以及偏差的纠正。() 15. 三级医院药学部门负责人应具备药学专业或药学管理专业本科以上学历,并具有本专业中级以上职务任职资格。() 16.药学保健的基本原则是以病人为中心和面向用药结果。() 17.《药品管理法实施条例》规定“《医疗机构制剂许可证》”有效期5年。() 18.广义的信息是指经过加工整理后对于接收者具有某种使用价值的数据、消息、

审计学试题卷和答案解析

审计学试题及答案 一、单项选择题 1.审计的最本质特征是()。 A.公正性 B.独立性 C.权威性 D.真实性 2.税务机关的财务收支业务应当由()来进行审计。 A.国家审计 B.财政局 C.民间审计 D.监事会 3.政府审计的重要特点()。 A.强制性 B.独立性 C.广泛性 D.无偿性 4.()不属于注册会计师审计的业务范围。 A.验资 B.审计业务 C.会计咨询业务 D.会计监督 5.确定重要性水平是在审计()中进行。 A.准备阶段 B.实施阶段 C.终结阶段 D.后续阶段 6.审计人员对存货盘点进行监督,取得盘点记录是证明实物的()。 A.外部证据 B.直接证据 C.间接证据 D.环境证据 7.()是指从实物的外部特征和内含性能来证明事物真相的各种财产物资。 A. 环境证据 B.加工证据 C.书面证据 D.实物证据 8.()业务属于不相容职务。 A.会计和审计 B.推销员和销售科长 C.技术员和车间主任 D.门卫和保卫科长 9.下列项目中,需要接受被审计单位委托才能提供审计服务的是() A.政府审计 B.注册会计师审计 C.内部审计 D.内部审核 10.审计风险模型表述为 A.审计风险=固有风险*控制风险 B.审计风险=固有风险*控制风险*检查风险 C.审计风险=固有风险**检查风险 D.审计风险=重大错报风险*检查风险 11.()是建立在内部控制评价基础上的审计方法 A.制度基础审计 B.账项基础审计 C.风险基础审计 D.注册会计师审计 12.注册会计师的服务是一种有偿服务,下列不能成为会计师事务所收费依据的是() A.审计结果的大小 B.服务性质 C.工作量大小 D.参加人员层次的高低13一般来讲,建立和设计内部控制制度的是()。 A.审计人员 B.审计机关的项目负责人 C.企业管理人员 D.被委托的第三人 14.审计全过程的中心环节是()。 A.准备阶段 B.实施阶段 C.终结阶段 D.审批阶段

《管理学》模拟试题A及答案

《管理学》模拟试题(A) 一、单项选择题(1×10=10分) 1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中,稳定的和可预测的环境,要素少;要素有某些相似并基本上维持不变;对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性,可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中,“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中,9.1型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型 二、简答题(每题10分,共30分) 1、什么是组织的战略计划和战术计划?它们之间有什么区别? 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些?在管理活动中应该如何处理它们的关系? 三、论述题(20分) 1、什么是正式组织和非正式组织?他们之间的有何区别?如何管理非正式组织?请举例说明。 四、案例分析(共30分) 联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办理最快捷的

生理学试题答案及解析(二)

生理学试题答案及解析 (二) https://www.360docs.net/doc/7a10265293.html,work Information Technology Company.2020YEAR

1.★基础代谢率与下列哪项具有比例关系 A.体重 B.身高 C.体表面积 D.环境温度 E.心率 本题正确答案:C 题解:单位时间内的基础代谢称为基础代谢率。基础代谢率一般比安静时的机体代谢率低,但并非最低,因为熟睡时更低。基础代谢率的高低与体重不成比例关系,而与体表面积基本成正比。基础代谢率以每小时、每平方米体表面积的产热量为单位,记以kJ/(m2)。 2.★★★关于体温生理变动的叙述,错误的是 A.女性基础体温低于男性 B.老年人体温略低 C.女性体温随月经周期而变动 D.运动时体温升高 E.体温呈昼夜周期性波动 本题正确答案:A 题解:在生理情况下,人的体温随昼夜、性别、肌肉活动和精神因素等变化而有所波动。在一昼夜之中,清晨2~6时体温最低,下午1~6时体温最高,波动幅度一般不超过1℃。女性体温平均比男性略高(约高0.3℃),女性基础体温还随月经周期发生规律性变化。月经期和排卵前期体温较低,排卵日体温降至最低,排卵后期体温回到较高水平。幼儿体温略高于成人,老年人又略低于成人。肌肉活动时,骨骼肌的产热量增加,体温可轻度升高。 3.★正常情况下胃黏膜不被胃液消化的原因是由于 A.胃液中不含有可消化胃黏膜的酶 B.粘液-碳酸氢盐屏障的作用 C.胃液中的内因子对胃黏膜具有保护作用 D.胃液中的糖蛋白可中和胃酸 E.胃液中含有大量HCO3-可中和胃酸 2

本题正确答案:B 题解:黏液和HCO3-构成黏液-碳酸氢盐屏障,在保护胃黏膜方面起着极为重要的作用:①阻挡H+的逆向弥散和侵蚀作用;②粘液深层的中性pH环境使胃蛋白酶丧失活性,防止胃蛋白酶对胃黏膜的自身消化。 4.★副交感神经兴奋可使 A.胃肠平滑肌收缩增强 B.胆道奥迪(oddi)括约肌收缩增强 C.回盲括约肌收缩增强 D.肛门内括约肌收缩增强 E.肛门外括约肌收缩减弱 本题正确答案:A 题解:副交感神经兴奋时,其末梢主要释放乙酰胆碱与效应器上的相应受体(M受体)结合后,能促进胃肠运动,蠕动加强、加快,括约肌舒张,加快胃肠内容物的推进速度;能使消化腺的分泌增加,如引起唾液、胃液、胰液和胆汁的分泌;还可使胆囊收缩,奥迪括约肌舒张。 5.★关于神经对胃肠活动的调节作用,正确的是 A.消化道全长都受交感和副交感神经双重支配 B.副交感神经兴奋时末梢主要释放乙酰胆碱 C.交感神经末梢释放的递质为肾上腺素 D.副交感神经兴奋时可抑制胃肠运动和分泌 E.以上都对 本题正确答案:B 题解:交感神经兴奋时,其末梢主要释放去甲肾上腺素,与效应器细胞上的相应受体(α受体或β受体)结合后,能抑制胃肠运动,减慢胃肠内容物的推进速度;消化腺分泌减少;还可抑制胆囊的运动,奥迪括约肌收缩,减少胆汁排放。副交感神经兴奋时,其末梢主要释放乙酰胆碱与效应器上的相应受体(M受体)结合后,能促进胃肠运动,蠕动加强、加快,括约肌舒张,加快胃肠内容物的推进速度;能使消化腺的分泌增加,如引起唾液、胃液、胰液和胆汁的分泌;还可使胆囊收缩,奥迪括约肌舒张。 3

管理学题库及答案

管理学题库 一、名词解释 1、矩阵结构 指在垂直领导系统的基础上,又加上水平横向规划目标领导系统,从而形成纵横交错的双重指挥链的一种组织结构形式。其优点在于可以发挥职能部门化与项目部门化两方面的优势,促进资源的共享,增强部门间的合作。缺点在于放弃统一指挥,可能造成一定的混乱,易产生权力的争斗。 2、需要层次理论 马斯洛的需要层次论认为:人有5种基本的需要,分别是生理、安全、归属、自尊和自我实现需要。这些需要相互联系,并有一定的层次关系,人类因需要未满足而被激发动机和影响行为,当低层次的需要被满足后,才会有更高层次的需要产生激励作用。 3、组织发展(OD) 是一种侧重于对人进行改革的组织变革行为,通过改变成员的行为,改善成员间的工作关系,促进组织成员的发展,提高组织的绩效。

4、全面质量管理(TQM) 指为了充分满足顾客的需求,并在最经济的水平上实现有效的市场设计、研究、制造和售后服务,而将组织内部各部门的研制质量、维持质量和提高质量等一系列活动合成为一体的一种管理模式。 5、事业部制组织结构 又称为分部结构,或M型结构,公司总部只对公司总体战略作出决策,决定资源在各事业部的分配方案,各事业部则拥有完整的发展战略及运营决策自主权,只要不违反总部的总体战略,分部可以采取任何他们认为有效的方式进行管理。 6、组织文化 是组织在所处的社会和商业环境中形成的,为全体员工所接受和认同的对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。它由组织的传统和氛围构成,代表着一个组织的价值观,同时也是组织成员活动和行为的规范。 7、流程再造(BPR) 又称企业再造,是指针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20 分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,() A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是 ()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导, 实现 (),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以 程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(则。 )原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的()原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(导。 )领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 .美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20- 30 %;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 .企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题 2 分,共20 分) 1.? 现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯 例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。 6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于 采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。 三.名词解释(每题 4 分,共20 分) 1.行为科学

生理学试题答案及解析共13页文档

生理学试题答案及解析(一) 来源:黄志伟▇DHerve~的日志 ★★★关于Na+泵的生理功能的叙述,下列哪一项是正确的 A.将细胞内Na+转运出去、将细胞外K+转运入细胞 B.使膜内外Na+、K+呈均匀分布 C.转运等量的Na+和K+ D.完成原发性主动转运 E.维持细胞内、外的Na+、K+离子浓度梯度,建立势能储备 本题正确答案:E 题解:钠泵的生理意义为:(1)维持膜内外Na+(细胞外的Na+是细胞内Na+的12-13倍)、K+(细胞内的K+约比细胞外K+高30倍)的不均匀分布。(2)建立势能贮备。 2.★★★组织兴奋性高则 A.阈电位高 B.阈值低 C.反应性降低 D.刺激性增加 E.动作电位的幅值降低 本题正确答案:B 题解:刚能引起组织产生兴奋的最小刺激强度,称为阈值(刺激阈)。阈值反映兴奋性高低,两者成反比关系,即阈值越小,组织的兴奋性越高,反之兴奋性越低。 3.★正常人体内环境的理化特性经常保持何种状态 A.固定不变 B.动态平衡 C.随机多变 D.绝对平衡 E.不断改变 本题正确答案:B 题解:细胞生活的环境,称内环境,即细胞外液。维持内环境理化性质相对恒定的状态称为内环境稳态。内环境稳态是一种相对的动态平衡状态。 4.★下列属于主动转运是 A.人体内O2、CO2 进出细胞膜 B.蛋白质从细胞外液进入细胞内 C.葡萄糖由细胞外液进入细胞内 D.Na+由细胞内向细胞外转运 E.肌浆网终末池的Ca2+流入胞浆 本题正确答案:D 题解:脂溶性物质(O2 、CO2)从膜的高浓度侧向膜的低浓度侧扩散的过程为单纯扩散。非脂溶性物质,在膜上的载体蛋白和通道蛋白的帮助下,从膜的高浓度侧向膜的低浓度一侧扩散的过程称为易化扩散,葡萄糖、氨基酸进入细胞内通过以载体为中介的易化扩散完成。各种带电离子如K+、Na+、Ca2+、Cl-等依靠通道蛋白进行易化扩散。 5.★关于动作电位传导特点的说法,下列正确的是 A.“全或无” B.呈不衰减性传导

2015年10月自考管理学原理(00054)试题及答案解析

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码 00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于 A.人际角色 B.信息角色 C.资源分配者 D.谈判者 2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并 在此基础上创立了 A. 古典管理理论 B.人际关系理论 C.决策理论 D.系统管理理论 3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的 A.政治因素 B. 经济因素 C.社会因素 D. 技术因素 4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的 A.客观性 B.独特性 C.相对稳定性 D.继承融合性 5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则? A.信息原则 B.预测原则 C.可行性原则 D.系统原则 6.鼓励创新思维的群体决策方法是 A.头脑风暴法 B.名义群体法 C.德尔菲法 D.电子会议 7.用数字表示的计划是 A.预算 B. 规划 C.宗旨 D.程序 8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是 A.来源广泛,选择余地大 B.不会产生不满情绪 C.更快地胜任工作 D.为组织带来新的观念 10.组织变革的内容不包括 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.外部环境变革 11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是 A.1.1型 B.9.1型 C.1.9型 D. 5.5型 12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于 A. 成就需要 B.权力需要 C.社交需要 D.生存需要

大学考试试卷审计学及答案

大学考试试卷审计学及 答案 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

大学考试试卷《审计学》及答案 2011年8月份《审计学》课程考试 模拟试卷 考试形式:闭卷试卷类型:(A) ☆注意事项: 1、本考卷满分共:100分;考试时间:90分钟。 2、所有试题必须答到试卷答题纸上,答到试卷上无效。 3、考试结束后,考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。 学习中心______________ 姓名____________ 学号____________ 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1、审计产生的客观基础是()。 A.剩余产品的出现,产生了记录的需要,也就对应产生对其监督的需求 B.社会分工的产生,使得一部分人专门从事独立的查账活动 C.受托经济责任关系的出现,需要对这一责任关系进行确认或解除 D.英国南海公司破产,使人们认识到需要独立的经济监督以保护相关利益者的利益 2、会计师事务所不得从事的业务是()。 A.会计报表审计 B.以净资产增资的审验 C.会计报表审阅 D.税收征管 3、注册会计师在执行审计业务或其他鉴证业务时,应当保持()。 A.经济上的独立 B.形式上的独立 C.实质上的独立 D.实质上和形式上的独立4、在财务报表审计中,管理层对财务报表责任的陈述不恰当的是()。 A.保证财务报表不存在重大错报 B.选择适用的会计准则和相关的会计制度 C.选择和运用恰当的会计政策 D.根据企业的具体情况,做出合理的会计估计 5、注册会计师需要获取的审计证据的数量受错报风险的影响。下列表述正确的是()。 A.评估的错报风险越高,则可接受的检查风险越低,需要的审计证据可能越多 B.评估的错报风险越高,则可接受的检查风险越高,需要的审计证据可能越少 C.评估的错报风险越低,则可接受的检查风险越低,需要的审计证据可能越少 D.评估的错报风险越低,则可接受的检查风险越高,需要的审计证据可能越多 6、重要性水平与审计风险()。 A.呈正向关系 B.呈反向关系 C.不存在关系 D.无法判断 7、注册会计师在实施监盘程序时,发现被审计单位购进商品一批,却没有在账面上反映。注册会计师认为被审计单位的()认定存在问题。 A.发生 B.完整性 C.计价和分摊 D.分类和可理解性

《管理学》模拟试题I及答案

《管理学》模拟试题I及答案 一、单项选择题(共20 分,每小题1分) 1.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少? A. 30000件 B.45000件 C.60000件 D. 75000件 2.没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是 A.专业经验 B.技术经验 C.多方面的经验 D.行政管理经验 3.在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 4.在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于: A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 A.进行组织变革 B.保护组织稳定 C.减少环境变化 D.推动环境变化 6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 7.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明: A. 双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 8. 著名管理学家巴纳德说过:”高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是: A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C.不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 9.对于管理者来说,进行授权的直接原因在于: A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担 10.一个生产化学添加剂的小型民营企业,对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法,使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近,该企业领导发现了经营中的一个问题,这就是:伴随着产品销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况,在以下所列举的各原因中,你认为其中可能性最大的原因是哪一个? A.企业用户的财务状况急剧恶化 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷 C.销售员工作责任心显著减弱 D.企业催款人员工作不够努力 11. 某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到: A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作

最新生理学试题答案及解析(二)

1.★基础代谢率与下列哪项具有比例关系 1 A.体重 2 B.身高 3 C.体表面积 4 D.环境温度 5 E.心率 6 本题正确答案:C 7 题解:单位时间内的基础代谢称为基础代谢率。基础代谢率一般比安静时的8 机体代谢率低,但并非最低,因为熟睡时更低。基础代谢率的高低与体重不成比例9 关系,而与体表面积基本成正比。基础代谢率以每小时、每平方米体表面积的产热10 量为单位,记以kJ/(m2)。 11 2.★★★关于体温生理变动的叙述,错误的是 12 A.女性基础体温低于男性 13 B.老年人体温略低 14 C.女性体温随月经周期而变动 15 D.运动时体温升高 16 E.体温呈昼夜周期性波动 17 本题正确答案:A 18

题解:在生理情况下,人的体温随昼夜、性别、肌肉活动和精神因素等变化19 而有所波动。在一昼夜之中,清晨2~6时体温最低,下午1~6时体温最高,波动20 幅度一般不超过1℃。女性体温平均比男性略高(约高0.3℃),女性基础体温还随21 月经周期发生规律性变化。月经期和排卵前期体温较低,排卵日体温降至最低,排22 卵后期体温回到较高水平。幼儿体温略高于成人,老年人又略低于成人。肌肉活动23 时,骨骼肌的产热量增加,体温可轻度升高。 24 3.★正常情况下胃黏膜不被胃液消化的原因是由于 25 A.胃液中不含有可消化胃黏膜的酶 26 B.粘液-碳酸氢盐屏障的作用 27 C.胃液中的内因子对胃黏膜具有保护作用 28 D.胃液中的糖蛋白可中和胃酸 29 E.胃液中含有大量HCO 3-可中和胃酸 30 本题正确答案:B 31 题解:黏液和HCO3-构成黏液-碳酸氢盐屏障,在保护胃黏膜方面起着极为32 重要的作用:①阻挡H+的逆向弥散和侵蚀作用;②粘液深层的中性pH环境使胃蛋白33 酶丧失活性,防止胃蛋白酶对胃黏膜的自身消化。 34 4.★副交感神经兴奋可使 35 A.胃肠平滑肌收缩增强 36 B.胆道奥迪(oddi)括约肌收缩增强 37 C.回盲括约肌收缩增强 38

2015年管理学原理多选题大全及答案解析

1:影响管理幅度的因素主要包括()。 1.工作环境 2.工作特征 3.工作能力 4.工作条件 5.工作时间 答案为:1 2 3 4 2:下列表述中,哪些是人本原理的主要内容?() 1.人是管理的主体 2.有效管理的关键是员工参与 3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 4.人与自然的和谐统一 5.管理是为人服务的 答案为:1 2 3 5 3:管理的法律方法的特点是()。 1.概括性 2.规范性 3.强制性 4.稳定性 5.针对性 答案为:1 2 3 4 4:管理的基本问题包括()。

1.人 2.财 3.物 4.计划 5.组织 答案为:1 5 5:目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于: ( ) 1.有利于组织全面提高管理水平 2.有利于改善组织结构 3.有利于诱发人们的责任感 4.有利于开展有效的控制工作 5.只有A+C 答案为:1 2 3 4 6:按照职能空间的分类标准,计划的类型有:() 1.业务计划 2.非程序性计划 3.财务计划 4.人事计划 5.战略计划 答案为:1 3 4 7:管理的二重性是指()。

1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为:2 4 8:下列哪些特征属于结构性问题 ( ) 1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验 4.B+C 5.信息不够完备 答案为:2 3 4 9:()是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。 1.协商权 2.建议权 3.指挥权 4.传递权 5.职能权 答案为:1 2 4 5 10:从环境因素的可控程度看,可以把决策分为() 1.确定型决策

审计学试卷及答案

《审计学》试卷和答案 目录 《审计学》(A)卷 (1) 《审计学》(B)卷 (10) 《审计学》(A)卷 1. 在财务报表审计中,审计人员应对__进行评价,以确定实质性程序的性质、时间和范围。 A.内部会计控制B.内部管理控制 C.会计记录控制D.内部审计控制 2. 银行询证函的回函应直接寄给__。 A.审计委托人B.会计师事务所 C.被审计单位D.以上三者均可 3. 小规模企业的内部控制通常都较为薄弱,审计人员应该__。 A.增加控制测试,增加实质性程序 B.减少控制测试,减少实质性程序 C.增加控制测试,减少实质性程序 D.减少控制测试,增加实质性程序 4. 在被审计单位对存货实地盘点时,注册会计师应当__。 A.指挥盘点工作的进行 B.作为盘点小组成员进行盘点 C.根据观察情况进行适当抽点 D.收集盘点单、编制盘点表 5. 当应收帐款金额较大、拖欠时间较长时,注册会计师应当向债务人__。 A.发出肯定式函证B.发出否定式函证

C.发出肯定式函证或否定式函证D.催收账款 6. 如果随机选样选出的样本号码为15、25、35、45、55、…,那么该选样方法极有可能是__。 A.编号选样法B.随机数表法 C.系统随机选样法D.分层随机选样法 7. 为了克服制度基础审计的局限性,西方国家审计界正在形成的一种新的审计是__。 A.业务基础审计B.风险基础审计 C.帐目基础审计D.判断抽样审计 8. 为保证审计质量,审计人员所采用的审计程序必须符合__的要求。 A.审计准则B.审计法 C.会计准则D.注册会计师法 9. 注册会计师在实施审计程序时,应当获取充分、__的审计证据,以支持审计意见。 A.具体B.经济C.独立D.适当 10. 甲会计师事务所于2002年2月15日对A公司2001年度会计报表出具了审计报告,该审计报告副本作为审计档案应当__。 A.至少保存至2003年2月15日 B.至少保存至2007年2月15日 C.至少保存至2012年2月15日 D.长期保存 11. 验证销货业务______目标时,起点应是发货凭证,即从发货凭证中选取样本,追查至销售发票存根和主营业务收入明细帐。 A.存在或发生B.完整性C.估价D.分类 12. 下列各项中不属于存货实质性程序内容的是__。 A.对存货的监盘B.对存货的收发程序进行了解 C.存货计价的测试D.观察存货的积压情况并估价 13. 对一般目的的审计,审计人员一般是对会计报表的__两方面的发表审计意见。 A.公允性、合法性B.真实性、恰当性 C.公允性、一贯性D.正确性、合法性 14. 注册会计师提供的会计咨询和会计服务业务的范围,不包括__。 A.管理咨询、投资咨询B.代理记账、税务代理 C.资产评估D.验资 15. 为规范对整个审计实务的控制而制定的,每个会计师事务所都应遵守的管理标准,

管理学模拟试卷及答案.docx

精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题(每小题2分,共 20分) 1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是() A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是() A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为() A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是() A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?() A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是() A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是() A、筛选难度大,时间长 B、进入角色慢,了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是() A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为() A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指() A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。(每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分,共 10分) 1、管理的两重性是指() A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下()是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广,有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有() A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland )提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有()

生理学试题库和答案解析

. 1 生理学习题与答案 第一章绪论 选择题 1.人体生理学的任务在于阐明人体各器官和细胞的 A物理和化学变化过程B形态结构及其与功能的关系 C物质与能量代的活动规律D功能表现及其在机制 E生长,发育和衰老的整个过程 2.为揭示生命现象最本质的基本规律,应选择的生理学研究水平是A细胞和分子水平B组织和细胞水平C器官和组织水平 D器官和系统水平E整体水平 3.下列各生理功能活动的研究中,属于细胞和分子水平的是 A条件反射B肌丝滑行C心脏射血 D防御反射E基础代 4.下列哪一项属于整体水平的研究 A在体蛙心搏曲线描记B大脑皮层诱发电位描记 C人体高原低氧试验D假饲法分析胃液分泌 E活体家兔血压描记 5.分析生理学实验结果的正确观点是 A分子水平的研究结果最准确 B离体细胞的研究结果可直接解释其在整体中的功能 C动物实验的结果可直接解释人体的生理功能 D器官水平的研究结果有助于解释整体活动规律 E整体水平的研究结果最不可靠 6.机体的环境是指 A体液B细胞液C细胞外液D血浆E组织液 7.环境中最活跃的分子是 A组织液B血浆C细胞外液D脑脊液E房水 8.环境的稳态 A是指细胞部各种理化因素保持相对稳定 B是指细胞外各种成分基本保持相同 C不受机体外部环境因素影响 D是保持细胞正常理功能的必要条件 E依靠体少数器官的活动即能维持 9.大量发汗后快速大量饮用白开水,其最主要的危害是 A迅速扩充循环血量B导致尿量明显增加C稀释胃肠道消化液D稀释血浆蛋白浓度E破坏环境的稳态 10.酸中毒时肺通气量增加,其意义在于 A 保持环境稳定B克服呼吸困难 C 缓解机体缺氧

D适应心功能改变 E 适应外环境改变 11.酸中毒时,肾小管吸收和分泌功能的改变是 A 水重吸收增多 B Na+-H+交换增多 C Na+-K+交换增多 D NH3分泌增多 E HCO3-重吸收减少 12 轻触眼球角膜引起眨眼动作的调节属于 A 神经调节 B 神经—体液调节 C 局部体液调节 D 旁分泌调节 E 自身调节 13 阻断反射弧中任何一个环节,受损的调节属于 A 神经调节 B 激素远距调节 C 局部体液调节 C 旁分泌调节 E 自分泌调节 14 神经调节的一般特点是 A 快速而精确 B 固定而持久C缓慢而弥散 D 灵敏而短暂 E 广泛而高效 15 大量饮水后约半小时尿量开始增多,这一调节属于 A 神经调节B激素远距调节 C 旁分泌调节 D 自分泌调节 E 自身调节 16 体液调节的一般特点是 A迅速,短暂而准确B 快速,高效而固定C缓慢持久而弥散 D缓慢低效而广泛E灵敏短暂而局限 17 肾小球滤过率在肾动脉血压与一定围变化时保持不变,这一调节属于 A 神经调节 B 激素远距调节 C 神经分泌调节 D 旁分泌调节 E 自身调节 18 非自动控制见于 A 排尿反射 B 应激反应C体温调节 D分娩过程 E 血液凝固 19 使机体功能状态保持相对稳定,可靠体的 A非自动控制调控B负反馈控制调控 C 正反馈控制系统 D前馈控制系统 E 自主神经调节 20 手术切除动物肾上腺皮质后出现血中ACTH浓度升高,说明糖皮质激素对腺垂体促激素分泌具有下列哪一种调节或控制作用? A 神经调节B神经—体液调节C正反馈控制 D负反馈控制 E 前馈控制 21 使某一生理过程很快达到高潮并发挥其最大效应,依靠体的 A非自动控制 B 负反馈控制系统C正反馈控制系统 D前馈控制系统 E 神经和分泌系统 22 动物见到食物就引起唾液分泌,这属于 A非条件反射B非自动控制 C 正反馈控制 D 负反馈控制 E 前馈控制

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