通关——从菜鸟到顶尖销售的成长路径
销售成功历程总结范文(3篇)
第1篇一、前言销售，作为企业发展的核心驱动力，一直以来都是各行各业关注的焦点。
回顾我的销售生涯，从初入职场的新手到如今的经验丰富的销售经理，我经历了无数次的挑战与突破。
在这过程中，我积累了丰富的销售经验，也深刻体会到了销售工作的艰辛与乐趣。
现将我的销售成功历程进行总结，以期与广大销售同仁分享心得，共同进步。
二、初入职场，探索销售之道1. 学习销售理论，奠定基础2008年，我大学毕业后加入了某知名企业，成为了一名销售代表。
初入职场，我对销售工作一无所知，为了尽快适应岗位，我首先从学习销售理论入手。
通过阅读相关书籍、参加培训课程，我对销售的基本流程、技巧和方法有了初步的了解。
2. 深入了解行业，明确目标客户在掌握了销售理论的基础上，我开始深入了解自己所负责的行业。
通过市场调研、行业分析，我明确了目标客户群体，为后续的销售工作奠定了基础。
三、实战锻炼，积累经验1. 谈判技巧的提升在销售过程中，谈判技巧至关重要。
我通过不断总结经验，掌握了以下谈判技巧：（1）了解客户需求，制定有针对性的谈判策略；（2）保持自信，以专业态度应对客户质疑；（3）善于倾听，关注客户反馈，调整谈判策略；（4）掌握时机，适时提出合作建议。
2. 客户关系管理在销售过程中，客户关系管理至关重要。
我遵循以下原则：（1）诚信为本，与客户建立互信关系；（2）关注客户需求，提供优质服务；（3）定期回访，保持沟通，维护客户关系；（4）善于发现客户痛点，提供解决方案。
3. 团队协作与沟通销售工作离不开团队协作。
我注重以下几点：（1）明确团队目标，制定合理的工作计划；（2）鼓励团队成员分享经验，共同进步；（3）加强沟通，确保信息传递畅通；（4）关注团队成员成长，提供培训与指导。
四、创新思维，突破瓶颈1. 创新销售模式在销售过程中，我不断尝试创新销售模式，以提高销售业绩。
例如，针对特定行业客户，我提出了“一站式解决方案”销售模式，将产品、服务、培训等环节整合，为客户提供全方位支持。
如何成为顶尖的销售高手销售的八个要点
如何成为顶尖的销售高手销售的八个要点一、永远保持积极的态度这是行销的第一条规则，积极的态度会让你走向成功之路且持久永恒。
如果心存疑惑，你就没有积极的态度。
积极的态度不只是思想过程，更是持续不间断的实践。
二、自信如果你连自己都不相信是否能够做得到，谁会相信你呢你掌握的行销最重要的工具，就是你的自信度。
三、设定目标并完成确定并完成特定长期(你想要些什么)以及短期(如何取得你想要的)目标。
目标就是成功的，它将引导你走向成功。
四、学习行销学持续不断地学习如何行销，不论是、听录音带、参加研讨会。
五、了解并满足客户需求倾听客户所说的话，并提出引导性问题，发掘他们真正的需要。
对客户要一视同仁，友好对待。
六、抱着乐在帮助的心态不要太不知足，那会写在你脸，为帮助客户而，不要为了佣金而销售。
七、保留顾客要真诚，你想别人怎么待你，便怎么待人。
如果你真有能了解一名客户，把精力放在他最关切的事项上，你所获得的将远远超过佣金所能给你的。
八、相信你的公司与产品相信你的产品并做到服务一流，这份信心会在无形中显现出来。
你的信念会清楚地传达给客户，而且会在你的业绩数字上表现出来。
如果你对自己的产品都没有信心，你的客户对你还有信心吗【拓展阅读】推销不外乎是一个数字的游戏，如何拜访更多的顾客，跟你的销售业绩会成正比。
接下来我提出五个方法让你可以马上增加自己的销售业绩。
第一、提早跟顾客约会，差不多8点的时候见第一位顾客。
我以前在推销的时候，早上5:30分就起床，6点多就开车出去，通常到顾客的公司大概是7:30分。
累时，我先在车上睡觉，等时间到了再进去，这样你会非常地有自信、有精神。
所以你约定的时间愈早，你见的顾客量就愈多。
世界第一的推销保险员，他7:30分之前就能拜访完三个顾客。
他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡，7点跟第二位顾客喝果汁，7:30分跟第三位顾客吃三明治，反正就是他不能把早餐一次吃完，必须分三次来吃。
第二、你必须每天重复地自我暗示你的目标，重新写你的目标，想你的目标，这样会吸引一些新的资源来。
掌握这些销售知识点成为顶尖销售员
掌握这些销售知识点成为顶尖销售员销售是商业领域中至关重要的一环，顶尖销售员能够实现销售目标，并赢得客户信任和业绩的长期增长。
要成为一名顶尖销售员，掌握以下这些销售知识点至关重要。
一、了解产品和目标受众顶尖销售员首先要深入了解所销售的产品或服务。
他们需要知道产品的特点、功能和优势，并能将这些信息清晰地传达给客户。
此外，他们还需要了解目标受众的需求、偏好和购买习惯，以便能够针对性地推销产品。
二、建立良好的沟通技巧与客户建立有效的沟通是销售成功的关键。
顶尖销售员具备良好的口头和书面沟通能力，能够清楚地表达自己的观点，并倾听客户的需求和反馈。
他们还能够采用启发式的提问技巧，引导客户思考，并与客户建立互动和信任的关系。
三、掌握销售技巧和策略顶尖销售员熟练掌握各种销售技巧和策略，以实现销售目标。
他们了解不同的销售方法，如解决问题销售法、咨询销售法和关系销售法等，并根据不同的情况选择合适的策略。
此外，他们还能够应对客户的异议和反对意见，以增强销售效果。
四、建立客户关系顶尖销售员注重建立与客户的长期关系，而不仅仅是完成一次销售。
他们重视提供优质的售后服务，及时回应客户的问题和需求，并与客户保持良好的沟通。
通过建立客户关系，顶尖销售员能够获得客户的忠诚度和口碑推广，进而实现业绩的可持续增长。
五、了解市场和竞争对手了解市场和竞争对手是顶尖销售员的必备知识。
他们跟踪市场动态，了解行业发展趋势和客户需求的变化。
同时，他们还要对竞争对手进行分析，了解其产品特点和销售策略，以便提前应对，并在市场竞争中保持优势。
六、持续学习和自我提升顶尖销售员认识到学习和自我提升是提高销售能力的关键。
他们积极参加专业培训和学习课程，了解最新的销售趋势和技巧。
同时，他们通过阅读销售书籍、参加讲座和与他人交流经验，不断提升自己的知识水平和销售技能。
综上所述，掌握这些销售知识点是成为顶尖销售员的基本要求。
通过深入了解产品和目标受众、建立良好的沟通技巧、掌握销售技巧和策略、建立客户关系、了解市场和竞争对手以及持续学习和自我提升，我们可以不断提升自己的销售能力，成为业界的佼佼者。
销售员成长过程中必经的三大阶段
销售员成长过程中必经的三大阶段做销售是最能锻炼人的工作，也是让人成长最快的一个工作，一名销售员从最初的入职到成为一名优秀的销售员，其在成长过程中必然会经历跌宕起伏的变化，总结起来，可分为以下三大阶段。
第一阶段：独上高楼，望尽天涯路这是初做销售业务人员尤其是身处异地背井离乡的业务人员真实的内心写照。
无论是刚毕业的大学生还是刚刚到异地打拼的年轻人，他们在一时之间无法找到适合自己的工作或者是其他原因只能去做销售业务员，当然也有很多人喜欢做销售业务，无论哪种原因，当这些怀揣希望和梦想一心想成就一番事业的年轻人初入销售路时，在少则三个月多则半年甚至一年或两年的时间内，他们感觉到的除了孤独还是孤独，孤立无援：客户资源短缺，经验极度匮乏，朋友少之又少，任务重之又重……总之“独上高楼，望尽天涯路”，却似乎路路不通，此时此刻，他们最需要的是理解和关怀，但是在销售行业尤其在中国这个唯结果论的现实面前，理解和关怀有如稀世珍宝，这使得销售业人员流动性非常大，尤其在新业务员队伍，人员流失率高的惊人。
优秀业务员度过此阶段的诀窍：逼迫自己!这种逼迫一方面来自自己强烈的成功欲望，一方面来自残酷的生存现实。
我以为自我逼迫或说主动逼迫对自己来讲是必要的，因为如果被情势或环境逼迫，将非常被动，被动应战往往很仓促，并且毫无计划性与兴趣可言，因此对此被动选择放弃者居多。
不过，作为团队建设者与管理者，对于此时过多的的人员流失率，不必太在意，因为该阶段本身就是一个淘汰期，这一时期持续时间并不长，一般1——3个月。
第二阶段：山重水复疑无路，柳暗花明又一村艰难的捱过第一阶段的业务员，在这一阶段开始有所收获：客户陆续建立了关系，并且也有很多开始签单订货，但是真正熬到此时的业务员实在不多。
我记不得从哪一篇文章中读过这样一句话：成功就在拐弯处。
而中国有句古语：天无绝人之路。
其实如果很多人在最难过的时候选择坚持的话，哪怕再坚持一两个月，或许情况会截然不同。
销售行业的职业发展路径
销售行业的职业发展路径销售行业是一个充满机遇和挑战的领域，拥有良好的职业发展路径可以帮助销售人员在竞争激烈的市场中脱颖而出。
本文将介绍销售行业的职业发展路径，以帮助销售人员制定个人职业规划。
1. 初级销售人员在销售行业的职业发展路径中，初级销售人员是入门级别的岗位。
初级销售人员通常负责进行市场调研、搜集客户信息、与客户建立联系等工作。
他们需要具备良好的沟通技巧、销售技巧以及对市场的基本了解。
初级销售人员通过这个阶段的工作经验和学习，积累销售技能和客户关系管理经验，为未来职业发展打下基础。
2. 销售代表销售代表是销售团队中的核心成员，他们负责销售产品或服务给客户，与客户建立并维护良好的关系。
销售代表需要具备销售技巧、谈判能力以及解决问题的能力。
此外，他们还需要了解自己所销售的产品或服务，并能够根据客户需求进行个性化销售。
销售代表通过积累销售经验和客户关系管理能力，为晋升到销售经理做好准备。
3. 销售主管/销售经理销售主管或销售经理是销售团队中的领导者，他们负责制定销售策略、管理销售团队并实现销售目标。
销售主管/销售经理需要具备卓越的领导能力、团队管理能力以及战略规划能力。
他们需要协调各个部门的合作，提供销售培训和指导，并进行销售数据分析以优化销售流程。
销售主管/销售经理通过提升管理能力和领导力，为晋升到高级管理职位做好准备。
4. 销售总监/销售高级经理销售总监或销售高级经理是销售部门的高级职位，他们负责全面管理销售团队和销售业绩。
销售总监/销售高级经理需要具备战略规划能力、市场洞察力以及卓越的团队领导能力。
他们需要制定销售战略、拓展市场份额，并与高级管理层合作制定公司的销售目标。
销售总监/销售高级经理通过成功管理销售团队和实现销售目标，为进一步晋升到高级管理职位做好准备。
5. 高级管理职位在销售行业的职业发展路径中，高级管理职位包括销售副总裁、销售总裁等，他们是公司销售策略和战略规划的制定者和执行者。
从小白到签单王 十八套销售秘籍总结
从小白到签单王十八套销售秘籍总结摘要：一、引言：销售的意义与挑战二、销售基本功：了解产品与客户三、建立信任：沟通技巧与诚信为本四、挖掘需求：提问与倾听的艺术五、呈现价值：说服力的运用六、应对拒绝：心态调整与应对策略七、跟进与维护：客户关系管理八、谈判技巧：双赢思维与说服力九、成交技巧：临门一脚的关键十、提升业绩：自我管理与团队协作十一、跨界销售：拓宽视野与技能转换十二、互联网销售：线上线下相结合十三、社交媒体销售：人脉拓展与影响力十四、大型客户销售：战略布局与资源整合十五、复杂销售：解决方案与专业知识十六、解决方案销售：创新思维与实战经验十七、高层销售：领导力与团队建设十八、总结与展望：不断学习，成为签单王正文：标题：从小白到签单王：十八套销售秘籍总结一、引言：销售的意义与挑战销售是一个充满挑战与机遇的职业。
无论是刚入行的销售新手，还是已经有一定经验的销售人员，都需要不断地学习和成长。
本文将为您总结十八套销售秘籍，帮助您从小白成长为签单王。
二、销售基本功：了解产品与客户1.深入了解产品：掌握产品特点、优势和不足，以便在销售过程中为客户解答疑问。
2.客户分析：研究客户需求、行为和心理，找到针对性销售策略。
三、建立信任：沟通技巧与诚信为本1.倾听：倾听客户需求，展现关心和尊重。
2.沟通技巧：善用语言和非语言沟通，与客户建立良好关系。
3.诚信为本：诚实守信，让客户信任您。
四、挖掘需求：提问与倾听的艺术1.提问技巧：通过提问了解客户需求，引导客户思考。
2.倾听：倾听客户心声，挖掘潜在需求。
五、呈现价值：说服力的运用1.说服力：运用逻辑、情感和道德说服客户购买产品。
2.案例分享：用成功案例展示产品价值。
六、应对拒绝：心态调整与应对策略1.心态调整：面对拒绝保持积极态度，总结经验教训。
2.应对策略：化解客户拒绝，扭转销售局面。
七、跟进与维护：客户关系管理1.客户关系管理：持续跟进，维护客户关系。
2.客户关怀：关注客户需求，提供优质服务。
销售人员职业发展的路径与规划
销售人员职业发展的路径与规划销售岗位一直以来都是商业领域中不可或缺的一部分。
无论是传统行业还是创新领域，都需要优秀的销售人员来推动产品的销售和业务的增长。
然而，销售工作并非只是坐等客户的订单，成功的销售人员需要具备一定的知识、技能和经验。
在职业发展的道路上，销售人员可以根据自己的兴趣、职业目标和外部环境来进行规划。
销售人员的职业路径销售人员的职业路径可以看作是从初级到高级的阶梯，每一级都需要不断学习和成长。
以下是销售人员职业发展的常见路径：1. 销售代表：作为销售代表，主要任务是与客户进行沟通，了解他们的需求，并介绍公司的产品或服务。
销售代表需要具备良好的沟通和谈判能力，能够有效地推销产品。
2. 销售主管：销售主管负责管理一个销售团队，监督团队成员的销售活动和业绩。
他们需要具备良好的领导能力和团队合作精神，以及对市场趋势和竞争环境的敏感度。
3. 区域销售经理：区域销售经理负责管理一定地域范围内的销售工作，并达到销售目标。
他们需要具备全面的销售管理经验和极强的协调能力，以便在不同的市场和客户需求下进行销售策略的调整。
4. 销售总监或销售副总裁：销售总监或销售副总裁是销售部门的高级管理职位，负责整个销售团队的工作及业务发展。
他们需要具备战略规划和决策能力，能够制定销售策略和推动业务增长。
销售人员职业规划销售人员的职业规划是为了更好地提高个人素质和职业能力，从而实现个人的职业目标。
以下是销售人员职业规划的几个重要方面：1. 学习和提升技能：销售人员需要不断学习和提升自己的销售技能，包括沟通、谈判、市场分析和销售战略制定等方面的能力。
可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和与其他销售专业人士交流来提高自己。
2. 建立行业网络：销售人员应该主动参加行业会议和展览，扩大自己的人脉和业务关系。
与其他销售人员和行业专家保持联系，可以获得更多的行业信息和市场动态。
3. 设定职业目标：销售人员应该明确自己的职业目标，并设定相应的时间表和计划。
《从菜鸟到销售总监》读后感（五篇范例）
《从菜鸟到销售总监》读后感（五篇范例）第一篇：《从菜鸟到销售总监》读后感《从菜鸟到销售总监》读后感《从菜鸟到销售总监》虽利用工作空闲时粗略翻了一遍，文中主人公“路路”理想和现实的尴尬曲折历程让我想起08年的自己。
2008年6月份我离开了我自以为豪的客户管理员岗位加入了长江证券凉城路营业部营销岗。
转眼之间，三年多已经过去了，说实话从2002年从业开始初次面对营销岗，面对陌生的营销环境和并不熟悉的营销业务，真不知道该如何下手。
经公司简单的讲解培训学习到如何与客户沟通等简单的营销方式，掌握了客户开发、产品销售等相关技巧。
经过为期一周的培训，我将我的营销工作范围锁定在华一、华二居民小区。
由于我是营销新人，营销过程中常常遇到沟通不畅、业务办理不熟等诸多问题。
尤其是刚开始在社区那一段日子很艰苦，冒着酷暑跑到两小区，边查看看周边环境，边蹲守在小区门口做人流量统计。
经过几天的精心准备，我开始了营销客户的工作，但终因烈日炎炎、股市低迷而惨遭客户冷眼相对，最后驻点收效不大。
然而几经周折，我秉承着不达目标誓不罢休的信念顽强坚持驻点，经过每天在社区面对不同陌生面孔耐心讲解、宣传，终于，我打开了社区营销的局面，陆陆续续地开始有客户预约开户了，这样的成就是一直支撑着我这么多年来坚持做好营销工作的理由。
慢慢的，我找到了工作的重点和方向，就是通过客户的优质服务来带动新客户的开发工作。
在工作中，我也找到了几点心得：第一、耐心与客户进行真诚的交流。
譬如有特殊情况不能满足客户要求时一定要委婉的说明理由，有特殊情况未能及时给客户服务时一定得给客户做出一个合理的解释，一定要主动，不要等客户来追问，要做到腿勤、嘴勤。
第二、扩大现有客户资源的辐射面。
核心客户不只是资金量大的客户，也包括热心肠的客户，他能帮你推荐一大批亲朋好友、同事成为你的客户，而这些客户又可以发展他身边的其它人，为你带来无穷的客户源。
第三、提高客户忠诚度。
热心服务客户，帮助客户解决遇到的问题，赢得客户信任。
销售员年终总结——从零到一的突破之路
销售员年终总结——从零到一的突破之路年终岁尾，又到了撰写年终总结的时候。
作为一名销售员，回首过去的一年，我感慨万千。
从年初的零业绩，到年底的突破性成绩，这是一条充满挑战与机遇的道路。
在这里，我想分享一下我的经历和感悟，希望能给同样在销售领域奋斗的同仁们带来一些启示。
一、从零开始，迎接挑战年初，我刚加入这家公司，作为一名毫无经验的新人，我的业绩几乎为零。
每一次客户拜访都让我倍感压力，每一个拒绝都像是对我的否定。
但我深知，销售这份工作，没有捷径可走，唯有不断尝试、不断学习、不断提升自己，才有可能实现突破。
二、深入研究，挖掘客户需求在工作中，我发现深入研究客户需求是至关重要的。
于是，我开始大量阅读相关资料，了解行业动态和竞争对手情况。
同时，我主动与客户沟通，了解他们的需求和痛点。
通过这些努力，我逐渐找到了突破口，为接下来的销售工作奠定了基础。
三、精心策划，提升产品知识对产品的深入了解是销售的基础。
我花费大量时间学习产品知识，掌握每一个细节和特点。
此外，我还经常与技术部门沟通，了解产品的最新动态和技术创新。
这些努力不仅提升了我的专业素养，也让我更有信心面对客户。
四、以客户为中心，提供优质服务销售的本质是服务。
我始终坚持以客户为中心，尽我所能满足他们的需求。
在客户遇到问题时，我总是第一时间给予回应和解决方案。
这种真诚的服务态度赢得了客户的信任和支持。
五、团队协作，共创佳绩一个人的力量是有限的，团队协作才能实现更大的突破。
在工作中，我积极与同事沟通交流，分享经验和技巧。
我们共同分析市场动态，制定销售策略，互相鼓励支持。
这种团队精神不仅提高了我们的工作效率，也让我们在面对困难时更加坚定信心。
六、不断学习，提升自我销售行业变化莫测，要想保持竞争力，就必须不断学习。
在过去的一年里，我参加了各种培训和讲座，学习最新的销售理念和技巧。
同时，我还关注行业前沿动态，不断拓宽自己的知识面。
通过不断学习，我逐渐成长为一名更加优秀的销售员。
从初出茅庐到业内佼佼者——我在汽车销售岗位的成长记录
从初出茅庐到业内佼佼者——我在汽车销售岗位的成长记录我在汽车销售岗位一直从初出茅庐到如今成为业内佼佼者，经历了不少的挫折和磨练，从中积累了很多宝贵的经验和教训。
我始终相信，只有通过刻苦的努力和不断的积累，才能在这个行业中脱颖而出，实现自己的梦想。
从开始的不知所措到现在的游刃有余，我在这个行业中的成长始终离不开自己的努力和不屈不挠的毅力。
回想起我的职业生涯，最初的时候我只是一名刚刚进入汽车销售岗位的新手，对于这个行业的各种规矩和技巧都一无所知，甚至连基本的销售技巧都不熟练。
在我的带领下，我收获了很多的失败，这也使得我变得更为振奋和努力。
然而，唯有失败，才能引领我走向成功的道路。
我逐渐明白，作为一名汽车销售员，要想成为一名出色的销售员，唯有掌握精准的沟通技巧和销售技巧，并能不断地学习和探索新的销售方法。
因此，我开始时时刻刻留意着每日销售的趋势，将优秀的销售员的经验和技巧进行记录和借鉴，并理性思考每次销售失败的原因。
然后，在我的不断努力之下，我的销售业绩多了起来，越发精进优良。
我的客户数量也随着这些业绩提升而铺面开阔，我在销售产品的能力也得到了极大的提升和巩固。
我迅速地适应了这个行业，获得了不少关于汽车市场的信息，迅速将这些信息运用到销售当中，成果比较出色，机会渐渐地在我手中被找到了。
接着，我发现只有具有卓越的咨询、沟通和销售能力，才能在这个行业中立于不败之地。
因此，我除了不断地学习销售技巧，也要时刻关注汽车科技的更新和发展。
了解这些相关的信息能够对你的销售机会加以温暖援助，所以我更注重和客户的沟通。
在和客户的谈话中，我时常借助相关的科技知识向他们讲解汽车的相关知识，通过这种方式，为客户提供更专业更可靠的咨询服务，并在我和客户之间建立了更为信任的关系。
同时，良好的人际关系也是成为销售高手非常重要的一个因素之一。
因为，每一个行业都是一个人才辈出的竞争世界，在这个群雄逐鹿的时代里，只有建立良好的人际关系，才能为自己赢得更多的机会。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第 1 页 共 54 页 通关——从菜鸟到顶尖销售的成长路径 By袁俊杰整理 20131013 第一章 艰难（1）
作者：崔建中 出版社：北京大学出版社 第一章 艰难 李渔感觉周围的空气都凝固了，两眼死死地盯着405室那扇厚厚的防盗门，彷佛门里随时都会有一头嗜血的怪兽猛冲出来。虽然离这扇门至少有五米远，但是李渔还是感到阵阵的寒意，更让他受不了的是走廊里来来往往的陌生人，他们看自己的眼光像是看一个贼。 这是他第一次独立拜访客户。他不知道等待自己的会是什么。进这座写字楼之前，他已经在楼下转了几圈，他实在觉得紧张。之前跟师傅金永琢拜访客户的时候，没觉得特别害怕，反而好奇大于惧怕。可为什么自己拜访客户的时候，就紧张成这个鸟样？ 李渔深深地吸了一口气，心想：要不要退回到大厅再冷静一下？这个念头刚一冒出，他立刻就骂了一声：“笨蛋！已经退回去两次了！连客户的门都不敢敲，还天天喊着要做销售。有什么可怕的？难道客户会吃了你？死要面子活受罪！” 李渔决定倒计时十秒：“十、九、八……二、一、零。”一数到零，李渔一闭眼，一咬牙，一个箭步冲到了门前，毫不犹豫地用食指重重敲了两下。他不敢有丝毫的迟疑，否则好容易鼓起的勇气，又要被吹跑了。 李渔屏住呼吸，凝神听着里面的回应。过了好一会，才听到里面传出一个冷冷的声音：“进来！” 李渔抹了抹头上的汗，轻轻地推开门，他没敢直接进去，而是笔直地站在门外向里看。房间里面的布局类似银行柜台，一个长长的柜子把房间隔成内外两部分。一看就知道是单位报销的地方，里面几个女孩在懒洋洋地聊着天，看到门开了，所有人的目光都投向了腰杆挺拔、西装笔挺的李渔。 说也奇怪，门一被推开，李渔似乎一下子就找回了自己，之前的紧张无影无踪了。李渔自己也纳闷，刚才怎么会紧张成那样？ 李渔迈步走进房间，来到离自己最近的女孩跟前，轻声问道：“您好，请问哪位老师负责财务电算化？”李渔声音很小，小到只有两个人听得到。 女孩看了一眼李渔问道：“你是干吗的？”声音里透着居高临下的审讯意味。
第一章 艰难（2）
作者：崔建中 出版社：北京大学出版社 “我是瑞和软件公司的，我想和你们负责信息化的老师谈一下，介绍一下我们的软件产品。”李渔答道。 “提前预约过吗？”女孩瞥了一眼李渔，目光又转回了电脑屏幕。 第 2 页 共 54 页
李渔心想：我倒是想电话预约，可是不知道你们的号码啊。领导就要求他们一家公司一家公司地挨个敲门，美其名曰：扫楼。 “没有预约。”李渔老老实实地说道。 “他不在，你下次再来吧。” 听到“他不在”三个字，李渔立刻长长地松了一口气。有了一种解脱的感觉，第一个念头就是要转身逃离。 不过转念一想，他决定还是要赖着不走。如果走了，前面的惊吓岂不白受了？李渔给自己鼓了鼓劲，接着问道：“那位老师贵姓，他什么时候回来？” “曲经理去开会了，估计今天回不来了。”女孩边说话，边收拾桌上的东西。 “那我能知道曲经理的电话吗？”李渔喃喃地问道，声音更低了。 “不知道！”女孩的声音更冷了。 看到女孩的这个表情，李渔的心被刺了一下。他低下头努力冷静了一会，然后抬头问道：“我可以给曲经理留几份资料吗？” 女孩头都没抬，指着远处一个办公桌道：“扔那儿吧！” 李渔默默地走到桌前，掏出两份资料，轻轻地放到一摞书的最上面。想了想，又掏出一张名片，附在资料上。 做完这一切，李渔低着头向外走去，他几乎没有勇气抬头看路了。 “把门关好！”李渔迈出门槛的时候，他听到了最后一句话，依然是冷冷的语气。 站在写字楼的大厅，李渔两眼直勾勾地看着出口的大旋转门，脑子一片空白。熙熙攘攘的大厅，在李渔的眼里恍若无物。他努力睁了睁眼睛，让发红的眼圈不至于流下泪来。与此同时，脑子里有个声音在反复地响起：走还是留？放弃还是继续？还要不要坚持下去？
第一章 艰难（3）
作者：崔建中 出版社：北京大学出版社 现在只要自己走出那扇旋转门，一切就结束了。不但客户拜访结束了，销售生涯也可以结束了，一切都可以解脱了。可以再找份编程的工作，混吃等死。 可是自己要的是什么？那种猪一样的生活？不是一直觉得自己是个男人吗？现在碰到这么点鸟事就想退了，简直就是头猪！老觉得凭着努力和聪明就可以包打天下，现在倒好，别人两个白眼就熊了。 可是这帮人也太过分了，这明明是拿自己当贼看啊，凭什么这样？老子从小到大就没被人瞧不起过。如果以后的职业生涯天天都遭这种白眼，那还不如现在就杀了我。 换个角度看呢，当时在信息中心的时候，自己不也经常用这种态度对待上门推销的人吗？人家不是照样热脸贴冷屁股吗？怎么轮到自己头上就做不到了？难道我就比别人金贵？都是爹妈生的，人家行，我为什么不行？说白了，不就觉得自己是个技术人员，有退路嘛。可那叫什么退路啊，猪圈而已！ “绝不能撤，你他娘的不勇敢，还能指望别人替你坚强不成？老子豁出去了，回去就把所有的技术书全烧了，彻底断了后路，死也要死出个人样来！”想到这，李渔攥了攥拳第 3 页 共 54 页
头，一咬牙，转身向电梯口冲去。 当李渔痛苦不堪的时候，路峥嵘正在自鸣得意。不到一个小时，他已经跑了五家客户。连动作都很熟练了：敲门、递名片、放资料、要电话，一气呵成。他似乎从没想过敢不敢敲门的问题，他想的是敲哪扇门的问题。出来卖，脸朝外！不需要考虑什么面子不面子。 小路一直觉得自己身上有种死不要脸的天赋，特适合做销售。半天不到，他觉得自己已经是熟练工了。这种和人打交道的感觉真好，与此相比，电话销售的感觉真不爽。那条线把人与人之间的距离彻底隔开。哪像现在，随时可以察言观色，随机应变。 想到“随机应变”，路峥嵘乐了，这和自己师傅刘东北所说的“随需应变”是不是差得不远了？看来自己天生就是做销售的料，从前那种按部就班的工作简直是对自己这个天才的侮辱。照这样下去，也许可以提前完成目标。路峥嵘立刻觉得自己高大了很多。不过想到目标，又不由自主地叹了口气。
第一章 艰难（4）
作者：崔建中 出版社：北京大学出版社 甩了甩头，路峥嵘回过神来，他决定乘胜追击，向第六家挺进。路峥嵘选定的第六家公司占了这层楼的一半，在楼道一头有个巨大的大厅，大厅门口往里一点就是前台了。路峥嵘大咧咧地跑到前台，微笑着向值班的女孩道：“您好！” 女孩正在电脑上玩红心大战，听到声音赶忙抬起头来，并随手关了游戏。“您好，您找哪位？” “我是中国移动的，找你们财务经理，送张发票。已经约好了。”路峥嵘面无愧色地说道。这词他昨天晚上就编好了。 女孩丝毫没怀疑路峥嵘的话，指了指里面的一扇门道：“熊经理在那边，你过去吧。” 路峥嵘有点失望，他后边设计的台词还没用，就过关了，现在的小女孩真是很傻很天真。他摇了摇头，大摇大摆地向那扇门走去。 门根本没关，一个胖胖的中年男人坐在一台电脑后面，一脸专注地看着屏幕，路峥嵘的敲门声把他圆圆的大脑袋从液晶显示器上拉了起来。 “熊经理好。”路峥嵘大大方方地说道。 “你是？”熊经理疑惑地看着面前这个身体粗壮、脸色黝黑的小伙子。不知为什么，他忽然有种感觉，面前的这个家伙穿的西装应该不是他自己的，这哥们不适合穿西装，而适合穿铠甲，看起来就是个猛人。 “我是瑞和软件的小路，路峥嵘。”路峥嵘边说，边递上名片。 熊经理接过名片，低头看了看，他知道瑞和，做财务的没几个人不知道，但是他确信没见过面前的小伙子，于是皱着眉头问道：“有什么事吗？” “熊经理，打扰你了，我们公司产品有个新的升级，我想可能对你有价值，所以送些最新的资料给你看看。”路峥嵘边说边从包里拿出资料递了上去。 熊经理接过资料，没说话，而是认真地一页页翻看起来，一下就把路峥嵘晾到了一边。路峥嵘也不在乎，挪了挪大班台前的椅子坐了下来。 第 4 页 共 54 页
翻了一会资料，熊经理开口问道：“你们的现金流量表是怎么出来的？” 路峥嵘一愣，马上反应过来：“我们有这个功能，按照菜单执行就可以了。”
第一章 艰难（5）
作者：崔建中 出版社：北京大学出版社 熊经理听路峥嵘一说，从资料里抬起头打量了一眼面前的小伙子，接着问道：“我的意思是从哪里取数？” 路峥嵘有点懵，仔细回忆了一下软件功能，还是有点模糊，想了想道：“我们有个报表生成器，可以自己设计。” 熊经理把资料往桌上一扔，沉声道：“你没有听明白我的问题。你是新来的吧？” 路峥嵘立刻挺直了腰板，回答道：“来了一段时间了。” “那我再问你，你们应收款管理中，有没有和销售考核挂钩的接口？”熊经理的胖脸上充满问号。 路峥嵘更晕了：“应该有吧。” 熊经理第三个问题连珠炮似的抛了出来：“那是怎么核算的，你能详细说一下吗？” “熊经理，你看你什么时候有时间？我请我们技术人员来给你演示一下，或者给你装一套软件看看。”路峥嵘反应很快。 “那你干什么来了？”熊经理不客气地问道。 路峥嵘彻底被噎住了，愣了半天，才支支吾吾地说道：“不好意思，熊经理，我是刚来的，确实不太熟。” “不太熟你也敢出来做销售，你们公司真是什么人都敢用。你可以走了！”熊经理面带愠怒地指了指屋门。 路峥嵘尴尬地站起来，愣了愣神，低头向门口走去。刚到门口，就听到后面熊经理的声音传来：“回来，把你的资料也拿走！” 路峥嵘又低头走了回来，收拾起桌上的资料，他一直没敢抬头看熊经理。可是熊经理依然不依不饶，等路峥嵘第二次走到门口，他又开腔了：“哪来的骗子？还敢冒充瑞和的人。” 路峥嵘几乎是“冲”出了写字楼，他一直觉得背后有一双恶毒的眼睛在追着自己，直到站在马路上，还是觉得有些恍恍惚惚。定了定神，路峥嵘掏出手机，他迫切需要找个人倾诉，否则他会被憋死，他想到的第一个人是李渔。 此时的李渔可以说是无比地亢奋，他恨不得抱着面前的这位大妈“啃”两口。她竟然很客气地让自己帮她安装试用版软件，这简直是莫大的恩赐。
第一章 艰难（6）
作者：崔建中 出版社：北京大学出版社