校区晋升通道(3)

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晋升通道图(原始文件修3)

晋升通道图(原始文件修3)

区别2:M序列是指以决策、计划、组织、执行、控制、协调等能力作为主要工作职能,且占到日常工作内容的70%以上,不参与或较少参与单一重复的具体事务工作处理。

认定标准1:P序列晋升通道因涉及不同职能岗位众多,任职资格标准不一,认定P序列职级资格标准以三种衡量方法为主:1、按面试综合评价的结果并参照部分岗位价值。

2、对应的岗位职责说明书中的岗位标准和任职标准。

3、参照社会同行业、同岗位的薪资调查报告。

认定标准2:M序列认定职级资格标准以四种衡量方法主:1、根据入职面试综合评价的结果,人力资本部结合变量评测法评选认定M职级资格。

2、对应的岗位职责说明书中的岗位标准和任职标准。

3、参照社会同行业、同岗位的薪资调查报告。

4、董事会对其胜任力作出评判结果。

员工晋升通道如何设计

员工晋升通道如何设计

员工晋升通道如何设计为充分、合理、有效地利用企业内部的人力资源,促进员工发展,调动员工积极性,留住人才,增强企业核心竞争力,促进企业长足发展,有必要设计一份员工晋升通道。

那么,员工晋升通道设计应该遵循哪些原则?具体如何设计?请看本文为您图文详解。

一、员工晋升通道的设计原则 1.系统性原则:针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。

2.长期性原则:员工的晋升通道规划要贯穿员工的职业生涯始终。

3.动态原则:根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。

二、晋升通道设计的步骤 以生产制造型企业为例: 第一步:设计出各部门人员的晋升通道。

本工具给出了市场营销部人员、生产部人员、技术研发部人员、采购部人员、财务部人员、人力资源部人员、客服部人员的晋升通道。

第二步:设置相应的晋升标准。

主要包括绩效考核标准、资格与能力素质标准。

第三步:晋升评价。

包括三个步骤:评价、面谈与试用、结果公布。

第四步:应用与改善。

包括三个应用和两个方面的改善。

1.市场营销部人员的晋升通道 2.生产部人员的晋升通道 3.技术研发部人员的晋升通道 4.采购部人员的晋升通道 5.财务部人员的晋升通道 6.人力资源部人员的晋升通道 7.客服部人员的晋升通道 三、晋升标准设置 以下列出了两个标准:绩效考核标准、资格与能力素质标准 1、绩效考核标准的设置 以班组长的绩效考核标准为例: 2、资格与能力素质标准设置 下表给出资格与能力素质标准设置范例表,请根据您企业各部门人员的工作性质,选择相应的评价项目,确定权重。

下面以某生产制造型企业生产部班组长为例,说明资格与能力素质标准的设置: 说明:一般情况下:基层、中层职位每三年晋升一次,依据三年评价结果的平均分判断是否晋升;高层每五年晋升一次,依据五年评价结果的平均分判断是否晋升。

请根据您企业的实际情况自行设定晋升周期。

四、晋升评价 1.评价 根据第二步中已设置的绩效标准和资格与能力素质标准,按照员工实际表现打分,根据得分情况和等级标准判断是否晋升。

员工晋升通道及晋升办法PPT课件

员工晋升通道及晋升办法PPT课件

专业领域发展到一定地位,我们会根据你的能力增长,为你提供一个等同于专
业体系晋升通道的管理通道,适应你的需求。公司也将根据你的实际情况定期
安排培训学习的机会,让你在工作的同时得到更多的自我增值机会。
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东莞市衣讯实业有限公司
总经办人员发展路径图:
文职
秘书
跟单/客服/数据分析/ 市场营销/人资
财务人员发展路径图:
统计员/核算员
出纳/会计
跟单/客服/数据分 析/人事/市场营销
人员
纵向发展 助理 部门主管/经理
特别助理 职能总监
横向发展
纵向发展 主管
经理
总监
横向发展
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副/总经理 副/总经理
统计/核算员——会计——会计/资金主管——财务经理——财务总监 总办管理发展路径:
文职辅助人员——秘书——助理——特别助理——副/总经理 生产管理类职务发展路径:
生产管理辅助人员——初级组长——资深组长——生产管理(主管)——厂长 助理/生产经理——厂长
第4页/共14页
东莞市衣讯实业有限公司
营销类职务发展路径: (1)一线市场营销人员——店长——督导——大区经理/办事处经理——市场总 监——营销副总 (2)推广策划辅助人员——平面/店铺设计师/工程监理——资深平面/店铺设计师 /工程监理——平面/工程主管——推广策划经理——推广策划总监 (3)一线营销人员——陈列员——陈列专员——陈列培训师——首席培训师 (4)营销辅助人员——客服专员——资深客服专员——高级客服专员——商品 主管——商品经理 (5)营销/财务辅助人员——数据分析专员——资深数据分析专员——高级数据 分析专员——数据分析主管——数据分析经理 技术类职务发展路径: (1)设计辅助人员——见习设计——设计师——资深设计师——主设——首席 设计——开发总监 (2)技术辅助人员——IE工艺员——IE工程师——资深IE工程师——高级IE工程 师 (3)纸样辅助人员——见习纸样——纸样师——资深纸样师——首席纸样 (4)信息技术辅助人员——程序员/实施员——高级程序员/项目实施组长——信 息技术经理

如何设计团队人员晋升通道(团队建设)

如何设计团队人员晋升通道(团队建设)

权重
专业技 能
0.1
0.1
资格标

工作年 限
0.1
学历 0.05
得分 分值区间
30 初级 70 中级 100 高级 0-30 2项及以下 40-70 3-5项 80-100 6项及以上 0-30 3年及以下 40-70 4-7年 80-100 8年以上 0-30 专科及以下 40-70 大专 80-100 本科及以上
优秀
良好
合格
待提高
E 60以下

表2:资格s与能力素质评价表(1)
注:权重及评分标准可变动
评价项目
权重
决策能 力
0.15
组织能 力
0.15
沟通能 力
0.1
能力素
质标准 团队合 作能力
0.1
问题解 0.2 决能力
学习能 力
0.05
得分
分值区间
评分标准
0-30 面对问题有些优柔寡断,在别人的帮助下作出决策
晋升评价结果
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
晋升者姓名 所属部门 原职位 晋升职位 评价得分
人力资源部门签章
时间:
3. 应用完善阶段
晋升通道的应用 晋升通道的完善
应用
晋升通道设计可应用于以下三个方面: 一、职位/级别晋升,职位/级别晋升是对员工工作能力的肯定和进一步期待, 对员工起到褒奖和鼓励双重作用; 二、薪酬调整,员工职业的发展应与薪酬待遇相对应; 三、激励员工,让员工看到工作的希望,激励员工发挥潜能,使企业与员工 双赢。
如何设计团队人员晋升通道
一 • 晋升的基本政策 二 • 晋升发展通道 三 • 晋升通道的设计步骤
一. 晋升的基本政策

高校管理岗位晋升制度范本

高校管理岗位晋升制度范本

高校管理岗位晋升制度范本一、总则为了建立科学、合理、公正的高校管理岗位晋升制度,激发管理人员的工作积极性、主动性和创造性,提高管理队伍的整体素质,根据国家有关法律法规和政策规定,结合我校实际情况,制定本制度。

二、晋升原则1. 公平竞争原则:晋升过程公开、透明,确保每个管理人员都有平等的晋升机会。

2. 业绩优先原则:晋升依据管理人员的工作业绩、能力和贡献度进行评价。

3. 激励与发展相结合原则:通过晋升制度,激励管理人员努力工作,促进其个人职业发展和学校管理水平的提高。

4. 层次分明原则:根据管理岗位的职责和要求,设置不同层次的晋升通道。

三、晋升对象我校在编在岗的管理人员,包括各部门、各单位的主管及以下职务。

四、晋升通道1. 管理岗位分为初级、中级和高级三个层次。

2. 初级岗位晋升中级岗位,中级岗位晋升高级岗位。

3. 根据个人特长和学校需要,可跨层次晋升。

五、晋升条件1. 初级岗位晋升中级岗位:(1)担任初级职务满4年;(2)具有本科及以上学历;(3)年度考核结果均为合格以上。

2. 中级岗位晋升高级岗位:(1)担任中级职务满5年;(2)具有本科及以上学历;(3)年度考核结果均为合格以上;(4)具有较高的业务能力和管理水平,在岗位上取得显著成绩。

3. 跨层次晋升:(1)具备相应层次的任职条件;(2)在原岗位取得显著成绩,具有较高的业务能力和管理水平;(3)年度考核结果均为合格以上。

六、晋升程序1. 个人申请:符合条件的管理人员向所在部门或单位提出晋升申请。

2. 部门或单位推荐:对申请人员进行综合评价,推荐符合晋升条件的人员。

3. 校内评审:学校组织专家评审组,对推荐人员进行评审,评审结果公示五个工作日。

4. 校长办公会议审批:公示无异议后,提交校长办公会议审批。

5. 晋升生效:校长办公会议审批通过后,晋升生效。

七、晋升待遇1. 晋升后,相应提高岗位等级工资待遇。

2. 晋升为高级岗位的管理人员,可视情况给予一定的安家费或住房补贴。

人才梯队与晋升通道管理制度

人才梯队与晋升通道管理制度

人才梯队与晋升通道管理制度第一章总则第一条:目的和依据本制度旨在建立和完善公司的人才梯队与晋升通道管理制度,提升公司人才层级和本领水平,确保人才的选拔、培养和晋升公正、公平、透亮。

第二条:适用范围本制度适用于公司内部全部员工的人才梯队和晋升管理,包含招聘、选拔、评估、晋升等环节。

第二章人才梯队管理第三条:梯队定义人才梯队是指公司依据员工的本领、潜力和背景特点,进行分类和层级管理的人才群体。

梯队分为A、B、C三个级别,A级梯队为最高级别,C级梯队为最低级别。

第四条:梯队评估1. 评估标准公司依据员工的本领、绩效、工作潜力和背景等方面的综合表现,进行梯队评估,以确定员工所在的梯队级别。

2. 评估周期梯队评估周期为每年一次,由公司人力资源部门负责组织实施。

3. 评估程序评估程序分为自评、部门评估和上级评估三个环节。

•员工需自行填写个人本领、绩效和潜力评估表,供应真实有效的自评料子;•部门评估由员工的直接上级或相关部门负责人进行,对员工的本领、表现和潜力进行评估;•上级评估由员工的上级领导或公司高层进行,对员工的综合本领、领导潜力和战略意识进行评估。

第五条:梯队成员培养1. 培养计划订立对A、B梯队的员工,公司将订立相应的培养计划,包含岗位轮岗、项目经过、培训等,以提升员工的综合本领和潜力。

2. 培养引导公司将配备专业职业发展顾问,为A、B梯队的员工供应个人职业规划引导和发展建议,并帮助员工订立培养计划和实施过程的反馈调整。

3. 培养评估公司每年将对A、B梯队的员工进行培养评估,评估员工的培养成绩和潜力发展情况,为晋升供应参考。

第六条:梯队晋升1. 晋升条件•A梯队员工晋升条件:经过至少两年的培养计划,综合评估实现A级梯队晋升条件。

•B梯队员工晋升条件:经过至少一年的培养计划,综合评估实现B级梯队晋升条件。

2. 晋升流程•员工符合晋升条件后,可向公司人力资源部门提交晋升申请;•人力资源部门将组织晋升评审委员会,由高层领导、部门负责人等构成;•评审委员会将综合评估结果和员工的发展潜力进行综合分析,最终确定晋升结果;•晋升结果将通过内部通知和个人面谈等方式告知员工。

电商企业客服人员晋升通道及管理办法方案试行

电商企业客服人员晋升通道及管理办法方案试行一、晋升通道设计1.初级客服新入职的客服人员,需要经历一个初级阶段。

在这个阶段,他们需要熟悉公司产品、业务流程和客服规范,通过系统的培训和实践,达到独立处理客户咨询、投诉等问题的能力。

2.中级客服当客服人员具备一定的业务知识和沟通技巧后,可以晋升为中级客服。

中级客服负责处理复杂问题,提供专业的解决方案,同时参与团队协作,提升整体服务质量。

3.高级客服在中级客服的基础上,表现出色的人员可以晋升为高级客服。

高级客服需要具备较强的业务能力、沟通技巧和团队协作精神,能够独立解决重大客户问题,为公司创造价值。

4.客服主管在高级客服中,选拔出具备领导力、管理能力的人员,晋升为客服主管。

客服主管负责团队管理、业务培训、服务质量监控等工作,确保客服团队的高效运转。

5.客服经理客服经理是客服部门的最高领导,负责整个客服团队的运营和管理。

客服经理需要具备丰富的行业经验、卓越的领导力和战略眼光,为公司制定客服战略,提升客户满意度。

二、晋升标准及考核1.晋升标准(1)业务能力:客服人员需熟练掌握公司产品、业务流程和客服规范,具备处理各类客户问题的能力。

(4)工作态度:认真负责,积极主动,具备较强的服务意识。

2.考核方式(1)业务考核:通过定期的业务知识测试,检验客服人员的业务水平。

(2)绩效考核:根据客服人员的业务量、客户满意度等指标,进行绩效评估。

(3)综合素质考核:考察客服人员的沟通能力、团队协作精神、工作态度等方面。

三、培训与发展1.新员工培训:为新入职的客服人员提供系统的业务培训,帮助他们快速熟悉工作。

2.在职培训:针对不同级别的客服人员,提供相应的技能培训,提升他们的业务能力和综合素质。

3.职业规划:为客服人员提供职业发展路径,让他们明确自己的职业目标,激发工作动力。

4.内部晋升:鼓励客服人员积极参与内部晋升选拔,提升个人价值。

四、激励机制1.绩效奖金:根据客服人员的业务量和客户满意度,发放绩效奖金。

公司员工晋升管理制度完整版(3)

員工晉升管理辦法(草案)第一章總則一、目の為達到人盡其才、各盡其能の目の, 達成優良の工作績效, 促使我司職務升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發展需要, 提高公司和員工個人の核心競爭力, 進而提高經營績效, 特制定本管理辦法。

二、範圍適用於公司所有員工。

三、基本原則(1) 德能和業績並重の原則。

晉升需全面考慮員工の個人素質、能力以及在工作中获得の成績。

(2)逐級晉升與越級晉升相結合の原則。

員工一般逐級晉升, 為公司做出了突出貢獻或有特殊才幹者,可以越級晉升。

(3)縱向晉升與橫向晉升相結合の原則。

員工可以沿一條通道晉升, 也可以隨著發展方向の變化而調整晉升通道。

(4)能升能降の原則。

根據績效考核結果, 員工職位可升可降。

(5)職位空缺時, 一方面考慮內部人員, 在沒有合適人選時, 考慮外部招聘。

四、晉升需具備の條件:(1)具備較高職位の技能;(2)相關工作經驗和資曆;(3)在職工作表現及職業道德;(4)完毕職位所需の有關訓練課程;(5)具有較好の適應性和潛力。

五、晉升核定權限:(1)高層由董事長提議, 經董事會核定;(2)副經理以上由董事長核定;(3)各部門主管或助理, 由公司總經理核定;(4)各部門主管如下各級人員, 由各級公司主管提議, 呈總經理核定。

六、管理職責劃分人事部負責員工晉升工作の組織、任職資格條件の審查、任職发布等業務運作, 是員工晉升の具體執行部門。

各用人部門負責向公司推薦符合晉升條件の員工;由員工主動提出晉升時, 任職部門負責對其任職條件進行初步核查。

第二章員工職業發展通道一、縱向發展部門一般員工-部門主管或助理-部門經理或副經理—公司經理或副經理—高層—董事會—股東二、橫向發展有時員工選擇の工作不一定是自己最合適の, 如果發現其另有所長, 可以在公司內重新選擇如工程到預算, 再晉升為某一系列崗位管理職位;或者是集團內各子公司之間各崗位の調整。

(集團—開發公司—環境公司—酒業公司—貿易公司—物業公司)第三章員工職業發展管理根據公司の實際情況, 對於具有大專以上學曆或主管級以上人員の職業發展實行規劃管理。

员工职业晋升通道管理办法(试)

XXXXXX網絡科技有限公司員工職業晉升通道管理辦法(試行)第一章總則第一條為加強和規範公司員工職業晉升管理,引導員工職業生涯發展の途徑和方向,確立員工職業生涯與公司發展相統一の晉升體系,特制定本辦法。

第二章崗位序列和層級第二條崗位序列以及層級管理崗位序列:主要包括各分公司、各部門の崗位;技術崗位序列:主要包括技術研發相關工作の崗位;經營員工崗位序列:主要包括從事日常經營工作の崗位。

所有の崗位序列劃分層級:管理崗位序列分為:主管級、部門經理級、(副)總監及以上級;技術型崗位序列:工程師、設計師、技術員;經營員工崗位序列:一星員工、二星員工、三星員工。

分公司各崗位層級在集團公司層級序列の劃分:分公司總經理(集團副總級);分公司副總(集團部長級);分公司總監(集團副部長);高級主管、主管級(相同);星級員工(其中包括主管級無崗位)。

崗位序列與層級劃分表:管理序列描述(注:專員和高級專員都有資格晉升到主管層)技術序列描述(注:設計師和高級設計師都有資格晉升到主管層)管理崗位序列描述:技術崗位序列描述:經營員工崗位序列描述:專業技能掌握本崗位專業技術知識。

熟練掌握本崗位專業技術知識。

深層次掌握本崗位專業技術知識,具備培養新人、帶動新人の意識和能力。

第三章晉升方法第三條晉升方式(具體參見:圖1)3.1 縱向發展公司分部門內職級の晉升路徑。

管理人員沿管理序列の提升意味著員工享有更多參與制定決策の權力,也需承擔更多の責任;專業技術人員沿項目管理或技術序列の提升意味著員工具有更強の獨立性,更高の能力,同時擁有更多從事專業活動の資源。

【縱向晉升通道為:助理—專員—主管—經理—總監—總經理】3.2 橫向發展員工除了在本崗位序列內按照崗位層級の要求晉升外,對不同の序列之間,考慮到員工の不同發展意願,公司也提供跨序列拓展の平臺和機會。

主要以內部調配和招聘方式體現。

【公司內部及分部門內均可實行橫向晉升】第四條晉升通道(參見組織架構圖)第五條晉升流程(參見部門組織架構圖)5.1崗位內晉升同一崗位不同等級の晉升,晉升條件主要為任職年限和績效考核。

XXXX有限公司员工职业通道和晋升管理办法(试行)

XXXX有限公司员工职业通道和晋升管理办法(试行)一、引言在如今竞争激烈的职场环境中,为了激励员工的积极性和提升公司整体的发展实力,XXXX有限公司特制定了员工职业通道和晋升管理办法。

本文将就该管理办法的内容、目的以及实施细则进行详细阐述。

二、职业通道设立为了营造公平、公正的晋升机制,XXXX有限公司根据员工的工作履历和能力水平,设立了不同的职业通道。

具体设立的职业通道如下:1. 技术类通道技术类通道针对专业技术人员,包括软件工程师、硬件工程师、系统工程师等职位,通过不断的培训和进修,提升技能水平和专业能力,以保证技术类员工在技术领域的专业素养和创新能力。

2. 管理类通道管理类通道主要面向拥有一定管理经验和能力的员工,包括项目经理、部门经理等职位。

在此通道中,员工需通过参与公司管理培训、实际管理工作等方式,进一步提升领导才能和管理技巧。

3. 销售类通道销售类通道适用于销售人员,在推动公司业绩增长和市场拓展方面扮演着重要角色。

员工通过积累销售经验、拓展客户资源以及参与销售技巧培训等方式,在销售岗位中不断突破自我,实现个人与公司的共同发展。

三、晋升管理办法细则1. 绩效考核为了公正评估员工的工作表现和贡献,XXXX有限公司采用绩效考核制度。

绩效考核将评估员工的工作成果、个人能力和团队合作等多个维度,根据绩效评定结果分配晋升名额。

2. 岗位竞争方式晋升通道采用内部竞争的方式进行,员工需通过各自通道内的评审和筛选流程,包括考核、面试等环节,来争取晋升机会。

通过此方式,公司能够选拔出最优秀的人才,为公司的发展提供保障。

3. 培训和提升机会XXXX有限公司重视员工的职业发展和个人成长,为此提供丰富的培训和提升机会。

公司将定期组织岗位技能培训、管理能力提升课程以及职业发展规划指导等,帮助员工不断提升自身素质和职业能力,为晋升提供有利支持。

4. 制定发展计划公司与员工进行定期的发展规划和目标设定,根据员工的职业发展意愿和能力,共同制定个人发展计划,并提供支持和指导。

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校区主管
同上
教务主管任职3—6月期间,连续3月绩效考核优秀,在教务与咨询间轮岗至少二次,且熟悉校区运营管理,善于带动广大员工的向心力,要全方位的统筹规划实际的工作进展,敢于突破,勇于挑战,具有极强的抗压性,能适应高强度的工作,性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力,具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力,勤于思考,善于研究及捕捉客户信息,有极强的工作责任心和敬业精神,认同文化,有强烈的使命感,致力于中国成长型企业正规化、国际化、持续化发展,对“为打造中国中小学教育第一品牌而奋斗终身”的企业理念有极强的共鸣感。通过校区内部竞聘,自荐或由校区主任推荐等形式,人事部考核通过后予以晋升。
二级咨询师
同上
一级咨询师任职1—3月期间,其直接上级认为表现良好,且熟悉咨询流程,月业绩达到30万/月,季度业绩达到105万/季度,且工作认真负责,激情有余,精神饱满,珍惜每一个电话资源,深刻的了解客户需要,能根据每一个客户的实际情况给出相应的合理性意见和建议,具有较强的语言表达能力,具有较强的亲和力,人际交往能力突出,性格坚毅、有韧劲、具有细致耐心的工作特点,学习能力强,能承受一定的工作压力。对于直访客户,做到认真细致的咨询讲解,注重实际品牌的推广,与每一名客户建立良好的关系并能深刻的发掘潜在客户。具有良好的协调和沟通能力和良好的人际关系,.责任心强,有团队意识,能根据公司品牌定位及客户的实际需要,制定实际方案和计划。具备针对客户实体需要的策划和创意能力,有独立创新的见解。要有很强的自我学习能力,在实际的咨询工作中能及时总结问题予以改进。由校区主任考核通过后予以任命。
首席咨询师
同上
高级咨询师任职1—3月期间,绩效考核优秀,且熟悉咨询流程,月业绩达到50万/月,季度业绩达到180万/季度,且工作认真负责,激情有余,精神饱满,珍惜每一个电话资源,深刻的了解客户需要,能根据每一个客户的实际情况给出相应的合理性意见和建议,具有较强的语言表达能力,具有较强的亲和力,人际交往能力突出,性格坚毅、有韧劲、具有细致耐心的工作特点,学习能力强,能承受一定的工作压力。对于直访客户,做到认真细致的咨询讲解,注重实际品牌的推广,与每一名客户建立良好的关系并能深刻的发掘潜在客户。具有良好的协调和沟通能力和良好的人际关系,.责任心强,有团队意识,能根据公司品牌定位及客户的实际需要,制定实际方案和计划。具备针对客户实体需要的策划和创意能力,有独立创新的见解。要有很强的自我学习能力,在实际的咨询工作中能及时总结问题予以改进。工作有创新,能够及时的了解现行的教育信息和教育背景,实际了解教育行业,注重客户的引导。很实际的掌握专业知识,可帮助客户进行实际的专业分析。对于新人的工作有实际的指导,能充分调动团队的工作积极性,注重工作的协调与顺畅。出色的完成自身以及团队的相关业务流程,为团队提出合理化建议,积极组织咨询团队的学习和培训。对新咨询师进行监督和督促,对于新人的工作给予科学、客观的评估,并对不足给予意见,加以改进。由校区主任考核通过后予以任命。
初级教务
前台
同上
实习教务任职1—2月期间,其直接上级认为其工作表现良好,工作态度积极严谨,为人正直,工作期间坚守岗位,不擅自离岗,对于上级领导布置的工作任务,能认真按时完成的,且完成质量较好,并且和公司同事工作关系处理非常融洽,享有崇高威望者,且熟悉相关业务及财务流程者,由校区主任考核通过后予以任命。
一级咨询师
同上
咨询师任职1—3月期间,其直接上级认为表现良好,且熟悉咨询流程,月业绩达到25万/月,季度业绩达到90万/季度,且工作认真负责,激情有余,精神饱满,珍惜每一个电话资源,深刻的了解客户需要,能根据每一个客户的实际情况给出相应的合理性意见和建议,具有较强的语言表达能力,具有较强的亲和力,人际交往能力突出,性格坚毅、有韧劲、具有细致耐心的工作特点,学习能力强,能承受一定的工作压力。对于直访客户,做到认真细致的咨询讲解,注重实际品牌的推广,与每一名客户建立良好的关系并能深刻的发掘潜在客户。具有良好的协调和沟通能力和良好的人际关系,.责任心强,有团队意识,能根据公司品牌定位及客户的实际需要,制定实际方案和计划。由校区主任考核通过后予以任命。
职位
基本素质要求
任职要求
工资级别
实习教务
热爱教育事业,对个性化教育辅导有深刻的理解和认识,具备教育及教务人员的基本素质和能力,理解并认同及智康企业文化,责任心强,能够承受一定的压力,有团队协作精神,有较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致,能独立完成工作,敢于奉献,勇于创新
经过人力资源部正规招聘流程,签约聘用1—2月期间者。要求尽快熟悉工作流程,掌握实际工作表格的收发,了解教学环境,跟随部分新生听课,实际了解班主任老师查课以及和学生家长的沟通,做好旁听工作。
教务主管
同上
高级教务任职3—6月期间,连续3月绩效考核优秀,除完成上述要求的正常教务工作之外,与员工工作关系处理融洽,员工口碑皆佳,对于教务的工作有更深刻的理解和认识,能够理性的优化教务人员工作的协作搭配,有对教务工作有实际意义的创新,且熟悉教务全过程管理,能带动其他教务人员更好的提高工作效率,注重自身的积累,监督并督促教务老师完成实际工作,对团队的工作整体性要全盘考虑。实际掌握教务老师的思想状态,科学、客观的对每一位教务老师的教务工作进行评估,充分总结,指出不足并加以改进。且需定期带领教务人员进行再培训,再学习。通过校区内部竞聘,自荐或由校区主任推荐等形式,由人事部考核通过后予以晋升。
中级咨询师
同上
二级咨询师任职1—3月期间,绩效考核良好,且熟悉咨询流程,月业绩达到35万/月,季度业绩达到125万/季度,且工作认真负责,激情有余,精神饱满,珍惜每一个电话资源,深刻的了解客户需要,能根据每一个客户的实际情况给出相应的合理性意见和建议,具有较强的语言表达能力,具有较强的亲和力,人际交往能力突出,性格坚毅、有韧劲、具有细致耐心的工作特点,学习能力强,能承受一定的工作压力。对于直访客户,做到认真细致的咨询讲解,注重实际品牌的推广,与每一名客户建立良好的关系并能深刻的发掘潜在客户。具有良好的协调和沟通能力和良好的人际关系,.责任心强,有团队意识,能根据公司品牌定位及客户的实际需要,制定实际方案和计划。具备针对客户实体需要的策划和创意能力,有独立创新的见解。要有很强的自我学习能力,在实际的咨询工作中能及时总结问题予以改进。工作有创新,能够及时的了解现行的教育信息和教育背景,实际了解教育行业,注重客户的引导。由校区主任考核通过后予以任命。
排课
同上
实习教务任职1—2月期间,其直接上级认为其工作表现良好,且熟悉相关教务流程者,对于实际的课程编排工作不呆板,不教条,有方法,有技巧,注重灵活性,要沟通能力强!真正做到结合学生的实际情况以及现有的教师资源最大限度的优化配置,资优整合,对于排课工作有自己独到见解。注重加强与教务老师的沟通,时刻掌握授课教师的时间安排情况且课时统计要精准,由校区主任考核通过后予以任命。
校区主管
同上
咨询主管任职3—6月期间,连续3月绩效考核优秀,在教务与咨询间轮岗至少二次,且熟悉校区运营管理,,善于带动广大员工的向心力,要全方位的统筹规划实际的工作进展,敢于突破,勇于挑战,具有极强的抗压性,能适应高强度的工作,性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力,具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力,勤于思考,善于研究及捕捉客户信息,有极强的工作责任心和敬业精神,认同文化,有强烈的使命感,致力于中国成长型企业正规化、国际化、持续化发展,对“为打造中国中小学教育第一品牌而奋斗终身”的企业理念有极强的共鸣感。通过校区内部竞聘,自荐或由校区主任推荐等方式,由人事部考核通过后予以晋升。
职位
基本素质要求
任职要求
工资级别
实习咨询师
热爱教育事业,对个性化教育辅导有深刻的理解和认识,具备教育及教务人员的基本素质和能力,理解并认同及智康企业文化,责任心强,能够承受一定的压力,有团队协作精神,有较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致,能独立完成工作,敢于奉献,勇于创新
经过人力资源部正规招聘流程,签约聘用1—3月期间,且月业绩达到15万/月,季度业绩达到50万/季度者。要求尽快熟悉工作流程,掌握实际工作表格的收发,了解教学环境,跟随部分新生听课,掌握最新教育信息动态,自学能力强。对于和学生以及家长的沟通,做好旁听工作。注重回访电话,能及时发现自身的问题,不懂就问效考核良好,工作态度积极认真,工作表格收发准时完备,对于自己管理的学生维护良好,无家长投诉,对于家长的疑问能耐心的帮助解答,责任心强,及时发现学生存在的问题及时解决,学生在校的实际学习情况定期向家长反馈,与家长建立良好的关系。其直接上级认为表现良好,且熟悉教务流程者,由校区主任考核通过后予以任命。
咨询师
同上
实习咨询师任职1—3月期间,其直接上级认为表现良好,且熟悉咨询流程,月业绩达到20万/月,季度业绩达到70万/季度,且工作认真负责,激情有余,精神饱满,珍惜每一个电话资源,深刻的了解客户需要,能根据每一个客户的实际情况给出相应的合理性意见和建议,具有较强的语言表达能力,具有较强的亲和力,人际交往能力突出,性格坚毅、有韧劲、具有细致耐心的工作特点,学习能力强,能承受一定的工作压力。对于直访客户,做到认真细致的咨询讲解,注重实际品牌的推广,与每一名客户建立良好的关系并能深刻的发掘潜在客户。由校区主任考核通过后予以任命。
咨询主管
同上
首席咨询师任职3—6月期间,连续3月绩效考核优秀,除完成上述正常的咨询工作外,与员工工作关系处理融洽,员工口碑皆佳,对于咨询工作有更深刻的理解和认识,能够理性的优化咨询人员工作的协作搭配,有对咨询工作有实际意义的创新,且熟悉咨询工作全过程管理,能带动其他咨询人员更好的提高工作效率,注重自身的积累,会做思想工作,监督并督促咨询老师完成实际工作,对团队的工作整体性要全盘考虑。实际掌握咨询老师的思想状态,科学、客观的对每一位咨询老师的教务工作进行评估,充分总结,指出不足并加以改进。且需定期带领咨询人员进行再培训,再学习。熟悉咨询全过程管理,且业绩超额完成,通过校区内部竞聘,自荐或由校区主任推荐等方式,由人事部考核通过后予以晋升。
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