听话与说话二

相关知识
说话的技巧： 1．要看对象说话。
2．要看场合说话。
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
案例分析
孔融小时候很聪明。有个傲慢 的大官很瞧不起他，说：“小时 候聪明，大了就未必。”你知道 孔融是怎么回答的吗？
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
分析：
美国官员的话里显然包含着对中国人的极大侮 辱。在场的中国工作人员都十分气愤，但囿于外交 场合难以强烈斥责对方的无礼。如果忍气吞声，听 任对方的羞辱，那么国威何在？周总理的回答让美 国人领教了什么叫做柔中带刚，最终尴尬、窘迫的 是美国人自己。
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
练一练
请模拟下列对话中的情境，说说记者和农民的交谈为什么不欢而散？
记者：大爷，今年的收成好，收入不少吧？
农民：是啊！现在政策好，咱庄户人家的日子好过了。 记者：有了钱了，您准备干什么用啊？ 农民：噢，盖几间新房。 记者：盖了新房，还干啥呀？ 农民：买彩电。 记者：买了彩电，还干啥呀？ 农民：（不耐烦了）买冰箱！ 记者：（没察觉对方反应 ）买了冰箱，还干啥呀？ 农民：（急了）你管得着吗？我的钱，爱干啥就干啥！
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
我们再看看周总理说话的技巧

外国记者不怀好意问周恩来总理：“在你们中国， 明明是人走的路为什么却要叫‘马路’呢？”周总理 不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简 称马路。”
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
相关知识
听话的技巧： 1．要善于捕捉说话者话语中的关键信息。 2．要善于观察说话者说话时的肢体语言。 3．要善于揣摸说话者说话时的语气语调。 4．要善于结合说话时的语言环境理解其语意。
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
一天，德国大诗人歌德在 公园散步，在一条狭窄的小路 上遇到了一位反对他的批评家， 这位傲慢的批评家说：“你知 道吗？我这个人从来不给傻瓜 让路。”歌德却说：“____。” 说完闪身让批评家过去。 （而我却恰恰相反。）
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
老太太：谢谢你，这件事麻烦您了。 经理：不用谢，这是我们应该做的。很高兴您能指出我们工作中

的不足，以后我会教育我们的售货员采取正确的待客态度。—— 您试试这个，看看满意不？ 老太太：很好，很满意！刚才我说话有点急，请您不要放在心上。 经理：没什么，刚才您老人家正在气头上，能理解。 老太太：不打扰了您了，您忙吧！再见！ 经理：您慢走！欢迎下次再来！
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
美国代表团访华时，曾有一名官员当着周 总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我 们美国人却总是抬着头走路。”此语一出，话惊 四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并 不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们 美国人喜欢走下坡路。”
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
陕西省建筑材料工业学校
刘丽君
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
案例：晏子使楚 学 生 讲 述 故 事
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
一个西方记者说：“请问，中国人民银行有多 少资金?”周恩来委婉地说：“中国人民银行的货 币资金嘛?有18元8角8分。”当他看到众人不解 的样子，又解释说：“中国人民银行发行的面额 为10元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、 2分、1分的10种主辅人民币，合计为18元8角8 分……”
（“看来你小时侯一定很 聪明。”）
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
俄国著名寓言作家克雷洛夫长 得很胖，又爱穿黑衣服。一次，一 位贵族看到他在散步，便冲着他大 叫：“你看，来了一朵乌云！” “_______”克雷洛夫看着雍肿的贵 族答道。 （怪不得蛤蟆开始叫了！）
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
一位美国记者在采访周总理的过程中，无意中 看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔。那记者 便以带有几分讥讽的口吻问道：“请问总理阁下， 你们堂堂的中国人，为什么还要用我们美国产的钢 笔呢？”周总理听后，风趣地说：“谈起这支钢笔， 说来话长，这是一位朝鲜朋友的抗美战利品，作为 礼物赠送给我的。我无功不受禄，就拒收。朝鲜朋 友说，留下做个纪念吧。我觉得有意义，就留下了 这支贵国的钢笔。”美国记者一听，顿时哑口无言。
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
分析：
什么叫自搬石头砸自己的脚？这就是一个典型 事例。这位记者的本意是想挖苦周总理：你们中国人 怎么连好一点的钢笔都不能生产，还要从我们美国进 口。结果周总理说这是朝鲜战场的战利品，反而使这 位记者丢尽颜面。
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
老太太：您是经理吗？ 经理：是的。请问有什么事吗？
老太太：昨天，我在你们店买了一个暖手器，回去一试，竟是坏
的，今天一大早只好拿来换。可是你们的售货员不仅不同意换， 还怪我当时为什么不试一试。更可气的是，我说我不知道当时能 试，她们就耍态度，说了一大堆难听的话。好像我这老太婆故意 欺骗似的，您瞧瞧你们的售货员都是什么态度？ 经理：您老人家消消气，出现这种情况，我有过错，我先向您老 道个歉。——请到这边来，让我为您再试一次暖手器。……哦， 真的有点毛病。别着急，我立马给您另外换一个。
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
分析：
这位记者的用意是把中国人比作牛马，和牲口 走一样的路。如果你真的从“马路”这种叫法的来 源去回答他，即使正确也是没有什么意义的。周总 理把“马路”的“马”解释成马克思主义，恐怕是 这位记者始料不及的。
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
下面三次说话的语气和角度Baidu Nhomakorabea什么不同？
“我是女王，快开门！” “我是维多利亚，快开门呀！” “亲爱的，我是你的妻子。对不起，回来晚了，
请让我进去吧！”
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
分析：
周总理举行记者招待会，介绍我国建设成就。这 位记者提出这样的问题，有两种可能性，一个是嘲笑 中国穷，实力差，国库空虚；一个是想刺探中国的经 济情报。周总理在高级外交场合，同样显示出机智过 人的幽默风度，让人折服。你说这样的问题事先怎么 准备，没有雄辩的口才和飞速的思维怎么可能做到？
高等教育出版社中等职业教育课程改革国家规划新教材网络资源
中等职业教育课程改革国家规划教材《语文》基础模块（上册）
德国大诗人海涅是犹太 人，常常遭到无端攻击。有 一次晚会上，一个旅行家对 他说：“我发现了一个小岛, 这个岛上竟然没有犹太人和 驴子！” 海涅不动声色地说： “看来，_________，才会弥 补这个缺陷！” （只有你我一起上岛）