现代企业管理第五章
教学课件：第五章-杠杆效应和资本结构
本章重点回顾
定义
杠杆效应是指企业通过负债融资，利用财务杠杆作用，调节普通股每股收益的敏感性。
分类
经营杠杆、财务杠杆和复合杠杆。
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定义
资本结构是指企业各种资本的构成及 其比例关系。
影响因素
企业规模、盈利能力、成长性、行业 特点、税收政策、经济周期等。
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意义
合理的资本结构有助于降低企业融资成本，发挥财务杠杆作用，增加企业价值。
课程目标与学习重点
课程目标
使学生掌握杠杆效应和资本结构的基本概念、原理及其在企业财务管理中的应 用。
学习重点
理解杠杆效应的概念、计算方法及其对企业经营的影响；掌握资本结构的基本 理论，如MM定理等；了解如何运用杠杆效应和资本结构进行企业财务决策。
02 杠杆效应概述
杠杆效应的定义
杠杆效应是指企业通过债务融资增加 财务杠杆，从而放大经营风险和收益 的能力。
杠杆效应对资本结构的影响主 要体现在债务比例的提高，增 加了企业的财务风险和经营压 力。
高债务比例可能导致企业面临 偿债风险，甚至破产风险，因 此需要合理控制债务规模。
资本结构对杠杆效应的影响
资本结构是指企业各种资本的构成及其 比例关系，如股权、债权等。
资本结构对杠杆效应的影响主要体现在 股权和债权的不同特性，股权融资具有 风险共担、收益共享的特点，而债权融 资则具有固定利息负担和优先偿债的特
05
杠杆效应与宏观经济波动的关联
06
研究杠杆效应与宏观经济波动之间的关联，分析不同经济 周期下企业杠杆效应的变化及其对企业经营的影响。
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企业B的杠杆效应与资本结构分析
第五章 控制
鉴定偏差
纠偏措施的选择和实施过程中要注意的问题是： 1．使纠偏方案双重优化 第一重优化，即若要纠偏，应使纠偏的成本小于偏差 可能带来的损失。第二重优化是在此基础上，通过对 各种纠偏方案的比较，找出其中追加投入最少、成本 最小、解决偏差效果最好的方案来组织实施。 2．充分考虑原先计划实施的影响 3．注意消除组织成员对纠偏措施的疑虑
控制标准制定
影响组织工作目标实现的主要因素有： 1．环境特点及其发展趋势 制定计划中所依据的对经营环境的认识、把握的各种因 素应作为控制对象，列出“正常环境”的具体指标或标 准。 2．资源投入 3．组织活动 必须使企业员工的活动符合计划和预期结果的要求 必须建立员工的工作规范，明确各部门和各员工在各个 时期的阶段成果的标准，以便对他们的活动进行控制。
控制类型
输入
转换过程
输出
前馈控制 预防可能出现的问题
现场控制 及时纠正工作中出现的问题
反馈控制 纠正已经出现的问题
控制标准制定
一般来说，不能完全用计划目标来代替标准进行控制。组 织中的计划是各种各样的，而各种计划在详尽程度和复杂 程度上又各不相同。 需要制定专门的控制标准 一、确立控制对象 进行控制首先遇到的问题是“控制什么”，这是在决定控 制标准之前首先需要解决的问题组织活动的成果应是需要 控制的重点对象 对影响成果形成的各种要素进行分析，并把这些要素作为 控制的对象
衡量实际工作
3、建立信息反馈系统 衡量实际工作情况的目的是为管理者提供有用的信息，为 纠正偏差提供依据 建立有效的信息反馈网络，使反映实际工作情况的信息既能 迅速地收集上来，又能适时地传递给恰当的管理人员，并能 迅速地将纠偏指令下达给有关人员，使之能与预定标准相比 较，及时发现问题，并迅速地进行处置。 信息要符合以下三点基本要求 （1）信息的及时性 （2）信息 的可靠性 （3）信息的适用性。工作人员要对衡量工作所获 得的信息进行整理分析，并保证在管理者需要的时候提供尽 量精练而又能满足控制要求的全部信息。
管理学第五章_计划
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D
E
G
——节点，表示两个工序间的联结点 ——工序，表示生产经营中的某一具体工作 线路，指从始点，顺着箭线方向连续不断地达到终点的一条通道。
。
网络计划技术操作的步骤
• （1）确定完成项目必须进行的有意义活动，完成 各活动都产生事件或结果
• （2）确定活动完成的先后次序 • （3）绘制活动流程，从起点到终点的，明确每项
某产品展示会网络图
•
I
•
E 2 10
5
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B
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3
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•
C
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5
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M
19
4
8
10 11
工序时差表
活动代号
A B C D E F G H I G K L M
终点编号 IJ 12 23 24 47 35 36 78 48 5 10 69 89 9 10 10
宗旨
目标 政策 程序
规则 规划 预算
（1）组织的宗旨
• 是一个组织的最基本的目标，也即是一个组织何以存在的基本理由。 • （2）组织的目标
• 目标是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。
• 每个组织都有一个层层分解、互相联系的目标体系。
活动与其他活动的关系的箭线流程图。即PERT网 络。 • （4）估计和计算每项活动的完成时间 • （5）借助包含活动时间的网络图，制定出每项活
例题：某产品展示会：作业分析表
《现代企业管理》参考答案
《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。
企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
（3）生产经营专业化、一体化不断深入。
（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。
3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。
（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
5．如何理解企业的生命周期？企业作为一个生物有机体，具有一定的生命周期，即出生、成长、老化、死亡。
现代管理学课后练习及答案
第一章管理概论一、是否题1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备人际技能。
2、社会人假设理论认为人是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。
3、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
4、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。
5、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
6、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。
答案：××√××√二、单选题1、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：A 概念技能、技术技能、人际技能2、（）在《管理工作的本质》中把经理们的角色分为10种角色D 明茨伯格3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（）。
C 人际关系方面4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )C人际沟通比技术更重要5、美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策；那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。
”这种认识反映了哪种管理原理?( )B.例外管理原则三、多选题1、管理的基本职能包括( )A计划 B组织 C领导 D控制 E决策2、管理原理体系包括（）A 人本原理B 科学原理C 系统原 D效益原理 E 发展原理3、明茨伯格提出了管理者的10种角色，这些角色可以分成3类，以下属于决策角色的有（）A 领导者B 监控者C 企业家 D谈判者 E 危机处理者答案：ABCDE ACD CDE四、简答题1、什么是管理？其性质有哪些？2、作为一名管理者，应该具备哪些基本素质？3、有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。
国开作业企业战略管理-第五章 自测题01参考（含答案）
题目：1. 产品或服务的价格通常都低于顾客对该产品或服务所赋予的价值，也就是顾客取得了（）。
选项A：差价
选项B：产品溢价
选项C：消费者剩余价值
选项D：剩余价值
答案：消费者剩余价值
题目：2. 卓越的价值创造并不必然要求企业拥有产业中最低的成本结构或创造出消费者眼中最有价值的产品，它要求的是（）与生产成本之间的差距大于其竞争对手。
选项A：消费者剩余价值
选项B：感受效用
选项C：可销售价格
选项D：边际成本
答案：感受效用
题目：3. 持续的竞争优势和卓越的盈利能力要求管理者在市场需求、不同产出水平下成本结构已知两个条件下，正确判断如何差异化，如何定价及如何（）。
选项A：开拓市场
选项B：提高销量
选项C：促销
选项D：创造价值
答案：创造价值
题目：4. 在竞争定位和价值创造关系中，位于价值创造边界上的企业代表着某一产业内（）。
选项A：最失败的商业模式
选项B：最成功的商业模式
选项C：最成功的竞争战略
选项D：最失败的竞争战略
答案：最成功的商业模式
题目：5. 价值创造边界上的创新、卓越品质、客户响应、品质可靠性和效率反映了该类商业模式的（）。
选项A：竞争手段
选项B：边际成本
选项C：边际效益
选项D：竞争优势
答案：竞争优势
题目：6. 成本领先战略的目标是建立一个产品单位成本比竞争对手更低的（）。
选项A：成本控制模式
选项B：成本结构
选项C：成本降低策略。
汽车企业管理习题
第一章汽车维修行业概况一．填空题1.汽车修理的目的在于及时(排除故障），恢复车辆的（技术性能），节约运行消耗，延长其使用寿命。
车辆修理应贯彻（定期检测）.视情修理的原则。
2.汽车维修企业不断改善服务质量，通过实行“四公开”，即（公开维修项目）.（公开收费标准）.（公开修理过程）公开服务承诺，积极创建文明行业等，不断实现以客户需求为导向的企业创新。
3.国外二手车交易大部分在（汽车维修）企业进行。
4.我国汽车保修周期和作业内容，基本上是根据（解放CA10B载货）汽车的使用经验制定的。
5.四位一体（4S)是集整车销售（维修项目）.（配件销售）和技术信息反馈为一体的，可实现资源合理配置.科学管理的一种全新的经营模式。
6.美国二手车交易市场调查，每进行（一）辆新车交易，同时会有（七）辆二手车交易。
7.现代汽车维修提出（七分诊断，三分修理）的诊断修理观念，也充分体现了科学诊断的重要性。
二．判断题1.汽车维修是给汽车修理的简称。
（×）2.汽车维护应贯彻预防为主.视情修理的原则。
（×）3.汽车修理应贯彻定期修理.强制进行的原则。
（×）4.汽车维护一般分为三级：日常维护.一级维护和二级维护。
（√）5.修理对象和作业范围将修理分为汽车大修.总成大修和零件修理。
（×）6.维修模式上，也由以前的定期拆解式转变为今天的“定期检查.强制维护.视情修理。
（×）7.四位一体的服务体系：由单一维修企业向配件.整车销售.信息反馈于一体的企业过渡。
（√）8.汽车维修业朝着专业化.工业化的方向发展。
（√）9.汽车维修业更加依靠提高科技含量来增强竞争能力.（√）10.实行“四公开”：公开维修项目.公开收费标准.公开修理过程.公开服务承诺.（√）11.汽车维修业的特点由它的服务对象和生产特点决定的。
（√）12.修理分四类：小修.中修.大修.总修。
（×）13.汽车服务企业四流：人流.配件流.资金流和信息流。
05章_经营预测
第五章经营预测【引言】在激烈的市场竞争中，企业若想立于不败之地，不但需要熟知企业现有的内部条件和外部环境，而且必须通过对已经发生和正在发生的各种情况的分析，科学的预知未来将要发生的经济活动的某些情况。
预测分析正是运用一定的专门方法，对企业的经营活动进行科学的估计和推测的一种分析方法。
科学的经营预测是企业做出最佳规划与决策的基础。
本章主要介绍经营预测的基本理论与基本方法及其在实际中的应用，在简要介绍经营预测意义、程序和方法的基础上，重点介绍销售预测、成本预测、利润预测的各种专门方法。
第一节经营预测概述预测（forecast）是指根据过去和现在的情况和资料对未来事物的发展变化趋势所作的预计和推测。
预测的主要特点是根据已知推测未知，用过去、现在预计未来。
在人类社会的发展过程中，人们很早就认识到预测是关系到未来发展的大事，但早期往往是凭经验和直觉进行预测，或者说猜测。
但由于未来不确定性的存在以及现代经济生活的日趋复杂，人们不断总结经验，认识事物的发展规律，把现代科学技术，特别是数理分析的方法运用到预测中，建立起科学的预测方法，使预测技术经历了由简单到复杂、由低级向高级的进化阶段，其中也包括经营预测。
所谓经营预测，是指企业根据现有的经济条件和掌握的历史资料，运用专门的方法，对生产经营活动的未来发展趋势和状况做出科学的预计和测算的过程。
一、经营预测的意义企业实行科学的经营管理，就必须按客观的经济规律进行经营活动，开展科学的经营预测。
一方面，任何经营活动不论其繁简程度如何，都有一定的规律可循，并且这些规律性也能为人们所认识和掌握；另一方面，现代科学技术的发展为在经营预测中应用的现代数学方法和电脑技术创造了条件，提供了必要的物质基础。
可以认为，经营预测是认识企业经营活动的一种科学方法，也是企业进行科学管理的重要手段。
1、经营预测是进行经营决策的主要依据企业经营成败的关键是决策，而决策的基础是科学预测。
预测直接为决策服务，是决策的先导和前提。