维修岗位岗位职责

维修车间段长岗位职责

1、在厂部的领导下对车间的安全生产、工艺技术、设备管理、文明班组创建、双基管理和绿化美化工作负全面管理责任

2、每周召开一次有关安全检修方面的会议，研究安全生产中存在的问题并组织安全、设备检查。

3、制定适合本车间的规章制度，抓好各班的安全活动，对事故隐患积极采取措施及时整改。

4、负责对本车间新调入工人及转岗人员的车间级安全教育培训，并指派专人负责。

5、组织职工搞好技术革新活动，努力钻研业务，不断提高技术水平。确保检修质量和检修进度。

6、对本车间工段的安全规章制度、技术操作规程、设备管理制度、技术项目、修旧利废、定置管理等不断提出改进意见，对临时性工作必须明确具体的安全措施。

7、深入做好员工的思想政治工作，关心职工生活，经常听取职工的批评和建议。

8、根据生产需要，有权对本工段车间人员人事调动，技术晋级、奖惩事宜提出意见。管理本工段劳动纪律、考勤、设备、安全等工作。

维修工段岗位职责

1、负责炼铁厂各种设备日常维护工作，确保炼铁厂区域范围内设备正常运行。

2、贯彻执行公司规章制定，确保炼铁厂所有设备处于安全良好的运行状态。

3、对炼铁厂所有设备的运行、维修和保养工作，并进行定期和不定期检查运行情况。

4、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。

5、严格遵守安全技术操作规程，并按照公司及厂部规章制度及流程事项进行工作。

物业综合维修岗位职责

物业综合维修岗位职责 1、综合维修工岗位职责 1、严格履行维修工职责及各项规章制度，维修、保养好项目公共设备，确保设施运行正常。对商铺报修及时、热情、服务周到，保证修理质量，防止发生安全事故。 2、按时上下班，佩带工作卡，按要求着装，仪表端庄，精神饱满。 3、管理好各项设施管线及设备的保养及维修，并作好日常的清洁、保养及巡视检查，并作好记录。 4、文明礼貌服务，随叫随到，凡事不得推诿扯皮，为商铺排忧解难。 5、团结协作，维护公司信誉，爱护项目财产，工作认真负责。 6、负责管理区域内各项维修、检查等工作。做好下水管道维护、疏通及雨水井检查工作。 7、完成对分管区域日常巡场检查工作。对重点设备、设施、水表、阀门及电机等每天必查。 8、按项目规定的时间，分批开启、关闭分管区域设备电源，并协助清场。 9、熟悉项目内自来水网络走向，水阀门、水表的位置和数量，并会正常维修操作。 10、对露天设施设备每年要除锈刷漆做好保护。

11、负责对商铺装修的现场设施部分按物业管理中心各项标准进行管理、监督及验收工作。 2、综合维修主管岗位职责岗位名称：综合维修主管直接上级：工程部经理直接下级：维修领班本职工作： 1．对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务； 2．熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程； 3．负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作； 4．负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。 5．负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务，并按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务； 6．负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作； 7．负责向工程部经理提交管辖范围内设备设施的更新改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结； 8．负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

客户服务主管岗位职责

客户服务主管岗位职责 1.制定并组织实施本部门的发展计划,促进营业部经纪业务的发展. 2.负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平. 3.负责对本部门各岗位业务流程的管理监督,并对临时出现的各种情况依据权限及时处理,避免或减少业务风险. 4.对营业资金、开户大户管理员岗的日常工作进行检查,并落实各岗位的制度执行情况, 对营业部总经理和副总经理负责. 5.以营业部的调研为基础,为客户提供二级市场操作依据,对咨询工作进行指导管理. 6.制定客户开发计划,掌握客户开发情况,确保客户质量. 7.及时、准确地掌握营业部的交易情况,并定期向营业部领导汇报. 8.负责对客户的管理,维护良好的交易秩序,稳定客户队伍,有权根据相关规定对客户进行管理. 9.负责处理客户中发生的各种纠纷,避免各种不良后果的出现. 10.负责与营业部其他部门的协调、沟通,确保本部门业务顺利进行. 11.完成营业部领导交办的其他工作. 12.可根据本部领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;有权安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并根据情况提出奖惩意见. 13.有权根据业务需要提出增加设施、使用经费、相关部门配合等必要条件. 总经理助理岗位职责负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.

?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

设备维修人员岗位职责

精心整理设备维修人员岗位职责 1、维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。 2、维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操作者或线长填写交到生产部或维修人员手中，再安排给维修工实施维修。 3、维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。 4、维修人员在排除设备故障后，须认真地在“设备维修验收单” 上写明维修措施和方法及调换零件名称、修理工时和维修费用，并且需要操作者签字认可。 5、维修人员在修理完毕后，应立即将填写完整的“设备维修单” 交到生产部备案。 6、维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。 7、设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责任。 8、责任承包者必须加强本承包范围内设备的完好状况、文明操作情况、润滑情况、“三保”情况等巡视检查，密切关注，并有权制止违规作业行为，操作者不听阻止，按规定从严处罚。 9、承包者如维修工作做得不够完善，引起车间提出投诉的，按照《设备科绩效考核方案》规定进行考核。 10、维修工的工作业绩，由设备科、车间负责人及设备操作工考评，考评结果与当月工资挂钩。精心整理

精心整理 11、如遇设备搬迁、安装、调试和动力照明设施等工作时，则由生产部统一调度、安排。 12、维修人员不准长时间呆在办公室内,不准在车间、办公室、配电房内吸烟。 13、设备维修人员每月对设备进行保养记录跟踪，做到及时提醒保养时间，并通知责任人进行维护保养，填写保养记录。 14、设备维修人员必须对设备状态进行定期检查和记录，对维护不到位或未保养人员，按照《设备管理规定》进行提报上级部门。15、上班时间脱岗或干与工作无关的事情，视情节每次给予10到50元的罚款。制作：苗光明生产部 2012-11-29 精心整理

客户服务中心组织架构及客服部门岗位职责

团公司下属销售、爆并对其起到一定的监访客户服务中心隶属于销售事业部，破服务等业务咨询、投诉受理及客督指导作用 3.2业务受理组业务受理组隶属于客户服务中心，主要负责集团公司下属销售、爆破服务等的业务咨询及投诉受理工作。客户服务中心组织架构及客户服务中心门岗位职一、基本职能客户服务中心立足服务，面向公司各业务领域客户群，为客户提供各项业务咨询和服务，维护公司在售前、售中、售后过程中与客户的良好关系，提升客户对公司服务、产品、销售人员、技术服务质量等的美誉度和忠诚度，塑造良好的企业社会形象；完成客户满意度调查，促进客户满意度不断提升，为销售和售后工作提供有力支持；有效整理收集客户信息数据，建立客户信息数据库，并完成客户信息数据分析；策划和组织实施客户服务策略，制定客户服务规范，树立公司的品牌，提高客户满意，提升公司服务形象和社会声誉；与公司各分子公司及其他部门协同合作，共同推动公司各业务领域的服务质量提升和持续发展，为打造最具竞争力和最具影响力的标杆企业做好客户关系维护和服务。二、组织架构及设置说明 1组织架构图销售事业部 2编制人数组建初期考虑各项运营业绩及成本的比例关系，以及人员业务能力的因素，初步拟定设置为 2人，其中，客户服务中心经理，1人；业务受理组、回访调查组由1人兼任。随着业务领域的逐步开展、服务业务能力的提高及业受理的逐步，再考虑增加人数。回访调查 3岗位说明 3.1客户服务中心 3.3回访调查组回访调查组隶属于客户服务中心，主要负责集团公司下属销售、爆破服务等业务的回访、营销及宣传工作。售前回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务过程中出现问题，针对业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作；售后回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务完成后出现访

设备维修人员岗位职责

设备维修人员岗位职责 1、维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。 2、维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操作者或线长填写交到生产部或维修人员手中，再安排给维修工实施维修。 3、维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。 4、维修人员在排除设备故障后，须认真地在“设备维修验收单” 上写明维修措施和方法及调换零件名称、修理工时和维修费用，并且需要操作者签字认可。 5、维修人员在修理完毕后，应立即将填写完整的“设备维修单” 交到生产部备案。 6、维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。 7、设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责任。 8、责任承包者必须加强本承包范围内设备的完好状况、文明操作情况、润滑情况、“三保”情况等巡视检查，密切关注，并有权制止违规作业行为，操作者不听阻止，按规定从严处罚。 9、承包者如维修工作做得不够完善，引起车间提出投诉的，按照《设备科绩效考核方案》规定进行考核。 10、维修工的工作业绩，由设备科、车间负责人及设备操作工考评，考评结果与当月工资挂钩。

11、如遇设备搬迁、安装、调试和动力照明设施等工作时，则由生产部统一调度、安排。 12、维修人员不准长时间呆在办公室内,不准在车间、办公室、配电房内吸烟。 13、设备维修人员每月对设备进行保养记录跟踪，做到及时提醒保养时间，并通知责任人进行维护保养，填写保养记录。 14、设备维修人员必须对设备状态进行定期检查和记录，对维护不到位或未保养人员，按照《设备管理规定》进行提报上级部门。 15、上班时间脱岗或干与工作无关的事情，视情节每次给予10到 50元的罚款。制作：苗光明生产部 2012-11-29 [此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]

安全生产岗位职责93281

岗位职责一、总经理安全生产职责： 1、建立健全并落实以安全生产责任制为核心的安全生产规章制度和操作规程； 2、建立健全与本单位经济活动相适应的安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，按照有关规定足额提取安全生产费用，落实安全生产经费； 3、督促、检查本单位的安全生产工作，按照有关规定开展安全生产标准化建设，组织开展安全生产监督检查、安全隐患排查整治和安全宣传教育培训工作； 4、将安全生产工作与业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核； 5、将安全设施投资纳入建设项目概算，执行新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用制度； 6、负责配备符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品； 7、制订并实施生产安全事故应急救援预案； 8、发生生产安全事故后，应当赶赴现场，组织抢救，保护现场，做好善后工作，执行事故处理决定。

二、副总经理安全生产职责（分管安全生产的副总经理）： 1、负责安全生产日常监督管理工作，督促落实安全生产责任制； 2、监督检查安全生产标准化建设和安全隐患排查整治工作； 3、监督检查单位负责人、管理人员和从业人员的安全生产宣传教育培训工作； 4、督促做好作业场所的劳动保护工作，预防和消除职业危害； 5、发生生产安全事故后，应当赶赴现场，组织抢救，保护现场，做好善后工作，督促执行事故处理决定。三、副总经理安全生产职责： 1、负责分管物业管辖区域内的安全生产监督管理工作； 2、定期检查分管项目部、管理处对安全生产各项制度的执行情况，及时纠正失职和违章行为； 3、负责处理分管项目部、管理处安全、防火工作中存在的重大问题； 4、负责组织分管物业管辖区域内的定期和不定期的安全、防火检查，对查出的问题落实整改； 5、负责组织分管物业管辖区域范围内重大事故的调查处理。四、安全生产办公室安全生产职责： 1、认真贯彻执行国家和上级的安全生产的方针、政策、法律、法规和公司的各项规章制度，积极完成公司安全生产领导小组布置的安全生产各项工作任务。

客户服务部工作职责及规范

客户服务部工作职责及规范一、客户资料管理 1、资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。 2、资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。 3、资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。二、对不同类型的客户进行不定期回访客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。 1、回访方式：电话沟通、电邮沟通、短信业务等 2、回访流程从客户档案中提取需要统一回访的客户资料，统计整理后分配到各客服专员，通过电话（或电邮等方式）与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》（此表为回访活动的信息载体），最后分析结果并撰写《回访总结报告》，进行最终资料归档。 3、回访内容： 1.询问客户对本司的评价，对产品和服务的建议和意见； 2.特定时期内可作特色回访（如节日、店庆日、促销活动期） 3.友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡注意：回访时间不宜过长，内容不宜过多。 4、回访规范及用语回访规范：一个避免，三个必保，即：避免在客户休息时打扰客户；必须保证会员客户的100%的回访；必须保证回访信息的完整记录；必须保证在三天之内回访（最好与客户在电话中再约一个方便的时间）。开始：您好我是??，请问您是??先生/小姐吗？打扰您了。

安全部岗位职责

安全部岗位职责（1）认真贯彻执行党和国家有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法令和法规，以及上级有关安全生产的指示。（2）负责编制公司年度安全工作计划和安全工作总结，按公司经理授权组织制定公司各项安全规章制度、安全奖惩办法等，并对贯彻执行情况进行监督检查。（3）组织文明工地验收和安全生产阶段考核，组织安全大检查，参与重大安全事故的处理。（4）审查安全施工组织设计，并检查监督执行情况。（5）按施工不同季节及工作性质，负责提出安全防护措施，组织进行定期或季节性的安全生产大检查和监督进行隐患整改。（6）组织开展各种安全活动，作好宣传发动工作。（7）组织对企业员工进行安全教育，编制员工安全教育计划，会同有关部门做好“特种作业人员”的培训与管理。（8）负责工伤事故的调查和处理，分析研究发生事故的规律和教训，按照“三不放过”的原则对事故进行处理和召开事故现场会。（9）完成公司领导交办的其他工作。

安全部经理岗位职责（1）负责编制公司年度安全目标并对项目安全管理活动实施监督检查，在公司经理领导下，负责领导安全部全面工作。（2）定期组织安全检查和专业性安全检查；负责公司范围内各项目安全生产情况的验收评比工作。（3）负责各项目部日常安全生产监督检查管理工作；监督施工现场安全隐患，并及时排除隐患。（4）具体落实公司安全教育培训以及安全活动；（5）负责工伤事故的调查和处理，并及时填表上报。承担对员工的安全教育工作；（6）负责对各项目的安全管理评比、考核工作。（7）负责对安全员的绩效考核、评比工作。（8）完成上级领导交办的其他工作。

质检部职责（1）认真贯彻执行国家法律、法规和上级颁发的规范、规程、规定及各项质量保证措施。（2）负责制定质量方针、目标和实施计划，制定质量管理制度，认真编制年度的质量工作计划和质量工作总结，并监督实施情况。（3）负责工程阶段性验收，做好工程质量分户验收前的自查工作，组织质量大检查，参与重大质量事故的处理。（4）审查组织设计，审查工程质量，提出审查意见，并在施工过程中起到指导、监督、检查作用。（5）配合甲方及项目部办理工程前期施工手续，及时掌握工程质量动态，作好工程信息的收集、整理和反馈工作，参加工程质量的回访。（6）负责管理工程的质量核定工作，参与地基基础，主体工程的质量核定。负责水电测试、空气检测、竣前检查、复查以及竣工验收等事前检查验收，并负责接站迎送及配合全程验收。（7）参加新技术、新工艺、新材料和新设备的鉴定工作，参加样板间和样板工程的鉴定工作。负责QC技术攻关活动开展及上报；负责职业技能大赛的组织和开展。（8）负责督促隐检、预检工作，核查质量保证资料，提出质量奖惩的意见。（9）组织企业员工的质量教育培训工作。

综合办公室各岗位职责

综合办公室综合办公室主任岗位说明书一、基本信息岗位名称综合办公室主任岗位编号001 所属部门综合办公室岗位编制直接上级副总经理直接下级后勤主管、行政主管、库管、厨师长编制者签字审核者签字二、岗位概述通过日常行政管理，强化员工的纪律行为、建立良好的行政办公秩序和及时的后勤保障服务，树立公司的精神风貌，解除员工的工作之忧。三、职责和任务职责一职责表述： 1、组织制定、完善本部门的行政规章制度、工作流程及岗位职责，并对执行情况进行监督，促进管理的规范化、科学化。 2、负责公司行政公文、行文的拟稿、报批、发文。 3、负责办公会议管理，选址并布置会议场地，会议纪要的上报及会议决议的督办工作。 4、负责公司合同的签转，申请单的整理及报批。 5、配合公司进行企业文化的建立，组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。 6、负责公司通讯设备、区域网络、更衣室、库房、档案室、员工宿舍的管理。 7、负责公司行政办公费用、通讯费用的预算并控制费用在预算范围内执行。 8、负责公司物资的采购申请及领用登记，采购计划及汇总分析的上报。 9、负责公司的印章、合同、礼品的管理，做好营业执照等证件的年检工作。 10、负责管理员工工作装、名片、工牌等的制作、发放、更换等。 11、负责员工宿舍管理。 12、负责公司内部环境卫生和美化、绿化管理，保证提供干净、整洁、舒适的工作环境。 13、配合人力资源部定期组织员工培训工作，定期对本部门员工进行岗位培训。

14、协助财务部进行公司固定资产的清理、盘点统计，建立登记卡，定期提示维修保养。对公司固定资产、办公设备、办公用品等进行实物管理，建立健全管理台帐，做到帐实相符。 15、和各部门负责人定期进行联合巡检，全面检查公司各部门日常运作情况，发现问题及时协调解决。 16、负责合理安排调度使用车辆，协助集团董事会秘书处对车辆出行、维修、加油等进行统计汇总。 17、协调、处理公司投诉事宜。 18、向政府主管部门提供相关资料和信息，并协调处理和政府部门关系。 19、代表公司接待公务来访人员，并根据来访人员业务范围联系有关部门，协助办理食宿等事项。 20、妥善处理并协调各部门之间的关系，完成上级领导交待的其他工作。职责二职责表述：完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系向上级领导每月汇报部门工作计划完成情况和日常行政费用支出等情况，和财务部沟通行政费用预算等情况，和其他各部门配合处理相关业务。外部关系和相关政府职能部门以及各业务单位沟通办理外联等相关业务。五、任职资格教育水平大专以上学历专业及职称企业管理、工商管理、行政管理等相关专业培训接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源等方面的培训工作经验5年以上工作经验，3年以上企业全面管理工作经验所需知识掌握行政职能、行政组织等行政管理学的知识，掌握人力资源管理相关知识能力素质1、能够熟练运用操作各种办公设备，熟悉办公室相关流程，掌握各种公文处理流程以及各种常用公文的写作； 2、语言、文字表达能力强，思维敏捷，洞察能力强； 3、有企业活动的策划和组织能力，有对外联络交际和对内各部门工作的协调能力； 4、有带领、管理、组织、协调、激励团队的能力和较强的执行能力。六、工作特征工作环境场地环境：?较好?一般?艰苦

工程部综合维修岗位职责(新版)

( 岗位职责 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改工程部综合维修岗位职责(新版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

工程部综合维修岗位职责(新版) 1.每日接受上级领导的工作指示，及时、认真、负责、保质、保量完成工程维修工作单，认真做好责任区卫生，认真执行值日工作。 2.具体负责检修大厦内各公共区域的天花、地面、墙纸、外围道路及广场砖、地毯的修补工作，保证所负责工作范围内设施的完好。另外还包括各步梯的修补，做到勤查、勤修，以保证设施的安全、正常的使用。 3.文明施工、精心维修，执行维修工作时应征得客户同意，并对周围物品实施有效的保护及遮盖在公共区域。执行维修时应树立醒目的提示牌以保证过往行人的安全。 4.凡当日工作未完成的要对现场进行围挡保护防止意外发生。 5.在工作中，加强各工作间的相互协作。服从当值主管领导统一安排，保证工程部整体工作的完成。

6.遇紧急情况，应快速到达指定现场迅速处理，以保证人身、设备、财产的安全，及时向主管领导汇报并跟进彻底解决。 7.维护保养本专业电动工具并做到安全使用。 8.完成工程部经理交办的其它工作。云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部岗位职责及管理制度目录一、目的二、岗位编制和职责 (一）、岗位编制图 (二）、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责三、职责权限四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范五、客服部工作制度六、投诉受理制度（一）投诉受理程序：（二）受理投诉要求：（三）与客户沟通的方法（四）投诉处理单

一、目的明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限，统一服务规范确定服务标准，及时、公正地处理客户投诉改进服务质量，满足客户的合理要求和愿望，使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现，起着桥梁与纽带的作用，肩负着贯彻企业服务理念，为客户提供优质、满意服务的重任，同时扩大企业品牌的市场影响，提升企业形象，增强企业竞争力。二、岗位编制和职责（一）岗位编制图客户服务部部门经理外勤内勤（二）职责 1、客服部职责（1）、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入，参与项目的规划、设计和建设，从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议，使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间，常驻现场，参加工程例会，查询技术资料，逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。（2）、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容，确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售，收集客户对项目今后物业服务的意见与建议，跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司，与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作，协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准，按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作，指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求，全面完成业主入住工作。（3）、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作，对业主入住后提出的有关房屋质量问题，协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

维修人员岗位职责

维修部门岗位职责一、维修主管职责范围 1、服从主任领导，执行主任指示，对主任直接负责，工作中出现的问题及时向主任汇报。 2、以确保所管辖系统设备的安全运行为首要任务，对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，一旦出现重大责任事故，除追究当事人责任，维修主管领导与责任人负同责。 3、负责审核系统设备定期的保养计划，定期或不定期检查设备的运行状况，提出整改方案和措施，在保证安全运行的前提下，力图节省能耗，控制维修成本。 4、负责审核季度备品、备件的采购计划，经审核的采购计划承报主任批准后组织采购。采购过程坚持双人采购（正式职工），双人签写发票单据。同时建立库存备件登记簿，及时、准确的记载备件的购入、支领、存货情况。每月对库存的备件进行盘点造表，并对盘盈、盘亏零件写出书面说明上报主任。 5、认真贯彻落实岗位责任制度，定期对员工进行安全责任教育，审查员工的考勤情况。每月整理出报告材料及时向主任汇报工作情况。并督导下属员工做好以下工作： ①.严格遵守员工守则; ②.按时将各种抄、报表送交相关部门; ③.及时对系统设备进行维护、保养以及安全隐患的排查；

④.做好设备维修、故障处理、部件更换的记录。 6、负责本部门与各关系方的协调工作。对在办公楼内施行装修工程的单位按相关规定进行监管，以确保建筑主体结构的安全。 7、对上级领导交办的事项应及时落实和反馈。二、维修人员工作职责 1、遵守单位的规章制度，服从领导的管理和安排，热爱本职工作，认真执行本行业的各种操作规程，做到对工作负责、对领导负责、对自己负责。 2、牢固树立安全责任重于一切的意识，时刻保持高度警惕，坚决杜绝人身伤亡和财产损失。属个人过失行为造成的安全责任事故，除追究过失人的责任外，责任人要承担相关的经济损失。 3、认真制定出每月的工作计划并上报主管领导。负责管辖区内的上下水、电、暖、消防设施等设备的检修工作，及时排查安全隐患，确保各种设备的正常运转。每日应对设备进行巡检工作，做好日常的维修维护，对工作中出现的问题及时汇总上报，将灾害事故的苗头消灭在萌芽。 4、每季初要根据实际需要结合上季消耗和库存的备件情况制定出采购计划，上报主管领导。工作中要本着厉行节约、杜绝浪费的原则，严禁公物私用，做好设备故障处理的记载，做到领用材料有登记，部件更换和废旧件回收有记录。 5、对于小额临时元以下没有库存备件的维修零件经请示主管领导后,应坚持双人采购、双人签字的原则，采购后应及时请主

安全专员工作岗位职责 - 制度大全

安全专员工作岗位职责-制度大全安全专员工作岗位职责之相关制度和职责，1、目的:为进一步加强安全专员管理工作,规范安全专员岗位职责,更好的为公司生产提供安全的工作环境,解决和处理存在的安全隐患,防患于未然,保障公司生产、生活安全,特制订安全专员岗位职责。... 1、目的: 为进一步加强安全专员管理工作,规范安全专员岗位职责,更好的为公司生产提供安全的工作环境,解决和处理存在的安全隐患,防患于未然,保障公司生产、生活安全,特制订安全专员岗位职责。 2、适用范围: 安全专员 3、安全专员岗位职责: 3.1在安全经理的领导下,协助领导对安全管理各项管理制度的制定、完善及组织实施,制定落实项目安全防范措施; 3.2对生产车间和作业岗位进行日常现场安全生产监督检查。发现重大安全隐患,应立即采取有效补救措施,并及时汇报,将隐患消灭在萌芽状态; 3.3积极宣传和认真贯彻国家有关安全生产方针、政策、法规以及公司相关安全制度,推动公司的安全生产工作顺利开展; 3.4经常深入现场进行安全检查,发现危及员工人身安全的隐患,有权采取必要防范措施,令其停止作业并及时向有关领导报告,有权制止“违章作业”,有权纠正“违章指挥”; 3.5负责对员工进行安全教育培训工作,指导员工安全工作,抓好员工安全意识教育工作; 3.6负责车间现场重要危险部位的警示、安全标语牌的制作和宣传工作; 3.7对生产的全过程进行监督,协助领导开展定期和不定期的安全检查,对查出的问题进行登记、上报,并对查出的隐患制定防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况; 3.8参加安全事故的调查、分析、处理,提出防范措施,并将事故及时、真实地统计上报; 3.9督促检查员工劳动工具及防护用品正确使用和摆放; 3.10负责公司安全消防管理工作,处理一切具有消防隐患的事物; 3.11按时完成安全经理交办的各项工作。财务部工作职责财务部岗位职责收费员岗位职责欢迎下载使用，分享让人快乐

维修工岗位职责(C)

维修工岗位职责（C）一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、附属设施和水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况、管线主控制位置以及设备的性能和使用状况。二、具备工作建的基础知识，能识读施工图纸，绘制简单的平面图、结构样图、管线系统图，能清楚地在标出发生故障的位置。三、维修工必须具备熟练的施工技能，在熟悉自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和操作规范，争取做到一专多能，适应住宅区维修工作的需要。四、定期巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，保持住宅区污水不外溢，环境清洁。五、土建维修工（含机修工）在维修楼面渗水时，必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返工或不返工。六、电工必须持上岗证，并且严格遵守安全生产条理和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋带电操作时要戴绝缘手套等安全保护装置。七、在清理地下水池时，在保证地下池处于通风状态下才能作业。维修给水管道，在关闭总闸时，须提前通知住户做好蓄水准备，方能开始作业。

八、爱护工具。工具保管员不得将工具外借，不得将库房的带备维修材料私自送人，一经发现处以10倍材料款处罚，并予以辞退。严重者按盗窃罪送安全机关处理。九、负责水电表维修更换：辖区内门、窗、办公桌、椅、柜等办公、生活用具的维修、防火门的修理；完成机械零件加工任务。十、向住户提供免费或有偿维修服务时，特要求如下：（1）急修不过夜，小修小补应立即完成。（2）上门维修一律佩戴工作牌，态度热情，服务周到，接受住户的监督。（3）按管理处制定的收费标准收费，并上缴管理处，不得私自侵吞，违者罚款100-500元。（4）不得向住户素要小费或好处，或者收费不开收据，或多收、少收、不收费。（5）尊重住户的要求，未经同意不得擅自改变管线或其他线路。（6）不得在住户家里乱翻东西，如有偷盗行为，一经发现，立即送派出所处理。（7）不得在维修家用电器时，偷窃配件或更换配件时以次充好，让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失，管理处将给予辞退处理。情节严重者，送交公机关处理。十一、完成领导交办的其他任务。

安全工作管理岗位职责

底阁镇中心小学安全工作管理岗位职责第一条、学校安全领导小组成员必须认真贯彻国家关于加强安全工作的法律法规、方针政策;落实当地政府和上级教育行政部门对学校安全工作的部署安排。结合实际，采取措施，保证“安全第一，预防为主”的要求在学校得以实现,预防学校发生各类安全事故，有效减少事故损失。第二条、学校安全工作的主要任务是：准确掌握职责范围的情况；有针对性地制定相应措施；加强对基层工作的指导督促；及时消除各种安全隐患；建立学校安全工作的长效机制。第三条、学校的安全工作按照“管业务必须管安全”，“谁主管谁负责”的领导（部门）责任制，完善“统一领导、分工负责、齐抓共管”的责任保障体系。第四条、学校主要负责人是安全工作第一责任人，对其职责范围的学校安全工作负全面责任。其主要职责是： 1、领导学校安全工作。把学校安全工作纳入教育事业发展总体规划，列入部门工作重要议事日程。 2、掌握学校安全工作总体情况和存在的主要问题，督促职能部门制定相应措施，落实各项工作。 3、主持召开学校安全工作重要会议，主持制定学校安全工作重要文件。 4、协调解决影响学校安全工作的重大问题，创造保证学校安全工作正常有序开展的基础条件。

5、与各职能部门签订安全工作责任书，指导督促学校安全工作。 6、组织协调重大学校安全事故的抢救、善后工作，协助有关部门对重大责任事故进行责任追究。第五条、领导班子其它成员分别负责其分管业务范围的学校安全工作。其主要职责是： 1、根据上级对学校安全工作的总体要求和本单位具体安排，结合分管工作提出落实意见，督促相关职能部门把学校安全纳入业务工作统筹考虑安排。 2、掌握职责范围的学校安全工作情况，协调解决工作中存在的问题。 3、指导督促职能部门建立健全学校安全工作制度；加强对基层安全工作的检查督促；指导协助基层解决工作中的具体问题。 4、指导开展安全宣传、教育、培训工作，总结推广基层安全工作的先进经验。 5、完成上级交办的其它学校安全工作任务。 6、分管安全工作的领导班子成员，负责协助安全工作第一责任人做好具体统筹协调工作。第六条、学校安全工作领导小组办公室是本级学校安全工作综合协调机构，主要职责是： 1、根据国家有关安全工作的法律法规、方针政策，结合实际研究贯彻措施，布置相应工作，指导督促战线的安全工作。

水电维修人员岗位职责

水电工岗位职责 1.及时维护好全校的电路、水路、灯具、水暖用具，保障用电用水正常，检查督促安全用电、节约用电制度的执行。 2.遵守电工操作安全制度，禁止违章作业，防止线路和人身安全事故的发生，及时维护好供电、供水设备，保障正常供水供电。 3.节约用料，不得大材小用，废旧材料要回收，不许拿公家的材料送人情或占为私有。爱护学校水暖设备，如有人为的责任事故应负责赔偿。 4.搞好年检、验照工作，并且负责水路、电路等小设备的安装工作。 5.每两天要检查教室和路灯、电器设备的实际使用情况，发现问题及时解决。 6.负责学校大会的广播安装、调试等工作。 7.有义务对水电的使用、履行提出意见和建议，并能有创造性地工作，防止事故发生，减少事故损失。 8.每月抄报用户的用水、电数交学校财务室。发现有盗水、电者应及时处理并上报学校。 9.完成领导交办的其他任务，牢固树立为教学服务的意识

1、负责全校电器、照明及给排水设施的安装、检查和维修工作。 2、严格按操作规程安装电器和线路，消灭暴露电路和线路混乱现象，巡视全校供水电线路、水电表、开关和负荷等情况，发现问题及时处理或提出处理意见，防止事故，确保安全。 3、敢于管理。负责检查和处理违章用电事件，不讲情面。 4、负责编制电器、照明等方面维修用料计划，维修时认真执行领退料制度，节约用材，杜绝浪费。 5、保管好水电工工具、有关材料。 6、严格遵守劳动纪律，服务热情，维修及时，不留隐患。 7、负责宿舍区、出租房抄表工作，及时将情况汇总交会计室。 8、负责学校广播器材及各种会议设备的安装、调试工作。 9、坚守岗位，认真做好晚自习值班工作。 10、协助有关领导及相关人员对基建、维修电器设备等方面的预算、审核、质量检查和验收工作。 11、完成领导交办的临时性任务。 12、积极协助学校、部门、年级组织的各项活动

客户服务部岗位职责文档

客户服务部岗位职责文档 Job responsibilities document of customer service depar tment

客户服务部岗位职责文档小泰温馨提示：岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，明确岗位的目标和责任，规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。客户服务部是在总经理领导下,全面负责公司产品客户服务与管理工作;负责客服部制度和流程的建设并组织实施。以下是小泰为大家整理的客户服务部职责,仅供参考。第1篇:客户服务部职责客户服务部宗旨就是外树形象，内求和谐，打造公司品牌，进一步密切与业主的联系与沟通，提高客户满意度。客服部主要负责受理、解决业主及客户提出的咨询和问题，负责购房合同会审把关、签订及公司购房合同的日常管理，协调内部相关部门及物业公司处理好业主房屋使用过程中出现的一些投诉和问题。在做好以上工作的同时，主动深入社区和业主当中了解业主和客户的需求，为业主和客户排忧解难。同时负责开发公司和物业公司之间相关事宜的沟通和协调，是公司为客户提供售后服务的主要窗口。

我部一直致力于全面提升客户服务水平，为客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中、售后服务。向客户提供专业、优质、及时、全面的售后服务，努力提高客户满意度，提升公司信誉优势，扩大公司在同行业中的竞争力。让客户在拥有舒适空间的同时，享爱体帖服务。做到以客为尊，以诚为本，热情周到;反应迅速、处理及时、准确专业。 1 、制订服务标准、工作规范和工作流程，提供客服培训; 2 、接受客户报事（投诉、咨询、建议、质疑），协调相关部门及时解决客户报事，并对报事处理进行跟踪监督; 3 、建立客户资料档案库，与客户保持有效沟通与联系： 4 、组织变更通知、进度告知、入住通知等服务事项; 5 、组织交楼入住; 6 、组织协调公司客服资源，协调公司各部门开展客户服务工作;

工程部维修工岗位职责

编号：SM-ZD-55391 工程部维修工岗位职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

工程部维修工岗位职责简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。任职资格具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。熟悉小区（大厦）内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。工作内容服从经理的调度与工作安排。熟悉物业项目辖区内物业的楼幢号、单元、户数和房屋结构以及水暖设施、强弱电设施和池井管道使用、管线走向公共门锁等小区（大厦）内各相关设备设施的维保工作。参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障，确保小区（大厦）内的设备保持良好运行状态。根据预防性维修及保养计划，认真完成各类设备的维修、保养工作，及时填写维修，保养记录（记录的内容要做到真

实、清晰、整洁、易于辨识）。所缺工具及配件应及时申领并认真填写申领单。需要更换配件时，填写申领配件的数量要与书记更换的数量保持一致；更换完毕后及时将旧件交道库房。维修办公室内易损的配件每个种类的数量应该储备1-2个，以应对突发问题并且能提高到达问题现场的速度。要经常巡查所有的给排水设备（所有的管道、水龙头、普通水阀的操作性能是否轻巧、灵便，有无失灵、漏水、关闭不严等现象）、卫生用具及其配件是否完整、齐全、无破损；新安装的给排水管道应该“横平竖直”，无锈蚀和破损的现象，无管路零乱、歪斜，不妨碍他人作业。这里填写您的企业名字 Name of an enterprise

安全生产部工作岗位职责(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 安全生产部工作岗位职责 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-6675-80 安全生产部工作岗位职责(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。第一条总则依据《建设工程安全生产管理条例》的规定设立安全生产管理机构：安全生产部；在总公司董事会和经营管理决策机构的领导下，认真贯彻执行党和国家有关安全生产的方针、政策、法令、制度和规程；始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，负责对安全生产进行现场监督检查。在总公司董事会和经营管理决策机构的领导下，安全生产部负责工程质量管理，认真贯彻执行党和国家有关工程质量的方针、政策、法令、制度和规程，推广和应用“四新”技术, 负责对工程质量进行现场监督检查，确保工程质量，争创省、市优良样板工程。第二条安全生产部职责一、负责安全生产管理工作，协助办理“安全生

产许可证”年审；二、负责工程质量管理工作，协助创优申报；三、负责工程进度监督检查；四、负责文明施工监督检查；五、负责消防监督检查；六、负责工程资料监督检查和竣工资料的档案管理；七、负责维管工程的工程量复核和依据安全生产、质量情况审核支付工程款；八、负责质量、环境、职业健康管理体系的要素归口管理；负责计量器具的检定；九、负责遗留项目的跟进；十、完成领导交办的其他事项。具体职责: （1）认真贯彻执行党和国家有关安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料的方针、政策、法令、制度和规程，协助主管经理制定和不断完善公司的安全生产、质量、消防、文明施工、档案资料管理制度。

维修的岗位职责

宁波蔻宏贸易有限公司维修人员岗位职责 1、认真学习，掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部位。 2、严格按照生产设备部制定的定期保养项目，会同操作人员作好设备的定期维护和修理工作。每月保养需填好保养记录表。 3、维修工要做到三好（管好、用好、修好），四会（会使用、会保养、会检查、会排除故障）。维修叉车设备时，必须及时通知各班长做好合理时间的安排。 4、督促和指导叉车操作工做好设备的日常保养工作，发现隐患及时处理，保证车辆设备正常运转。 5、负责申报设备维修配件、外修计划。 6、车辆和设备发生故障时，及时组织抢修，以最快的速度排除，保证生产顺利进行。 7、服从生产调度，坚守岗位，对负责维修的车辆、设备要严格按照操作规程和质量标准维修，保证维修质量。 8、做好修旧制度，努力降低维修成本。 9、对使用工具妥善保管，认真保养。 11、完成领导交办的其他任务。篇二：维修部岗位职责维修部岗位职责维修部是保障设备、设施正常运行的职能部门，其主要工作职责包括执行上级下达的设备维修计划，保证设备在生产运行处于良好工作状态，组织检查设备的完好率、运行状况及安全装置，及时发现隐患并及时排除，为公司创造安全方便的生产环境，同时也为公司的生产提供基本保证与坚强后盾。维修部的职责范围如下： 1、负责公司电力系统、照明系统、供气系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。 2、负责公司生产设施、设备的维修保养。 3、负责公司内二次装修的申批、监管。 4、负责对办公室室内设施、设备提供维修服务。 5、负责公司外判整改工程的监管工作。经理工作职责： 1. 负责维修部全面工作，严格落实各项工作责任制。全面执行公司的各项工作部署； 2. 树立端正的工作态度，逐步培养部门成员树立正确的集体荣誉感； 3. 保证或保持设施、设备、人员等必需的资源配备齐全，满足工作需要； 4. 工作期间，要不间断进行巡视，检查各个作业工位的工作情况； 5. 定期对维修部维修能力、维修质量情况进行分析，并制定相应的改进措施进行整改，有效提高维修质量； 6. 负责维修部员工培训，通过培训，提高团队维修技术水平； 7. 负责监督和检查部门员工执行公司规章制度情况，依据员工表现，向公司申请奖励或处罚的实施； 8. 负责对专用工具、仪器、设施、设备进行有效管理，并指导、监督维修人员使用和维护设备、工具； 9. 经常性开展安全教育，组织安全检查，落实安全措施，消除安全隐患； 10. 负责处理客户投诉，及时反馈、倒查客户投诉原因及责任人； 11. 完成公司分配的其他工作；修理工工作职责： 1. 服从领导，顾全大局，严格执行各项规章、决定；