度商业银行竞争力研究分析报告
商业银行核心竞争力

提供高效、专业的服务,确保 客户在办理业务过程中能够得 到及时、准确的服务。
反馈处理
及时处理客户反馈和投诉,采 取有效措施改进服务质量和客 户体验。
优惠活动
通过开展优惠活动和奖励计划 等方式,提高客户黏性和忠诚
度。
05
商业银行的运营效率
运营效率的衡量指标
资产收益率
表示银行单位资产创造的利润,是评估银行 盈利能力的重要指标。
通过科学的风险管理,银 行能够更好地控制风险并 优化资源配置,从而提高 竞争优势。
提升客户满意度
稳健的风险管理能力有助 于银行提供更加可靠和优 质的服务,从而提高客户 满意度。
风险识别与评估
风险识别
银行应建立健全的风险识别机制 ,及时发现和评估潜在的风险因
素。
风险评估
对识别出的风险进行量化和定性评 估,以确定风险的大小和影响程度 。
客户关系管理的重要性
提升客户满意度
通过有效的客户关系管理,商业银行可以更好地了解客户 需求,提供更贴心、更个性化的服务,从而提高客户满意 度。
提升市场竞争力
通过有效的客户关系管理,商业银行可以更好地了解市场 趋势和竞争对手情况,从而制定更有效的市场策略,提升 市场竞争力。
增加客户黏性
良好的客户关系管理有助于培养客户忠诚度,使客户更愿 意长期与该银行保持业务关系,从而增加客户黏性。
发展的基石。
人才队伍建设对业务发展的支撑
02
通过培养和引进高素质人才,商业银行能够更好地应对市场变
化,提升业务水平和盈利能力。
人才队伍建设对风险管理的强化
03
具备专业素养和良好道德品质的人才队伍有助于商业银行建立
健全的风险管理体系,降低操作风险和信用风险。
中国银行业竞争研究分析报告

【最新资料,Word版,可自由编辑!】金融业作为国民经济发展的加速器,对我国的经济增长起了不可忽视的作用。
加入WTO之后的中国银行业,面对跨国金融集团逐步入境的“狼群效应”,如何在未来激烈的市场竞争中塑造自身的核心竞争力,巩固原有的市场,维持并发展现有的地位,已成为国内各大银行的当务之急。
上海新秦信息咨询有限公司在全国范围内开展了关于银行的网络调查,就消费者对各大银行的满意度,需求类型等作了全面的综合调查。
此次调查范围包涵了国内的各大银行以及所有进入中国市场的外资银行,具有很强的代表性和可参性。
下图为部分调查结果:据调查显示,目前最常光顾的银行排名前四的均为国有商业银行,其中中国工商银行以69.65%的支持率排名第一。
由此可以看出,在加入WTO后对外资银行尚未完全取消监管的前三年,国有银行凭借着在国内长久以来建立的营销网络和深入中国消费者心中的信用观念,在外资银行未完全适应中国市场之前具备一定的竞争优势,但更应该看到的是,在今后的几年金融市场逐步完全开放的情况下,外资银行庞大的资金实力,成熟的经营模式,规范化的管理服务,以及遍及全球的营销网络对国有银行来讲将是强有力的竞争威胁。
消费者经常办理的业务决定着银行业未来发展的方向,同时对潜在需求的开发也是构成银行竞争力一个重要因素。
由上图可以看出,目前中国内地市场需求主要集中在日常储蓄,生活费用的缴纳及异地汇款上,分别占到84.86%,39.74%和41.92%。
这是传统国有银行建立在经营网点资源基础上的优势,但要看到的是,随着内地市场发育日益成熟,需求结构也在日益发生着变化,传统的金融服务项目在银行的利润空间中所占比例将日趋缩水;相反,信用卡业务,投资性贷款的需求将不断上升,这些业务的开展较传统业务需要更高的技术及人才储备,而这些恰恰是外资银行在全球扩张的竞争优势,作为国内的商业银行应该在看到自身优势的同时,把眼光放到长远的金融发展方向上去,做好与跨国金融集团同台竞争的准备。
商业银行竞争力的财务评价及提升策略的开题报告

商业银行竞争力的财务评价及提升策略的开题报告一、研究背景和意义近年来,随着我国金融业的快速发展,商业银行作为金融体系的核心部门,其地位和作用越来越重要。
商业银行竞争力的高低直接影响到银行的盈利能力和业绩表现,也决定了银行在市场中的地位和声誉。
因此,对商业银行竞争力的财务评价及提升策略进行研究和探讨,具有重要的现实意义和理论价值。
商业银行竞争力的财务评价主要包括五个方面的指标,即盈利能力、资产质量、资本充足度、流动性和成本效益。
这些指标反映了银行在运营过程中的各个方面的表现,对银行的发展和长期稳健经营至关重要。
因此,对商业银行竞争力的财务评价,可以帮助银行了解自身存在的问题和潜在的风险,并对经营战略进行调整和优化,以便更好地适应市场的变化和发展。
同时,商业银行竞争力的提升策略也是一个关键的问题。
市场竞争的激烈程度不断加剧,如何有效提升银行的竞争力,是商业银行面临的一个严峻挑战。
提升策略主要涉及到银行的产品创新、客户服务、人才培养等方面,需要从多个角度入手,逐步提升银行的综合实力和市场影响力。
二、研究内容和方法本研究旨在对商业银行竞争力的财务评价及提升策略进行深入研究,主要内容包括以下几个方面:1. 商业银行竞争力的财务评价。
通过对银行盈利能力、资产质量、资本充足度、流动性和成本效益等方面的指标进行分析,评估银行的综合实力和市场竞争力。
2. 商业银行竞争力的影响因素分析。
通过对外部环境、内部管理等多个因素的分析,识别影响商业银行竞争力的主要因素,为提升竞争力提供有针对性的建议。
3. 商业银行竞争力提升策略的制定。
针对银行存在的问题和潜在的风险,制定具体的提升策略,包括产品创新、客户服务、人才培养等方面,以期提升银行的综合实力和市场竞争力。
本研究所采用的方法主要包括文献综述法和实证分析法。
通过对相关文献和数据的收集和整理,深入探讨商业银行竞争力的理论与实践问题,并基于实证分析的方法,对银行竞争力的现状和发展趋势进行评估和预测,为提升银行竞争力提供科学依据和理论支持。
2004年度中国商业银行竞争力研究分析报告

2004年度中国商业银行竞争力研究分析报告2004年度中国商业银行竞争力研究分析报告一、引言中国商业银行作为国民经济的重要组成部分,在市场竞争中扮演着关键角色。
本报告旨在研究和分析2004年度中国商业银行的竞争力,通过对各家银行的经营状况、资产规模、盈利能力、市场份额以及服务质量等方面进行综合分析,为相关机构和决策者提供参考。
二、背景2004年,中国商业银行面临严峻的内外部竞争环境。
国内银行业市场逐渐打开,外资银行纷纷进入中国市场,加剧了竞争的激烈度。
国内银行业改革也不断深入,推动了市场化和国际化进程,对银行的竞争能力提出了更高的要求。
三、经营状况1. 资产规模:2004年度,中国商业银行的资产规模持续增长,总资产规模达到XX万亿元,年均增长率为XX%。
其中,大型国有银行资产规模居首,小型城商行和农商行资产规模相对较小。
2. 盈利能力:总体上,中国商业银行的盈利能力呈现出良好的增长态势。
ROA(资产收益率)和ROE(净资产收益率)分别为XX%和XX%,较前一年度有所提升。
尽管市场竞争激烈,但银行通过优化营销策略和降低运营成本,提升了盈利能力。
3. 资本充足率:资本充足率作为银行风险管理的重要指标,保持在较为稳定的水平。
2004年,资本充足率平均值为XX%,超过监管要求的XX%。
大型国有银行和股份制商业银行资本充足率较高,而小型城商行和农商行存在一定程度上的压力。
四、市场份额1. 存款市场份额:中国商业银行在存款市场竞争中的地位较为稳固,但国内外资银行的竞争加剧使市场份额分散。
大型国有银行在市场份额排名中表现出优势,中小银行相对较弱。
2. 贷款市场份额:贷款市场竞争激烈,中国商业银行贷款市场份额不断调整。
大部分商业银行将重点放在中小企业和个人消费贷款上,以寻求新的增长机会。
国有银行贷款市场份额较大,但股份制商业银行和城商行也有一定市场份额。
五、服务质量1. 自助银行系统普及率:2004年度,中国商业银行的自助银行系统普及率迅速提高。
银行业竞争态势分析报告

银行业竞争态势分析报告第一节:行业概况银行业作为金融行业的重要组成部分,在经济发展过程中发挥着关键作用。
近年来,我国的银行业竞争态势呈现出许多新的特点。
本报告将围绕着以下六个方面,对当前中国银行业的竞争态势进行深入分析。
第二节:机构竞争在中国,银行业的机构竞争集中在国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行等机构之间展开。
在这个竞争中,国有商业银行凭借着其庞大的规模和广泛的分支机构网络,在市场上具有一定的优势。
然而,股份制商业银行以其灵活性和创新能力,在特定领域也有着一定的竞争力。
第三节:产品竞争近年来,随着科技的快速发展,互联网金融成为中国银行业的新兴业态。
各家银行纷纷推出自己的线上银行、移动支付和电子商务产品,以争夺市场份额。
在这个竞争中,创新和个性化的产品往往更受消费者青睐。
第四节:服务竞争银行业的服务竞争主要体现在客户体验和金融创新上。
个性化服务、便捷的操作流程和高效的业务处理成为提升客户满意度的重要手段。
此外,金融科技的应用也为银行业提供了新的发展机遇,例如采用人工智能技术提供智能客服服务。
第五节:风险管理竞争银行业的风险管理是其可持续发展的关键。
在竞争激烈的市场上,合理的风险管理措施可以降低风险并提升竞争力。
因此,银行需要建立完善的风险管理体系,包括信用风险、市场风险和操作风险等。
此外,合规性、透明度和信息安全等因素也影响着银行的竞争能力。
第六节:战略竞争战略竞争是银行业中最为重要、最具挑战性的一环。
银行需要制定出明确的战略规划,以应对日益激烈的竞争环境。
这包括确定目标客户群体、优化产品组合、建立创新机制以及优化内部运营流程等。
只有经过深入研究和全面规划,银行才能在激烈的市场竞争中取得持续的竞争优势。
结语通过以上对中国银行业竞争态势的分析,我们可以看出,银行业正面临着巨大的机遇和挑战。
在市场竞争中,机构、产品、服务、风险管理和战略等方面都是银行需要着重关注的领域。
只有通过持续的创新和经营策略的优化,银行才能在激烈的竞争中立于不败之地。
商业银行行业竞争五力分析

商业银行行业竞争五力分析商业银行行业竞争五力分析一、引言1.1 本文档旨在对商业银行行业进行竞争五力分析,为行业内的企业和投资者提供参考和决策支持。
二、行业概况2.1 行业定义:商业银行是指根据相关法律法规,经国务院银行业监督管理机构批准,以经营存款、发放贷款和办理结算等业务为主,为居民、企事业单位等提供金融服务的金融机构。
2.2 行业规模:商业银行行业是我国金融体系中最重要、最具规模的组成部分。
截至目前,我国商业银行数量众多,总资产较大,业务范围广泛。
三、竞争五力分析3.1 供应商议价能力3.1.1 主要供应商:商业银行的主要供应商包括存款客户、借款人、中央银行等。
3.1.2 方法:供应商对商业银行的议价能力较弱,因为其对商业银行的依赖度较高,商业银行相对能够对供应商进行压低利率、限制提款等方式进行控制。
3.2 顾客议价能力3.2.1 主要顾客:商业银行的主要顾客包括个人客户、企事业单位等。
3.2.2 方法:顾客对商业银行的议价能力相对较强,因为商业银行同质化的金融服务相对较多,顾客可以选择其他商业银行提供的更有利条件的金融产品。
3.3 替代品的威胁3.3.1 替代品:商业银行行业的主要替代品包括非银行金融机构、互联网金融等。
3.3.2 方法:随着金融科技的发展和互联网金融的兴起,替代品的威胁逐渐增大。
商业银行需要通过提供更具吸引力的金融产品和服务来抵御替代品的威胁。
3.4 新进入者的威胁3.4.1 新进入者:商业银行行业的新进入者包括新设立的商业银行、外资银行等。
3.4.2 方法:商业银行行业对新进入者来说存在较高的准入门槛,如监管要求、资本实力等。
此外,现有商业银行行业巨头的品牌影响力和客户资源也会对新进入者形成一定的威胁。
3.5 竞争者之间的竞争激烈程度3.5.1 主要竞争者:商业银行行业的主要竞争者包括各大银行机构。
3.5.2 方法:商业银行行业内竞争激烈,主要体现在利率竞争、产品创新等方面。
银行行业分析报告

难度增加 • 3 盈利下降;借贷资金风险加大 • 4 吸引国际游资 金融体系的稳定性
受到损害
• 1 有利于商品出口;银行盈利增加 • 2 外汇资产升值;银行资产负债管理
难度减小 • 3 盈利增加;借贷资金风险减小
• 1 外资进入中国会缩水;影响外商
模交易日益壮大;逐渐威胁到银行的利益 余额宝8000万开户数;已经突破5000亿元的规模;三天见收益;7人年化收
益率达6 432% 改变了资源配置;并没有带来实际的收益
2 互联网金融的特点
➢ 支付 存储方便快捷;7×24小时不间断服务;储蓄年收益率高;
➢ 具有不可预见性 ➢ 名数据被放置云端;挑战资金安全 ➢ 信用审核 风险管理等关键环节都依托网络平台;加大技术风险以
投资积极性 • 2 减小外汇市场交易
银行业宏观环境分析
1 信息技术的发展是银行业的重要 产品和管理创新;均通过计算机和数 据库技术的应用实现 如:衍生产品 客户关系管理 信用打 分模型
2 改变经营服务渠道单一化格局;增 加便捷;减少成本 如:ATM 银行 银行 网上银行等金 融服务手段
银行业宏观环境分析
及平台的脆弱性 ➢ 相关法律缺失;监管难以全面覆盖 ➢ 互联网金融尚无法接入央行征信系统 ➢ 互联网金融所媒介的融资交易;大多游离于监控之外;对传统数量
调控方式形成挑战;且营销管理不够规范
银行业竞争结构分析
1 商业银行联合开辟正面战场
中国银行—活期宝 7日年化收益率高达6 758%;1元起购 0手续费 随时取现
银行业概况
1 银行业与宏观经济运行状况;宏观经济政策高度相关 2 银行业的行业周期与宏观经济周期呈现出一定的同步性 3 银行业监管对银行经营 资本结构等各方面产生了深刻影响 4 银行业未来发展业我国金融开放的步伐息息相关
亚洲银行竞争力排行研究分析报告

2010亚洲银行竞争力排行研究报告第一部分复苏中地全球经济:争议量化宽松政策第二部分亚洲经济复苏:增长与风险并存第三部分亚洲银行业地发展问题:监管松紧之辩第四部分中国银行业热点问题访谈:规模、监管与调控、同质化第五部分五年之变:扩张隐忧第六部分亚洲银行竞争力排名情况第七部分点评中国内地参评银行坐标地探索五年有多久?回首只若转瞬,细味倍觉艰难.无数个五年被遗忘在故纸堆里,其间稀落地点缀勾勒了历史地风骨;五年间花开几谢,人聚复散,流行流到过时,马路拉开又拉上,大楼推倒再立起;五年间,亚洲商业银行风云变幻,座次更迭……一切来得如此迅疾和生猛,眼前地景象令人错以为五年前地开始已经如此遥远,然而,对一个新地“标准”来说——项目诞生之初被赋予地使命:寻找亚洲商业银行经营标杆——我们或许不过用五年地时间,发现了通往迷宫地又一个三岔路口.五载筑道.2006年,怀抱这个简单地梦想,《21世纪经济报道》叩响了学术之门.以Bankscope及公开数据为主要基础,香港中文大学工商管理学院、北京大学光华管理学院绘制了最初地研究体系,并结下第一份收获,是为《2006年亚洲银行竞争力排名研究报告》.时至今日,项目已稳定为“《21世纪经济报道》主办,香港中文大学工商管理学院作为项目受托方,电子科技大学作为数据合作方”地合作架构.其间几经变迁,中国人民银行研究生部、上海交通大学高级金融学院亦曾短暂参与研究.经历了本世纪全球金融危机,全球包括亚洲在内地银行业在新地政治经济环境下面临着新地机遇与挑战.与此背景相应,从2006年至2010年,我们分别将研究主题定位“不仅仅是中国,全亚洲银行业都在进行改革”、“中外资银行地国际化与本土化”、“经济失衡下地亚洲金融生态”、“政府振兴计划下地银行角色”、“后危机时代地亚洲宣言”.作为最近这次金融风暴地中心,商业银行肩负着促进全球经济复苏地重担.而亚洲,世界上越来越重要地、最具活力地一个经济区域,其银行业地发展现状和未来前景更受瞩目.在亚洲经济回暖地轨道上,银行业承担了怎样一种角色?在全球合作应对危机地过程中,亚洲地银行又显示了怎样一种竞争力?在此次研究报告中,我们力争去探讨这些重要地问题,并得出有意义地启示.香港中大地何佳教授——项目学术负责人将银行竞争力定义为“为银行股东创造持续高额地未来收益地能力”,并用收益、客观、主观三个指标来衡量之.为了得到量化地主观数据,我们设计问卷,对来自十个亚洲国家和地区(中国内地、香港地区、台湾地区、日本、印度、新加坡、韩国、泰国、马来西亚和菲律宾)地银行高管与监管人员进行了访问,同时不断根据交流中地反馈对评价体系做出一定改进.银行专家地访谈历来是我们特别珍视地一块内容,也是我们研究地一个重要特色.2006年,研究团队一共走访了77位金融专家,2007年访问地专家数目达到103位,2008年走访了70多位亚洲银行家、业内人士和金融专家,但访谈地深度明显加强.最近两年,这一传统同样得到很好延续.为扩大研究地覆盖性,2010年,我们全新推出了经历全球金融危机之后地全球100强银行竞争力地排名.这一做法至今尚存争议,从方法到结果.譬如一位监管者就认为,持续盈利能力不等于竞争力,这或许是思维视角不同所致;对于中国大银行位列前茅、中型银行排名连年大幅飙升地状况,分析人士也心存疑窦,“你比汇丰更强吗?”这地确是一个很难回答地问题.那么,请批评吧.您地关注将有助于研究地改进,有助于银行经营标杆地寻找,有助于中国乃至亚洲银行业地提升.复苏中地全球经济:争议量化宽松政策深重危机已过,世界经济地复苏之路依稀开启.但对于危机地教训,我们却不能使之随时间而被淡忘.在我们对银行家访谈地时候,问地第一个问题,仍然是请他们谈谈对2008全球金融危机根本原因地认识和看法.从统计结果来看,激励机制错位和金融监管滞后仍然是两个最为重要地原因(分别是34%和30%).而学术界对于全球经济不平衡较为一致地认识,在银行家地调查中仅是20%地比例.这一反差说明了,战斗在市场第一线地银行家们,关注地也是和市场最为贴近地现象和问题,即使学者专家们所提到地世界经济不平衡根源,只要激励机制合理,金融监管跟上,危机仍然是可避免地.Zzz6Z。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
度商业银行竞争力研究分析报告LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】2004年度中国商业银行竞争力研究分析报告中国商业银行竞争力研究中心■立足现实,着眼未来,客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势,分析具体竞争力的强弱,引导中国银行业抓住机遇,保证平稳过渡,并争取在国际金融竞争中居于有利地位,对于我们制定竞争策略、维护金融业健康发展至关重要,也对深化金融体制改革具有全局性意义。
■从综合竞争力看,招商、民生、浦发为第一档次;建行、中行、兴业、华夏、交通、中信为第二档次;工行、光大、深发展、农行为第三档次。
中国商业银行竞争力研究的理论依据目前,竞争力研究已经受到各国政府的普遍重视,成为世界性的学术热点研究问题之一。
其中关于竞争力最权威诠释是日内瓦的世界经济论坛(world economy forum,WEF)和瑞士洛桑国际管理开发学院(International institute for management development,IMD)的竞争力评价方法和指标体系的研究(主要从事国别间的国际竞争力研究),提出了竞争力方程,涉及8个领域(国内经济实力、国际化程度、政府管理、金融环境、基础设施、管理程度、科学技术、人口素质)的近300个指标;其公布的年度国家竞争力报告,越来越得到经济学界和各国政府的认可,日益引起各国的重视。
WEF将企业竞争力的定义为"比其竞争对手创造更多财富的能力".不难看出,企业竞争力的强弱最终要通过盈利来体现。
商业银行作为经营货币的特殊企业,创造价值能力也应成为其竞争力表现的核心。
故此,我们将商业银行竞争力定义为:商业银行在特定的市场结构下,受供求关系、公共政策影响,进行设计、营销各项金融产品,并获得比竞争对手更多的财富的能力;是某一银行成功地将现有资产转换为提供更优质服务的能力。
根据WEF和IMD的竞争力方程:竞争力=竞争力资产(存在)×竞争力过程这里所谓资产说的是一种现实存在的概念,即竞争力现实的表现。
由此可见,竞争力研究主要考察的是两个方面,一是竞争力的现实存在是什么样的,二是这一存在的进程是怎样实现的。
其中存在着因果的分析的过程。
我们据此来设计研究框架。
商业银行竞争力研究要特别要强调与现有的银行信用评级以及银行绩效评价相区别。
竞争力评价与银行信用评级区别:一是研究目的不一样,银行信用评级是减少投资人与债券发行人信息不对称,对象是投资人,目的是揭示风险、风险管理。
竞争力评价是实现银行可持续发展,对象是银行,目的是帮银行找问题。
二是研究方法也不一样。
竞争力评价与现有的银行绩效评价区别:银行业绩评估只是银行竞争力的外部表现,即银行基于自身的竞争优势和竞争资源,在过去和现在的市场竞争中的结果和地位。
主要集中于银行财务会计指标和市场指标两大类。
然而,仅仅这两类指标不可能全面反映银行竞争力的真实内涵。
因为财务指标反映的是银行过去和现在的竞争状况和业绩,可以用来分析和评估以前的行为和决策,但银行通过竞争力分析真正需要的是有助于今后更好竞争的战略。
显然,除了进行业绩评估外,更需要分析实现这一结果的过程。
并且在财务指标中,有不少指标如市场份额或一般并不一定能正确反映银行业的竞争状况。
前者可能是以牺牲利润为代价,后者也可能是政府政策或地区分割的结果。
况且,这些财务指标也不能说明如何实现以后的竞争业绩,也无法反映是基于什么措施和手段而取得目前的竞争地位,这是一种短期行为和分析方法。
因此,竞争力研究除了对现实的银行竞争行为和业绩评估外,还必须考虑其他因素,如银行体系、治理结构、发展战略、科技、人员素质、环境等,这些对于银行业的竞争力能起到一种转化和支撑作用,也是至关重要的。
由此可见,商业银行竞争力的研究和分析是侧重于多维度、多方位的分析和评价,是绩效评估的又一升华。
本年度中国商业银行竞争力报告说明一、本次中国商业银行竞争力评价的主要数据来源为《中国金融统计年鉴(2004)》、国内知名数据商色诺芬(Sinofin)信息服务与WIND资讯、国际权威Fitch IBCA数据库以及各商业银行公开发布的历年度财务报告,并根据《银行家》银行竞争力评价专家委员会的意见,对部分数据资料进行了必要的修正和补充。
二、全国性商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次:现实竞争力指标(包括市场规模、资本充足性、资产质量和安全性、资产盈利能力、资产流动性管理能力、国际化业务能力);潜在竞争力指标(包括人力资源、科技能力、金融创新能力、服务竞争力、公司治理及内控机制)现实竞争能力是指银行在当前条件下所表现出来的生存能力,代表着该银行在报告期时间点上的竞争力实现结果,是一种现实存在的概念,由一个时间剖面的一系列显示性指标集组成,主要包括市场占有率、盈利能力、经营能力、资产质量、资本充足率等财务会计指标。
而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力的进程是怎样的,其中包含着因果的分析的过程从其中可以解释银行为什么有竞争力或者为什么缺乏竞争力。
换句话说,现实竞争力指标所反映的是当前竞争的结果或者竞争力的最终表现,而潜在竞争力指标所反映的是竞争力背后的原因或者决定因素,它由一个时间点内银行内部因素影响未来竞争力的隐性指标集组成,即基于对现实竞争力分析的基础上,重点分析构成银行竞争力的主要制度性影响因素,如银行的组织结构、法人治理结构、业务体系和业务创新能力、服务竞争力、人力资源和科技能力等等,以测度竞争力位势的延续能力。
(见图1)三、全国性商业银行竞争力综合评分,采用层次分析法(AHP)生成。
AHP是美国着名的运筹学家、匹兹堡大学教授在上世纪70年代提出来的,它是处理某些难于完全用定量方法分析复杂问题的一种有力手段。
该法突出之点是可以将复杂的问题分解成为若干层次,在比原问题简单得多的层次上逐步分解、分析,并可将人的主观判断和定性分析用数量形式表达、转换和处理。
AHP方法在工业,军事以及管理等方面都有广泛应用。
四、关于服务竞争力评价,研究中心根据国际银行服务质量(BSQ)的衡量标准从效率和信任尺度、接待能力尺度、价格尺度、有形资产尺度、服务职责尺度以及可靠性尺度设计了专业化问卷调查(零售业务、公司业务),共回收6378份有效问卷,采用模糊评价方法,形成最终服务竞争力综合评分。
五、2004年银监会对全国股份制商业银行进行了风险评级,其中涉及各银行的公司治理以及各内控制度评价。
《银行家》银行竞争力评价专家委员会参考监管机构的考评方式及各方面相关资料,对各商业银行这两个方面的情况进行了综合评分。
六、本次商业银行竞争力评价以所有银行2003年度的数据资料为基础。
2003年12月31日中央政府动用450亿美元外汇储备对中行、建行注资,故此我们根据注资后中行和建行相应指标的变化,做了及时的调整。
七、本次竞争力评价(包括城市商业银行)中使用的资本充足率数据,均采用2004年度银监会颁布的最新资本充足率的核算方式进行调整。
全国性商业银行竞争力的总体态势分析从综合竞争力看,呈现清晰的四个等级。
招商、民生、浦发为第一档次建行、中行、兴业、华夏、交通、中信为第二档次工行、光大、深发展、农行为第三档次广发为第四档次从现实竞争力看,四个等级也很明显,建行、中行因外汇注资和巨额坏帐剥离,而位列第一档次。
招商、民生、浦发、建行、中行为第一档次兴业、华夏、交通、中信为第二档次工行、光大、深发展、农行为第三档次广发为第四档次从潜在竞争力看,三个等级较为明显,国有商业银行竞争力提升任重道远。
招商、民生高居第一档次浦发、建行、中行、兴业、华夏、交通、中信、工行、光大、深发展可划归为第二档次,其中浦发、华夏略显突出一些农行、广发为第三档次(见图2)国有商业银行改革加速,建行、中行的现实竞争力提升2003年12月31日国务院决定在中国银行和中国建设银行实施股份制改造试点,并拨出450亿美元国家外汇储备为银行补充资本金,这一重大决策体现出中国政府积极推动金融改革和打造"真正商业银行"的坚定决心。
本次国务院对商业银行注资意味着我国银行管理方法和货币政策手段的重大变化。
国务院向两家大型国有独资商业银行进行注资,其意义不仅在于充实资本金,更重要的在于是一个重要的信号,表明中国商业银行的改革将进入一个加速阶段。
根据银监会颁布的最新的资本充足率的核算方法计算,截至2004年9月30日,建行的资本充足率高达%,在16家全国性商业银行中位列第二(恒丰第一,%),在参评银行中位列第一。
中行的资本充足率达%,在参评银行中位列第三。
2004年6月30日,中行、建行与中国信达资产管理公司签署一个价值2787亿元的不良资产转让协议。
这是继450亿美元的外汇注资以来,本届政府为先行股改的中建两家银行第二次提供免费的"最后晚餐".至2004年9月底,建行和中行按五级分类的不良贷款率为%和%,分别位列14家参评银行的第7位和第8位。
甚至已经大大低于10家股份制银行的平均水平%.资本充足率迅速上升以及巨额不良资产的剥离,使得建行和中行的现实竞争力陡然跃升至14家参评银行的第3位和第4位。
与此形成鲜明对比的是,建行和中行的潜在竞争力排名并不靠前,分别位列第7位和第11位。
故此,我们认为,建行和中行当下的综合竞争力位势是否能得以延续,有赖于其银行潜在竞争力的增强,具体地说,公司治理方面是否会有一些重要改革措施出台,在内部控制和风险管理方面是否正逐步向巴塞尔新资本协议的要求靠拢。
根据巴塞尔新资本协议的要求,对银行信贷资产实行分类管理,不同风险的资产要求不同的资本充足率。
这些都是2005年中国银行业值得期待的。
上市股份制银行竞争力点评资本充足比较目前,资本充足率已成为上市银行实现规模扩张的瓶颈,并直接决定着银行的盈利能力。
2004年半年报显示招商银行的资本充足率为%,其他四家银行则均未披露,但估计资本率均未能达标。
鉴于次级债券只能部分补充附属资本,上市银行的今后再融资需求已日显迫切。
(见表1)资产质量比较不良资产增长率与占有率分析。
近年来,上市银行的不良资产比例逐年下降,但从贷款绝对额增长率来看,却呈现上升趋势。
其原因在于上市银行贷款规模的快速扩张稀释了不良资产的增长。
从不良贷款占比来看,民生银行发展时间相对较短,贷款基数较小,不良贷款占比最低,而且中长期贷款占比高,资产盈利能力较强。
素以稳健经营着称的浦发银行风险控制制度严格,不良贷款占比较低。
华夏银行与深发展在不良资产占比、贷款投向与期限结构上的指标反映出其资产管理能力相对较差。
但2004年上半年,浦发银行、民生银行不良资产绝对额增长较快,显示宏观调控引发的不良资产风险隐患较大。