培训计划模板

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公司员工培训工作计划

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、

产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

技能培训计划模板

技术支持与售后服务方案模版 目录 第1章技术支持与售后服务方 案 ............................................................................. (3) 1.1 1.2 产品保修期、保修内容说 明 ............................................................................. ............3 xx技术支持与服务体系说 明 ............................................................................. .. (3) 技术服务体系架 构 ............................................................................. . (3) 技术服务质量保 证 ............................................................................. . (4) 技术支持与服务原则.............................................................................. (5) 技术支持与服务目标.............................................................................. (5) 技术服务体系要素说 明 ............................................................................. ............5 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.5.1 服务人员.............................................................................. .. (5) 1.2.5.2 服务方式及内 容 ............................................................................. . (6) 1.2.5.3 服务时段.............................................................................. .. (8) 1.2.5.4 响应时间.............................................................................. .. (8) 1.2.5.5 到达现场时间.............................................................................. . (8) 1.3 针对本项目技术支持与服务内 容 ............................................................................. (8)

软件部培训计划

软件部培训计划 篇一:软件培训计划 软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。

培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位)。个别培训随时安排。 1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多, 不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。 普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,

年度培训计划模板

2019年度培训工作计划2019年培训工作计划目录 一、计划概要 二、计划依据 三、培训工作的原则、针和要求 四、培训工作目标 五、培训体系建设 六、2019年课程编排计划 七、重点培训项目 八、财务预算 九、培训效果评估 十、培训文化宣导 十一、计划控制 十二、附件 附件一、公司现有人力资源培训需求分析 附件二、公司2019各部门培训需求分析

一、计划概要 本计划主要容为豆萁集成电路设计有限公司2019年人力资源部培训工作的具体容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略目标实现和年度经营目标的实现。 二、计划依据 2019年度公司业务经营目标和发展战略、岗位说明书、部门培训需求调查、部门及个人访谈、公司战略目标、公司对培训工作的要求、公司现有人力资源状况分析、2019年度人力资源需求状况分析。 三、培训工作的原则、针和要求 为确保培训工作具有明确的行动向,人力资源部特制定了培训原则、针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、培训针 以提升全员综合能力为基础,以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有XXXX特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。 3、培训的六个要求 ◇锁定战略与未来发展需求

◇锁定企业文化建设 ◇锁定中层以及后备队伍能力发展 ◇锁定学习型组织建设 ◇锁定企业部资源共享 ◇锁定部培训指导系统的建立和提高 四、培训工作目标 ◇建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与流程,确保培训工作高效运作; ◇传递和发展公司“family”文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感; ◇使所有在岗员工年至少平均享有40小时的培训; ◇重点推进直线经理的技能培训,以保证各部门具体工作保质保量完成; ◇进一步完善培训课程体系,确保培训容和企业文化的一致性; ◇打造“综合能力提升”和“速融”两个系列品牌课程; ◇建立外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; ◇推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升 ◇加强培训及企业文化对分公司的辐射 五、培训体系建设

售后服务与培训计划—投标文件模板

第五部分售后服务及培训计划 一、我公司对工程的服务承诺 作为业内享有良好声誉的弱电系统工程集成商,我公司有能力及时向用户提供解决方案,和产品的高质量标准相吻合,所有采用和安装的设备都将得到12个月的质保。为了保证保质的实现,我公司将成立一支受到良好培训并富有经验的工程师队伍驻留在“XXX花园”,在验收后的头一个月内,对系统运行提供一线支持。这支队伍将同我公司的后方保持紧密联系,获得支持服务。我公司后方的技术顾问在智能大厦技术的领域内具有广泛而精深的知识。这些顾问将帮助留在“XXX花园”的技术队伍分析处理不能及时得到解决的问题。如果仍旧不能得到及时解决,这些问题将被提交我公司的高层,同时报告给厂家技术中心。 最初一个月的现场支持以后,一个拥有受过良好培训并富有经验的职员的协助小组将会成立。协助小组将在周一至周五每天从9:00到17:00工作。在此时间以外,协助小组的职员可以通过传呼机和手机进行联系。 向“XXX花园”提供的支持服务被分为3级: 1)关键性的;关键性的服务享有最高的优先权,反应时间将是在从问题得到 报告后的4个小时之内。 2)重要的;重要的服务享有二级优先权,重要服务的反应时间在从问题得到报 告后的8个小时之内。 3)常规的服务。常规服务反应时间在从问题得到报告后的24个小时之内。 各类问题的具体分级将在安装验收后与业主商讨议定。 我公司作为各厂家的商业合作伙伴,与他们保持着从高级部门到工作小组级别的频繁定期的联系。这种联系使双方对客户运作、产品信息和最新技术解决方案有

一个完整的认识。这使我公司能够更有效、更完善地处理“XXX花园”的技术问题。我公司准备每月与“XXX花园”开会,回顾提供的支持服务的情况,会议将在合理的基础上由高层复查。 我公司完全相信,我们和各厂家共同提供的服务和安排将在所有方面满足“XXX 花园”的高质量之要求。 二、工程维护服务 1、保修内容及范围 我公司根据在大型智能弱电系统的总包知识及过去经验,初步拟定对“XXX花园”的保修内容如下。各子系统的详细保修内容,须在各子系统合同签订前与“XXX 花园”业主共同决定。 在保证期内因产品质量出现的故障,卖方负责设备的维修、调试或更换;在保证期内因买方操作不当或外界因素(如自然灾害等)造成的设备故障,卖方负责给予维修、调试或更换,买方负责由此产生的所有费用。 2、保修期限 竣工验收后一年。(以各子系统的合同内容及条文为准) 3、保修承诺 (1)统开通后一个月内,派驻工程师,保证系统运行正常,并进行回访,征求意见,回访率达100%。 (2)设保修服务队伍,实行全天24小时保修值班电话和到现场处理制度;24小时内到现场。 (3)属于保修外的问题,协助用户解决。 (4)保修人员作到礼貌待人,文明施工,爱护用户的设施,不吃请受礼。 (5)项目完工后,日常维护将由“XXX花园”物业公司共同承担,我公司提供及时快捷的响应,响应时间不超过24小时。并按业主要求,提供不同

年度培训计划模板

公司年度培训计划 摘要 在2010年度培训需求调查分析的基础上,结合公司的经营战略和实际工作情况,确定了公司2010年度的培训工作重点是: 1、引入内部培训师培训课程,逐步建立一只XXX自己的内部培训师队伍。 2、在公司战略人才培训方案的基础上,引入系列课程,采用多种方式,着力提高中高层管理人员的管理技能。 3、结合公司2010年度各个项目开展情况,根据设计、研发和工程区域的实际工作困难点,引入高水平的专业老师跟进项目1-2天,在了解项目的基础上进行理论提升。 4、加强培训评估工作的开展,落实培训后续的跟进工作,切实提高培训工作的实际效果。 本计划包括:公司级内训21场,共259课时(内部培训师系列培训4次,合计12天,84个课时;管理技能理论提升系列培训3次,合计6天,72个课时;结合项目的专业提升培训5次,合计10-15天,70-105个课时。新员工入职培训2次,合计4天,28个课时;职业素养培训2次,合计2天,14个课时;外出拓展训练2次,合计4天)。外出学习96人次,共192天课时,外出考察120人次,共240天课时,费用预算总182.95万元。

目录 第一部分前言 (3) 第二部分年度培训计划概述 (3) 第三部分年度培训内容 (4) 第四部分年度培训计划表 (7) 第五部分年度培训费用预算 (8)

一、前言 2009年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《2008年度培训需求调查分析报告》) 通过这次调查明确了以下几个2010年度培训工作需要注意的方面: 1.培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,2010年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。 2.培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。 3.培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。 4.培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 5.培训的内容。职业化、专业化应是2010年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2010年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。 二、年度培训计划概述 在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司2009年培训工作的实际开展情况,确定了下列2010年度的公司培训工作重点: 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。 二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能 在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,

软件使用培训计划教学文稿

软件使用培训计划

篇一:软件培训计划 软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位)。个别培训随时安排。 1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。 普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。

培训计划模板集锦5篇

培训计划模板集锦5篇 一、指导思想 认真贯彻落实《商丘市托儿所、幼儿园卫生保健管理实施细则》与《幼儿园工作规程》。加强我园的卫生、保健业务的规范化,以科研促保教,不断提高我园保育队伍的建设。一切以幼儿为主体、整合幼儿园、家庭、社会三方面资源,以培养现代公民为主体。 二、目前保育员队伍存在的不足之处: 1、卫生工作不能坚持,特别是物品归放、包干区、玻璃、死角等卫生做得不到位,经常会为一个大活动而加班加点地进行卫生工作的补差。 2、新上岗保育员对幼儿生活护理专业知识欠缺。 3、新上岗幼儿常见病保健知识欠缺,如对班内体弱儿的照顾和护理等。 4、新上岗保育员对工作流程不熟悉。 5、保育员安全防范意识不强,意外事故急救能力差。 6、个别保育员责任意识、服务意识淡薄。 7、参与辅助教学能力差。 8、电脑操作能力差。 三、培训目标: 1.认真学习《规程》、《细则》提高认识树立良好地保育员队伍形象。 2.组织对保育员、保健医进行有关卫生、保健、防病、营养等方面的学习、讲座培训。 3.要求保育员积极参加高一层次的培训,进一部优化保育员队伍的达标率。 四、培训目的: 树立正确的卫生保健观念,把卫生保健工作和素质教育紧密联系起来。世界卫生组织对健康的科学定义是:不但没有生理上的疾病,还要有完整的生理心理状态和适应社会的能力。根据这一定义,衡量一个幼儿是否健康,应从身体、心理和社会三个方面去理解,幼儿健康不仅包括幼儿的各个器官、各个组织的正常

发育,没有任何缺陷,而且还包括:良好的适应能力和自我意识,符合社会需要 的健康人格、和谐的人际关系和开朗乐观的性格。而对幼儿适应能力、自我意识、健康人格、和谐的人际关系、开朗和乐观的性格等品质的培养都属于素质教育的 内容。因此,那种认为只要照顾孩子吃好吃饱、不生病、保证安全就是卫生保健 工作好的观念是十分错误的。我们将通过培训学习提高认识、转变观念,确 立幼儿园卫生保健与素质教育紧密结合的指导思想,制定保中有教,教中有保, 保教并重,共同促进素质教育的管理目标。 五、培训时间: 1、每周四中午日常工作培训。 2、每周五中午新人培训。 3、周二下午放学后半小时电脑培训。 六、学习内容 1.学习传染病防病工作知识的隔离与措施,确保幼儿与教职员工的身体健康。 2、每月对保育员进行相关知识的培训和学习,不断地优化服务质量。 3、各种常见病护理常识。 4、18种意外事故急救常识。 5、32中生活中易发意外防范常识。 6、解读、讨论幼儿园各类管理计划、措施、方案。 7、辅助教学的方法。 8、电脑操作培训。 9、开展保育组长帮扶新人活动,快速提高其卫生保健工作的质量。 10、每周对保育员进行一次理论培训,每月一次阶段性考核。 11、对保育员的规范操作进行定期与不定期的检查、抽查等,发现问题及时 反馈与处理。 1、幼儿园意外事故案例分析 2、组织保育员学习保育工作计划。

培训计划方案模板

培训计划方案模板 一、培训的定位 1、培训是企业发展的需要,培训是稳定人才的手段。越来越多的企业,从战略发展的角度,把培训作为企业最重要的投资方向之一;企业员工也把是否能够得到足够的培训和发展机会作为衡量企业优劣的重要指标之一。培训为企业和员工的发展提供后续的力量和想象的空间。培训对企业和员工的意义非同一般。 2、企业的培训工作应与管理咨询相结合,提升人的思维和技巧,从而改善企业管理,实现其目标。 3、培训使员工充分了解本企业的社会使命,与企业休戚相关,同命运共呼吸,养成强烈的责任心和良好的创造力。 4、不断实施对员工的培训教育,是为了不断提高企业的经济效益和社会效益,促进企业的技术革新和技术进步,以新知识和新技术武装全体员工有效活动。 二、培训对企业的价值 1、对企业而言 ①提高员工技能、态度和综合素质,提高生产服务效率。减少工作失误,降低生产成本和客户的投诉,进一步保障产品或服务质量。 ②培养后备梯队力量。培训的特点之一即“前瞻性”。企业内部有一定的减员,需要补充新鲜血液。同时,养兵千日,用在一时。人力资源部门应根据企业的发展,提前对员工进行开发。 ③满足员工个人发展的需求,使员工有一种与企业一起不断成长的感觉,使其对企业有归属感。 促进企业与员工,管理层与执行层,员工与员工的双向沟通,增强企业内部凝聚力。 ④及时适应社会、市场的变化,提高竞争能力。 ⑤良好的社会影响和声誉。与只让马儿跑,不给马儿吃草的企业相比,一个注重员工培训的企业,对提高社会全民素质,提高就业率和保障社会稳定方面都将具有更好的社会影响和声誉。 2、对员工而言 ①通过专业技能培训提高个人岗位工作能力,对工作更有信心。虽然以前没有影响到正常工作,但仍可能有长时间不清楚的问题,通过培训加强对工作的理解。 ②加强与经理,同事或其他部门员工之间交流的机会与场合。不同部门的合作问题可借助一起培训的机会进行探讨并得以解决。 ③安全感。培训作为一种激励的手段,使员工感到一种认可。 三、培训给企业创造的价值 1、给知识:传授经验,传授知识。 2、给系统:企业发展中特定问题的系统架构。 3、给思想:让企业的人学会思考,发现问题和机遇,提高效率。 4、给机会:激发学员交流,展示才华。 5、提升企业品质。 四、培训内容分类: 1、心态培训:素质培训,沟通技巧、团队合作、情商培养等是改善企业基层运转急需的润滑油。 2、技能培训:管理层的管理技巧培训和员工的技术业务培训;通用技能培训,如英语、计算机应用、工 作手册、程序介绍等, 3、知识培训 以上三类培训可以分成两个层面,即初级层面的培训和深层层面的培训。初级培训包括心态转变、技能补充、知识更新等内容,深层培训包括潜能开发、思维变革等内容。

软件开发实训方案模板

软件开发实训方案模板 实训项目简介 一、实训模式 1、以北美、日本市场对技术人员的职业要求为标准。 2、目标:综合职业能力 ●技术能力 ●项目流程 ●北美、日本企业文化 ●团队合作及沟通能力 ●对日本项目的理解能力 ●远程处理和维护服务的能力 ●职业环境中的日文交流能力 二、师资:外包专家团队 1、2-3年的外包工作经验。 2、熟悉外包大型项目运作流程和企业文化。 3、由在职专家团队培训外包人才,优势不言而喻。 4、专业领域广泛:Microsoft、IBM、SUN、Oracle、SAS、SAP...。 5、行业广泛:金融、保险、财务、物流...。 三、实训体系

1、日本案例。 ●描述工作场景、面临的问题和要求,引导学员关注实际问题和涉及到的技术。 ●学员扮演不同行业、不同类型公司中工作的软件工程师。 ●学员4-6人一组,完成设计、编码和测试,并向客户(培训教师,项目经理)解释技术方案。 2、晟峰项目实训。 ●学员综合应用所学到项目流程、设计及开发技能。 ●在项目经理的指导下分组独立完成任务,详细学习软件开发的整个生命周期。 ●准员工式的培训,项目制的教研体系,丰富的项目开发管理经验,使员工能够在进入企业之前,熟悉软件开发规范流程,掌握软件设计、编码、测试、配置等技能;培训结业的员工在进入社会后,能够胜任软件外包企业严格的项目管理模式。 四、实训核心竞争力 ●独家全部由在职专家团队提供的实训。 ●完善的实训体系。 ●日本实际案例。 ●日文式样书,中文授课。 ●学员第一时间与外包企业接轨。

附件1:JAVA实训任务书 时间:21天(6课时/天共126课时) 内容:新证券发行系统 学员要求:要求已系统学习过java语言(不低于32课时)或C语言课程(不低于32课时),有程序设计和数据结构实现基础,熟练掌握面向对象的设计概念,对数据库有一定了解,能够通过软件接口对数据库进行操作。对软件开发过程有初步了解。有良好的团队精神。 指导教师: 实训基本说明: 课程设计是对课堂教学的补充,是实践性教学环节,通过强化的项目制模块实践环节,提高对该课程所涉及的专项软件技术进行深入的理解和熟练应用。该环节不要求对软件开发过程和整体有深入了解,关键在于通过短时间实践提高对该项技术的熟练应用。 实训教学保障: 为保证教学和实践的顺利展开,实训基地应充分利用信息学习平台,从多方面提供教学配置管理: 1、为每位学生提供独立的教学电脑和网络平台,保证教学的信息畅通。 2、提供学习日志系统,加强学习过程管理,并最终记录到质量跟踪文档。 3、提供教学考评系统,加强教师的教学指导管理。 4、提供已完成开发的教学实践项目,和若干模块的详细划分。 5、提供信息考勤管理模块,加强学员考勤管理。 6、提供以教学质量跟踪文档为表现形式的质量保证体系,以质量跟踪文档提供对教学过程的真实记录。

软件使用培训计划

篇一 :软件培训计划 软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节 ,对整个项目的实施至关重要 , 通过系统的培训 ,使得 工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验 , 从而保障整个系统的顺利运行 。 项目建设最终系统将交付用户使用 , 项目培训是项目实施中的重要环节 , 通过项目培训对业 主人员进行全面的技术培训 , 使业主单位人员达到能独立进行管理 、故障处理 、 日常测试维护 等工作 , 以便于我方提供的软 、硬件能够正常 、 安全的运行 。 培训的总体目标 : :不少于 1 次的集中培训 , 个别培训随时安排 。 使用的内容和侧重点各不相同 ,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户 培训 ,保障培训效果 ,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识 。 普通用户层 : 普通用户层是应用系统的直接使用者 ,涉及到系统的各方面功能 , 是对系统功 能理解最深 、 业务最熟悉的用户群 , 然而普通用户层由于覆盖的面广 , 各部门主要使用的功能 模块不尽相同 , 因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训 , 组织类似业务 部门或单独部门进行培训 , 以便于各部门对各自业务系统使用的把握 , 以达到各用户能熟练掌 握系统的使用方法 。 系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的 员, 这一用户掌握一定的信息技术 ,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行 针对性的 培训 ,主要侧重于系统的建设原理和规划 ,总体架构 ,常见问题的解决 ,系统安装配置等内容 。 系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉 , 并且能处理运行过程中遇到的各类问题 ,因此 对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式 ,从长期实践中逐渐掌握系 统维护知识 , 提升其技术技能和对系统的认识 。 技术人员培训 : 技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力 上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改 ,以及系统扩展能力的技术人员 , 针对这一用户 群, 1、 管理员培训 。 培训对象 :系统管理员 。 培训目的 :可以独立完成本单位行政执法的日常维护 , 解决一般问题 培训内容 : 系统体 系结构 、 系统配置 、系统管理 、系统使用 。 培训方式 :集中培训和个别培训 。 培训批次 2、使用人员培训 培训对象 : 系统一般使用人员 。 培训目的 : 熟练掌握所涉及部分的操作 。 培训内容 : 系统使用 。 集中培训和个别培训 ( 主要针对领导 )。 不少于 2 次的集中培训 (本单位 ) 。个别培训随时安排 。 是一项综合型的项目 ,系统使用范围广 ,用户层次多 , 不同用户层次使用的系统角色不相同 培训方式 : 培训批次 : 培训对象由于本项目 系统管理员和应用级管理员 ,主要用于系统

最新用户培训计划-模板

某某系统培训计划

目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (3) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (5) 八、培训时间安排 (7) 九、培训保障 (8) 十、培训质量与考核 (9)

为使“某某系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“某某系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“某某系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。●执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应 用软件,严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移, 达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。 三、培训组织情况 本次培训由某某软件有限公司为培训单位,公司为协办单位。双方

的角色与责任如下: 某某软件项目经理:制定培训计划; 确认培训总结报告; 咨询培训教师:制定培训教材及课件; 培训关键用户成为授课教师; 提交培训总结报告; 拟定考核策略和题目; 某某业务项目经理:协调并落实最终用户培训; 确认培训计划; 确认培训总结报告; 某某业务项目组成员:进行培训; 分岗位操作手册、练习题的准备; 进行培训考勤、考核; 四、培训要求 对学员要求:遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作,内容如下: 培训人员的安排:讲师1人,学员X人。 培训时间的安排:2012年05月04日。 培训地点:六楼会议室 培训设备:培训用电脑(待定)、投影仪 培训协助:委派实施工程师1人,现场辅导协助领导熟悉OA系统

软件项目实施方案实施计划书书模板

软件项目实施方案书 xxx软件公司 2018年7月27日

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目录 1项目实施方案概述 (4) 2项目实施方案介绍 (4) 2.1项目启动阶段 (4) 2.1.1成立项目组 (5) 2.1.2前期调研 (5) 2.1.3编制《项目总体计划》 (5) 2.1.4启动会 (6) 2.2需求调研确认阶段 (6) 2.3软件功能实现确认阶段 (8) 2.4数据标准化初装阶段 (8) 2.5系统培训阶段 (9) 2.6系统安装测试及试运行阶段 (10) 2.7总体验收阶段 (12) 2.8系统交接阶段 (13)

1项目实施方案概述 软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 2项目实施方案介绍 2.1项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务:

培训计划的模板

竭诚为您提供优质文档/双击可除 培训计划的模板 篇一:培训计划书模板 公司培训计划意向书 一、培训目的 1、公司培训的总体目标是经过不同形式的培训使人力资源发展与公司整体发展战略和发展目标相适应,提高企业的经济效益。 2、深化企业文化,增强员工的团队合作精神与奉献精神。 3、提高员工解决实际工作中所遇到问题的能力,增强员工工作的积极性,激发员工的创新思想,使员工处理业务能达成科学化。 二、培训范围 本公司全体员工、新进员工(公司录用尚未正式上岗的员工)、计划性人才(储备干部、提升干部) 三、职权划分 1、新进员工培训 新员工培训由人力资源部门负责,并有公司职能部门主

管和公司高层参加。培训目的是使新进员工了解本公司的企业文化、组织结构、岗位职能、薪酬体系、发展空间、入职规范等。 第一,公司企业文化、价值观的介绍。由公司高层(董事长、总经理或相关副职)主讲。 第二,分部门主管、总监或相关副职介绍本部门工作职责,工作目的,工作要求。 第三,由人力资源部门讲解介绍公司组织架构,绩效考核标准,薪酬设计标准,员工发展方向及空间。 第四,专业技术部门(如实验室、技术人员)由本部门主管、业 务骨干等作专业的介绍。 2、全体员工培训 公司全体员工培训目的是了解公司目前发展状况、未来发展目标及发展战略、普遍性的知识体系的贮存更新(市场营销、企业管理等)。 第一、全体员工培训由公司高层、部门主管等就公司发展目标、战略、部门发展方向等作总体的介绍。 第二、普及性理论的培训。结合本公司的经营特点,在国家政策方针、市场营销理论、企业管理理论、组织行为学理论等作经营管理理论上的讲授。 第三、通过拓展训练、情景训练、案例分析等培训方式,

系统培训方案模板

XX科技有限责任公司协同办公系统培训方案

目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (3) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (5) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (11)

为使“公司C6协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“公司C6协同办公系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“公司C6协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应 用软件,严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移, 达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。 三、培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位,公司为协办单

位。双方的角色与责任如下: 金和软件项目经理:制定培训计划; 确认培训总结报告; 咨询培训教师:制定培训教材及课件; 培训关键用户成为授课教师; 提交培训总结报告; 拟定考核策略和题目; 汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训; 确认培训计划; 确认培训总结报告; 汇洋地产项目组成员:进行培训; 分岗位操作手册、练习题的准备; 进行培训考勤、考核; 四、培训要求 对学员要求:遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作,内容如下: 培训人员的安排:讲师1人,学员X人。 培训时间的安排:2012年05月04日。 培训地点:六楼会议室 培训设备:培训用电脑(待定)、投影仪 培训协助:委派实施工程师1人,现场辅导协助领导熟悉OA系统

用户培训计划

SHEC OSO 用户培训计划 3rd,NOV以前从打好patch以后,汉得咨询人员先做好OSO用户设置, 让KBU进入系统了解一下将要培训的内容,分发OSO用 户使用手册和设置文档 工作人员:XXX 3rd,NOV-5th,DEC IT部培训,KBU培训(KBU由李昶决定) 培训内容:概念培训、系统设置、系统基本操作等等 培训人员:XXX 6th,DEC-14th,DEC 最终用户(各所销售代表)接受培训 培训内容:系统基本操作 培训人员:XXX 由于最终用户分散在各个营业所,在培训方式上有两种方式 参考: 1.由IT部人员到营业所进行当地培训。 优点:节省销售人员的路程和时间,根据销售人员的工 作实际情况安排培训。考虑重点在销售人员上。 缺点:时间消耗长,除非有足够的培训人员同时在各地 进行培训。且不能保证在外地网络能否连上系统。 2.集中各地销售人员进行培训。 优点:节约时间,销售人员能够反馈的信息比较及时、 完善,而且培训条件好,相应效果会好些。 缺点:不能保证绝大部分销售人员能同时回到公司参加 培训。 17th,DEC-21st,DEC OSO系统试运行,问题反馈 工作人员:XXX 24th,DEC OSO系统设置更新 工作人员:XXX 25th,26th,27th,DEC 三天时间弹性分配 28th,DEC 系统正式上线 从主题入手,可能遇到的风险来自三方面: 1.汉得咨询人员风险出现概率几乎为零。 2.日立接受培训人员 (1)IT部人员XX 不可能出现风险 (2)KBU XXX 风险不大 (3)最终用户风险很大风险可能:时间、地点、能力。如果风险是时间、地点, 那就需要李昶和KBU及其他管理人员协调解决,尽量 减少浪费时间。如果风险是用户的能力问题,这需要加 强培训力度,或适当改变培训方式 3.系统风险很大本计划建立在patch在11月29号之前打好,系统完全能实现功 能的前提下,如果没有实现这点,计划将会顺延。

培训项目策划书模板

培训项目策划书模板 培训项目策划书(一) 一、项目提出的背景和必要性 包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势;技术突破对产业技术进步的重要意义和作用;项目可能形成的产业规模和市场前景。 二、国内外市场分析 包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性;国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。 三、项目主要开发和建设内容 包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。 四、项目实施的技术方案 包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性,关键技术的先进性和创新点;产品技术性能水平与国内外同类产品的比较;项目承担单位在实施本项目的优势。 五、项目实施的现有基础 包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况;对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力;企业资质、信用和融资能力等。 六、项目组织机构和人员安排

包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排;项目的实施地点;项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况;项目开发的人员安排。 七、项目实施进度计划 包括项目阶段考核指标(含主要技术经济指标,可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况)及时间节点安排;项目的验收指标。 八、项目资金需求及来源 包括项目新增总投资估算、资金筹措方案(含自有资金、银行贷款、科教兴市专项资金、推进部门配套资金等)、投资使用计划。 九、项目经济和社会效益分析 包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算;财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析;社会效益分析。 十、项目风险分析及应对措施 包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。 十一、其它需要说明的事项 十二、有关附件 1、项目承担单位工商登记营业执照(复印件); 2、企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品获奖证书(复印件), 3、上年度《资产负债表》、《损益表》、《现金流量表》及审计报告(复印件);

公司培训计划-模板

公司培训计划 篇一:公司年度培训计划 针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

软件项目管理计划模板

. 软件项目管理计划 Version 1.2专业资料word . Revision 专业资料word . 录目 1. 简介1 项目概述1.1 1.2 项目交付产品1 SPMP 的演化1.3 1 参考资料1.4 1 1.5

术语与缩写1 1 2. 项目组织 1 2.1 过程模型2. 2 组织结构1 2. 3 组织接口1 2.4 项目职责2 2 管理过程3. 3 3.1 管理目标和优先级3.2 假设、依赖关系和限制3 风险管理3.3 3 监督和控制机制3.4 3 3.5 人员计划3 3 4. 技术过程 4 方法、工具和技术4.1 软件文档4.2 4 用户文档4.3 4 4.4 项目支持功能4 4 工作包、进度表和预算5. 4 工作包5.1 依赖关系5.2 4 资源需求5.3 4 预算和资源分配5.4 4 5.5 进度表4 6. 其他索引 6.1 4 6.2 附录 4 专业资料word . 1. 简介 1.1 项目概述 说明:简要综述项目的目标、发布的产品、主要工作活动、主要工作制品、关键里程碑、所需资源、进[度和预算等。必要的情况下,还应描述该项目与其他项目的关系。] 1.2 项目交付产品

说明:列出主要的可交付产品、交付日期、交付地点和满足项目协议条款所需的质量。][的演化SPMP1.3 说明:描述如何以及由谁负责维护本文档,应指明更新内容的传播方式以及在变更控制下更新文档版本[ 的机制。] 1.4 参考资料 说明:提供项目计划中所引用的所有文档和其他信息资源的完整清单,包括标题、报告编号、日期、作[ 者以及发布机构。] 1.5 术语与缩写 说明:定义SPMP 所应用的全部术语和缩写词。][ 2. 项目组织 2.1 过程模型 说明:描述该项目所使用的软件过程模型,或者是所遵循的组织标准模型。过程模型需要指明[里程碑的时间、基线、评审、工作制品、项目交付产品、结束标志等。] 2.2 组织结构 说明:描述项目的内部组织结构,可以参考如下的层次结构图形式。][专业资料word .

培训方案模板

员工培训计划方案(模板) 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。 3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。 (三)专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、

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