手术室护士排班方法的改进

息 。集 中人 力应对 手术 高峰 。 １．２．５ 人 性化 排班 在排 班时 ，应 注意人 的 因
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国际 医药卫生 导报 ２０１０年 第 １６卷 第 ２３期 ＩＭＨＧＮ，Ｄｅｃｅｍｂｅｒ ２０１０，Ｖｏ１．１６ Ｎｏ．２３
素 ，重视不 同年龄 、学历 、生活环 境护士 的不 同 慧 ，稳定 了护 理 队伍 Ｉ ４ｌ。
【关键 词】 手 术室护理 ；排班方法 ；满意度
近年来 ，随着参保病人 越来越多 ，手术量逐 ２名是器械准备 ，２名是器械打包消毒 ，１名 布类
年增加 ，护士 的工作量也 随着增加 ，但这种增加 打包 ， 日常上班 不参加 值班 ，实施 层 由 ２６名护
存在不平衡性和不可 预见性 ，在手术增多时会显 士组成 ，２名一组分 为 １３组 ，每组 人员结构 由 １
意度 ，现将 我院手术室 目前 实施排 班方法介绍如 对各层 次的护理人员进 行有计划性 的 “三基 ”培
下 。
训 。
１ 资料和方法
１．２．３ 动态 调整 人力 资源 我 院现实行 连 台手
１．１ 一 般资料 我 院手术 室设 有手术 问 １２问 ， 术 ，手术时 问短 的中 、小手术逐 台接 台进行 ，巡
需 要 满 足其 合 理 的要 求 ，以 发挥 护 士 主 观能 动 ３ 讨 论
性 ，使 她们 主动参 与 ，正确 处理好 工作 、生 活与
实行弹性化 排班制度 ，健全并 完善手 术室人
学 习 的关 系¨３］。若第一 天手 术时 间过长 ，第 二天 力 资源 的管 理 ，创 造 性调 动 了护理人 员 的潜 能 、
同际 医药卫 生导报 ２０１０年 第 ｌ６卷 第 ２３期 １ＭＨＧＮ，Ｄｅｃｅｍｂｅｒ ２０１０，Ｖｏ１．１６ Ｎ０．２３
手术 室护 士排 班方 法 的改 进
温 小 红
【摘要 】 目的 通过改进排 班方 法 ，提高科室 的管理效率和工作效 率 ，同时也提高 了工作 满意度 。方法 利用调整班次半弹性排班工作制度 ，阶段性强化训练 ，设 立手 术室人员 ｎ【作超时 记录。结果 随机 向各手术科室医生 、手术室护士发放调查 问卷 ，共 ２９８份 。通过调查各项结果 得出满意度均达 ９９％ 以上 ，从 而降低 了手术室护理缺陷和差错 ，并在一定程 度上激励 了护十的 工作 积极性 。结论 充分合理 地利用人 力资源 ，为患者及医生提供优质 的服务 ，提高护理人员对 各专科配合 ，保证手术顺利进行并维护了护士的身心健康 。
术量 比往年增加 ３０％ ～４０％，按每月 的手术量统 不紊【２１。我 院手术 室 的特点 是急诊 手术多 ，有 时
计 ，月 平均 ６５０台手术 。
同时几 台急诊手术 ，尤其在晚上和节假 日，为了
１．２ 方法
解决 在最 短 时 间 内人员 到位 问题 ，采取 安 排 二
１．２．１ 排班方式 ４５名护理人员按照排班层次结 线 、三线值班 ，从 下午 ｌ７：３０分到第二天 ８：００。
了人力 资源分 配不均导致 的困难 ，增强了手术护 适 当安排护士 轮流休 息 ，调整放松 紧张的身体状
士的体 力不足和精力 ，并在一 定程度上激励 了护 态 。
士的工 作积极性 ，明显 降低 了手术室护理工作 中 １．２．２ 各专科排 班 工作 ５年 以上 主管护师 以下
发生 的缺陷和差错 ，提高手 术医生和手术患者满 实行 专科排 班 ，新 老搭 配 ，每 三个月 轮转一 次 。
得护 士人 力 不足 ，而手术 量 少 时又 显得 人 员过 名副 主任 护师或主管护师 、护 师或 护士组成 ，助
剩 ，出现人力资源浪费现象 ，针对 这种情况 ，如 理 护士不 参加排 班 ，另外 在 ２６名 护士 中又 重新
何通 过管理更加合理地利用人 力资源创造更好 的 安排二 线和三线班 。１周 １次排班 ，班 次依次顺
１。每天平均 择期手术 量 ２８台左 右 ，急诊手 术 ９ 手术 实行包 台。
台左右 。 我 院是综 合性 医院 ，手术规 模逐 渐增 １．２．４ 半 弹性排 班制 制定 完善 的各班 工作 指
大 ，手术难度提高 ，自２００８年以来急诊及择期手 引 ，明确规定各班 工作职责 ，保证各班工作 有条
尽量 安排时 间短的小手 术 ，调节体 力 ，另设 留言 才能 和积极性 ，极大地 提高 了工 作效率 。弹性工
ห้องสมุดไป่ตู้
板 ，周 一 、周二 手术少 时适 当安排 护士休息 ，有 作制度缓 解 了护 士 的疲惫 ，人力 资源得到合 理安
休假要 求 的护 士在 留言板 上注 明时间 ，在顺 利完 排 ，从 而降低护 理缺 陷和差错 的发生率 。使科 室
构分为管理层 ，设备层 、实施 层。管理层 由 １名 手术室实行弹性排班 ，缓解 护理人员 的不足 ，在
科主任 、２名护士 长及 １名 总务 护士组成 ，其 中 人员 不足的情况下 ，从现有 的资源发掘潜力 ，尽
量节 省人力资源 。手术相对 少时合理安排人员休
ＤＯＩ：ｌＯ．３７６０／ｅｍａ．Ｊ．ｉｓｓｎ．１００７－１２４５．２０１０．２３．０４５ 作者 单位 ：５２４０３７ 湛 江 中心人 民医院 手术 室
效益 ，我科于 ２００８年 ５月开始对延续 多年 的排班 序 白天 根 据手 术量 和 时 间决定 上 班 的人 数 和时
方式进 行了改进 ，利用调整班 次实施半弹性工作 间，手术 多时护士尽可能满负荷 丁作 ，把 工作时
制度 ，实行 阶段性强化训练等方法 ，有效地解决 间最大 限度地 应用 到配合手术上 ，手术 台数少时
护士人数 ４５人 ，其 中副主任护师 ６人 、主管护士 回护士 由高年 资或 主管护师担任 ，洗手护 士 由年
８人 、护理师 ８人 、护士 １２人 、助理护士 １１人 ， 轻护士担任 ，ｌ２点前手术结束 可下班 ，下午上班
平均年龄 ２８．５岁 。护理人员与手术台之 比为 ３．８： 参加术前访视 ＿ 丁作或 做急诊 手术 ，特殊或 时间长