新媒体视角下的公关传播分析
新媒体语境下公共关系传播研究
新媒体语境下公共关系传播研究一、前言随着信息技术的不断进步和全球化的加速发展，新媒体在社会生活中已经越来越普及，成为人们获取信息、交流的重要途径。
相比于传统媒体，新媒体有着更强的实时性、交互性和参与性，为公共关系传播研究提供了新的框架和实践路径。
本文将从新媒体语境下公共关系传播的概念、特征和挑战出发，分析新媒体对公共关系传播的影响及其应对策略。
二、新媒体语境下公共关系传播的概念公共关系传播是指企业、政府和社会团体在各种社会关系中开展的有意、有目的地传递信息、建立形象、管理声誉、解决矛盾和塑造共识等活动。
新媒体是一种通过互联网、移动通信和数字技术等手段进行信息传播和交互的新型媒介，包括社交媒体、微信、微博、博客等多种形式。
新媒体语境下的公共关系传播是指企业、政府和社会团体在新媒体平台上展开的有意、有目的地传递信息、建立形象、管理声誉、解决矛盾和塑造共识的传播活动。
三、新媒体语境下公共关系传播的特征1. 实时性新媒体平台的信息传递速度非常快，企业或组织发布信息后，在短时间内就能被大量受众获取，同时受众对信息的反应也非常迅速。
这就要求公共关系传播者能够及时捕捉信息的变化和受众的反馈，做出及时的回应和调整。
2. 互动性新媒体平台的特点之一就是它能够提供丰富多彩的互动方式，使得传播者和受众之间的交流变得更加方便和即时。
传播者可以通过评论、点赞、转发等操作与受众进行互动，也可以通过网络问答、在线咨询等方式解答受众的疑问和解决问题。
这种互动机制不仅方便了传播者和受众之间的交流，还能够增加受众的参与感和忠诚度。
3. 多元化新媒体平台的形式多种多样，不同的平台适用于不同类型和不同需求的受众。
传播者可以根据目标受众的特点和喜好选择合适的平台，选择功效相关的内容和形式进行更好的传播。
4. 数据化新媒体平台的运营和效果可以得到前所未有的精确反馈，传播者可以随时了解到受众的需求与反馈情况，这使得公共关系传播更具有针对性和可操作性。
新媒体时代的公关传播策略
新媒体时代的公关传播策略一、前言在新媒体时代，公关传播已经发生了很大的变化。
为了适应这种变化，公关传播策略需要进行相应的调整。
本文将重点探讨在新媒体时代下的公关传播策略。
二、新媒体时代的公关传播策略1. 社交媒体的运用社交媒体是新媒体时代的主要传播平台，公关传播需要利用这些平台与受众建立联系。
注意选择合适的社交媒体平台，开设专业化账号，推动公众对品牌的认知度。
同时，加强沟通互动，回应公众意见，推动品牌形象的塑造。
2. 采用多媒体手段新媒体时代下，用户对多种类型的信息都非常感兴趣，公关传播需要采用多媒体手段，如图像、音频、视频等来传递信息。
同时，各种媒体的结合应该得到更好的运用，培养公众的品牌情感连接。
3. 创造体验感在新媒体时代下，公关传播需要让用户获得深入品牌的切身体验感，提供更多的附加价值。
例如，可以在公共场所搭建品牌展区，开展品牌推广活动等。
4. 优化内容发布公关传播需要为不同的受众群体提供符合其需求的内容，并采用智能化推送和定制化推荐等手段，实现内容的精准度和有效性的提高。
此外，公关传播也需要注意内容的合法性和准确性。
5. 关注品牌口碑新媒体时代下，公关传播要特别注重品牌口碑的营造。
需要根据不同的线上渠道，进行口碑监控和积极应对，增加正面口碑渠道，建立口碑传播的长效机制。
6. 提高传播效果公关传播需要利用数据技术和算法，对活动效果进行评估和分析，并根据数据提出相应的优化建议。
以最优化的传播效果为导向，提高传播自身的效益。
7. 积极参与社会公共事务在新的媒体时代下，公关传播需要关注社会公共事务的变化，积极参与社会公共事务并进行宣传，建立战略性和社会责任感共生的企业形象。
三、结论随着新媒体的逐渐壮大，公关传播的方式正在发生着深刻的变化。
应采用多种手段，创新思想，拓展公关传播领域。
为了达到公关传播的目标，企业应建立长期的战略公共关系管理，并积极参与社会公共事务，扩大品牌知名度并提高品牌的社会形象。
新媒体时代下的公关传媒技巧
新媒体时代下的公关传媒技巧在如今的新媒体时代，随着互联网技术的快速发展和传媒媒介的多样化，公关传媒工作也面临着前所未有的挑战。
传统的公关传媒技巧已不能满足新媒体时代下的需求。
针对这一情况，本文将从新媒体时代下的公关传媒技巧三个方面进行分析和探讨。
一、精准定位目标受众公关传媒的核心在于传递信息，而传递信息的前提是要有明确的目标受众。
在新媒体时代下，传媒媒介的多样化使得目标受众更加细分化，因此，精准定位目标受众是公关传媒的首要任务。
针对不同的受众，可以采用不同的传媒策略和技巧。
对于年轻一代的受众，可以通过社交媒体平台进行传播，例如微信、微博、抖音等，可以通过发布生动有趣的文案、图片、视频，引起年轻人的关注和共鸣。
对于中老年受众，可以选用传统媒体平台，如电视、报纸等，以更加正式、专业的方式进行传播，这样的报道更具可信度和公信力。
二、社交媒体话题营销社交媒体的发展，不仅给公关传媒带来了压力，也带来了机会。
利用社交媒体优势进行话题营销，可以更好地传递品牌信息，增强品牌价值。
话题营销作为一种有效的社交媒体传播策略，可以结合品牌市场需求，借助社交媒体的传播力，达到传递品牌信息、增强品牌影响力的目的。
话题营销需要掌握几个关键要素：话题选定、切入点选择、情感共鸣、用户互动。
在话题选定时，要选择热门、独特、有吸引力的话题，以便引起公众的关注。
切入点选择要选定与品牌相关的切入口，品牌信息要与话题相关、有同时性。
情感共鸣是话题营销的基础，品牌要建立与用户的亲密关系，让用户对品牌产生共鸣、认同。
最后，要与用户展开互动，传递品牌信息，增强品牌价值。
三、内容营销策略在新媒体时代下，内容营销是公关传媒非常重要的策略之一。
作为品牌的重要传播手段，内容营销要具有对用户的吸引力、实用性、趣味性。
在内容的选择和创作上，要注意品牌的特点以及用户的需求，不断创新，提供高品质的内容。
同时，要懂得合理分发内容，把内容推荐给目标受众。
除了传统的公关渠道，还可以利用新媒体渠道进行推广，如贴片广告、植入式广告、KOL推荐等。
新媒体时代下的公共关系与传播研究
新媒体时代下的公共关系与传播研究在新媒体时代，公共关系与传播研究已成为一个备受关注的领域。
随着互联网和社交媒体的普及，人们对信息的获取和传播方式发生了巨大的变化。
本文将探讨新媒体时代下公共关系与传播的特点、挑战和应对策略。
一、新媒体时代的特点随着互联网、社交媒体、微信公众号等新媒体的兴起，公众获得和传播信息的方式发生了巨大的转变。
信息传播更加迅速、广泛，公众参与度增强，互动性更强。
同时，通过新媒体，公众和组织之间的距离缩小，互动更加频繁，传播更加个性化。
二、新媒体时代公共关系的挑战1.信息传播失控：在新媒体时代，信息传播速度极快，容易导致消息失控，特别是在危机公关中，负面信息可能会迅速扩散，对组织形象造成严重损害。
2.信息质量难以保证：互联网上的信息鱼龙混杂，真伪难辨，公众更加独立思考，不再完全信任传统的媒体和组织宣传。
3.公众参与程度增强：通过社交媒体，公众可以直接参与讨论和评论，对组织和品牌的声誉产生重要影响，这对公共关系管理提出了更高的要求。
三、应对新媒体时代挑战的策略1.加强新媒体技能培训：公共关系从业人员需要不断学习和了解新媒体的运作机制，熟悉社交媒体平台的使用，掌握危机公关的应对策略。
2.建立并维护良好的关系网络：在新媒体时代，积极建立和维护组织与公众之间的关系网络至关重要。
通过积极参与公众讨论，回应关注点和负面评论，增加公众对组织的理解和信任。
3.提高信息传播的透明度和质量：及时、准确地向公众提供信息，回应公众疑虑和关切，保持透明度，树立组织良好形象。
4.与媒体合作，有效管理危机：在新媒体时代，媒体仍然扮演着重要的角色，组织需要与媒体建立合作关系，及时回应媒体质疑，消除负面影响。
5.精准定位受众，个性化传播：通过大数据分析和精准定位，将信息传播给特定受众，提升传播效果。
四、结语新媒体时代下的公共关系与传播研究是一个复杂而且具有挑战性的领域。
了解新媒体的特点和挑战，并采取相应的应对策略，对于组织建立良好的公众关系至关重要。
新媒体时代下的公共关系与传播研究
新媒体时代下的公共关系与传播研究随着互联网与新媒体的快速发展，公共关系与传播领域也面临着新的挑战和机遇。
传统的宣传手段逐渐失去了效果，而新媒体的兴起则给公共关系与传播研究提供了新的视角和方法。
本文将探讨新媒体时代下公共关系与传播的特点、面临的问题以及应对策略。
一、新媒体时代下公共关系的特点1. 多元化传播渠道：新媒体时代，传播渠道的多元化成为公共关系活动的突出特点。
传统的广播、电视、报纸已不再是唯一的信息来源，互联网、社交媒体等新媒体平台正在迅速成长，成为公共关系活动的重要传播渠道。
2. 时效性与互动性：新媒体时代，信息传播的时效性得到了极大提升，公共关系活动可以更加及时地回应公众关切。
同时，新媒体也极大地加强了公共关系活动与公众的互动性，促进了双向的信息交流。
3. 网络声誉管理：在新媒体时代，公众对于企业、政府等组织的信任度越来越依赖其网络声誉。
因此，建设良好的网络声誉成为公共关系活动的重要目标之一，它能直接影响公众对于组织的认同和评价。
二、新媒体时代下公共关系面临的问题1. 舆情监测与危机公关：新媒体时代，信息传播的速度极快，舆情发生的频率也更高。
因此，及时、准确地把握舆情动态，对于组织的公共关系活动具有重大意义。
与此同时，面对危机事件，及时而有效的危机公关也是一个亟待解决的问题。
2. 病毒式传播与口碑营销：在互联网时代，信息的传播具有病毒式传播的特点，一条信息在短时间内就能迅速传播到全球。
因此，如何利用病毒传播的特点进行口碑营销，成为公共关系工作者需要研究解决的问题。
3. 新媒体技术与人才培养：新媒体技术的不断更新和发展，对公共关系工作者的专业素质提出了更高的要求。
如何培养适应新媒体时代的公共关系人才，是一个亟需关注的问题。
三、应对策略1. 主动适应新媒体：公共关系工作者应积极主动适应新媒体的发展，学习和掌握多种新媒体平台的传播技巧，善于利用新媒体工具进行信息传播和舆情监测。
2. 构建公共关系网络：在新媒体时代，公共关系工作者应注重构建公共关系网络，扩大组织在新媒体平台上的影响力。
新媒体时代下的公共关系传播
新媒体时代下的公共关系传播在新媒体时代下，公共关系传播已经经历了巨大的变革。
传统的媒体形式已经不再是唯一的关注点，而是被诸如社交媒体、博客、论坛和其他在线平台所取代。
这意味着公共关系专业人士必须重新审视如何与受众互动，并使用新媒体工具来促进交流和更好地发挥作用。
这篇文章将从以下几个方面探讨新媒体时代下的公共关系传播问题：一、公共关系在新媒体时代的意义公共关系作为一种传播活动的形式，旨在促进组织与其受众之间的相互了解、沟通和信任。
在传统媒体时代，公共关系专业人士主要通过新闻发布、会议和面对面沟通等方式来与受众互动。
但是在新媒体时代，社交媒体成了重要的信息源，人们更倾向于通过互联网来获取信息。
如何在这种环境下建立与受众的互动关系成为了公共关系传播工作重要的方向。
二、新媒体时代公共关系的挑战随着新媒体的出现，公共关系传播工作也面临着一系列新的挑战。
首先，面对庞大的数字受众，公共关系专业人士需要积极主动地寻找可以达到目标受众的最佳方式。
其次，虚假信息泛滥，公共关系专业人士需要时时刻刻保持高度警惕和灵敏反应，迅速回应及时纠错。
再次，新媒体传播形式迅速变化，公共关系专业人士也应当保持灵活性，随时调整传播策略。
三、新媒体时代下公共关系传播的策略对于公共关系专业人士而言，新媒体时代下，传统的公共关系策略已经无法满足需求。
为此，他们需要制定并实施适合在线环境的新策略。
以下是一些适用于公共关系的策略：1. 多渠道传播：由于每个人都有不同的受众圈，因此多渠道传播已经成为必不可少的策略。
通过在多个平台发布更新的内容，可以更广泛地触达目标受众。
2. 建立一对一互动：与受众建立互动关系是可以在公共关系中实现的重要策略。
在社交媒体上，与受众互动可以通过评论、点赞和私信等方式完成。
3. 向受众提供有价值的资源：通过提供有价值的信息和资源，可以建立更深入的信任关系。
这些资源可以是独家的新闻稿、专家解读和行业报告等。
4. 结合数据分析：通过数据分析可以更好地理解受众需求、行为和反馈。
新媒体时代的公关传播策略研究
新媒体时代的公关传播策略研究随着新媒体的迅速发展，公关传播策略也随之发生了巨大的变化。
公关传播已经不再是传统媒体的单向传播方式，而是变成了用户参与、双向交流的互动过程。
如何制定有效的公关传播策略，成为了每一个公关从业人员需要面对的问题。
本文将从新媒体的特点、公关传播策略的制定、传播效果的评估三个方面进行探讨。
一、新媒体的特点新媒体有以下几个特点：1. 消息拓散的速度更快，信息传递更广泛。
2. 参与度更高，用户可以通过各种互动形式进行参与和沟通。
3. 信息传递的形式更加多样，支持多媒体展示，易于产生情感共鸣。
以上几点特点为公关传播提供了更加广阔的舞台，使得公关传播更加注重传播效果和用户参与度。
但是，也要面对信息流失和谣言传播等严峻的挑战，需要更加注意传播的信源和传播渠道的选择。
二、公关传播策略的制定公关传播策略的制定需要考虑用户需求和传播效果两个方面。
1. 用户需求公关传播需要针对用户的需求进行策划，建立用户画像，通过数据分析来了解用户的兴趣爱好、购买行为等信息，将传播的信息更加精准地呈现给用户，让用户更容易了解并接受传播的信息。
2. 传播效果公关传播的最终目的是要达到预期的传播效果，达到品牌曝光、用户认可或销售转化的目的。
因此，公关传播策略需要注重以下几个方面：（1）明确传播目标和受众群体公关传播策略的制定需要明确传播的目标和受众群体，通过定位传播的目标受众群体，将传播的信息更加精准地传递给用户，提高传播的效果和受众的参与度。
（2）选择合适的传播渠道和内容类型公关传播的内容需要符合受众的需求和消费习惯，通过合适的传播渠道将信息展示给用户，提高传播的触达率和传播效果。
（3）与媒体和KOL合作与媒体和KOL合作是公关传播策略中非常重要的一项工作，通过与相关媒体和KOL合作，将品牌传递给更多的用户并带来更多的关注，提高品牌的曝光率和影响力。
三、传播效果的评估传播效果的评估是公关传播工作中不可缺少的一项工作，通过评估传播效果，可以及时调整公关传播策略，提高传播效果和参与度。
新媒体时代的公关传播策略与实践
新媒体时代的公关传播策略与实践随着互联网的快速发展和社交媒体的普及，传统的公关传播方式已经无法满足现代社会的需求。
新媒体时代的公关传播策略与实践变得尤为重要。
本文将探讨新媒体时代的公关传播策略，并提供一些实践建议。
一、新媒体时代的公关传播策略1. 社交媒体的利用社交媒体已经成为人们获取信息和交流的主要渠道之一。
公关专业人士应该充分利用社交媒体平台，与受众进行互动，传播企业的品牌形象和价值观。
通过发布有趣、有用的内容，吸引用户的关注和参与，提高品牌的知名度和美誉度。
2. 多渠道传播在新媒体时代，公关传播不再局限于传统媒体，如电视、广播和报纸。
公关专业人士应该利用多种渠道传播信息，包括社交媒体、博客、微信公众号等。
通过多渠道传播，可以更好地覆盖目标受众，提高传播效果。
3. 个性化定制新媒体时代，人们对信息的需求越来越个性化。
公关专业人士应该根据受众的特点和需求，定制个性化的传播内容。
通过了解受众的兴趣、喜好和需求，可以更好地吸引他们的关注，提高传播效果。
4. 数据分析新媒体时代，数据分析成为公关传播的重要工具。
公关专业人士应该利用数据分析工具，对传播效果进行监测和评估。
通过分析数据，可以了解受众的反馈和需求，及时调整传播策略，提高传播效果。
二、新媒体时代的公关传播实践1. 建立品牌形象在新媒体时代，建立良好的品牌形象至关重要。
公关专业人士应该通过社交媒体等渠道，传播企业的核心价值观和品牌理念。
通过发布有趣、有用的内容，吸引用户的关注和参与，提高品牌的知名度和美誉度。
2. 与受众互动新媒体时代，与受众的互动成为公关传播的重要环节。
公关专业人士应该通过社交媒体等渠道，与受众进行互动，回应他们的问题和关注。
通过与受众的互动，可以增强用户的参与感和忠诚度，提高传播效果。
3. 创造有趣的内容在新媒体时代，创造有趣的内容是吸引用户关注的关键。
公关专业人士应该通过社交媒体等渠道，发布有趣、有用的内容，吸引用户的关注和参与。
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关键词 ： 新媒 体 ； 关 传播 ； 公 融合
１什么是公关传播 际成本者 艮 传播者具有较强 的垄断『和控制权， 高， 生 而数字化必然带来 １ ． １公关传播的定义 的网络化， 网络化必然导致的交互性， 以及 使传播者和接收者 的身份转 公关传播是组织通过报纸 、 广播 、 电视和网络等大众传播媒介， 换极其容易。 辅 如今， 一个人通过发送手机短信 、 撰写播客 日 发起网络 志、 之以人际传播的手段，向其内部及外部公众传递有关组织各方面信 息 群聊， 就可以在“ 任何时候 、 任何地点 、 对任何人” 进行大众传播， 突破传 的过程。公共关系传播是一种有组织、 有计划、 有一定规模的信息交流 统主流媒体的话语权壁垒。 活动 。 它的目的是沟通传播者与公众之间的信 息 系艘 组织在公众 中 联 ２． ．２受众的主动Ｉ大大增强 ２ 生 树立 良好的形象。 在传统传媒一统天下的鼎盛时期 ， 大众媒体对 于公众有着 “ 魔弹 ” 公关传播是信息交流的过程， 也是社会组织开展公共关系工作 的 般的效力 。 但随着数字技术的快速发展和新媒体的不断涌现， 在技术上 重要手段。 离开了传播， 公众无从 了解组织组 织也无从了解公众。 组织 对信 息 进行筛选 、 复制和传递已经非 常容易 。因此， 息接受者按照什 信 与公众的沟通， 在很大程度上依靠信息媒介传播， 组织与公众之 间的误 么样的标准， 通过什么途径， 如何选择和过滤信息， 又如何屏蔽噪音， 在最 解， 也往往是 由于信息不畅造成 的。因此， 一个社会组织不但要有 明确 大程度上决定了信 息 传送者的传播意图能否实现 。 这意味着受众在接 的目标 、 符合公众利益的政策和措施， 还要充分利用传播手段开展公关 收信 息时的主动性和消费偏好变得 日益重要。 活动， 赢得公众的好感和舆论的支持， 以获得 良好的经济效益和社会效 ２． ．３大众传播的“ ２ 小众化” 益。 传播学研究 中曾经有一个“ 沉默的螺旋 ” 的发现， 表明人们为了避 １ ． ２公关传播媒介 免成为异类， 陷入孤独， 往往在大众媒体或舆论活跃分子发表了意见之 １． ． １公共关系传播媒介 ２ 后， 不再表达 自己与之不同的观点。 这是公共宣传之所以能发挥预期作 各种会议和讲演， 可聚集数 十、 数百人， 发传单， 贴海报， 让成百上千 用的重要原理。 而在数字加网络的新媒体时代， 任何一个人通过互联网 的人看 到； 用扩音 ６ 做报告可以让成百上千的人 听到； ｓ 举办展览或表 和手机等， 都可以随时进行信 息沟通＇ 甚至成为传统媒体的重要信息来 演可吸引成千成万的人。 但是在今天的社会里要 想与公众取得广泛的 源。传统的、 倾向于无差异的普遍的广大受众， 开始分割为性 隋相投的 信息交流， 最有利的手段莫过于利用大众传播媒介了。 这是由大众传播 “ 小众” ， 在小众中’ 人们对抗大众传播所造成的“ 社会孤立的恐惧” 而 从 媒介本身的特点决定的。 形成和坚持 自己与大众舆论未必一致的意见。 １． ．２大众传播媒介特点 ２ ２． ．４到达的受众更精准 ２ ＆ 普遍性 。 大众传播媒介， 无论是报纸 、 广播还是电视， 几乎家家必 新媒体可以更加精准的细分受众， 并且可 以基于用户分析， 用户行 备， 人人必听 、 必看， 响面非常广， 以满足不 同职业 、 影 可 不同年龄 、 同 为分析基础上的数据库营销来 帮助客户更准确地达到你 的目标受众 不 文化程度受众的需要。因此， 借助于大众传播媒介， 能够达到与理想传 这时候从到达率到覆盖的频次， 到最后的效果评估， 具有～个与数字媒 播对象接近的 目的。 ． 、 ｂ 迅速 及时。 由于科学技术的发展以及交通 、 通信 体与生俱来的这个量化评估上的优点。在这个广告投放更加谨慎的时 条件的改善， 今天的大众传播媒介能够以最快的速度 向公众传递信息。 代对 于效果的评估就显得更为重要。所以未来新媒体面临无限机遇。 在这方面， 电子传媒的作用更加明显。因此， 只有借助于大众传播媒介， 特别是在金融危机下更为重要 。 信息传播才能不失时效 。 ２ ． ３互联 网： 强势新媒体 １ ． ３公关传播客体 互联网是—个 由不 同类型和规模的、独立运行和管理的计算机 网 １． ．１公关传播的客体是公众 ３ 络组成的世界范围的巨大计算机网络——全球型计算机 网络 。 组成互 公众一般 由两部分组成； 一部分是组织 内部公众， 另一部分是 同组 联网的计算机网络包括小规模的局域网 （Ｎ ） Ｅ Ｄ 、城市规模 的区域网 织有着某种特定联系的外部公众 。内部公众是构成组织的基本 因素。 （Ａ ） Ｍ Ｎ 以及大规模的广域网 ＡＮ等。 ） 普通电话线 、 高速率专用线路 、 卫 它对于组织， 犹如人民对于国家一样， 是不可或缺的。公关传播 的 目的 星、 微波和光缆等线路把不同国家的机构组织和普通大众联系起来 。 之一， 就是沟通 、 疏导组织 内部上下级之 间、 成员之间的信息联系， 消除 从 １６ 年诞生五 联网已经经过了近 ４ 年的发展 。 ９９ ０ 互联网如今 已 各种不利因素， 为组织发展创造有利的条件。 经变成了一种广义的、 宽泛的、 公开的、 对大多数人有效的媒介 。互联 １． ．２外部公众是公关传播的主要对象 ３ 网不仅为人们提供了各种各样 的简单快捷的通信与信息检索手段， 更 通过使用互联网， 对于政府机构来说 它是 自己所面向的那一部分群众； 对于工商企 重要的是为人们提供了巨大 的信 息资源和服务资源。 业来说 ， 它是与组织密切相关的协作者 、 竞争者 、 用户和消费者． 公关传 全世界范围内的人们既可以互通信息 、 交流思想， 又可以获得过各个方 播 的一个重要任务， 就是影响这一部分公众， 改变他们 的态度。引导他 面的知识 、 经验和信息。 们的行为与组织期望相一致 。 “ 数字”“ 、互联”“ 、非线性” 无一不在互联网的世界中体现， 可以说互 ２什么是新媒体 联 网的出现是传统媒体和新媒体 的分水岭。 ２１新媒体的概念 ． ３公关传播与强势新媒体一 互联网的融合 《 连线》 杂志的“ 新媒体 ” 定义： 由所有人 面向所有人进行 的传播 ３１上网人群的动机 ． ． （ ｍ ｕ ｉ ｔｎ ｒａ， Ｈ。新媒体的定义对 于我们界定林林总总 ｃ ｍ ｎｃ ｉ ｓｆ ｌ ｙａ） ｏ ａｏ ｏ ｌ ｂ 美国新媒体专家杰夫 ・ 贾维斯（ｆ ＪⅣｉ在一篇关于媒体演进发展 Ｊ ｒａ ｓ ｅ ） 的新媒体形态， 甄别一些有争议的说法具有重要的意义 。“ 数字” “ 趋势的博客 中写道： 、互 “ 媒体曾使社会单向化……互联网使对话成为可能 联”“ 、非线性” 从三个维度基本概括 了新媒体的特征。只有理解了新媒 渐渐地 双向变大而单向变小， 对话媒体逐渐成长， 向 而单 媒体逐渐 体的特征， 才能走 出新媒体认识的误区。 萎缩。欢迎步人后媒体时代！ ” 从这篇互联 网向传统媒体发 出的盛 —— ２ ． ２新媒体传播 的特质 世危言中， 不难解读出互联 网媒体使用者的主要动机： 交互。 ２． ． １每个 人 ２ 都可 以进行大众传播 ３ ． ２使用电子邮件沟通 回顾 人 类大众传播的历史可以发现， 传播的媒介形态 １ ３ 趋丰富。 而 自２ ０ ０ ７年以来到现在这五年间 《 中国互联网发展状况统计报告》 印刷品传播和电子传播的形态 、 通道是固定 的， 其传播的专业要求和边 显示超过一半的网民把收发电子邮件作为上 网的 目 （ 下转 １新媒 体视 角下 的公关传播 分析
李 晓吻
（ 国传 媒 大 学 ， 京 １０ ０ ） 中 北 ０ ００
摘
要： 公关传播是信息交流的过程 ， 也是社会组织开展公共关系工作的重要手段 。离开了传播 ， 公众无从 了解组织， 组织也无从 了解公
众。针 对新 媒 体 视 角 下的 公 关 传播 进 行 了探 讨 。