人力资源战略报告-宏泰
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第一阶段 人力资源部门与战略管理的全过程相分离，仅仅从事 与企业核心业务需要没有什么联系的日常性行政管理 工作。 宏泰的人力 资源管理正 在从类似行 政联系的阶 段向以战略 为导向的互 动联系阶段 过渡
行政联系
第二阶段
单向联系
战略规划制定后再通知人力资源部门，人力资源部门 的职能就是设计出执行战略规划的制度和方案。但人 力资源职能被排除在战略形成过程之外。
注：本页仅做为示意参考，可用宏泰现有的版本
职位说明书的各项内容为人力资源计划、聘用、培训、绩效管理、 薪酬管理等人力资源管理环节提供依据
职位说明书 的主要内容
人力需求预测
招聘与甄选
培养与开发
绩效管理
薪酬福利
职责来自百度文库标
主要职责
岗位任职资格
岗位技能要求
岗位劳动条件
建立与一流的综合性物业服务企业所匹配的 人力资源配置系统 建立有效的支持绩效提升的培训体系
建立公平、有竞争力的薪酬激励体系
建立基于关键业绩指标（KPI）的绩效考核体系
设置规范化的职位，提升人力资源部的专业化管理水平
人力资源部（或委员会）战略性定位
在中国，企业人力资源管理与战略管理的关系经历了三个阶段。 要完成战略目标，宏泰的人力资源管理必须成为战略管理的有机 组成部分
工作分析的基本流程
工作信息收集
问卷（现在是否有这样的问卷？） 访谈（有否这样的记录） 工作观察（有否这样的记录）
工作信息分析 工作信息输出（编写职位说明书）
职位说明书在人力资源管理中是一个基础性的文件，以地产部工 程副总裁的职位说明书为例说明这里的主要内容
职位名称 工程副总裁 直接上级 工资级别 岗位目的 总裁 职位编号 所属部门 直接管理人数 全面管理公司开发的工程项目，保 证工程质量、进度、造价 高管 权限 1. 2. 3. 4. 5.
对工程施工、材料设备招标的组织权； 对下属部门的人员、物资的调配权； 对工程项目质量、进度和造价的管理控制权； 对下属部门经理和总工的考核权； 公司突发危机事件的处置权。
主要工作内容 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 组织项目的可行性研究； 监督施工图设计及工程施工、材料设备采 购的招标等工作的组织进行； 协调项目运作中的各种资源； 控制对工程项目总进度； 对工程的质量和造价控制进行监督； 监督工程的竣工验收等工作的进行； 负责对外关系的协调及与公司内部公司其 它部门的协作； 独立解决项目过程中出现的重要问题和困 难； 对项目经理和总工程师进行考核； 完成上级指派的其它任务。
在战略执行过程中的作用
在战略的执行过程中，组织设计、工作分析、招聘、激励（绩效、薪酬、 员工发展）、劳动关系这5个重要的变量对战略的成功实施发挥关键作用。 除组织设计外，其他四个部分都是人力资源管理的基本职能。
人力资源部是人力资源管理工作主要的组织和协调部门。对宏泰 来讲，人力资源部应定位为战略规划的合作伙伴，其主要职责有 三个层面
目标：决策
战略规划
内容：经营战略与人力资源战略的匹配、激励
及制度支持、变革管理、接班人计划等
目标：控制、反馈，对政策流程的理解 制度规划 内容：绩效、薪酬、激励与约束、技能开发等体
系的建立
目标：服务、效率
基础管理
内容：人员招聘、培训、薪酬、员工档案、业绩
表现、管理信息系统等
宏 泰 人 力 资 源 部 主 要 职 责
宏泰 人力资源战略建议
2010年8月
目录
人力资源战略目标的提出 人力资源部（或委员会）战略性定位 人力资源配置 培训与开发 薪酬管理 绩效管理 人力资源部职位设置的建议 （未来研究） 人力资源战略的实施计划 （未来研究）
人力资源战略目标的提出
宏泰五年发展战略要求在人力资源管理方面实现专业化提升和宏 泰公司的人力资源战略有以下目标
在战略选择过程中的作用
人 力 资 源 管 理 在 战 略 管 理 中 的 作 用
首先人力资源管理保证企业获得符合其战略发展要求、具备不同类型和不 同层次技能的员工；二是通过工作分析、薪酬、绩效、员工关系等体系的 建立和完善，确保员工的行为方式有利于推动战略规划目标的实现。
在战略形成过程中的作用
着重分析的是与人有关的机会和威胁，如劳动力市场的变化、竞争对手薪 酬水平、国家有关的法律法规、人力资源的数量和质量、员工掌握先进的 生产技术和管理技术的能力和水平等。
人力资源配置
工作分析是人力资源管理的基础性工作，其作用是通过明确岗位 目标、职责和任职条件，使岗位工作与组织发展目标保持一致。 工作分析的主要内容和基本流程为
工作分析的主要内容
员工完成什么样的工作 将在什么时候完成工作 员工如何完成此项工作 工作在哪里完成 为什么要完成此项工作 完成工作需要哪些条件
第三阶段
互动联系
人力资源部门的职能直接融入战略管理的全过程。二 者始终处于一种动态的、全方位的、持续的联系状态。 表现特征之一就是人力资源的高层管理者成为高层管 理团队的重要成员，参加企业所有重要的经营决策。
作为战略管理的重要组成部分，人力资源管理在战略选择、战略 形成以及战略执行过程中起着不同的作用
责任 1. 对工程项目质量、进度和造价负责； 2. 对工程中的重大失误负责； 3. 对工程的竣工验收结果负责。 岗位资格要求 • 教育背景：本科及以上学历，建筑相关专业； • 工作经验：5年以上工程管理等相关工作经验
岗位技能要求 • 专业知识：熟练掌握专业知识，了解房地产行业的 发展态势；熟悉房地产前期设计和策划；善于把握 房地产项目降低成本、提高品质的关键点。 • 能力与技能：组织能力与管理能力；学习能力与创 新能力；团队精神和竞争能力；影响能力与说服能 力；沟通能力和人际理解力。
人力资源战略 的总体目标
提升人力资源管理的专业水平，有力地支撑 宏泰总战略的实现。
人力资源战略 的具体目标
人力资源管理实现由事务性向专业化的转变 合理配置人力资源
充分发挥薪酬的激励作用
用绩效的观念引导员工的行为 为宏泰的长远发展进行人才储备
将人力资源战略目标进行分解，形成五个方面的战略任务
行政联系
第二阶段
单向联系
战略规划制定后再通知人力资源部门，人力资源部门 的职能就是设计出执行战略规划的制度和方案。但人 力资源职能被排除在战略形成过程之外。
注：本页仅做为示意参考，可用宏泰现有的版本
职位说明书的各项内容为人力资源计划、聘用、培训、绩效管理、 薪酬管理等人力资源管理环节提供依据
职位说明书 的主要内容
人力需求预测
招聘与甄选
培养与开发
绩效管理
薪酬福利
职责来自百度文库标
主要职责
岗位任职资格
岗位技能要求
岗位劳动条件
建立与一流的综合性物业服务企业所匹配的 人力资源配置系统 建立有效的支持绩效提升的培训体系
建立公平、有竞争力的薪酬激励体系
建立基于关键业绩指标（KPI）的绩效考核体系
设置规范化的职位，提升人力资源部的专业化管理水平
人力资源部（或委员会）战略性定位
在中国，企业人力资源管理与战略管理的关系经历了三个阶段。 要完成战略目标，宏泰的人力资源管理必须成为战略管理的有机 组成部分
工作分析的基本流程
工作信息收集
问卷（现在是否有这样的问卷？） 访谈（有否这样的记录） 工作观察（有否这样的记录）
工作信息分析 工作信息输出（编写职位说明书）
职位说明书在人力资源管理中是一个基础性的文件，以地产部工 程副总裁的职位说明书为例说明这里的主要内容
职位名称 工程副总裁 直接上级 工资级别 岗位目的 总裁 职位编号 所属部门 直接管理人数 全面管理公司开发的工程项目，保 证工程质量、进度、造价 高管 权限 1. 2. 3. 4. 5.
对工程施工、材料设备招标的组织权； 对下属部门的人员、物资的调配权； 对工程项目质量、进度和造价的管理控制权； 对下属部门经理和总工的考核权； 公司突发危机事件的处置权。
主要工作内容 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 组织项目的可行性研究； 监督施工图设计及工程施工、材料设备采 购的招标等工作的组织进行； 协调项目运作中的各种资源； 控制对工程项目总进度； 对工程的质量和造价控制进行监督； 监督工程的竣工验收等工作的进行； 负责对外关系的协调及与公司内部公司其 它部门的协作； 独立解决项目过程中出现的重要问题和困 难； 对项目经理和总工程师进行考核； 完成上级指派的其它任务。
在战略执行过程中的作用
在战略的执行过程中，组织设计、工作分析、招聘、激励（绩效、薪酬、 员工发展）、劳动关系这5个重要的变量对战略的成功实施发挥关键作用。 除组织设计外，其他四个部分都是人力资源管理的基本职能。
人力资源部是人力资源管理工作主要的组织和协调部门。对宏泰 来讲，人力资源部应定位为战略规划的合作伙伴，其主要职责有 三个层面
目标：决策
战略规划
内容：经营战略与人力资源战略的匹配、激励
及制度支持、变革管理、接班人计划等
目标：控制、反馈，对政策流程的理解 制度规划 内容：绩效、薪酬、激励与约束、技能开发等体
系的建立
目标：服务、效率
基础管理
内容：人员招聘、培训、薪酬、员工档案、业绩
表现、管理信息系统等
宏 泰 人 力 资 源 部 主 要 职 责
宏泰 人力资源战略建议
2010年8月
目录
人力资源战略目标的提出 人力资源部（或委员会）战略性定位 人力资源配置 培训与开发 薪酬管理 绩效管理 人力资源部职位设置的建议 （未来研究） 人力资源战略的实施计划 （未来研究）
人力资源战略目标的提出
宏泰五年发展战略要求在人力资源管理方面实现专业化提升和宏 泰公司的人力资源战略有以下目标
在战略选择过程中的作用
人 力 资 源 管 理 在 战 略 管 理 中 的 作 用
首先人力资源管理保证企业获得符合其战略发展要求、具备不同类型和不 同层次技能的员工；二是通过工作分析、薪酬、绩效、员工关系等体系的 建立和完善，确保员工的行为方式有利于推动战略规划目标的实现。
在战略形成过程中的作用
着重分析的是与人有关的机会和威胁，如劳动力市场的变化、竞争对手薪 酬水平、国家有关的法律法规、人力资源的数量和质量、员工掌握先进的 生产技术和管理技术的能力和水平等。
人力资源配置
工作分析是人力资源管理的基础性工作，其作用是通过明确岗位 目标、职责和任职条件，使岗位工作与组织发展目标保持一致。 工作分析的主要内容和基本流程为
工作分析的主要内容
员工完成什么样的工作 将在什么时候完成工作 员工如何完成此项工作 工作在哪里完成 为什么要完成此项工作 完成工作需要哪些条件
第三阶段
互动联系
人力资源部门的职能直接融入战略管理的全过程。二 者始终处于一种动态的、全方位的、持续的联系状态。 表现特征之一就是人力资源的高层管理者成为高层管 理团队的重要成员，参加企业所有重要的经营决策。
作为战略管理的重要组成部分，人力资源管理在战略选择、战略 形成以及战略执行过程中起着不同的作用
责任 1. 对工程项目质量、进度和造价负责； 2. 对工程中的重大失误负责； 3. 对工程的竣工验收结果负责。 岗位资格要求 • 教育背景：本科及以上学历，建筑相关专业； • 工作经验：5年以上工程管理等相关工作经验
岗位技能要求 • 专业知识：熟练掌握专业知识，了解房地产行业的 发展态势；熟悉房地产前期设计和策划；善于把握 房地产项目降低成本、提高品质的关键点。 • 能力与技能：组织能力与管理能力；学习能力与创 新能力；团队精神和竞争能力；影响能力与说服能 力；沟通能力和人际理解力。
人力资源战略 的总体目标
提升人力资源管理的专业水平，有力地支撑 宏泰总战略的实现。
人力资源战略 的具体目标
人力资源管理实现由事务性向专业化的转变 合理配置人力资源
充分发挥薪酬的激励作用
用绩效的观念引导员工的行为 为宏泰的长远发展进行人才储备
将人力资源战略目标进行分解，形成五个方面的战略任务