保洁服务承诺书三篇
物业服务承诺书四篇
物业服务承诺书四篇物业服务承诺书篇1尊敬的业户：您好！xx物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标，以《物业管理条例》为基础，树立“管就高标准，干就创一流”的物管理念，不断提高服务质量，公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。
一、强化服务意识，端正服务态度。
让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识，热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议，结合各小区的实际特点，尽最大努力满足员工和住户的合理要求，暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作，杜绝置之不理现象。
二、改进工作作风，提高办事效率。
要求公司工作人员“急员工和住户之所急，想员工和住户之所想”，各职能服务部门有专人管理，随时接待解决员工和住户的物业需求，维修人员24小时值班，保证住户随叫随到。
对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养，以常态化工作减少设备故障，切实保证公共设备和设施正常运行。
三、加强物业管理，提高服务质量。
建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍，实施精细化管理，以员工和住户满意为服务宗旨，为住户和员工提供人性化优质服务。
对物业维修做到质量保证，收费合理；对住户资料做到保存完整，严格保密；对员工和住户提出的合理要求做到及时处理，信息反馈，树立公司的整体形象。
四、强化安保服务，确保小区安全。
安全防范重于泰山，人民生命财产安全高于一切，住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。
公司与保安公司合作，严格要求保安人员培训上岗，实施奖罚分明的管理制度，让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。
安保工作做到来访有记录，24小时值守，实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查，遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理，确保单位自身和住户的安全。
五、加强环境管理，提供舒适场所。
针对小区“停车难”问题，由专门人员负责车辆停靠调度，做到车辆进去通畅，保留相对空旷的通道。
2024年物业管理服务承诺书范文（3篇）
2024年物业管理服务承诺书范文尊敬的业主阁下：您好!为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚服务，微笑第一”的服务工作方针，热情为您提供优质高效的服务，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好朋友。
从今往后，我们的成功离不开您的大力支持，离不开您的真诚关心，为此，我公司全体员工作出如下承诺：一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚实守信、守法经营，依法履职。
二、学习物业政策法规，加强员工服务技能培训，提高思想政治素质，增强服务意识，做到行为规范、态度热情、服务主动，开展工作扎实有效。
三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，对来信来访进行登记，解决业主的凝难问题。
办公室座机电话实行___小时公开服务，手机___小时公开服务，问题处理率达___%以上。
四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。
五、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。
六、坚持业主至上的人性化管理模式，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。
七、按照有关部门的要求，环境卫生做到日常保洁，生活垃圾按时清运，绿地面积经常美化亮化，公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。
八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉问题做到及时处理，及时解决，及时答复，使业主满意，住户放心。
九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。
并组织每半年进行一次消防安全自检自查。
十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园而努力。
售后服务承诺书4篇
售后服务承诺书4篇售后服务承诺书篇1一旦本公司产品出现问题，我们将在24小时内响应，48小时内到达现场、在规定的时间内进行维修、更换、以保证贵方的正常使用，处理结果会有相应的售后服务报告，并应得到客户签字认可，作为本公司的技术档案，以便今后更好地为用户服务，费用由我公司负责；本公司对售出的产品均是三年质保。
时间自实验台等货物最终验收合格并交付使用之日起计算，保修期内因材料质量及工艺问题在正常使用中设备损坏，我公司免费更换损坏部件，更换后质量保证期继续为两年。
定期维护：定期的回访、维护、维修，免去客户的后顾之忧。
售后热线：我公司在北京配有充足的备件及专业的维修队伍，高质量的售后跟踪服务支持售后服务热线。
保修期后：我方提供24小时不间断应急服务而不收取法定工作日和例常工作时间以外的附加费用，终身提供维修、更换零配件只收成本费。
售后服务承诺书篇2保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁，家具的保养，会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。
为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境，使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。
保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象，同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。
为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则，做到分工明确，紧密联系，相互合作为客户提供优质服务的同时，努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。
保洁工作承诺做到：1、保证各级办公室，特别是要人办公室清洁整齐，窗明地净，一尘不染，同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。
2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、确保：服务环境整洁服务设备完好服务技能娴熟服务项目齐全服务方式灵活服务程序规范服务制度健全服务效率快速4、保证大楼内各区域的干净整洁。
5、确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下，为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。
根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作，为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。
服务质量承诺书15篇
服务质量承诺书15篇______有限公司日期：20___年___月___日服务质量承诺书10为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：一、立足本职，从我做起自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。
二、诚信经营、优质服务在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。
三、安全生产、人人有责我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的'事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。
我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。
以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。
服务保证承诺书(精选9篇)
服务保证承诺书（精选9篇）服务保证承诺书第1篇我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的'损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日服务保证承诺书第2篇联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的.，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
“三服务”承诺书范文（二篇）
“三服务”承诺书范文部门主要负责人承诺：以为民城建为初心，建设美丽宜居城市，切实解决“群众最期盼、企业最关心、社会最关注、发展最需要、攻坚最困难”的问题。
一、服务企业方面1、全面开展进企业联系活动，建立“54321”工作模式，健全常态化政企工作机制。
2、加强工程建设项目审批系统应用，实现___%网上申报、___%网上审批，审批时间在规定基础上再压缩___%以上。
3、开展绿色建筑发展和绿色金融支持试点，加速推进和孚、旧馆建筑工业化基地建设，帮扶企业创新绿色金融产品服务。
二、服务群众方面1、年底前完成新开工棚户区改造___套以上、基本建成___套保障性房。
将公租房审核时限压缩至一周以内，实物保障由“一年配一次”增至“一年配两次”。
2、完成1054幢危房治理改造任务，推进老旧居住区块征收改造。
3、三县和市本级的城镇居民小区生活垃圾精准分类分别达___%和___%以上。
4、完成城市供水管网新改建___公里，推动中心城区污水零直排小区建设。
三、服务基层方面1、统筹村镇环境监督管理，专项检查项目精简___%。
2、完成___个小城镇环境综合整治及___个“五好示范村”打造任务。
3、出台物业小区业主委员会监督考核制度，修改完善前期物业招投标办法;推进“红色物业”全覆盖。
“三服务”承诺书范文（二）尊敬的客户：您好！为了更好地提升我们企业的服务质量，以及更好地满足客户的需求，我们郑重承诺，遵循“三服务”原则，确保为您提供优质、便捷、高效的服务。
一、准时服务承诺我们郑重承诺，无论是线上还是线下服务，我们将始终以准时为前提。
我们将严格遵守约定的时间和地点，按时到达，并按照约定的服务内容和标准进行服务。
如果由于不可抗力等特殊原因，我们将提前通知客户，并及时协商解决。
二、质量保障承诺我们郑重承诺，我们的服务团队将严格按照国家相关法律法规和技术标准的要求，以及客户的具体需求，对服务内容进行科学、合理、妥善的安排和实施。
我们将为您提供高质量的服务，确保服务过程的安全、可靠和高效。
服务质量承诺书4篇
服务质量承诺书服务质量承诺书4篇不管是酒店、商场、销售还是其他行业，都要格外注重服务的质量，个别行业的产品没有很突出，但却胜在了其的服务上，可见在服务质量上面做好也是可以取胜的。
下面小编为大家整理了几篇“服务质量承诺书”，希望对您有帮助。
服务质量承诺书（一）一、服务承诺我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。
1.严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。
2.严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。
3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。
4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。
5.所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足工程进度需要为准则。
二、技术服务承诺1.按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。
2.按买方要求提供现场技术服务，卖方负责安装。
3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。
4.加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。
5.按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。
6.产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。
如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。
三、服务方案1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。
2、售前服务：公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。
积极配合建设单位做好现场的'基地工作，为开工做好准备。
积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。
卫生安全承诺书十篇
卫生安全承诺书十篇卫生安全承诺书十篇卫生安全承诺书篇1为切实保障公共场所经营单位卫生安全，有效防范和坚决遏制各类公共卫生安全事件和安全生产事故发生，保持安全生产形势持续稳定，为市区居民拥有一个安全、卫生、和谐的生活环境，我们作为安全生产第一责任人，郑重向卫生主管部门和社会承诺，在服务经营中，严格遵守《公共场所卫生管理条例实施细则》、《传染病防治法》等法律法规，自觉做到合法经营，规范操作，并作出以下承诺：一、取得有效的'卫生许可证，并悬证经营，做到不超范围、合法经营。
二、从业人员持有效健康合格证明上岗，并保持良好的个人卫生。
三、建立完善各项卫生管理制度，明确分工，专人负责，抓好落实。
四、负责做好从业人员内部教育培训工作，增强卫生安全及安全生产意识。
五、严格按照公共场所各行业卫生规范相关要求，认真落实公共场所经营单位公共用品用具消毒、保洁、通风、采光照明等各项卫生要求，健全完善各项基础卫生设施，保持安全运转。
六、建立完善卫生管理档案，完善公共场所经营单位突发安全事故应急预案及卫生用品用具索证索票和进货制度。
七、切实做好公共场所的控烟工作，完善禁烟标志，保持经营环境卫生整洁。
八、诚信经营，文明经营，依法守法经营。
九、严格落实消防安全有关规定，专人负责安全生产隐患自查，建立问题台账并整改到位，有效预防和杜绝安全生产事故的发生。
公共场所经营单位：负责人：主管单位签章：卫生安全承诺书篇2为保证幼儿园食堂食品安全，保障广大师生身体健康和生命安全，营造餐饮业良好的用餐环境，本单位特向社会公开承诺：一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规，牢固树立幼儿园食堂食品安全第一责任人的食品安全意识，全面做好食品安全工作，严格执行食堂食品安全规范，杜绝发生食物中毒或食源性疾患。
二、严格执行从业人员健康管理制度，定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。
发现有妨碍食品安全病症的，立即脱离工作岗位。
服务安全责任承诺书(13篇)
服务安全责任承诺书（13篇）服务安全责任承诺书（通用13篇）服务安全责任承诺书篇1维修人员：________________身份证号码：________________维修人员：________________身份证号码：________________鉴于其个人利用其专业特长及班后时间为__科技服务有限公司进行空调维修服务，为了落实安全生产责任制，防止安全事故发生，做好兼职空调维修的安全管理工作，特签订本《空调维修作业安全责任承诺书》，承诺做到以下：1、为__科技服务有限公司聘用的员工，其工作内容中没有高空维修空调的职责。
2、__科技服务有限公司要求必须在工作时间以外才能进行其兼职空调维修服务，上述兼职空调维修服务是`班后兼职工作，双方均对此要求清楚了解，不存在任何异议。
3、在兼职空调维修作业过程中，要做严格好安全防护措施并自行承担相关的安全责任。
4、在兼职空调维修作业过程中，对于作业时发现的安全隐患，须自行及时采取措施予以消除。
5、在兼职空调维修作业过程中，禁止酗酒、疲劳作业等违规作业行为。
6、负责兼职空调维修作业的全部安全工作措施，如果在维修施工过程中发生安全事故，其责任由自行全部承担。
特此承诺。
承诺人：20__年__月__日服务安全责任承诺书篇2一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相干法律、法规、标准，配备食品安全管理职员，建立健全食品安全管理制度，严格执行餐饮服务岗位操纵规范，牢固建立安全第一、诚信经营的理念。
二、严格执行从业职员健康管理制度，定期做好从业职员健康检查和食品安全知识培训教育，监视从业职员保持良好的个人卫生。
三、保持餐饮服务加工经营场所内外环境整洁，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孽生条件。
四、严格落实餐饮服务食品采购索证索票规定，建立食品进货查验记录制度，不采购和使用标识不规范、来源不明的食品及食品添加剂，不采购和使用食品添加剂之外的任何可能危害人体健康的物资。
服务承诺书模板(15篇)
服务承诺书模板(15篇)服务承诺书模板1致：__有限公司根据贵方招标编号为__的___项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的.所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。
同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标人：___有限公司投标人代表(签字)：__日期：____年__月__日服务承诺书模板2为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性，更好地履行工会职责，改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量和工作水平，特制定以下服务承诺：1、遵守职业道德，履行岗位职责，清正廉洁，公平、公正地处理工作事宜。
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保洁服务承诺书三篇
保洁服务承诺书 篇1
我自愿担任镇环卫队保洁员，履行我所承担的责任区内的环
境卫生保洁职责。本人承诺如下：
一、坚持每周一、三、五对卫生责任区进行日常清扫，每月
逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫，卫生责
任区内保洁时间不低于二昼夜。垃圾保持扫一次，清一次，定点
定期，清除垃圾。
二、确保公路两侧100米之内，通道沿线视线范围内每500
平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物，在按时保洁的基础上，
坚持巡回保洁。
三、全面落实镇村两级环境卫生责任制，对乱倒垃圾、乱排
污水、乱堆杂物等破坏环境卫生的行为进行制止，对情节严重的
进行举报，直至追究责任。
四、在坚持定时保洁的基础上，要按照镇村两级各个阶段重
点工作的要求，重大节日的需要进行重点保洁，坚守岗位，随叫
随到，确保责任区环境整洁，美化亮化。
五、坚持着装保洁，在工作岗位上注意安全，自觉接受镇村
领导，接受社会各界监督。认真履行保洁职责，共建__美好家园！
承诺人：__x
日期：__年x月x日
保洁服务承诺书 篇2
1、保洁范围内地面整洁卫生，无垃圾袋、泥土、石子、沙
子等垃圾。
2、镇驻地绿化带内无杂草、生活垃圾、垃圾袋等杂物。
3、垃圾桶周围整洁，无垃圾乱放现象。
4、沿线树林无零星垃圾袋。
5、镇驻地保洁人员每天上午从8点到11点，下午从3点到
5点上班，不分节假日。有重大活动时根据需要延长工作时间。
6、因为205国道相比镇驻地垃圾量少，所以在205国道沿
线安排每天上午打扫一次。有重大活动时根据需要延长工作时
间。
7、清运人员每天天明上班，直到所有垃圾桶内垃圾清运完
毕后下班，节假日不休。镇驻地每天清运一次，205国道两天清
运一次。
保洁服务承诺书 篇3
1、日常清洁保养
教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课
前基本完成大的垃圾清捡工作，第一节课下课（可根据学校具体
要求进行调整）前完成其余部分的第一次清洁工作，工作时不间
断保洁；其中每日4次的工作内容为上下午各进行两次；每日2
次的工作内容为上下午各进行一次；每日1次的工作内容为一般
安排在下午进行；每周1次的工作内容安排在每周二、四进行；
每周3次的工作内容安排在每周一、三、五进行；
服务范围：场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、
窗台、楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等；
服务指标：主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水
渍、无异味；
特殊工艺：使用易洁除尘剂实现地面除尘保养，中性清洁剂
进行特殊位置除渍防止物品损伤，空气清香剂保持环境空气；
2、定期整体清洁，服务范围内所有金
属制品光亮剂每季保养一次；
服务指标：主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度；
服务范围内所有玻璃门（玻璃幕墙除外）使用玻璃清洁剂每
季保养一次；
服务指标：主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养； 服
务范围每学期全面清洁一次；包括灯具、天花板等； 服务指标：
主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍；
3、垃圾日产日清：实现垃圾袋装化，减少垃圾污染；
4、标牌指示服务：雨雪天等特殊情况提供标牌指示服务。
承诺人：
二o__年三月一日