以用户为中心的场景设计方法研究_王丹力

第28卷　第6期2005年6月

计 算 机 学 报

C HIN ESE J OU RNAL OF COM PU TERS

Vol.28No.6

J une 2005

以用户为中心的场景设计方法研究

王丹力1)　华庆一2)　戴国忠

1)

1)

(中国科学院软件研究所　北京　100080)

2)

(西北大学计算机系　西安　710069)

收稿日期:2004206209;修改稿收到日期:2005204225.本课题得到国家“九七三”重点基础研究发展规划项目基金(2002CB312103)、国家自然科学基金(60373056,60033020)资助.王丹力,女,1966年生,博士,副研究员,主要研究方向为人机交互、场景设计和可用性等.

E 2mail :dlwang @.华庆一,男,1956年生,教授,博士生导师,主要研究方向为人机交互的概念建模.戴国忠,男,1944年生,

研究员,博士生导师,主要研究方向为人机交互、多通道用户界面、虚拟现实等.

摘　要　图形用户界面(GU I )的可用性在于给用户的任务提供了有用的图形表示和操作,以使用户无须分心于那些不必要的交互和领域特征.然而,当前的GU I 设计通常反映了系统的状态和操作,迫使人们学习和适应预定义的系统任务.以用户为中心的GU I 设计旨在提高系统可用性,但是众多的以用户为中心的设计研究只给出一些设计准则和经验性的方法,缺乏对实际软件设计的可操作指导.基于场景的设计是GU I 设计的有效方法,然而,场景本身并没给出好的实现以用户为中心设计的方法.该文在研究以用户为中心的设计和基于场景的设计的基础上,提出一种以用户为中心的场景设计方法,力图给出一种提高GU I 可用性的更有效的方法.该方法的核心是:用场景描述方式来体现用户为中心的设计思想,并将其贯穿到系统开发的各个阶段,真正实现从用户的角度设计系统.最后以A TM 机的界面设计为例说明使用该方法进行设计的有效性.

关键词　以用户为中心的设计;基于场景的设计;以用户为中心的场景设计;图形用户界面中图法分类号TP391

R esearch on User 2Centered Scenario 2B ased Design

WAN G Dan 2Li 1)　HUA Qing 2Y i 2)　DA I Guo 2Zhong 1

)

1)

(I nstit ute of S of t w are ,Chinese A cadem y of S ciences ,B ei j ing 100080)2)

(Depart ment of Com puter ,N ort hwest Universit y ,X i ′an 710069)

Abstract A usable Grap hical U ser Interface (GU I )p rovides it s users wit h p resentation and ma 2nip ulation of usef ul interactive grap hics for t heir tasks at hand wit hout becoming bogged down in accidental interaction and domain feat ures.Current GU I design ,however ,often implicates t he system ’s state and feat ures ,enforcing t he users on learning and adapting p redefined system

tasks.U ser 2Cent red Design (UCD )for GU I aims at p roviding highly usability for t he system.But mo st existed approaches on UCD provide only some empirical criteria wit hout t he operational guideline for t he p rocess of GU I design.In cont ract ,Scenario 2Based Design (SBD )is an effective met hod for t he design process of GU I ,which employs scenarios as a cent ral rep resentation t hroughout t he entire system lifecycle.However ,scenarios by t hemselves do not make a good starting point for UCD.U ser 2Centered Scenario 2Based Design ,t he p urpo se of which is to in 2crease t he effectivity for t he usable GU I software.The core of t his app roach is t hat scenarios are used to describe t he details of t he design process ,and all t hese descriptions are based on UCD ,from t he users ’point of view and serves users.And a simple example about A TM is given to val 2idate t he effectiveness of t he UCSBD.

K eyw ords UCD ;SBD ;user 2centered scenario 2based design ;grap hical user interface