管理信息系统概述优秀课件
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理信息系统概述
第二章 MIS 概论
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节
MIS的概念 MIS的结构 MIS的作用 MIS的发展 MIS的分类 MIS与环境 MIS面临的挑战
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义 二、MIS的特点 三、MIS的三要素 四、实例
返回
第一节 MIS的概念
订单
销分售析
生子产分系计析统划
作分业析
作业 计划
车间
设分备析
信息发布 信息采集 网上订单
通信 网络
交换机
应用 服务器
ຫໍສະໝຸດ Baidu
供分应析
数据库 服务器
采购单 仓库
第一节 MIS的概念
四、实例
第一节 MIS的概念
四、实例
第一节 MIS的概念
四、实例
返回
第二节 MIS的结构
指MIS各个组成部 分之间相互关系的总和，是 收集和加工信息的体系。
以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企 业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。
2、Davis的定义： 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、
计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统， 它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策 功能。
3、有争议的几个名词（90年代以来）
一、MIS的定义
起源与发展
20世纪30年代
70年代
90年代
概念起源代 表性人物有 柏德和西蒙
较完整的定义 出现代表人物 有肯尼万和戴 维斯
环境技术变化 促 进了对其 定义的 争议 和完善
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
1、Walter T.Kennevan 所下的最早的定义： 以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员
2.是一个对组织乃至整个供需链进行全 面管理的综合系统。
第一节 MIS的基本概念
3. 人机系统
• 机器：计算机硬件和软件（业务信息系统、知识工作系统、 决策和经理支持系统），各种办公设备和通讯设备。
• 人员：高层决策人员，中层职能人员和基层业务人员。 • 计算机是一种工具构件，不是本质 • 包括手工作业 • 部分工作必须靠人独立或与计算机合作， 因而管理信息系统不光是一个技术系统，而应该是社会系统。
“决策支持系统” “信息技术” “信息管理” “信息系统”
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
就其功能来说，MIS是组织理论、会计 学、统计学、数学模型及经济学的混合物， 这许多方面都同时展示在先进的计算机硬 件和软件系统中。这个领域的中心问题是 扩大视野，综合政府部门和民间组织的决 策，这些组织必须控制其内部活动和由该 组织的规模与复杂程度所引起的种种功能 要求。
一、MIS的定义
MIS是为决策科学化提供应 用技术和基本工具，为管理决 策服务的信息系统。
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
不仅仅把信息系统看做是一个能对 管理者提供帮助的基于计算机的系统， 而且把它看作是一个社会技术系统， 将信息系统放在组织与社会这个大背 景去考察，并把考察的重点，从科学 理论转向使用这些技术的组织与人， 从系统本身转向系统与组织、环境的 交互作用。
第一节 MIS的基本概念
• 管理信息系统的定义有广义和狭义之分。 • 广义的MIS使指存在于任何组织内部，为管
理决策服务的信息收集、加工、存储、检索 和传输系统。 • 狭义的MIS是指按照系统思想，利用计算机 硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设 备，进行信息的收集、传输、加工、储存、 更新和维护，以使企业战略竞优、提高效益 和效率为目的，支持企业高层决策、中层控 制、基层运作的集成化的人机系统。
第一节 MIS的概念
二、MIS的特点
4.现代管理方法和手段相结合。
而不仅仅是用新技术模仿人的工作。
5.多学科交叉的边缘学科。
计算机科学、应用科学、管理理论、决策 理论等。
返回
第一节 MIS的概念
三、MIS的三要素
系统的观点 数学的方法 计算机的应用
返回
第一节 MIS的概念
四、实例
市场行情 同行信息
管
理
信
息
管 理
系信
统
息 系
概统
念
图
业务 信息 系统
高级管理人员 （决策、计划）
经理 支持 系统
中级管理人员 （控制、决策）
决策 支持 系统
知识工作系统
职能人员
中央数据库
市场 子系统
生产 子系统
财务 子系统
其它 子系统
第一节 MIS的概念
二 、MIS的特点
1.面向管理决策,用信息支持决策。
收集、处理和利用管理信息，让各层次管 理人员共享统一的信息
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
MIS是能够提供过去、现在和将来预 期信息的一种有条理的方法，这些信息涉 及到内部业务和外部情报。它按适当的时 间间隔提供格式相同的信息，支持一个组 织的计划、控制和操作功能，以便辅助决 策制定过程。
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
MIS是一个具有高度复杂性、多 元性和综合性的人机系统，他全面 使用现代计算机技术、网络通讯技 术、数据库技术以及管理科学、运 筹学、统计学、模型论和各种最优 化技术，为经营管理和决策服务。
“人”、制度与MIS
某安装公司于1993年决定管理信息系统开发，1994年7 月软件开发完成。虽然企业高层领导支持管理信息系统的 应用，但是由于没有制定相应的制度，业务人员将基础数 据整理和系统的试运行当做份外的工作，配合不积极主动。 结果到1995年3月，系统仍然停留在试运行阶段。
该企业领导下定决心在1995年5月前投入运行，制定了 相应的奖惩规定。当规定颁布后，相关业务部门和业务人 员一改原来的工作态度，积极试用，配合系统开发和设计 人员，使问题得以解决。
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理 信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系 统。MIS能实测企业的各种运行情况，利用过去 的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策， 利用信息控制企业的行为，帮助企业实 现其规划目标。
---《中国管理百科全书》.
第一节 MIS的概念
返回
第二节 MIS的结构
一、MIS的总体结构
信息管理者
负责信息系统的设计实现,实现后, 又负责系统的运行与协调。
信息源
信息处理器
信息用户
信息产生地
担负信息的传使输用、者加，工他、应
保存用等信任息务进行决策
图2—1 MIS的总体结构
第二节 MIS的结构
第二章 MIS 概论
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节
MIS的概念 MIS的结构 MIS的作用 MIS的发展 MIS的分类 MIS与环境 MIS面临的挑战
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义 二、MIS的特点 三、MIS的三要素 四、实例
返回
第一节 MIS的概念
订单
销分售析
生子产分系计析统划
作分业析
作业 计划
车间
设分备析
信息发布 信息采集 网上订单
通信 网络
交换机
应用 服务器
ຫໍສະໝຸດ Baidu
供分应析
数据库 服务器
采购单 仓库
第一节 MIS的概念
四、实例
第一节 MIS的概念
四、实例
第一节 MIS的概念
四、实例
返回
第二节 MIS的结构
指MIS各个组成部 分之间相互关系的总和，是 收集和加工信息的体系。
以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企 业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。
2、Davis的定义： 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、
计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统， 它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策 功能。
3、有争议的几个名词（90年代以来）
一、MIS的定义
起源与发展
20世纪30年代
70年代
90年代
概念起源代 表性人物有 柏德和西蒙
较完整的定义 出现代表人物 有肯尼万和戴 维斯
环境技术变化 促 进了对其 定义的 争议 和完善
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
1、Walter T.Kennevan 所下的最早的定义： 以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员
2.是一个对组织乃至整个供需链进行全 面管理的综合系统。
第一节 MIS的基本概念
3. 人机系统
• 机器：计算机硬件和软件（业务信息系统、知识工作系统、 决策和经理支持系统），各种办公设备和通讯设备。
• 人员：高层决策人员，中层职能人员和基层业务人员。 • 计算机是一种工具构件，不是本质 • 包括手工作业 • 部分工作必须靠人独立或与计算机合作， 因而管理信息系统不光是一个技术系统，而应该是社会系统。
“决策支持系统” “信息技术” “信息管理” “信息系统”
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
就其功能来说，MIS是组织理论、会计 学、统计学、数学模型及经济学的混合物， 这许多方面都同时展示在先进的计算机硬 件和软件系统中。这个领域的中心问题是 扩大视野，综合政府部门和民间组织的决 策，这些组织必须控制其内部活动和由该 组织的规模与复杂程度所引起的种种功能 要求。
一、MIS的定义
MIS是为决策科学化提供应 用技术和基本工具，为管理决 策服务的信息系统。
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
不仅仅把信息系统看做是一个能对 管理者提供帮助的基于计算机的系统， 而且把它看作是一个社会技术系统， 将信息系统放在组织与社会这个大背 景去考察，并把考察的重点，从科学 理论转向使用这些技术的组织与人， 从系统本身转向系统与组织、环境的 交互作用。
第一节 MIS的基本概念
• 管理信息系统的定义有广义和狭义之分。 • 广义的MIS使指存在于任何组织内部，为管
理决策服务的信息收集、加工、存储、检索 和传输系统。 • 狭义的MIS是指按照系统思想，利用计算机 硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设 备，进行信息的收集、传输、加工、储存、 更新和维护，以使企业战略竞优、提高效益 和效率为目的，支持企业高层决策、中层控 制、基层运作的集成化的人机系统。
第一节 MIS的概念
二、MIS的特点
4.现代管理方法和手段相结合。
而不仅仅是用新技术模仿人的工作。
5.多学科交叉的边缘学科。
计算机科学、应用科学、管理理论、决策 理论等。
返回
第一节 MIS的概念
三、MIS的三要素
系统的观点 数学的方法 计算机的应用
返回
第一节 MIS的概念
四、实例
市场行情 同行信息
管
理
信
息
管 理
系信
统
息 系
概统
念
图
业务 信息 系统
高级管理人员 （决策、计划）
经理 支持 系统
中级管理人员 （控制、决策）
决策 支持 系统
知识工作系统
职能人员
中央数据库
市场 子系统
生产 子系统
财务 子系统
其它 子系统
第一节 MIS的概念
二 、MIS的特点
1.面向管理决策,用信息支持决策。
收集、处理和利用管理信息，让各层次管 理人员共享统一的信息
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
MIS是能够提供过去、现在和将来预 期信息的一种有条理的方法，这些信息涉 及到内部业务和外部情报。它按适当的时 间间隔提供格式相同的信息，支持一个组 织的计划、控制和操作功能，以便辅助决 策制定过程。
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
MIS是一个具有高度复杂性、多 元性和综合性的人机系统，他全面 使用现代计算机技术、网络通讯技 术、数据库技术以及管理科学、运 筹学、统计学、模型论和各种最优 化技术，为经营管理和决策服务。
“人”、制度与MIS
某安装公司于1993年决定管理信息系统开发，1994年7 月软件开发完成。虽然企业高层领导支持管理信息系统的 应用，但是由于没有制定相应的制度，业务人员将基础数 据整理和系统的试运行当做份外的工作，配合不积极主动。 结果到1995年3月，系统仍然停留在试运行阶段。
该企业领导下定决心在1995年5月前投入运行，制定了 相应的奖惩规定。当规定颁布后，相关业务部门和业务人 员一改原来的工作态度，积极试用，配合系统开发和设计 人员，使问题得以解决。
第一节 MIS的概念
一、MIS的定义
MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理 信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系 统。MIS能实测企业的各种运行情况，利用过去 的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策， 利用信息控制企业的行为，帮助企业实 现其规划目标。
---《中国管理百科全书》.
第一节 MIS的概念
返回
第二节 MIS的结构
一、MIS的总体结构
信息管理者
负责信息系统的设计实现,实现后, 又负责系统的运行与协调。
信息源
信息处理器
信息用户
信息产生地
担负信息的传使输用、者加，工他、应
保存用等信任息务进行决策
图2—1 MIS的总体结构
第二节 MIS的结构