真功夫实习报告
真功夫收银员实结
真功夫收银员实结真功夫收银员实结我是一名的学生，我在千禧名烟名酒店工作中让我懂得了很多，作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。
通过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。
要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。
换句话说，积水成河，积沙成丘。
同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。
这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。
假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。
我很开心的可以有这样的一个实习机会来锻炼自己，改造自己。
刚开始我是通过家里人的介绍来到这个工作岗位，我对自己很没有信心，总是觉得自己缺少些经验，毕竟实践出真知。
可是事情也不是我想象的那么困难，刚开始我会根据老板的要求去做，并且有一个“老师”在旁辅导我的工作，在工作中遇到困难，必须亲手实践并及时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。
要始终保持一颗积极的心态去看待问题，将问题逐一分解，把大问题转化成小问题，直至最终解决。
从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。
我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的.每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。
平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。
不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。
在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。
因为，作为收银员也是展示千禧名烟名酒店管理和形象的一道窗口。
在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。
2024年必胜客实习报告5篇
2024年必胜客实习报告5篇必胜客实习报告篇1（约2800字）在这个炎热的暑假，经由朋友介绍，我申请参加了百事集团旗下的著名餐饮公司—真功夫暑期实习工作。
开始申请的时候，并不算成功。
经过了2周时间的等待，才等来了面试的机会。
所幸当时没有轻易放弃，否则就没有第一次暑假社会实践了。
在接下来的面试中我发挥不错，和几个同学一起进入真功夫，开始了全新的打工生活。
作为一名大学生，我学习的专业是物流工程。
可以说和真功夫也有一点关系吧，我抱着熟悉社会和了解如何赚钱为目的，在工作中表现得积极主动，得到了真功夫欢乐餐厅的领导们的一致好评。
其实我初去真功夫我时就感觉自己似乎什么也不懂，感觉那么的无力望着别人却是那么的顺手当时都不知用什么来形容当时的心情，外面的社会确实太过宽广，也太过丰富，在学校是那么的简单客外头却病不如此，第一天去那做事是就是在洗碗房帮阿姨整理碟子，要时刻被那些阿姨指挥来指挥去的，这就叫人在屋檐下不得不低头吧，所以那时我似乎就知道这里不会跟家里一样，你想干就干，不想干就丢一边，外头似乎并不是那么随便的，一切都有它的规章和制度。
不可随心所欲。
在那我知道作为一名服务员在为客人服务时，要毕恭毕敬，不可像在家里一样爸妈叫我做，我还可以当作不听见，但如果在餐厅这样。
就要挨批评的。
刚开始的时候我的主要工作是带位，即帮助每位光临真功夫的客人找到他们的位置，并在后期帮他们下订单。
在一般时间，这个职位不算很忙，不需要准备太多的东西。
但是在餐饮高峰期，尤其是周末或者节假日晚饭时间，来得客人非常的多，如何安排客人入座，带他们找到位置，安排他们等待空座就变得非常重要了。
需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。
在工作的过程中，每一个环节都不能出错。
这种要求是我们在课堂上学不到的。
在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，特别是在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。
真功夫的社会实践报告
一、实践背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，餐饮业作为服务业的重要组成部分，在满足人民群众日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。
为了深入了解餐饮行业的发展现状，提升自身的专业素养，我们选择了“真功夫”作为社会实践的对象，希望通过实地考察、调研和交流，对真功夫的经营理念、管理模式、企业文化等方面进行深入了解。
二、实践单位简介真功夫，全称为真功夫餐饮管理有限公司，成立于1997年，是一家以中式快餐为主营业务的连锁企业。
公司秉承“真功夫，真营养”的经营理念，以“为顾客提供营养、美味、健康的快餐”为己任，致力于打造中式快餐的领军品牌。
三、实践内容1. 实地考察我们首先对真功夫的门店进行了实地考察，包括门店的装修风格、菜品展示、卫生状况等方面。
通过观察发现，真功夫的门店装修简洁大方，菜品展示清晰明了，卫生状况良好，为顾客提供了一个舒适、放心的就餐环境。
2. 调研访谈我们与真功夫的员工进行了深入访谈，了解了他们的工作内容、工作环境以及公司对员工的管理制度。
同时，我们还对顾客进行了问卷调查，了解他们对真功夫的评价和意见。
3. 企业文化学习通过查阅资料和与真功夫员工交流，我们学习了真功夫的企业文化。
真功夫的企业文化主要包括以下几个方面：（1）以人为本：真功夫注重员工培训和发展，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
（2）诚信经营：真功夫坚持诚信经营，为顾客提供真实、营养、美味的快餐。
（3）创新求变：真功夫不断进行产品创新和经营模式创新，以适应市场变化和顾客需求。
四、实践成果1. 提升了专业素养通过本次社会实践，我们对餐饮行业有了更深入的了解，提升了自身的专业素养，为今后从事相关工作打下了基础。
2. 增强了团队协作能力在实践过程中，我们团队成员分工明确，相互协作，共同完成了实践任务，增强了团队协作能力。
3. 了解了企业文化通过学习真功夫的企业文化，我们认识到企业文化对于一个企业的重要性，为今后从事相关工作提供了借鉴。
真功夫收银员实习总结（范本）
真功夫收银员实习总结真功夫收银员实习总结篇一：真功夫见习经理发展手册见习经理发展手册/值班管理1 综述Q SC值班前巡视制订值班计划值班管理值班后分析初级管理课程三级测评见习经理发展手册/值班管理3 58 9 15 2934352目录综述见习经理发展手册/值班管理3 1小时与经理师傅（教练）会面。
2个班次3—6个班次 10—12个班次 4小时1个班次 3个班次1个班次●回顾训练目标并制订训练班表自修。
● 阅读本手册与经理师傅（教练）进行值班管理●与经理师傅一起完成下列活动：◆与经理师傅（教练）巡视餐厅◆制订值班前计划◆完成铺面管理计划◆高峰期铺面管理◆完成值班管理评估表，评估班次QSC 水平◆进行值班管理后评估、分析◆进行值班管理后追踪在经理师傅（教练）的监督下进行值班管理重温程序并找出机会点，制定和准备外部测评与餐厅经理一起进行外部测评的模拟在餐厅经理的监督下进行值班管理三级测评见习经理发展手册/值班管理 4见习经理发展手册QSC QS C就是Qua lit y、S erv ice、Cl ean lin ess 的缩写，也就是品质、服务、清洁。
这三个词语无疑可以代表真功夫杰出的营运标准，毕竟这三方面是顾客在光顾餐厅时体验到的。
在真功夫，我们对品质、服务和清洁有明确的定义和标准，作为餐厅的值班经理，你要确保餐厅的品质、服务和清洁水准均达到公司营运标准。
营运手册和岗位手册上品质、服务和清洁的标准就是我们公司营运标准。
去武术行业的实习报告
一、实习概述随着我国传统文化的日益复兴，武术作为中华民族的瑰宝，越来越受到人们的关注。
为了更好地了解武术行业，提高自己的专业素养，我于2023年暑假期间在XX武术馆进行了为期一个月的实习。
在这段时间里，我不仅学习了武术的基本功，还参与了馆内的教学、活动策划和管理工作，收获颇丰。
二、实习内容1. 基本功训练实习期间，我跟随教练学习了武术的基本功，包括拳法、腿法、步法、身法等。
通过教练的悉心指导，我逐渐掌握了武术的基本动作要领，并在实践中不断提高自己的技术水平。
2. 教学实践在教练的带领下，我参与了馆内的教学活动。
起初，我主要负责辅助教练进行教学，后来逐渐独立承担起教学任务。
在教学过程中，我学会了如何与学员沟通，如何根据学员的实际情况调整教学内容，以及如何激发学员的学习兴趣。
3. 活动策划为了丰富学员的课余生活，提高他们的武术素养，我参与了馆内活动的策划。
从活动主题的确定到具体实施方案的制定，再到活动的实施和总结，我全程参与了活动的策划过程，锻炼了自己的组织协调能力。
4. 管理工作在实习期间，我还参与了馆内的管理工作。
这包括场地布置、器材管理、学员签到等。
通过这些工作，我了解了武术馆的日常运营模式，也提高了自己的责任心和服务意识。
三、实习收获1. 技能提升通过基本功训练和教学实践，我的武术技能得到了显著提升。
我不仅掌握了更多的武术动作，还学会了如何将这些动作传授给他人。
2. 沟通能力在教学过程中，我学会了如何与学员沟通，如何倾听他们的需求，并根据这些需求调整教学内容。
这使我的人际交往能力得到了锻炼。
3. 组织协调能力在活动策划和管理工作中，我学会了如何组织协调各项工作，如何与团队成员合作，共同完成任务。
4. 责任心和服务意识通过实习，我明白了作为一名武术教练，不仅要具备专业技能，还要有责任心和服务意识。
只有关心学员，才能更好地为他们提供帮助。
四、实习感悟1. 武术的魅力在实习过程中，我深刻感受到了武术的魅力。
武术实习报告总结
武术实习报告总结在过去的一个月里，我有幸在本地一家武术馆担任实习教练，这段实习经历让我受益匪浅。
在这次实习中，我不仅巩固了自己的武术技能，还学会了如何更好地与他人沟通、如何教学和培养学生的兴趣。
以下是我在实习期间的一些收获和体会。
首先，实习让我更加深刻地理解了武术的本质。
武术不仅仅是一项体育活动，更是一种精神追求和哲学思考。
在教学过程中，我努力将武术的内涵传达给学生，让他们理解到武术不仅仅是为了强身健体，更是为了培养意志、毅力和自律。
通过武术训练，学生可以学会面对困难时保持冷静、勇于挑战的精神。
其次，实习期间，我学会了如何与他人沟通和合作。
在武术馆里，我不仅要与学生交流，还要与同事和馆长保持良好的沟通。
这让我意识到，沟通是教学过程中不可或缺的一环。
通过与学生的沟通，我了解到了他们的需求和困惑，从而调整教学方法，让他们更容易理解和掌握武术技巧。
与同事和馆长的沟通则让我更好地了解了武术馆的运营和管理，为今后从事相关工作奠定了基础。
此外，实习使我学会了如何教学和培养学生的兴趣。
在教学过程中，我注重因材施教，根据学生的年龄、身体素质和兴趣为他们制定合适的训练计划。
同时，我努力让课堂氛围活跃，通过游戏、比赛等形式激发学生的学习兴趣。
在培养学生的过程中，我强调武德教育，让他们明白武术是一门尊师重道的艺术，学会尊重他人、关爱自己和团队。
实习期间，我也发现了自己在教学和沟通方面的不足。
在今后的教学工作中，我将继续努力提高自己的表达能力，使教学内容更加生动有趣。
同时，我还将加强自己的专业素养，不断提高武术技能，为更好地传授武术知识做好准备。
总之，这次实习让我深刻体会到了武术的魅力和教学的乐趣。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，将武术这一优秀的传统文化传承下去，让更多的人受益。
同时，我也将珍惜与学生、同事和馆长相处的时光，不断提高自己的专业素养和人际沟通能力，为自己的职业生涯奠定坚实基础。
道馆实习报告
实习报告一、前言随着社会的不断发展，武术作为我国传统的体育项目，越来越受到人们的关注和喜爱。
作为一名武术爱好者，我深知实践是检验真理的唯一标准，因此，在大学期间，我积极寻找实习机会，以提高自己的武术技能和教学能力。
在这个暑假，我有幸来到了XXX道馆进行为期一个月的实习，以下是我在实习期间的一些收获和体会。
二、实习内容及收获1. 技能提升在实习期间，我认真观察了道馆内的教练和高水平运动员的训练，向他们请教了一些关于武术技巧的问题。
通过观摩和实战演练，我对武术的基本功有了更加深入的了解，同时，自己的武术技能也得到了很大的提升。
2. 教学实践在道馆实习期间，我有机会参与教学实践，担任助教，协助教练进行武术教学。
通过这个过程，我深刻认识到教学不仅仅是传授技能，更是传递一种精神。
在教学过程中，我学会了如何与学生沟通，如何根据他们的实际情况进行针对性教学，以及如何激发学生的学习兴趣。
3. 道馆管理在实习期间，我也有机会接触到道馆的日常管理工作。
我了解到，一个好的道馆不仅需要优秀的教练和运动员，更需要良好的管理团队。
在道馆管理方面，我学到了如何处理人际关系，如何协调各方面资源，以及如何制定和执行发展规划。
4. 团队协作在道馆实习期间，我充分体验到了团队协作的重要性。
无论是训练还是比赛，都是一个团队的努力。
在团队中，我们需要互相支持、互相鼓励，共同面对困难和挑战。
通过这次实习，我学会了如何与团队成员建立良好的关系，如何发挥团队的力量，以及如何共同实现目标。
三、实习体会1. 热爱武术，执着追求实习期间，我深刻体会到，热爱是执着追求的动力。
只有对武术充满热情，才能在训练和教学中保持专注和耐心。
作为一名武术爱好者，我将以更加坚定的信念，继续在武术道路上努力前行。
2. 教学相长，不断进步实习让我认识到，教学相长是一种境界。
在教学过程中，我们不仅要传授技能，更要不断学习，提升自己的综合素质。
只有这样，才能更好地为学生服务，为社会培养更多的武术人才。
武术生实习报告
实习报告一、前言作为一名武术生，我深知实践是检验真理的唯一标准。
在大学期间，我积极寻找实习机会，以期能够将所学武术知识应用于实际工作中。
近日，我有幸在一家武术馆担任实习教练，这段经历让我受益匪浅。
二、实习内容1. 教学训练：作为一名实习教练，我主要负责辅导学员进行武术训练。
通过观察学员的表现，我发现他们在动作技巧和身体素质方面存在不同程度的问题。
针对这些问题，我耐心指导，帮助他们改进动作，提高训练效果。
2. 课程策划：在实习期间，我参与了武术馆课程的策划工作。
为了使课程更具吸引力和实用性，我结合自己的专业知识，提出了许多创新性的建议。
例如，我将传统武术与现代搏击相结合，设计出一套适合学员们的训练课程。
3. 活动组织：武术馆举办各类活动时，我负责协助组织工作。
这包括活动现场的布置、参与人员的协调以及活动流程的把控等。
通过参与活动组织，我锻炼了自己的沟通协调能力和团队协作能力。
4. 业务拓展：在实习期间，我还协助馆长进行业务拓展。
我通过网络、电话等方式，联系潜在客户，宣传武术馆的业务。
在这过程中，我学会了如何与人沟通，提高自己的说服力。
三、实习收获1. 教学能力：通过实习，我的教学能力得到了很大提升。
我学会了如何根据学员的特点，制定合适的训练计划，帮助他们提高武术技能。
2. 团队协作：在实习过程中，我充分体会到团队协作的重要性。
与同事们共同解决问题，使我更加珍惜团队精神，提高了自己的团队协作能力。
3. 业务拓展：实习期间，我学会了如何进行业务拓展，这对于我今后的工作具有重要意义。
4. 自我成长：实习使我认识到自己的不足，激发了我不断学习的动力。
在今后的工作中，我将更加努力，提高自己的专业素养。
四、总结通过本次实习，我将所学武术知识与实际工作相结合，提高了自己的实践能力。
同时，实习过程中的种种挑战，使我更加成熟、自信。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，将自己的武术事业推向一个新的高度。
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真功夫实习报告篇一：真扎实干才是真,从实践中学到真功夫真扎实干才是真，从实践中学到真功夫电修车间焦化班，算是一个电修车间环境最脏的班组，因为天天打交道的不是煤就是焦炭。
而班组管辖着燃运，热电，焦化，污水几个大装置的维护运行工作。
公司为了顺应时代发展的大浪潮，在XX年招收了大中专的毕业生，为检安公司储备了后备力量，而基层的锻炼正是给公司以后更好更快的发展培养急需的人才，奠定了基础。
陈诚（化工专业）就是这新生力量之一被分配的焦化班。
一直以来，公司为了培养新人开展了名师带徒活动，在师傅的指导带领下，让每位新员工一步步的成长。
导师焦化副班长曹卫，从大化肥中走出来的技术骨干，在车间的技术大比武中每年都能获得名次。
上班的第一天，师傅对陈诚上的第一堂课就是心态，良好的工作心态。
由于环境差空气中的粉尘，煤渣特别多，新来的很多员工都比较抱怨，师傅的教导是，人要适应环境，不是环境来适应人。
适应了焦化，以后不管在哪个班组都是顶梁柱了。
在以前师傅和徒弟的关系都比较有些距离感，曹师傅和陈诚就像朋友一样即是同事也是师徒。
陈诚在工作中迅速的熟悉了工作环境及各个装置变电所位置及简单的操作。
焦化班的工作比较繁冗而复杂，大大小小的事情也特别多，XX年焦化要修的电机特别多，别看修电机属于技术含量少的活，但是真正学到的也很多，用蛮劲也许还会事倍功半。
热电在没有停运的时候，最头痛的就是修大型的磨煤机，磨煤机不仅大，而且重，脏，维修的难度也比较的高，有时候周末的时候磨煤机出现问题了，师傅都带领陈诚和班级里其他的人加班加点的抢修电机，电机修的多，熟能生巧，陈诚在拆卸，安装电机的工作中累积了很多的方法，这些都需要在平时的工作中慢慢的积累，快速的掌握一技之长便是财富。
燃运的地槽是焦化最头痛的地方，是在地底下的一个输煤装置，地槽里面全是煤，每次进去都是黑面的出来，粉尘特别的大，夏天很热，冬天很冷，里面阴暗潮湿，地槽的顶上又是铁路，这样的环境造就了地槽里面的事故特别的多，每次在里面更换照明的时候，十分的辛苦，一个个的排查，因为里面很黑，陈诚和师傅经常弄的是黑头土脸的出来。
有时候一天要洗好几次手，因为每次做事都是黑色的手，黑色的脸。
环境差，摆好了心态这些困难又算的了什么。
在空闲的时间，为了掌握专业知识，陈诚也在班组认真的阅读有关的技术书籍，师傅也经常在班上给陈诚讲解一些图纸的原理。
而很多理论的知识只有通过实践才能得到真正的体会，真扎实干才是真。
XX年下半年，几个变电所的改造工程陆续开工，污水变电所改造，一副图纸，整个工程的项目的重点都在上面，电缆的大小尺寸，电缆的安放位置，二次线的接入，陈诚在这次比较小的改造中基本掌握了变电所改造工作的雏形。
接下来的发电机小室更换母排，母排塑模。
脱硫变电所整个变电所的进盘，安装。
烟机脱硫变电所改造……这些工作需要力气，需要技术，更需要的是毅力。
师傅告诫陈诚只有真正体会到了才能明白其中的一切。
陈诚在这一年多的时间里学到了很多，对于工作现在总抱着先思考，在着手，工作抢着做。
在实践中成长，工作中对报着是一种抢着干的精神，抢着干是为了多学习，是为了更快的熟练技术，现在已经具备了独立顶岗的能力，对事故的排查分析也能游刃有余。
工作是在实践中做出来的，不是从笔杆子中写出来的。
修电机，更换照明，排查线路事故，更换整流器，接二次线，变电所的停送电，这些基本的电工知识，陈诚已经在焦化这个事情繁多的班组得到了全面的锻炼，也许很多方面还不是很熟练，相信今后，在曹师傅的带领下，能通过自己的能力出色的完成一个又一个焦化装置的任务。
有时候不喜欢用华丽的词语去表达工作，实实在在，真正切切才是真。
适应环境，勤奋工作，踏实工作，这些正是年轻的大学生们在他们的工作实践中需要学到的财富。
今年的焦化班的任务将会更多更重，脱硫变电所等几个变电所的后续工作，7月底的焦化大检修，等待实践中的体会，精诚所至金石为开，工作需要的是一种拼搏的精神，面对在大困难，都不能难倒勇往直前的步伐，练好本领才能学到真功夫，这就是“名师带徒”的真谛所在。
篇二：实习日记第一天的这是我第一次来河北贯一贸易有限公司实习，对这里的一切还很陌生。
学会去适应它，是一种锻炼自我的过程。
我的心情是非常地激动，因为单位能给我这种实习的机会，让我不断地补充自己，完善自己！实习第一天，我了解到河北贯一贸易有限公司，是一家新兴的股份制企业。
自XX年以来，公司董事长就一直坚持“以人为本、科学发展”的经营理念。
XX年，通过升级原有产品的技术水平、开拓邯郸周边市场、扩大销售渠道，将旗下资源进行改组整合，整合成立了河北贯一集团（河北贯一贸易有限公司）。
河北贯一贸易集团公司下属多家分公司，主要投资和经营的项目有服装、钢材、铁精粉及太阳能相关产品，自企业成立以来，为曲周提供数百人的就业岗位,在董事长的规划蓝图里，贯一集团将在五年内于香港上市，未来必将迎来一个新的发展高峰，必将更加壮丽，更加美好！对于股份制公司我还是比较喜欢的。
股份制企业的特征主要是：①发行股票，作为股东入股的凭证，一方面借以取得股息，另一方面参与企业的经营管理；②建立企业内部组织结构，股东代表大会是股份制企业的最高权力机构，董事会是最高权力机构的常设机构，总经理主持日常的生产经营活动；③具有风险承担责任，股份制企业的所有权收益分散化，经营风险也随之由众多的股东共同分担；④具有较强的动力机制，众多的股东都从利益上去关心企业资产的运行状况，从而使企业的重大决策趋于优化，使企业发展能够建立在利益机制的基础上。
第二天的我在公司的实习职位应该算是办公室文员。
首先，做一个办公室文员，必须熟练操作电脑，尤其是打字技术与word、excel的掌握，否则，你就会延误一份重要的任务。
而我所在的岗位，是对文字要求较强的，因此，要准确无误地处理好文字，其中包括文章的段落层次的划分，句子结构的合理，词语搭配的准确等多个方面的要求。
我想不管是文书性秘书，还是操作性秘书，文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。
自己在学校主修的专业为工商管理专业，这个专业是一门实践性很强的专业。
而通过这一段时期的工作实习，自己的日常工作是近似办公室文员的工作，听从经理的安排。
他给的工作也是简单的打印材料，填写生产表等。
在工作中自身获得了许多新的感受，也有一些体会与感悟：工作要认真积极，兢兢业业；与同事的关系要和睦；自己的处事方式还欠缺。
总之，这段时期的工作实习，是让我受益颇多的，不仅锻炼了自己，而且还同时又增加了自己的社会阅历，学到了一些新的东西，对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解，也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。
第三天的今天跟着之前的老员工们进行了调查问卷的设计，主要目的是了解12年员工的工作情况。
调查的进行，让我重新学习了社会调查的相关内容，不过这次是课本与实践的结合。
调查方法有：（1）问卷调查法.掌握问卷调查的含义;问卷的基本结构;问卷设计的总框架; 重点掌握问卷语句的类型,设计中应注意的问题,语句如何避免诱导性,重点掌握如何对敏感问题进行处理; 问卷答案的设计中两种回答方式的优缺点,封闭式问题的分类（2）访谈法.掌握访谈法的类型及特点;个别访谈的一般过程; 重点掌握别访谈的技巧.其他了解. （3）观察法.掌握观察法的含义,类别,基本原则和特点（4）文献法.掌握文献和文献研究的含义;重点掌握文献研究的特点和作用; 文献的定性研究的特点和步骤;文献的内容分析的含义及步骤;文献定性与定量研究的关系.其他了解.（5）试点调查法.重点掌握试点调查法的含义及特征; 试点调查会议调查法.掌握会议调查法的含义和种类;调查研究方法应遵循的三项基本原则：1）客观性原则。
即收集资料，分析资料以及得出结论都不掺杂研究者的主观因素。
（2）科学性原则。
指调查研究必须借助各门科学研究的有关成果而建立起来的具有自我规律的体系。
（3）系统性原则。
即要求调查研究要从系统的角度出发，适应对象的特点。
第四天企业的运行需要各种制度，同样，对员工进行激励也要制定出合理的制度，才能有效调动员工的积极性和主动性。
今天开会以后经理就和我讲解了员工的激励的相关内容：奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。
高绩效和奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者是相互相成，互为促进的关系竞争机制：竞争是调动员工积极性的又一大法宝。
真正在企业中实现能者上，弱者下的局面。
末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式，就现阶段我国的企业管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰制，能给员工以压力，能在员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积极性，使公司更富有朝气和活力，更好地促进企业成长。
岗位制度：即建立适当的岗位，使工作职位具挑战性。
“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力。
这里有2个问题要特别注意：一是要认真搞好职位设置，二是要适才适位。
目标激励：就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。
目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。
一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。
每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等第五天一个企业的文化应该随着组织的发展自然的形成，要根据环境的改变或组织的调整等状况循序渐进的调整制度和领导方式，让新的企业文化很自然而然的生长出来企业文化概念一经诞生就引发了人们的关系思考。
经过人们反复理论研究，基本上认为，首先是企业的存在，进而在发展进步中形成一种抽象的企业文化。
但是企业文化诞生之后逐渐成为企业经营发展的核心，成为带动企业发展前进的基本动力。
中国在改革开放之后，尤其是近年来世界经济全球化的带动之下，已经逐渐的把国内市场与国外市场相融合，在走出去和引进来的进程中，逐渐受到国外思想的影响，也形成了自身特有的企业文化。
因此，应该认识到企业与文化二者是密不可分的，只有企业的发展才能促进文化的形成，而文化的完善又促进企业的进一步发展。
并非只有终端客户才是顾客，在真功夫企业里，每一名员工都像顾客一样被服务着，这样，他才能发自内心地热爱企业，在面对终端客户时，也能流露出发自内心的微笑。
一切为了顾客”，XX年河北贯一重塑企业文化，在以人为本的文化建设中，向着终极目标大步前进。
第六天今天经理又为我们进行了一次培训，其实培训内容我们已经熟悉了，我今天想说的是，对于公司来说，员工忠诚性的重要性。
对于员工的跳槽和叛离原因，有时并不全是员工的错误，也有企业方面的原因，老板许诺的东西兑现不了，一次可以，二次可以，但不能有第三次，老板不能因为员工涉世不深欺骗员工，那么员工的向心力就会减弱。