管理信息系统分析报告要点

管理信息系统分析报告要点
管理信息系统分析报告要点

编号:

MIS分析报告

教学课程名称管理信息系统

专业班级_______________________________

生姓号________________________________

学生姓名___________________________

实验指导教师_______________________

学生教务管理信息系统需求分析报告

第一章学生教务管理信息系统开发项目介绍

一、新系统的目标和功能

1.新系统的名称:安徽工程大学建工学院学生教务管理信息系统

2.新系统的总体目标:采用本方案建议的新的教务管理信息系统后,可以期望实现的

目标:

(1)在原先系统的功能基础上,提高性能,加以完善。

(2)实现教务管理工作信息化、模块化、便捷化。

3.新系统的主要功能:

教务管理系统是典型的信息管理系统(MIS),它能够实现整体规划教学资源,评估教学质量,制定教学计划,检查教学进度,给学校的教务人员管理教务工作提供了极大的方便,使教务管理工作变得更加快捷和高效。新系统功能全面,中心数据库提供了高性能Web页信息访问机制,是比较优秀的一套教务管理信息系统。

4.新系统开发背景介绍

(1)开发背景环境介绍:

由于信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技

术上已逐步成熟。任何一个单位要生存、要发展、要高效率地把内部活动有机地组织起来,就必须建立与自身特点相适应的管理信息系统

这对于正在迅速发展的各大高校而言,同样有着重要意义。作为高校日常教学主要管理工作之一的教务管理,它涉及到院校、专业、师生等诸多方面。特别是目前国家的教育体制也正处在不断改革、创新的阶段,教育部门充分吸取国外优秀的教学模式,结合国内多年的办学经验,逐步探索出了适合中国特色的教学形式,国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。同时,随着选课制的展开和深入,教务日常管理工作也日趋繁重、复杂,如何把教务工作信息化、模块化、便捷化便成为了现代高校发展的重点。

总而言之,教务管理软件应实现教务信息的集中管理,使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展,并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。在高校中,教务管理工作具有举足轻重的地位,教学质量直接取决十教务管理水平。现如今教务管理信息系统的开发与实施可谓日新月异。

根据实际,本系统决定采用原型法进行系统开发。即通过确定基本需求、构建初始原型、验正评价原型、修改完善原型最终完成此次系统设计。

(2)开发者介绍:

XX 软件公司是一家专业从事软件技术开发、软件产品生产、网站运营、电子商务、网络工程的高科技公司,是国家级高新技术企业、软件企业。公司拥有一支富有创新、开拓精神的高素质的战斗团队,具备国内一流的软件开发技术和大型工程实施功能。

第二章安徽工程大学“教务系统”的初步调查

一、教务系统的初步调查

1.组织结构图:

教务信息管理系统

2. 管理功能图:

啊陂3奧濟管嘶统的系统结构團,扌旨出了教务管理系统的主羽躺谿构:屮

3.业务流程图: 图符定义:

信息菅坯

排课管理

按班级查询

按教塞查册

源, 1 累中

系统内人员 处理 数据流

录入成绩

考试安排

成绩查询

考试查询

教室信息

陕系

1

教师倍息

学生信帥

课表杳跑

班级信息

程信帥

教势员信息

存储

业务流程:

二、现行系统的使用情况和不足

1.现行系统已经实现的功能:

(3)包括:学生信息管理、教师信息管理及其他信息管理。

(4)现行的教务系统已经具备许多功能,具体包括:教师信息、学生信息、课程信息、系统管理等。

2.现行系统存在的问题:

(1)选课模块需要完善。尤其是网上选课和网上报名等。

(2)现行系统功能不足。增加“素质技能拓展”板块。通过本板块,可实现职业资格证书、技能竞赛获奖情况的网上填报和统计,便于管理部门及时了解和跟踪各专业的职业资格证书获取情况和技能竞赛得奖情况,该板块的相关数据能在学生成绩报告单和学籍卡中得到反映等。

3.初步需求分析

1.新系统硬件设备配置及网络建设方案

硬件设备配置:服务器3台,网管工作站1 个,交换机3台,客户机11台网络建设方案:建立一个学校的局域网,通过3台服务器,1个网管工作站,3 台交换机与11 台客户机进行所有的数据交换

2.用户对新系统安全性能的需求

(1)无忧维护:软件公司B 通过遍及全国的办事处及营销网络提供免费一年维护,真正接触用户的后顾之忧。系统同时以易于维护为目标,方便学校教务系统的运营。(2)数据安全保密:采用大型网络数据库,数据保密、安全。采用严格的权限管理,杜绝未经授权的访问。

3.用户对开发时间上的要求

签约后两个月内完成所有实施进度。

三、项目可行性分析

1.经济上的可行性

教育事业的不断发展,各级教育层次的教学规模日益扩大,采用原先的教务信息管理方法(如开发程度不高的管理系统)不但浪费大量人力、物力和财力资源,而且不能满足当前教育发展的需求。基于学生对于自己学习事业的关心,开发具有高效,易于查询并且便于管理员管理的教务信息系统的需求就明显增多。2.技术上的可行性大学教务管理信息系统采用了客户机/ 服务器的系统结构。客户机/服务器体系结构可以更好地实现数据服务和应用程序的共享,使系统容易扩充、更加灵活,从而简化了系统的开发。教务信息管理系统最简单的是采用SQL server2000 的数据库技术进行架构,主要包括登录,教师用户,管理员用户,学生用户四个模块,各个对象根据自己的权限进行查询。学校校园网已正常运行,开发人员已熟练掌握面向对象的开发工具,教务人员已实现计算机培训,这都为新系统开发提供了技术上的可能性支持。

3.操作上的可行性

从软件角度来讲,系统采用的可视化开发工具以运行速度快而著称,所以系统在运行速度方面也将是可以肯定的。另外,数据库管理系统可以保证数据操作的一致性和完整性,与可视化开发工具结合能够完全发挥软件系统的性能和作

用。其次,从硬件角度来说,现有的计算机硬件配置已经满足开发软件系统的需求,可以为系统开发提供保证。此外,系统的开发是在Windows操作平台下进行的,Windows 操作平台可以保证软件系统的性能以及稳定性。

根据实际考察与调研的结果,设计出适应高等院校日常工作需要, 并且系统操作简单、界面友好、美观,功能全面、能提高工作效率,节省时间、数据安全性好,稳定性高、投资小、回报大的教务管理信息系统。

第三章新系统详细调查和建立逻辑模型

一、新系统详细调查

1.性能目标

(1)操作简单、用户界面友好

采用Windows 图形界面,每一步骤都经过精心的设计,将复杂的统计运算过程隐藏于简单的操作之下,支持纯键盘操作。系统的设计能降低使用前的培训、实施和使用中的维护时间。

(2)性能稳定

通过合理而先进的网络设计及软、硬件的优化选型,足可保证系统的可靠性与容错性。系统以用户需求为目标、以用户方便为原则,在过去使用的教务管理系统的基础上,根据学校的实际需求功能情况,为用户二次开发,打造一套先进的教务管理系统,并实施安装和后期维护。

(3)先进灵活系统充分应用现有成熟的计算机技术、网络技术、软件开发技术,为用户提

供高性能的系统。系统运用C/S结构与B/S结构,具备高性能、可靠性。

二.新系统的逻辑模型

1.组织结构 2?功能模块结构

教务管理系统

学生功能管

理模块

I 查询

11插入I I 删除I

-修改

控制值

一条记录

空制值

申请单号

'录

T 申请单号

控制值 r|

查询 完整性校验 关联判断 系统总体功能模块图: 3. 业务流程分析 A. 图符定义: B. 业务流程: 4. 数据流程分析

教师功能管 理模块 管理员功能 管理模块

插入

一条记录

控制值

” 一条记录

申请单号

■- 亍控制值

4

完整性校验 修改

控制值

申请单号

—删除— 控制值

关联判断

1查询

I 插入

I 删除

I

修改

一条记录

控制值 一条记录£ 控制值

控制值

记录 ¥申请单号

'■控制值

完整性校验 关联判断

申请单号

人管管理信息系统(完整版)

1.数据(Data)是指说是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号(数字,字符、文字、图形等),它具备一定的含义,但它本身并没有意义。可以进行传递、存储、处理和利用。 2.信息(information)是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据,这种数据对接收者的行为有一定的影响。 区别 信息能够直接满足人们的需要,而数据却不能直接满足接受者的需要。 ?可以将它们的关系比作产品和原料,信息是加工处理后的数据,是数据要表达的内容。 ?数据与信息之间的关系可以表示为: 信息=数据+处理 ?数据经过处理仍然是数据,只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。 3.知识(knowledge)是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构,是客观世界规律性的总结。 4.信息管理和知识管理的区别 信息管理主要是对数据的管理,而知识管理则是对思维的管理。 5.系统的定义 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的,为达到整体目的而存在的集合。 6.系统的特征 1、集合性 2、相关性 3、目的性 4、层次性 5、整体性 6、涌现性:整体的涌现性和层次间的涌现性 7、系统对于环境的适应性 7.计算机硬件系统包括: 键盘、鼠标、主板、内存、硬盘、CPU、I/O接口、显示器、声卡、显卡、光驱 ?中央处理器(Central Processing Unit, CPU) CPU是计算机系统最主要的部件,它由运算器和控制器两个主要部分组成: 运算器:计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。 控制器:计算机的神经中枢,它按照主频的节拍发出各种控制信息,以指挥整个计算机工作。 CPU的工作原理就象一个工厂对产品的加工过程:进入工厂的原料(指令),经过物资分配部门(控制单元)的调度分配,被送往生产线(逻辑运算单元),生产出成品(处理后的数据)后,再存储在仓库(存储器)中,最后等着拿到市场上去卖(交由应用程序使用)。 CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标,到目前为止,CPU 功能档次的研究与开发周期已少于一年。 ?存储器(memory)

MIS系统开题报告

附件B: 毕业设计(论文)开题报告 题目:汽车代驾管理系统的设计与实现 1、课题的目的及意义(含国内外的研究现状分析或设计方案比较、选型分析等) 1.1 研究目的 “醉驾入刑”目的在于减少交通事故的发生,但催生了汽车代驾业的迅速发展。我国汽车代驾行业缺乏严格管理,存在主管部门不明确、准入门槛不规范、标准不统一等问题,隐藏了一些犯罪因素。为了规范管理,各大城市陆续成立了代驾公司进行专业培训和企业化管理,确保代驾行业正常发展,及时解决问题。但是,代驾公司在人员管理调度上由于与私人时间,地点,业务等冲突,造成管理困难,难以规范化的管理。现在研究,设计,开发代驾管理系统,方便企业管理,给顾客带来更好的服务。 1.2 研究意义 汽车代驾管理系统,收集众多大规模汽车代驾企业信息化建设需求,系统涵盖了来电管理、订单管理、司机管理、客户资源管理、调度管理、虚拟账户管理、图形化报表分析等功能。中心监控平台进行集中管理,全程监控,方便公司实时监控业务状态,客户资源,代驾员状态等信息。系统实现了代驾业务的信息化过程管理,方便、即时、高效的进行运营订单的处理,并使管理过程可视化,智能分析利用历史数据,为代驾公司的日常运维提供一个全方位解决方案。 1.3 主要技术运用和国内外研究现状 目前,在国内外,管理系统的设计与开发已经比较成熟,有一系列比较完善的开发和部属方式。本次设计和开发汽车代驾管理系统会加入特定的模块,如追踪,GPS等,并且实时连接管理数据库。汽车代驾管理系统中将用到的关键技术比较成熟: B/S架构:B/S(Browser/Server)结构即浏览器和服务器结构。在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,但是主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,形成所谓三层3-tier结构。 SSH框架:SSH 为struts+spring+hibernate的一个集成框架,是目前较流行的一种Web应用程序开源框架。集成SSH框架的系统从职责上分为四

管理信息系统要点归纳

管理信息系统 1、人类社会发展的三大资源:①信息、②物质材料、③能源。 2、数据:记录客观事物的可鉴别的符号。 3、信息:具有关联性和目的性的结构化、组织化的数据。(是对客观世界的反映,可以通信,经过加工可形成知识) 4、信息与数据的区别:信息的概念不同于数据。信息是数据处理的产物,具有一定的主观性;而数据是客观的。信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据(先有数据,后形成信息)。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。信息一定是数据,而数据不一定是信息;对某人来说是数据的东西,对另一人来说可能就是信息。 5、信息的性质:①事实性、②时效性、③不完全性、④等级性(战略级、战术级、作业级)、 ⑤变换性(载体可变)、⑥价值性。 6、信息量的大小:取决于信息内容消除人们认识的不确定程度,消除的不确定程度越大则信息量就越大。(一个信号所取得的信息量与出现该信息量的概率成反比。) 7、系统:系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 系统分类:按组成可分为自然系统、人造系统、复合系统。 8、系统的特征:①整体性、②目的性、③相关性(联系)、④环境适应性。 9、信息系统:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 组织中各项活动的表现:①物流、②资金流、③事务流、④信息流的流动。 10、组织的信息系统分类:按处理的对象可分为:①作业信息系统、②管理信息系统 11、信息系统的历程:①由单机到网络,由低级到高级;②由电子数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统;③由数据处理到智能处理,由决策支持系统到智能决策支持系统; ④由企业内部管理到向外拓展的过程。(电子数据处理系统(EDPS)--管理信息系统(MIS)--决策支持系统(DSS) 12、组织的管理职能:计划、组织、领导、控制(都离不开信息系统的支持) 13、决策过程的阶段:情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段、实施活动阶段 14:决策问题的类型:结构化决策、非结构化决策、半结构化决策 15、管理信息系统既是一个技术系统又是一个社会系统。MIS技术的复杂性,需用资源的密

管理信息系统可行性分析报告

研究生管理信息系统可行性分析报告 一系统建立的背景及意义 1.系统建立的背景 随着学校校研究生招生人数的不断增长,研究生的管理工作以日趋繁重,由于研究生培养方式灵活,更给管理工作带来了难度。为学校研究生管理部门建立一套网络化的研究生管理信息系统已经迫在眉睫。学校研发的研究生管理信息系统通过对学生选课、课表编排、成绩查询和分析等管理事务的网络化和自动化,减少了研究生管理工作中大量烦杂的工作。 2.现在系统存在的问题分析 (1)网络环境的可扩展性不够大 (2)选课管理、排课管理功能不够简便 (3)教学计划的制定、选课管理、课表的编排、考试的安排、成绩的录入查询信息不便 二系统的可行性研究 1.系统的开发方式和目标 学校需要一套管理信息系统,能够通过对学生选课、课表编排、成绩查询和分析等管理事务的网络化和自动化,减少了研究生管理工作中大量烦杂的工作。 根据学校的状况,迫切需要一套管理系统: (1)购置商品化的系统 (2)根据自身实际情况,自行开发系统 通过管理部门讨论,认为购买商品化的系统软件有以下弊端(1)经费支出大 (2)功能难以适合学校的实际情况 鉴于此,最好的方法就是自行组织开发系统 2.系统的可行性分析 (1)系统实施运行的可行性 各部门人员都已经熟练掌握计算机的基本实用方法和操作技能,对新系统的开发表达出极大的热情,提出了很多好的建议和要求

(2)技术上的可行性 本系统在网络环境下,采用客户机/服务器形式利用最先进的开发工具和开发平台(服务器操作系统:Miorosoft中文Windows NT 4.0;数据库系统:MSSQL Server 6.5For Windows NT.客户机操作系统:Microsoft中文Windows 95;软件开发工具为:Power Builder 5 0 F0r Windows 95)系统在数据库设计方面,完全依据国家教委、国务院学位委员会最新颁布的‘高等学校和科研机构研究生管理基本信息集”规定的标准来设计的,确保了研究生管理工作的标准化和代码规范化。 系统采用模块化结构和规范化的代码结构,使得系统具有通用性、可扩充性及良好的可维护性。 系统现阶段的发展过程中,利用现有人力和物力是完全具备的能力开发出来的,作为阶段性产品,日后的发展空间大,实现方法逐步简单容易,所以学籍管理系统的技术上是完全可行的。 (3)经济上的可行性 1、投资预算满足硬环境的,软件费(包括服务和安装):2万元;没有硬环 境的,可帮助设计、购置、安装硬件,硬件安装费及软件费共25万元。 2、效益估计如果系统运行良好,提高工作效率5倍多。 本系统开发人员少,投资少,技术含量高,但是它带来了无形的不可估量的收益,因次产品在经济上是可行的。 综上所述,我们有理由相信本系统产品的开发、生产是完全可行的!

【免费下载】管理信息系统实验

信息管理学院专业课实验报告 上机日期: 2014.9.29 上机地点与机号:SC610 指导教师:徐彤阳 班级: 财政金融学院财政一班 学号: 201204010104 上机人:吴家吉 实验名称:体验性实验:你身边的数字化校园 一.实验目的 1.从职能和层次维度体验和理解组织中信息系统的应用; 2.理解信息系统中信息产生的过程; 3.理解信息系统的重要性以及给组织和个人带来的影响; 4.理解当今信息时代,数字化企业发展的趋势和特点。 二.实验环境 1.计算机 2.互联网 3.IE 浏览器 4.一个或若干个信息系统软件 三.实验步骤和要求 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用,分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。登录相关网站或者联系学校相关管理部门,或者通过其他可行的方式,尽量获取更加全面、准确的学校信息系统的总体方案,看与你所看到的、感受到的、使用过的信息系统应用是否相符。 2.登陆你所在学校的教务管理系统,详细描述它视线里哪些功能?从层次的视角,分析这些功能如何支持学校管理层的管理控制和业务层的操作处理? 3.教务管理系统中的网上选课功能为学生提供了简便快捷、公平合理的选课平台。认真体验学生网上选课的功能和过程,详细描述该过程的输入、处理和输出。 4.你所在的学校是否有类似“校园一卡通”之类的学生卡,你的学生卡可以在学校的哪些领域使用?能否列举1~2个学生卡应用的具体情景?你觉得学生卡与学校的教务管理系统、后勤管理系统、财务管理系统等各种相关系统之间是什么关系? 5.你们的数字化校园是否存在和外界的信息接口?都有哪些外部系统? 6.你觉得你所在学校还有哪些需要改善或者需要增加的IT 应用? 7.除了学校,还有哪些组织正在构建数字化平台?列举它们的主要功能。 四.实验过程 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用,分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。 1.1校园一卡通的使用。一卡通的作用不仅有消费作用而且具备身份识别的功能。在使用一卡通之前我们在食堂使用的是饭卡,但当你的饭卡丢了之后,你无法辨认这是否是你的饭卡。而一卡通就很好解决了这一问题,一卡通上面有你的基本信息,及时即使你的一卡通丢了,拾到的人也可以很好的跟你联系。、管路敷设技术通过管线敷设技术,不仅可以解决吊顶层配置不规范问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

管理信息系统范例-保险理赔业务系统

保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来,始终坚持以服务济宁经济发展,构建和谐社会,保民生平安为已任,坚持培养优良团队,建设精品公司的发展目标,坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元,赔付客户各类保险损失3530万元,交纳税金350万元,为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月,公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代,保险业正面临着很好的发展机遇,而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动,提高工作效率,实现有效管理。目前,信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息,急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理,进而改进服务质量,提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人,下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研,画出了该保险公司的组织结构图,如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前,永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理,但是仍然存在一些不

足:各环节的操作衔接不够,造成一些重复操作;查询功能不能满足目前的需求,如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅;各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点,重新开发一个信息系统,通过建立数据库,把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来,从而提高理赔服务的时效性,将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来,提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程,加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益,从而实现财务经营上的增收节支,同时,也会提高对客户的服务水平,增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力,从而赢得更多的客户,获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部,对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理,最大限度地为公司员工的日常工作提供方便,使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询,加快公司内部信息流动的速度;新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源,确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性;新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能,以保障用户信息的安全。总之,新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题,同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 (1)保单信息管理 保单基本信息:客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息,主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类,所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择;业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息:客户初次投保时,在输入完保单基本信息后,还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细,应用保单编号来标识,虽然表面上造成了数据库表的冗余,但却为保险行业系统的业务处理提供了方便,进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息:客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息:客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 (2)理赔部管理 业务员信息:需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息:客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 (3)报案管理 报案信息录入:客户拨打报案电话后,由业务员输入有关报案信息,主要应包括:报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览:查看报案信息,并可以对报案信息进行删除或修改。 (4)查勘定损管理

校园管理信息系统

校园管理信息系统 校园信息管理系统的产生 计算机和通信技术的密切结合推动了网络技术迅速发展,同时,也推动了越来越多的学校,包括各级中小学,都纷纷投资建设校园网络,以求带动学校教学、科研和管理水平迈上一个新台阶,“网络文化”已经成为学校文化的一部分。 校园网是一个整体的系统,包括硬件建设和软件建设两部分。硬件建设主要是指各种计算机设备及网络设备的配置,而软件系统是指运行在硬件平台上的各种教育和管理应用,主要包括以下几个方面: 1、校内、外通信服务,多媒体信息发布与查询; 2、计算机辅助教学(CAI)系统和远程教学; 3、学校行政管理信息系统(MIS)和学校办公自动化(OA)网络系 统; 4、图书资料检索系统; 5、网络资源共享。 我们所要讲的学校管理信息系统就是这其中一个重要的运用,包括上面的MIS和OA两部分。具体的讲,它一个以计算机为工具,对学校管理信息进行处理的人—机系统,它能准确、及时地反映学校各项工作的当前状态,能利用过去的数据统计分析,能从全局出发辅助学校各职能部门以及校长管理学校。可见,学校信息管理系统具有强大的电子数据处理功能,能大大提高学校管理人员的工作效率,减轻劳动强度,同时,该系统还可以采用管理模型,将仿真、优化等现

代决策手段结合起来,为学校管理层的决策提供有效信息。 由于,计算机在教育中的运用,尤其是在教育管理中的运用的时间还不长,因此校园管理信息系统还是一个新生事物,但通过短短几年的运用,已经发现它给学校管理带来的巨大好处,因此越来越多的学校开始建设自己的校园管理信息系统。 学校管理与校园信息管理系统的结合点 学校管理,是一种组织学校教育工作为主要对象的社会活动,它是学校管理者在学校范围内,通过一定的领导机制和组织结构,采用一定的措施,带领和引导师生员工充分利用校内外的办学资源条件,整体优化教育工作,有效实现学校工作目标的过程。 从上面的定义可以看出,管理工作的一个重要部分就是充分利用校内外的一切资源,这些资源应该包括以下几个方面: 教师,教师时实施教学活动的主题,是完成教学工作的主要实行者。 学生,学生是教育的对象,是完成教学工作的重要因素。 设备和设施,设备和设施时学校教学和日常管理的辅助工具。 资金,是开展管理工作的条件之一。 同时,我们也很清楚,利用资源的前提是了解资源各个方面的信息,同时,还要了解这些资源的统计信息。这些工作正是计算机参与管理的结合点。计算机在以下方面可以很好地辅助学校领导进行管理: 1.各种信息的收集与整理,这些信息领导进行管理的必要条件。计算机是收集信息的最好工具,各种信息都可以以不同的方式保存在计算集中,如数字,文字,图片,声音,影片等,而且这些信息的收集是一次保存,永远可用的。在

管理信息系统第一章习题答案

管理信息系统(第四版)黄梯云主编 第一章复习思考题答案: (1)什么是信息?信息和数据有何区别? 答:信息是关于客观事实的可通信的知识。首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映,其次,信息是可以通信的,最后,信息形成知识。 信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的,可鉴别的符号,这些符号不仅包括数字还包括字符,文字,图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。可以说,信息是经过加工之后,对客观世界产生影响的数据。同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策,可能取得成功,也可能遭受失败,关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 (2)试述信息流与物流,资金流,事物流的关系? 答:组织中各项活动表现为物流,资金流,事物流和信息流的运动。“物流”是实物的流动过程。物质的运输,产品从原材料的采购,加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事物流”是各项管理活动的工作流程,如原材料进厂进行的验收,登记,开票,付款等流程,厂长作出决策前进行的调查研究,协商,讨论等流程。信息流伴随物流,资金流,事物流的流动而流动,既是其他各种流的表现和描述,又是由于掌握,指挥,控制其他流的运行和资源。 (3)如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? 答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理,使它获得心的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的就不极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅之通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通。广义的咨询(沟通)系统强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。 (4)什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? 答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持;对组织职能和领导职能的支持;对控制职能的支持,在上可见,信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用,现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能,管理思想和管理方法。 (5)为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答:管理是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性,也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不能把所有的。待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。 管理信息系统是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法解决,

管理信息系统调研报告

管理信息系统 调 研 报 告 实验项目:企业管理信息系统之南昌旺中旺超市班级:金融学 学号: 姓名: 实验时间: 2014.5.25

考试内容:根据所学管理信息系统知识,分析并设计一套企业管理信息系统,并附上相应的规划方案。 具体要求:针对你所熟悉的企业及其存在的问题,利用信息、网络和计算机技术研发一套相应的解决方案,即具体生成一套企业管理信息系统规划方案,整个过程必须包括企业战略目标、政策和约束、计划和指标的分析、企业现有状况的分析和问题的确定、新系统的业务方案和技术方案、以及信息系统的组织、人员、管理和运行、财务分析和实施计划等。 一、南昌旺中旺现有状况分析及问题确定 从消费者的角度来分析旺中旺现状 谈到旺中旺,南昌人无人不知,无人不晓,可见它的影响力之大。旺中旺属大众型超市,在南昌有29家,可以说是遍地开花。自己作为旺中旺的消费者及对周边人士的口头调查,我了解到—— 第一点,旺中旺整体商品较全,一般一楼为食品区,二楼为日用品区,如果有三楼的话一般为居家区第二点,旺中旺的东西普遍比其他的超市更实惠,如

蔬菜、谷物、油、调料、水果都是居家男女的必经之地。 第三点,旺中旺二楼区日用品虽然很多,但是不全,种类欠缺,比起南昌百货大楼价格偏贵,因此像人们购买洗发水、洗面奶、沐浴露、牙膏牙刷及纸巾之类的日常用品常常会选择其他的大型超市如沃尔玛、大润发等。 第四点,旺中旺的居家用品比较全,大到床,小到衣架子都有卖,而且性价比高。 第五点,旺中旺的服务态度不尽人意,服务员多是四十岁以上的妇女,常常服务员之间争执不休,影响购物环境。另外,会偶尔有辱骂顾客现象,且服务不周到,如从不帮顾客把购买物品装入袋中。 从消费者的角度来确定问题 从以上第三点分析得出——旺中旺商品不齐全这将严重影响吸引广大消费者这一块,从而难以为企业带来最大的收益。另外,部分商品较其他大型零售商贵很多,这仿佛是把自己的利益、把自己的一块“领土”让与他人一样。 从以上第五点分析得出——旺中旺人力管理方面存在严重问题。如果这种现象一直存在不退,不加治

保险理赔业务管理信息系统

学校代码:课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名: 学号: 学院: 年级专业: 完成日期:2016年5月29日

目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)

5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)

1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分,是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律,运用一系列的网上技术手段,把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理,从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度,保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去,理应重视保险理赔的发展,这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距,开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展,利用信息技术对基层保险公司进行信息建设,促进基层公司业务和管理协调发展,已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式,已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理,对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来,国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术,加强网络信息资源的运用和管理,提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘;b、审核

MIS系统应用现状分析报告

MIS系统应用现状分析报告

目录 1. 概述 (3) 2. 系统功能 (3) 2.1. 首页 (3) 2.2. 运行管理 (4) 2.3. 设备管理 (5) 2.4. 检修管理 (5) 2.5. 安全、物资、预算、计划统计 (6) 2.6. 系统平台或工具 (6) 3. 服务及支撑保障 (7) 3.1. 当前MIS系统日常运维情况 (7) 3.2. 供应商当前人员投入情况 (7) 3.3. 软件需求提出(我厂)及响应(供应商)情况 (7) 3.4. 硬件支撑平台情况 (7)

1.概述 目前,我厂的管理信息系统,即MIS系统,是由远光软件提供的版本号为:的软件系统平台,建设开始时间为:,于项目验收关闭。该系统采用纯B/S 架构,数据库为,中间件软件为。系统构建的硬件基础平台 为:,目前该部分硬件的质保期情况为。 截止当前,该系统中能够正常使用的模块有: 存在部分问题,应用效果一般的模块有: 存在问题较为严重,影响日常使用的模块有: 产生的数据量情况为: 经过此次集中分析与梳理,下面从远光软件提供的系统功能和服务保障两个方面最MIS系统的应用现状和存在的问题进行简要阐述。 2.系统功能 2.1.首页 1.所有用户登录之后,展现的首页是一样的,没有按照用户的岗位或者类型 进行区分,不具备个性化,不可配置; 2.没有针对各个子系统模块及程序的主题分析,针对各个业务领域产生的数 据,不能够做到分门别类的进行挖掘及统计,不利于管理人员进行业务分 析与管理; 3.没有将一线运行或检修人员的日常工作,如“定期工作”、“预防性维护” 等,与日期日历相结合,一线人员在系统中无法看见自己应该做的工作任

管理信息系统 第六章 习题

第六章习题 一.单项选择题 1、开发MIS的系统分析阶段的任务是( ) A完成新系统的逻辑设计B完成新系统的功能分析 C完成新系统的物理设计D完成新系统的数据分析 2、数据字典建立应从()阶段开始 A系统设计B系统分析C系统实施D系统规划 3、系统分析报告的主要作用是() A系统评价的依据B系统设计的依据 C系统实施的依据D系统规划的依据 4、对系统分析人员的要求是( ) A 熟悉计算机硬件和软件 B 精通本行业管理业务 C精通本行业管理业务,并熟悉计算机 D精通计算机,并略知管理知识. 7.系统分析的首要任务是( ) A 尽量使用户接受分析人员的观点 B 正确评价当前系统 C 新系统边界分析的内容 D 弄清用户要求 8.在系统开发过程中,系统详细调查所处的阶段是() A 系统分析 B 系统设计 C 系统实施 D 系统运行和维护 9.企业管理业务调查和数据流程调查所处的工作阶段是( ) A.可行性分析B总体规划C详细调查 D 初步调查 10.逻辑模型设计工作的完成阶段是( ) A 系统分析阶段B系统设计阶段 C系统实施阶段D系统运行和维护阶段 11、描述信息系统逻辑模型的主要工具是() A、业务流程图 B、组织机构图 C、数据流程图 D、系统流程图 12、可行性分析的主要内容包括()、技术可行性、经济可行性 A、软件可行性 B、硬件可行性 C、人员可行性 D、管理可行性 13、决策树可以用来() A、描述程序结构 B、描述基本加工的逻辑功能 C、描述数据流的流程 D、描述数据结构 14、系统分析报告的主要作用是() A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 15、当处理判断条件较多、各条件相互结合、有多种决策方案的情况下,就采用() A、决策树 B、决策表 C、结构化英语表示方法 D、U/C矩阵 16、将管理业务流程图中的物质要素去掉,可以绘制出() A、管理功能图 B、表格分配图 C、数据流程图 D、模块结构图 17、帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是() A、系统流程图 B、数据流程图 C、程序流程图 D、业务流程图 18、下列工作中,不属于系统分析阶段工作的是()

人力资源管理信息系统-系统分析报告

《人力资源管理信息 系统》 上机实践报告

目录 1.系统分析报告 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1系统详细调查 ------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1.1系统开发背景 ---------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1.2信息系统范围 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.3项目开发方法概述 ---------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.4组织结构图-------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.2业务流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.2.1业务流程分析 ---------------------------------------------------------------------------------- 5 1.2.2业务流程图的绘制 ---------------------------------------------------------------------------- 6 1.3数据流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.1高层数据流程图 ------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.2底层数据流程图 ------------------------------------------------------------------------------ 11 1.4数据字典 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.1 数据项 ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.2 数据流 ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.3 数据处理 --------------------------------------------------------------------------------------- 19 1.4.4 数据存储 --------------------------------------------------------------------------------------- 21 1.4.5 外部实体 --------------------------------------------------------------------------------------- 22 1.5数据库的概念设计和逻辑设计 -------------------------------------------------------------------- 23 1.5.1数据库概念设计 ------------------------------------------------------------------------------ 23 1.5.2数据库逻辑设计 ------------------------------------------------------------------------------ 26

管理信息系统(1)

《管理信息系统》教学大纲 2001年7月修订 一、开设系(部):信息管理系 二、教学对象:信息管理系本科专业、工商管理类本科专业 三、教学目的:《管理信息系统》是信息管理与信息系统专业的一门专业主干课,又是工商管理类本科专业的核心课程。通过本门课程的学习,让学生了解和掌握管理信息系统的基本概念,结构和功能,培养学习分析问题,解决问题的能力,并为以后课程及今后在工作中应用它去解决MIS的问题奠定基础。 通过本门课的教与学,应使学生达到下列基本要求: (1)掌握管理信息系统的基本概念、结构、功能。 (2)掌握管理信息系统的技术基础以及与管理信息系统的联系。 (3)掌握和运用管理系统的战略规划和开发方法。 (4)能运用系统分析的方法和思想去分析管理信息系统。 (5)掌握管理信息系统的设计、实施和系统评价的原理。 (6)了解信息系统管理和信息系统发展趋势。 四、教学要求:在对《管理信息系统》的系统教学的过程中,应该按以下的要求进行具体的教与学: (1)教师在教学过程中应注重本课程基本概念、原则方法基本思想的介绍。

(2)学生在学习(预习、听课和复习)过程中应重点了解和掌握本课程的基本概念、原则、方法基本思想。 (3)教师在教学过程中应注意理论与实证结合,尽可能使用实例教学。 (4)在教学过程中,教学方法上注重启发式教学方式,同时应注意运用课堂提问和课堂讨论的方式。 (5)在本门课的教学过程中,应安排案例教学,重视与现实联系。五、教学课时及其分配 本门课的教学课时及其分配如下表所示: 《管理信息系统》教学课时安排表 注意:其他为总复习或机动课时 六、考核形式:《管理信息系统》作为信息管理系专业主干课和工商管理类专业的核心课程,培养学生理论联系实际,分析设计管理信息系统的课程,其考核形式一般采用考试形式,考试采用闭卷和口试的形式,试卷采用统一命题,其试题类型又: 套试卷库中予体现,题量以两个小时为准,分值分配如下:

管理信息系统

管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值,就需要大量互补性资产投资,注入高速公路、马路、加油站、维修设施,以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动,以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务,与全球化的关系是什么? 答:电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化,组织均正在逐渐演化成数字化公司,努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本,可以在全球范围内销售产品,从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括:新兴的移动数字平台、在线的软件即服务(SaaS)和云计算等。 5.什么是互补性资产?为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的? 答:为了从信息系统中获得有意义的价值,组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时,企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术,否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么?为什么做服务?是哪两个学科交叉结合的?依赖于什么学科发展? 答:信息系统:从技术的角度看,信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息,以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出,将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看,信息系统是为公司创造价值的重要手段,是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分,管理者可利用这些信息改善决策制定,提升组织绩效,最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案,包含管理、组织和技术三个维度要素。(信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容,信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术(包括互联网),信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容) MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外,还要处理公司内管理者和员工使用信息系统,以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告,中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务,并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题,这些问题通常都是预先设定,并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学

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