无负压供水设备技术协议资料上课讲义
无负压供水设备说明书
无负压供水设备与水箱水塔供水优缺点概述无负压供水设备是一种新型的节能供水设备，设备系运用当今最先进的PIC电脑控制技术，将变频调速器与电机水泵组合而成的机电一体化高科技节能供水装置。
无负压供水设备以水泵出水端水压(或用户用水流量)为设定参数，通过PIC自动控制变频器的输出频率从而调节水泵电机的转速，实现用户管网水压的闭环调节，使供水系统自动恒压稳于设定的压力值。
一、无负压供水设备施工方案工作原理根据实际使用要求，先设定给水压力值，压力传感器监测管网压力，并转为电信号送至可编程PIC控制器，经分析处理，将信号传至变频器来控制水泵运行，当用水量增加时，其输出的电压及频率升高，水泵转数升高，出水量增加，当用水量减小时，水泵转数降低，减少出水量，使管网压力维持设定压力值，，在多台泵运行时，逐机软启动，由变频转工频至压力流量满足为止，实现了水泵的循环控制，当夜间停止用水时，可通过附泵来维持工作，并配有稳压隔膜罐，保持管网压力稳定，供水泵可以停机保压。
二、无负压供水设备施工方案产品六大优点：(1)高效节能：充分利用市政水源本身具有的压力热能，差多少补多少，切实有效地、最大限度地发挥了变频调速的节能效果。
(2)洁净卫生：构成连续密闭的增压供水方式，完全保持了市政水源的国家水质卫生标准，从根本上避免了增压系统造成的水质标准降低和各种水源污染问题。
(3)杜绝浪费：不仅淘汰了高位水箱，还彻底地取消了地面(地下)水池水箱，完全杜绝了水箱溢流，定期清洗造成的水源浪费。
(4)运行噪声低：系列产品采用全变频调整方案时，大部分时间特别在夜间处于低噪声运行工况。
(5)设计了全密闭的、兼有缓冲作用和动态补偿作用的水源箱罐，与目前市场所谓无负压罐相比，更具有实际意义，并使控制系统得以简化。
(6)该系列产品控制系统充分总结了国内外变频给水设备的设计制造经验，采用规范通用的控制系统技术方案，可换用任意厂商的变频器、调节器、PLC和其他元器件，调试维修特别方便，为产品的终身售后服务奠定了良好基础，不会因技术进步而导致售后服务问题。
无负压产品培训资料
无负压的概念
通常意义的负压是指某封闭空间的大气压低于一个标
准大气压。 按照《城市供水条例》规定，无负压是指：由于设备 的运行，导致市政管网压力的下降。 实际上，即使水泵不直接连接在管网上，市政管网的 压力在不同时段也是不停变化的。水泵直接连接在管 网上，管网压力会下降明显。 因此，控制设备“无负压”，实际上就是让市政管网 的水“涌入”水泵进口，而不是水泵“强行抽取”。 通俗的说，就是水泵的流量不能大于市政管网的供水 量。 注意：不同时段，水泵的流量和市政管网的供水量是 变化的。
无负压供水设备
无负压供水设备的开发背景
《城市供水条例》规定，城市自来水供水企业和自建
设施对外供水的企业应当按照国家有关规定设置管网 测压点，做好水压监测工作，确保供水管网的压力符 合国家规定的标准。禁止在城市公共供水管道上直接 装泵抽水。比较普遍的方式是采用地下水池加高位水 箱、水池变频恒压等供水方式来解决这一问题，这种 方式设备占地面积大、投资大、水资源浪费、二次污 染严重、能源浪费等等问题。随着社会的发展,人们对 节约能源、自身健康等越来越重视,怎么解决这些问题 成了供水设备研究方向,叠压(无负压)供水正是在这种 背景下出现了。
无负压供水设备技术要求 (二)
二、设备的控制和功能要求
设备的负压控制方式即气压平衡方式应采用电磁比例技术，要保证气源的可靠性。 考虑到水泵进口即市政管网的压力波动，水泵应选用过载能力高的多级离心泵，在满足 流量和扬程的情况下，应选用效率高、节能、环保的水泵，我们欢迎投标厂家对此作出 详细的说明。 供货商应考虑备用泵问题，设备配置的水泵须能互相备份，备用泵的功率应与最大 一台工作泵相同。 双重的液位保护：市政管网停水时，设备应具有无水保护，市政管网供水时，应能 自动重启；设备应具有单独的稳流罐液位连续显示系统，以便直观地观察稳流罐的液位。 设备应具有外置的小流量保压装置；减少水泵的启动次数。考虑到更换和可靠性，不允 许与稳流罐做成一体的所谓稳流腔保压。 设备出口管路能保持恒压；设备自动运行，自动加减泵，无须专人值班；变频器依 次控制每台泵，各泵循环变频运行，软起动，软停止，有效防止水锤现象，管路水流平 稳，压力稳定；系统工作参数可人工现场设定；各泵互为备用，主泵故障时备泵自投； 各泵具有定时交换功能，轮换运转，均衡使用时间，避免有的泵长期不用而锈死，有的 泵始终运转而频繁更换其易损件；不用水时，设备具有休眠功能；系统具有过流，过 载，过压，缺相，接地等保护功能。 设备应具有真彩触摸屏界面，触摸屏具有设备运行的组态显示：市政管网的动态压力、 出水口的动态压力、管网超压报警、故障记录、每台泵的运行时间记录、设备运行动态 演示等等。设备参数的设定能完全在触摸屏上完成。
无负压恒压供水设备资料
无负压变频供水设备无负压变频供水设备工作原理图[3]管网的水进入稳流流罐，罐内空气从真空消除器排出，待水充满后，真空消除器自动关闭。
当自来水管网压力能够满足用水要求时，系统由旁通止回阀向用水管网直接供水；当自来水管网压力不能满足用水要求时，系统压力信号由远传压力表反馈给变频控制器，水泵运行，并根据用水量的大小自动调节转速恒压供水，若运转水泵达到工频转速时，则启动另一台水泵变频运转。
水泵供水时，若自来水管网的水量大于水泵流量，系统保持正常供水：用水高峰时，若自来水管网水量小于小泵流量量，稳流罐内的水作为补充水源仍然能正常供水，此时，空气由真空消除器进入稳流罐，罐内真空遭到破坏，确保了自来水管网不产生负压，用水高峰过后，系统又恢复到正常供水状态。
当自来水管网停水，造成稳流罐液位不断下降，液位探测器将信号反馈给变频控制器，水泵自动停机，以保护水泵机组。
夜间小流量供水且自来水管网压力不能满足要求时，气压罐可以贮存并释放能量，避免了水泵频繁启动。
[4]编辑本段设备原理双模式无负压供水设备充分利用自来水管网的原有压力能源，在同样供水需求的情况下，可以选用功率相对较小的水泵及控制设备，同时在夜间小流量用水的情况下利用自来水水压直接供水而无需起动水泵。
相比较于传统的带水池的供水设备可节约大量的电能运行成本及投资成本。
无负压增压供水设备采用水泵与自来水管网直接相连，用压力调节罐作为水泵进水储水装置，采用真空消除器消除管网内所产生的负压，在充分利用自来水管网的原有压力的基础上实现了供水的二次增压，该设备既实现了增压的目的（且丝毫不会影响管网其它用户水），又节省建水池，水箱的投资，在保证管网水质的同时（无二次污染），又可充分利用管网的原有水压，其节能效果极其显著，可达50%以上。
无负压供水设备全自动智能控制，具有多种保护和控制功能，可实现真正无人值守。
产品特点1、节省投资：节省投资50%左右，无需修建蓄水池或屋顶水箱，采用叠压供水，减小设备初期投入。
无负压培训资料
无负压设备选型步骤一. 客户或者设计院提供设备的参数（即已知流量、扬程、设备配置数量等）1.选用水泵的类型：①多级泵、单吸泵（扬程高低决定）②国产泵或进口泵（客户的要求决定）③一般选用KL、 KCDL、KDG、CR(E)格兰富水泵。
2.水泵的匹配：根据总流量选用一用一备或两用一备或其他配匹（注意总流量是不包括备用泵流量）3.稳流罐的选配：①KLSW（第一代无负压）：总流量≤14m /h，稳流罐选用φ600*1600；14m /h＜总流量≤66m /h，稳流罐选用φ800*1800；66m /h＜总流量≤100m /h，稳流罐选用φ1000*2060；注：卧式稳流罐，有真空抑制器②KLⅡ(第二代第三代无负压):总流量≤36m /h，稳流罐选用φ600*1200；36m /h＜总流量≤66m /h,稳流罐选用φ800*1600；66m /h＜总流量≤100m /h,稳流罐选用φ1000*2000；注：立式稳流罐，无真空抑制器，进出口压力传感控制注意事项：KLSW（第一代）报价，不管选用哪一类别，控制柜均不带触摸屏；无负压成套附件报价，不带倒流防止器，需要时另外报价，并注明材质要求；KLⅡ（第二代）无负压配用立式稳流罐，不是象第一代无负压一样靠真空抑制器消除负压，而是采用两个压力传感表进出口各一个的进出口压力再对进行检测控制避免负压。
二．客户或者设计院未提供设备的具体参数1.应根据公司无负压样本中《用户工程基础参数表》中的要求信息提供后进行选型；①根据建筑物高度与供水压力对照表确定选泵的扬程；②根据当地生活用水量并参照建筑规范确定总流量；2.应了解无负压设备当地使用时的市政自来水管网的压力（用水高峰时的压力）①在选用水泵扬程时，应考虑自来水管的压力，因无负压供水是利用自来水进口压力叠加供水的；求算无负压设备的流量和扬程第一部分：建筑物、居住小区无负压设备设计流量计算一、住宅、居住小区的设计流量计算1、单栋住宅楼和居住人口在3000人以下的居住小区的设计流量：方法一：计算步骤：确定U。
无负压设备供水原理要点教案资料
一、无负压供水设备的工作原理自来水进入调节罐，罐内的空气从真空消除器内排出，待水充满后，真空消除器自动关闭。
当自来水能够满足用水压力及水量要求时，供水设备通过旁通止回阀向用水管网直接供水；当自来水管网的压力不能满足用水要求时，系统通过压力传感器（或压力控制器、电接点压表）给出起泵信号起动水泵运行。
水泵供水时，若自来水管网的水量大于水泵流量，系统保持正常供水，用水高峰期时，若自来水管网水量小于水泵流量时，调节罐内的水作为补充水源仍能正常供水，此时，空气由真空消除器进入调节罐，消除了自来水管网的负压，用水高峰期过后，系统恢复正常的状态。
若自来水供水不足或管网停水而导致调节罐内的水位不断下降，液位控制器给出水泵停机信号以保护水泵机组。
夜间及小流量供水时可通过小型膨胀罐供水，防止水泵频繁启动。
无负压供水设备关键技术部分为智能控制系统(变频型)和调节罐的真空消除。
智能控制系统核心部分采用西门子可编程控制器，程序软件的编制及设计由资深专业技术工程人员充分根据水泵的运作特点在多年变频给水工程经验基础上精心编制而成，设备具有界面直观，操作简便可靠，性能稳定，高智能化等诸多特点。
调节罐的真空消除也是该项目的关键技术，管网叠加的实现完全依靠罐上真空消除器在罐内水被抽空时及时消除罐内真空，从而达到罐内外压力平稳，由此不对市政管网造成负压影响，不影响其它市政管道用户的正常用水。
二、无负压供水设备的特点1、技术先进：无负压供水设备将真空抑制技术、流体控制技术和智能变频技术等多项先进技术进行优化融合，无负压供水设备与自来水管网直接串接，实现稳压、节能、卫生、安全可靠运行，不产生负压，不用建水池、水箱。
2、卫生无污染：设备为全密封结构，细菌和粉尘不会进入系统；避免了藻类的滋生，防止了水源二次污染及供水水质污染问题，用户使用的是符合国家卫生标准的自来水。
3、节能效果显著：全封闭结构运行，避免了渗、跑、冒、滴、漏等现象发生，无水池、水箱，节约了消毒冲洗用水。
杜科无负压产品介绍PPT课件
2020/3/25
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dooch pump system
杜科企业背景介绍
本社工厂位于韩国京畿道华城市长安面 舍谷里295号，是一家专业研发生产节能 型水泵及供水系统的高科技企业。本社 由京畿道华城工厂、仁川工厂和位于军 浦市的技术研究所组成.目前，杜科拥有 行业内较先进的系统研发中心与水力试 验装置、在变频调速供水领域拥有30多 年的研发制造和工程应用经验。
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dooch pump system
杜科变频供水设备概述
XQ Drive 水泵专用数字集成变频控制系统
控制水泵台数:6台+ 控制水泵功率：22kw/台 防护等级：IP55 电源要求：3相380V 电源频率要求：50Hz/60Hz 传感器：2路4-20mA输入（开关量信 号支持） 通讯方式：RS232/RS485 内部通讯：CAN通讯 具备变频器报警自动复位功能 图形化操作界面、高精度控制要求 具备差压控制功能
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杜科企业背景介绍
·2009年开发了微型电 泵专用变频控制系统 SQ系列。
·2013年开发了目前行 业内变频调速精度最 高的水泵专用变频控 制器XQ系列。实现了 高精度、图形化的全 变频调速技术。
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杜科变频供水设备概述
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杜科变频供水设备概述
DNP-NQ-DRL—数字集成全变频控制罐式叠压恒压供水设备
最大流量 : 900㎥/h 最高扬程 : 200m ·叠压供水 ·每台泵配有一台变频控制器 ·可以相互通迅效率均衡联动运行 ·泵和变频系统100%备用 ·恒压供水, 低噪音，高效率 ·IP55防护等级 ·节能12%以上，环保 . 主泵（强制）交替……
ZWX箱式无负压供水设备PPT课件
• c、承压水池：一般为钢筋混凝土结构，与水源罐工作原理相同，因 其容积大，对市政供水具有很好的削峰填谷作用，适用于全国各地各 种市政水源情况。当市政供水管网因故停水期间可由承压水池提供一 定时间的供水水源，适用于客户要求高可靠供水的场合。
• d、水泵机组：选用本公司具有非过载特性的水泵，其工作特性可适 应市政水源的较大范围内的压力变化，不会产生过载现象。
泵处于开始运转。
咨询电话：
• A、管网流量大于等于用户用水量时 • 若流量调节器内有空气则压力升高，又可以将多余的气体排出流量调节器外。使流量
调节器内蓄满水，以备下次用水高峰时期使用。当流量调节器内蓄满水后，安装在流 量调节器顶的负压抑制器自动关闭，防止溢流。流量调节器内压力恢复至自来水管网 压力。 • ZWX箱式无负压供水设备/全自动水泵站/全自动水泵站若流量调节器内没有空气，流量 调节器内压力保持自来水管网压力。 • 水泵提升压力为用户用水压力与管网压力之差。 • 即水泵提供扬程 = 用户用水压力—管网压力 • B、管网流量小于用户用水量时 • ZWX箱式无负压供水设备/全自动水泵站/全自动水泵站流量调节器压力降低，当流量 调节器内压力低于一个大气压时，安装在流量调节器顶的负压抑制器自动打开，使气 体进入流量调节器内，消除负压。流量调节器内压力降为零。流量调节器内的水与自 来水的流入水共同提供给用户用水。流量调节器内储备水补偿的是用户用水与管网流 量之差。 • 水泵提升压力为用户水压力。 • ZWX箱式无负压供水设备安装说明： • 1、本供水设备安装应选择通风良好、灰尘少、不潮湿的场地，环境湿度为-10℃－ 40℃。在室外应设防雨，防雷等设施。 • 2、供水设备为方便设备安装、保养、设备四周应留70cm空间，人孔处应保留1.5m 空间，四周地面应设排水沟。 • 一、ZWX箱式无负压供水设备适合场所
无负压设备使用说明书讲解
互联互通型罐式管网叠压（无负压）供水设备使用说明书一、概述×××××××公司成立于2006年，本着“上善若水，厚德载物，有所作为，稳健发展”的宗旨，致力于居民生活，公共场所及商用大厦的二次供水。
我公司已在安徽各地市拥有样板工程，先进的技术稳定的设备，快速周到的售后服务得到了用户的一致好评。
在科技日益飞进的今天相信在您的关注下我们会更上一层楼！业精于专，方显卓越！×××××××公司致力于世界先进的二次供水理念，经过不断地探索研究，先后与多家知名高校、科研机构、实验室共同展开二次供水的科研项目合作。
建立起一流的专业化二次供水生产基地。
最终成功的推出了箱式变频供水，互联互通型罐式管网叠压供水（无负压供水）、箱式无负压供水三种当下最先进的供水方式，具备稳定、高效、节能的优势。
满足不同客户的各种需求。
×××××××公司着力打造高品质的品牌产品。
公司运用PRO/E ERP等科技和管理软件及ISO9001；2008的质量管理体系，实现了产品的精湛设计与制造。
在设备配件上公司一律选用ABB、施耐德、西门子、三菱、格兰富、南方等国际名牌，保证了设备的稳定质量。
科技以人为本。
简单、方便、智能、人性化的产品必将是未来工业设计的发展趋势。
上为科技将一如既往的秉承人性化的设计理念，为客户提供先进、稳定、节能的二次供水产品，实现共荣共赢！二、安装1.设备安装前请检查各部件是否齐全、完好；2.检查电气控制柜（下称电柜）在运输、搬运过程中，柜内的元器件端子等是否有松动、脱落现象，发现后应及时紧固好；3.电柜的安装位置须考虑操作、维护和本身的散热通风条件等情况；4.将设备搬放就位、放平，然后进行二次固定，设备应平整，不应有附加机械应力；5.将电源线从柜体底部进线口引入，接与空气开关L1、L2、L3端子N、PE上；6.将水泵电机线从柜体底部接入，按电机序号依次接线；7.接好信号线（如出水压力变送器、液位变送器等），信号控制线建议用RVVP2×1.0屏蔽电缆，屏蔽层接地；8.根据电机功率，调整好热继电器的相应电流整定值；三、调试1.向电柜送电，合上空气开关QF，检查电源电压、相序是否符合设备的技术要求（3N~380V/220V 50HZ）;如相序故障灯亮，调换总开关出线的2根线。
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合同号：
**** 有限公司拉萨办事处综合办公
楼
箱式无负压供水设备
技术协议
签订地点：
签订时间：2012 年12 月
1、技术说明
2、设备操作说明
3、设备清单
4、单体设备说明
5、设备设计、制造标准
6、设备组件说明
7、设备防腐及外观
8供货范围清单
9、易损件清单
10、技术文件
11、检验、验收
12、质量保证
13、责任和权利
14、技术服务
15、包装运输
16、其他事项
杠**有限公司（甲方）与杆**制泵有限公司西北销售处（乙方）
经过友好协商，就乙方向甲方提供“****拉萨办事处综合办公楼项目” 中的箱式无负压供水设备的制造、指导安装、调试及现场服务等相关事宜达成以下协议：
1技术说明：
1.1设备名称
1.2.1地质地理及气象条件
地面海拔高度：3650m
a. 海拔高度：不高于3650m
b. 环境温度：极端最低气温：-25.3 C
C. 极端最高气温：42.4 °C
d.最热月平均气温：+30 C
e.最高年平均气温：+20 C
g. 地震基本烈度：忸度
h. 使用场所：户内
1.2.2电源条件
电压：三相四线制，380V/220V,频率：50± 0.5HZ,中性点直接接地。
1.2.3使用条件
1.3
2、设备操作说明
在设备投入运行之前，首先根据供水参数在触摸屏上设定工作压力，控制系统将不
断接受压力传感器传来的实时压力信号，通过变频器中的PID调节与设定的压力进
行比较，当管网的流量发生变化时，控制系统将会自动减少或增加投入运行水泵的
台数，并调节水泵转速，使供水系统达到最合理、最经济的运行效果。
当设备出口压力低于用户需要的用水压力时，智能控制系统会
自动启动运行，直到管道的实际压力与所需压力一直，智能控制系统才控制变频泵以一恒定的转速运行。
当设备出口压力越高，变频泵的转速越低，设备出口压力越低，转速越高。
当自来水压力等于用户所需的压力时，变频泵就停止工作，打开旁路阀，既充分利用了自来水原有的压力，又能确保用户所需要的压力恒定。
变频泵的进水口与稳流补偿器相连，智能控制系统时刻检测稳流补偿器内的压力，通过控制真空抑制器来稳定稳流补偿器和自来水进水的压力使之不产生负压，从而确保管网的正常供水。
自来水停水，设备自动停机，来水自动开机，停电自行恢复自来水的正常供水。
2 设备操作描述
设备正常运行前首先在不带负载的情况下设定系统运行的压力、水泵数量、积分系数、运行时间等参数，该工作由我公司技术人员进行。
系统参数设定完成后，关闭电源，将电机泵接入控制柜，然后接通电源，将运行模式选择为自动运行，系统就可以根据设定的参数运行。
系统也可以转入手动运行模式，在手动运行模式下，可以通过控制柜面板上的操作按钮直接工频启动任何一台水泵。
我公司负责该设备现场指导安装调试，
2.3 可靠性和系统的维护保养
2.3.1 水泵的维护与保养要求：
•水泵应定期在给油部位的加油•进口管道必须充满液体，禁止泵在汽蚀状态下长期运行。
•定时检查电机的电流值，不得超过电机额定电流。
•泵进行长期运行后，由于密封磨损，使机组噪音及振动加大时，应停产检查，必要
时可以更换易损件及轴承，机组大修一般为一年。
232电控系统的维护与保养要求：
电控系统在长期不使用的情况下应放置在干燥的环境下储存。
应保持系统运行环境通风良好。
对于工作环境较差的应用场合，应定期检查电机的绝缘电阻是否大于0.5M Q,
应定期观察电机的运行电流是否与标定的额定电流相当
应定期观察电机的运行温度及温升情况。
应定期观察电机工作在不同频率时的噪声情况，鉴别是否有异响。
3、设备清单
4、单体设备说明 4.1
单体设备说明 4.1.1热水循环泵
4.1.2电控柜
4.1.3稳流罐
4.1.4不锈钢水箱
4.1.5附件系统
4.2单体设备组成
4.2.1 CDLF 立式不锈钢离心泵
泵本体：电机、泵头、机械密封、出水导叶、导叶、支撑导叶、轴承、
轴、进出水段、叶轮隔套、底座。
配套电机：定子、转子、轴承、风扇，附电缆长度等。
422电控柜
变频器、接触器、热继电器、断路器、指示灯、按钮、电压表、电流表、柜体等4.2.3底座、管路、阀门
底座、地脚螺栓、法兰片、减震垫、阀门（含电动阀2件）、成
套管路等安装辅件。
5.设备制造、检验、验收执行的标准
6、设备组件说明
无负压供水设备
泵、变频柜、罐体、水箱、附件系统。
7、设备防腐及表面颜色
电控柜壳体、底座经过除锈清洁处理并刷二道底漆、二道面漆，管路采用镀锌防腐处理乙方供货，现场涂刷，油漆颜色由甲方确定。
并能适应安装地高湿度、高盐雾环境条件，油漆颜色应由甲方确认。
&供货范围清单
设备供货范围：不锈钢无负压平衡罐进水口的法兰到水泵出水总管两侧挂法兰带螺栓，包括无负压成套机组吸水母管单端电动蝶阀至水箱之间的连通管路（出水及吸水母管长度等同于槽钢底座长度），控制柜及设备控制有关的信号线。
水箱水箱本身所含附件：水箱含槽钢底座、拉筋、透气帽、人孔、爬梯、水位计、溢流孔法兰、排污孔法兰、进水孔法兰、出水孔法兰、水箱进水口阀门。
水箱各进出水口预留200m*短管及单片法兰，不含溢流喇叭口、吸水喇叭口及其它管路、管件、阀门；不包含水箱安装，只负责指导安装。
9、设备易损件清单（注：不包含在合同总价内）
10、技术文件
11、检验、验收质量保证
11.1 按JB/T1050-1993 标准，甲方按装箱清单自行验收，提出异议期限为货到后15 日内。
11.2 本产品从调试完毕起保质期为1 年，在保质期内，凡属产品制造质量问题，按“三包”规定，执行保修、包换、包退。
超过“三包”期保证的产品提供维修配件，仅收取材料成本，做好服务工作。
11.3 设备的调试期限由双方商定，但必须在货到60 天内调试完毕。
若由于甲方原因致使设备不能调试，则视为在上述规定时限内已经调试完毕。
12、质量保证
12.1 设备的设计和制造符合现行国家标准和有关的部颁标准。
12.2 制造需购进的原材料和外购配套件的质量由乙方完全负责。
12.3 乙方提供有关质量保证的各项文件，这些文件至少包括：
（1）产品合格证；
（2）制造、检验记录；
（3）附属设备的合格证书和试验报告；
13、责任和权利
乙方保证按时按质按量的提供货物和服务，甲方保证按照合同规定的支付货款。
14 、技术服务
乙方在接到甲方通知后，72小时内派相应技术人员到甲方现场，免费指导安装。
乙方免费为甲方技术培训。
14.1 为了确保供方所供的设备安全、正常投运，供方承诺无偿派遣合格的现场服务人员到现
场服务。
14.2 供方现场服务人员的职责是：
14.3.1 供方现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理，指导安装和调试，参加试运和性能试验。
14.3.2 在安装和调试前，供方技术服务人员会向需方技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。
对重要工序，供方技术人员将对施工情况进行确认和签证，否则需方将不能进行下一道工序。
经供方确认和签证的工序如因供方技术服务人员指导错误而发生问题，供方负全部责任。
14.3.3 供方现场服务人员应有全权处理现场出现的一切技术问题，如现场发生质量问题，供
方现场人员保证在需方要求的时间内处理解决。
如需要委托需方进行处理，供方现场服务人员应出具书面委托书并承担相应的经济责任。
14.3.4 在保质期之内，因产品质量问题，乙方负责免费维修；在保质期后，因非人为原因所引起的产品质量问题，乙方只收产品的元器件成本费，并进行免费服务。
乙方对所有产品进行终身服务。
15 、包装运输
供方负责设备的包装及代办托运。
包装费包括在设备总价内。
15.1 设备的包装、运输符合国家规定的包装储运指示标志的规定，且含装箱单、合格证。
15.2 设备在运输过程中，由于包装不当造成的损失和损坏，全部由供方负责，运输中发生设
备损坏和丢失情况其原因不属供方时，由需方向承运部门交涉，办理索赔。
供方配合并向需方补充缺损件。
15.3 设备到达收货地点后，收货单位应及时清点货物件数及包装外观完整情况：如货物与
发货清单不符或包装损坏时，收货单位在妥善保管同时，及时书面通知供方，逾期则视为甲方接收的设备已经验收合格。
对设备正常工作状态以乙方调试完毕为限。
16 、其他事项
本技术协议一式七份，甲、乙、丙三方签字盖章后生效。
本协议原件一式七份，甲方六份，乙方一份。
本协议和****有限公司与**** 制泵有限公司西北销售处签订的拉萨办事处综合办公楼箱式无负压供水设备订货合同具有同等法律效力。
协议未尽事宜，双方友好协商解决。
此页无正文）
甲方：**** 有限公司乙方（公章）
甲方代表（签字）：
签订日期：**** 制泵有限公司西北销售处（公章或合同章）
乙方代表（签字）：
签订日期：
丙方：设计院
（公章）
丙方代表（签字）：签订日期：。