中国移动公司策划书
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“移动,一生心动”
关于移动应对“取消全国长途漫游费用”
策
划
案
第七营销小组
二零一七年三月十四日
目录
一、前言 (3)
二、概要提示 (3)
三、SWOT分析 (4)
四、营销目标 (6)
五、营销战略 (6)
六、行动方案..........................................15
七、结束语............................................16
一、前言
2016年3月5日上午,国务院总理李克强在政府工作报告中提出,“今年网络提速降费要迈出更大步伐,年内全部取消手机国内长途和漫游费,大幅降低中小企业互联网专线接入资费,降低国际长途电话费。”为认真贯彻李克强总理工作报告,落实工业和信息化部的各项工作部署,进一步顺应社会和客户期盼,继续保持投资力度提升通信网络基础能力,不断降低通信资费提升客户感知。中国移动公司从2016年7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐。2016年10月1日前严格按照工信部明确的要求,全面取消国内手机长途漫游费,降低国际长途资费,将“一带一路”沿线全部64个国家和方向的漫游语音资费下调至0.99元/分钟。
二、概要提示
一:“薄利多销”方案——在原有的套餐上,
加大优惠力度,吸引消费者的购买。
两种方案
二:创新型方案——“移动,伴我成长”
三、SWOT分析
(一)“薄利多销”方案
(二)“移动,伴你成长”方案
四、营销目标
1:针对“取消国内长途漫游费”这一政策冲击下,从其他方面盈利。2:进一步突出产品特点。
3:加大优惠力度,吸引用户,抢夺市场。
五、营销战略
(一)“薄利多销”方案
1:全球通
A:商旅套餐
国内数据流量国内主叫(分钟)月费(元/月)被叫免费范围超出国内主叫300M20048全国0.23
300M50068全国0.19
300M80088全国0.19
300M1100128全国0.19
300M1500158全国0.19
300M1900188全国0.19
300M4000288全国0.19
300M7000588全国0.19
300M10000888全国0.19
B:4G套餐
国内数据流量国内主叫(分钟)月费(元/月)500MB018
800MB5028
1.2GB8038
1.8GB10058
2.0GB15068
2.5GB20088
3.5GB500138
6.0GB800388
12.0GB1000588
2:动感地带
26元校园套餐
1:全国被叫免费
2:赠送来电显示
3:赠送全国主叫50分钟
4:校园优惠区内主叫
0.12元/分钟
5:校园优惠区外主叫
0.19/分钟
6:赠送国内流量500M
7:赠送省内流量1.5GB
8:赠送省内夜间流量1GB
9:超出套餐内流量
0.25元/分钟
注 1:夜间流量是指10:00 p.m — 6:30 a.m
2:该套餐可享受10元购买2GB校园流量
3:神州行
18元家园卡套餐
1:国内接听免费
2:赠送来电显示
3:赠送本地主叫国内通
国内通话150分钟
4:本地主叫国内
0.15元/分钟
5:国内流量0.25元/M
8元家园卡套餐
1:国内接听免费
2:赠送来电显示
3:赠送本地主叫国内通
国内通话50分钟
4:本地主叫国内
0.15元/分钟
5:国内流量0.25元/M
(二)“移动,伴你成长”方案
由于现在很多人都会存在所处城市改变的情况,这就造成了消费者对我们产品的需求,因此我们根据用户所处的不同环境开设不同的套餐。(用户可自由选择套餐,也可以保留原套餐不更改)
1:小学阶段
由于人们的生活水平的不断提高,部分家长选择给自己的小孩(年龄在7岁左右)购买儿童机。针对这种情况,我们将和儿童机的企业进行合作,免费提供电话号码,同时和父母的号码绑定亲情号,享受200元5年话费套餐。
2:中小学阶段
由于现在网络技术的发达,所以打电话不再是最主要的通讯方试,我们开设A套餐。
3:大学阶段
由于大部分学生都会选择在省内就读,且大学消费水平较高中有所提高,各类APP应用软件的流量的损耗增加,4G网络的普及,这极大的增加大学生群体对流量的需求。另外大学生部分会选择在节假日外出旅游,这就要求套餐内包含全国流量,所以我们推出B套餐。
注:B套餐还将赠送每月60分钟的全国免费通话,超出部分按规定收费。
4:工作阶段
此阶段的消费水平进一步提高,同时由于工作原因,通话时间将会增加,且WIFI网络环境的普及,我们开设C套餐。
注:C套餐还将赠送每月300分钟的全国免费通话,超出部分按标准收费。
5:老年阶段
此阶段对于网络的需求不是很高,用户消费重心偏向于通话,所以我们的套餐主要针对通话这方面。
注:由于部分用户会出现流量不够用现象,所以我们推出10元500MB国内流量。
六、行动方案
1:宣传方面
2:营销方式
A:营业厅人员的推荐。
B:和儿童机的企业进行合作,推出免费的手机号码。以达到“从娃娃抓起”,绑定用户。
C:和各大实体手机城合作,用户购买手机的同时推荐我们产品D:对于现在的移动用户可免费在营业厅进行套餐的更换,绑定我们的产品。
E:通过各方面的宣传强化“一生只用一个号”的理念,进而引起品牌效应