品牌策略与市场营销学习课件

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开 “宝马”、坐 “奔驰 ”

18

6 、使用者
5 、个性 4、文化
3、价值 2、利益 1、属性
品牌还体现了购买或使 用这种产品的是哪一种 消费者。

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品牌持久的含义
价值 文化 个性












征Fra Baidu bibliotek
现精

20

实力型品牌
有一个核心的产品利益并不断 努力改进。
最贴近肌肤 的剃须刀
最健康的 牙齿





30
海飞丝 …… 去头屑洗发水
潘 婷 …… 头发健康当然亮泽
飘 柔 …… 秀发更柔顺

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三 多品牌组合体 (品牌家族)
使企业可以根据品牌的功能性优势来给品 牌定位,并控制相应的市场领域。
在为某个品牌定位时,不要过多考虑它的 功用是否适应于其他产品市场背景,而是 通过明确的价值取向直接与目标顾客联系 起来。

2
一、格物致知 --品牌内涵的理性思辨

3
一、格物致知
• 品牌是什么? • 品牌是一种象征 • 品牌是一种关系 • 品牌是消费者的感受 • 品牌是一个信仰目标 • 品牌是种徽章和保证

4

美国市场营销协会
(AMA)
品牌是一个名称、术语、标记、符号
或图案设计,或者是他们的不同组合,
用以识别某个或某群销售者的产品或

12

品牌的六层含义
6、使用者
5 、个性
4、文化
3、价值
2、利益
1、属性 精
13

6、使用者 5 、个性
4、文化 3、价值 2、利益
1、属性
一个品牌首先给人带来 特定的属性。
奔驰 …
表现出昂贵、优良制造、 工艺精良、耐用、高声誉、 高的再出售价格等等。

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6、使用者 5 、个性
4、文化 3、价值
起作用的不是你在广告或其他的宣传中向
他们许诺了什么,而是他们反馈了什么以
及你又如何对此作出反应。对我们来说,
口碑极其重要。简而言之,品牌就是人们
私下里对你的评价。 精
7

Michael Perry
(Unilever 公司董事长)
品牌是消费者如何感受一个产品。品
牌代表消费者在其生活中对产品和服
务的感受,而滋生的信任、相关性与

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伞型品牌
海尔
元王玛 小
帅子格 小
系系丽 神
列 列 精特 童
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伞型品牌的优势
伞型品牌可以借助主品牌的强势,利用其 在消费中已经树立的良好概念和形象,来 推出一系列新产品,更好地促进本企业的 产品销售。

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托权品牌
知名品牌的托权为受托人带来了信誉和支
持。托权品牌通常代表的是企业组织而不

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三、物以类聚
• 多品牌组合体(品牌家族) • 伞型品牌 • 伞型品牌的优势 • 托权品牌

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弗洛伊 德
每个人都以同一音调唱歌
并不就意味着和谐

28
三 多品牌组合体 (品牌家族)
一套独立的品牌 每个品牌都可以在各自独立的市场上 发挥最大的影响力。

29

多品牌组合体
宝洁(P&G)




37
四、丝丝入扣
• 导入之一 …… 品牌定位 • 中国企业品牌定位的误区 • 品牌定位的策略 • 导入之二 …… 品牌识别 • 导入之三 ……品牌沟通 • 经典的品牌广告语 • 品牌沟通质疑

38

导入之一… 品牌定位
品牌定位 …
就是为自己的品牌在市场上树立一个 明确的、有别于竞争对手的、符合消 费者需要的形象,其目的是在潜在消 费者心中占领一个有利的位置。

24

建立品牌精神
品牌精神必须具有两个特征 …
与消费者共鸣和推动企业的价值取向。
它是品牌所专有的,能持续不断地造成本品牌和
竞争品牌的差异化,它必须不断向企业员工和合 作者进行灌输和激励。
即使非常简单的话,例如“让我们做得更好”等
,也会对认真思考和品味其中含义的人们有所启


25
三、物以类聚--品牌关系的合理建构
奔驰 …
体现了高性能、安全、威 信等等。

16

6、使用者 5 、个性
4、文化
3、价值 2、利益
1、属性
品牌象征着一定的文化
奔驰 …
意味着德国文化:有组织 、有效率、高品质。

17

6、使用者
5 、个性
4、文化 3、价值 2、利益 1、属性
如果品牌是一个人、
一种动物或某一标的物 时,那会在人们的脑海 里浮现出一种有关联的 个性。

安全第一
21

探索性品牌
不断把握顾客的需要,随着人们 需求的变化而成长。
美国西部的 自由奔放

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象征性品牌
将人们情感上认同的一个国家的 形象和历史符号化。
神奇的童年
美国西部的 自由奔放
孩子是 家庭的珍宝

23

识别型品牌
作用于人们的想象,帮助人们 表现自我。
城市新一族
功成名就的人士 有品位的行家
2、利益
1、属性
一个品牌不仅仅限于一组
属性。顾客不是购买属性, 他们是购买利益。
属性需要转换成功能和情 感利益。
耐用属性可以转换为功能
利益,昂贵属性可以转换 为情感利益。
优良制造的属性可以转换 为功能和情感利益。

15

6、使用者 5 、个性
4、文化
3、价值
2、利益 1、属性
品牌还体现了制造商的 某些价值观。
是产品,因为和托权背景有关的主要是企
业的组织联想如创新精神、领导者地位和
信任感等。而且,由于托权人在某种程度
上独立于它们托权的品牌,所托品牌的表
现也不太可能影响托权人的这些特征。

35

托权品牌
Intel inside 在电脑上的使用
杜邦 特富龙 在炊具上的使用

36
四、丝丝入扣--品牌形象的全面导入
劳务,使之与竞争对手的产品和劳务
相区别。

5

大卫.艾格
(奥美的创办人)
品牌是一种错综复杂的象征,它是品
牌属性、名称、包装、价格、历史、
声誉、广告方式的无形总和,品牌同
时也因消费者对其使用者的印象,以
及自身的经验而有所界定。

6

Jeff.Bezos
(Amazon 公司CEO)
品牌就是指你与客户间的关系,说到底,
品牌策略与市场营销

1
讲课提纲
一、格物致知---品牌内涵的理性思辨
二、形神相随---品牌精神的深层探究
三、物以类聚---品牌关系的合理建构
四、丝丝入扣---品牌形象的全面导入
五、物有所值---品牌资产的精心管理
六、由此及彼---品牌名称的谨慎延伸
七、守成知变---品牌文化的不断创新
八、案例研究---龙头股份的品牌家族
意义的总和。

8

Judie Lannon
品牌是一个狂热的信仰目标,它具有 神奇的魅力。

9

奥美公司 品牌是种象征货真价实的徽章。 品牌是种产品连续一致的保证。

10
二、形神相随--品牌精神的深层探究

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二、形神相随
• 品牌的六层含义 • 品牌持久的含义 • 实力型品牌 • 探索性品牌 • 象征性品牌 • 识别型品牌 • 建立品牌精神
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