用友-HR系统介绍

3
规范/效率
建设具有国企特色的人力资源管理系统，促进人力资源业务全面协同
Yonyou Software Corporation
项目目标
集中管控——数对人头、发对工资
➢ 搭建面向集团IT，统一、权威的人力资源信息平台； ➢ 建立集团人力资源业务管控体系，实现人力资本动态监控
管理规范——优化业务、固化流程
战略解码
集团管控
——从使命、愿景和目标等三个层面通过对集团发展战略的分析，提取人力资源 战略目标及核心发展策略。
集团战略——
总体 战略
集团战略 HR战略目标
职能战略 业务战略 （HR战略）
HR核心策略
战略支撑体系
组织 结构
风险 人力 管理 资源
IT 系统
…
HR战略目标——
HR核心策略——
以制度建设和资源共 享为切入点建立管控 平台
集中信息管理 人员信息 合同信息 干部信息 薪酬信息 ……
流程管理体系 招聘甄选管理 培训开发管理 全员薪酬管理 绩效考核管理 人员调动管理
战略决策支持 HR统计报表 总裁桌面应用 人力查询分析 素质测评分析 全员自助应用
工作流平台 消息平台 移动端平台 预警平台 微信平台
集团总部本级管理
组织
人事
招聘
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部门经理——
部门经理
普通员工自助+
员工信息查询、业务申请审批、HR业务协同
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领导人员——
领导人员
普通员工自助+部门经理自助+
干部信息查看、人力地图、人力资本分析
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以能力素质模型为 以业绩为导向，
核心，以人才培养 提升组织运行效 与储备体系为基础， 率 形成持续稳定的人
才供给渠道
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流程识别
流程梳理
——基于价值链，逐级梳理和细化流程（包括各级集团共性及所辖企业 个性流程），实现业务流程梳理成果的全套规范化。
Level 1
实施绩效面谈 HR-09.05
评估绩效管理执行 效果
HR-09.06
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建立数据规范
需求梳理
——根据各级集团人力资源信息数据标准化的管理要求，项目组将 从数据规范、流程规范、接口规范等方面梳理各类规范。
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➢ 借鉴行业管理最佳实践，优化、完善人力资源业务体系 ➢ 明晰人力资源业务逻辑，固化业务流程，规范业务行为
效能提升——业务协同、改善服务
➢ 搭建流程驱动的业务平台，提高业务协同运作效率 ➢ 搭建全员参与的自助平台，改善HR管理服务水平和质量
战略转型——量化分析、决策支持
➢ 实现人才 队伍的动态盘点及管理策略的实时监控 ➢ 为企业经营战略决策提供量化依据
培训
绩效
薪酬
下属公司业务应用平台
组织
人事
招聘
培训
绩效
薪酬
下属公司业务应用平台
全
辖
数 据
二 级
二 级
二 级
二 级
二 级
集单
单
单
单
单
成位
位
位
位
位
1
2
3
4
5
直管下属 企业
直管下属 企业……
网络平台
硬件平台
数据库平台
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基于集团管控平台构建，实现关键核心业务的在线管控
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项目技术需求
鉴于公司快速发展过程中，HR管理发展变化的可能性，集团希望从以下三个方面确保系 统的前瞻性和实用性。
HR
管
理
组织结构
发
调整
展
人员类型 扩展
管理策略 变更
信息系统 整合
灵活配置界面风格及内容、适应国际化发展的多语言应用——易用性
1
配置灵活性 能根据管理发展需求，灵活配置业务规则、业务流程——适用性
人力资源集团管控平台
管控模式按需配置 集团共性业务标准化 集团人力资源关键业务管控——三定（定岗、定编、定员） 集团人力资源关键业务管控——人工成本总额 关键人才集中管理
对集团构建人力资源集团管控平台的理解
集团
人力资源资源业务管控平台
集团
统一组织管理 岗位体系管理 机构编制管理 人员体系管理
组织管理 ……
建立数据规范
需求梳理
——根据各级集团人力资源信息数据标准化的管理要求，项目组将 从数据规范、流程规范、接口规范等方面梳理各类规范。
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2第 部分——战术层面
人力资源共享服务平台
普通员工自助服务平台 部门经理协同管理平台 领导人员决策分析平台
面向全员的人力资源共享、互动门户
制定人力资源策
四级流程 略与规划HRLeve0l1.035
执行与评估人力
5层资源策略与规划 HR-01.04
定岗 HR-02.01
编制岗位 说明书 HR-02.02
子流制程定招中聘的具体工制作定选拔
收集调配需求信 识别筛选培训需 进行职业发展评
子流计 HR程划-03中.01的具体工计 HR作划-04，.01叙述了具息 H体R-0的5.01程序。记述求 HR怎-06样.01完成子流估 H程R-0具7.01
汇报目录
1 总体方案介绍 2 核心解决方案介绍
战略层面 执行层面 业务层面
3 关于用友
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1第 部分——战略层面
人力资源信息化咨询
管理诊断
集团管控
——在集团范围内，对相关信息进行调研分析，发现问题、明确方向，为项目方 案设计提供依据。
集团经营发展战略 集团人力资源发展战略
领导人员——
普通员工自助+部门经理自助+
干部信息查看、人力地图、人力资本分析
领导人员
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领导人员——
领导人员
普通员工自助+部门经理自助+
干部信息查看、人力地图、人力资本分析
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3第 部分——执行层面
集团
二二二二二
级级级级级
单单单单单
位位位位位
1
2
3
4
5
直管下属 企业
直管下属 企业……
KEY1：三定（定岗、定编、定员）
KEY2：薪酬总额管控
管
控
模
KEY3：关键人才管理（人事、薪酬）
式
KEY4：机构绩效——领导绩效
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管控模式——业务集分权灵活调整、确保集团管控策略落地
解流程。2级流程图中的每个流程框代表了该业务流程链中的
一个具体流程
组织战略与组织层面流程
wenku.baidu.com
1.1.1
二级流程 1.1.2
三级流程
人力资源管理子流流程程
财务管理流程
供应链管理流程
3级流程通常是在企业的一个部门内部完成的一组流程，3级流程图表示
了2级流程中的某个业务流程链（流程框）的分解流程。3级流程图中的
1
1层
业务/企业 企业整体的价值链和所有支持流程领域 1级流程图展示了公司运营概况。每个流程框代表了一个业务流程链/价 值链。而一个业务流程链/价值链由一系列的相关流程组成产出最终结果
企业价值链
Level 3 3层
Level 2
1.1
2层 一级流程
业务的基本流程框架
2级流程图表示了1级流程中的某个业务流程链（价值链）的分
HR
战 略 转 型
1
战略层面：
管控/决策
基于现状诊断，梳理、完善人力资源集团管控模式及业务流程 借鉴最佳实践，整体规划e-HR系统，明确系统功能需求、实施路线及方式
2
战术层面：
共享/协同
搭建共享服务平台，实现全员参与，提高人力资源服务品质 建立与集团内外部系统接口，实现资源共享、业务协同
执行层面： 固化人力资源业务规则及流程，实现人力资源管理标准化、规范化；
用友人力资本信息化 方案介绍
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汇报目录
1 总体方案介绍 2 核心解决方案介绍
战略层面 执行层面 业务层面
3 关于用友
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项目业务需求
集团期望通过人力资源信息化建设，从三大方面实现整个集团HR管理的战略转型。
项目所涉行业环境研究 二级公司企业文化现状
集团人力资源管理现状 项目所涉企业人力资源信息化现状 各级对未来人力资源管理及信息化期望
••••••
现场访谈 问卷调查 业务跟踪 资料查阅 数据分析 专业分析
……
调研信息分析 调查问卷分析 管理现状诊断 方案设计思路
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1.1.3
人力资源 策略管理
岗位管每理个流程招框聘代和表录了用2级业选务拔流管程理链中的调某配一特定流程培下训的管具理体工作 职业发展
流
程
业务领域
等
级
逐
步
细
业务版块
化薪酬福利
绩效管理
离职管理
选
用
育
Level 4 4层
1.1.3.1
分析内部人力资 源1需.1.3.2 求HR-01.01
调查外部 1.1.3.3 市场 HR-01.02
HR-08.02
制定绩效考核方案 HR-09.02
系统输入 支付员工薪酬福利 实施绩效辅导
用户信息 HR-08.03
HR-09.03
评估薪酬福利执行 效果
HR-08.04
进行绩效考核 HR-09.04
留
收集离职信息 HR-10.01
进行离职调查 HR-10.02
实施离职面谈 HR-10.03
办理离职手续 HR-10.04
普通员工 部门经理 领导人员
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普通员工——
相关信息查询、个人事务申办、HR业务协同
普通员工
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普通员工——
相关信息查询、个人事务申办、HR业务协同
普通员工
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HR-06.03
实施职业发展计 划
HR-07.03
评 行 HR估 效-02岗 果.0位4 体系执记的录动选 HR择了作-03应如或.0聘4何程者 完序成具实 测 HR施 评体-04选工.0拔4 作培训和与步骤实 HR的施-05员详.0工4细调配信息。每准 HR备-个06实.步0施4 培骤训都有明进 顾 HR确行-07职.0业4 发展回
管控模式 业务标准化
三定 薪酬总额管控
关键人才管理
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薪酬总额——
——从建立标准薪资体系，为定薪及薪酬总额控制提供基础依据。
管控模式 业务标准化
三定 薪酬总额
关键人才管理
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不高于30%的开发量，支持通用开放平台，适应未来性能扩展——系统实施与扩展性
2
安全可靠性
支持7*24小时连续服务，成熟的硬件配置、部署及灾备计划——可靠性 完备的安全策略，确保系统访问及数据传输安全——安全性
基于对现有信息系统集成需求的分析，提供有效的集成方案
3
集成有效性
提供标准接口，确保eHR系统与未来信息系统的有效集成——开放性
部门经理——
部门经理
普通员工自助+
员工信息查询、业务申请审批、HR业务协同
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部门经理——
部门经理
普通员工自助+
员工信息查询、业务申请审批、HR业务协同
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部门经理——
部门经理
普通员工自助+
员工信息查询、业务申请审批、HR业务协同
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系统技术性能
技术性能
可支持66000人在线并发，每小时完成业务处理95.5万次，业务查询36.75万次，管理报表
14.7万次，个人办公104万次。体现了超大并发压力的场景下的UAP平台的高性能和稳定性。
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——提供多级系统参数设置，明确界定需要集中由上级公司控制的业务及具体 控制模式，通过各类关键业务控制点的集分权实现集团管控策略的有效落地
管控模式
业务标准化 三定
薪酬总额管控
关键人才管理
Yonyou Software Corporation
三定——
——从集团层面建立标准（基准）岗位体系，为定岗、定编、定员提供准则。
体工确作定招的聘步骤
岗位要求 HR-03.02
公示选拔 信息 HR-04.02
发布调配 信息 HR-05.02
制定培训计划 HR-06.02
制定个人职业发 展计划
HR-07.02
定编 HR-02.03
进行面试
工作准 HR备/-0步3.0骤3
评估选拔者 HR-04.03
评估调配者 HR-05.03
开发培训师资、 教材教法
处理合同及入职 HR-03.05
评估招聘 效果 HR-03.06
评估选拔管理执 行效果
HR-04.05
评估员工调配效 果
HR-05.05
执行培训行政事 务 HR-06.05
评估培训效果 HR-06.06
考
工作单元 确定薪酬福利架构
和方案
HR-08.01
确定绩效管理方案 HR-09.01
计算员工薪酬及福 利缴纳