企业员工培训方案_1

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企业员工技能培训活动方案(7篇)

企业员工技能培训活动方案(7篇)

企业员工技能培训活动方案(7篇)企业员工技能培训活动方案精选篇1人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。

而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。

为达成这一目标,特制订本培训方案。

一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

二、培训的基本流程三、培训组织架构:公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训:本部分主要内容分为以下几点:公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

企业员工培训计划方案(14篇)

企业员工培训计划方案(14篇)

企业员工培训计划方案(14篇)企业员工培训计划方案篇1一:培训目标1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新的工作职责、工作流程、工伤保险、健康知识和服务行业应具备的基本素质。

二:培训程序1.当大学生或合同工人数较多,文明程度和年龄结构绝对集中时,由集团职校和用人单位联合培训,进行一次独特的考察。

(不按计划进行)2、人数较少,疏散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。

三:培训内容1、中央(公司)岗前培训中央筹备培训资料。

重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2.实际工作部门负责新员工的在职培训。

先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别划定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交流看法,重申工作职责,指出新员工工作中呈现的问题,答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细请求。

3、集团整体培训:集团职校负责,不定期散发《员工培训手册》(简述东南大学的历史与现状,描写东南大学在南京市地舆地位,交通情形;集团历史与发展远景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务品质尺度等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提出的问题。

)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制造的培训教材须经由集团职工培训学校的审核,并交加团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。

企业员工培训活动方案4篇

企业员工培训活动方案4篇

企业员工培训活动方案4篇企业员工培训活动方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。

组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。

利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。

对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

公司员工培训方案范本(四篇)

公司员工培训方案范本(四篇)

公司员工培训方案范本一、培训目标1. 提高员工的技术能力和专业能力,使员工适应公司发展的需求。

2. 增强员工的沟通能力和团队合作能力,提升整体工作效率。

3. 培养员工的领导才能和创新意识,培养未来的管理层人才。

4. 增进员工的职业素质和自我价值认知,提升员工的工作满意度和忠诚度。

二、培训内容1. 技术培训根据不同部门和岗位的需求,针对性地进行技术培训,提升员工的专业技术能力。

包括但不限于:- 产品知识培训:介绍公司产品的原理、功能、使用及维护等相关知识。

- 技术操作培训:提供实际操作环境,让员工熟悉使用各种技术工具和设备。

- 技能提升培训:针对特定岗位的技能要求进行培训,提高员工的工作效率。

2. 沟通与协作培训为了提高团队的协同和沟通效果,公司将在以下方面进行培训:- 团队合作培训:通过小组讨论、团队项目等形式,提升员工的团队合作能力和协调能力。

- 沟通技巧培训:培训员工有效的沟通技巧,包括口头和书面沟通,提升沟通效果和表达能力。

- 冲突管理培训:培训员工正确处理和解决工作冲突的方法,保持团队的和谐和稳定。

3. 领导力发展培训公司注重培养优秀的管理层人才,将进行以下方面的培训:- 领导力培训:提供领导力理论和实践指导,培养员工的领导才能、团队管理和决策能力。

- 项目管理培训:培训员工对项目进行规划、执行和监督的能力,提高项目管理的效果和质量。

- 创新思维培训:激发员工的创新思维和创造力,帮助员工提出创新的解决方案和创意。

4. 职业素质提升培训公司将进行以下方面的培训,提升员工的职业素质和自我认知:- 职业道德和职业操守培训:培养员工的职业道德意识和职业操守,提高员工的职业素养。

- 自我管理培训:培训员工有效的时间管理、压力管理和个人目标设定等能力,提高工作效率。

- 职业规划培训:为员工提供职业发展指导和规划,帮助员工发现自身的潜力和发展方向。

三、培训形式1. 内部培训公司将成立内部培训师团队,由具有丰富经验和专业知识的员工进行培训。

员工培训策划方案(优秀模板11篇)

员工培训策划方案(优秀模板11篇)

员工培训策划方案(优秀模板11篇)员工培训策划方案第1篇一、前言公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。

我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。

而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。

5、帮带制度每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。

帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。

6、新员工绩效考核制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。

制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。

五、新员工培训计划的执行方案1、第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。

并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。

2、第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。

要求新员工作必要的记录,讲师负责检查并提改进意见。

3、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。

该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。

4、第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。

一个完整的员工培训方案7篇

一个完整的员工培训方案7篇

一个完整的员工培训方案7篇姓名:_________________日期:_________________一个完整的员工培训方案7篇推举文章培训专员工作总结10篇热度:员工培训心得体会10篇热度:企业员工绩效考核方案热度:员工年度培训计划书十篇热度:员工年度培训计划书例文十篇热度:一个完整的员工培训方案7篇通过员工培训,能够提高员工整体的素质,培养一批具有专业技能和管理学问的人才。

下面是小编给大家带来的一个完整的员工培训方案7篇,欢迎大家阅读转发!一个完整的员工培训方案(篇1)为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,依据GMP要求和20__年培训计划,结合20__培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情景,我们对20__年度的公司内部培训作如下安排:一、公司级整体培训:1、培训对象:公司全体员工2、培训目的:(1)引导员工认清自我的职责与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)树立正确的质量意识和观念,更新现有专业学问,充实个人学问储备,巩固和提高公司质量管理水平。

(3)强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。

(4)了解国家平安生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;把握岗位平安操作规程;提高职工平安生产意识;削减或杜绝平安隐患和事故的发生。

3、培训资料及方式培训资料:结合历次GMP检查及自检发觉的问题与整改情景,讲授有关药品法律法规、药品GMP学问、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、平安生产相关学问等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间20__年7月下旬1—2天。

5、考核笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训:1、培训对象:各部门员工2、培训目的:各部门负责人依据本部门员工应把握的GMP文件、岗位职责、专业学问、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。

员工培训方案10篇

员工培训方案10篇

员工培训方案10篇员工培训方案1一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。

行政人事部统一印制考试受训者。

脱岗培训中使用。

2、应用考核。

通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。

由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。

跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

企业新员工培训方案随着知识经济的到来,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用,成为企业发展的战略性要求。

企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"接受终生培训的员工之中。

认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。

有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。

员工技能培训方案【5篇】范文

员工技能培训方案【5篇】范文

员工技能培训方案【5篇】范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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企业员工培训方案导读:本文是关于企业员工培训方案的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【篇一:企业员工培训方案】各部门、全体员工:为了加强新版GSP在公司各部门的执行力度,顺利通过认证,加强在职人员的药学职业道德、药学基础知识教育,提高员工的基本素质,更好的落实各岗位质量职责,为企业做大做强打好基础,公司现拟定本年度的培训方案如下:一、培训人员:李世彬、任辉、李培二、参训人员:公司各岗位人员、上岗前的人员、转岗人员、门店负责人、质管员、药师、营业员三、培训方式:公司会议室集体授课、网络传授、自学四、培训考核与评定(一)、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训签到,是否上满培训课时。

通过员工个人培训签到记录来进行统计。

(二)、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。

比如在培训中或培训后对提问问题的回答情况,向参训人员了解对培训的反应及通过培训有哪些收获培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。

(三)、学习评估,主要测量参训人员通过培训学习后是否掌握了知识、技能,通过要求参训人员在一定时间内提交一份考试试卷来评价培训效果。

(四)结果评定,通过对参训人员的综合学习实践情况来评定是否合格。

平原县鲁平大药房有限公司20XX年2月17日【篇二:公司新员工培训方案】一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。

行政人事部统一印制考试受训者。

脱岗培训中使用。

2、应用考核。

通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。

由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。

跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

【篇三:企业员工培训方案】一、头脑风暴法头脑风暴法又称智力激励法、bs法,是由美国创造学家a。

f。

奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。

此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。

智力激励法是一种通过会议的形式,让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自由交换想法或点子,并以此激励与会者的创意及灵感,以产生更多创意的方法。

具体来说:培训对象:一般员工、管理者、监督人员、领导干部都可参与,并根据需要,从各阶层人员中各抽几名。

培训目标:培训参加人员的创造性能力,激发他们的创造性思维,以得到创造性的构想。

培训内容:根据各企业的需要来确定,如给产品命名、创造新产品等需要大量构想的课题。

培训方式:会议讨论方式。

培训时间:会议时间一般为30分钟。

二、管理原理贯彻法管理原理贯彻法最早产生于日本,被认为是管理、监督人员的必修课程。

作为一个管理人员,必须熟悉完整的管理原理,并将原理运用于实际工作中,但优秀的管理人员不是天生的,需要后天的锻炼。

不论是多少富有经验的管理者,如果不具备基本的管理知识,那他的管理行为必将是不规范和不科学的。

现在,许多企业将是否受过管理原理贯彻法的训练作为聘用和考核的标准,或将之作为内部监督人员的必修课程。

在实际工作中也表明,受训后的管理者的管理行为更为合理化。

管理原理贯彻法是指通过研讨方式,让管理人员了解管理的基本原理和知识,并将之贯彻到实际管理中去的一种训练方法。

培训目标:传授必备的管理基本知识、原理。

培训对象:中、下层的管理人员和监督人员。

培训方式:研讨式。

培训人次:20人以内。

三、新进年轻员工的培训技巧新进年轻员工是管理人员备感棘手的一群人,尽管年轻人的素质知识比以前有所提高,但本质上是相同的。

他们的脑子灵活,善于根据不同情况作出不同反应,是企业发展的后备力量。

对待新进年轻员工的技巧有:①进公司之初,着力于教导基本礼仪、工作态度等基本事项。

②不以老眼光、旧想法去看待员工,以平等态度与员工进行沟通。

③以委婉的方式提示员工应注意的事项,避免说教的形式。

④只说明工作的基本内容和性质,留给对方自主发挥的余地。

⑤严格要求新进年轻员工,以高标准衡量对方的工作。

⑥主动与员工协商工作进程、工作进度报告时间等。

⑦使对方明白“你是在对为自己的前途而努力”,关注对方的工作进程和取得的进度。

⑧坦诚相待,不加掩饰地指出对方的缺点。

四、参与式培训法这类方法的主要特征是:每个培训对象积极主动地参与培训活动,从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式。

其主要方法有:1、会议很少有人把参加会议视为一种培训方式。

实际上,参加会议能使人们相互交流信息,启发思维,了解到某一领域的最新情况,开阔视野。

2、小组培训小组培训的目的是树立参加者的集体观念和协作意识,教会他们自觉地与他人沟通和协作,合心协力,保证公司目标的实现。

因此,小组培训的效果在短期内不明显,要在一段时期之后才能显现出来。

3、案例研究案例研究方法是针对某个特定的问题,向参加者展示真实性背景,提供大量背景材料,由参加者依据背景材料来分析问题,提出解决问题的方法。

从而培养参加者分析,解决实际问题的能力。

4、角色扮演采用这种方法时,参加者身处模拟的日常工作环境之中,按照他的实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色,模拟性地处理工作事务。

通过这种方法,参加者能较快熟悉自己的工作环境,了解自己的工作业务,掌握必需的工作技能,尽快适应实际工作的要求。

角色扮演的关键问题是排除参加者的心理障碍,让参加者意识到角色扮演的重要意义,减轻其心理压力。

5、模拟训练法这种方法与角色扮演类似,但不完全相同。

模拟训练法更侧重于对操作技能和反应敏捷的培训,它把参加者置于模拟的现实工作环境中,让参加者反复操作装置,解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作岗位打下基础。

这种方法运用于飞行员、井台工人的训练。

6、参观访问有计划、有组织地安排职工到有关单位参观访问,也是一种培训方式。

职工有针对性地参观访问,可以从其单位得到启发,巩固自己的知识和技能。

五、集体培训模式培训即是教育,是教与学的过程,学习是改变行为的过程,集体培训是改变复杂组织的行为过程。

集体培训与个人培训的主要区别在于首先对组织进行分析,然后再进行个人分析,这样先从总体考虑培训,目的是使个人培训最终为组织目标服务,提高组织的效率和效益。

六、新员工向资深同仁学习对一般新进员工而言,许多工作事宜仍有赖于他人教导,所以,有关机器的操作、传票的填制等,都必须认真学习。

刚进入公司,为自我成长而努力学习的阶段,新进员工本身的工作态度和举动也会影响资深同仁对你的观感,这点必须留意。

如果新进人员本身能够自爱,经常以积极、谦虚的态度来请教他人,人家必然乐于倾囊相授。

新进人员除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在。

那么,向资深人员学习时应该注意哪些事项呢?①由于是从大家那儿学习,以促使自己成长,所以,态度要忠诚谦虚。

②不可太过于依赖人家,应该抱持自助而后人助的态度来处理事情。

③自己的东西不可太过吝惜,应注意和别人分享。

④要以学习的态度来搜集、交换情报。

七、培养表达能力公司要训练员工能够从容地站在众人面前说话。

一般说来,进入公司之后,自然有人在众人面前做自我介绍、发表意见的机会。

为了使自己在众人面前说话不致紧张、不怯场,最好事前多做准备和练习。

大体来说,员工在总经理、董事、高级主管等人面前说话,或者面对众人、参加会议时,比较易于紧张怯场,其主要原因是,下意识认为对方比自己伟大、优秀,于是流露出不安、恐惧的心情,因而缺乏冷静判断的能力。

其实,怯场的员工,只要有信心,还是可以克服种种不安与困难的。

公开表达意见之前,最好先做充分的准备,将表达的内容记在备忘录上,然后反复演练,直到熟练为止。

通过这种反复的练习之后,应该不会再在众人面前发生紧张怯场之事了。

八、评估培训效果1、表现的改变是否真正直接来自培训本身例如,一个管理决策的培训班,选择同样两种水平的小组,其中一个小组参加培训,培训结束后,可以把同一个决策案例交给受训小组和未经过培训的小组进行讨论决策,如果两个小组得出的?小组人员的决策能力没有什么提高,其决策能力并不是直接来自培训的本身。

①通过评估,找出培训中存在的问题或失败的原因。

有的培训项目计划听起来很不错,但收到的效果不好,或可以说是失败的。

通过分析评估,即可找出其原因,以便从失败中吸取教训,改进今后的培训。

②通过评估,可以检查出培训的费用效益,同人力资源的其他项目一样,都要评估其支出与收入的效益如何。

2、对培训项目进行评估的步骤和方法对一个培训项目进行具体的评估大体上要经过以下几个步骤。

①对培训项目的具体要求和目标进行评估。

从项目计划的制订开始,就要重视对其培训项目的具体目标、要求进行分析评估。

要对其培训项目的具体目标和要求进行分析评估,就要大量收集培训员工有关的技术水平、管理能力和行为表现等具体情况,并深入听取他们自己的要求和有关单位管理人员的要求,从一开始就制定出符合本企业组织和有关即将参加培训员工需要的培训目标和要求。

②在培训过程中,通过各种形式考核和听取教师以及学员的意见,检查培训进程,以发展问题,按既定目标的要求改进培训各方面的工作。

③在培训结束时,根据原培训计划的要求和内容,利用口试、笔试、实际问题的解决等方式,综合地考核学员是否达到了培训的要求。

④对培训的财务进行审核。

检查培训是否是按勤俭办培训的原则进行的。

⑤进行追踪性评估。

受培训学员实际知识、技术水平的提高,管理能力的增强以及行为改进等方面的结果不是通过一两次考核就能衡量出来的,有的要经过对受训人受训后一段时期的工作实际表现进行追踪调查了解,才能进一步较准确地评估出某一专项培训的效果情况。

西方国家企业员工培训中,很重视通过追踪的方法来对培训项目的效果作出评估。

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