充电桩日常维护手册范本

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充电桩设备

维护保养及常见故障指引手册

第一章、充电桩系统概述充电桩其功能类似于加油站里面的加油机，可以固定在地面或墙壁，安装于公共建

筑（公共楼宇、商场、公共停车场等）和居民小区停车场或充电站内，可以根据不同的

电压等级为各种型号的电动汽车充电。充电桩的输入端与交流电网直接连接，输出端都

装有充电插头用于为电动汽车充电。充电桩一般提供常规充电和快速充电两种充电方

在充电桩提供的人机交互操作界面上刷卡或APP式，人们可以使用特定的充电卡或者

者进行扫码使用，进行相应的充电方式、充电时间、费用数据打印等操作，充电桩显示

屏能显示充电量、费用、充电时间等数据。

第二章、充电桩工作原理

例：

1、现在有1台120KW充电桩

2、还有1台电动车：

电池充满状态U:650V

电池最大承受电流I:80A

内部电阻R:1欧姆

电池目前使用剩余的电压是U550V 3、那么充电的过程是怎样的750V

160A

U:650V

I:100A R:1欧姆 U:550V

第三章、充电桩日常巡检维护手册一、检查方法及内容

在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、查、听、试。

检查方

式

检查内容参考

问询问用户对日常使用过程中遇到的常见故障及使

用心得

1．充电车位环境检查 1（）检查充电车位清洁情况，有无杂物 2（）照明情况是否良好，有无应急照明）充电桩表面、充电桩上有无异物3（1. 现场应具备相

应的消防器材； 2. 对设备基础部分应及如有开裂或缺口，

备注：现时中山局投资部分的充电桩默认管理密码为：123456

听根据充电桩工作时内部继电器听设备运行过程中的响声，1.声音来判断充电桩是否正常吸合、散

热风机是否正常启动。有发现异响，应及时检1.看是否有杂查散热风机，物或积尘，并及时清除

试1．充电桩功能检查扫描对每一台充电桩进行功）

使用管理卡或使用APP（1 能性检查，（2）充电桩

是否供电，指示灯是否亮起）充电桩显示屏是否

亮起（3（4）检查刷卡器是否能够正常刷卡）

检查充电桩设备是否与互联网连接（5（6）检查

充电接口是否能够使用 2．电气及控制系统检

查）进线电缆和枪头的选用是否适合充电桩输入

电压以（1及额定电流（2）充电桩良好的接地，

端子并有明显的标志3）充电桩独立电气回路对地

及回路间的绝缘电阻应不（低于规定。（4）电

缆的接线端子是否连接紧密并牢固）充电桩配电

电线及内部控制线有无老化5（（）检查充电桩控

制电路板，内部各个设备有无老化6

交流1.充电桩分直

流、中山常见的两

个型号，）直流7KW

是交流（）。（60KW

直流充电桩：

380~400V 输入电

压：200~750V 输出

电压：60KW 输出功

率： -10~+50℃工

作温度：交流充电

桩：200~240V 输入

电压：200~240V 输

出电压：7KW 输出

功率：℃工作温

度：-20~+50接地

电阻不得大于2.

欧。4设备如不在

线，重 3.

充电桩使用维护规程及注意事项二、

断路器、配电电缆应按品牌、型号、电流、及存放仓库等进行编号填入维护清单。1．各区域应指定专门人员进行管理维护。2．电缆线应按三相与单相、长度、线规进行列表管理，并贴好相应长度与线规的标签，收绕．3捆扎整洁排放整齐，不可杂乱堆叠在一起。维护人员应配备充电桩维护工具：万用表、钳形表、电笔、绝缘胶布、大小螺丝刀、老虎4．钳、尖嘴钳、套筒、扳手等常用工具。 5. 每个月做一次充电桩安全检查及维护。1）检查充电桩各连接部分是否牢固正常，充电桩底座是否有裂纹，破损。（）注意维护安全，更

换充电桩内部配件需要断电操作，确保安全，以防触电。（2进行现场维护时一人维护操作，一人配合监督，严禁单人操作。（3）

（4）严格执行日常维护保养记录表，发现问题及时处理，避免造成更大损失。

（5）在断电维护时需要在对应断路器下方悬挂“有人工作，禁止合闸”类似表示，确保人身安全。

（6）做好安全防护措施，维护时需要穿绝缘鞋，注意安全，以防砸伤，电击。

第四章、常见故障处理

故障内容故障原因处理方法

序

列

与充电控TCU制器通讯故障与充电桩控制器TCU

1 、总线接线松之间的

CAN 动； CAN总线抗

干扰能力2 、不佳或

总线匹配电阻有问题

通讯线路是与充电控制器间CANTCU1.万

用表检查否连接异常，匹配电阻是否连

接可靠，通信线屏蔽层是否有效接地；

TCU损坏更换；替换法测试，若2.

电表通讯故障

与电表接线松动 1、

TCU 2、电表故障

查看电表左上角是否有“电话”标识，

若无，则说明1. TCU电表未和通讯成功，

检查线路情况；替换法测试，若电表故

障则需更换。2.

BMS通讯异常系统故 1、电动汽车

BMS 障；、车辆未获取

充电桩提供的2 辅助

电源；、充电连接线未

连接到位或3

1、多试充电几次；、是否插好充电连接

线缆、通讯线是否松动，屏蔽2线是否

接地，辅助电源是否故障，辅助电源接

线是否松动；店升级、3通讯协议是否

一致，4S不一致需要客户去

通讯线松动； 4、充电

机和电动汽车通信协

议不匹配。

BMS； 4、仍无法充电反馈厂家现场解

决；

黑屏（绿色指示灯不亮）1、交流进线开关未合

闸或者42KW交流桩）

急停被按，（交流进线

开关跳闸；型开关电

源关闭2、700/30-T或

损坏； 3、交流进线开

关下端无电；

、急停按钮顺时针旋转（处于弹出的状

态），重新1 合上交流进线开关；型开

关电源的开关；若损坏，更换700/30-T2、

打开电源；、进线开关下端无电：检查

低压配电箱或配电房，3 开关是否跳闸；

黑屏（绿色指示灯亮）损坏；、1TCU2、TCU

与显示屏之间TVI 连

接线松动； 3、显示屏

损坏；

；损坏，更换TCU1、TCU 连接线；与

显示屏之间TVI2、重新拧紧TCU 、显示

屏损坏：更换显示屏；3

离线 SIM卡异常；1、 TCU

接触不良；2、SIM卡与

APP、后台异常；3、 TCU

损坏；4、桩设备编码

和档案不正确；5、 6、

站点信号太弱；卡是否锁卡或未激活：解卡或者激活、或更、SIM1 SIM卡；换 TCU；、重新取出SIM卡弄平整，再插入2 后台状态；、联系后台查询APP\3 ；TCU损坏：更换TCU、4 5、重新整理档案，设置设备编码； SIM卡供应商或站点安装信号放大

器；6、更换

锁枪1、信号网络不稳定，

解锁失败； 2、用户

车辆问题；、客户重新熄火锁车、试充、：a1、交流桩车端锁枪 4S店解决； b、联系停止充电；桩不（交流桩车端锁枪都是车子的枪座电子锁锁枪，控制锁枪）、客户重新插回车端的枪，桩：桩端锁枪a2、交流桩分钟后正常停止，扫描充电、1端的枪插到位，熄火、、打开桩门，向上拉枪座上细线，方b解锁成功；

可解锁；（顶：每把直流枪的把手位置都有装置直流桩锁枪3、针或拉线）解锁；秒后解除紧54、通用方法：按下紧急停止按钮，约

模块升压超时充电桩内部塑壳断路

器断开1.（充电桩内部

过热导致的跳闸）。

合上开关，重启设备，如未能解决，则

需要更换模1. 块或主板；

充电过程中，突然停止了，液晶界面显示：“蓄电池绝 BMS通讯故障）1充电桩与车辆的电池管理系统充电

过程中，、（BMS ms是不断相互传递信息

的，通信速率达到级别；、充电过程中，

电池的状态受到车辆自身电池管理2）

监视，一旦异常，就会将信息传递到充

BMS系统（

缘故障”或者“电池温度过高”

电桩；、所以出现以上异常，基本可以判定为车辆自身问3 题，需要充电人员记下车牌号码备案记录；、此类情况，一般可以通过重启车辆或者搁置一段4 时间之后就可以继续充电了；

备注：未完善部分，后期继续增加。

第五章、充电桩日常维护保养记录表详见附件步。们共同进惯，坚持下去，让我好的习习是一议。阅贵的意希望您。阅读可以直编辑修WORD文章，迎您阅您好，欢读我的本文档可改，也接打印过后，提出保见或建读和学种非常

充电桩的维护巡检及应急处置措施

充电桩日常巡检维护手册一、日常维护 ?充电枪 1.不使用时尽量避免枪头直接暴露在外面，应插回插座，防止损坏。检查充电线缆或充电枪头如有外壳破损、线缆裸露等问题存在，请不要继续使用； 2.拔枪时，注意枪柄卡扣位置，避免野蛮拖拽； 3.保持枪头干燥，禁止积水存在； ?桩体检测 1.桩体外壳：是否生锈，漏水； 2.显示屏：显示信息是否完整，是否会花屏； 3.指示灯：是否能正常指示； 4.设备门锁：是否有损坏，是否上锁； 5.急停开关：是否有损坏； ?功能检测 1.充电功能：与充电员或司机沟通，是否存在充电不正常的现象； 2.后台连接：联网的桩体是否连接上服务器； ?数据记录 1.电量记录：一个月下载一次数据，作为后续运营数据分析； 2.故障记录：针对发现的故障进行记录跟进；二、巡检维护 ?内部组件检查 1.内部线缆：是否有损坏；是否有脱落的线缆； 2.螺丝检查：检查螺丝孔位是否有松动的现象，特别是强电侧； 3.检查空开的漏电保护按钮：是否检测正常； 4.交流输入空开：是否能正常开关闭合 5.电源模块是否正常工作，输出能力是否正常，电流输出能力是否正常；是否闪红灯，红灯即不正常，需要联系充电桩厂家进行协调解决； ?功能检查 1.充电功能：电压电流输出是否正常； 2.刷卡功能：刷卡是否反应正常；

3.急停功能：急停是否能正常动作； 4.后台数据：整理后台数据与总电量数进行对比，是否有差别； ?除尘对充电桩内部的灰尘进行清理，主要针对电源模块、主控PCB电路、散热出风口处的灰尘进行处理。巡检维护视各充电站点的地理位置，使用频繁程度自行制定周期，以n周/月为单位。三、操作规范 1.将充电枪插在车上，确保枪与车可靠连接（黄色充电灯闪烁证明连接可靠）。 2.点击充电界面右上角的“输入密码”按钮，输入密码：080808或刷充电卡进入充电界面。 3.点击开机按钮，屏幕下方提示绝缘检测等信息。 4.当屏幕显示“正在充电，请确保充电枪可靠连接”文字时，表明充电成功。 5.结束充电： ?未充满电：需要重新输入密码，点击关机按钮，拔下充电枪放回原处。 ?充满电：直接退出界面，拔下充电枪放回原处。四、操作注意事项 1.潮湿天气时应确认充电枪头与电动车插座干燥，否则禁止充电。 2.严禁在充电枪或充电线缆存在缺陷、出现裂痕、磨损、破裂、充电线缆裸露等情况下使用充电桩，如有发现，请及时联系工作人员。 3.充电过程中禁止直接拔枪。 4.充电结束时，建议充电界面完全跳转之后再拔插充电枪。（电压电流升降需要一个过程，保证安全） 5.在充电过程中，车辆禁止行驶，只有在静止时才能进行充电，充电前确保车辆已经熄火方可充电。 6.充电桩附近应配备专用消防设备预防紧急情况发生。 7.充电桩站需要设有经过使用培训以及安全教育的人员，作为充电桩站点专项负责人，

7KW交流交流充电桩说明书

首钢自动化信息技术有限公司7KW交流充电桩使用手册首钢自动化信息技术有限公司

关于本手册：本手册适用于首自信7KW交流充电桩。本手册主要介绍了首自信7KW交流充电桩的特点、组成原理、安装、调试、操作与维护等。安装前敬请认真阅读本手册。请妥善保管此使用手册，以备查阅。若遇问题请与首钢自动化信息技术有限公司或驻当地办事处联系。保修事项：首钢自动化信息技术有限公司承诺：承担在合同或协议规定的保修期内正常使用条件下设备故障的免费维修。在保修期内，对故障设备进行维修或更换由首钢自动化信息技术有限公司决定。由技术更新引起的产品功能、性能的变更，不包含在本手册内。安全标志说明: 注意安全标志：表示有危险。它提示我们注意操作步骤、不正确操作就可能导致产品受到损坏或损毁，只有在完全理解并满足所指条件时，才能进行相关操作。当心触电标志：表示设备带有危险电压。它提示我们操作时要注意，不正确操作可能导致触电危险。电击伤人标志：不要触摸带电元器件；维修模块时请关闭机器开关，用断路保护器，断路开关等断开模块输入电源。爆炸器件可至伤害标志：当充电机加电时，失效元件可能发生爆炸或导致其它元件爆炸。在保养充电机时，应戴面罩，穿长袖衣服。

目录安全标志说明: ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。第一章概述.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.简介.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.产品特点 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.使用环境 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.安全.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。第二章具体功能介绍 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.交流充电桩外形 .......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.技术指标 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.具体操作简介 .............................................................................................................................. 错误!未定义书签。充电操作流程框图 ......................................................................................................................... 错误!未定义书签。触摸屏操作介绍 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。第三章储运与维护 ....................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.包装、运输及储存 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.维护.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。

新能源汽车充电桩使用管理规定解析

新能源汽车充电桩使用管理规定一、操作人员管理要求 1、充电桩操作人员必须经国家有关部门培训考核合格并持有颁发的资质证后上岗，同时需接受安全教育和岗位技能培训。操作人员应佩戴或在场站内的醒目位置悬挂标明个人姓名、工号、岗位的标志。 2、充电作业时须穿戴专业绝缘防护鞋及绝缘防护手套，保持自身、车体、充电桩及周边区域干燥。 3、操作人员应主动引导车辆进入充电位置，当车辆停稳，切断电动汽车动力电源和辅助电源，拉紧手刹，人员离车后，方可进行充电作业。驾驶员自觉服从站点工作人员的安排。 4、充电前，操作人员应检查充电接口是否正常完好，并对车辆进行充电前检查，对充电设备与电动汽车连接和充电参数的设置进行确认。 5、充电启动后，确认充电正常，并定期巡视充电状态。发生安全事故，应快速按下红色急停按钮，切断电源。 6、充电过程中，车辆严禁启动或移动，严禁带电插拔充电插头。充电结束后、行车前，驾驶员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。 7、严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口。 8、操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理，了解动力蓄电池应用的基础知识，掌握充电操作规程、充电设备检测、

故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。 9、操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定期保养与例行检查，保持其安全、清洁、完好，并做好相关检查保养记录。 10、充电站每日应做好站内日查，当班管理人员应对作业现场进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并向上级反映情况。充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视。二、充电桩使用和管理 1、充电人员必须定期检查充电桩及其他相关设备，消防器材、设施设备保持清洁干燥，并做相关检查记录，按要求上报。定时对充电场地、充电设备设施、消防器材保洁，确保设备情况良好。 2、充电过程中，操作人员应按照操作流程操作，如厂家有其他充电要求，则按照厂家要求进行操作。同时须按要求对充电桩仪表、数据、充电模块、线路、开关等设施进行检查，并按要求填写巡检记录。 3、充电过程中如发生故障，充电人员应立即按下充电机上的急停按键，以防故障进一步扩大，并上报技术科，由专业人员进行设备维修。 4、如遇系统起火时，首先动用紧急停机装置切断电源，然后使用ABC通用型灭火器或者二氧化碳灭火器灭火，严禁使用泡沫灭火器和水灭火。 5、充电结束后，应按规定拔除充电枪，将线缆理好放在线架上，

充电桩运维部门管理方案(正式)

苏州奇才电子电动汽车充电桩运维管理方案目录 1、总则 (2) 2、运维组织架构及岗位职责 (3) 2.1运维服务商合作架构 (3) 2.2 运维岗位架构 (4) 2.2.1 运行维护组岗位职责 (5) 2.2.2服务管理组岗位职责 (6) 3、运维服务 (7) 3.1运维信息 (7) 3.1.1运维平台信息服务 (7) 3.1.2客服反馈问题处理 (8) 3.1.3其他途径反馈问题处理 (8) 3.2定期巡检 (8) 3.2.1巡检制度 (9) 3.3.2巡检内容及方法 (9) 3.3现场故障处理 (9) 3.3.1故障处理制度 (9) 3.3.2故障处理流程 (10) 3.3.3故障处理内容和方法 (11) 3.4设备管理 (12) 4、人员管理 (13) 4.1人员稳定性措施 (13) 4.2不定期的故障模拟抢修 (14) 4.3培训管理 (14) 4.4人员培训考核 (15) 5、安全管理 (16) 5.1安全运维措施 (16) 5.2 运维前准备 (16) 5.3 运维中防范 (17) 5.4运维应急预案 (17) 6、文档管理 (18) 6.1文档管理内容 (18) 6.2文档管理员 (19) 6.3文档状态 (19) 6.4文档备份 (19) 附录A 充电桩日常巡检维护手册 (20)

1、总则 1.1. 为规范各电动车充电场站充电桩运行、维护管理，保证充电场站各项生产业务运转有序、运行稳定，促进充电桩运维管理水平的提高，特制定本规范。 1.2完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的充电质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高充电质量和服务能力。 1.3本规范对充电站运维管理的人员组织架构及各岗位职责、运行管理、人员管理、安全管理和文档管理五个方面的工作内容提出了规范化要求。

新能源汽车充电桩使用管理规定操作流程【新版】

新能源汽车充电桩使用管理规定操作流程一、操作人员管理要求 1、充电桩操作人员必须经国家有关部门培训考核合格并持有颁发的资质证后上岗，同时需接受安全教育和岗位技能培训。操作人员应佩戴或在场站内的醒目位置悬挂标明个人姓名、工号、岗位的标志。 2、充电作业时须穿戴专业绝缘防护鞋及绝缘防护手套，保持自身、车体、充电桩及周边区域干燥。 3、操作人员应主动引导车辆进入充电位置，当车辆停稳，切断电动汽车动力电源和辅助电源，拉紧手刹，人员离车后，方可进行充电作业。驾驶员自觉服从站点工作人员的安排。 4、充电前，操作人员应检查充电接口是否正常完好，并对车辆进行充电前检查，对充电设备与电动汽车连接和充电参数的设置进行确认。 5、充电启动后，确认充电正常，并定期巡视充电状态。

发生安全事故，应快速按下红色急停按钮，切断电源。 6、充电过程中，车辆严禁启动或移动，严禁带电插拔充电插头。充电结束后、行车前，驾驶员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。 7、严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口。 8、操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理，了解动力蓄电池应用的基础知识，掌握充电操作规程、充电设备检测、故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。 9、操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定期保养与例行检查，保持其安全、清洁、完好，并做好相关检查保养记录。 10、充电站每日应做好站内日查，当班管理人员应对作业现场进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并向上级反映情况。充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视。

二、充电桩使用和管理 1、充电人员必须定期检查充电桩及其他相关设备，消防器材、设施设备保持清洁干燥，并做相关检查记录，按要求上报。定时对充电场地、充电设备设施、消防器材保洁，确保设备情况良好。 2、充电过程中，操作人员应按照操作流程操作，如厂家有其他充电要求，则按照厂家要求进行操作。同时须按要求对充电桩仪表、数据、充电模块、线路、开关等设施进行检查，并按要求填写巡检记录。 3、充电过程中如发生故障，充电人员应立即按下充电机上的急停按键，以防故障进一步扩大，并上报技术科，由专业人员进行设备维修。 4、如遇系统起火时，首先动用紧急停机装置切断电源，然后使用ABC通用型灭火器或者二氧化碳灭火器灭火，严禁使用泡沫灭火器和水灭火。 5、充电结束后，应按规定拔除充电枪，将线缆理好放

充电桩日常维护手册

充电桩设备维护保养及常见故障指引手册

第三章、充电桩日常巡检维护手册一、检查方法及内容在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、查、听、试。检查方式检查内容参考问询问用户对日常使用过程中遇到的常见故障及使用心得 1．充电车位环境检查 1.现场应具备相应（1）检查充电车位清洁情况，有无杂物的消防器材；（2）照明情况是否良好，有无应急照明 2.对设备基础部分（3）充电桩表面、充电桩上有无异物如有开裂或缺口，应及（4）检查充电桩供电及通讯线管道或桥架连接是否良好，时修复；有无断裂情况 3.充电枪头或充电（5）检查充电位消防设施充电位的消防设施齐全桩内有积水或水汽，应（6）有无应急消防操作指导及时清洁干净并检测（7）核对充电桩运行保养记录，了解机组运行保养状况是否有短路现象； 2．充电桩整体状况检查 4.发现接线端子松查（1）充电桩底座是否有损坏，裂痕，倾斜现象；动，应及时加固或更（2）检查充电桩本身及布线管道或桥架各部件的安装情换；况，各附件安装的稳固程度，及固定膨胀螺栓相连是否牢 5.铜牌焦黑应及时靠；更换，并对设备进行详（3）充电桩固定情况检查，有无脱落，晃动现象；细检测，查找故障原（4）充电枪是否脱落，枪头是否插在枪位内，充电桩内因。部及枪头内部有无残留水；（5）充电桩进线接线端子，通讯线接线接线端子，有无

充电桩日常维护手册电子教案

充电桩日常维护手册

充电桩设备维护保养及常见故障指引手册

第三章、充电桩日常巡检维护手册一、检查方法及内容在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、查、听、试。检查方式检查内容参考问询问用户对日常使用过程中遇到的常见故障及使用心得查1．充电车位环境检查（1）检查充电车位清洁情况，有无杂物（2）照明情况是否良好，有无应急照明（3）充电桩表面、充电桩上有无异物（4）检查充电桩供电及通讯线管道或桥架连接是否良好，有无断裂情况（5）检查充电位消防设施充电位的消防设施齐全（6）有无应急消防操作指导（7）核对充电桩运行保养记录，了解机组运行保养状况 2．充电桩整体状况检查 1.现场应具备相应的消防器材； 2.对设备基础部分如有开裂或缺口，应及时修复； 3.充电枪头或充电桩内有积水或水汽，应及时清洁干净并检测是否有短路现象； U0:550V U:650V I:100A R:1欧姆

新能源汽车充电桩使用管理规定

新能源汽车充电桩使用管理规定文件编码（TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089）

5、充电启动后，确认充电正常，并定期巡视充电状态。发生安全事故，应快速按下红色急停按钮，切断电源。 6、充电过程中，车辆严禁启动或移动，严禁带电插拔充电插头。充电结束后、行车前，驾驶员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。 7、严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口。 8、操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理，了解动力蓄电池应用的基础知识，掌握充电操作规程、充电设备检测、故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。 9、操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定期保养与例行检查，保持其安全、清洁、完好，并做好相关检查保养记录。 10、充电站每日应做好站内日查，当班管理人员应对作业现场进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并向上级反映情况。充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视。

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精品推荐—充电桩设备维护保养及常见故障指引手册第一章、充电桩系统概述充电桩其功能类似于加油站里面的加油机，可以固定在地面或墙壁，安装于公共建筑（公共楼宇、商场、公共停车场等）和居民小区停车场或充电站内，可以根据不同的电压等级为各种型号的电动汽车充电。充电桩的输入端与交流电网直接连接，输出端都装有充电插头用于为电动汽车充电。充电桩一般提供常规充电和快速充电两种充电方式，人们可以使用特定的充电卡或者APP在充电桩提供的人机交互操作界面上刷卡或者进行扫码使用，进行相应的充电方式、充电时间、费用数据打印等操作，充电桩显示屏能显示充电量、费用、充电时间等数据。第二章、充电桩工作原理例： 1. 现在有1台120KW充电桩 2、还有1台电动车：电池充满状态U:650V 电池最大承受电流I:80A

内部电阻R:1欧姆电池目前使用剩余的电压是U0:550V 1. 那么充电的过程是怎样的？

第三章、充电桩日常巡检维护手册检查方法及内容在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、查、听、试。

充电桩使用维护规程及注意事项 1．断路器、配电电缆应按品牌、型号、电流、及存放仓库等进行编号填入维护清单。 2．各区域应指定专门人员进行管理维护。 3．电缆线应按三相与单相、长度、线规进行列表管理，并贴好相应长度与线规的标签，收绕捆扎整洁排放整齐，不可杂乱堆叠在一起。 4．维护人员应配备充电桩维护工具：万用表、钳形表、电笔、绝缘胶布、大小螺丝刀、老虎钳、尖嘴钳、套筒、扳手等常用工具。 5. 每个月做一次充电桩安全检查及维护。

充电桩维护保养手册

充电桩设备维护、保养手册上海鼎充新能源技术有限公司 2015年6月

第一章、充电桩系统概述充电桩其功能类似于加油站里面的加油机，可以固定在地面或墙壁，安装于公共建筑（公共楼宇、商场、公共停车场等）和居民小区停车场或充电站内，可以根据不同的电压等级为各种型号的电动汽车充电。充电桩的输入端与交流电网直接连接，输出端都装有充电插头用于为电动汽车充电。充电桩一般提供常规充电和快速充电两种充电方式，人们可以使用特定的充电卡在充电桩提供的人机交互操作界面上刷卡使用，进行相应的充电方式、充电时间、费用数据打印等操作，充电桩显示屏能显示充电量、费用、充电时间等数据。第二章、充电桩日常巡检维护手册一、检查方法及内容在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、看、听、闻、摸、试。看：观察。如看充电桩指示灯颜色，充电桩配电箱指示灯状态等。听：听响声，根据充电桩工作时内部继电器声音来判断充电桩是否正常。闻：凭借充电桩内部发出的气味来诊断。摸：用手摸试。如充电桩表面有无温度过高现象，内部有无水汽凝结现象。试：试验验证。如按下充电桩内部断路器漏电测试按钮，断路器是否能够自动断开等。1．充电车位环境检查（1）检查充电车位清洁情况，有无杂物（2）照明情况是否良好，有无应急照明（3）充电桩表面、充电桩上有无异物（4）检查充电桩供电及通讯线管道或桥架连接是否良好，有无断裂情况

（5）检查充电位消防设施充电位的消防设施齐全（6）有无应急消防操作指导（7）核对充电桩运行保养记录，了解机组运行保养状况 2．充电桩整体状况检查（1）充电桩底座是否有损坏，裂痕，倾斜现象；（2）检查充电桩本身及布线管道或桥架各部件的安装情况，各附件安装的稳固程度，及固定膨胀螺栓相连是否牢靠；（3）充电桩固定情况检查，有无脱落，晃动现象；（4）充电枪是否脱落，枪头是否插在枪位内，充电桩内部及枪头内部有无残留水；（5）充电桩进线接线端子，通讯线接线接线端子，有无松动，烧黑，充电桩内部元器件安装牢靠，无损伤，无脱落；（6）充电桩电缆布线合理，使用软线连接，各接线端子连接紧密无松动（7）充电桩内接地端子并有明显的标志，并接地良好 3．充电桩配电柜的检查（1）配电柜柜门是否上锁；柜体上电源指示灯是否正常；配电柜是否掉落，倾斜；配电柜表面和内部是否有水气（2）配电柜内部是否安装防护网，柜门与柜体之间是否可靠接地（3）配电柜上方桥架是否松动，桥架盖板有无脱落现象（4）配电柜内部断路器接线螺丝是否有烧毁，烧黑现象，配电柜内部电流互感器，铜排，接线端子是否有烧毁，烧黑现象（5）断路器下方至充电桩配线是否排列整齐，线缆有无松动现象（6）配电柜内部接地铜排上接地线是否有松动，是否牢靠 4．充电桩功能检查使用用户卡对每一台充电桩进行功能性检查，（1）用用户卡对每一台充电桩进行检查（2）充电桩是否供电，指示灯是否亮起

新充电桩租赁维保服务协议书

充电桩租赁维保服务协议甲方：乙方：签订地点：

签订时间：年月日

甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，甲方同意委托乙方承担有关充电桩设备租赁、维护保养工作。为明确双方的权利、义务和责任，现订立本协议，以资共同遵守。一、基本内容 1、乙方承接甲方租赁、维修保养工作，按本协议的约定完成各项内容，经验收合格后交付甲方。 2、租赁、维护保养项目内容：（1）设备名称（2）设备型号（3）设备数量（4）备注 3、设备租赁、维保期限： 3.1充电桩租赁、维保期限为_________年，即自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。 3.2租用期满，甲方需要延长租期的，应在合同届满前_________日内，重新签订合同。 4、租赁、维护保养地点：甲方有权在任意地点安放租赁充电桩且维保地点由甲方指定。二、租赁设备所有权： 1、租赁充电桩设备所有权属于乙方，甲方对租赁充电桩设备只享有租赁期间的使用权。 2、未经乙方同意，甲方不得在租赁充电桩设备上随意增加或减少部件，也不得以任何理由对租赁充电桩设备进行抵押，否则由此造成相关责任由甲方负责。

三、租赁费用 1、在租赁期内甲方须向乙方每年支付一次充电桩设备使用费，年租期，每年支付元整（小写：），合计元整（小写：）。四、维保费用 1、保养费用：甲方所提供的保养费用（包含清洁费用）分摊至每一个充电桩安放点。费用按实际保养个数计算。 2、检修费用：主要配件更换所需费用，按条款2价格明细与甲方另行结算。 3、其它另有相关服务费用，乙方需与甲方协商结算。五、结算方式 1、租金的计算：（年折旧额×使用系数）=年租赁费用年折旧额=设备价值/使用年限 2、租赁费用按年计算。每年的_____月_____日由乙方开具当年租费结算单及正式税务发票并交甲方办理结算手续。 3、设备维修、保养完毕，经甲、乙双方共同验收合格后，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方开具全额增值税发票； 4、甲方在收到上述发票经审核符合要求后个月内付至发票总价款的，余款作为质保金，在合同期满后支付（质保金不计利息）。六、电费结算： 1、甲方单独向供电部门申请开户。由于设备营运所产生的电费支出均有甲方承担。七、技术要求和技术标准： 1、基本要求：确保充电桩设备外观上全新无损、性能上完好发挥该设备功用。运转良好，精度准确且应完全符合工艺要求和行业标准。 2、具体要求： 3、技术标准：

中国标准化协会标准《电动汽车充电桩安装服务规范》编制说

中国标准化协会标准《电动汽车充电桩安装服务规范》编制说明一、工作简况 1、任务来源团体标准《电动汽车充电桩安装服务规范》由中国标准化协会于2018年1月份批准立项，计划编号：[2018]17号。本团体标准由中国家用电器研究院提出，主要起草单位有中国家用电器研究院等。 2、编制背景及目标随着新能源汽车的推广普及，电动汽车充电产品的使用量也逐步增加。但是市场上现有的车企及充电产品厂家缺乏充电服务规范，致使一些非专业技术人员在为用户提供充电桩安装、维修、保养、巡检、移机等服务。用户不仅得不到优质的服务甚至在使用过程中还存在安全隐患。为让用户得到优质汽车充电产品服务。本标准的提出旨在用技术指标规范充电桩安装、维修、保养、巡检、移机等服务。用标准引导企业给消费者提供专业安全的充电桩安装、维修、保养、巡检、移机服务解决方案。 3、工作过程 2018年5月23日，中国标准化协会在北京召开《电动汽车充电桩安装服务规范》CAS标准启动会，中国标协、中国家用电器研究院、国家新能源汽车充电设施质检中心、安徽/山东/河北省产品质量监督检验研究院、上海质检院、成都质检院、中讯设计院、莱茵检测认证（TUV）、戴姆勒、蔚来、威马、北汽新能源、上汽安悦、长安汽车、奇点汽车、星星充电、江苏金源新能源、伟博思通、日日顺科技服务等各机构及企业的领导专家齐聚一堂，共同讨论商定标准制定工作。以日日顺科技服务为蓝本的“标准”为充电桩设备勘测、安装、验收及维修提供了统一规范的实施细则。在该标准中明确规定，服务商在服务工程师资质、专业设备、专用材料、防护工具、勘测流程、安装流程、操作规范、服务着装、文明施工、零配件流转等方面都有相关要求。在提供上门服务时，服务工程师不仅要严格按照规范进行充电桩安装现场的勘测、设计施工方案，在安装、维修、通电验收等环节要做到全流程可视化，并且要建立起用户评价、定期维护等全流

小区充电桩管理协议及管理方案

小区电动车充电桩（管理站）委托管理协议甲方：乙方：根据中华人民共和国有关法律、法规。本着平等合作、双方共赢的原则，甲乙双方经过友好协商。就甲方辖区内配备的小区电动车充电管理站项目合作的相关事宜达成以下协议：一、合作方式： 1、甲方根据选定的位置，协助厂家为辖区范围内指定的小区免费提供电动车充电设备、安装，乙方负责充电管理站的后期维护（维护内容详见附件1）及日常经营。 2、安装地址：甲方辖区范围内XX小区个，XX小区个…………… 3、合作时间：从年月日至年月日，委托管理年。 4、费用：甲方委托乙方为其台充电桩提供维护工作，期间产生的电费由乙方交纳，电费单价不高于元/度。所产生的收益由乙方用于充电桩管理站的正常维护及充电桩电费的支出。二、甲方的权利和义务 1、甲方提供安装智能电动车充电设备。设备产权归甲方所有，设备包含主机、充电端、电缆等。（使用中所需数量可按照实际需要配置） 2、指定充电桩安装小区及数量。 3、跟进厂家将智能电动车的充电设备运达并安装到位，甲乙双方验收交付使用。 4、督促厂家做好设备的安装工作，在使用过程中维保期内出现故障应

及时通知厂家维修。若设施设备自身缺陷原因导致设施设备损坏或报废及时联系厂家进行更换调试。 5、跟进维保期内厂家维修进度。 6、监督乙方对充电管理站设施设备的维修保养工作。 7、协助厂家为乙方提供充电设备的使用说明、警示标识及其他资料。 8、为充电桩管理站配备消防设施及雨棚。 9、确保充电桩安装到位后，确保计费方式的安全性。三、乙方的权利和义务 1、协助甲方做好充电设备安装所需电源及电表计量器的安装。 2、乙方根据甲方提供的各类使用说明书及其他维护充电设施设备，定期维护保养充电设施设备，确保充电桩正常使用，延长设备的使用年限。 3、负责充电桩安装后的维护工作及维保期后的维护工作。 4、维保期内，日常巡查中发现的问题及时递交甲方（厂家）修复，如因厂家未及时修复造成使用人的损失，乙方不承担由此引发的责任。 5、定期巡查充电桩的使用情况，每周至少检查1次。 6、设施设备被人为恶意破坏的维修费用由甲乙双方协商确定维修方案。 7、充电管理站所需电费的交纳及经营费用的收支。 8、充电设备安装到位后，根据厂家提供的使用说明书及警示标识做好相应的标识信息（包括设备铭牌和安全警示标识）张贴工作。 9、确保甲方指定小区内的安装位置在可监控范围之内，设备不被恶意破坏。四、免责内容 1、业主在使用该设备时，如因设备本身造成人身伤害和财产损失的其

充电站管理规范版

罗甸县智成运业公共交通有限公司充电站管理规范 1、作业人员应主动引导车辆进入充电位置，当车辆停稳，切断电动汽车动力电源和辅助电源，拉紧手刹，人员离车后，方可进行充电作业。用户自觉服从站点工作人员的安排。 2、充电前，作业人员应检查充电接口是否正常完好，并督促用户对车辆进行充电前检查，对充电设备与电动汽车连接和充电参数的设置进行确认。 3、充电启动后，确认充电正常，并定期巡视充电状态。发生安全事故，应快速按下红色急停按钮，切断电源。 4、充电过程中，车辆严禁启动或移动，严禁带电插拔充电插头。 5、充电结束后、行车前，作业人员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。 1.2 服务人员要求 1、一般要求 1.2.1.1 服务人员应具有良好的职业道德，热爱祖国，遵纪守法、坚持原则、诚实守信、文明有礼、爱岗敬业。自觉维护顾客利益，自

觉维护城市文明窗口形象。服从监管人员和服务质量社会监督员的监督检查。 1.2.1.2 服务人员应佩戴或在服务点内的醒目位置悬挂标明个人姓名、工号、岗位的服务标志。应配备工作服和安全防护用具。 1.2.1.3 电动汽车进、出充电站时，充电站应提供车辆进场、停车入位和离场等引导服务。 1.2.1.4 管理人员和作业人员应接受安全教育和岗位技能培训，经培训考核合格后上岗。作业人员应按照操作流程和岗位规范进行操作。 2、岗位技能要求 1.2.2.1 管理人员应了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理，掌握充电服务流程。 1.2.2.2 安全员应了解电动汽车的构造、充电站设备的工作原理，掌握充电操作规程、安全知识和应急处理方法。 1.2.2.3 充电作业人员应了解动力蓄电池应用的基础知识，掌握电动汽车充电安全知识、本岗位操作规程和紧急情况的处理方法。1.2.2.4 设备维护人员应掌握充电设备的工作原理，动力蓄

充电桩的维护巡检及应急处置措施

充电桩的维护巡检及应急处置措施文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

3.急停功能：急停是否能正常动作； 4.后台数据：整理后台数据与总电量数进行对比，是否有差别； ?除尘对充电桩内部的灰尘进行清理，主要针对电源模块、主控PCB电路、散热出风口处的灰尘进行处理。巡检维护视各充电站点的地理位置，使用频繁程度自行制定周期，以n 周/月为单位。三、操作规范 1.将充电枪插在车上，确保枪与车可靠连接（黄色充电灯闪烁证明连接可靠）。 2.点击充电界面右上角的“输入密码”按钮，输入密码：080808或刷充电卡进入充电界面。 3.点击开机按钮，屏幕下方提示绝缘检测等信息。 4.当屏幕显示“正在充电，请确保充电枪可靠连接”文字时，表明充电成功。 5.结束充电： ?未充满电：需要重新输入密码，点击关机按钮，拔下充电枪放回原处。 ?充满电：直接退出界面，拔下充电枪放回原处。四、操作注意事项 1.潮湿天气时应确认充电枪头与电动车插座干燥，否则禁止充电。 2.严禁在充电枪或充电线缆存在缺陷、出现裂痕、磨损、破裂、充电线缆裸露等情况下使用充电桩，如有发现，请及时联系工作人员。 3.充电过程中禁止直接拔枪。 4.充电结束时，建议充电界面完全跳转之后再拔插充电枪。（电压电流升降需要一个过程，保证安全） 5.在充电过程中，车辆禁止行驶，只有在静止时才能进行充电，充电前确保车辆已经熄火方可充电。 6.充电桩附近应配备专用消防设备预防紧急情况发生。 7.充电桩站需要设有经过使用培训以及安全教育的人员，作为充电桩站点专项负责

简易充电桩使用手册

HEVC-AC32220-G1N交流充电桩使用手册（VER1.0版）

目录本手册说明 (2) 1 重要信息 (3) 1.1 安全提示 (3) 1.2 使用规定 (3) 1.3 关于本手册 (4) 2 概述 (4) 2.1 产品描述 (4) 2.2、指示灯说明 (5) 3 充电桩的使用 (6) 4 故障排除 (7) 5 维护 (8) 5.1 清洁 (8) 5.2 售后服务 (8)

本手册说明在本手册中的不同位置可以查看不同的提示和警告，用于表示可能存在的危险。所用符号的含义如下：警告！表示如未采取适当的预防措施，可能造成死亡或重伤。小心！表示如未采取适当的预防措施，可能造成财产损失或轻伤。注意！表示如未采取适当的预防措施，可能造成财产损失。 ?该箭头标记应执行的工作步骤。

1 重要信息 1.1 安全提示警告！未遵守安全提示可能导致生命危险、伤害及设备损坏！北京华商三优新能源科技有限公司拒绝承担任何由此导致的索赔要求！ ●电气危险、火灾危险！切勿使用损坏、破旧或脏污的充电插头。 ●所有者（终端客户）必须注意，务必以完美状态运行充电桩：必须定期检查充电桩的插座是否出现损坏，并检查外壳是否破损（目视检查）。不得擅自执行充电桩维修作业，仅限制造商执行该作业（更换充电桩）！切勿拆除安全符号、警告提示、铭牌、标牌或管线标记等标识！ ●仅限连接电动车辆，切勿连接其他负载（电动工具等）！ ●使用充电桩为电动汽车充电时，请仔细阅读车辆的相关提示和说明书。 ●拉拔充电电缆时请握住插头，切勿拉拽电缆。 ●不要让重物压住电源线或人为踩踏电源线。 ●充电接口插头应保持与插座牢固接触，否则，可能导致火灾。 ●必须使用独立专用电源并进行可靠接地，本充电桩电源线需按三线32A配置。 ●上级电源开关不低于63A,线径不得低于6mm2，必须可靠接地。小心！ ●损坏危险！切勿使用喷淋水（花园浇水用软管、高压清洗机等）清洁充电桩！ 1.2 使用规定 HEVC-AC32220-G1N交流充电桩是一款专为私人电动汽车充电设计的小型交流充电产品。使用和连接充电桩时，应遵守电动汽车充电的相关规定。设备的使用规定包括在任何情况下均应遵守针对该设备制定的环境条件。设备根据相关安全标准研发、生产、检验和备案。因此，如果遵守针对使用规定的指示

7KW交流交流充电桩说明书

首钢自动化信息技术7KW交流充电桩使用手册首钢自动化信息技术

关于本手册：本手册适用于首自信7KW交流充电桩。本手册主要介绍了首自信7KW交流充电桩的特点、组成原理、安装、调试、操作与维护等。安装前敬请认真阅读本手册。请妥善保管此使用手册，以备查阅。若遇问题请与首钢自动化信息技术或驻当地办事处联系。保修事项：首钢自动化信息技术承诺：承担在合同或协议规定的保修期正常使用条件下设备故障的免费维修。在保修期，对故障设备进行维修或更换由首钢自动化信息技术决定。由技术更新引起的产品功能、性能的变更，不包含在本手册。安全标志说明: 注意安全标志：表示有危险。它提示我们注意操作步骤、不正确操作就可能导致产品受到损坏或损毁，只有在完全理解并满足所指条件时，才能进行相关操作。当心触电标志：表示设备带有危险电压。它提示我们操作时要注意，不正确操作可能导致触电危险。电击伤人标志：不要触摸带电元器件；维修模块时请关闭机器开关，用断路保护器，断路开关等断开模块输入电源。爆炸器件可至伤害标志：当充电机加电时，失效元件可能发生爆炸或导致其它元件爆炸。在保养充电机时，应戴面罩，穿长袖衣服。

目录安全标志说明: (1) 第一章概述 (3) 1.简介 (3) 2.产品特点 (3) 3.使用环境 (4) 4.安全 (4) 第二章具体功能介绍 (4) 1.交流充电桩外形 (4) 2.技术指标 (5) 3.具体操作简介 (6) 3.1充电操作流程框图 (6) 3.2触摸屏操作介绍 (7) 第三章储运与维护 (9) 1.包装、运输及储存 (10) 2.维护 (10)