[时代光华]韦尔奇领导艺术与GE成功之道试题及答案
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韦尔奇领导艺术与GE成功之道
课后测试
单选题
1. 对事物发展本质与趋势的透彻的认识能力是√
A 学习能力
B 分析能力
C 逻辑能力
D 洞察力
正确答案： D
2. 依据韦尔奇提出的“群策群力计划”，员工向上司提出问题时，上司应以何种态度对之？√
A 必须回答，如果不能当场清楚回答，应在一定时间内给予回答
B 尽可能回答，不能回答的就明确说“不知道”
C 尽可能回答，但如果问题不在我职责范围的不必回答
D 尽可能回答，但如果问题不属于员工须知的不必回答
正确答案： A
3. 韦尔奇认为投资于人的第一步是√
A 关心下属
B 适当的绩效
C 合理的工资
D 与员工沟通
正确答案： D
4. 直接指向官僚主义的理念是√
A 追求卓越
B 改革
C 数一数二
D 面对现实
正确答案： A
5. 事必躬亲的领导在工作中的表现是√
A 给下属很大空间，但重结果
B 全程关注，但不参与
C 对下属不放心
D 控制适度
正确答案： C
6. 既是一种激励方法，又体现了一种积极的企业文化的理念是√
A 追求卓越
B 改革
C 数一数二
D 面对现实
正确答案： A
7. GE的核心价值观是√
A 坚持诚信
B 注重业绩
C 渴望变革
D 以上选项都对
正确答案： D
8. 下面不属于群策群力的实施阶段的工作内容的是√
A 宣布议题
B 宣读议案
C 分组讨论
D 主管回避
正确答案： B
9. 挑选一个自己感兴趣的问题，对此作出自己的结论，韦尔奇称之为√
A 反思
B 深潜
C 打滚
D 表率
正确答案： B
10. 在韦尔奇执掌GE期间，GE实现了（）的转变。√
A 从生产型企业向销售型企业
B 从国内企业向跨国集团
C 从制造型企业向服务型企业
D 从小公司向大集团
正确答案： C
11. GE公司的全球化战略使其赢得了世界上大型商用喷气式发动机（）的订单。√
A 百分之八十
B 一半以上
C 三分之一
D 全部
正确答案： B
12. 韦尔奇强调对下属的授权应该是？√
A 领导的权利都可以下放
B 尽量下放给具体做事的人
C 尽量下放给下一级领导
D 无条件的
正确答案： B
13. 韦尔奇让每个人都付出150%的努力的做法目的在于？√
A 增加剥削
B 鼓励勇于尝试、追求卓越的做法
C 增加讨价还价时的弹性幅度
D 显示权威
正确答案： B
14. 韦尔奇第一次透露他的“数一数二”观点是在√
A 1985年
B 1983年
C 1981年
D 1980年
正确答案： C
15. 下列哪一项不是群策群力计划的主旨√
A 员工有机会当面向上司提建议
B 与员工打成一片
C 员工问题得到相应的解答
D 清除员工与管理层的敌意
正确答案： B
领导行为与领导艺术 第5讲：领导艺术(下) 课程的考试
领导行为与领导艺术第5讲：领导艺术(下)课程的考试100分 一、单选 ( 共 5 小题，总分: 40 分) 1. 从本讲了解到，使用帧同步领导思想的典型领导者是（）。 A.韦尔奇 B.唐僧 C.毛泽东 D.吉姆 2. 参与型领导行为的领导者需要具备的技能是（）。 A.有魅力 B.偏重个人喜好 C.专制独裁 D.倾听能力 3. ()是指领导者利用奖励和惩罚措施使员工作出有益于绩效和组织目标实现的工作行为的一种领导行为。 A .支持型领导行为 B .指导型领导行为 C .奖惩型领导行为 D
.魅力型领导行为 4. 在增强领导者惩罚行为有效性的情境因素中，其任务特征是（）。 A.简 单的任务 B.大 量各种各样的任务 C.机 械的任务 D.强 制的任务 5. （）是指下属所认为的具有特定的个人特征、能力和行为，并且对于下属的情感、价值、信仰、态度和行为有异乎寻常的强烈的影响力的领导者。 A.指 导型领导行为 B.支 持型领导行为 C.参 与型领导行为 D.超 凡魅力型领导行为 二、多选 ( 共 3 小题，总分: 20 分) 1. 降低领导者惩罚行为有效性的情境因素包括（）。 A.领导者和下属之间的空间距离大 B.对组织惩罚冷漠 C.看到其他人不服从领导者 D.具有同领导者唱反调传统的凝聚 力团队 2. 超凡魅力型领导的技能特性包括（）。
A.交流和言辞 技能 B.支持语言技 巧的个人特质 C.确信自己的 思想、目标和使命 D.精确监控和 测量下属绩效 3. 增强参与型领导行为的团队和领导因素包括（） A .独断专权的领导 B .领导层和睦 C .信任领导 D .处理冲突的技巧 三、判断 ( 共 5 小题，总分: 40 分) 1. 超凡魅力是具有非凡个性、强烈自尊和对下属的参照权力的一种天赋。更准确地说，是由领导者的特质和行为、下属的特征和情境因素相结合使领导者看起来具有超凡魅力。 正确 错误 2. 奖惩型领导在奖惩下属时其权力来源不需要法律明确规定。 正确 错误
杰克韦尔奇4E领导力模型
韦尔奇时代，GE对领导者的要求是四个“E”、五个要求和六点原则： 四个“E”目标： Energy（活力）：指巨大的个人能量，对于行动有强烈的偏爱，干劲十足； Energize（激励）：指激励和激发他人的能力，能够活跃周围的人，善于表达和沟通自己的构想； Edge（胆识和决断）：决断力即竞争精神，有自发的驱动力，要有魄力果断表达自己的观点，勇于做出决断； Execute（执行力）：指提交结果，能够将构想变成切实可行的行动计划，并能够直接参与和领导计划的实施。 五个领导力要求 （1）变革组织要求能够创造性地摧毁和重建组织，包括重建组织的愿景和组织架构。 （2）开发全球的产品和服务战略若要更加国际化，必须提供世界级的产品和服务，领导者必须创造新的设计团队形式；发掘资源的新战略用途；推动世界级设计、服务和绩效标准。 （3）发展战略联盟这是为了获得迅速发展的必须选择。领导者必须拥有发掘和筛选潜在伙伴的能力，谈判技能，合理设定合作条件的能力，良好的协调能力和整合能力。 （4）全球协调和整合地理、政治和文化的多样性，需要良好的沟通和文化整合能力来实现组织的整合。 （5）全球化配置人员和开发人才只有在全球范围内配置人力资源和开发人才才能实现组织整合。 领导力的六点原则 （1）掌握自己的命运，否则别人就会控制； （2）了解当下的现状而非过往或你认为的现状； （3）要真诚；
（4）领导而非管理； （5）在被迫变革之前主动进行； （6）如果没有竞争优势，不要竞争。 转型领导者的八项核心能力——拉姆·查兰：转型纠结这么破 商业世界中类似“被颠覆”的案例并不鲜见。尤其当移动互联席卷的时候，数字化正在改变全球经济的结构，所有企业的盈利模式都将完全改变，未来的道路将更加曲折。因此转型将不再是一次性的动作，而是持续的行为。也因此管理者的态度对于转型至关重要，企业转型时期成功领导者需要八项核心能力。 （注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
职业生涯规划考试试题及答案
2016年职业生涯规划考试试题及答案 一、单选题(共50题,每题1分,说明:选择一项正确的答案) 小计:50.00分已经批改 1、下列情况中，单位可以随时解除聘用合同的是 A、工作人员年度考核不合格，不同意单位合理调整其工作岗位 B、受聘人员患病的医疗期葙后，不能从事原工作，也不服从其他台理工作安排 C、受聘人员被人民法院判处拘役、有期徒刑缓刑 D、工作人员连续两年年度考核不合格 参考答案:C 2、传统的组织生涯路径倾向于行政金字塔的攀登，限制了一些人的成长，其改进方法是 A、增加员工晋升的难度 B、减小金字塔的高度和层级，让更多的人处于金字塔顶端 C、做好员工思想工作，使其能够安然的面对现状 D、根据雷要与可能打开多条上升通道，并形成阶梯 参考答案:D 3、职业生涯成功方向具有多样性，其中攀登型的特点是 A、最高地位 B、不被控制 C、追求认可、追求稳宝 D、挑战、冒险 参考答案:D 4、如果一个人踏实肯干，有明确的发展目标并且能为之够奋力向前，那么他适合下列哪种类型的企业文化 A、使命型文化 B、企业家精神文化 C、小团体文化 D、官僚制文化 参考答案:A 5、对于高中生的职业生涯设计，下列说法错误的是 A、注意自己的职业兴趣 B、高三之前，以全面发展为基础 C、形成自己的爱好和优势学科 D、尽早确定自己的职业生涯发展规划 参考答案:D 6、从组织类型上讲，研究所、咨询公司等属于下列哪种组织类型 A、创业型 B、制度型 C、灵活型 D、小生意型 参考答案:C 7、人生价值有三部分组成，其中居于核心地位的是 A、自我价值 B、人格价值 C、社会价值 D、社会价值和自我价值 参考答案:B 8、马斯洛需求层次理论中位于最底层的需求是 A、友爱和归属的需求 B、自我实现 C、生理的需求 D、安全的需求 参考答案:C 9、下列气质类型与职业选择的匹配中，不恰当的是 A、抑郁质-----作家 B、多血质-----律师 C、粘液质-----教师 D、胆汁质-----画家 参考答案:D
新领导力——管理创新与领导艺术试卷答案()
新领导力——管理创新与领导艺术试卷答案（最新） [考试时限]：60分钟 [及格分数]：60分 [考试说明]： 1、软权力，硬权力要搭配使用。尽量少用硬权力，多用软权力；在时间先后上，要先用软权力，后用硬权力。软权力用得多了，慢慢地也能够转化成硬权力。（） 正确 错误 2、激励一致，实质就是激励与决策要一致。激励是提供决策执行的依据；而反过来，决策是提供激励的动力、动机。（） 正确 错误 3、没有评价、没有反馈，就没有激励，所以必须及时对员工过去的行为给出评价。而且激励要及时，越及时效果越好。（） 正确 错误 4、身为领导者，做出的决定往往是事关大局的。因此领导者在制定决策时必须四平八稳。（） 正确 错误 5、在注重结果导向的重要性排序中，过程没有结果重要，这意味着结果重要，过程并不重要。 正确 错误 6、领导是一门艺术、一门科学。领导的科学化和艺术化相辅相成，缺一不可。（） 正确 错误 7、领导的最主要的职责是提供服务，是为群众搭建平台的。（）
正确 错误 8、领导工作的大趋势，就是不断地减少领导工作的数量，提高领导工作的质量。 正确 错误 9、领导决策就是出主意的过程，而且所有的主意都由自己来出。（） 正确 错误 10、在毛泽东“出主意”的论述中，“主意”最初、最先从哪里产生，是无关紧要的。（） 正确 错误 11、对毛泽东哪个“用干部”的论述理解错误的是（） “用人”是用制度，通过制度、环境来发挥干部的作用 “用”是作用的概念 “用”是影响力、领导力的概念 “用”是使用人这个“工具”的意思。 12、在毛泽东“出主意”的论述中，最终、最后的主意，是从（）那里产生的。 人民群众 全社会 领导者 企业 13、领导干部要想做好领导工作，一方面是出主意，更重要的是（） 选主意 用干部 勇于变革
员工领导力测试题与答案
领导能力的测试 1、交流的方法 A □ 对于部下经常交流情报，发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己的看法，意见不一致 时，直到得到理解为止进行对话。 B □ 仅利用通常的渠道交流是不充分的，因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提出意见，同时也使部 下在此意见实施之前参与讨论。 C □ 首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心上，根据场合甚至进 行社交对话。 D □ 上面来的指示，命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作以外的情报是不必 要的，不积极的交流。 E □ 与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这方传出情报，出现与 自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □ 着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □对部下的指示以命令形式给出，几乎不做让部下讨论，提出改善方案的事。 C □给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法， 让人感觉不到是增加了压力。 D □几乎不给出指示，每当问题发生时，一个个来解决。 E □以工作中的重要问题为中心，在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建 立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A □“又出事了！总是发生各种各样的错误。唉，已经错了也没办法了！
B □“ 人嘛，谁都会出错的，你也已经尽了最大的努力了，行了、行了，好事也会有 的嘛！” C □“一次可以原谅，第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话，可要受处分了。
D □ “ 这件事是谁干的？马上检讨！” E □ “你也尽了力了，真可惜！不过，重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的，我们一起来研究吧。” 4、对待不平、不满 A □ 首先对部下能提出意见表示感谢的心情。接着把这反映给上司，按上司的意见办。如果上司不理睬的话，则婉转的 告诉部下：“我已经努力过了，上司不听。 B □ 当部下来诉说不平或者不满时，压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。以后部下没有如果没有相当强烈的 要求向上反映的话，则不再采取任何行动。 C □ 动员部下坦率的暴露不平、不满，努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清楚问题在哪里，并考虑解决对策。 D □ 提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此，往往责备说：“别说像小孩子那样的话！” E □ 因部下提出的不平或不满中，有时隐藏这重要的问题，对每一个都调查是否有根据。如果正当的，就劝说按照正当 的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □ 无论是部下同事间吵架的场合，还是对自己有敌意的场合，总站在上级的立场上把它压住。 B □ 如有对抗的情绪，使之表面化。确认理由后，通过相互间谈话找出根本的原因。 C □ 表示出大多数人能接受的想法，使任何人都没有极端的反抗情绪。劝说人们为了保持人际关系，必须允许各人有某 种程度的自说自话。 D □ 为了保持工作场所和睦的气氛，争取在全体人员中解开有敌意的人的情绪。 E □ 工作中产生敌意是正常的，不成问题。谁都不想卷进这类问题，因此，采取听之任之，放任不管的态度。 6、评价业绩 A □ 对于部下总是表达自己感激的心情，以肯定表扬为主，对于个人的问题也总是在轻松的不深刻的气氛中成为商谈对 手。为了得到部下的协力，说些温和的话，工作成绩上出了问题，也尽量不说三倒四。 即使 B □ 对于工作成绩是通过交谈来设定从现在起明确的目标。关于到现在止的工作成绩的问题，联系到可能达成的目标， 相互间坦诚的进行研讨。不仅研讨部下的事，也 谈作为上司自己的行为。 C □谨慎的进行工作成绩的评价。认为对部下进行批评的话会伤害感情，如对部下进
被誉为20世纪最成功的企业领导人的美国GE公司首席执行官杰克·韦尔奇
杰克·韦尔奇 被誉为20世纪最成功的企业领导人的美国GE公司首席执行官杰克·韦尔奇堪称优秀企业文化的伟大创造者。自1981年执掌GE的帅印后，他大胆创新，从文化变革入手，创建了一整套企业文化管理模式。为了使企业能更具竞争力，能更好地沟通，在“硬件”上，韦尔奇通过他著名的“数一数二”论来裁减规模，构建扁平化结构，重组GE；在“软件”革命上，则尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式。韦尔奇指出：“如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。”美国康柏电脑公司董事长本杰明·罗森指出，正是由于韦尔奇对该公司的企业文化作了成功的改革，使GE 成为企业界的奇迹，连年高居全球企业500强第一位，而海尔集团首席执行官张瑞敏则无限感叹
地说：“我认为做得最好的，就是美国通用电气公司的杰克·韦尔奇。”如今，杰克·韦尔奇的“掌握自己的命运，否则将受人掌握；面对现实，不要生活在过去或幻想之中；坦诚待人；不要只是管理，要学会领导；在被迫改革之前就进行改革；若无竞争优势，切勿与之竞争”的成功理念正成为全球企业管理者们顶礼膜拜的“圣经”。 海尔集团首席执行官张瑞敏认为，企业管理者在建设优秀企业文化实践中，应该“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”为建设优秀的海尔文化，张瑞敏提出要把“个人生涯计划与海尔事业规划的统一”作为海尔的企业口号和海尔企业文化的核心，并进行大力宣传，努力使海尔的每一名员工接受企业的共同价值观，并为实现企业的总体目标和个人的生涯计划而积极奋斗。在海尔优秀企业文化的激励下，
职业生涯规划考试试题及答案
试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:100分钟 客观题(每小题:1分) 1,关于外职业生涯，下面表述哪项正确： A. 外职业生涯即职业生涯的外在表现 B. 外职业生涯即职业生涯的外部行动 C. 外职业生涯即从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程 D. 外职业生涯即职业生涯发展的外显层面 正确答案：C 2,对于大学生来说，大学期间学业是最重要的储备，如果因追求爱情而荒废了学业，既减少了职业选择的机会和事业成功的条件，爱情的美好也会大打折扣。对于这种说法，你认为： A. 正确 B. 错误 正确答案：A 3,前程无忧网对大学生暑期兼职实习的调查结果显示，大学生兼职实习的机会日益增多，企业满意率较往年有所提高，但是不少大学生却对暑期实习的意义打上了问号。针对这种现象，下列哪项表述是错误的? A. 社会为大学生提供了广阔的实习兼职空间，大学生应该充分利用各种资源，寻找实习机会
B. 实习兼职应避免盲目，要与自身的职业发展规划联系起来，为就业做好实践上的准备 C. 大学生应该有合理的实习兼职期望，明确意图，在实践中有针对性地提高自身素质和能力 D. 实习兼职只是为企业廉价甚至是免费打工，还浪费了大量时间 正确答案：D 4,我们最好在什么时候开始考虑个人的职业生涯发展问题? A. 大学毕业前 B. 刚进大学时 C. 上大学之前 D. 尽早 正确答案：D 5,第一印象往往会对一个人的整体评价起到决定性的作用。第一印象一旦形成，就不易改变，并且会一直影响着双方以后的交往过程。即使后来的印象与第一印象之间不甚吻合，我们仍然习惯于服从最初的印象。这种现象称为( )。 A. 群体效应 B. 破窗效应 C. 马太效应 D. 首因效应 正确答案：D
新领导力 考题及答案xy
学习课程：新领导力 单选题 1.高层领导的主要工作方式为回答：正确 1. A 定位 2. B 教练 3. C 带领 4. D 教导 2.每一个层次的人都有各自适合的教材，高层学：回答：正确 1. A 执行力 2. B 推行力 3. C 学习力 4. D 领导力 3.整合内外部资源的能力是：回答：正确 1. A 组织力 2. B 领导力 3. C 决断力 4. D 推行力 4.所谓正确的决策，需要将回答：正确 1. A 感性决策和第六感结合 2. B 感性决策和第一感结合 3. C 理性决策与第六感结合 4. D 理性决策和第一感结合 5.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：回答：正确
1. A 锲而不舍 2. B 信心倍增 3. C 责任稀释 4. D 计划切分 6.企业最应当储备的岗位是：回答：正确 1. A 总经理助理 2. B 副总经理 3. C 办公室主任 4. D 销售经理 7.在知识经济年代，不擅长教导就不会领导。那么教导首先是：回答：正确 1. A 预热 2. B 传授 3. C 选择 4. D 文化 8.在世界500强企业中，有一些榜样是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、忠实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、与企业共命运。这些榜样中被树立得最多的是：回答：正确 1. A 忠实诚信的榜样 2. B 创新改革的榜样 3. C 乐于助人的榜样 4. D 爱岗敬业的榜样 9.物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。其中工资解决的是：回答：正确
1. A 做得好不好的问题 2. B 做与不做的问题 3. C 做得稳或不稳的问题 4. D 工作时间的长短问题 10.通常适应采取金字塔式沟通方法的对象是：回答：正确 1. A 领导 2. B 女性性格的人 3. C 采购员 4. D 经理助理 11.最好的领导人都是：回答：正确 1. A 教练级别 2. B 精英级别 3. C 导师级别 4. D 管理级别 12.领导人才模型是：回答：正确 1. A 感召力五分、操作力四分 2. B 思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分 3. C 专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分 4. D 操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分 13.不同的职位职业疲劳期出现的时间不同，平均来说，一个职业疲劳的周期为：回答：正确 1. A 每一年 2. B 每两年
领导行为与领导艺术 第5讲：领导艺术(下) 课程的考试-满分
领导行为与领导艺术第5讲：领导艺术(下) 课程的考试 一、单选( 共4 小题，总分: 40 分) 1. 参与型领导行为的领导者需要具备的技能是（）。 A.有魅力 B.偏重个人喜好 C.专制独裁 D.倾听能力 2. ()是指领导者利用奖励和惩罚措施使员工作出有益于绩效和组织目标实现的工作行为的一种领导行为。 A.支持型领导行为 B.指导型领导行为 C.奖惩型领导行为 D.魅力型领导行为 3. 从本讲了解到，使用帧同步领导思想的典型领导者是（）。 A.韦尔奇 B.唐僧 C.毛泽东 D.吉姆 4. 在增强领导者惩罚行为有效性的情境因素中，其任务特征是（）。 A.简单的任务 B.大量各种各样的任务 C.机械的任务 D.强制的任务 二、多选( 共2 小题，总分: 20 分) 1. 参与型领导行为的行为类型包括（）。 A.和个人商议
B.和团队商议 C.从下属获得信息 D.询问对决策方案的意见 2. 领导行为类型有（）。 A.指导型领导行为 B.支持型领导行为 C.参与型领导行为 D.奖惩型领导行为 三、判断( 共4 小题，总分: 40 分) 1. 超凡魅力是具有非凡个性、强烈自尊和对下属的参照权力的一种天赋。更准确地说，是由领导者的特质和行为、下属的特征和情境因素相结合使领导者看起来具有超凡魅力。 正确 错误 2. 下属对有名望、地位和渊博知识的领导者有很好的响应，他们不需要因自身的行为而得到奖励。 正确 错误 3. 当权力主义型或独立性小的下属从事高度结构性的任务时，就可能替代参与型领导的需要。 正确 错误 4. 指导型领导行为是指领导们让下属参与决策过程的不同方面的众多行为。 正确 错误
杰克韦尔奇地用人之道
杰克韦尔奇的用人之道 美国通用电气公司原CEO杰克·韦尔奇被誉为“全球第一CEO”、“21世纪最受尊敬的CEO”、“美国当代最伟大的企业家”。 韦尔奇的成功很大程度上取决于他的唯才是举、勤教严绳、刚柔并济的用人之道。韦尔奇说：“我最大的成就就是发现一大批人才；他们比大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在通用电气如鱼得水。” 韦尔奇所创立的神奇的人力资源管理体系，使得通用电器公司成为一个名副其实的“造人工厂”，成为全球企业界的藏龙卧虎、人文荟萃之地。 一、唯才是举 韦尔奇对通用电气公司和员工有无比深刻的了解，通用电气有十分广泛的业务，容涉及金融资本、照明灯泡、机车、航空发动机、医疗器械、电视网NBC等等他怎样领导强大的通用电气的？我们且听他是怎么说的：“我对于怎样制作一台精彩的电视节目一点儿概念也没有……但是我很清楚 谁是NBC的老板。这才是至关重要的.我的工作是挑选最称职的人员并为他们提供资金。这是游戏的规则。”他把大部分时间用在人事上。杰克用人的条件是：关键在于你能干什么。通用电气的对人才的选拔不注重学历和资历，看中的是
实力。例如在决定一个有7800名财务人员要向其汇报工作的关键人选时，韦尔奇跳过其他几位候选人而选38岁的的达莫曼，达莫曼当时的职务比该职位要低两个级别。他中选的原因在于他处理其他棘手任务的能力给公司领导印象很 深刻。 韦尔奇善于发现大批人才，1996年公司的交通业务部门为了将一流的人才招到其在宾西法尼亚州的总部，聘用了一些下级军官。他们发现这批军官的能力很强。通用电器公司的其他部门纷纷仿效，当公司聘用下级军官到80名时，韦尔奇将他们所有的人请到GE总部，跟他们聊了一整天。受聘者的业绩和素质给他留下很好的印象，于是他下令每年招聘200名下级军官。不到三年的时间通用电器公司招聘了711名下级军官，其中不少人已得到显著的提升。 韦尔奇对人的和表现能力的关注在公司每年四月的开 始一直到五月的会议上得到最充分的表现。公司的最高领导层前往通用电气公司的12个业务部门现场评审公司的3000名高级经理的工作进展，对最高层的500名主管则进行更严格的审查。会议评审通常在早上8点开始，晚上10点结束。业务部的首席执行官及高级人力资源部的经理参加评审。这种紧的评审逼迫着这些部门的经营者识别出未来的领导者，制定出所有关键职位的继任计划，并决定哪些有潜质的经理送到通用电器公司的培训中心接受领导才能的培训。一份通
中职职业生涯试卷及答案
职业生涯规划试卷及答案 一、填空题（每空1分） 1.围绕职业，人的一生可分为三个阶段：从业准备阶段、从业阶段、从业回顾阶段。 2.职业教育专业设置的特点是具有明显的技术性和职业性。 3.中职生面对着两类职业群他们：横向职业群和纵向职业群。 4.职业素质的灵魂是思想道德素质，它的重点是敬业和诚信。 5.有关研究资料表明，如果一个人对他所从事的工作不感兴趣，他在工作中只能 发挥其全部才能的 20%—30% ，相反则能发挥其全部才能的80%—90% 。 6.职业能力由社会能力、专业能力和方法能力构成。 7.职业生涯发展目标分为长远目标和阶段目标。 8. 近期目标是职业生涯规划中最重要的阶段目标，是职业生涯发展中第一个 指向明确，并以此调整个性，提升素质的目标，具有特殊意义。 9. 创业是就业的一种形式，也是职业生涯发展的一个飞跃。 10. 定期自我检查规划落实的情况，是职业生涯规划管理的重要手段。 二、单项选择题（每题2分） 1.下列几种情况中，属于职业的是（ A ）。 A.小王从农村来到城市，通过劳动服务公司介绍，成为给居民住户做家政服务的 的小时工。B.张老板开了个印刷厂，专门印制盗版书，牟取暴利。 C.刘某为一家旅游公司在街头发放、张贴小广告。 D.周某刻图章，做办证业务，什么证章都给刻，什么证都给办。 2.职业生涯规划的重要性在于（ C ）。 A.帮助你最终能实现自己的美好理想 B.帮助你更加充实地生活 C.帮助你扬长补短地发展自己 D.帮助你不用太努力就可发展自己 3.在竞争激烈的市场就业环境中，中职生的优势是（ C ）。 A.学历 B.可塑性 C.实践能力 D.理论基础 4.下列不属于职业生涯发展外部条件的是（ D ）。 A.家庭状况 B.区域经济特点 C.行业发展动向 D.个性特点 5.从下列四组中选出性格与职业搭配最合理的一组（ B ）。 A.张飞性格的人做办公室文员 B.孙悟空性格的人做刑侦警察 C.林黛玉性格的人做开拓市场专员 D.武大郎性格的人做人事主管 6.交往和沟通、合作、自我控制、抗挫折、谈判、组织和执行等多方面的能力统称为（ D ） 。 A.控制能力 B.应变能力 C.组织能力 D.社会能力 7.职业生涯发展措施的制定要领有三点，它们是（ A ）。 A.具体的、可行的、针对性强的 B.具体的、科学的、针对性强的 C.简单的、具体的、科学的 D.简单的、可行的、科学的 8.在设计阶段目标时，不能作为“倒计时”设计思路台阶的是（ C ）。 A.职位 B.职业资格标准 C. 资金 D.年龄段 9.中职生调整职业生涯规划的第一个最佳时期是（ B ）。 A.工作两三年 B.毕业前夕 C.初入工作岗位的第一年 D.规划制定后 10.评价自己的职业生涯规划时，应从（ C ）两个方面把握。 A.现实性和可行性 B.科学性和激励性
最新组织行为与领导力章节测试完整答案
超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案：C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案：D 3 【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案：C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会
我的答案：D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案：C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案：A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令，强制对方服从 ?D、决策权力分享，员工参与赋予其更多的自主权 我的答案：C 3 【单选题】在“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法（如：下属希望
职业生涯试题及答案
2013-2014学年第一学期职业生涯规划期末考试 试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:120分钟 客观题(每小题:1分) 1,“就要毕业了，回头看自己所谓的大学生活，我想哭，不是因为离别，而是因为什么都没学到。我不知，简历该怎么写，若是以往我会让它空白。最大的收获也许是……对什么也没有的忍耐和适应……”，这是一位即将毕业的大学生写给李开复老师的信。虽然这封信反映的是个例，实际上却道出了不少即将毕业的大学生的心声。你认为导致这一现象的主要原因是： A. 有什么样的目标，就有什么样的人生，缺乏生涯规划的大学生活很难有价值 B. 面对激烈竞争的就业市场，大学生的压力过大 C. 学校里缺乏有针对性的心理辅导 D. 过于悲观的心态使得很多大学生不能正确认识自我能力 正确答案：A 2,“千里送鹅毛，礼轻情义重；有情，礼轻亦重；无情，礼重亦轻”，这句话体现了大学生人际交往中的哪项原则？ A. 平等尊重原则 B. 真诚宽容原则 C. 互利互惠原则 D. 有益互助原则 正确答案：D 3,多年不见的朋友或老同学，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的
情景，这是（）的表现。利用这种效应，在与朋友分别时，给予他良好的祝福，这样自己的形象会在对方的心中美好起来。 A. 群体效应 B. 破窗效应 C. 马太效应 D. 近因效应 正确答案：D 4,在社团的舞台上，大学生必须注重学会团队内外的沟通，才能提前感受到社会与人之间沟通的要求，在社团中锻炼和成长，提前将自己打造成个性鲜明、适应社会的人才。这种说法，你认为正确与否？ A. 正确 B. 错误 正确答案：A 5,在选择实习单位时，很多大学生都带有很大的盲目性，有的是哪钱多去哪，有的是哪轻松哪去，而有的是看哪里有熟人再过去，这些都是实习兼职的误区。你认为大学生应该怎样选择实习企业？以下说法正确的是： A. 尽量选择感兴趣以及和专业贴边的行业 B. 要对企业的性质、产品和老板有所选择 C. 要选择你了解和知道资讯最多的单位以便融入其中 D. 以上都对 正确答案：D 6,某高校文学院大二学生小刘，刚上大学时参加了文学社、舞蹈协会等5个大学
新晋管理人员领导力提升时代光华课后习题
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对于领导者来说，领导力的本质是：√ A 团结他人的能力 B 利用他人的能力 C 控制他人的能力 D 获得他人追随的能力 正确答案： D 2. 提升领导力需要修炼的能力不包括：√ A 执行能力 B 解决问题能力 C 沟通能力 D 激励用人能力 正确答案： A 3. 关于对员工激励的理解，下列表述错误的是：√ A 利用已有的激励资源 B 满足员工的精神需要 C 建立有效的激励机制 D 激发员工的工作动机 正确答案： B 4. 关于调动老员工工作积极性的做法，下列表述错误的是：√ A 给与信任 B 采用命令的沟通方式
C 分享工作成就 D 关心生活中的困难 正确答案： B 5. 调动新员工工作积极性时，需要讲解的内容不包括：√ A 工作流程 B 工作态度 C 工作职责 D 工作标准 正确答案： B 6. 调动骨干员工积极性的方法不包括：√ A 培训提升知识和能力 B 轮岗增加工作经验 C 授权和提拔满足工作意愿 D 鼓励提升职业素养 正确答案： D 7. 有效调动员工积极性的激励机制不包括：√ A 报酬激励 B 成就激励 C 精神激励 D 志趣激励 正确答案： C 8. 对员工实施志趣激励需要考察的情况不包括：√ A 对工作本身的热爱程度 B 个人性格与工作的适合程度 C 从事工作与职业生涯目标适合程度
D 职业与兴趣的匹配程度 正确答案： B 9. 关于中国式管理的特点，下列表述错误的是：√ A 互为性管理提倡领导和员工的相互作用 B 合理性管理的重点是保证公平性 C 自主性管理要让员工自己设置目标 D 范例性管理主要采用“老师管人”的方式 正确答案： C 10. 中国管理者中的“安心之道”是指：√ A 提供合理的报酬和良好的人际氛围 B 提供教育和培训的机会 C 提供施展才华的工作平台 D 提供有激励性的目标 正确答案： A 判断题 11. 人本管理的核心和实质是管理人心。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 判断力和领导能力是新晋管理者的管人技巧。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 对员工进行激励要着眼于员工的个人发展，与组织发展影响不大。此种说法：√ 正确 错误
时代光华课程：领导力—决胜未来的力量试题及标准答案
时代光华课程：领导力—决胜未来的力量试题及答案
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学习课程：领导力—决胜未来的力量 单选题 1.最后决定领导者的能力是：（）回答：正确 1. A 市场的需求掌控 2. B 客户的需求愿望 3. C 生产的质量和需求 4. D 个人的品质和个性 2.“仁、义、礼、智、信”五常中，“仁义礼”这三个字的提出者是：（）回答：正确 1. A 荀子 2. B 孔子 3. C 老子 4. D 孟子 3.下列各项中不属于柔性权力的一项是：（）回答：正确 1. A 靠对事业的热爱影响组织 2. B 靠能力影响组织 3. C 靠安排下属升迁影响组织 4. D 靠人品影响组织 4.我们要做到反思，就一定要有：（）回答：正确 1. A 从容心态 2. B 谦卑心态 3. C 自信心态 4. D 空杯心态 5.在八大核心修炼中，最能跟能力贴近的是：（）回答：正确
1. A 谋略 2. B 恒心 3. C 自信 4. D 远见 6.我们希望我们的未来可以达到的一个景象是：（）回答：正确 1. A 愿景 2. B 计划 3. C 价值观 4. D 利益 7.下列各项中属于管理特点的一项是：（）回答：正确 1. A 更多的建立愿景 2. B 更多的创造未来 3. C 关注外部 4. D 引领别人去做事 8.下列各项中属于领导特点的一项是：（）回答：正确 1. A 管理现状 2. B 指挥控制和监督 3. C 建立目标树立理想 4. D 正确的做事 9.领导者的基本任务是：（）回答：正确 1. A 建立一个高度自觉的企业文化 2. B 建立一个高度自觉的高绩效高产出的一个团队
职业生涯规划试题及答案
信息技术分校11级《职业生涯规划》补考试题 姓名：班级：学号： 考试日期：卷面得分： 一、填写括号中的内容（每空1 分共12分） 1、职业生涯是指一个人（）职业历程，即一个人一生（）、（）的变迁及（）的实现过程。 2、中职生的职业生涯规划，是顺利完成（）和（）的规划。职业生涯规划应围绕（）的目标制定。 3、为自己设定一个（），是每个中职生在进行职业生涯规划时应考虑的。 4、要力所能及的范围内，追求目标越高，越现实，它带来的动力就越（），（）的规划才能把理想变成现实，规划的过程是提高自己的过程。 5、为自己设计一个具体而现实的职业理想，这里说的“具体”，是指这种理想不仅是努力方向，而且还指向（）及其不断晋升的（）。 二、选一选（多选少选由你，多选一个扣一分，选对一个加一分共33分，注意风险） 1、职业生涯的特点包括（） A、自觉性 B、发展性 C、积极性 D、阶段性 E、可行性 F、整合性G终生性H、独特性I、确切性J、互动性 2、职业生涯规划的重要性是（） A、帮助你最终能实现自己的美好理想 B、帮助你扬长避补地发展自己 C、帮助你目标明确地发展自己 D、帮助你不用太努力就可发展自己 3、中职生职业生涯规划的特点（） A、是专业定向后初次就业的职业生涯规划 B、是具有专业特色的职业生涯规划 C、是必须把个人与经济社会发展联系起来的职业生涯规划 D、是发展目标明确就可实现的职业生涯规划 E、是只考虑促进个人成才的职业生涯规划 F、是只注重技能提高与全面开发自我提高水平的职业生涯规划 G、是引导自己形成学习的动力和终身学习的理念的职业生涯规划 、是实施策略具体详尽就可完成的职业生涯规划H． I、是指导自己就业和创业的职业生涯规划 J、是必须面对就业难的现状的职业生涯规划 4、职业理想是（） A、职业理想是个人对未来工作部门、工作种类及业绩的和向往和追求 B、职业理想是个人对未来的物质、精神、文化方面消费性生活的向往和追求 C、职业理想是个人对未来社会制度和政治结构的向往和追求 D、职业理想是个人对未来的道德关系、首先标准和首先人格的向往和追求
职业生涯考试题目及正确答案
一年级《职业发展与就业指导》考试试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:90分钟 客观题(每小题:2分) 1,对于大学生来说，大学期间学业是最重要的储备，如果因追求爱情而荒废了学业，既减少了职业选择的机会和事业成功的条件，爱情的美好也会大打折扣。对 于这种说法，你认为： A. 正确 B. 错误 正确答案：A 2,很多学生在高考后填报志愿时，并未仔细考虑自己的性格、志趣，只要找到自己的分数所能录取的学校、科系，便草草地签下了自己的一生。这种生涯规划方 法，我们称之为： A. 自然发生法 B. 目前趋势法 C. 最少努力法 D. 橱窗游走法 正确答案：A 3,关于愿景，以下说法错误的是： A. 愿景是对自己理想和目标的具体描述 B. 愿景是发生于自己内心的最真切、刻骨铭心的愿望 C. 愿景是现实生活中存在的 D. 愿景在头脑中是一幅生动而清楚的图像 正确答案：C 4,社团是松散的、自由的。大学生需要把自己最大的平面展示给社团，才能更多 的接收社团的阳光。这种说法，你认为正确与否？ A. 正确 B. 错误
正确答案：A 5,某宿舍的A、B两位同学非常勤快，总是把宿舍卫生搞得干干净净、整整齐齐。C君只是偶尔搞一下，而D君则从不搞卫生，以我为中心。当别人正干得满头大汗时，他却躺在床上悠闲地看书。A、B多次动员也不见效。时间久了，A、B就心理有点不平衡：干嘛是我们干，他们就不用干！于是两人就采取隔离措施：排挤C和D同学、把他们的垃圾放在他们的位置上、不和他们说话等等，导致宿舍 关系极度紧张。对于这种矛盾的解决方法，下面哪项是不可取的？ A. 每个舍员自我检讨、相互协商，选出舍长，制定宿舍制度 B. 舍友之间多交流沟通、建立起团结友爱、互助上进的人际交往 环境 C. 报告辅导员和宿管科，将D同学调离宿舍 D. 给C和D同学以真诚的关注，帮助他们养成良好的生活习惯正确答案：C 6,在当今社会，很多人认为在校成绩只是一张白纸，找工作时并不重要，只要具 备足够的能力就可以了。你认为这种想法： A. 正确 B. 错误 正确答案：B 7,工作可以达到的社会目的包括哪些：(1)获得自我肯定 (2)获得购买休闲和自 由时间的资产 (3)获得潜在的友谊 (4)获得社会地位 A. (2)(3)(4) B. (3)(4)(5) C. (4)(5) D. (3)(4) 正确答案：D
新领导力测试汇集(有答案)
新领导力测试汇集（有答案） 测试一 单选题 1. 每一个层次的人都有各自适合的教材，高层学：回答：正确 1. A匕执行力 2. B二推行力 3. C山学习力 4. D * 领导力 2. 把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做: 1. A 锲而不舍 2. B 二信心倍增 3. C 责任稀释 4. D豊计划切分 3. 生产作业型人才模型是： 1. A * 操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分 2. B 二思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分 3. C 专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分 4. D暑感召力五分、操作力四分 4. 物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。其中工资解决的是: 回答：正确 1. A 做得好不好的问题回答：正确 回答：正确
2. B區做与不做的问题 3. C二做得稳或不稳的问题 4. D區工作时间的长短问题 5. 员工身体力行后，接下来就是企业文化的再生期，再生期 即: 1. A 耳闻目染 2. B ￡心领神会 3. C ti身体力行 4. D匸言传身教 6. 最好的领导人都是：回答：正确 1. A —教练级别 2. B比精英级别 3. C * 导师级别 4. D 暑管理级别 7. 下列叙述中正确的是：回答：正确 1. A —凝聚人心，需要我们的决断力 2. B 科学决策，需要我们的教导力 3. C聲带队育人，需要我们的感召力 4. D * 持续成长，需要我们的学习力 8. 每一个层次的人都有各自适合的教材，中层学: 1. A 执行力 2. B 学习力 3. C j领导力 回答：正确回答：正确
韦尔奇领导艺术与GE成功之道--满分答案
韦尔奇领导艺术与GE成功之道--满分 答案 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 韦尔奇衡量管理者的标准是√ A 是否有领导激情 B 是否认可GE价值观 C 是否完成工作任务 D 是否创造突出效益 正确答案： B 2. 群策群力的流程正确的是√ A 启动、实施、落实、对峙 B 启动、对峙、实施、落实 C 启动、实施、对峙、落实 D 计划、对峙、实施、落实 正确答案： C 3. 韦尔奇认为作为CEO最重要的工作是√ A 提高经济效益 B 传播好思想 C 建立企业文化 D 创立企业品牌 正确答案： B 4. 通用电气的价值标准是什么×
A 每个人都能参与，每个人的想法都有用武之地，每个人都有尊严 B 为每个员工和他们的家人带来幸福 C 让所有的人都有很美好的感觉 D 富于创造的员工是最棒的 正确答案： A 5. 下列哪一项不属于韦尔奇的传道士精神√ A 与经理直接沟通 B 与员工交流 C 身体力行 D 传播好思想 正确答案： C 6. 下面不属于群策群力的实施阶段的工作内容的是√ A 宣布议题 B 宣读议案 C 分组讨论 D 主管回避 正确答案： B 7. GE有一个非常有效的分享好思想的管理系统，指的是√ A GE每年的一系列高层会议，即运营系统 B 全体人员大会 C 管理人员 D 软件系统 正确答案： A 8. 在韦尔奇执掌GE期间，GE实现了（）的转变。√ A 从生产型企业向销售型企业
B 从国内企业向跨国集团 C 从制造型企业向服务型企业 D 从小公司向大集团 正确答案： C 9. GE公司的全球化战略使其赢得了世界上大型商用喷气式发动机（）的订单。√ A 百分之八十 B 一半以上 C 三分之一 D 全部 正确答案： B 10. 韦尔奇的标志性理念是√ A 无边界 B 面对现实 C 数一数二 D 追求卓越 正确答案： A 11. 韦尔奇在GE建立的沟通文化是√ A 非正式沟通 B 正式沟通 C 自上而下沟通 D 自下而上沟通 正确答案： A 12. “群策群力”理念的核心内容是√ A 和员工沟通 B 向员工学习
杰克-韦尔奇的53个管理秘诀
杰克-韦尔奇的53个管理秘诀 1、所有的管理都是围绕“自信”展开的： 自信是通用电气的核心价值观之一，自信就是让员工开口说、动手做，并且欣赏他们。 2、管得越少，成效越好： 作为一个管理者，应该积极授权，借力成事。一个真正授权的管理者才是一个真正成功的人。 3、群策群力，运用全体员工的智慧： 实施“群策群力”是发掘员工智慧、克服官僚主义、精简机构、解决组织问题的有效方法。 4、培养接班人，让企业后继有人： 高效的领导者都意识到，对领导能力最后的考验就看能否获得持久的成功，而这需要不断地培养接班人才能完成。 5、只有速度足够快，企业才能生存： 现代社会的一切竞争都是围绕着速度进行的。谁抓住了速度，谁就能走在时代的前端，更好地抓住未来。 6、在用人方面，完全打破等级、门户、辈分之见： 成功的企业用人应不拘一格，“英雄不问出处”，只看重人才的能力学识，而不必在意他的出身条件、学历、长相等方面。 7、让合适的人做合适的事： 把适当的人放在适当的位置，让他在适当的时间做适当的事。 8、用人的标准首先就是坚持诚信： 诚信是任何一个人、任何一个组织处世的根本，只有秉承诚信的美德，才能给人以信赖感。
9、寻找和雇用最优秀的人才： 企业的成功与否在于是否网罗了一批优秀的人才，只有选拔出最出色的人才，企业才会从中得到更大的收益。 10、好主意来自四面八方，点子的沟通应该随时随地： 一个好的管理者，不仅要善于把员工头脑中蕴藏的聪明才智挖掘出来，使人人开动脑筋，勇于创造；更要做到随时随地与员工沟通，学会在沟通中倾听。 11、富有激情是选人的主要标准： 所谓激情，就是指对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。 12、企业文化是建立是企业发展的核心问题： 企业文化是企业组织存在并延续发展的价值观念、行为模式及思维活动本质特征的总和。企业文化决定着企业的生存和发展。 13、随心所欲地沟通，是企业前进的命脉： 良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视，同时也能够及时发现企业在生产管理方面的问题。 14、最终的竞争优势有赖于一个组织的学习能力： 一个组织的学习能力，是其竞争优势的核心，恰当的技术与影响巨大、以社交为基础的学习相结合，是公司成长的基本战略。 15、每的次变化都是机遇： 事物只要发展就会有变化，有变化就会有机会，每一次变化都是重新洗牌的机遇，都要好好把握。 16、要领导，而不只是要管理： 优秀的管理只能够维持一个企业的生存，但真正意义上的一流企业是通过卓越的领导来创造的。