管理信息系统(复习必背题)
管理信息系统题库及答案精编版
管理信息系统题库及答案精编版一、单选题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据娱乐答案：D解析：管理信息系统的基本功能包括数据收集、数据存储、数据处理、数据分析和信息输出等，而数据娱乐不属于其功能范畴。
2. 管理信息系统的核心是？A. 数据库B. 计算机网络C. 软件系统D. 信息系统模型答案：C解析：管理信息系统的核心是软件系统，它负责处理和管理数据，实现信息的有效传递和利用。
二、多选题3. 以下哪些属于管理信息系统的应用领域？A. 企业资源计划（ERP）B. 客户关系管理（CRM）C. 供应链管理（SCM）D. 电子商务答案：ABCD解析：管理信息系统广泛应用于企业资源计划、客户关系管理、供应链管理、电子商务等领域，以提高企业运营效率和管理水平。
4. 以下哪些是管理信息系统的特点？A. 系统性B. 动态性C. 综合性D. 实时性答案：ABCD解析：管理信息系统具有系统性、动态性、综合性、实时性等特点，能够为企业提供全面、准确、及时的信息支持。
三、判断题5. 管理信息系统能够代替人类进行决策。
（）答案：错误解析：管理信息系统虽然能够提供决策支持，但并不能完全代替人类进行决策，因为决策涉及到主观判断和创造性思维。
6. 管理信息系统只能用于企业内部管理。
（）答案：错误解析：管理信息系统不仅适用于企业内部管理，还可以应用于政府、教育、医疗等各个领域。
四、简答题7. 请简述管理信息系统的作用。
答案：管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提高企业运营效率：通过信息技术的应用，实现业务流程的优化，降低运营成本，提高工作效率。
（2）提高决策质量：为决策者提供全面、准确、及时的信息，辅助决策者作出正确的决策。
（3）加强企业竞争力：通过整合企业内外部资源，提高企业的市场反应速度和竞争力。
（4）提高员工素质：通过培训和学习，提高员工的业务水平和综合素质。
管理信息系统总复习题及答案
管理信息系统总复习题及答案一、选择题1. 管理信息系统属于以下哪一类系统？A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据删除答案：D3. 管理信息系统的目的是为了提高组织的以下哪个方面？A. 效率B. 效益C. 竞争力D. 所有以上选项答案：D4. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素？A. 技术支持B. 用户参与C. 组织文化D. 系统性能答案：D二、填空题5. 管理信息系统的主要目的是实现信息的______、______和______。
答案：准确性、及时性、有效性6. 管理信息系统主要包括______、______和______三个层次。
答案：操作层、战术层、战略层7. 数据仓库的三个主要特点是______、______和______。
答案：面向主题、集成性、稳定性三、判断题8. 管理信息系统只能用于企业内部管理，不能用于外部决策。
（）答案：错误9. 管理信息系统可以帮助企业提高核心竞争力。
（）答案：正确10. 管理信息系统的实施过程中，用户参与非常重要。
（）答案：正确四、简答题11. 请简述管理信息系统的定义及作用。
答案：管理信息系统是一个以计算机技术为基础，用于支持组织内部管理决策的信息系统。
它通过收集、存储、处理和传递信息，为组织提供决策支持，提高组织的效率和效益，增强组织的竞争力。
12. 请简述管理信息系统的分类。
答案：管理信息系统主要分为以下几类：（1）事务处理系统（TPS）：用于处理日常事务，如订单处理、库存管理等。
（2）管理报告系统（MRS）：用于生成各种管理报表，如财务报表、销售报表等。
（3）决策支持系统（DSS）：用于辅助决策者进行决策，如市场分析、预测等。
（4）专家系统（ES）：模拟专家的决策过程，为用户提供决策建议。
五、论述题13. 论述管理信息系统实施的关键成功因素。
管理信息系统期末复习资料
管理信息系统考试题型：选择题(20分)、填空题(10分)、名词解释（6分）、问答题(24分)、应用题(40分)一、概念部分：1、数据、信息、知识的关系。
数据经过解释成为信息，知识是在信息基础上进行整理形成有系统的知识。
2、信息资源概念的理解：狭义的信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的数据。
开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。
广义的信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。
“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。
3、管理信息系统的概念MIS是以人为主导，利用计算机的硬件和软件、网络通信设备和其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以达到企业战略竞优，提高效率和效益的目的，以支持企业的高层决策、中层控制和底层运作的一个集成化人机系统。
4、结构化、半结构化和非结构化理解:从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多数属结构化问题，而在战略管理层，大多数决策属非结构化决策问题，管理控制层所作决策问题的性质，介于两者之间。
－战略管理层的决策内容，如确定和调整组织目标，以及制定关于获取、使用各种资源的政策等，一般属于非结构化决策问题。
从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化。
5、信息系统的概念p9信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
6、按照结构化思想，系统开发的生命周期阶段。
（1）规划阶段————首先可行性分析；其次用户提出要求，知道大体要实现什么样的功能（2）分析阶段————开发什么样的系统？系统做什么，需要根据用户实际需求、企业的实际情况？（3）设计阶段————设计出一个信息系统，如画出结构图、代码的设计（4）实施阶段——编程、调制程序（5）运行与评价——评价并不断改进二、信息系统开发（一）开发概述1、系统开发有哪些主要方式？2、什么是原型法？原型法的优缺点？系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，迅速给出一个具备一定功能、可运行的系统原型，然后与用户反复协商修改，直至实现新系统形成。
管理信息系统复习题及参考答案
《管理信息系统》课程复习资料一、单项选择题：1.信息 [ ]A.形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的基础D.具有完全性2.企业资源计划（ERP）的核心是 [ ]A.MRPB.MRP2C.JITD.CAM3.MIS环境中最重要的因素之一，决定管理信息系统应用目标和规模的是 [ ]A.组织规模B.管理规范化程度C.生产过程的特征D.组织的系统性4.在数据库系统中，数据存取的最小单位是 [ ]A.字节B.数据项C.记录D.文件5.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为的阶段有 [ ]A.三个B.四个C.五个D.六个6.表格分配图是 [ ]A.数据流程调查使用的工具B.编程工具C.系统设计工具D.管理业务调查使用的工具7.系统分析的首要任务是 [ ]A.尽量使用户接受分析人员的观点B.正确评价当前系统C.彻底了解管理方法D.弄清用户要求8.为了便于系统重构，模块划分应 [ ]A.大些B.适当C.尽量大D.尽量小9.信息系统诸多评价目标或指标中，有些较为重要，其中最重要的是 [ ]A.直接的经济效益指标B.可靠性性能指标C.信息资源开发利用程度D.对企业变革所起的重要性10.信息流是物质流的 [ ]A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设11.数据资料中含信息量的大小，是由 [ ]A.数据资料中数据的多少来确定B.数据资料的多少来确定C.消除不确定程度来确定D.数据资料的可靠程度来确定12.下面的系统中，哪一个是实时系统？ [ ]A.办公室自动化系统B.航空订票系统C.计算机辅助设计系统D.计算机激光排版系统13.MIS 战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括 [ ]A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题14.系统分析的首要任务是 [ ]A.培训用户B.评价现有管理模式C.调查用户需求D.分析现有数据15.判断表由以下几方面内容组成 [ ]A.条件、决策规则和应采取的行动B.决策问题、决策规则、判断方法C.环境描述、判断方法、判断规则D.方案序号、判断规则、计算方法16.信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。
《管理信息系统》考试题库及答案大全
《管理信息系统》考试题库及答案大全一、选择题1. 管理信息系统属于（）类型的信息系统。
A. 操作信息系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案：B2. 以下哪个不是管理信息系统的功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据娱乐答案：D3. 管理信息系统的主要目的是（）。
A. 提高工作效率B. 提高决策质量C. 提高企业竞争力D. 提高员工满意度答案：B4. 以下哪个不属于管理信息系统的技术支持？（）A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 娱乐软件答案：D5. 管理信息系统的开发方法不包括以下哪个？（）A. 生命周期法B. 快速原型法C. 面向对象法D. 人工神经网络法答案：D二、填空题6. 管理信息系统的主要组成部分包括：信息源、信息处理器、信息用户和________。
答案：信息反馈7. 按照信息系统的应用层次，可以将信息系统分为：操作层信息系统、战术层信息系统和________。
答案：战略层信息系统8. 管理信息系统的开发应遵循的原则有：整体性、________、实用性和可维护性。
答案：适应性9. 管理信息系统在数据处理过程中，主要包括：数据收集、数据________、数据存储和数据输出。
答案：处理10. 管理信息系统的核心是________。
答案：数据库三、判断题11. 管理信息系统的目的是为了提高企业工作效率和降低成本。
（）答案：错误。
管理信息系统的目的是为了提高决策质量，而不是仅仅提高工作效率和降低成本。
12. 管理信息系统只能用于企业内部管理，不能应用于外部环境。
（）答案：错误。
管理信息系统既可用于企业内部管理，也可应用于外部环境，如供应链管理、客户关系管理等。
13. 管理信息系统的开发过程必须遵循严格的开发方法，不能有任何灵活性。
（）答案：错误。
虽然管理信息系统的开发过程需要遵循一定的开发方法，但在实际开发过程中，可以根据具体情况灵活调整。
管理信息系统期末考试试题库及答案
管理信息系统期末考试试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理信息系统属于以下哪一类系统？A. 操作系统B. 应用系统C. 管理系统D. 控制系统答案：B2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 管理信息系统的核心是？A. 数据库B. 计算机网络C. 管理模型D. 用户界面答案：C4. 以下哪项不是管理信息系统的特点？A. 实时性B. 动态性C. 集成性D. 独立性答案：D5. 管理信息系统的生命周期包括以下哪个阶段？A. 系统规划B. 系统设计C. 系统实施D. 所有以上选项答案：D6. 以下哪个不属于管理信息系统的开发方法？A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 瀑布模型答案：D7. 数据仓库中的数据是？A. 原始数据B. 经过处理的综合数据C. 文本数据D. 图像数据答案：B8. 以下哪个不是决策支持系统的组成部分？A. 数据库B. 模型库C. 知识库D. 用户界面答案：C9. 企业资源计划（ERP）的核心思想是？A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 人力资源管理D. 生产管理答案：A10. 以下哪个不是电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统主要包括信息采集、信息处理、信息传输和______四个基本功能。
答案：信息反馈2. 管理信息系统的开发应遵循______、实用性和经济性原则。
答案：科学性3. 数据仓库的三大技术支柱是______、数据仓库管理系统和数据挖掘。
答案：数据集成4. 决策支持系统的三大组成部分是数据库、模型库和______。
答案：用户界面5. 企业资源计划（ERP）系统的主要模块包括采购管理、销售管理、______和财务管理。
答案：生产管理6. 电子商务的基本模式包括B2B、B2C、C2C和______。
管理信息系统考试重点（附答案）
名词解释：1信息源:通过对从组织内部环境和外界环境中所收集到的数据进行甄别、汇总，分类、加工，形成有用的数据，即信息。
他是信息的源头。
2企业信息化是企业应用信息化的过程，指在企业的生产经营管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，提高企业生产经营和管理水平增强企业竞争力的过程。
3信息——是数据经过加工处理后所得到的另一种数据，他对接收者行为产生影响，他对接收者的决策具有价值。
4主码——关系表中其值能够唯一标志一个元组的属性项。
5数据项——是组成数据库系统的有意义最小单位，其作用是描叙一个处理对象的某些属性。
6企业过程企业过程为逻辑上相关的一组决策或活动的集合，使用u（use）和建立c（create）来表示功能对数据类的使用和产生。
7可行性研究——也称可行性分析。
在总体规划的前段工作中，通过初步调查，了解系统的概貌和当前系统存在的问题，确立新系统目标。
在此基础上分析当前开发新系统的可能性和必要性。
8代码——是代表客观存在的实体及其各种属性的符号，如字母数字或他们的组合。
9组织结构图——是一张反应组织内部之间隶属关系或管理与被管理的树状结构图。
10数据字典——就是对数据流图中的所有名字进行定义或说明的汇总。
他们详细的描述了数据的组成情况和加工规程。
它主要用来描述数据流程图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体。
11系统转换——是指运用某一种方式由新的系统代替旧的系统的过程，这个过程需要协调新旧系统之间的关系，认真处理新旧系统在交替衔接平行运行过程中产生的各种问题。
论述题：1试论述系统分析阶段各项分析所使用的主要工具。
1组织结构图 2功能结构图 3 业务流程图 4 数据流程图 5数据字典6组织/功能矩阵 7 U/C矩阵2软件系统开发，测试完成之后，系统开发人员还应该做哪些工作？1系统转换 2 系统运行管理 3 系统维护 4 系统评价简答题：1.简述信息系统的概念结构。
管理信息系统简答题必背资料
管理信息系统简答题必背资料1.什么是信息系统信息系统具有哪些功能答:信息系统是一个人造系统，它由人，计算机硬件和软件，数据资源等组成，目的是及时正确地采集，加工，处理，存储，传递信息，并在必要时向有关人员提供信息，以实现组织中各项活动的管理，调节和控制。
信息系统的功能:数据处理;预测;计划;控制;决策支持及优化。
2.如何理解管理信息系统的含义为什么说管理信息系统是一个社会和技术相综合的系统答:管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件，软件，网络通信设备及其他办公设备，进行信息的收集，传输，加工，储存，更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策，中层控制，基层运作的集成化的人机系统。
定义说明管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个管理系统，也是一个社会系统。
3.简述管理信息系统的特点。
答:1.面向管理决策；2.综合性；3.人机系统4.现代管理方法和手段相结合的系统；5.多学科交叉的边缘科学4.管理信息系统按照管理层次分类可分为事务处理层系统，作业层系统，管理层系统和战略层系统。
(1)事务处理层系统处理组织中的各种具体业务。
(2)作业层系统由支持日常运行和控制的信息资源组成，以确保现有设备和资源的充分利用，并有效地完成各项业务活动。
(3)管理层系统是服务于中层管理人员的监控，控制，决策及一些行政管理问题解决的系统。
(4)战略层系统是帮助高层管理人员处理和标志公司内部和外部环境中一些长期的战略问题的信息系统。
5.如何理解管理信息系统的发展历程。
答:从20世纪50年代以来，信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级，由电子数据处理到管理信息系统，再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。
这个发展过程大致可以分为3个阶段，即电子数据处理系统，管理信息系统和决策支持系统。
#管理信息系统从最初的较为简单的业务处理发展到具有管理功能，再到现在的支持决策功能，从提高管理效率，创造企业价值到提供市场机会，系统的功能越来越强大，系统的结构越来越复杂，涉及的范围越来越广，对组织的影响越来越大，最后实现了在适宜的时间，将适宜的信息内容，以适宜的形式，送到适宜的决策者手中的效果。
(完整版)管理信息系统题库及答案
(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案：D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类？A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成？A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案：D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点？A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案：D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。
答案：信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。
答案：工作效率，管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案：数据处理，信息管理，决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。
（）答案：正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注外部信息。
（）答案：错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。
（）答案：错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。
答案：管理信息系统是一个以人为主体，利用计算机技术、通信技术和信息处理技术，对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。
管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提高工作效率：通过自动化处理，降低人工劳动强度，提高工作效率。
（2）提高管理水平：为管理者提供实时、准确的信息，帮助其做出科学决策。
（3）优化资源配置：通过信息共享，减少资源浪费，提高资源利用率。
（4）增强组织竞争力：及时获取外部信息，为组织发展提供有力支持。
12. 简述管理信息系统的基本功能。
答案：管理信息系统的基本功能包括：（1）数据收集：收集组织内部及外部相关信息。
（2）数据存储：将收集到的数据进行存储，以便后续处理。
（3）数据处理：对收集到的数据进行加工、整理、分析，生成有用的信息。
管理信息系统复习资料考试必过
电大信息管理系统期末综合复习一、填空题1．一个企业可以按职能、地区、产品等原则划分管理部门，这三种方式中最广泛采用的原则是按划分管理部门。
2．一般认为管理信息系统是在管理科学、和的基础上发展起来的综合性边缘科学。
3．管理现代化是一个整体的概念，主要包括管理思想、管理组织、和的现代化。
4．管理信息系统的三大支柱是：、和现代化的管理。
5．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即、半结构化决策和结构化决策。
6．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和的信息系统。
7．信息加工不可避免地产生时间延迟，这也是信息的一个重要特征：。
8．ERP的含义是，它是在的基础上发展而来的。
9．按照结构化思想，系统开发的生命周期按先后顺序划分为、系统分析、系统设计、系统实施和等5个阶段。
10．系统设计可分为总体设计和设计两大部分。
11．管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即、、信息用户和信息管理者。
12．信息系统开发的可行性包括可能性和必要性两个方面。
开发的可能性是指，必要性是指。
13．常用的系统开发方法主要有、和。
14．现行系统分析主要包括分析和分析两大部分。
15．常用的系统开发方法主要有、原型化方法和。
16．系统的业务流程分析采用的是自顶向下的方法,主要是为了描述。
17．系统分析的过程是获得当前系统的物理模型、抽象出、建立。
18．OA的含义是，是指在办公室事务中应用计算机和通信技术，以提高工作效率。
19．人们通常用SA表示，而用SD表示结构化设计。
20．数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是。
21．可行性研究一般可从以下几方面入手、、管理可行性和开发环境的可行性。
22．常见的系统切换方法主要有3种，即、和分段切换。
23．数据流程分析的主要目的是在业务流程分析的基础上，勾画出。
24．“没有不透风的墙”一般是指信息的属性。
25．“自顶向下，逐步求精”是方法的基本思想。
2024年管理信息系统题库及答案
2024年管理信息系统题库及答案一、选择题1. 管理信息系统属于计算机应用领域中的一种，以下哪项不属于管理信息系统的特点？（D）A. 以数据为处理对象B. 以信息为输出结果C. 面向管理决策D. 依赖于个人计算机答案：D2. 以下哪个不是管理信息系统的基本功能？（B）A. 数据采集与输入B. 文件管理C. 数据处理与输出D. 信息分析与辅助决策答案：B3. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的方法？（D）A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 黑箱法答案：D4. 管理信息系统的层次结构中，以下哪一层主要负责日常业务处理？（C）A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 知识层答案：C5. 以下哪个不属于管理信息系统的四大基本组成部分？（A）A. 硬件B. 软件系统C. 数据库系统D. 人答案：A二、填空题6. 管理信息系统的主要目的是提高企业的__________和__________。
答案：管理效率、经济效益7. 管理信息系统的开发过程中，通常需要经过__________、__________、__________、__________四个阶段。
答案：需求分析、系统设计、系统实施、系统维护8. 以下属于管理信息系统数据采集方式的有：__________、__________、__________。
答案：手工录入、自动采集、网络采集9. 管理信息系统的输出结果主要包括__________、__________、__________。
答案：表格、图形、文字三、判断题10. 管理信息系统的核心是数据库管理系统。
（×）答案：错误11. 管理信息系统的开发只需要关注技术方面的问题，不需要考虑企业的实际情况。
（×）答案：错误12. 在管理信息系统的开发过程中，用户参与是非常重要的，可以提高系统的可用性。
（√）答案：正确13. 管理信息系统的开发成本较高，但维护成本较低。
（×）答案：错误四、简答题14. 简述管理信息系统的特点。
管理信息系统复习资料(有答案)
管理信息系统复习资料一、选择题1．当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（ c ）A．管理信息系统阶段B．决策支持系统阶段C．电子数据处理阶段D．数据综合处理阶段2．系统结构化分析和设计的要点是（A）A．由顶向下B．由底向上C．集中D．分散平等3．企业系统规划法的基本概念是（A）A．自上而下地进行系统规划，自下而上地付诸实施B．自下而上地进行系统规划，自上而下地付诸实施C．自上而下地进行系统规划，由总到分地付诸实施D．由总到分地进行系统规划，自上而下地付诸实施4．在医院，患者与医生的关系是属于（ D ）A．1:1 B．1:n C．n:1 D．m:n5．U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了（ C ）A．模块与数据的关系B．模块与数据项的关系C．数据类与功能的关系D．数据项与记录的关系6．委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。
本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（ B ）A．可自行解决B．相当困难C．比较容易D．不必关心7．应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（ C ）A．安全性维护B．可靠性维护C．预防性维护D．技术性维护8．描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ C ）A．业务流程图B．组织机构图C．数据流程图D．系统流程图9．最适合应用原型法开发的系统是（ B ）A．数据关系较复杂、数据量大的系统B．用户需求较难定义的、规模较小的系统C．用户需求较明确、规模较大的系统D．运算关系复杂、运算工作量大的10．子系统划分方法中最好的方法是（ B ）A．功能划分B．顺序划分C．数据划分D．过程划分11．在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（A）A．系统分析与设计B．系统研制与调试C．用户培训D．系统切换12．识别企业过程的三种主要资源不包括（A）A．资金/技术资源B．产品/服务资源C．计划和控制资源D．支持性资源13．如果某个关系中的所有的属性都是不可分割的属性，且关系中的所有非主属性的取值都依赖于主属性，但存在部分传递依赖。
管理信息系统(专)必考,期末考试题
管理信息系统（阶+网）一、单选题1、BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A 信息系统2、DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
D。
选择结构3、DO WHILE －END DO语句用于（）。
B、循环结构4、DSS是基于两种基本形式的结构分解和组合而演变起来的，这两种基本形式是（）。
D 模型库和方法库5、MIS和DSS都有模型，但它们的模型在（）方面是有区别的。
B、模型的可组建性6、MRPII的进一步发展是（）A、ERP7、MRPII适用于（）A、小批量，多品种8、MRPII是在什么的基础上发展起来的（）D、物料需求计划9、UML是一种面向对象的统模语言。
它包含若干种图，其中，用例图展示了外部ACTOR与系统所提供的用例之间的联接，UML中的外部ACTOR是指( )。
D、人员或外部系统10、UML中的用例可以用( )图来描述。
C．活动11、Visual basic( ). C．有一定生成功能12、按照系统论的一般原理，系统具有（）。
A、目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征13、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）。
A、处理文件中14、磁盘文件是一种（）。
C．输入输出文件15、成批数据处理适用于（） C 固定周期的数据处理;16、程序编写费包括在（）。
D。
一次性投资之17、程序的总调指的是（）。
C．将主控制调度程序和各功能模块联结18、程序设计说明书由（）。
C、系统设计员编写19、程序调试时用空数据文件去进行测试，检查程序能否正常运行，这是属于（）。
A、用异常数据调试20、程序调试主要是对程序进行（）。
B、语法和逻辑的调试21、程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（）C．系统流程图、程序编写说明书及输入/输出说明22、代码传输是所作的校计算应在（）进行。
D、传输线路上23、代码设计工作应该在（）阶段开始。
A、系统分析24、对某种特定对象而形成的同类记录的集合构成（） B 文件25、对于新系统的第一次评价，应该在（）D、与系统验收同时进行26、对直接存取文件组织方式组织的文件采用顺序文件处理方式进行处理是（）。
管理信息系统简答题必背
管理信息系统简答题必背Management Information Systems (MIS) Short Answer Study GuideIntroduction:Management Information Systems (MIS) play a crucial role in modern business operations, providing organizations with the necessary tools to effectively manage and utilize information. This article serves as a study guide for individuals seeking a comprehensive understanding of MIS. With a focus on short answer questions, this guide aims to provide a concise yet informative overview of key topics in MIS. Let's dive in!1. What is a Management Information System?A Management Information System (MIS) is a computer-based system that collects, processes, and stores information used by organizations to support managerial decision-making. It includes hardware, software, databases, and personnel necessary to manage information effectively.2. What are the components of an MIS?An MIS consists of several essential components:a) Hardware: Physical devices such as computers, servers, and networking equipment.b) Software: Programs that enable data processing and information management.c) Data: Raw facts and figures collected, stored, and processed by the system.d) Procedures: Rules and guidelines that govern the use and operation of the MIS.e) People: Individuals who operate and manage the system, ensuring its effective functioning.3. What are the benefits of using MIS?MIS offers numerous benefits to organizations, including:a) Improved decision-making: MIS provides timely and accurate information, enabling managers to make informed decisions.b) Increased efficiency: Automation of routine tasks reduces manual effort and increases productivity.c) Enhanced communication and collaboration: MIS facilitates seamless sharing of information across departments, fostering better teamwork.d) Competitive advantage: Effective use of MIS can give organizations a competitive edge by enabling strategic decision-making based on accurate and timely information.4. What are the main types of information systems?There are several types of information systems commonly used in organizations:a) Transaction Processing Systems (TPS): Captures and processes day-to-day operational transactions, such as sales and inventory.b) Management Information Systems (MIS): Provides reports and information to support managerial decision-making.c) Decision Support Systems (DSS): Assists managers in making non-routine decisions by analyzing complex data and providing insights.d) Executive Information Systems (EIS): Offers strategic information to top-level executives for long-term planning and decision-making.e) Enterprise Resource Planning (ERP) Systems: Integrates various departments and functions within an organization, facilitating seamless information flow.5. What are the challenges of implementing an MIS?Implementing an MIS can pose several challenges, including:a) Cost: Acquiring and maintaining hardware, software, and skilled personnel require significant investment.b) Data quality: Ensuring accurate and reliable data is crucial for effective decision-making.c) Resistance to change: Employees may resist adopting new technologies or processes, hindering successful implementation.d) Security risks: Protecting sensitive information from unauthorized access and cyber threats is a constant challenge.e) Compatibility issues: Integrating MIS with existing systems and ensuring compatibility can be complex and time-consuming.Conclusion:In conclusion, Management Information Systems (MIS) are vital for organizations to effectively manage and utilize information in today's digitalworld. This short answer study guide provides a comprehensive overview of key concepts and topics related to MIS. By understanding the components, benefits, types, and challenges of MIS, individuals can develop a solid foundation in this field. As technology continues to evolve, a strong understanding of MIS becomes increasingly crucial for businesses to thrive in the digital age.。
MIS(管理信息系统)复习题-本科-答案
管理信息系统A复习题题型：填空20*1=20名词解释5*2=10术语翻译（给英文缩写，要求写英文全称和中文含义）10*2=20简答5*6=30案例20注意：考前请认真复习，有问题及时向老师咨询。
如果考场上试卷下发以后发现携带小抄，无论是否使用，均立刻收走试卷并以0分计算，无论试卷是否做完补考卷子的复习题与此相同MIS复习题第一章MIS的基本要素、概念基本要素：人，信息，信息技术概念：管理信息系统是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
信息的维度时间维度：信息的及时性和新颖性（在需要时可以及时获得信息）空间维度：信息的便利性（不管在哪里都能获得信息）形式维度：1、信息以最适当的形式被提供2、信息的准确性组织的层次1、战略层：为组织提供整体的方向和指导2、战术层：根据企业战略制定下一级目标3、作业层：管理和指挥日常的运作并实施企业的目标和战略MIS的视角基于信息处理从信息资源管理的方面来说，企业信息化得发展经历了数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。
采集和管理数据时信息资源管理的基础，加工数据产生信息并加以利用时信息资源管理的核心，挖掘、组织和利用知识是信息资源管理的高层次内容。
1、数据管理阶段2、信息管理阶段3、知识管理阶段MIS的视角基于管理层次：TPS、MIS、DSS间的关系及各自数据来源、解决问题的类型TPS（事务处理系统 Transaction Processing System）:面向企业最底层的管理活动，对企业日常运作所产生的事务信息进行处理。
特点，处理问题的高度结构化但是功能单一、设计范围小。
数据来源：运用现代信息技术手段收集、处理业务活动过程中产生的原始数据MIS（管理信息系统 Management Information System）：在TPS基础上产生的，他的任务是针对企业各种事物的全面、集成的管理。
管理信息系统总复习题及答案-
《管理信息系统》总复习题及参考答案一．填空题（1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面.（2）作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统三部分构成.（3）决策过程可分为情报活动、设计活动、选择活动和实施活动四个阶段.（4）管理、信息和系统是管理信息系统的三要素。
（5）目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法。
（6）基于管理任务的系统层次结构分为战略管理、管理控制(战术管理）、运行控制三个层次。
（7）管理信息系统的技术基础包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
（8）数据处理的基本内容包括数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算、数据存储和数据输出.（9）数据处理经历了简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段.（10）数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构两类，线性表、栈、队列及串为线性结构，而树和图为非线性结构。
（11）诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。
（12）企业系统规划法（BSP）和关键成功因素法(CSF）是MIS战略规划的常用方法。
（13）B SP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，它利用过程／数据矩阵（也称U／C矩阵) 来表达两者之间的关系。
（14）开发管理信息系统的具体方法很多。
通常将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类.（15）用结构化系统开发方法开发MIS可分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。
（16）面向对象方法具有封装性、抽象性、继承性和动态链接性四个特点。
（17）可行性分析的结果包括可以立即开发、改进原系统、目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行几种。
（18）详细调查应遵循用户参与的原则。
（19）管理业务调查包括组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等。
（20）管理业务流程调查可以用业务流程图和表格分配图来描述。
管理信息系统期末复习题及答案2
《管理信息系统》期末复习题1一、单选题1.系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
A.边界B.输入C.处理D.输出2.数据库结构的三个模式中，（）是数据库结构的核心。
A.模式B.存储模式C.子模式D.模式与子模式3.建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）。
A.技术性条件B.非技术性条件C.管理基础条件D.人才基础条件4.生命周期法是一种基于（）的系统开发方法。
A.接受式开发策略B.直线式开发策略C.迭代式开发策略D.实验式开发策略5.系统开发过程中最重要.最关键的环节是（）。
A.系统分析B.系统设计C.系统实现D.A和B6.数据详细分析的工具是（）。
A.数据流图B.数据字典C.数据处理功能分析表D.数据-功能格栅图7.对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（）。
A.分调B.联调C.总调D.统调8.系统设计的阶段性技术文档是（）。
A.可行性分析报告B.系统说明书C.系统功能结构图D.系统实施方案9.网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（）数据分布形式。
A.集中式B.分片式C.重复式D.混合式10.在系统维护中，由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入.输入格式与操作方法的修改是属于（）。
A. 纠正性维护B.改进性维护C.扩充性维护D.可靠性维护二、填空题1.管理信息的三种表现形态是（）、（）和（）。
2.所谓横向综合结构是一种按照（）来组织系统结构的构成原则。
3.数据库系统的组成部分包括（）、（）和（）。
4.管理信息系统的生命周期包括（）、（）、（）和（）四个阶段。
5.系统评价一般从（）、（）和（）三个方面进行。
6.从服务器的分布形式来看，客户机/服务器系统的结构可分为（）结构和（）结构。
7.管理信息系统的开发工具主要分为三种类型，他们是（）、（）和（）。
管理信息系统题库(8套)及答案(8套)
《管理信息系统》试题库1一、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、、文件和。
4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。
二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有（）A、内模式B、（概念）模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括( )A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第( )代计算机语言。
《管理信息系统》综合复习题
《管理信息系统》综合复习题一、选择题第1章构成管理信息系统的基本要素是（A）A.人、信息、信息技术B.人、计算机、系统C.计算机、信息、网络D.系统、计算机、信息第2章计算机的软件系统一般分为（A）A．系统软件和应用软件B．操作系统和应用软件C．程序、数据和文档D．程序和数据第2章组织类型包括（ABCDE）A．企业主式结构B．机械官僚式结构C．事业部官僚结构D．职业官僚结构 E 任务中心结构第2章信息处理的五大环节为（ABCDE）A．捕捉B．加工C．表达D．存储 E 通讯第2章TPS代表为（C）A．客户集成系统B．决策支持系统C．事务处理系统D．经理信息系统第3章波特教授提出的三种战略规划框架不包括为（C）A．五力模型B．三种通用战略C．战略目标转化法D．价值链模型第5章不同商店销售不同商品，商店与商品的关系是（D ）:1 :n :1 :n第5章关于数据库的描述错误的是（A ）A.使用数据库管理数据后数据没有了冗余B.候选键可以唯一标示关系中的记录行C.关系的完整性规则包括实体完整性和参照完整性两个方面D.多对多（m:n）是ER图中实体之间关联的一种第6章企业和环境的调查、信息处理状况的调查工作所处的阶段是（C）A.系统分析B.总体规划C.初步调查D.详细调查第6章系统总体设计中不包括的工作内容是（C）A.系统模块设计B.硬件设计C.业务流程设计D.输入输出设计第6章管理信息系统开发原则是（ABCDEF）A.一把手原则B.面向用户原则C.整体性原则D.相关性原则E.动态适应性原则F.工程化、标准化原则第7章系统结构化分析和设计的要点是（A）A.由顶向下B.由底向上C.集中D.分散平等第7章用原型法开发信息系统时，原型是（D ）A.系统的概念模型B.系统的逻辑模型C.系统的物理模型D.可运行的模型第7章下列不属于对象的基本特征的是（C ）A.封装性B.多态性C.完整性D.继承性第7章结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（C）A．系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段B．系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段C．系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段D．系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段第7章实际上，系统分析的结果就是要给出系统的（C ）A.物理设计B.总体设计C.逻辑设计D.系统设计第7章组织相对稳定、业务处理过程规范、需求明确且在一定时期内不会发生大的编号的管理信息系统开发可以用（C ）方法进行开发A.原型法B.面向对象方法C.结构化方法D.软件包开发法第8章属于关键成功因素法工作内容的是（A）A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章属于关键成功因素法工作内容的是（A）A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章属于关键成功因素法工作内容的是（A）A.了解企业的战略目标B.定义企业过程C.定义企业数据类D.定义信息结构第8章可行性研究的内容一般包括（A）A.技术、经济、社会和管理的可行性研究B.技术、经济、管理和开发的可行性研究C.经济、社会、管理和开发的可行性研究D.经济、管理、运行和开发的可行性研究第9章对数据流程图正确性的检验应遵循（B）A.分解均匀B.数据守恒C.命名恰当D.处理简化第9章系统分析阶段工作的依据是（C）。
管理信息系统试题及答案全完整版
管理信息系统试题及答案全完整版一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是管理信息系统的功能？A. 数据采集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据打印答案：D2. 管理信息系统的目的是什么？A. 提高工作效率B. 降低成本C. 改进决策质量D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪种技术不是管理信息系统的核心技术？A. 数据库技术B. 人工智能C. 计算机网络D. 随机存取存储器（RAM）答案：D4. 以下哪种类型的信息系统主要用于日常事务处理？A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案：A5. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成部分？A. 数据库B. 用户C. 硬件D. 外部数据源答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理信息系统的主要目的是提高组织的______和______。
答案：效率，效益7. 管理信息系统的四个基本组成部分是：硬件、软件、______和______。
答案：数据，用户8. 事务处理系统的主要功能是______、______和______。
答案：数据采集，数据存储，数据处理9. 决策支持系统的主要特点是______、______和______。
答案：交互性，灵活性，适应性10. 信息系统的生命周期包括______、______、______和______四个阶段。
答案：需求分析，系统设计，系统实现，系统维护三、判断题（每题2分，共20分）11. 管理信息系统只能用于大型企业。
（错误）12. 管理信息系统能够自动完成所有的决策过程。
（错误）13. 管理信息系统能够提高组织的管理水平。
（正确）14. 数据库是管理信息系统的核心组成部分。
（正确）15. 事务处理系统主要用于支持决策过程。
（错误）四、简答题（每题5分，共25分）16. 简述管理信息系统的定义和作用。
答案：管理信息系统是一个以计算机技术为基础，对组织内部和外部信息进行有效管理、处理和传递的系统。
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一章一节（信息和信息流）信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。
信息的作用：1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。
信息是企业制定计划的基础。
以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。
信息流的作用:信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。
信息的特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。
信息的层次：战略层，策略层，执行层信息的分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息）按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息）按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治信息）按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息）按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献信息）物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。
资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。
事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形式。
信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外的信息的流动过程。
二节（管理信息和企业信息化）管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。
管理信息的特点：信息量大，来源分散。
管理信息分类：按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息）按照信息的性质（常规信息，偶然性信息）管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。
企业的信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。
三节（系统和系统方法）系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。
系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组成部分是相互作用相互依赖的，所以组成元素之间具有相关性；系统的组成部分是为了某一目标而组合在一起的有机整体，所以系统具有目的性。
系统组成：输入、处理、输出、反馈系统的主要特性：相关性，目的性，层次性，边界性，整体性。
分解方法：把要研究的问题或者对象分解成若干个小部分，再通过对各个分解的部分的研究来获得对整体的了解和把握。
系统方法的指导思想：协同效应（整体大于局部的简单求和）。
系统方法要我们考虑一下几点：系统的整体性。
.系统各个组成部分的内部关系和协同作用。
.考虑系统和环境之间的关系。
信息系统：是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
信息系统的基本单位构造：输入、处理、输出、反馈。
信息系统的组成：人、软件、硬件、信息资源。
信息系统开发的主要方法：“自底向上”的方法、“自顶向下”的方法。
“自底向上”的方法：通过调查等形式，将业务的具体功能汇总，归纳成宏观的功能。
“自底向上”的方法的优点：1.开发出来的系统易于满足组织机构的真正需要。
2.有助于发现和理解每一个系统的附加需求，并已于判断其费用3.相对来说，每一个阶段的规模较小，已于控制和管理。
“自顶向下”的方法优点：1.支持企业信息系统的整体规划，并对各个系统的协调和通信提供保障。
2.方法的实践有利于提高企业人员的总体观察问题的能力。
“自顶向下”的方法缺点：1..对系统的分析和设计人员的要求比较高。
2.对于大系统而言，下层系统的实施往往缺乏约束力。
四节（管理信息系统）管理信息系统：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储，加工，更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作，效率与决策的制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
管理信息系统的层次：业务处理子系统、执行控制子系统、管理控制子系统、战略计划子系统。
管理控制子系统的主要任务：1.汇集下层传来的信息并结合环境，监督和控制下层的运行。
2.处理中层的信息并上传给高层，理解并执行高层下达的信息。
3.提供查询功能。
战略计划子系统：1.汇集管理层和企业外部信息，辅助企业最高领导人做战略决策和计划。
2.下达命令并监督执行性情况，处理执行中出现的问题。
3.管理协调整个系统的运行。
4.提供查询功能。
管理信息系统的功能：计划、控制、预测、辅助决策。
管理信息系统的发展：1.单项数据处理阶段2.多项数据处理阶段3.管理信息系统阶段4.战略支持系统阶段管理信息系统按照业务处理方式划分：办公自动化系统，过程控制系统，管理信息系统。
管理信息系统划分为：事务系统、管理信息系统、决策支持系统。
办公自动化系统（OAS）：将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数字处理，以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
核心任务：为各领域各层次的办公人员提供所需要的信息。
决策支持系统(DDS)：以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、信息技术为手段，支持结构化和半结构化决策的信息系统。
处理的问题大都都是半结构化的。
决策分为：半结构化决策、结构化决策、非结构化决策。
专家系统（ES）：是通过将人类专家的知识库，不拘于时间、地点、空间的共享系统。
专家系统（ES）的核心：知识库和推理机。
对于软件产品有不易管理的原因（主观+客观）：1.设计的MIS不符合企业的目标。
2.MIS不能和管理流程融合。
3.需求不明，变化因素多。
4.MIS的实施是一项涉及面广，参与人员多的复杂工程。
一节（信息系统与管理）管理：管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用，以实现组织预定目标的过程。
管理的含义：1.管理是一个过程。
2.管理的核心是达到目标。
3.管理达到目标的手段是运用组织的各种资源。
4.管理的本质是协调。
管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制。
管理三个层次：高层管理、中层管理、基层管理。
技术（特指信息技术）：包括：软件、硬件、通信技术、存储技术。
构成信息系统的要素：组织与变革、管理、技术、世界范围内的商业竞争环境。
二节（信息系统与组织结构）传统企业的主要组织形式：直线型，职能型、直线--职能型、事业部制、矩阵制。
直线型：适合规模小，生产技术简单的企业，但是对于管理者的要求特别高。
职能型：适合生产品种不多的外部环境较为稳定的中小企业。
直线-职能型：集合了上两者的优点，适合规模小，产品相对稳定，外部环境相对稳定的企业。
事业部制：是以绩效为中心的组织，但是同时也强调组织的总体目标。
矩阵型：在直线职能的基础上，加强了横向的联系，加强了对于外界压力做出灵活反应。
新型的组织形式：虚拟组织，组织扁平化。
虚拟组织：是由若干个独立实在的企业组成的临时的性、动态的“虚拟”企业。
虚拟组织的主要特点：1.通过网络和供应商、中间商、销售商进行联络；2.把每个合作伙伴的优势集中起来，设计、制造、销售最好的产品；3.具有很大的灵活性，反映灵敏；4.各公司间很难确定边界；5.在虚拟组织环境下，组织与管理十分依赖信息技术。
组织扁平化：是指通过组织结构的调整，消减管理层数量的工作过程。
三节（组织变革与资源规划）信息系统与组织之间的互动的关系。
一方面：信息对于组织的作用：1.信息化有助于增强企业的竞争力.2.信息化推动企业组织变革。
3.信息化促进组织结构化4.有利于降低成本。
5.有利于扩展企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。
另一方方面：组织对于信息系统的作用：1.组织的目标决定着信息系统的目标。
2.组织的变化以及企业外界环境的变化促进信息技术发展。
组织对信息系统的影响：1.组织的目标决定着信息系统的目标。
2.组织变化促进信息技术的发展。
3.组织的约束条件制约着信息技术的变革。
信息系统对组织的影响：1.信息系统对组织战略的支持。
2.信息技术对组织变革的支持。
3信息系统也会成为组织的累赘。
.企业战略：指对企业整体性、长期性、基本性问题的计划与谋略。
信息技术导致企业组织变革有四种形式：自动化，合理化，流程重组，立足点转移。
企业流程重组（BRP）：指对于企业的流程进行的根本性的再思考和彻底性的在设计，使企业的速度、质量、服务和成本等，关键性的指标获得根本性的改善。
BRP的特性：根本性、彻底性、巨大性。
企业资源计划（ERP）：是指一个集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以期待达到最有效的计划和控制，实现企业的最大效益的集成系统。
ERP系统：指是一种面向制造行业的，将物质资源、资金资源、和信息资源集成一体化管理的的系统软件。
ERP（企业资源计划）的核心是MRPⅡ(制造资源计划)。
在ERP的基础上扩展的功能：客户关系管理系统（CRM）、数据挖掘技术、联机分析处理技术、高层领导信息系统物料需求计划（MRP）：指根据在主生产计划表上何时需要物料来决定订货和生产。
MRP的基本原理：根据需求和预测来测定未来的物料供应和生产计划的方法，他提供了物料需求的准确时间和数量。
制造资源计划（MRPⅡ）：将物料需求计划扩充到成本管理，经营计划和车间作业计划，就形成了制造资源计划。
他属于推式管理方式。
制造资源计划的目标：保证交货期的前提下尽可能的减少库存，以降低生产成本。
一节（信息技术平台）信息技术：是指以现代计算机及通讯技术为代表的，对信息的的产生、收集、处理、加工、传递、和使用等环节提供支持的技术总称。
信息技术是信息系统的基础。
二节（计算机基础）计算机的组成：主机+外部设备。
主机：中央处理器（控制器+运算器）+内存储器外部设备：外存储器+输入设备+输出设备计算机软件：系统软件+应用软件数据库管理系统（DBMS）：对计算机中的数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的大型系统软件。
三节（计算机网络基础）网络：计算机技术和现代通信技术的相结合的产物。
计算机网络系统：计算机、通信设备、通信线路。
网络：分为通信子网和资源子网。
七层协议：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
TCP/IP协议：传输控制协议/网络协议的简称。
网络按照覆盖范围分类：局域网、广域网、城域网、互联网。
网络适配器（网卡）：计算机是通过网卡和外界局域网进行连接。
调制解调器（猫）：主要功能是进行模数/数模信号转换的。
网桥：是用来连接同类型的局域网的。
管理网络数据的流通，工作在数据链路层，具有过滤作用。
路由器：可以连接多个网络，完成局域网与广域网的连接。
中继器：主要功能是放大信号。
集线器：相当于多端口的中继器。
交换器：相当于多端口的网桥第四节（数据库系统）数据管理阶段：1人工管理阶段。
2文件管理阶段。
3数据库管理阶段。
4数据仓库阶段。
5数据挖掘阶段。
传统的数据文件处理方式存在的问题：数据混乱、数据冗余、程序与文件过分依赖、实用性差。