中国中铁精细化管理学习心得

中国中铁精细化管理学习心得
中国中铁精细化管理学习心得

浅谈****精细化管理学习心得

2014年7月11日,********召开了中国中铁全面推行工程项目精细化管理动员视频大会,标志着股份公司及各子、分公司,各直属项目部、指挥部,进入精细化管理大时代。

精细化管理是****通过长期调研、对比大量的数据结果、多次开会讨论研究选择的科学管理办法,是成长的基石,是改革的必然,也是新世纪公司发展的战略性部署。

这对于我们****来讲,是个莫大的机遇,当然也有不小的挑战,但是相比其他子分****,我们又有巨大的优势。公司成立伊始至今,得到了良好的发展,在江西、福建等省份的铁路、公路、市政建设领域占据了一定的市场,打响了名号,解决了许多施工技术难题,积累了不俗的施工业绩,培养并储备了大批施工、质量、安全、合同、计划等方面的高精尖人才,这些都为****变革发展做好了铺垫。

俗话说“三岁看大,七岁看老”。********2008年成立,还很年轻,队伍也小,没有包袱,不会存在尾大不掉的情况,没有这样那样诸多的改革阻力,更容易接受新观念、新思潮,科学的管理办法更容易得到彻底有效的执行,这样的队伍就有冲劲,能更好的起到带头示范作用,在改革的浪潮中更容易脱颖而出。

同时,我们也应该审视自己的问题,不回避、不放过。*****年轻,像呀呀学步的小孩,接触的多,学的杂,就容易造成混乱,令出多门、人浮于事的现象比较普遍;发展铺开范围广、合力不明显、重点不突出,广散网、不培养,没有主线,就像大海的巨轮,马力强劲,苦于没有航线,只能漫无目的的飘零摇曳。****亟需精细化管理办法,助我们找准主线,抓住机遇,乘风破浪,做大做强。

精细化管理办法就是做事要精益求精、不断创新,管理要细化分工、狠抓不放松。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”……同志们,这些无一不在告诉我们事情不管难易,都是由细节组成,注意细节,把它做好做精,再难的事也容易了;对细节毫不在乎,马马虎虎,再容易的事也变得难了。小事能,大事成。相信大家也听过古英格兰关于马蹄钉的民谣:少了一枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,亡了一个国家。细节决定成败,不能舍本逐末,只关注美丽的愿景,不注重事物的细微,那只能是镜中月、水中花。

为了能在股份****这场大改革中,占据先机,抓住机遇促发展,稳步推进搞提升,我认为****应从以下几方面做好充分准备:

一、改变思想,适应新思潮

由于传统思维定式,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,我们会迷茫、空洞。但是突破即重生,刚开始我们会对新规定、新方法不适应、不能接受,甚至怀疑,这些都是固有思维的后遗症。所以我们必须挣脱传统管理理念的束缚,迅速建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念,以精细化管理为抓手,以发展提升目标为宗旨的新主线。在贯彻精细化管理理念的过程中,领导干部是带头人,是舵手,是策划者,也是执行者和实施者,需要首先接受先进的管理思想,科学的管理理念,用科学创新引导全体员职工与时俱进,共同进步。在实施精细化管理过程中,领导干部要从自身做起,改变以往传统的随意化、教条化、经验型、粗放式管理模式和观念,完善制度,强化管理,起到模范带头作用,确保执行力。在这个过程中,舵手的作用尤为明显,领导干部思想观念转变的快与慢、深与浅、是与否,直接影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。

全体员工观念的转变则是推进精细化管理的内在动力,****的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,每一位员工既是精细化管理的对象,也是载体和直接参与者,是整个流程不可或缺的一部分。他们对精细化管理思想理解是否全面正确、执行是否能认真、

落实是否到位,是精细化管理能否发挥出成效的关键因素。怎样让****的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,关键是要用精细的理念、大胆的创新、开放的思想引导员工实现思想的自觉转变。

二、转变观念,推进精细化

企业要发展,要壮大,不仅需要一套行之有效的管理办法,还需要一只无形的大手时时推进,确保执行力度,保证落实到每一个细节。这只无形的大手就是我们的观念,转变观念,形成合力,全力推进企业精细化管理,提升企业竞争力,帮助企业发展壮大。现在的市场是一个竞争的市场,残酷激烈,不进不是退,而是亡。在这个没有硝烟的战场,我们要及时转变观念、创新观念,用先进的观念推动生产力的发展,促进企业管理迈上新台阶;同时我们要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,覆巢之下无完卵。生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,不断引发和增强员工观念意识的创新,提高员工队伍的整体素质,这是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,我们必须摒弃,要知道差之毫厘谬以千里,只有“完全对”、“一定行”才是精细化管理的目标。

三、注重细节,落实精细化

每一件都是从小事开始,小事组成,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企业的生命线,效益的好坏,很大程度上由细节决定。小处见功夫、小处见真章,我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一道流程出错,就可能将这点利润完全吞噬掉。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们****的管理提升、增加效益而努力。

总之,深化实施精细化管理,需要多方面做工作,是一项带有探索性、实践性的工作,是观念、思路、方法、艺术的一项深刻变革,在认识上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不断的适应新形势,发现新问题,研究新情况,把精细化管理工作推向新水平。

《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》学习指南

《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》 学习指南 为帮助各级管理人员深刻领会《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》的精髓和要点,学习指南按章节提炼出重点,并对重 要内容采取选择题、填空题、判断题、简答题题型方式进行练习,加深对 其的理解和记忆,以达到提高学习效率的目的。 注:带“★”的题是需重点掌握的内容 第一章总则 一、本章重点 制定《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》的目的是为加强中国中铁股份有限公司(以下简称股份公司)工程项目管理, 规范项目管理行为,健全项目管理体系,提高工程项目管理水平和盈利能 力。办法适用于股份公司、二级公司和三级公司(统称公司)在建的国内 外各类工程项目。 工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”的原则。项目管理集约化突出体现在“12 大集中”管控,包括: 物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集 中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策划集中进行、 责任成本集中管控、二次经营集中组织、合同集中管理、业务流程集中 制定、督导检查集中进行。增强公司对项目的控制力,实现项目管理由..

前台管理向后台管控转变,提高项目运行质量;标准化、精细化突出体 1 ..

现在项目管理层级化等“13 化”管理内容。 工程项目实施分级管理。股份公司是工程项目管理的指导层,二级公司是工程项目管理的管控层,三级公司是工程项目管理的主责层,项目部 是工程项目管理的执行层,作业层是工程项目管理的操作层。公司成本管 理部是组织指导工程项目精细化管理的归口部门。 二、主要题型 1、单选题 ★⑴.中国中铁股份有限公司《工程项目精细化管理办法(试行)》适用于股份公司、二级公司和三级公司(统称公司)在建的国内外( )项 目。( B ) A.铁路工程 B.各类工程 C.直管工程 D.公路工程 ★⑵.工程项目实施分级管理。二级公司是工程项目管理的 ( C )。 A. 主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层 ★⑶.工程项目实施分级管理。三级公司是工程项目管理的( A )。 A. 主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层 2、填空题 ★⑴.中国中铁股份有限公司推行《工程项目精细化管理办法(试行)》的主要目的是:为加强中国中铁股份有限公司(以下简称股份公司) 工程项目管理,规范项目管理行为,健全项目管理体系,提高工程项 目管理水平和盈利能力。 ★⑵.工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则,标准化、精细化突出体现在项目管理层级化、要素管控 集约化、资源配置市场化等“13 化”管理内容。 3、判断题 ..

《银行网点产能提升与精细化管理》

《网点产能提升与精细化管理》 课程背景: 随着银行网点转型工作的不断深入,网点经营服务与经营管理工作面临着新的挑战,如何才通过精细化的管理与营销策略在网点有限的资源内将人员的效能发挥到最大化,进而促进产能的提升已成为各家银行管理者争先学习与掌握的重要内容。网点产能的提升要求各岗位人员除了要掌握必要的营销服务流程、技巧,做好各岗位之间的联动配合以外,还要注重营销的策略规划与精准营销,这是指导我们如何做战、如何成功的核心要素,所以注重策略,辅以方法,才能最终有效实现网点人均产能与效能的同步提升。 授课对象:银行网点负责人与网点主管等 授课时长:2天,6小时/天 授课方式:案例讨论,角色扮演,现场推演、头脑风暴 课程大纲 第一讲:网点产能提升 一、银行业目前面临的机遇与挑战 1.新形式,新格局 2.我们面临的问题与挑战 二、网点的经营定位 1.网点的功能变化 2.各岗位人员的职责与定位 思考:做金融超市还是专卖店? 三、产能提升的三驾马车 1.向存量要产能——激活存量客户 1)存量客户的维护与管理 2)中高端客户的防流失 2.向增量要产能——拓展新增客户 1)变“坐商“为”行商“ 2)外拓的形式与方法 案例分享:路演营销、事件营销、微信营销

3.向流量要产能——转化流量客户1)厅堂营销氛围的营造 2)临街——让客户想来 3)入口——让客户想买 4)厅堂——让客户想留 5)柜面——让客户成交 6)贵宾厅——让客户享受 四、精准营销——客户的分类分群营销1.分类分群新解 2.客户需求挖掘 3.SWOT分析 4.产品呈现技巧 5.营销方案策划 6.营销活动方式 第二讲:精细化管理 一、网点管问题 1.网点经营管理中主要存在的问题 案例:他总能找到管理漏洞 二、网点精细化管理的三个核心 1.提升员工积极性 案例1:如此激励员工 案例2:老员是个“宝 2.提升员工营销技能 1)人员培养策略 3.搞好内控管理 1)内控要素与注意事项 三、网点负责人如何做好现场管理1.网点负责人如何做好人员管理 案例:务实的晨会管理 1)员工心态管理策略

精细化管理心得体会

精细化管理心得体会精细化管理是一种方法,要在已有的管理基础上做精工、抠细节,从这一做、一抠中挖出效益,推进企业进步。因此哪些环节精细化管理后可以出效益,如何将精细化管理与效益有机结合在一起,是我们执行层亟待解决的问题,也是主攻方向。在我们面临的决策足够正确的前提下,执行层的专业水平是保证精细化管理实现的充要条件,而专业水平高的一个醒目标志就是超强的分析问题的能力。毛泽东曾说:我们看问题不要从抽象的定义出发,而要从客观存在的事实出发,从分析这些事实中找出方针、政策、办法来。分析问题是解决问题的前奏,问题分析得准,判断才会准,解决起来才会一矢中的、立竿见影、少走弯路。这需要执行层对所辖业务熟捻到炉火纯青的程度,需要有闭着眼都错不了的自信与功底,日常工作中自觉形成归纳、总结、提炼的工作习惯,有意识的多积累、多观察,丰富自己的实践经验,这样方可上阵一搏。不谋全局者不足谋一域,知道牵一发而动全身,还需要知道如何牵一发而动全身,用一缸水的能力解决一桶水的问题,才会游刃有余。对问题进行有效分析的过程就是寻找症结的过程,倘若拦路虎找不准,就说明问题没有分析到位,即使仓促地去解决也是粉饰太平,没有连根拔起清除后患。分析问题的能力既是对执行层业务水平的考核,也是对执行层深度思考工作的要求,执行层一方面要坚决执行落实决策层决策,一方面还要通过思考、分析、吸收转化为自身所需,摒弃机械式的传声筒的做法,执行起来才会准确不变味、不跑调,又收效明显少付代价。只凭一腔热情,盲目胆大,永远处于摸石头过河状态,就会遭遇盲人骑瞎马夜半临深池危险情形,不但精细化管理成了卖概念的纸上谈兵,而且有悖于科学发展观的要求,是我们目前发展中最要不得的。有理论支撑,有正确方向,方法得当就会事半功倍 精细化管理学习心得---------造气作业区:马国军精细化管理就是要以精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念,其次从细节中要效益。一、改变原来以往的管理观念我们企业作为一个长期一直在地处甘肃省发展的市属国营企业,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈。要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。 在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。二、从细节入手、通过精细化管理增值出效在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。像我们这种微利型加工企业投入大量资金,往往只能赚取一点微不足道的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样

中铁七局集团有限公司工程项目精细化管理手册(第二册)

项目精细化管理手册 (第二册附表) 中铁七局集团 二〇一五年五月

目录 附件1项目业主基本情况调查表 (1) 附件2项目施工现场情况调查表 (2) 附件3投标评审审批表 (3) 附件4项目投标评审表 (5) 附件5《项目投标可行性报告》审批表 (7) 附件6合同审查登记表 (8) 附件7工程合同评审记录表 (9) 附件8工程合同变更评审记录表 (10) 附件9投标报价与实施成本同步测算记录表 (11) 附件10合同交底表 (12) 附件11项目投标总结表 (13) 附件12施工调查报告 (14) 附件13项目部经济责任承包书 (16) 附件14项目成本控制及措施计划表 (19) 附件15项目成本管理情况信息表 (20) 附件16合同封帐协议 (21) 附件17合同管理情况统计表 (23) 附件18项目二次经营情况进展报告 (24) 附件19预计合同总收入和预计合同总成本分析季度报表 (25) 附件20工程项目责任成本计价管理台账 (26) 附件21工程项目竣工结算管理台账 (27) 附件22概算清理情况统计表 (28) 附件23各项目(指挥)部年度绩效考核指标一览表 (29)

附件24工程验工计量管理台帐 (30) 附件25收方结算工程数量管理台帐 (31) 附件26劳务分包竞(议)标文件 (32) 附件27劳务分包合同管理台账 (34) 附件28设计文件审核记录 (35) 附件29设计文件审核台帐 (36) 附件30工程数量复核台帐 (37) 附件31变更设计动态管理台账 (38) 附件32规标准清单 (39) 附件33测量设备一览表 (40) 附件34复核测量管理台帐 (41) 附件35施工组织设计(专项施工方案)管理台帐 (42) 附件36施工组织设计(专项施工方案)编制审批计划表 (43) 附件37技术交底书 (44) 附件38技术交底执行情况检查记录表 (45) 附件39施工过程监督检查记录表 (46) 附件40材料检验台帐 (47) 附件41技术文件总目录 (48) 附件42技术文件发放台帐 (49) 附件43节能减排报表管理台帐 (50) 附件44撤销项目应上报资料清单 (51) 附件45项目管理资料归档移交表 (53) 附件46项目完工总结报告 (54) 附件47项目部管理总结计划表 (57) 附件48施工放样记录表 (59)

精细化管理培训心得体会

精细化管理培训心得体会 20xx年公司导入精细化管理,通过完善生产过程的细节,将精、准、细、严落实到现场管理,提升团队执行力,从规范化、标准化迈向精细化管理。实施精细化管理是公司发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。通过参加公司组织的《精细化管理》的培训,对精细化管理的目的、任务、原则、实施内容和技巧有了基础的认识,结合公司现有管理的实际,谈谈自己的看法和体会。 一、转变观念,改变态度。 精细化管理是一种意识、观念、态度。态度决定一切,态度改变行为才会改变,要想成功推行精细化管理,就必须转变思想,改变态度。转变观念,说在起来容易做起来难。我们很难改变人的思维,但可借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为达到逐步调整思维的目的。陈旧的、粗放式的传统管理模式以不合适宜,"差不多"、"过得去"的心态,无法适应精细化管理要求,精细化管理就是要用精益求精的科学态度,严谨务实的作风,认真负责的责任心去做好我们的每一项工作。特别是现实处于管理基础薄弱、员工流失较大、各种成本上涨的生产非常时期,更需要转型管理模式,转型为自主管理,自动自发做好我们应该做好的工作。 二、培训宣导,全员参与。

精细化管理需要全员参与,只有每一个人都参与到精细化管理中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。比如:安全精细化、6s精细化、质量精细化、成本精细化……这些都需要全员参与、全面推行。相信很多车间员工不知道在推行精细化管理,不知道"精、准、细、严"是什么意思,表明我们培训还做得不到位,宣传力度不够。要让每一位员工自觉地参与精细化管理,最大程度地发挥自己的潜力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精细化生产推行小组、制定职责、实施目标、考评办法等,通过宣传培训、评比竞赛、主题演讲等形式开展精细化管理活动。 三、注重过程,关注细节。 以结果为导向,过程决定结果,细节决定成败。90%的质量问题和事故,都因员工违反程序。比如控制漏装、漏放问题,就是要做好过程中的细节控制,从员工的作业手法到现场摆放、次品标识、地上掉产品等,只有过程做好了,才能真正控制好质量。程序管理是真正的过程管理,关注点放在工作质量而不是产品质量上。精细化管理的核心理念——精、准、细、严,就是要求我们把产品、服务和管理都要做精、做细、做实。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:现场6s精细化管理,从胶箱的位置摆放、到机器的清洁保养,到员工的言行

银行员工违规心得

银行员工违规心得 银行员工违规心得一:银行员工违规制度学习心得体会 通过我行组织的《交通银行员工违反规章制度》视频学习,使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范,更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习,让我们体会到了合规文化建设的重要性,体现了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。 一、加强自身修养,提高合规意识 作为交行的一员,点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容,坚持集中学习与自学相结合,积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对所分管的工作,尽力做到让同事与领导满意,以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律,以身作则。 二、结合工作实际,领会学习内容 我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一,这也是规范办法中对业务上所要求的,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。 三、廉洁自律,严格要求自己 此次的合规办法学习是对现实出现的案例的归纳与总结,对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工,要时刻以办法为行为规范,保持清醒头脑,远离不良风气,免受各种诱惑,严格按照办法上的规章制度来要求自己。

四、严格执行各项规章制度,进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习,对规章制度理解不够全面,只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法,而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习,日久会产生一些自由散漫的思想,导致违规违纪的情况发生,甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展,使我深刻认识到,不学习法律法规的有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,也不可能成为一名合格的交行员工。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。 通过这次活动的学习,联系全行实际,我感到当前关键要加强约束机制,严格业务操作管理,加强业务监督,禁止岗位职责混淆、业务运作交叉,严格按照规章制度规定的各项要求,提高员工的自我防范能力,从源头上杜绝各类案件的发生。 >银行员工违规心得二:银行员工违规心得体会>>(386字) 我作为基层网点的一名普通员工由于我目前的岗位为法人客户经理,所以在岗位相关方面的规定有一定认识,以下是我的一点心得体会。 一、形势分析 银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险作为法人企业也同样会受到风险波及的不良影响,显然成了各方面所关注的焦点。 目前受美国次贷危机的影响,为有着良好业务关系且发展前景良好的小企业在关键时刻雪中送碳,使宁波地区经济水平不会因次贷危机受到过大影响. 二、岗位要求

学习精细化管理心得体会

学习精细化管理心得体会 下面是聘才网小编为大家带来的四篇精细化管理学习心得体会,希望大家喜欢!更多精细化管理学习心得体会请关注聘才网心得体会栏目! 市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。 精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。 一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。 二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导

致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。 三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。 进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。 其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司

中国中铁项目精细化管理考试试题整理(全)包含答案

项目精细化管理考试试题整理(全) 一.单选题 ★1.中国中铁股份有限公司《工程项目精细化管理办法(试行)》适用于股份公司、二级公司和三级公司(统称公司)在建的国内外( )项目。( B ) A.铁路工程 B.各类工程 C.直管工程 D.公路工程 ★2.工程项目实施分级管理。二级公司是工程项目管理的 ( C )。 A. 主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层 ★3.工程项目实施分级管理。三级公司是工程项目管理的( A )。 A. 主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层 ★4.工程开标后,公司应收集汇总开标信息,建立并完善投标信息数据库。公司应及时进行项目(),未中标项目即行终止,中标项目进入项目实施阶段。(C) A. 营销交底 B.标前策划 C. 投标总结 D.后评价 ★5.前期策划工作中,管理交底是公司层面哪个管理部门主责 (D )。 A.工程管理部 B.技术部 C.市场营销部 D.企业管理部 ★6.项目部根据合同、施工调查报告和公司管理交底及时组织有关人员研究编制《项目管理策划书》,经()审批后执行。( C ) A.总工程师 B.项目经理 C.公司分管领导 D.副经理 ★7.项目组织机构组建时,通常设立“五部二室”,下列部门中不属“五部二室”范畴的是( B )。 A.工程部 B.生产协调部 C.试验室 D.物机部 ★8. 公司在《项目管理策划书》的基础上,制定《项目部经济承包责任书》,

待项目责任成本预算下达后,经()与项目经理签字后生效。(C) A.公司副总经理 B.公司书记 C. 公司总经理 D.公司总工程师 ★9.项目产品清单是指利用工作分解结构( A )技术,制定项目分解结构标准,全面梳理项目产品。 A.WBS B.BWS C.RAM D.ARM 10. 下列不属于项目产品清单梳理范畴的是( C )。 A.工程产品 B.组织产品 C.效益产品 D.社会产品 ★11.公司大力推广使用《中国中铁工程项目成本管理信息化系统》,建立有效的后台卡控机制。下列不属于公司能通过后台实现的功能是( A )。 A.在线收方结算 B.在线实时审批 C.在线实时监控 D.在线实时预警 ★12.在项目合同管理中,特种设备租赁合同管理工作由( A )部门主责。 A.物机部 B.工经部 C.安质部 D.办公室 ★13.在项目合同管理中,临时租车合同管理工作由( D )部门主责。 A.物机部 B.工经部 C.安质部 D.办公室 ★14.项目部在收到司法部门或行政执法机关送达的法律文书(包括但不限于传票、应诉通知书、起诉状副本、裁定书、判决书、处罚决定书等法律文书)时,应当由所属单位( A )统一签收,不得滞留。 A.法律事务机构 B.工程部 C.责任成本部 D.办公室 15.在项目合同管理中,下列不属于合同履行阶段工作内容的是 (A )。 A.合同评审 B.合同交底 C.合同变更、转让、解除 D.合同纠纷 ★16.在建设施工合同签订后,项目部( )及时就合同的重点内容对其他部门进行交底。其他合同由项目部责任部门对所签订的合同传递到相关部门,

银行精细化管理心得体会

银行精细化管理心得体会 导语:银行在日常经营活动中,必须遵守一定的经营管理制度和法则。规定哪些事项必须做、怎样做、哪些事情不能做,哪些法则必须遵守。日常性的重要工作如何布置下去才能保证工作的落实。如何将这些工作法则变成员工的自觉行动,这一直是困扰银行管理者的问题。商业银行为全面落实上级行的各项经营管理制度,完成上级行下达的各项目标任务,在广泛征求广大员工意见的基础上,应倡导推行精细化管理。 商业银行精细化管理是在企业精细化管理的基础上加以引申和运用,该管理模式能很好地克服商业银行粗放经营现象、运用数据技术进行成本和风险控制,进而实现效益最大化。我国商业银行的精细化管理涉及自上而下的决策组织、职能部门和执行机构,包括银行战略管理、资源管理、营销策略管理等等。实施精细化管理需要有效的组织保障、技术支持、目标明确和制度监控,并通过信息化、智能化的程序控制,确保规范管理的经营运作,以取得经营效益最大化。 一、银行精细化管理的发展与现状 “精细化”管理是现代商业银行行为管理科学发展形成的一种管理理念,是系统管理理论进化的必然结果。由于我国全面提速的商业银行改革进程以及全面开放的国内金融市场,使我国金融体系将发生重大变化,商业银行经营管

理方式也将随之发生质的转变。由于金融企业存在明显的同质性,商业银行经营管理的质量和效益取决于管理行为的精细程度,因此,商业银行的精细化管理是未来改革发展的重要目标。 (一)精细化管理起源 精细化管理最早是由日本工业企业在上世纪50年代提出的,企业工程技术人员在总结和吸取美国企业生产管理方法的基础上,从避免浪费出发,设法消除生产过程中无用动作、减除无用努力,去除无用材料,提出精益管理理念。中国许多企业已尝试精细化管理,并与国内一些科学管理理论相接,如企业资源管理(ERP)、客户关系管理(CRM)、全面质量管理(TQM)等。精细化管理引进标准化和数据化技术,充分体现现代企业精准管理特征,使科学管理理念变得更加具体化。国内大量企业在精细化管理过程中受益非浅,并成为这些在日益激烈的国际竞争的杀手锏。 (二)精细化管理发展 目前世界上较先进的银行精细化管理已有一定发展,并根据银行性质的不同有着不同的分类:第一类是定量管理。以美国为代表,用数据说话,通过计算机实施管理。特点是:利用数据挖掘技术对大量历史数据进行分析;分析客户需求特点;制定并实施精细化管理策略;实现信息化和智能化运作。第二类是半定量管理。欧洲许多银行属于此类模式。第

《政府精细化管理》读后感及学习心得体会

《政府精细化管理》读后感及学习心得体会 政府管理要进步不仅行政的主体政府有责任行政的对象群众也有责任——当这样的观点在最后的附录里体现出来后《政府精细化管理》一书的理论基础与思考都达到了一定的深度。 这是在新的一年到来之际献给广大读者的一份厚礼。作者温德诚先生将其多年来在经济学与社会学研究方面的成果集结成此书。在书中温先生不仅提出了政府管理走精细化之路的必要性和重要意义还系统地论述了政府精细化管理的基本方法提出了很多可操作性强的管理建议。 精细化管理要求一个良好的政策制定与落实的环境这个环境需要政府与群众共同努力来创造和维护。温先生首先为我们列出政府管理的十大困难。这十大困难既包括了人口众多、管辖宽度大等客观原因也包含了异地管理为主、多元多层管理、责任不明确等不合理的因素更有古代官场文化的负面影响。这些都是较为宏观的原因可见精细化管理在政府的推行过程中遇到的一大障碍就是结构性的不完整。结构的调整与重建往往会带来更大的短期混乱所以精细化管理的实施不能一蹴而就而是要靠着长远的发展目光制定计划并按部就班地进行。 在系统的精细化管理理论之外这本书最吸引我的部分却是温先生此前对行政主体与客体的辩证关系的研究。这一部分被放在附录里看似随意实则是重要的点睛之笔。因为只有深入研究行政

主体与客体的辩证关系才能更好地认识政府管理的本质。所有的管理都不能绕开这个话题精细化管理也不例外。 政府管理的发展是行政主体与对象共同发展的结果这是一个双线共同发展的过程结构性变革仅是的其中的一方面另一方面更需要广大人民群众的自身提高以及积极参与相配合。针对占人口大部分的行政对象温先生也总结出这样几个特征: 一、上有政策下有隐性规则。群众遵守公共规则的意识淡薄表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。公民的公德培养是政府的一项长期艰巨的任务。缺乏公共道德基础社会文明和政治文明都难以实现。 二、缺乏组织生活锻炼。中国古代工商业本身就受到官府的限制组织化很低少有全国性的行会组织形式上的行会对成员的干预能力也很有限。因此中国工商业者在经营上遵纪守法的意识不像欧洲人那样有长期的锻炼和培养作积淀。 三、老百姓的道德观念——非公道德。中国农耕社会道德的非公性根源在于缺乏集体生活缺乏组织的公务、工作联系致使公德的观念、意识形态未得到发展。私德的发展使得拉关系、走后门、徇私情的行为变得合理化了。 四、家庭共财制产生“关系学”。古代农耕社会以家庭为单位从事生产经营所以生产所得经济收入、财产的拥有与消费也以家庭为单位。在家庭内财产共有不分彼此原则上是长辈在不分家不分财即使形式上分了也互通有无彼此互助互济。

中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法

中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法

《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》 学习指南 为帮助各级管理人员深刻领会《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》的精髓和要点,学习指南按章节提炼出重点,并对重要内容采取选择题、填空题、判断题、简答题题型方式进行练习,加深对其的理解和记忆,以达到提高学习效率的目的。 注:带“★”的题是需重点掌握的内容。 第一章总则 一、本章重点 制定《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》的目的是为加强中国中铁股份有限公司(以下简称股份公司)工程项目管理,规范项目管理行为,健全项目管理体系,提高工程项目管理水平和盈利能力。办法适用于股份公司、二级公司和三级公司(统称公司)在建的国内外各类工程项目。 工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”的原则。项目管理集约化突出体现在“12大集中”管控,包括:物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策划集中进行、责任成本集中管控、二次经营集中组织、合同集中管理、业务流程集中制定、督导检查集中进行。增强公司对项目的控制力,实

现项目管理由前台管理向后台管控转变,提高项目运行质量;标准化、精细化突出体现在项目管理层级化等“13化”管理内容。 工程项目实施分级管理。股份公司是工程项目管理的指导层,二级公司是工程项目管理的管控层,三级公司是工程项目管理的主责层,项目部是工程项目管理的执行层,作业层是工程项目管理的操作层。公司成本管理部是组织指导工程项目精细化管理的归口部门。 二、主要题型 1、单选题 ★⑴.中国中铁股份有限公司《工程项目精细化管理办法(试行)》适用于股份公司、二级公司和三级公司(统称公司)在建的国内外( )项目。( B ) A.铁路工程 B.各类工程 C.直管工程 D.公路工程 ★⑵.工程项目实施分级管理。二级公司是工程项目管理的 ( C )。 A. 主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层 ★⑶.工程项目实施分级管理。三级公司是工程项目管理的( A )。 A. 主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层 2、填空题 ★⑴.中国中铁股份有限公司推行《工程项目精细化管理办法(试行)》的主要目的是:为加强中国中铁股份有限公司(以下简称股份公司)工程项目管理,规范项目管理行为,健全项目管理体系,提高工程项目管理水平和盈利能力。 ★⑵.工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则,标准化、精细化突出体现在项目管理层级化、要素管控集约化、资源配置市场化等“13化”管理内容。

银行网点精细化管理活范文银行精细化管理心得体会

银行网点精细化管理活范文银行精细化管理心得体会 以下2篇年终总结供你参考!自己综合增减一下! 第一篇 第二篇 一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“ ___”。 一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“ ___”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与 ___保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。 一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。 xx年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。 根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管

精细化管理心得体会6篇

《精细化管理心得体会》 精细化管理心得体会( 1 ): ****公司属新建矿井,职工来自四面八方,人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的 工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养,我公司首先在科室范围内开展了精细化管理,认真 安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,结合集团公司会议和文件精神及兄弟 单位精细管理的工作方法,不断在实际工作中进行调整,促进了我公司精细化管理工作的顺利 开展。主要采取的措施如下: 一、加强组织领导,提高思想认识 我公司在开展精细化管理工作伊始,公司领导就高度重视,按照集团公司精细化管理工作 实施方案要求,首先成立了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,公司各科室负责人为成员 的精细化管理工作领导小组,并设立了公司精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的 日常开展工作。月底,各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存 在的问题,对存在的问题提出具体指导意见并安排落实,构成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本,我公司在组织好大家学习精细 化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性,使大家明白精 细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程;使大家把精 细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作, 加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到各项工作无小事,自觉 按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。 二、落实各项制度,加强督导检查 我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下,不搞闭门造车,为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的,我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委 副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作,透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足,很多同志都发出阵阵感慨,不出去看看就不明白自我的差距,现今,各部门都对精细化管理工作十分重视,对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论,不搞形式主义,脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往 有了较大的改观,受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此 项工作的用心性,也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理 工作,我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步,首 先体此刻内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体科室人员的工作用心性,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了和 谐的工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位职责制、工作考核制度落实不到位,使得员 工工作职责心 不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到 损害,自从开展精细化管理工作以来,由于岗位职责更加明确,考核制度更加细化到一个烟头、 一片纸屑,使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来;三是规范了 工作质量要求,到达了精细化管理工作开展的目的,在日常各岗位工作中,严格按照了岗位职责 制和要求开展工作,减少了工作中的出错现象,其次是充分发挥值班科长职责,加强对部门内部 各项工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了各项工作的准确性。

中铁四局集团工程项目精细化管理手册(修订稿)

中铁四局集团项目精细化管理手册(试行) 第一章总则 第一条编制目的 为贯彻落实《中国中铁股份公司项目精细化管理办法(试行)》(中铁股份成本[2014]107号文),树立“项目管理以成本管理为核心”的理念,不断加强全局工程项目(以下简称“项目”)精细化管理,提高项目管理水平和盈利能力,现结合企业实际,制定本管理手册。 第二条层级定位 局对项目实施分级管理,其中局是项目精细化管理的指导层和管控层;子(分)公司是项目精细化管理的主责层,局指是项目精细化管理的现场管控督导层;项目部是项目精细化管理的执行层。各级工经部门是项目精细化管理的牵头部门。 第三条管理原则 项目精细化管理应遵循“标准化、精细化、集约化”原则。“标准化、精细化”主要体现在“项目管理层级化、资源配置市场化、产品清单预算化、管理责任矩阵化、成本控制精细化、管理流程标准化、作业队伍组织化、管理报告格式化、经济活动分析制度化、绩效考核科学化、管理手段信息化、团队理念国际化”等管理内容。“集约化”体现在“物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理和管理策划集中”等对成本影响关键的要素资源进

行集中管控。 第四条管理手段 项目精细化管理应实行全员、全过程、全覆盖管理,通过信息化手段,增强公司对项目的控制能力,实现项目管理由前台管理向后台管控的转变。 第五条适用范围 本管理手册适用于全局所有项目。 第二章投标管理 第六条项目标前调查 (一)项目业主情况调查 对于重大项目和新业主,营销部门和办事处在投标前应详细了解项目业主基本情况,包括项目名称、工程概况、业主信息、资金状况、支付条件、设计进展、标段划分、招标条件与资格要求、潜在竞争对手情况等信息。 附表1:项目业主基本情况调查表(0201) (二)标前工地调查 重点铁路工程项目和重点大型非铁路工程项目,在投标前营销部门适时召集有关人员进行工地调查,并填报《项目施工现场情况调查表》。 1.施组人员负责施工技术方面的调查,具体负责设计资料的准备(包括线路的平面、纵断面设计图、设计说明书等)、调查计划和行动路线安排、交通车辆的准备、参加调查人员的专业分

(完整版)中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法表格

附件1 项目业主基本情况调查表 项目业主基本情况调查表表格编号0201 项目名称 项目地址 项目规模投资额度项目用途预计开工时间计划竣工时间 业主情况 单位名称法人代表办公地点公司规模所属行业上级单位项目主要负责人联系电话社会信誉合作方评价 业主资金情况 资金来源有无垫资要求 资金到位情况垫资数额支付条件有无预付款进度款支付方式 投标保证金额履约保证的方式及数额 建设方对承包商要求 与建设方接触情况描述 竞争对手与业主关系描述 工程设计情况 建设方倾向性 项目所在地政治、经济、社会环境分析 建设方供应物资情况调查 建设方指定分包的调查 调查人审核人批准人 时间时间时间

附件2 项目施工现场情况调查表 项目施工现场情况调查表 表格编号 0202 项目名称 项目地址 现场条件拆迁情况场地平整通水情况通电情况道路情况污水排放主要桥梁是否扰民地质条件周边社区周边环境政府机构施工材料当地劳务 现场情况及周 边环境简图 施工现场总体 评价 现场施工时可 能遭遇的疑难 问题 制表人审核人批准人时间时间时间

附件3 项目投标评审表 项目投标评审表 表格编号 0203 项目名称 项目基本情况 项目风险评估 评估内容 风险程度 可采取的措施低高 1 2 3 4 5 一、商务及合同风险评估 1 业主背景(如国有背景应低) 2 产权背景(如国有背景应低) 3 财经能力(如财政资金应低) 4 业主人员态度、文化及合作 5 如工程不能完成对企业的社会影响6 合同无定量或要承包商算量的风险7 合同蓝本采用风险 8 合同条文苛刻程度 9 履约保证金、质保金、延期罚款等10 指定分包商/材料商管理风险 11 工程变更后处理风险 12 可索赔风险,包括工期等 13 被指定分包商/材料商索赔风险 14 结算风险

银行贷后管理岗工作总结

2011年度信贷管理工作总结汇报 2005年在省、市行的正确领导下,我行信贷管理工作紧跟总行股改工作步伐,在全力压缩和控制信贷风险,改革信贷管理体制,完善业务规程,提高风险控制能力上下功夫,为构建现代商业银行信贷风险管理架构和运行机制奠定基础。现将今年主要工作汇报如下: 一、2005年主要指标完成情况 1、12月末资产质量状况。年初我行全部贷款(不含票据贴现、牡丹卡透支,下同)为***亿元,按总行确定的信贷资产剥离要求,6月末实现法人客户不良资产剥离***户,贷款总额***亿元,其中:可疑类贷款***户,金额***亿元;损失类贷款***户,金额***亿元。**月末全行贷款为***亿元,不含剥离因素比年初下降***万元,比*月末贷款剥离后余额减少***万元,综观法人、个人两类贷款质量状况是: (1)法人客户:2005年12月末,全部贷款余额为***亿元,按贷款五级分类,其中正常类贷款为***万元,比6月末减少***万元,占比**%,;不良贷款为***万元(其中:次级类贷款***万元,可疑类贷款***万元),比6月末增加***万元,占比**%。 (2)个人客户:截止2005年12月末,全行个人贷款***笔,贷款余额***万元。其中:个人住房贷款***笔,贷款余额***万元,占比为**%;个人消费贷款***笔,贷款余额万元,占比为**%。个人住房关注贷款列全省第*位,不良贷款列全省第*位;个人消费关注贷款列全省第*位,不良贷款列全省第*位。 受夯实信贷资产质量的影响,12月末贷款形态是:正常贷款***笔,贷款余额***万元;关注贷款***笔,贷款余额***万元,关注贷款率**%,不良贷款***笔,贷款余额***万元,不良贷款率**%。关注及不良贷款率分别比年初分别增加**和**个百分点。 2、压缩潜在风险贷款情况:今年上半年总、省行先后两次锁定我行潜在风险贷款**户,金额***万元,下达上半年压缩潜在风险贷款计划***万元。下半年锁定潜在风险贷款*户,金额***万元,压控计划为***万元。上半年,全行实现压缩潜在风险贷款***万元,完成计划的**%。其中实现现金清收***万元、风险转化***万元、风险释放***万元。6月末全行潜在风险贷款余额为***万元,占全部法人客户贷款余额的**%。7月初至12月末,实现压缩潜在风险贷款***万元,完成计划的**%。其中:现金清收***万元、风险释放***万元。12月末全行潜在风险贷款余额为***万元,占全部法人客户贷款余额的**%。 3、压控**年以来新增不良贷款情况。12月末**年以来新增贷款**亿元,较6月末法人贷款剥离后减少**万元。其中:正常类贷款减少***万元,关注类贷款减少***万元,次级类贷款增加***万元,可疑类贷款增加***万元,不良贷款总计***万元,不良贷款占比为**%,比省行下达控制目标*%超**个百分点。 二、2005年信贷管理工作回顾 今年我行信贷管理工作的主要内容是: (一)积极推进信贷经营管理体制改革,完善信贷经营管理架构 根据省、市行要求,今年我行建立全新的信贷经营管理架构和运行机制。 1、构建科学的信贷业务风险控制体系,规范信贷业务操作。 今年我行信贷管理较大变革。一是改革原有法人客户业务管理模式,组建“信贷业务核保及操作中心;二是承接全行个人消费信贷业务的管理。为严控信贷风险,我们从明确岗位、建立健全岗位责任制入手,重新设计工作流程,制定并下发管理制度,实施规范操作。 1、改革法人客户业务监督方法,全面推行“一对一“监督。近年我行对原有“贷后监督中心”工作内容进行改革,将原有信贷审查员更改为信贷业务操作员和支行贷后管理情况监督员,通过“一人管一行,逐户、逐笔监督”的方式,对剥离后我行剩余的信贷资产,实行操作与监督合一。先后*次组织大规模现场检查,下发《信贷业务整改通知书》和《加强管理工作意见》**份,实现整改不规范操作问题**启,推动了我行信贷业务规范化管理工作进程。

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