宠物用品销售系统资料

宠物用品销售系统资料
宠物用品销售系统资料

2014-2015学年第一学期《数据库原理》

课程设计报告

题目:宠物用品销售系统

专业:计算机科学与技术

班级:12(1)

姓名:

指导教师:

成绩:

计算机与信息工程系

2014年12月1日

目录

1 设计内容及要求 (1)

1.1 设计内容 (1)

1.2 设计要求 (1)

2 需求设计 (1)

2.1 功能描述 (1)

2.2 系统数据流图 (2)

2.3 数据字典 (3)

3 概念设计 (5)

3.1 概念结构设计的方法 (5)

3.2 概念结构设计的步骤 (5)

3.3 数据抽象与E-R图设计 (5)

4 逻辑设计 (7)

4.1 E-R图向关系模型的转换 (7)

4.2 关系模式 (7)

4.3 数据库的结构 (7)

5 物理实施 (9)

5.1 数据库中的表 (9)

5.2 数据库中索引的建立 (11)

5.3 数据库中视图的建立 (12)

6 管理模块 (12)

7 参考文献 (14)

附录A 管理模块部分代码 (15)

宠物用品销售系统

1设计内容及要求

1.1 设计内容

随着人们日常生活的丰富多彩,人们对新事物的不断追求,使得各种各样的个性宠物不断出现。由于这一发展驱趋势,提供给人们各个种类宠物的宠物店则如雨后春笋般涌现。

本系统专门为实体宠物店设计,主要包括了宠物用品销售、宠物店客户管理、宠物货物管理、宠物用品进货管理、宠物用品提供商管理等多种业务管理,解决宠物店进销存繁琐问题,建立丰富的宠物用品资料,顾客资料;还包含了丰富的营业销售汇总报表,让宠物店营业情况一目了然,最终方便管理以及扩大销售。

1.2 设计要求

可对宠物用品类别进行增删改查操作;

可对供货商进行增删改查操作;

可对进货单进行增删改查操作;

可记录每一笔交易;

可对销售情况进行查询统计,如根据月份年份进行销售额,利润额等进行查询统计;

可对某种商品的销售情况进行查询统计;

可对库存情况根据不同种类进行查询统计。

2需求设计

2.1 功能描述

(1)管理员和收银员都可先注册然后再进行相关操作。

(2)管理员可实行客户管理、宠物用品管理、销售管理、供应商管理、进货管理等操作。对客户信息,货品信息,供应商信息进行相应的添加、修改、删除操作。

(3)收银员可实行对客户信息查询、库存管理、销售记录管理等操作。

2.2 系统数据流图

顶层数据流图

图2.1 宠物用品销售系统顶层数据流图

二层数据流图

图2.2 宠物用品销售系统第二层数据流图

2.3 数据字典

3概念设计

3.1 概念结构设计的方法

设计概念结构通常有四类方法:自顶向下,自底向上,逐渐扩张以及混合策略。本教学系统采用的是自底向上的方法。即首先定义全局的概念结构的框架,然后逐步细化。根据自顶向上地进行需求分析然后再自底上上地进行概念设计。

3.2 概念结构设计的步骤

概念结构的设计可分为两步:第一步是抽象数据并设计局部视图。第二步是集成局部视图,得到全局的概念结构。

3.3 数据抽象与E-R图设计

按照宠物用品销售系统数据字典,设计E-R 图。

图3.1 客户信息实体E-R图

图3.2 供应商信息实体E-R图

图3.3 宠物用品销售系统总体概念结构E-R图

4逻辑设计

4.1 E-R图向关系模型的转换

将图3.1 总体概念结构E-R图转化成关系模型。

客户(客户编号,姓名,电话,城市,住址)主键:客户编号

货品(货品编号,货品名,类别,进价,售价,供应商,重量,库存

量)主键:货品编号

销售(销售编号,客户编号,货品编号,货品名,售价,销售数量,总额,销售日期)主键:销售编号外键:客户编号,货品编号

厂商(厂家编号,厂名,生产产品,电话,地址)主键:厂家编号

进货(进货编号,厂商编号,货品编号,货品名,进价,售价,进价数量,总额,进货日期)主键:进货编号外键:厂商编号,货品编号

管理员(用户名密码)主键:用户名

4.2 关系模式

客户(客户编号姓名电话城市住址)

货品(货品编号货品名类别进价售价供应商重量库

存量)

销售(销售编号客户编号货品编号货品名售价销售数

量总额销售日期)

厂商(厂家编号厂名生产产品电话地址)

进货(进货编号厂商编号货品编号货品名进价售价

进价数量总额进货日期)

登录(用户名密码)

其中,波浪线为主键,直线为外键。

以上产生的范式均是三范式,所以基本满足了设计需要。

4.3 数据库的结构

5物理实施

5.1 数据库中的表

图5.1 宠物用品销售系统客户信息表(CUSTOMER_INFO)

图5.2 宠物用品销售系统货品信息表(GOOD_INFO)

图5.3 宠物用品销售系统销售信息表(SALE_INFO)

图5.4 宠物用品销售系统供应厂商信息表(VENDOR_INFO)

图5.5 宠物用品销售系统进货信息表(REPLENISH _INFO)

图5.6 宠物用品销售系统管理员信息表(LOGIN_INFO)

5.2 数据库中索引的建立

CREATE CLUSETER INDEX Cuscno ON CUSTOMER_INFO(Cno)

/*CUSTOMER_INFO中建立的索引*/

CREATE UNIQUE INDEX Gogno ON GOOD_INFO(Gno)

/*GOOD_INFO中建立的索引*/

CREATE CLUSETER INDEX Salsno ON SALE_INFO(Sno)

/*SALE_INFO中建立的索引*/

CREATE UNIQUE INDEX Venvnum ON VENDOR_INFO(Vnumber)

/*VENDOR_INFO中建立的索引*/

CREATE CLUSETER INDEX Reprnum ON REPLENLISH_INFO(Rnum)

/*REPLENLISH_INFO中建立的索引*/

5.3 数据库中视图的建立

CREATE VIEW SALE_SIMPLE

AS

SELECT Sname,Sal,Scou,Samount,Sdate

FROM SALE_INFO

CREATE VIEW GOOD_SIMPLE

AS

SELECT Gcat,Gsup,Gwei,Ginv

FROM GOOD_INFO

6管理模块

图6.1 销售情况查询

图6.2 根据销售日期查询销售记录

图6.3 添加供应厂商信息

图6.4 宠物用品店货品信息展示界面

7参考文献

[1]施伯乐,丁宝康,汪卫.数据库系统教程(第3版).2008

[2]徐洁磐,王银根.数据库系统引论.1996

[3]萨师煊,王珊.数据库系统概论.2000

[4]萨师煊.实用数据库系统.1990

[5]冯友才.数据库基础.1993

[6]郑振楣,于戈,郭敏.分布式数据库.1998

[7]Raghu Ramakrishnan.数据库管理系统(第2版).2002

[8]徐洁磐.面向对象数据库系统及其应用.2003

[9]汤庸,叶小平.数据库理论及应用基础.2000

[10]Ramez Elmasri.数据库系统基础(第三版).2002

附录A 管理模块部分代码

管理员登录页面

Private Sub customer_Click()

Unload Me

show_product.Show

End Sub

Private Sub manager_Click()

Unload Me

user_login.Show

End Sub

Private Sub exit_Click()

Unload Me

initialFrame.Show

End Sub

Private Sub login_Click()

Set cn1 = New ADODB.Connection

Set rs1 = New ADODB.Recordset

Set cm1 = New https://www.360docs.net/doc/ab15319633.html,mand

Dim strcnn As String

strcnn = "driver={sql server};server=(local);database=CW;"

cn1.Open strcnn

cm1.ActiveConnection = cn1

strsql = "select * from managers where mngId='" + idField.Text + "'and psd='" + psdField.Text + "'" Set rs1 = cn1.Execute(strsql)

If rs1.EOF = False Then

mngMainFrame.Show

Unload Me

Else

MsgBox ("用户名或密码错误,请重新登录!")

End If

End Sub

Private Sub register_Click()

Unload Me

mngRegister.Show

End Sub

管理主界面

Private Sub customer_Click()

Unload Me

cusFrame.Show

End Sub

Private Sub inport_Click()

Unload Me

orderFrame.Show

End Sub

Private Sub product_Click()

Unload Me

productFrame.Show

End Sub

Private Sub provider_Click() Unload Me

proFrame.Show

End Sub

Private Sub return_Click() Unload Me managerFrame.Show

End Sub

Private Sub sale_Click() Unload Me

saleFrame.Show

End Sub

客户信息管理页面

Private Sub delete_Click() Me.Adodc1.Recordset.delete End Sub

Private Sub return_Click() Unload Me mngMainFrame.Show

End Sub

货品信息管理页面

Private Sub delete_Click() Me.Adodc1.Recordset.delete End Sub

Private Sub return_Click() Unload Me mngMainFrame.Show

End Sub

销售信息管理页面

Private Sub delete_Click() Me.Adodc1.Recordset.delete

End Sub

Private Sub return_Click() Unload Me mngMainFrame.Show

End Sub

厂商信息管理页面

Private Sub delete_Click() Me.Adodc1.Recordset.delete End Sub

Private Sub return_Click() Unload Me mngMainFrame.Show

End Sub

Private Sub Titel_Click()

End Sub

进货信息管理页面

Private Sub DataGrid1_Click() 'Set DataGrid1.DataSource = rs End Sub

Private Sub delete_Click() Me.Adodc1.Recordset.delete End Sub

Private Sub return_Click() Unload Me mngMainFrame.Show

End Sub

宠物用品管理系统--数据库课程设计

宠物用品管理系统--数据库课程设计西安郵電大學 综合应用软件课程设计报告 题目: 宠物用品店管理系统 学院名称 : 计算机学院专业名称 : 计算机科学与技术班级 : 计科1102 学号 : 04111067(24) 学生姓名 : 冯佳新 指导教师 : 孟彩霞 2013年09月09日时间 : 至 2013年09月23日 得分项百分比得分题目的新颖程度及难度 5 语言的难度及熟悉程度 5 设计结果(机器上验收) 60 设计文档 20 设计过程态度 10 总评(五级制) 一、课程设计目的 1,能快速掌握数据库系统开发的最基本方法、思路和步骤。 2,熟悉大型数据库管理系统的基本结构,基本框架设计与组成。 3,掌握数据库语言和其他语言综合应用的能力,连接方法及连接应用和对程序的调试能力。 4,能利用信息技术,数据库技术等对系统进行方便地管理,改善顾客服务等。 二、课程设计内容 随着人们日常生活的丰富多彩,人们对新事物的不断追求,使得各种各样的个性宠物不断出现。由于这一发展驱趋势,提供给人们各个种类宠物的宠物店则如雨后春笋般涌现。

本系统专门为实体宠物店设计,主要包括了宠物用品销售、宠物店客户管理、宠物货物管理、宠物用品进货管理、宠物用品提供商管理等多种业务管理,解决宠物店进销存繁琐问题,建立丰富的宠物用品资料,顾客资料;还包含了丰富的营业销售汇总报表,让宠物店营业情况一目了然,最终方便管理以及扩大销售。 三、软硬件环境及系统所采用的体系结构 1,操作系统:Windows7 2,体系结构:系统的体系结构为C/S结构 3,开发工具:前台为Visual Basic 6.0,后台数据库为SQL Server 2008 四、需求分析 1,功能描述 (1)管理员和客户都可先注册然后再进行相关操作。 (2)管理员可实行客户管理、宠物用品管理、销售管理、供应商管理、进 货管理等操作。对客户信息,货品信息,供应商信息进行相应的添加、 修改、删除操作。 (3)用户可通过货品的展示选择自己需要的物品并购买。 2,实现目标 (1)实现管理员和用户的登录权限。 2)实现管理员对客户信息,货品信息,供应商信息的修改、删除等功能。 ( (3)实现货品的界面展览,以供客户选择。 五、系统设计 1(系统结构图(功能模块图) 宠物店用品管理系统 管理员注册客户注册用户登录管理员登录 货货客货进销厂

宠物用品专卖店营销策划方案

策划书 Planning books 宠物用品专卖店营销 策划方案

宠物服装和用品实体专卖店营销策划方案 目录 一、前言 (3) 二、公司简介 (4) 三、市场分析 (5) (一)市场调查 (5) (二)消费者分析 (5) (三)竞争者分析 (5) (四)市场趋势 (6) 四、营销战略 (7) (一)产品描述 (7) (二)产品定位 (8) (三)实体店的形式 (8) (四)产品特点 (8) (五)产品售后 (8) (六)产品广告 (8)

一、前言: 随着人们生活水平的提高及独生子女的增加,越来越多的人喜欢饲养宠物,宠物可以帮人们排忧解难,丰富业余生活。对宠物的宠爱,使得宠物用品成为21 世纪的朝阳产业。据调查,当一个地区的人均收入超过3000美金的时候,这个地区的消费习惯和生活休闲习惯将发生巨大的转变。有专家机构指出,一旦过3000 美金的标准,当地的宠物用品市场将按照50%的速度递增。另外,宠物用品的消费群体一般是富有的家庭和单身贵族,一般不计较价钱,这给了宠物用品经营者非常大的空间。 目前,宠物经济的发展快速而又广泛,从食品、用品行业发展到医疗、服务行业,渐渐渗透到我们的日常生活中。根据我搜集到的资料显示,目前国内对宠物用品市场的开发涉及到的还主要是宠物食品方面,例如上海诺瑞宠物用品有限公司,奥丁宠物食品公司等,其都是针对宠物食品的制造,而对宠物饰品尤其是服饰方面的还不是很多。这是一个很大的市场漏洞。整个产品市场的规模:目前宠物市场到底有多大,要根据人口比例来确定 据某某市财经日报报道:2010 年某某市人口总数将会达到*** 万,据调查研究,饲养宠物的家庭约占总家庭数的7%,一般国内经济发达地区的宠物与居民比例为1∶10。 据新华社电,随着城市居民生活水平的提高,宠物狗逐渐进入城市居民家庭,而且数量不断增加,据调查,宠物狗消费惊人,仅某某市6 万条宠物狗一年花钱就超过2 亿元。 据某某市小动物保护协会工作人员介绍,目前某某市已经注册挂牌的宠物狗有* 万条左右,加上不在册的,总数约有* 万条,其中接近1/3 的犬种是比较名贵的“贵族犬”,如苏格兰牧羊犬、喜乐蒂、大白熊、松狮等,它们的身价在4000 元至1 万元之间。 曾组织某某市首届宠物比赛的卢光辉说,某某市饲养宠物者七成是老年人,他们饲养的基本都是京叭、博美串等,价格基本不会超过100 元。另外三成是年轻人,基本上是高收入的白领阶层,他们养的多是“贵族犬” ,每年在宠物犬身上的投入都在万元以上。由此可见,宠物狗的消费正在迅速发展阶段

宠物用品管理系统-数据库课程设计

西安郵電大學 综合应用软件课程设计报告 题目:宠物用品店管理系统 学院名称:计算机学院 专业名称:计算机科学与技术 班级:计科1102 学号:04111067(24) 学生姓名:冯佳新 指导教师:孟彩霞 2013年09月09日 时间: 至 2013年09月23日

一、课程设计目的 1,能快速掌握数据库系统开发的最基本方法、思路和步骤。 2,熟悉大型数据库管理系统的基本结构,基本框架设计与组成。 3,掌握数据库语言和其他语言综合应用的能力,连接方法及连接应用和对程序的调试能力。 4,能利用信息技术,数据库技术等对系统进行方便地管理,改善顾客服务等。 二、课程设计内容 随着人们日常生活的丰富多彩,人们对新事物的不断追求,使得各种各样的个性宠物不断出现。由于这一发展驱趋势,提供给人们各个种类宠物的宠物店则如雨后春笋般涌现。 本系统专门为实体宠物店设计,主要包括了宠物用品销售、宠物店客户管理、宠物货物管理、宠物用品进货管理、宠物用品提供商管理等多种业务管理,解决宠物店进销存繁琐问题,建立丰富的宠物用品资料,顾客资料;还包含了丰富的营业销售汇总报表,让宠物店营业情况一目了然,最终方便管理以及扩大销售。 三、软硬件环境及系统所采用的体系结构 1,操作系统:7 2,体系结构:系统的体系结构为结构 3,开发工具:前台为 6.0,后台数据库为2008 四、需求分析 1,功能描述

(1)管理员和客户都可先注册然后再进行相关操作。 (2)管理员可实行客户管理、宠物用品管理、销售管理、供应商管理、进货管理等操作。对客户信息,货品信息,供应商信息进行相应的添加、 修改、删除操作。 (3)用户可通过货品的展示选择自己需要的物品并购买。 2,实现目标 (1)实现管理员和用户的登录权限。 (2)实现管理员对客户信息,货品信息,供应商信息的修改、删除等功能。 (3)实现货品的界面展览,以供客户选择。 五、系统设计 1.系统结构图(功能模块图) (1)在客户信息管理部分,要求如下。 ●可以浏览客户信息。 ●可以对客户信息进行维护,包括添加及删除等操作。 (2)在货品信息管理部分,要求如下。 ●可以浏览货品信息。 ●可以对货品信息进行维护,包括添加及删除等操作。 (3)在销售信息管理部分,要求如下。 ●可以浏览销售信息。 ●可以对销售信息进行维护,包括添加及删除等操作。 (4)在供应商信息管理部分,要求如下。

宠物用品公司经营范围参考

上海注册公司: https://www.360docs.net/doc/ab15319633.html, 宠物用品公司经营范围怎么写 问题:我打算在上海注册一家宠物用品公司,不知道上海宠物用品公司经营范围包括哪些?上海宠物用品公司经营范围如何填写? 回答:以注册上海宠物用品公司为例,下边给出几个上海宠物用品公司经营范围实例让你参考下: 1、宠物用品的销售,犬只销售、寄养、美容(不得从事犬只养殖与诊疗)。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 2、宠物食品、宠物保健品、宠物用品及其它相关的宠物产品的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务及销售,宠物饲料(不含添加剂预混合饲料)的生产、加工、销售。(涉及行政许可的,凭许可证经营)。 3、零售宠物用品、服装;宠物美容;宠物诊疗。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 4、犬只美容、销售(不得从事犬只养殖与诊疗),宠物用品、服装、日用百货的销售,展览展示服务,商务信息咨询(除经纪),计算机技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,从事货物及技术的进出口业务,电子商务(不得从事增值电信、金融业务)。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 5、宠物用品、金属制品、包装材料加工(限分支机构经营)、批发、零售,木制品、塑料制品、电子产品、家用电器、日用百货、服装、鞋帽、机械设备、环保设备、针纺织品的批发、零售,从事货物进出口及技术进出口业务。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 6、宠物用品,宠物食品,水族箱及配件,灯具,花草,工艺品(除金银),办公用品(涉及行政许可的凭许可证经营)。 每家公司经营的产品略有不同,所以也有差异!您要根据你公司经营的产品来写,经营什么就写什么,查看同行的只能为参考! 上海注册公司多少钱:https://www.360docs.net/doc/ab15319633.html,/article/register/

客户关系管理系统CRM管理办法

客户关系管理系统(C R M)管理办法 2014年8月份制定 版本控制 对客户关系管理系统(CRM)管理办法的每次重大修改需要进行版本记录和控制。在发布客户关系管理系统(CRM)管理办法之前,需要在制度中标明日期、版本以及更改记录,

第一章总则 第一条目的: 为了保证集团及其分子公司CRM项目的正常实施,将CRM系统有效应用于客户资源的规范管理,提升集团及分子公司的销售管理质量,现结合公司的实际情况制定本管理办法。 第二条适用范围: 本管理办法适用于集团及分子公司所有已开CRM账户的营销人员及销售管理人员。 第三条日常使用基本要求: 1.登录要求:要求所有已开账户人员在工作时间必须每天至少一次登陆CRM系统,如出差在外则需要保证每周至少两次登陆系统,根据自身实际销售情况及时登陆更新相关的营销信息。 2.日常登陆CRM系统的主要工作内容如下:跟进落实已录入的线索;查看客户信息并及时维护客户关系;查看销售机会并更新跟进的实时动态,进行“销售机会”的阶段升迁;录入针对线索、客户或者销售机会等所实施的“一般行动”;及时录入签订合同的销售订单等。所有录入系统的线索/销售机会需要保证一个月至少有一个跟进更新的“一般行动”以记录最新的销售进展,即使客户的购买意向并没有进一步变化或推进,也需要做下记录以方便管理人员查看。集团公司市场营销部结合各分子公司进行CRM系统的监督和管理,对连续两周未登陆帐户的营销人员进行OA的不定期通报,并根据各分子公司的CRM管理制度执行相应的经济处罚。 3.账户新增与注销:如有任何人员新增需要新开账户、人员离职及岗位

变动需要注销账户的、或者人员岗位变动需要调整CRM系统权限的,统一由版块管理员在人员离职或者岗位变动的一个工作日内经过OA系统提交“信息系统用户管理及权限变更审批表”,在审批表中列明相应的人员名称,权限变动原因及处理方式的要求,经领导审批后由市场营销部统一实施。对有明显离职倾向的相关人员(含集团管理层、板块负责人、板块管理人员、系统管理人员)可根据情况提前冻结使用权限。 第二章版块分类与权限设置管理 第四条根据集团及分子公司的业务情况,集团CRM的营销体系分为10大版块分别对应集团8家公司的业务,主要如下: 各版块的业务和系统信息实行独立管理独立查看的方式,各个版块都只能查看本版块的相关信息,如有需要跨版块分配的营销信息,则统一提交集团公司市场营销部来进行跨版块的分配。 第五条CRM的营销体系执行严格的权限设置管理制度,根据集团和各分子公司的营销体系构架分为集团管理层、版块负责人、业务人员、版块管理员及系统管理员等五种独立的权限设置。 1.集团管理层:集团公司副总裁以上人员,可以查看所有版块的营销信息, 并给所有版块的业务人员指派相应的“一般行动”; 2.版块负责人:分子公司董事长、总经理及主管营销的副总经理,可以查看本版块所有业务人员录入的营销信息,并给本版块的业务人员指派相应的“一般行动”,进行本版块的业务分配等; 3.业务人员:每个版块的业务人员都只能看到本版块自己录入的营销信息; 4.版块管理员:每个版块均设有1-2名版块管理员,可以看到本版块所有

宠物用品淘宝店铺运营分析

淘宝店铺运营计划书 一、电商平台现状: 1、现有电商平台:淘宝天猫、阿里巴巴、京东商城、拼多多; 2、内容电商平台:通过分享实现销售目的的平台--小红书、抖音、快手、微博(粉丝经济)、FM90.00; 3、细分电商平台:在某一品类知名度较高的平台--当当网、唯品会、苏宁易购、网易严选、母婴类(宝宝树)。 个人认为,细分领域电商终将被现有电商平台挤压掉,内容型平台服务于现有电商平台(比如抖音和快手可以在一定粉丝量的基础上导入淘宝店铺实现流量变现,抖音上已经有淘宝链接的广告推广)。 二、各个平台的趋势分析: 1、淘宝和天猫:目前天猫流量占比66%,淘宝C店和企业店流量占比一直在压缩。 2、天猫(淘宝商城)一直是阿里巴巴集团主要流量导入的方向,目前95%的行业已经关闭入驻,仅存自荐模式和天猫热招品牌池品牌可以入驻,自荐模式很难入驻,天猫商城热招品牌池品牌尚有一些机会。 3、京东商城:京东自营销量最大,入驻没有天猫那么严格,我们进驻没有优势,大部分买家会选择京东自营。 4、阿里巴巴:批发为主,适合自主品牌,有些产品适合,有些基本没效果,可能会是未来企业大宗采购的首选。 5、拼多多:低价质量差假货较多,数据注水比较大,但影响力不可忽视--淘宝也在学习拼多多推出拼团模式,但是缺乏微信这类社交软件分享支持;依靠微信平台拼多多更容易

打开社群电商(亲友群、业主群、专业爱好类群)。拼多多也在学习天猫商城,目前拼多多开启商城入驻模式,是个机会。 三、我们公司的优势: 1、自己的宠物美容培训学校 2、拥有连锁宠物医院 3、各大国际国内知名宠物用品品牌代理 4、拥有自主品牌产品 5、拥有宠物连锁店,线下连锁店成为线上销售的背书,更容易获得消费者的认可。 四、线上面临的问题: 1、线上起步晚,没有赶上电商流量红利,中后期电商拼杀激烈投入巨大; 2、线下连锁和线上(电商)的两者之间关系的处理;线上经营的目的、预期效果没有明确的集团战略。 3、品牌标品(猫粮、狗粮、驱虫剂)京东超市、天猫超市会自营。 4、线上成长起来的品牌已经深入到实体店模式。如:三只松鼠、良品铺子,以后线上的宠物行业品牌,也一定会做线下渠道的开发。 以上是我对公司和宠物行业初判和认识,线上宠物服务行业是类似于母婴行业复购率较高、容易生成社群和粉丝的行业,无论如何是要做的,希望公司坚定这个目标,成为中原地区线上和线下宠物服务行业的第一。 现在电商发展到这个成熟的阶段,淘宝天猫平台提供的流量已经到天花板,线上成长起来的淘品牌正在向传统渠道发展连锁实体店。我们的优势是有较多的连锁店和实体经营的经验,需要公司做好线上和线下的融合,宠物美容培训学校和宠物医院都是很好的内容营销,

宠物用品店市场营销计划书

宠物用品店市场营销计划书 “铭记”宠物用品店市场营销计划书一、策划时间:2011年5月 二、策划人员:刘渊铭 三、策划对象:“铭记”宠物用品店 四、策划方式:本店的产品于2010年进入市场营销计划产品远期销售计划 五、目标:产品进入市场的前期包装、渠道建设、物流方式、回款机制、利润获取、信息反馈、客源撑控、市场巡查等 前言 目前就太原市宠物用品市场而言,存在着产品种类稀少,质量无保证等现像,我们选择开这个店就是想提前占领市场,展开不同的促销方案,让消费者认同我们,并形成良好的口碑,打响我们自己的品牌,提高经营状况,扩大规模。本计划乃针对宠物用品进入太原市场的行销,希望此计划可以达到所预期的目的。 一、策划目的 更好的为广大消费群体提供服务,同时获取相对的利润报酬,从而扩大本店的规模。 二、环境分析 优势: 1、成本低,盈利空间大 2、商品具有搁置性 3、资金投入少,科技含量低,风险小 4、小店经营,便于适应市场,转变经营方式,调整产品结 构 劣势: 1、第一次创业,缺乏经验 2、首次涉及宠物行业,对宠物还不是很了解

3、资金来源不广 机会: 1、由于宠物行业是新兴行业,市场需求还不饱和,所以 我们有机会抢占更多的市场份额。 2、市场消费能力高?a?a人民收入水平提高 3、潜在市场大 威胁: 1、宠物行业受经济波动影响大 2、在太原有一定的竞争威胁 3、消费者为中高档消费人群,在最开始会对本店持不信 任态度 三、目标市场 我们把目标市场定位为大中城市中独生子女家庭,白领阶层,和老年人。收入水平属中上等的人群。 四、市场细分 (一)人口细分 按年龄细分: 3—20岁的人群,在城市中大多是独生子女,需要动物来充当他们的玩伴,大多父母也会满足孩子的需求 20—30岁的城市白领阶层,有的白领由于是一人在外,会选择养宠物来寄托自己的感情,当她们因上班而无法照顾宠物时,我们会为其宠物提供整天的照顾与护理。 50—70岁的老人,由于子女不在身边,他们会把宠物当自己的儿女来看待,更愿意为他们消费 按家庭收入细分:

CRM系统中的销售管理

CRM系统中的销售管理 CRM(客户关系管理系统)是由多个模块组成的,其中销售管理是CRM系统中一个重要的体系之一,本文参考的CRM系统是Rushcrm。它主要的作用是帮助销售人员对潜在客户进行发掘转化,帮助售后人员制定客户解决方案以及处理客户故障反馈信息,以及帮助销售总监对销售业绩的管理与分析,从而为销售方案与策略的制定提供数据支持。 销售管理体系很明显的一个目的就是获取客户,从而提高销售业绩。那么我们该如何利用CRM系统中的销售管理来协调销售部门各个工种之间的合作呢?当我们通过推广渠道获得客户咨询的时候,我们的销售人员就在CRM(客户关系管理系统)中记录客户信息,然后进行第一次的客户转化尝试。如果第一次客户转化失败,那么销售人员可以在CRM系统中设置一个二次转化的跟进时间,然后后续进行二次转化,有数据表明二次转化而来的客户高达客户总量的百分之二十。而成功合作的客户则归由售后统一管理,客户在合作过程中的任何问题反馈都由售后进行记录与处理,包括产品服务的续费也是由售后记录并处理。当客户向我们反馈了一条故障信息,那么售后便记录在CRM系统中,能够自主处理的便自主处理,不能够自主处理的便标记相应的状态,其他部门的工作人员便会通过售后上传的这条CRM故障信息进行相应的问题解决。这样一来,整个销售的流程基本完成。 而我们使用了CRM之后,最重要的体现就是数据的整理与分析。我们的销售总监可以通过CRM系统很直观的看到销售部门每一个人的工作状况,并且通过大量的客户信息汇集,销售总监可以从获得客户的消费习惯信息以及客户的来源信息等等一些对我们后续制定的销售方针有帮助的数据,从而帮助销售总监准确把握市场动向,赢得市场先机。 这样一套销售管理体系,不仅仅最大程度的扩展了客户数量,也对内部员工的业绩考量提供了一套公开透明的解决方案。企业不再对企业内部员工的工作状况一无所知,企业不再担心客户因为员工的流动因素而流失,企业不再盲目的进行产品销售而是有着强大的数据依据作为支持。这就是客户关系管理系统所带来的魅力,赶快来体验一下吧。

客户管理系统crm的作用

销售管理在一个企业当中是至关重要的,因为销售部门是一个企业的重要组成部分,它的盈利亏损与企业有着直接的关系,而CRM客户管理就是能对客户进行管理、分析客户资料,给客户提供更好的服务,同时也能对销售提供整体方案,提升销售团队能力,帮助销售人员提高业绩。这也是突显出CRM客户管理系统对销售管理的重要性。 下面我给大家分享4点CRM客户管理系统对销售管理重要性。 1避免销售人员带走客户资料 很多以销售为主的企业都知道,客户资料对一个企业来说意味着发展或者亏损。传统的销售模式几乎都是企业给销售人员分配客户资源,对其员工也会进行培训,使他们变得优秀从而更好的为客户服务。而销售人员也是和客户最直接联系的,所以很多销售人员一旦离职,有的一并带走客户资料,导致客户流失,公司亏损。而利用CRM客户管理系统可以对销售进行管理,让客户资料统一上传到系统,这样既能保证客户资料掌握在企业手里,也能减少销售人员离职后,导致客户的流失。 2销售经验无法得到传递和分享 在一个企业里,由于存在利益关系,出现老员工不愿意带新员工,新员工没

有经验对业务难以上手等,以致影响企业顺利发展。但是如果运用CRM客户管理系统,所有的业务过程都可以完整记录在系统里,这样新员工就可以通过系统上的业务记录及业务流程,在短时间里熟悉,复制顶尖销售经验。 3销售人员业务进度及出勤情况 在大多数企业里,销售人员外出拜访客户是不可避免的。但是一旦业务人员外出后,管理者就无法追踪到业务人员的真实情况,也无法对业务进行追踪。而利用CRM客户管理系统可以连接打通到考勤系统,通过定位打卡情况,掌握销售人员的真实情况,掌握业务进度。 4销售服务及业务受理情况,提升企业服务质量 在如今移动互联网的服务时代,销售服务的态度十分重要。但是很多企业管理者会发现,销售人员一旦与客户达成合作关系后,后面的问题就不理了,甚至有些销售人员遇到客户态度严横的,干脆高高挂起,事不关已了…….这样慢慢的导致客户在流失。而利用CRM客户管理系统可以更好标准化销售流程,让企业领导掌握业务进度,也可以了解销售人员服务态度,并能及时给出解决问题的思路及措施等。 而CRM客户管理系统对于管理销售的作用性远远不止这些,运用CRM客户管理系统本能够有效的帮助企业实现自动化、智能化,降低运营成本的同时,也能为企业带来更加高效的发展。

宠物用品店市场营销计划书

“铭记”宠物用品店市场营销计划书 一、策划时间:2011年5月 二、策划人员:刘渊铭 三、策划对象:“铭记”宠物用品店 四、策划方式:本店的产品于2010年进入市场营销计划产品远期销售计划 五、目标:产品进入市场的前期包装、渠道建设、物流方式、回款机制、利润获取、信息反馈、客源撑控、市场巡查等 前言 目前就太原市宠物用品市场而言,存在着产品种类稀少,质量无保证等现像,我们选择开这个店就是想提前占领市场,展开不同的促销方案,让消费者认同我们,并形成良好的口碑,打响我们自己的品牌,提高经营状况,扩大规模。本计划乃针对宠物用品进入太原市场的行销,希望此计划可以达到所预期的目的。 一、策划目的 更好的为广大消费群体提供服务,同时获取相对的利润报酬,从而扩大本店的规模。 二、环境分析 优势: 1、成本低,盈利空间大 2、商品具有搁置性 3、资金投入少,科技含量低,风险小

4、小店经营,便于适应市场,转变经营方式,调整产品结 构 劣势: 1、第一次创业,缺乏经验 2、首次涉及宠物行业,对宠物还不是很了解 3、资金来源不广 机会: 1、由于宠物行业是新兴行业,市场需求还不饱和,所以我们有机会抢占更多的市场份额。 2、市场消费能力高?a?a人民收入水平提高 3、潜在市场大 威胁: 1、宠物行业受经济波动影响大 2、在太原有一定的竞争威胁 3、消费者为中高档消费人群,在最开始会对本店持不信 任态度 三、目标市场 我们把目标市场定位为大中城市中独生子女家庭,白领阶层,和老年人。收入水平属中上等的人群。 四、市场细分 (一)人口细分 按年龄细分: 3—20岁的人群,在城市中大多是独生子女,需要动物来充当他们的玩伴,大多父母也会满足孩子的需求

客户关系管理系统(crm)管理办法最终版

客户关系管理系统(CRM)管理办法 2014年8月份制定 版本控制 对客户关系管理系统(CRM)管理办法的每次重大修改需要进行版本记录和控制。在发布客户关系管理系统(CRM)管理办法之前,需要在制度中标明日期、版本以及更改记录,由审批人签字批准后发布。 日期版本授权人修改记录

第一章总则 第一条目的: 为了保证集团及其分子公司CRM项目的正常实施,将CRM系统有效应用于客户资源的规范管理,提升集团及分子公司的销售管理质量,现结合公司的实际情况制定本管理办法。 第二条适用范围: 本管理办法适用于集团及分子公司所有已开CRM账户的营销人员及销售管理人员。第三条日常使用基本要求: 1.登录要求:要求所有已开账户人员在工作时间必须每天至少一次登陆CRM系统,如出差在外则需要保证每周至少两次登陆系统,根据自身实际销售情况及时登陆更新相关的营销信息。 2.日常登陆CRM系统的主要工作内容如下:跟进落实已录入的线索;查看客户信息并及时维护客户关系;查看销售机会并更新跟进的实时动态,进行“销售机会”的阶段升迁;录入针对线索、客户或者销售机会等所实施的“一般行动”;及时录入签订合同的销售订单等。所有录入系统的线索/销售机会需要保证一个月至少有一个跟进更新的“一般行动”以记录最新的销售进展,即使客户的购买意向并没有进一步变化或推进,也需要做下记录以方便管理人员查看。集团公司市场营销部结合各分子公司进行CRM系统的监督和管理,对连续两周未登陆帐户的营销人员进行OA的不定期通报,并根据各分子公司的CRM管理制度执行相应的经济处罚。

3.账户新增与注销:如有任何人员新增需要新开账户、人员离职及岗位变动需要注销账户的、或者人员岗位变动需要调整CRM系统权限的,统一由版块管理员在人员离职或者岗位变动的一个工作日内经过OA系统提交“信息系统用户管理及权限变更审批表”,在审批表中列明相应的人员名称,权限变动原因及处理方式的要求,经领导审批后由市场营销部统一实施。对有明显离职倾向的相关人员(含集团管理层、板块负责人、板块管理人员、系统管理人员)可根据情况提前冻结使用权限。 第二章版块分类与权限设置管理 第四条根据集团及分子公司的业务情况,集团CRM的营销体系分为10大版块分别对应集团8家公司的业务,主要如下: 各版块的业务和系统信息实行独立管理独立查看的方式,各个版块都只能查看本版块的相关信息,如有需要跨版块分配的营销信息,则统一提交集团公司市场营销部来进行跨版块的分配。 第五条CRM的营销体系执行严格的权限设置管理制度,根据集团和各分子公司的营销体系构架分为集团管理层、版块负责人、业务人员、版块管理员及系统管理员等五种独立的权限设置。 1.集团管理层:集团公司副总裁以上人员,可以查看所有版块的营销信息,并给所有 版块的业务人员指派相应的“一般行动”;

零售crm系统解决方案

突如其来的大疫情,几乎让企业措手不及!消费零售行业更是如此,改革开放四十年,没有哪一个阶段让零售行业如此艰难。 有人说零售业似乎已触到天花板:流量红利见顶,私域流量倒成了博弈的主阵地,这也是为何直播与全员营销成了本次疫情中最见效手段的根本原因。 一、零售行业:活着是王道,更好活着则需要实现对用户的持续经营 无论如何,应对当下疫情,“活着”才是王道。疫情过后零售将迎来新发展,更需把握转型良机,但如何才能在获得大发展之前更好“活着”?零售行业还可以做些什么? 或许借助crm系统这样的数字化解决方案是个不错的选择,下面我们就来看看针对零售行业面临的问题专业的crm系统解决方案是如何应对的。 专业的crm系统建立了一整套帮助零售企业实现对用户持续运营的体系,从四个方面,帮助客户完成数字化的改造。 1、用户在线:实现企业到终端用户的连接; 2、产品在线:实现消费者与产品的连接; 3、经销组织在线:实现渠道、导购到最终消费者交付的连接; 4、资源合作在线:完成全链路的生态在线连接。

二、零售行业应着眼于核心能力建设 张晓海认为核心能力的建设一般包括以下内容: 1、数据分析能力 精准,实时可为业务运营和管理提高决策工具; 2、拓展能力 智能化寻址和陈列,管理门店的全生命周期; 3、商品管理能力 以规划为本,实现精细化的商品数据管理驱动端到端商品与服务运营; 4、全渠道运营能力 线上线下全方位融合,提供完美的用户体验; 5、创新孵化能力 减少试错几率,以产品生命周期管理的模式运营创新项,拥抱5G时代; 6、会员管理能力 提供专业化服务,管理会员的粘性度,广度与深度; 7、供应链协同能力 合作发展供应链上下游生态,高效协同,智能化补货和定价 8、标准高效管理支撑能力 规范化、标准化后台流程和管控手段,提高决策效率、降低管理成本9、业财一体化能力 打通业务运营和财务管理的链路,提高管控度; 10、数字化规划和实施能力 可持续的,符合最佳实践和公司实际的数字化规划、团队与文化。

宠物用品销售人员职责说明书

宠物用品销售人员职责说明书 ④保护环境卫生,禁止乱扔乱吐现象,禁止踩踏草坪边大理石围沿。⑤禁止在教室内外、校园内外墙壁上乱写乱涂乱划,禁止在墙面上踩脚印、打球印。 乙方每次向甲方购买产品将另行签署合同,作为本合同的附件与本合同具有同等的法律效力。必须提前5天向甲方下订单,以确保甲方向乙方及时供货,订单时间以电话或传真为准,供货以发货时间为准,货款一律先到甲方帐号(以汇款传真单为准),甲方在三个工作日内发货。 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 XX年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐! 宠物用品销售人员职责说明书 岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、市场营销、兽医相关专业优先; 2、活泼开朗,诚实勤奋,刻苦耐劳; 3、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神,善于挑战。 任职条件:本科及以上学历,,经验丰富者可放宽学历要求机械、电气、自动化、热动、仪器仪表、过控(化机)等相关专业 制止违章作业和违章指挥,发现重大隐患时,当安全与进度发生矛盾时,必须把安全放在首位,有权暂停作业,撤出人员,及时向上级主管领导报告,并提出改进意见和措施。 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

客户关系管理系统(CRM)

Ⅰ客户关系管理系统CRM(customer relation management) 一CRM出现原因 1需求的拉动 今天很多企业在信息化方面已经做了大量工作,收到了很好的经济效益。但是很多企业,销售、营销和服务部门的信息化程度越来越不能适应业务发展的需要,越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化。这是客户关系管理应运而生的需求基础。仔细地倾听一下,从顾客、销售、营销和服务人员、企业经理那里听到各种抱怨。来自销售人员的声音。从市场部提供的客户线索中很难找到真正的顾客。企业的销售、营销和客户服务部门难以获得所需的客户互动信息。其次,来自销售、客户服务、市场、制造、库存等部门的信息分散在企业内,这些零散的信息使得无法对客户有全面的了解,各部门难以在统一的信息的基础上面对客户。这需要各部门对面向客户的各项信息和活动进行集成,组建一个以客户为中心的企业,实现对面向客户的活动的全面管理。可是,竞争的压力越来越大。在产品质量、供货 及时性等方面,很多企业已经没有多少潜力可挖。而上面的问题的改善将大大有利于企业竞争力的提高,有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户利润贡献度。很多企业,特别是那些已经有了相当的管理基础和信息基础的企业来说,现在,这个时间已经来临了。客户关系管理之所以显得重要就在于它把客户地单独列了出来,围绕着客户做文章。 2技术的推动 计算机、通讯技术、网络应用的飞速发展使得上面的想法不再停留在梦想阶段。办公自动化程度、员工计算机应用能力、企业信息化水平、企业管理水平的提高都有利于客户关系管理的实现。很难想象,在一个管理水平低下、员工意识落后、信

宠物用品广告文案

宠物用品广告文案 篇一:宠物口粮策划文案 XX 宠 物 口 粮 策 划 书 1 XX市场调查问卷 亲爱的顾客: 您好!感谢您一直以来对XX的支持,为了更了解您和爱宠的信息,我们准备了这样一份调查问卷,希望您真实客观地回答以下问题。您所填写的任何资料,对于我们都非常重要,我们也绝对会为您保密。我们所做的调查只是为了更加完善我们的产品,所以请您不要

有任何顾虑,谢谢您的支持! 性别:____ 年龄:____ 职业:____ 所居住的城市:_____ 收入情况:0-5000元/月()5000-10000元/月()10000-20000元/月()20000元以上/月() 1、您家宠物的种类:______ 2、您家宠物的数量:______ 3、平均每个月在宠物身上消费了多少? A、200元以下 B、200-500元 C、500-1000元 D、1000元以上 4、您平常是否经常喂宠物专用粮食? A、是 B、否 5、哪些是您经常购买的宠物用品? A、食物

B、玩具 C、洗护用品 D、衣服 E、其他 6、您是否已经选择固定的宠物用品品牌? A、是 B、否 如果是,您选的是什么品牌?________ 7、您选择宠物用品更注重什么? A、品质 B、品牌 C、价格 D、包装 8、您更倾向哪种购物方式购买宠物用品? A、实体店购买 B、网上购物 9、您认为现在市场上还缺少什么宠物用品?__________ 10、您对我们petmax有什么意见和

建议,请告诉我们。__________ 感谢您在百忙之中填写我们的调查问卷,我们将更好地为您和爱宠服务!XX市场调查部 2 XX宠物口粮”提升品牌形象平面广告文案创意抒情篇 正文: 你见,或者不见我 我就在那里 等你,光临 你爱,或者不爱我 宠物就在那里 期待,shopping 你念,或者不念我 Max就在那里 微笑,亲昵 来我的店里 或者 让我住进爱宠的胃里 健康,活力 永远,伴你

宠物用品店小店注意细节有利提高销售额

宠物用品店小店注意细节有利提高销售额 对于宠物用品店来说,注重细节性的问题,更容易打动消费者,更容易促成销售。但是注重细节问题并不只是大型圣宠宠物店,或是圣宠宠物加盟店才要做的事情,作为宠物小店,更加应该注重细节问题,这样才能更吸引顾客,才能提高服装销售额。 并不能说宠物用品店小店就不需要看重细节性的问题,俗话也有说,细节决定成败,经营宠物小店也不例外。宠物用品店小店,虽然店面小,但是如果注重细节问题,定能令宠物用品店生意变得红火。 那宠物用品店小店要注意哪些细节问题呢? 1.宠物用品店内的模特狗要穿上最具特色的服装产品,而且要精心搭配过,这样才能吸引到更多的顾客,同时也能让顾客全面看到宠物服装产品的整体特色,掀动顾客购买的心。 2.如果宠物店内还出售一些小配饰什么的,最好摆放在最显眼的地方,而且是顾客可以接触得到的地方,这样便可以促进连带销售,增加收益。 3.宠物用品店内的货品搭配,要合理,让整间宠物店看起来美观和谐而且可以做好分类更快直达自己想要的产品。这样的宠物用品店才能让顾客有想要光顾的欲望,若是搭配不和谐,不仅会影响顾客的视觉感观,也会影响顾客情绪。 4.顾客在挑选宠物产品的时候,与顾客保持一定的距离,一般一米左右,让

顾客自主选择,同时给顾客自由轻松感,而不是紧跟着,给顾客压迫感,还有招呼顾客的时候不要太过热情,不然会被吓跑的。 所以为了你的宠物用品店能够吸引更多的顾客,也为了在宠物行业市场上占据一席之地,平时多注重细节方面的问题,久而久之,定会有意想不到的收获。 圣宠宠物提醒大家在宠物用品店货品管理方面一定要不断的去总结经验,研究顾客的消费习惯,最终制定适合当地市场消费环境的一种产品管理标准。如果对宠物店开店方面不是很了解的话也可以加盟圣宠宠物,以十年磨一剑的专注,从实践中,深度提炼,系统整合;通过连锁品牌化运作及加盟市场开拓,已成为中国于宠物店加盟排行榜第一连锁机构。

7、CRM系统(销售)管理要求

CRM系统(营销)管理要求工作文件第1 页共3 页 1.0总体要求 1.1本管理要求适用于物业市场营销管理工作。 1.2CRM系统(营销)应用是市场营销规范化管理在IT系统中的实现。 1.3CRM系统(营销)基础数据分为客户基础数据、项目基础数据和日常管理数据三部分。 1.4CRM系统(营销)字段录入标准分为必填项(以带“*”符号标注)和非必填项两种,其 中必填项应100%收集并录入系统当中。 1.5集团共享服务部门应按《信息系统维护管理要求》相关要求对系统进行升级、维护、数 据备份、系统安全保障,并按《物业档案管理要求》相关要求进行归档。 1.6集团市场营销部门应组织和监控区域公司CRM系统(营销)的应用;集团所有市场序列 人员应按职责应用CRM系统开展市场营销工作。 2.0项目销售 2.1客户与渠道 2.1.1区域公司市场发展部门应组织将客户信息、联系人信息录入CRM系统,并按《市场客 户维护管理要求》维护和更新客户关系维护信息。 2.1.2集团物业运营中心应每年(每年11月10日~15日)对市场客户(包括现有客户和潜 在客户)进行一次盘点和评估,确定战略客户和一般客户并将结果录入CRM系统。2.1.3集团物业运营中心应将战略客户维护计划以及计划实施情况及时录入CRM系统。 2.2项目销售过程 2.2.1项目销售过程主要有销售线索、商机、合同三个部分的内容。 2.2.2项目发展经理应将每日收集的销售线索录入系统中并持续跟踪完善销售线索,区域公 司市场发展部门经理应每天进入系统判断销售线索是否可转为商机,并可对商机进行分派、共享、删除和结束。 2.2.3商机的来源包括销售线索转为商机和客户端创建商机二类。 2.2.4项目发展经理应将当日的项目里程碑推进情况录入CRM系统。 2.2.5项目投标之前应进行标前分析、项目符合性评价及投标评审,并在投标后组织经验总 结会议。 2.2.6重大项目投标或需要跨区域投标、跨部门技术支持可在投标前提出支持申请。

宠物用品外贸b2b怎么做:宠物用品外贸电商培训(一)

宠物用品外贸b2b怎么做:宠物用品外贸电商培训(一) 目录 一、宠物用品外贸b2b海外市场需求分析 (1) 1.1美国是世界上第一宠物大国 (2) 1.2海外宠物高科技产品 (2) 1.3老外喜欢给宠物做spa (3) 1.4外国朋友喜欢带宠物出游 (3) 二、英国和法国人都爱买宠物用品 (3) 三、宠物用品外贸b2b平台上哪些产品在热销 (4) 一、宠物用品外贸b2b海外市场需求分析 宠物在发达国家里作为产业已经有一二百年的历史,形成了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅在管理上法规严谨、责任明确,政府和宠物组织相互配合,而且宠物业的发展在系统化和规范化下运行,形成了国民经济的一部分。

在国外,"宠物经济"是一个庞大的产业。2001年,宠物为美国经济创造了276亿美元的消费,美国每年仅宠物保险业收入就高达40 亿美元;在瑞典,甚至有57%的养狗者为自己的爱犬购买了宠物保险;德国的年国民收入的17%来自犬业;在澳大利亚,宠物行业拥有3万多名员工,并创造出近6%的国内生产总值…… 国际宠物市场已经逐步成熟,养宠物已经成为国家经济实力,社会发达的一种标志。世界宠物经济的迅猛发展带动相关产业的急速发展,并逐步规范、标准化、国际化。宠物的数量、宠物经济获得利益逐年快速上升。人们对宠物的溺爱促使宠物用品销售和宠物服务行业逐渐成长壮大,宠物经济、宠物食品销售、宠物用品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业相继产生迅速成长起来,宠物市场日趋旺盛。以宠物食品为例,北美(以美国为主)是所有宠物食品最大的地区消费市场,更占有绝大部分销售份额西欧是所有其它类宠物食品的主要消费市场,同时是狗粮和猫粮消费的第二大市场。其中美国和日本在宠物经济上的发展尤为突出。 1.1美国是世界上第一宠物大国 美国是世界上第一宠物大国,宠物几乎成了美国人日常生活中不可缺少的一部分。几乎历届美国总统都养宠物。华盛顿的罗斯福塑像旁,人们仍能看到法拉(狗)的塑像。 许多人在宠物犬身上的钱比花在自己身上的还多。“宠物热”兴盛,由此而派生出来的“宠物经济”十分兴旺。大约1/3的美国人把宠物视为家庭成员或自己的孩子,90%的家庭在过去12个月中给宠物买过特别的礼物。美国宠物产品生产商协会的发言人称,宠物一年为美国经济创造的消费价值大约有310亿美元。 美国人花在宠物上的钱今年有望达到359亿美元,比10年前整整多出170亿美元,宠物企业增加了一倍,年利润达到340亿美元。这包括宠物食品、玩具、家具、付费给遛狗人、修饰狗的美容师,以及宠物治疗师等所有行业。 什么让美国宠物业发展如此之快?“宠物产品的人性化带来了这一切。”APPMA首席营运官BobVetere一针见血地说。越来越多的美国人将宠物视如己出甚至不惜为其推迟结婚生子。 1.2海外宠物高科技产品

宠物用品行业分析报告

宠物用品 2012.11

■主要产品:鞍具及挽具、宠物饲料、宠物笼、宠物房屋、宠物玩具等■适读群体:宠物用品行业生产、贸易型企业管理人员

目录 一. 宠物用品行业概况 (5) 二. 宠物用品行业出口情况 (6) 2.1. 各种材料制成的鞍具及挽具出口情况 (6) 2.2. 零售包装的狗食或猫食饲料出口情况 (9) 2.3. 宠物笼、屋出口情况 (11) 2.4. 塑料制宠物玩具出口情况 (13) 三. 宠物用品行业全球需求分析 (16) 3.1. 2012年1-6月全球各种材料制成的鞍具及挽具主要需求国家/地区 (16) 3.2. 2012年1-6月全球零售包装的狗食或猫食饲料主要需求国家/地区 (16) 3.3. 2012年1-6月全球宠物笼、屋主要需求国家/地区 (17) 四. 中国制造网宠物用品行业数据分析 (18) 4.1. 中国制造网宠物用品行业热搜关键词 (18) 4.2. 中国制造网宠物用品行业买家分布 (19)

一. 宠物用品行业概况 随着生活水平的提高,整体宠物数量每年都在增长,宠物经济所产生的连锁效应不可小视,宠物、宠物食品、宠物用品、宠物玩具、宠物美容、宠物婚配、宠物医院、宠物殡葬、宠物保险等,宠物所推动的连锁产业在当今激烈竞争的市场上也占据了一定的地位。 在日趋繁荣的宠物产业链条中,宠物用品市场占据着较大的份额。自2007年开始,众多国际权威的消费市场调研机构开始密切关注中国宠物行业。有调查显示,中国宠物总量在1999-2007的8年间增长了近500%,据不完全统计,中国目前的宠物犬、猫等各类宠物总量在2亿只以上,到2015年,该数字将达到5亿。2008年,宠物产业的年产值约为200亿元人民币,年增长速度超过30%,约占世界60%的份额,这份成绩单主要都得益于中国宠物用品行业产业链条的齐备。据统计,目前我国宠物用品生产企业数量超过4000家。 目前,我国宠物用品市场的主要特点有商品种类繁多,行业竞争相对小,市场潜力大,宠物食品的品牌认知度高。

相关文档
最新文档