医院应急突发事件管理工作流程图
医院工作基本流程图-科室工种齐全
医院工作流程图汇集目录1。
医院行政管理工作流程图1。
1行政会议工作流程图1。
1。
1院长办公会议流程图1。
1。
2中层干部例会会议流程图1.1。
3大型会议会务组织工作流程图1。
2文案管理工作流程图1。
2。
1职代会行政文件制作流程图1.2。
2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1。
2.5报刊收发工作流程图1。
2。
6图书管理工作流程图1。
2。
7文书档案管理工作流程图1.2。
8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2。
10报刊征订工作流程图1。
3人力资源管理工作流程图1。
3。
1职工调入（毕业生分配）工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3。
3办理退休手续工作流程图1。
3.4职称管理工作流程图1。
3。
5岗前培训工作流程图1。
3.6科室考核管理工作流程图1.3。
7员工考评管理工作流程图1。
3.8医德医风检查工作流程图1。
4医院文化工作流程图1。
4.1院报制发工作流程图1。
4.2定期报送信息工作流程图1。
5接待工作流程图1．5。
1外事接待工作流程图1。
5。
2患者来信、来访处理工作流程图1。
5.3出院病人满意度调查工作流程图1。
6医务科工作流程图1。
6.1医疗行政管理工作流程图1.6。
2医务人员业务培训工作流程图1。
6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1。
6.4外出进修培训工作流程图1.6。
5院内临床病历讨论工作流程图1.6。
6医疗质量管理工作流程图1。
6.7病历质量考核工作流程图1.6。
8新技术项目开展工作流程图1。
6。
9医疗纠纷接待处理工作流程图1。
6.10医疗大查房工作流程图1。
6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6。
12病人转诊工作流程图1。
6.13科主任例会流程图1。
6。
14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6。
15卫生“三下乡"活动流程图1.7科教管理工作流程1．7。
1科研管理工作流程图1。
7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1。
门诊诊疗过程中突发急救事件应急预案与工作流程
门诊诊疗过程中突发急救事件应急预案与工作流程为了进一步加强医院门诊急救工作的管理，有效应对诊疗过程中突发急救事件，保障医疗安全，制定本应急预案。
一、门诊首诊医师发现门诊患者病情较危重或存在病情恶化风险不适宜在门诊诊疗时，宜尽快将患者立即收住院治疗或转到急诊科就诊，需亲自陪同并向病房医师或急诊科医师当面交代病情。
二、门诊患者在门诊诊疗区域内出现需急救情况时，门诊医师应立即投入急救工作，同时联系门诊部，门诊部立即组织相关医护人员参与现场抢救；如病情需要可直接呼叫急诊科医护人员，应在不间断抢救的情况下将患者尽快送入急诊抢救室转交急诊医师进一步抢救，并向急诊科医师交待病情，对门诊抢救情况进行书面记录。
三、门诊患者在医技科室进行检查过程中出现病情变化需急救时，所在医技科室医护人员立即开展现场抢救工作，如需相关科室出诊医师协助抢救时可呼叫门诊办公室，门诊办公室工作人员立即组织医护人员协助进行抢救。
四、门诊患者在门诊其他公共区域内出现需急救情况时，应遵循“谁发现谁负责”的原则，即由首先发现危重患者的医务人员开展抢救工作，同时立即通知门诊部与急诊科，门诊部工作人员与急诊科医护人员接通知后立即到达现场主持抢救工作，应在不间断抢救的情况下将患者尽快护送到急诊科进一步抢救，并向急诊科医师交待病情附：心脏骤停患者门诊抢救流程1.立即奔赴患者身边，嘱旁人呼叫医生协助抢救，通知门诊部组织相关抢救，2.置患者于平卧位；3.立即予以胸外心脏按压；4.必要时吸氧、建立静脉通路；5.监测血压、心率、呼吸，遵医嘱予相关药物应用，并做好记录；6.复苏成功的患者，应紧急用担架车，在医师陪同下护送到急诊科，进行下一步急救，并进行交班。
7.紧急情况应报告分管院长并联系急诊科携抢救物品及药物到现场急救。
门诊突发事件应急预案针对门诊容易发生的不同情况，特制订突发事件应急预案一、门诊危急患者急救预案已经专门制订，根据情况及时启动。
二、停电、停水及电脑故障情况发生的应急措施1.及时与后勤取得联系，对确实需要紧急用水科室要想办法与其他地方沟通，获得水源，以备急用。
急诊突发事件应急预案及处理流程
急诊突发事件应急预案及处理流程为做好应对社会各种突发事件的门、急诊工作，确保在突发事件发生时，能够及时、迅速、高效、有序地进行处理，保障人民群众生命安全，结合我院的实际情况，制定本预案。
一、医院成立急诊突发事件应急领导小组和救护小组医院突发事件应急领导小组组长：杨某某副组长：朱某某张某某成员：吴某某邱某某廖某某黎某某职责：负责院内急诊救护工作的组织、协调和指挥。
救护小组组长：张某某副组长：吴某某成员：黄某某李某某李某某廖某某职责：负责院内急危病人的具体指挥和抢救工作。
二、报告与处理流程（一）分诊台和急诊科工作人员接急救电话后，应立即了解事件的发生概况，患者数量、危重程度、到达时间。
立即通知急诊科主任和护士长，并报告医务科、护理部和总值班（夜间）。
医务科、护理部：1、向业务院长汇报。
2、与事故或抢救现场取得联系，根据情况启动医院应急预案。
3、根据需要选择不同专业医务人员和医疗物品，扩大急救队伍。
4、协调院内各方面的工作，做好接待大批伤病员的准备。
5、根据应急规模，启动人员紧急替代程序，根据需要安排休班的医务人员参加抢救或通知并组织第二批相关科室医务人员到位。
（二）分诊及标识病人来院后，对所有病人进行认真仔细预检分诊，根据病情轻重缓急进行分类，并按照先重后轻、先急后缓的原则进行四区划分救治。
病情危重者直接送至ICU；病情较重者送至抢救室；病情稳定者安置在急诊大厅；死亡病人放置停尸间。
给每位病人佩戴突发事件标识。
红色：病情危重—立即抢救处理黄色：病情较重—及时给予各种治疗、密切观察，防止病情演变成红色绿色：病情稳定—可暂缓处理、进一步观察和处理黑色：死亡患者—行尸体料理，开具死亡证明，及时予以处置。
（三）、突发事件分类（1）轻度：1次伤病亡5人，或死亡2人以下，无特殊危重情况。
（2）中度：1次伤病亡6-19人，或死亡3-9人；事故有进一步发展趋势或伤亡人数可（3）重度：1次伤病亡20-49人，或死亡10-19人；事故还有发展趋势，伤员还在增加。
突发事件、报警事件应急处置流程图
突发事件、报警事件应急处置流程图发现、接警、接到事件通知：登记报警时间、报警人单位、姓名立即安排相关人员火速奔赴现场重大事件同时报告院办、院总值班室、处领到各类事件处置程序和原则地震等自然灾害1、发出紧急报警；2、所有保卫人员带领保安队对重点部位进行警戒，保护医院财产安全，防止连带案件发生；3、协助医护人员疏散患者。
停电事件1、报告总值班室；2、保卫人员（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队员携带警戒器具、照明工具赶到现场实施警戒维护秩序，重点部位，防止趁机破坏等事件。
群众抢救一般扰序群体扰序治安、刑事案件重大人身伤害1、值班人员组织保安维护秩序，保证出入畅通；同时对抢救区域加强警戒预防坏人破坏；2、报告院办、总值班室、处领导。
1、值班员安排人员前往劝阻，控制事态发展。
2、根据事件性质移交相关部门处理，必要时协助有关部门处理1、保卫干部（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队携警戒器具、照明工具（夜间）赶到现场、实施警戒维护秩序，保护重点部位，防止趁机破坏等事件。
2、报告院办、总值班室、处领导、派出所。
1、正常班时间，通知治安组人员（非正常班由值班人员）带巡逻人员进行处置；2、报公安机关，并协助公安机关侦破案件。
1、正常班时间保卫处人员（非正常班时间值班人员）带巡逻携带警戒器具，赶赴现场控制事态的发展；2、同时报110匪警、报告院总值班室、处领导；。
3、加强现场警戒，预防连带案件所有事件处置结束后均做好事件记录、进行总结、保存资料。
医院应急流程图
1.接到有关突发性事件的信息后，应记录事件的性质、人员伤亡情况、事件发生的地点、联系电话情况，即将通知医务部。
节假日或者下班时间得到有关事件的信息后，应先通知总值班，总值班负责通知医务部主任及值班领导。
2.医务部主任对所获得的信息应进行再次核实，可与到达事故现场的急救人员联系，向有关单位或者部门确认事件发生准确地点、时间、性质、人员伤亡数量、现场救治情况。
科、住院处、外科、内科、麻醉科、手术室、药剂科、检验科、功能检查科、影像中心等部门和急救小组，医务部主任应根据上级指示或者突发公共卫生事件的严重程度，决定是否增派救护车和急救人员参加现场救治疗工作，如有必要，则及时通知急诊科执行。
医院各部门应积极做好接纳危重患者和大批患者的准备工作，并组织好人员待命。
及有关上级领导。
并随时落实上级的指示。
持通信联络，接受指示。
的负责人，医务人员做好物品、器械、药品及血源准备.者的准备。
护车辆，在3 分钟内出发，迅速到达事故现场。
积极参预现场抢救工作。
并根据现场情况处理患者。
(人数达三人以上)，首先要对患者进行初步判断，按病情的严重程度分为轻患者、重患者和危重患者三个等级，分别用兰、黄、红三种不同颜色的标志带系于患者腕部或者踝部，若患者有肢体丧失或者严重受伤时则不宜系标志带，系顺序挨次为左腕部、右腕部、左踝部、右踝部，利于后续抢救人员及时辨认出危重患者。
并由联络人将现场情况通知急诊科主任，如现场伤亡或者中毒人员众多时，应迅速增派人员和车辆。
首先抢救病情危及生命的危重患者，进行现场的心肺复苏，止血、骨折简单固定、输液抗休克治疗，并立即将危重患者转送医院。
骨折简单外固定。
并及时安排转运到医院抢救。
轻伤员的处理主要是伤口包扎，并指导轻伤员服从现场指挥人员的安排，有计划进行转送。
查、对症处理后即将转送医院急诊科进行救治，对其他患者及时赋予对症处理及催吐、洗胃等处理，并及时转送医院急诊科，同时现场工作人员应采集可疑食品并送卫生防疫部门进行鉴定，确定致毒因子，以便指导治疗。
突发事件应急流程图(流程)
事发单位或个人应立即向有关部门报告，同时传递相 关信息，以便快速响应。
指挥与协调
启动应急响应
根据事件级别，启动相应的应急响应程序， 成立应急指挥部。
制定应急方案
针对事件特点，迅速制定科学、合理的应急 处理方案。
资源调配
统一调配人力、物力、财力等资源，确保应 急处置工作的顺利进行。
信息沟通与协调
制定预案草案
根据调研和评估结果，制定针对性的应急预案草案，明确应急组织、 通讯联络、现场处置、医疗救护、安全防护等方面的措施。
审批与发布
将预案草案提交给相关部门审批，经过专家评审和领导审批后，正式 发布实施。
预案演练与评估方法
制定演练计划
01
根据预案内容和实际情况，制定演练计划，明确演练目的、时
间、地点、参与人员等。
、水、药品、救援设备等。
物资调配
建立高效的物资调配机制，确保应急 物资在突发事件发生时能够及时、准
确地送达受影响地区。
物资更新与维护
定期对储备的应急物资进行检查、更 新和维护，确保其处于良好状态。
财政资源保障
应急资金预算
将应急管理经费纳入财政预算，确保有足够的资金支持突发事件的 预防和应对工作。
快速拨款机制
突发事件应急流程图(流程)
目录
• 应急流程图概述 • 突发事件分类与等级 • 应急响应流程 • 资源保障与支持体系 • 预案管理与更新机制 • 总结与展望
01
应急流程图概述
定义与作用
定义
突发事件应急流程图是一种用图形方 式表示在突发事件发生时，相关组织 和人员应采取的应急响应措施和程序 的图表。
ABCD
修订与完善
在评估的基础上，对预案进行修订和完善，提高 预案的针对性和实用性。
医院各类突发事件应急预案流程图
预警信息发布与传播途径
内部预警
通过医院内部通讯系统、电子显 示屏等途径，向医护人员和患者 发布预警信息，提醒注意防范。
外部预警
通过医院官方网站、社交媒体等 渠道，向社会公众发布预警信息
，提醒周边居民注意安全。
应对措施
针对不同等级的风险事件，制定相应的应对措施，包括启动应急预案、组织救 援力量、协调相关部门等。同时，根据事件发展态势，及时调整应对措施，确 保事件得到及时有效控制。
03
应急组织体系与职责划分
Chapter
应急组织体系构建
成立医院应急指挥中心
负责全面领导、组织和协调医院的应 急管理工作。
设立应急管理办公室
重要性
医院作为公共场所，人员密集、设备众多，一旦发 生突发事件，后果不堪设想。因此，制定和实施应 急预案对于保障人民生命财产安全、维护社会稳定 具有重要意义。
应急预案体系架构
01
02
03
总体预案
针对医院整体安全而制定 的综合性预案，明确应急 组织体系、职责分工、应 急响应程序等。
专项预案
针对医院内各类突发事件 而制定的具体预和级别，启动相 应级别的应急响应机制。
实施紧急救援
组织医疗救援队伍，对受伤人 员进行紧急救治和转运。
维护现场秩序
加强安全保卫工作，维护现场 秩序，防止次生事件发生。
资源调配与运输保障方案
资源调配
根据事件需求和现场情况，及时 调配医疗、物资、人力等资源。
物资储备
建立应急物资储备库，提前储备 必要的药品、医疗器械等物资。
现场处置方案
针对特定突发事件现场而 制定的具体处置措施和方 案。
医疗应急预案流程图
医疗应急预案流程图1. 背景医疗应急预案是指在突发公共卫生事件、自然灾害、事故等突发事件中，对于医疗资源进行合理调配和应急救治的工作指导。
2. 目的制定医疗应急预案，旨在提高应急医疗救治能力，减少伤亡和疾病传播风险，保障人民群众生命安全和身体健康。
3. 流程图步骤一：接到应急通知•当医疗机构接到应急通知时，立即启动应急预案，通知相关部门和人员做好准备。
步骤二：应急资源调配•医疗机构根据通知内容，调配医疗资源，确保足够的药品、医疗器材和人员。
步骤三：受伤人员救治•医疗机构接收受伤人员，立即进行初步救治，诊断伤情，安排住院治疗或手术。
步骤四：疫情防控•对于传染病疫情，医疗机构要进行疫情防控，隔离患者，加强医疗废物处理，保障医务人员个人防护。
步骤五：通报信息和报告•医疗机构要及时通报救治情况，汇总数据上报应急管理部门，做好信息共享和汇总分析。
4. 评估和持续改进医疗机构应定期组织演练和评估，发现问题及时改进应急预案，提高医疗救治能力和应对突发事件的能力。
以上是医疗应急预案的流程图，希望能够在实际工作中为医疗机构提供有效的指导和帮助。
特殊应用场合及相应应急预案增加的条款和详细说明如下：1.大规模突发公共卫生事件（如疫情爆发）•步骤二：应急资源调配–分配专门的医疗队伍和设备，针对传染病应急救治特点进行资源调配。
针对大规模突发公共卫生事件，特别是疫情爆发时，应当增加针对传染病的应急救治资源调配，包括专门的医疗队伍和设备。
这些队伍和设备应具备应对传染病的能力，包括隔离和防护措施。
相关问题及解决办法：•问题：医疗机构资源有限，难以满足大量患者的救治需求。
•解决办法：在应急情况下，建立互助合作机制，加强医疗机构之间的资源共享和协同救治，可以引入外援医疗队伍和设备支持，避免资源短缺。
2.自然灾害（如地震、洪涝）•步骤一：接到应急通知–启动地震/洪涝应急预案，并紧急通知防灾救援部门和相关组织。
•步骤三：受伤人员救治–安排临时应急救治点，对于无法及时送达医疗机构的受伤人员，进行初步救治和分流。