青年文明号申报材料和创建材料范文六篇

青年文明号申报材料和创建材料范文六篇青年文明号申报材料和创建材料1浪尖扬帆竞百舸青春作伴写信合——__区农村信用联社营业部__区信用联社营业部，创建于1993年9月，自成立以来，在人民银行、市信合办及联社的正确领导下，经过近十年的发展，职工人数已由初建时的5人成长为一支拥有25名干部员工，平均年龄26岁的年轻的战斗集体。

其中：党、团员18人，具有大专以上学历的职工13人，助理经济师6人，中级经济师一名。

多年来，该部始终认真坚持“存款立社、效益兴社、管理强社、依法治社”的指导方针，牢固树立“社兴我荣、社衰我耻”的忧患意识，充分认识“优胜劣汰”的自然规律，弘扬“三铁”精神，以“十字”行风规范行动，审时度势，更新观念，不断完善内控机制，切实防范和化解金融风险，并把优质服务作为树立外部形象的有利法宝，极大地促进了各项业务工作的快速发展，取得了“存贷”双赢，实现了经济效益、社会效益的双丰收。

截至____年__月底，联社营业部各项存款余额达17068万元，较年初净增4728万元，贷款余额12278万元，各项指标在辖区名列前茅，成为本辖区支农、兴农、服务居民的一支劲旅，为辖区经济发展做出了积极的贡献，为十六大“全面建设小康社会”做了具体而扎实的工作。

几年来，__联社营业部多次被评为区、市级先进单位。

96年被市农业银行评为最佳储蓄所；97年被市人民银行评为优胜储蓄单位；98年被市人民银行评为金融系统先进单位；99年又被市人民银行评为信合系统先进单位；在＃＃年“青年文明号”的创争活动中，被中国人民银行__分行授予“青年文明号”荣誉称号，并在2001年的验收活动中顺利达标。

多年来，这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着信合这片热土，他们激情洋溢又踏踏实实地做着以下工作，使青春在岗位上焕发出异样的光彩。

一、优质服务、文明从业__联社营业部，地处__路中段，与居民区相伴，周围分布有为数不多的超市、商户，地理位置一般。

但距百米之遥，农行、建行呈三足鼎立之势。

而与之相比，该部的电子硬件设施及业务范围显然处于劣势。

为改变这种被动局面，联社营业部避弱就强，在优质服务上下功夫：1.不断美化服务环境。

环境的好坏无疑映射着一种精神状态，为了给顾客一个舒爽的服务空间，营业部要求每位职工提前十分钟到岗，仔细打扫卫生，做到窗明几净。

另外，在营业大厅摆放了绿色植物，让翠绿给顾客带去春天的气息。

大厅的沙发到了冷天就及时铺上厚厚的棉垫，备足了开水、洗脸水，安装了通话器，并达到冬有暖气，夏有空调。

2.扩大服务内涵。

__联社营业部牢固树立“全心全意为储户服务”的宗旨，采取了一系列的服务措施：一是推行文明用语、站立、微笑服务；二是在大厅设置监督台，置服务于储户监督之下。

各种承诺服务的严格执行，受到了社会的一致好评。

但随着竞争的加剧，营业部人深刻地意识到，仅有柜台内的服务是远远不够的。

走出去，将是一片更明朗的天空，大家精心制作了“青年文明号”服务卡，分送到附近居民、商户手中。

卡片上短短的一句话：“我们愿用我们的真心换取您的微笑。

”架起了我们和储户沟通的桥梁。

今年9月份，一姓李储户手提一大黑塑料袋来到柜台前，他言语粗鲁：“换换钱”。

我们营业人员把塑料袋接过来，往桌子上一倒，一堆的硬币和残币，工作人员经过近一小时的清点，共3960元，当把换好的钱递到他手里时，他忽然从口袋里掏出一张服务卡，笑着说：“存这吧！我就是看看这话兑不兑现。

”第二天，他又拿来了10万元。

后来知道他是开面粉厂的，零钱、残币很多，他到过很多的储蓄所，最后选择了这里。

营业部还记录着储户的电话号码，以便及时为他们服务。

邻近的超市，零钱需要量很大，营业部的同志们总是千方百计换来各种零币，满足他们的需要。

常常是储户一个电话，营业部的汽车银行就及时出动，服务上门。

业余时间，他们组成“心系储户”小分队，深入居民区、商户中，为他们做储蓄宣传，假币宣传，手把手教他们计算利息，获得了一致好评。

3.创新服务手段。

____年上半年，营业部开通了人民银行同城清算系统和人民银行“天地对接”电子联行系统，____年上半年又开通了全国电子汇兑系统，铺就了资金营运的高速公路；实现了全市储蓄业务的通存通兑，极大地方便了储户。

二、敬业拼搏、无私奉献__联社营业部，始终以服务“三农”、服务居民为己任。

信贷小组的同志们，走矿山、下农村，常常是披星戴月，风尘仆仆。

为了考察一个信贷款项目，为了盘活一笔资金，她们常常是三过家门而不入，付出了艰辛的劳动。

主任___身先士卒，常常是早出晚归，顾不上为孩子丈夫做一口可口的饭菜，儿子常埋怨她：“妈妈，你什么时候能坐下来好好辅导辅导我的功课！”听了儿子地嗔怨，_主任又何尝不是内疚的。

是啊，作为一个女人，一个丈夫的妻子和儿子的母亲，她觉得，她欠他们得太多了，但是为了工作，鱼和熊掌不可兼得，只有全心全意地投入到工作中去，才可能带领营业部步入新的辉煌;信贷员___，母亲出了车祸，在伤势非常严重的情况下，她晚上守在母亲的病床前，白天仍坚持下乡，领导和同志们劝她休息，她说：“现在清收任务重，工作量大，我怎么能在这节骨眼上耽误时间呢？”大家都说，营业部的信贷小组是一支“铁军”，一支经得起锤炼的娘子军。

截至___年__月底，营业部累计发放贷款_____万元，极大地支持了辖区经济的发展。

营业部除了有一支坚强的信贷队伍，还有一线柜台的主力军。

___年下半年，联社营业部为认真落实《人行___中支关于加强10元以下面额残损人民币回收、销毁工作的通知》精神，积极采取措施，全力做好残损人民币回收工作，截止10月底，联社营业部共回收破钞14万元，完成联社下达任务的600%，充分发挥了营业网点兑换人民币的窗口作用。

营业部在此项工作中，认识到时间紧、任务重，抽调业务骨干，到集贸市场、小商贩、大型商场做好宣传工作，让广大群众了解硬币的优越性，让持有残损人民币的群众主动到银行、信用社兑换。

负责人亲自带领人员到个体户、集贸市场进行回收。

_秀霞主任还亲自驱车到__县一家面粉厂，兑换了1.3万元面额为5元以下的破钞，对回收的既脏又乱的破钞，营业人员加班加点整理，手被纸条割破了，用胶布贴上继续整点，坐久了腰酸背疼，站起来接着整理。

整理破钞又脏又累，再加上破钞散发出的臭味飞出的灰尘，出纳柜全体人员的喉咙都发炎了，话都说不出来。

但她们从没有怨言，面对超负荷的工作量，没有一个因为有病要求请假。

在领导班子的精心组织下，经过全体职工的共同努力，终于在规定的时间内出色地完成了破钞回收任务，保证了残损币的及时回笼，圆满完成人民银行下达的任务指标，受到人行领导的好评。

三、苦练业务、提高技能为树立金融企业良好的形象，联社营业部在做好本职工作的同时，把提高员工业务技能当作优质服务的重要内容来抓。

从1996年8月起，开展“技术比武月月赛”活动，掀起了记账、点钞、珠算技术练兵热潮。

业务能手和有实践经验的老同志，自觉当起了老师，对新同志进行传、帮、带，每天抽出一个多小时进行训练，每月比赛一次。

年轻人的不服输心理，形成了一个“赶、比、超”的工作热潮。

“三铁”活动的开展，进一步规范了技能。

连年的岗位练兵活动，涌现出了不少点钞能手。

___同志由于表现出色，199_年获国家级“金融系统青年岗位能手”称号，但大家都知道，在荣誉的背后她流下了多少汗水。

为了练就一身本领，她椎间盘突出、腰肌劳损，食指、中指间凹了一个坑。

但是，她这种不怕苦、不怕累、不服输的精神，影响和带动我们营业部的全体人员积极投入到岗位练兵活动中。

在今年联社举办的业务比赛中，营业部共获得了三项第一名的好成绩，熟练的业务技能和操作规范，提高了工作效率，赢得了广大客户的普遍好评。

四、爱心奉献、回报社会让世界充满爱，这是全社会人的愿望，更是我们营业部人的心声，爱心在服务领域体现的最具体，服务与被服务，也就是心与心的交流。

爱心总是在不知不觉间为你提高效益。

今年九月的一天，正值酷热天气，一位老人走到我们营业室门口，不知什么原因，一头栽倒在地，当时营业人员看到后，立刻安排人出去将老人搀扶到营业厅沙发上，并倒来茶水为老人解暑，将老人送回家中。

后来这位老人及家人很感动，就将15万元存款存到了营业部；每年的中秋节，正值合家团圆的日子，营业部的领导班子总忘不了带上礼品。

到___敬老院去看望慰问那些孤寡老人们，给老人们带去欢乐，带去欣慰，年年如此。

可以说，爱心是一条河，它能让滋润过的两岸芳草青青，营业部人正是凭着真诚的爱心去回报社会，同时也赢得了良好的口碑。

五、工作娱乐、相得益彰__联社营业部的年轻人，除了对工作孜孜以求，对社会侠骨柔肠，他们更有自己青春洋溢的风采。

每过一段时间，营业部都要组织一次舞会，大家尽情地欢跳。

通过活动，有两位同志参加了农信系统交谊舞大赛。

她们年轻的活力与风采，感染着每一位同志。

营业部还经常组织丰富多彩的活动，如安全保卫知识竞赛，十六大知识演讲比赛，通过积极上进的活动，寓教于乐，起到了提高素质，锻炼能力的目的。

总之，__联社营业部在上级行社的正确领导下，一步一个脚印地走过了近十年无怨无悔的风雨历程。

随着中国加入WTO，随着金融体制改革的不断深化，服务领域和服务水平还需进一步拓宽和提高。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

__联社营业部这个年轻的战斗集体决心一如既往地做好优质服务工作，用闪亮的青春去咏写信合，为我市两个文明建设而不懈努力，为“全面建设小康社会”做出积极的贡献。

百舸争流，浪尖扬帆，愿__联社营业部用青春作伴，与时代俱进。

青年文明号申报材料和创建材料2“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。

创建“青年文明号”活动是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛活动宗旨在于组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，培养适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象。

福建医科大学附属口腔医院种植一科是专门从事口腔种植及修复的专科科室，也是福建省口腔种植专业委员会及福建医科大学颅颌面种植研究中心挂靠单位，福建省首批临床重点专科。

本科室积极争创省直级“青年文明号”，为社会主义精神文明建设添砖加瓦。

服务一流在医疗服务工作中体现“为人民服务”的宗旨，按规定发放“青年文明号服务卡”，便于患者及家属联系，及时解决相关问题，并积极开展“青年文明号服务卡助万家”活动和“青年文明号优质服务示范月”活动，兑现承诺，做到优质服务，群众满意度，在解决福建省口腔种植学科方面有着突出成绩。

管理一流本科室在院党委和种植科党支部领导下，有一套适应医疗改革新的管理制度，做到服务标准化、管理科学化、规范化。