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石汉振,男,中共党员,硕士研究生,主管技师,现任广东省中医院生殖实验室负责人、检验医学部大院门诊检验组组长、大院检验科青年文明号副号长。自2002年参加工作以来,一直以医院的服务理念严格要求自己,坚持以病人为中心,真诚关爱,务实进取,永远把病人的需求放在第一位,工作积极、热情、有拼劲。

门诊检验室是检验科直接面对病人的窗口,日常工作中常需要解决患者提出的各种问题及紧急事件。每次他会主动走到病人面前,耐心倾听患者提出的问题,承认了我们工作的不足,为患者解释或提出合理的解决方法。“我们会在保证结果准确的同时第一时间把报告发给您,请您稍等,好吗?”他的妥当地处理方式和礼貌言行有效地安抚了病人,同时也潜移默化了每位组员,只有树立良好的服务意思及服务态度才是每一位门诊服务窗口应有的素质。因此在他当任门诊检验组组长的三年内,未出现服务态度方面的重大投诉。2009年门诊检验室以此被评为最佳服务窗口。他的行为也赢得了同事们肯定,于 2006年、2010年两次被评为季度服务之星。

门诊检验科的工作繁重而琐碎。经过一天高强度的工作后,石汉振同志还要负责组内许多管理事务:排班、试剂管理、质控汇总归档、人员安排等。他事事亲力亲为,因此大家经常都会看到他加班加点,废寝忘食的工作。同事每天都会重复地说:“下班了,明天再做吧。”他每天也是重复地回答“你们先走吧,我做完就走”。同时他还是青年文明号副号长,每个星期都要带领号手到医院各个临床科室、门诊诊室做咨询服务,向医生、护士收集各临床科室、门诊诊室对检验科的意见和建议,并且进行分类整理、汇总,并在周会上与同事们讨论,一一落实解决。这项工作不仅加强了与临床进行沟通交流,同时促使检验科工作流程进一步改善。担任青年文明号副号长期间他将青年文明号工作做得有声有色。除整理档案、制定制度等日常工作外,他还多次组织院外活动与志愿者活动,如“为地震患者送温暖”等活动获得了医院团委的高度表扬。2009年度大院检验科在大家共同努力下喜获“院级青年文明号”称号。

石汉振同志不仅日常工作出色,科研水平也不断提高,已经在各种期刊发表

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了多篇论文。为了配合医院做好由我院牵头的国家中医药管理局的甲流课题,他负责起课题组甲流试剂的订购、管理;并做好日常甲流抗原检测;为全国56家协作单位提供试剂配送及技术指导等工作。他利用晚上私人时间回复了全国56家协作单位的180多封电邮及100多个电话。他一丝不苟的工作作风和无私奉献的精神,赢得了卢传坚院长为首的课题组成员的赞赏。

2009年,我院为准备迎接省卫生厅人工授精技术评审,同意筹建生殖中心实验室。石汉振同志作为实验室负责人,承担起了这项艰难的工作。这项工作在院内还是一个空白,一个从无到有的实验室,需要付出的努力是巨大的。新的实验室需要场地的装修、设备的购买、技术的培训、人员的安排,文件的编写等,他都一肩挑起。原本繁重的工作又多了一个重担,这不得不让他超负荷工作,但他没有怨言,日夜奋战,这让他原本虚弱的身体有些吃不消。但他还是坚持了下来,经过一年多的努力,实验室的筹建已初见成效。终于积劳成疾而病倒了!手术后第三天他的第一句话就是:“我很好,谢谢大家关心,我很快能跟大家一起工作;我还有很多事情没做。”大家听了无不一一被感动!事实上也是这样,他虽然出院在家,科

室领导也叮嘱要他在家里先好好休息一段时间,可他却在家里休息了一周就赶回来上班,科里的领导不同意,可他却说:我还行,很多事情等我去做,不能再拖了。之后又紧张的投入了紧张的工作当中,经常为了加班干脆就睡在医院。2010年他凭借惊人的毅力,参加了大院检验科、大学城医院检验科实验室认可及生殖中心“三项”重大评审,并出色的完成了任务。至2009年以来开展检验新技术、新项目12项,为科室每月增收约10万元,获得院内成果奖2项。

他就是这样,以他坚强意志和务实作风、负责任的态度积极对待每一项工作,直到病倒在工作岗位上。虽然他做的是平凡的检验工作,但他兢兢业业、勤勤恳恳地作风展示出了检验人的精神风貌,更是省中医院人的“爱岗敬业、务实进取”的大无私奉献精神的真实写照。虽然初学生殖技术,却游刃有余、成绩斐然,不愧是检验医学部开拓进取的多面手,是我们推荐的本年度青年岗位能手候选人之

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