巡场必须检查项目

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商场安全巡场管理制度

商场安全巡场管理制度

一、目的为加强商场安全管理,确保顾客、员工的生命财产安全,预防和减少安全事故的发生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于商场内所有工作人员,包括安保人员、清洁人员、销售人员等。

三、组织机构1. 成立商场安全巡场领导小组,负责制定、实施和监督商场安全巡场管理工作。

2. 设立安全巡场小组,由安保人员、清洁人员、销售人员等组成,负责日常安全巡场工作。

四、安全巡场职责1. 安全巡场小组负责商场内的日常安全巡场工作,包括但不限于以下内容:(1)检查消防设施设备,确保其完好、有效;(2)检查疏散通道、安全出口是否畅通;(3)检查电气线路、插座、开关等是否存在安全隐患;(4)检查易燃易爆物品存放是否符合规定;(5)检查商场内是否存在违章建筑、违规施工等情况;(6)检查商场内是否存在火灾、盗窃等安全隐患;(7)检查商场内是否存在食品安全问题;(8)检查商场内是否存在其他安全隐患。

2. 安全巡场小组成员应认真履行职责,对发现的安全隐患及时报告,并协助相关部门进行处理。

五、安全巡场要求1. 安全巡场小组应按照规定的路线、时间、次数进行巡场,确保商场内安全状况得到有效监控。

2. 安全巡场小组成员应熟悉商场内的消防设施设备、疏散通道、安全出口等,提高应急处置能力。

3. 安全巡场小组成员应佩戴统一的工作服装,携带巡场记录本,做好巡场记录。

4. 安全巡场小组成员在巡场过程中,应保持警惕,发现可疑情况及时报告。

六、安全巡场记录1. 安全巡场小组成员应做好巡场记录,记录内容包括:巡场时间、巡场人员、巡场路线、发现的安全隐患、处理情况等。

2. 巡场记录应真实、完整、准确,妥善保管,以便查阅。

七、奖惩措施1. 对认真履行职责、发现并消除安全隐患的安全巡场小组成员,给予表彰和奖励。

2. 对玩忽职守、不认真履行职责,导致安全事故发生的,依法依规追究责任。

八、附则1. 本制度由商场安全巡场领导小组负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

巡场管理制度

巡场管理制度

巡场管理制度1. 总则为了加强场馆巡视管理,防止安全事故的发生,维护场馆内设施的完好及保护场馆内的秩序,特制定本制度。

2. 巡访范围本巡场管理制度适用于公司内所有场馆的巡视管理工作。

3. 巡视频次1) 常规巡视每天工作日至少进行一次巡视,周末每两天进行一次巡视。

2) 不定期巡视根据需要,不定期进行巡视。

4. 巡视内容1) 设施及设备巡查:检查场馆内各种设施及设备是否完好,具体包括电梯、消防设备、空调、暖气等。

2) 安全隐患巡查:检查场馆内是否存在可能引起安全隐患的因素,例如堆放杂物、堵塞消防通道等。

3) 灯光是否正常:检查场馆内的灯光是否正常工作,有无灯管坏,不亮等情况。

4) 门窗检查:检查场馆内门窗是否关闭,是否有破损等情况。

5) 环境清洁检查:检查场馆内的环境卫生是否良好,有无脏乱差等情况。

5. 巡视程序1) 登记巡视员在进行巡视前需进行登记,标明巡视时间和巡视内容。

2) 巡视按巡视内容逐一进行检查。

3) 记录巡视员需将巡视情况进行详细记录,包括巡视时间,巡视内容,发现的问题及处理情况。

4) 汇报将巡视情况及处理情况及时上报给相关负责人。

6. 巡视工具巡视员需要配备统一的巡视工具,包括巡视登记表、笔、手电筒等必要工具。

7. 巡视员培训巡视员需经过专门培训,了解巡视工作流程及相关知识,经过培训合格方可进行巡视工作。

8. 巡视员权限巡视员有权利在巡视中发现违反公司相关管理制度的行为和存在问题的设施设备,需要及时向相关负责人反馈。

9. 巡视报告巡视员需要根据巡视情况撰写巡视报告,报告应包括巡视时间、地点、巡视内容、发现的问题、处理情况及负责人签字确认等。

10. 巡视奖惩对于巡视工作表现突出的员工,公司将给予适当的奖励;而对于巡视工作不力,存在疏忽大意的员工,公司将给予相应的处罚。

11. 巡视结果追踪公司将对巡视报告中发现的问题进行跟踪,直到问题得到解决。

12. 巡视记录保存巡视报告等巡视记录需保存一段时间,以备查证。

卖场每日巡场细则

卖场每日巡场细则

卖场每日巡场细则A--营业前一、全方位作好开业前准备工作:1、营业员打卡、着装到达柜台2、检查营业员仪容仪表是否规范统一3、检查营业员出勤情况及所属人员不足时的临时调配4、卖场内的照明情况是否正常5、巡视卖场内各角落、更衣室、空调房、仓库等有无异状6、清点人数、主持朝会及服务礼仪之训练二、朝会后作营业前的准备工作:1、了解当天的销售目标2、商品的补充3、商品陈列是否丰满、整齐4、滞销品陈列上否过多,畅销商品陈列面积是否太小5、了解新到的商品情况6、楼层的POP是否应撤换、县挂是否规范7、商品标签和商品是否一致8、商品、玻璃、道具、地面是否清洁9、后场、仓库、通道是否干净B--营业中一、开业:1、欢迎顾客光临、问候顾客早安2、开店时的营业情况巡查3、了解各专柜之存、订货情况4、检视收银台之收银情况5、检查营业员销售态度、礼仪等情况二、业务分析与销售计划的制定:1、前日营业的统计、分析2、当日商品安排、销售计划对销售动态、商品结构进行分析3、联络厂商制定促销计划和期限三、营业中动态的了解:1、巡视卖场、检查工作安排落实情况2、营业中出现的问题的处理3、商品促销活动的效果4、营业员是否有违纪现象5、专柜临时活动申请及操作流程6、广播、pop海报申请流程7、营业道具申请流程及使用规范8、卖场陈列规范及专柜形象管理规定9、退货管理规定及流程10、卖场安全管理细则11、货品出厂流程四、营业中高峰期间的了解:1、顾客通道是否畅通、收银员顾客是否太多2、商品是否充足、是否需要及时补充3、卖场的销售场所卫生是否清洁4、商品销售的观察、了解商品的销售动态5、POP的张贴是否恰当、书写上否准备、县挂是否合理6、商品有无不合理现象7、营业员服务是否有礼貌、迅速,能否听到服务用语8、服务台的促销广播、公司活动、特卖信息是否准确及时五、用餐及交接班期间卖场情况:1、营业员是否轮流吃饭、有无空柜现象2、顾客有无找不到营业员的现象3、交接班是否准时到岗4、临时有人员未到,对人员进行调配六、定计划与厂商的沟通:1、了解引进新的商品厂商2、制定销售计划、确定销售目标及促销方案3、加强市场调研、制定相应策略4、经营动态分析、经营汇总报告七、营业期间的服务:1、卖场内能否听到服务用语2、顾客抱怨的处理及顾客咨询3、收银员是否准确唱收唱付,迅速完成交易4、按公司规定合理处理商品的退换货事宜C--闭店1、检查商品销售状况、确定商品的存量,督促厂商进行商品补充2、检查营业员是否对顾客有催促的行为3、送宾曲是否正常播放,是否作好送宾礼仪4、营业员在离场时是否按公司的规定离场5、是否有顾客、营业员滞留在卖场内6、卖场内的电源是否关闭7、店门是否关闭。

商场巡场主要工作内容

商场巡场主要工作内容

每日巡场主要内容
一、1-2楼巡场:
1:检查环境卫生
内场地面整洁度、是否有杂物堆放
内场未出租场地是否存在违规占用
公区是否存在长期占地使用
外围是否存在车辆乱停现象
内外围车辆是否存在漏油现象
扶手梯是否正常可使用
直梯是否能通往三楼(装修期间禁止上三楼)
厕所(4个)整洁度、是否有异味
各类消防设备是否在保质期、是否正常使用(损坏或过期需通知及时维修更换)消防通道是否保持通畅、如有堆放障碍物情况应及时通知处理
2:检查保安工作
在岗人数是否达标
是否存在离岗现象
安保的工作态度、仪容仪表
安保的记录表是否规范填写记录
安保室内是否存在违规电器
二、3楼施工巡场:
施工人员是否安全文明施工(是否佩戴安全帽,严禁出现抽烟情况)
消防通道应保持无障碍物,必须避免存放材料、工具或其他物品
消防设备是否按要求配备齐全
物料应按规定整齐堆放在指定位置,禁止堵塞安全通道
机器设备作业过程中,应有施工人员在现场驻守,严禁出现设备无人作业情况施工现场高空是否有悬吊物,如有发现应及时上报处理,避免垂落砸伤人员。

值长巡回检查制度

值长巡回检查制度

值长巡回检查制度
一、检查内容
1.当班期间,必须对本班次所有岗位的运行维护人员,设备
运行状况和运行参数全面掌握和了解。

2.对设备应有重点的进行检查。

3.本值各岗人员的劳动纪律。

并检查运行记录是否规范整
洁、准确无误、有无漏记等现象。

4.生产区域内的卫生清理,工具摆放进行检查。

5.检查煤场、输煤系统是否发生自燃。

6.检查厂区内消防设施防火器材。

7.车库、锅炉间严禁堆放易燃、易爆物品。

8.在巡回检查过程中,如发现危及人身、设备安全情况时,
应根据有关规定迅速采取紧急措施,并应及时向上级汇报,事后详细作好记录。

二、检查时间
1.不间断监视设备运行状况和运行参数。

2.随时监视本值所有人员劳动纪律。

3.锅炉及重点辅机设备每班检查1次。

4.厂区内卫生、工具摆放每班检查1次。

5.煤场、输煤系统、车库、油罐每两天1次。

6.厂区内消防设施防火器材每班检查1次。

商场巡场巡店制度

商场巡场巡店制度

企划部巡视、检查管理规定为保证商场内外装饰物、宣传品摆放正确、美观,店铺有一个舒适的殿堂环境,企划部必须在日常工作中,实行定期与随机相结合的巡视、检查方式,提高店内装饰、宣传工作质量。

一、巡店制度:1. 巡店时间:(1)每日早会结束后之开店前;(2)每日晚闭店前;2. 参加人员:企划部所属人员;3. 巡店地点及内容:(1)店外:检查门头海报、海报架、条幅、喷绘DM、灯杆、旗等宣传物是否齐全,摆放是否正确,有无损坏现象。

宣传物是否过期;(2)店内:检查店内入口主通道、电梯口、楼梯口等重要位置的吊旗、POP、KT板、价格圆盘、促销价签等装饰物是否有损坏情况,是否位置正确、并确认数量及位置;店内特别活动地点是否已准备完毕,包括备品、人员;(3)其他内容:a、确认服务台内DM的存货数量,指导收银台、服务中心工作人员控制DM发放数量,避免过于短缺或积压;b、若是促销期的第一天,早晨开店前要为在门前等候的顾客发放DM单页;(4)处理方法:巡店时发现的问题,能在现场解决的当即解决,不能当时解决的应及时与领导汇报,按指示处理。

所有已解决和未解决的问题都要在巡店结束后及时向领导汇报;(5)巡店人员职责:a.、每日的巡店工作由经理或主管;b、其他人员根据安排巡视自己的检查范围,由企划部负责的装饰物和宣传品可自主解决;由其他部门负责的,要在负责人在场情况下协商解决;二、POP摆放检查制度:1. 检查时间:每周两次,随机检查;2. 检查人员:企划部所属人员;3. 检查方法及结果公布:(1)根据店内POP摆放规定,检查人员将逐层进行检查,每发现一处问题,当即在记录本上纪录该P OP的内容及出现问题的原因,并于负责人沟通加以改正;(2)检查完毕,统计出各楼层发现的问题数量,并扣掉相应的分数;(3)在店内办公区,张贴《POP检查结果评比》,在每周一将上一周的POP检查结果予以公布;4. 注意事项:(1)检查的全过程必须遵循公开、公平、公正的原则;(2)检查时要特别注意与各部门的沟通工作,对发现的问题进行细致的记录,并为卖场人员讲解;5、附:样表1庆南休闲购物中心企划部二0一五年一月十八日。

餐饮日常巡场检查制度

餐饮日常巡场检查制度
一、制度目的
为保障消费者的权益,提高餐饮企业的管理水平,规范餐饮服务流程和操作规范,特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于餐饮服务单位的日常巡场检查工作。

三、巡场检查内容
1.工作人员着装、卫生状况
工作人员应穿工作制服,制服应干净整洁,无污渍、无破损,工作人员头发应整洁,不得有散发、毛发飞散现象。

2.餐具、基础设施卫生情况
检查餐具是否洗净,盘碗摆放是否整齐,餐具周围是否有污垢;检查餐桌、餐椅等基础设施的清洁情况,是否有污渍和积尘。

3.食品安全情况
检查厨房、库房、食品加工区等区域,检查食品是否按照规定保质期使用,食品存放条件是否符合要求,是否有变质、霉变、异味、异物等情况。

4.店面环境卫生情况
检查厕所、走廊、挂牌等区域,检查环境是否干净卫生,是否清理及时;检查店面是否存在异味、杂物堆放等情况,是否整洁、明亮。

四、巡场检查频次
餐饮服务单位应当按照本制度的要求设定检查频次,以保证检查工作的及时、有效、全面。

五、检查结果处理
1.发现问题及时整改。

如发现违反本制度相关要求的情况,餐饮服务单位应当立即整改并进行记录,未及时处理者,将受到相应的处理。

2.提高管理水平。

餐饮服务单位应当根据问题整改情况进行反思,并且不断反复,提高管理水平。

六、制度执行
本制度由餐饮服务单位的负责人进行领导和监督,各部门和工作人员均应按照本制度的要求进行操作,确保制度的执行。

七、附则
本制度自发布之日起执行,如对制度有任何疑问,可向餐饮服务单位领导进行咨询和反馈。

巡场制度模板

巡场制度一、目的为确保场地的安全、秩序和环境整洁,提高服务质量,特制定本巡场制度。

本制度适用于所有场地工作人员,要求在岗期间严格按照规定执行巡场工作。

二、巡场范围与时间1. 巡场范围:包括场地内所有区域,如教室、走廊、休息区、卫生间等。

2. 巡场时间:每日工作期间,具体时间可根据实际情况调整。

三、巡场内容1. 安全检查:检查场地的消防设施、电器设备、门窗等是否正常,发现问题及时上报并处理。

2. 卫生检查:检查场地内的卫生状况,包括地面、墙面、桌面、卫生间等,确保干净整洁。

3. 设施设备检查:检查教学设备、体育器材等是否完好,发现问题及时上报并处理。

4. 人员管理:监督场内人员的行为,维护良好的场地秩序,对违规行为进行制止并报告上级。

5. 环境巡查:巡查场地内的环境状况,发现问题及时上报并处理。

四、巡场流程1. 制定巡场计划:根据场地的实际情况,制定合理的巡场路线和时间安排。

2. 执行巡场:按照计划进行巡场,认真记录巡场情况。

3. 发现问题:在巡场过程中,发现问题应立即上报,并根据情况采取相应措施。

4. 问题处理:上级部门接到报告后,应及时处理问题,并将处理结果反馈给巡场人员。

5. 总结反馈:定期对巡场工作进行总结,对存在的问题进行反馈和改进。

五、巡场要求1. 认真负责:巡场人员应认真履行职责,确保场地的安全、秩序和环境整洁。

2. 积极主动:发现问题应主动上报,并积极参与问题的处理。

3. 规范操作:巡场人员应遵守场地的各项规章制度,规范操作,树立良好的形象。

4. 持续改进:通过巡场工作,不断发现不足,持续改进场地管理,提高服务质量。

六、考核与奖惩1. 考核:对巡场工作进行定期考核,考核内容包括巡场频次、发现问题及处理情况等。

2. 奖励:对表现优秀的巡场人员进行表彰和奖励。

3. 惩罚:对不履行职责、玩忽职守的巡场人员进行批评教育,严重者予以解聘。

七、本制度解释权归场地管理部门,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

农贸市场日常巡场检查制度

农贸市场日常巡场检查制度农贸市场是城市居民采购农产品的重要场所,是保证食品安全的重要环节。

为了进一步规范农贸市场的经营管理,加强食品安全监管,建立健全农贸市场日常巡场检查制度显得尤为重要。

本文将就农贸市场日常巡场检查制度进行详细阐述。

一、制度的目的1.规范市场经营:确保市场内的经营者按照相关法规和规定进行经营,不允许存在违规经营行为,促进市场公平竞争。

2.保障食品安全:加强对农产品的监管,确保农产品的质量安全,减少食品安全问题的发生。

3.维护消费者权益:通过巡场检查提高经营者的服务意识,保障消费者合法权益。

二、制度的内容1.检查对象和范围:确定巡场检查的对象包括市场内的经营者、从业人员和农产品摊位,范围包括市场内的各个区域和摊位。

2.巡场检查频次:规定巡场检查的频次,一般建议每天巡场检查一次,对农产品质量安全问题较多的市场可以增加巡场检查的频次。

3.检查内容:明确巡场检查的具体内容,包括对经营者的资质证件、卫生保洁状况、摊位的整洁度、农产品的质量安全等方面进行检查。

4.检查方法和工具:规定巡场检查的方法和使用的工具,如核查证件、查看农产品质量合格证明、使用检查表等。

5.处理措施和惩罚制度:对于发现的问题和违规行为,明确相应的处理措施和惩罚制度,包括口头警告、书面警告、罚款等。

三、执行和监督为了保证农贸市场日常巡场检查制度的有效执行,需要采取以下措施:1.建立监督机制:成立农贸市场管理委员会,负责对巡场检查制度的执行情况进行监督,并根据需要进行调整和改进。

2.培训与考核:对巡场检查人员进行培训,提升其业务水平和监管意识,并进行定期考核,确保其执行巡场检查制度的能力和素质。

3.公开透明:建立公开透明的巡场检查制度,将巡场检查的结果向公众公示,接受社会监督。

4.加强与相关部门的协作:与食品药品监督管理部门、农业部门等相关部门建立良好的合作关系,加强信息共享和协同监管,形成合力。

5.加大宣传力度:通过各种媒体宣传农贸市场日常巡场检查制度的重要性,提高公众对农产品质量安全的认识和关注。

工程人员巡场制度

工程人员巡场制度第一章总则为了加强工程现场管理,保障施工进度和质量,确保工程安全,提升工程管理水平,特制定本制度。

第二章巡场范围1. 工程人员巡场范围主要包括施工现场、设备安装区域、材料堆放点等与工程相关的场所。

2. 巡场人员主要为项目现场主管、安全员、工程负责人等相关人员。

第三章巡场内容1. 巡场人员需按照相关规定和要求进行巡视,检查质量、安全、环保等相关工作并做好记录。

2. 巡场人员需定时巡视施工现场并制定巡视计划,监督施工人员执行相关规定。

3. 巡场人员需检查工程现场施工作业流程,确保施工质量和进度。

4. 巡场人员需检查相关设备安装工作,确保设备正常安装并符合规范要求。

5. 巡场人员需检查材料堆放点,确保材料存放有序并符合安全要求。

第四章巡场制度1. 巡场人员需按照工程管理相关要求制定巡场制度,确保工作有序进行。

2. 巡场人员需严格执行巡视计划,按时、定时巡视施工现场。

3. 巡场人员需做好巡视记录,及时上报问题,提出解决方案。

4. 巡场人员需定期进行巡视总结,及时调整巡视计划。

5. 巡场人员需配备必要的防护装备,确保巡视安全。

第五章巡场要求1. 巡场人员需具备相关工程专业知识和工作经验。

2. 巡场人员需遵守工程管理规定和要求。

3. 巡场人员需严格履行职责,认真执行巡场工作。

4. 巡场人员需保持沟通畅通,及时反馈问题和解决方案。

5. 巡场人员需不断学习和提升工作水平,提高巡场质量。

第六章巡场考核1. 巡场人员的巡视工作将纳入绩效考核范畴,对巡视质量进行评估。

2. 对巡场工作中发现的问题,进行整改和跟踪考核。

3. 巡场人员将不定期接受相关培训和考核,提升巡场管理水平。

第七章附则1. 本制度自颁布之日起正式实施。

2. 对本制度的最终解释权归工程管理部门所有。

以上是关于工程人员巡场制度的相关内容,希望能够对相关人员在工程管理中起到一定的指导作用。

愿各位巡场人员认真履行职责,不断提升工作水平,确保工程施工质量和安全。

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巡场必须检查项目
交接班本:是否每日交接班?是否签名?
停电薄:是否按要求录入电脑
关门前检查表:是否按要求执行关门前检查
考勤表:是否将休息的员工都如实填入考勤表
卫生自查表:店长是否按要求检查卫生
礼容礼表:工衣、裤、鞋、头发、指甲等
迎宾用语: 1、您好!欢迎光临爱家!2、今天我店有****的优惠活动,。

3、请慢走,欢迎下次光临爱家。

服务标准:1、为所有顾客主动递上一杯温开水;2、优先为孕妇结帐、主动为孕妇提携购物篮;3、坚持为顾客倒水服务,夏天用水凉摩托车坐垫服务。

收银六步曲: 1、“您好,欢迎光临爱家”2、“您好,请问您有会员卡吗?
3、“您好,总共X钱”。

还需要其它商品吗?
4、XX是我们公司的促销商品,价格很优惠,请问要不要试一试;
5、“收您多少钱,找您X钱”
6、送客:谢谢,请慢走。

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