旁观者效应的例子
旁观者效应
方法和对象
我小组通过网上发放问卷，问卷主要在 广东省、江西省、吉林省、四川省、河南 省、重庆市、上海市等地发放，共收回有 效问卷1077份。 回校后，我小组还请我校心理老师国家 二级心理治疗师进行了专业指导，并查阅 了相关文献，分析整理众多资料后，得出 了相关的结论。调查结果 Nhomakorabea—普及度
你听说过小悦悦事件吗？ 你听说过小悦悦事件吗 ？
社会心理学家的解释
(1)社会抑制作用（社会比较理论）：当有其他人在场时， 个体在行动前就比无人在场是更加小心的评估自己的行为。 (2)从众心理：一个人不仅会以他人看法来评估某一情境， 而且即在行为举止方面也倾向于模仿他人行动。 (3)多数人忽略：每个人都试图观察在场每个人的行为， 并从他人行为动作中找自己行为的线索和依据。 (4)责任扩散：在紧急情况下，当有他人在场时，个体不 去救助受难者的社会代价（如罪恶感、羞耻感等）会减少。 (5)信息性社会影响：媒体的倾向会被认为是社会大多数 甚至是整个的倾向，如果媒介的价值偏差就会加速这种社 会偏见的发生。在“小悦悦事件”上媒体报道主要从社会 道德的视角切入，关注血腥细节，主题都集中在道德批判， 有刻意迎合甚至诱导受众关于社会道德沦丧的认知心理的 嫌疑。
有冷漠协 助者 , 7%
产生旁观者效应的原因
(1)在意别人对自己的评价——周围人起着观众的 作用，不想在他们面前（哪怕是不认识的人面前） 鲁莽行事。也就是说，在乎他人的眼光。 (2)社会影响——看到周围的人没有采取任何行动， 会理解为“并不是特别紧急的事态，大概没有必 要进行援助”、“大概没有什么大不了的事”。 也就是说，受到周围人无动于衷的态度的影响。 (3)责任的分散——因为周围有人，所以对于帮助 的个人责任感分散，例如会想到即便自己不去帮 助，“大概有人会去帮助吧。”
2021空中乘务教材 旁观者效应
• 掌握旁观者效应的概念。 • 掌握在发生危险时应如何打破“集体冷漠〞局面。
第一页，共八页。
导入案例
• 美国纽约，朱诺比白路上遇刺。 • 当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!〞听到喊叫声，
附近住户亮起了灯，翻开了窗户，凶手吓跑了。 • 当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近
的住户又翻开了电灯，凶手又逃跑了。
• 当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前， 将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至 少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打报警。
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1 概念
• 旁观者效应又叫责任分散效应是指在紧急情况时由于有他人在场而没有对受害 者提供帮助的情况。
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3如何打破“集体冷漠〞局面
① 帮助别人时
② 承担责任； ③ 需要帮助时，指定一个人帮助；群体规模。
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② 需要别人帮助时
③ 让周围的人明确知道这是危急状况； ④ 死死盯住一个人，向他恳求，告诉他你需要帮助。
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感谢观看！
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内容总结
掌握旁观者效应的概念。〞听到喊叫声，附近住户亮起了灯，翻开了窗户，凶手吓跑了。当她又叫喊时 ，附近的住户又翻开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她 面前，将她杀死在楼梯上。旁观者效应又叫责任分散效应是指在紧急情况时由于有他人在场而没有对受害者 提供帮助的情况。救助行为出现的可能与在场旁观人数成反比，即旁观人数越多，救助行为出现的可能性就 越小。需要帮助时，指定一个人帮助。感谢观看
• 救助行为出现的可能与在场旁观人数成反比，即旁观人数越多，救助行为出现 的可能性就越小。中的集体冷漠
可怕的旁观者效应
可怕的旁观者效应*导读：西谚有云：没有一滴雨会认为自己造成了洪灾。
在旁观者众多的情况下，谁都有责任”最终变成了“谁都没有责任”。
因可怕的旁观者效应，而导致了很多可以避免的灾难。
2011年10月13日下午，广东省佛山市，2岁女孩小悦悦被汽车撞倒并碾过，7分钟内，18个路人经过，但无一人救助，最后被一个拾荒阿姨救起，但还是在8天后去世。
事件发生后，国人纷纷谴责路人冷漠见死不救。
后来，有心理专家出来解释说，路人的“冷漠”，其实是心理学上的“旁观者效应”所致。
*可怕的旁观者效应*旁观者效应(bystander effect)是社会心理学的一个名词，指的是：紧急事件现场，由于旁观者的存在，个体的利他行为受到抑制，受害者得不到帮助。
现场的人越多，人们就越倾向于袖手旁观，受害者获得帮助的可能性就越小。
这种现象违背常理，我们通常会认为在场的人越多，受害者得到帮助的可能性越大。
“旁观者效应”这个概念的诞生，源于1964年发生在美国的一桩谋杀案。
1964年3月13日凌晨，纽约，28岁的女子吉蒂·吉诺维斯(Kitty Genovese)在自己的住所附近被一个持刀歹徒袭击，整个过程持续了35分钟，由于引起了女子的邻居的注意，凶手一度逃离，但很快又折返继续行凶，最后把她杀死。
据报道，她有38个邻居目睹此事，但无一人出手相助或报警。
3月27日的《纽约时报》头版报道了这件事，在美国引起轩然大波。
美国民众和媒体展开了关于人性冷漠的大讨论，一批社会评论家也站出来发表高论，认为此案具有重要意义，冷漠已经成为大城市的一个特征，美国社会正在变成一个冷漠的社会。
由于媒体不断渲染，事情越炒越大，最后还出了一本书。
这些讨论引起了两个心理学家——约翰·达利(John Darley)和比伯·拉塔奈(Bibb Latane)——的注意。
他们研究了所有关于这个事件的报道后，提出了与众不同的解释：无人帮助吉诺维斯的原因恰恰是因为她的邻居多达38个——人越多，就越没有人去帮助受害者，因为责任被分散了。
哲理故事——旁观者效应
哲理故事——旁观者效应
当你想通过电子邮件征询某种答案时，你最好逐件分发，这样会更有效，而以邮件组的形式同时发给许多人，则效果不大。
因为当他们收到信时，发现你将这封信同时发给了许多人，他们就会想其他人会给你答复的，从而忽视了这封信。
这是以色列心理学家格雷格·巴荣发现的“旁观者效应”。
巴荣曾向特克尼恩技术学院的240个人发了一封电子邮件，询问该学院有没有生物系。
向其中一半人是单独发的，另一半人则是以邮件组的形式发送的。
结果发现，前一半人中有64%的人回信了，其中有1/3的人给出了详尽的回答；而后一半人中只有50%的人回信，其中只有16%的人给出详尽的回答。
巴荣认为，这是一种责任扩散现象。
他将这种效应与许多犯罪现场的旁观者联系了起来，当有其他旁观者在场时，人们进行干预的责任感会减弱。
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旁观者效应案例
旁观者效应案例
哎呀，大家知道吗，今天我要给你们讲讲旁观者效应的那些事儿！
先来说说曾经发生过的一件事儿啊，就好比是在一个很热闹的大街上，有个人突然晕倒了。
周围呢，有好多好多人在走来走去。
你想想看呀，这么多人，难道就没有一个人会赶紧上去帮忙吗？嘿，还真就有这种情况呢！大家就像是在看戏一样，你看看我，我看看你，就是没人第一个行动。
这就是典型的旁观者效应啊！就好像每个人都在等着别人先出手，结果呢，大家都在观望，谁也没有动！这多让人着急啊！
再比如说，有一次在一个广场上，发生了一起小冲突。
有两个人在争吵推搡，旁边围着一大圈人呢。
大家都在那儿看着，嘴里还嘟囔着，可就是没人上去劝解一下。
这时候哪怕有一个人站出来说句话，也许事情就不会发展得更严重了呀！这和一群人围着看街头表演有啥区别？可这是有人遇到麻烦呀！这不是让人心里很难受嘛！
还有啊，曾经有个地方着火了，大家都发现了。
可是呢，好多人就在那儿看着，还在讨论火势怎么样，反而没有人赶紧去帮忙报警或者想办法灭火。
这像不像一群观众在看一场火灾的“表演”？这多荒谬啊！这时候要是人人都能行动起来，也许就能减少很多损失和伤害呀！
你们说说看，这些旁观者们为啥就这么冷漠呢？难道他们就没有一点同情心和责任感吗？我觉得啊，我们每个人都应该反思一下自己，如果遇到这种情况，自己会不会也变成一个旁观者呢？我们不能总是在事情发生后才去后悔呀！我们要勇敢地站出来，去帮助那些需要帮助的人，不要让旁观者效应在我们身边继续发生！不要总是当一个冷漠的旁观者，而是要做一个有温度的人，这样我们的世界才会变得更美好呀！。
心理学：旁观者效应
心理学：旁观者效应
旁观者效应是指在紧急情况下，现场旁观者数量越多，他们当中任何一人援助的可能性就越低，形成一种“路人冷漠”的现象，又名责任分散效应。
有关旁观者效应的研究起源于一个悲惨的案例。
1964年，美国纽约一个叫Catherine Genovese的年轻女性，在工作结束回家的夜里被人杀害。
事发当晚，女孩发出了痛苦求救声，但无一人施予援手。
事后调查发现，案件发生的到晚，居然有38户人家都听到了女孩的求救声，只有一个人从窗内喊了一句“放开她”，另外一个人呼叫了警察，但是当警察赶到的时候已经太晚了。
之所以会出现旁观者效应，一是出现责任分散，即当旁观的人较多时，面对受害者的遭遇，个人的内疚感就会减少，也不会主动做第一个上前出手相助的人。
其次，是评价恐惧。
在未确定状态的情况下，谁也不想让他人对自己的行为做出负面评价，出于保护自身名誉的需要，个体评价恐惧。
另外，时间紧迫性。
危险突发时间太短，大家都未了解清楚情况，造成不敢上前伸出援手，最后酿造悲剧的产生。
所以，普及心理学很有必要的，至少希望这类事情不再出现。
旁观者效应
旁观者效应旁观者效应，是指在有旁观者的情况下，会使个人提供帮助的意愿降低的现象。
1964年，美国一个小区里发生了一起命案，受害者是一名女性。
这名女性在受害时发出了尖锐的惨叫，叫声持续了十几分钟，而这个小区里的大多数人都发现了这一起谋杀案，但是没有一个人出来帮忙，也没有人报警求助，甚至在这个女生死后将近20分钟，才有人想到去报警。
这一现象受到社会心理学家的注意，并安排了一组实验来找到产生这一现象的原因。
实验设置：社会心理学家约翰·巴利和比博·拉塔内选取纽约大学心理学入门课的72名学生参与了一项未说明的实验。
巴利、拉塔内或者一位研究助手会告诉每个到达的参与者，该实验涉及都市大学生个人问题讨论。
讨论以2人组、3人组或者6人组的形式进行。
为了尽量减少暴露个人问题时的尴尬，他们将各自分配在隔开的工作间里，并通过对讲机通话，轮流按安排好的顺序讲话。
第一个说话的声音总是一位男学生（这位同学是实验者实现安排好的），他说出了适应纽约生活和学习的难处，并承认说，在压力的打击下，他经常出现半癫痫的发作状态。
到第二轮该他讲话时，他开始变声，而且说话前后不连贯，他结结巴巴，呼吸急促，“老毛病又快要犯了,”开始憋气，并呼救，上气不接下气地说，“我快死了……呃呦……救救我……啊呀……发作……”然后，在大喘一阵后，一点声音也没有了。
在以为只有自己和有癫痫病的那个人在谈话的参与者中，有85%人冲出工作间去报告有人发病，甚至远在病人不出声之前；在那些认为还有4个人也听到这些发作的参与者中，只有31%的人动了。
后来，当问及学生，别人的在场是否影响到他们的反应时，他们都说没有；他们真的没有意识到其巨大的影响。
这一实验成功的证明了在我们现实生活中有“旁观者效应”这一现象的存在。
产生“旁观者效应”的原因大致有三种：一、责任分散二、从众行为三、社会赞许“旁观者效应”可应用与学校管理。
我校制定了很多校规，例如，不准抽烟、不许打架、不能早恋等校规，但是政教处抓得再严老师管得再紧，也不能杜绝学生违规现象。
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参照他人行为——人们常常要以别人为参照物来定位自己，通过观 察别人来判断自己是否正确，所以这就导致了多人在场时反应会变慢。 从众和责任分散——每个人都以为别人会做，自己就不做了，或者 抱着罚不责众的心态，所以也就没有人报警了。
立刻会说快跑啊 打119啊
如果你在一间大报告厅里，里面坐满了人，发生了同样的情 况，可是其他人泰然自若该干什么还干什么，你又会怎么做 呢？ 先东张西望犹豫一下，看看是不是真的，可能还得再掐自己一下，
确定不是在做梦。当看到其他人在跑，你终于放心大胆地撒腿就跑了。 至于打119嘛，“没我的事儿！”
这就是著名的“旁观者效应”——在紧急事件中由于有他人 在场而产生的对救助行为的抑制作用。旁观者人数越多，抑 制程度越高。
3
1.2 出生旁观者效应的原因
一些科学家做了个实验：他们把两辆同样的汽车敞开前盖分 别停在大城市和人口稀少的小城镇。他们躲在暗处偷偷观察。
停在大城市的那辆车已经被人把能拆的零件都拆走了； 停在小城镇的汽车总是被路人把前盖合上。
4
1.3 采取措施
树立确切的对象（某人、某类人），唤起自我意识中的 特别‘身份’，引起特别的关注；
军人的军装，警察的警车就有提示身份意识的作用，这样更加明 确了自己的责任。出什么事儿的时候，责任一分散，无形中就给他 们当多遇分到了情很况多高。喊一句“党员同志站出来！”；“是男人的，站出 来！”；喊“大哥！救命啊！”就比光喊“救命啊！”强多了（喊 的时候要尽量看着对方的方向。 最好能让人感觉到义不容辞、责 无旁贷。 ）。
主动做点什么，打电话、发短信等等，热情、机智、 果断的发扬马大姐的精神；
旁观者效应
目录
01 概念 02 心理学机制 03 社会现象 04 解决办法
01 概念
旁观者效应是一种社会心理学 现象，指在紧急情况下由于有他 人在场而没有对受害者提供帮助 的情况。 危机现场中人数愈多,救助行为 出现的可能反而愈少。其实质是 “人多不负责，责任不落实”， 别称责任分散效应。
02 心理学机制
社会抑制作用（社会
03
04
责任扩散
03 社会现象 老人无人扶
“和颐酒店”事件
献血人少
04 解决办法
紧急情况下个体行为发生过程：
04 解决办法
提高个体的道德修养
增强道德榜样的示范作用
建立健全社会保障体系
谢谢大家！
浅谈旁观者效应
浅谈旁观者效应——从佛山小悦悦事件说开去摘要：2011年10月13日发生在佛山的小悦悦事件震惊了国人。
幼女被汽车两次碾压，周围18名路人竟无一人出手相助，最后小悦悦因为伤势过重抢救无效离开人世。
人们纷纷在道德上谴责这些见死不救者,然而，这18个人并非大奸大恶之徒，平常生活中也不一定是无情无义之辈，而跟你我一样，是社会上的普通老百姓而已.广佛五金城监控视频记录的一切，其实是为社会心理学上的“旁观者效应”增添了又一案例。
本文将从佛山小悦悦事件出发，探究旁观者的心理，并提出一些解决方法。
关键词：旁观者效应群体心理小悦悦一、事件概况2011年10月13日，2岁的小悦悦(本名王悦)在佛山南海黄岐广佛五金城相继被两车碾压,7分钟内，18名路人路过但都视而不见,漠然而去，最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手.但无奈，2011年10月21日，小悦悦经医院全力抢救无效,在零时32分离世。
佛山小悦悦事件引发了社会各界的关注，不仅国内新闻媒体，日本朝日电视台、美国电视台Channel1都对此事件进行了报道，以相当大的比重抨击了见死不救事件在中国的发生，观后很多国内外的民众都表示十分可怕.《南方周末》在“方舟评论"《省察我们的灵魂，让善意充实内心》中写道:“身体的痛苦不得不由小生命承受，我们只能眼睁睁站在这场生死搏斗之外，做更多的检讨：从最先的监护人义务到司机责任，从路人消极自由的界限到公民德性的养成，从急救常识的缺乏到原子式陌生人社会里令人寒彻心肺的冷漠……"小悦悦事件的整个过程,恰好被事发地旁边一间劳保店的视频监控记录,这段视频还包括在陈姨之前路过的18个人.陈姨并不知道，她是第19个路人,前18个，或是视而不见,或是看两眼然后离开。
这段监控视频被放出后，更是给公众更大的冲击.第一个人：一名白衣深色裤男子,左右张望后，径直从小悦悦脚边经过；第二个人：摩托车男，看了一眼躺在正前方的小悦悦,一拐弯绕过离开；第三个人：浅色长袖衣服男,一直盯着小悦悦,然后像躲着走，越来越远；第四个人:开着蓝色后尾箱三轮车男, 从店铺门口两次横向经过, 对 2 米外的小悦悦熟视无睹;第五个人：踩着三轮车的蓝衣男子；第六个人:另一摩托车男经过；第七个人：黑衣男子开摩托车经过，并且不断回望小悦悦；并停车询问附近店主，但TVS剪切了这一段，网友质疑TVS违背新闻人客观公正的原则,违反新闻总署若干规定,属于报道虚假新闻范畴；第八个人：一名中年女子带着黄衣小女孩经过，看了几眼却没有停步；第九个人：一个穿雨衣的摩托车男子经过;第十个人：穿着蓝色短袖衣的男子在小悦悦身边来回两次，除了惊异的目光外再无动作。
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旁观者效应的例子
旁观者效应是指人们在群体中时，往往会减少自己的行动，因为他们
认为其他人会采取行动。
这种现象在日常生活中很常见，下面就举几
个例子。
第一个例子是1964年3月13日，一名女性名叫基蒂·热尼克(Kitty Genovese)在纽约市皇后区被谋杀。
据报道，有38个人听到了她的呼救声，但没有人采取行动。
这个事件引起了全国的关注，也引发了心
理学家的研究。
他们发现，这些旁观者之所以没有采取行动，是因为
他们认为其他人会采取行动，所以他们自己没有必要采取行动。
第二个例子是一个实验。
在这个实验中，研究人员让参与者观看一个
演员在电视上模拟心脏病发作。
当参与者认为他们是唯一的旁观者时，他们往往会采取行动，比如打电话叫救护车。
但是，当参与者认为有
其他旁观者时，他们往往会等待其他人采取行动，而不采取行动。
第三个例子是一个更现实的例子。
在一次火灾中，有一名男子被困在
了一栋大楼里。
他向窗外呼救，但是周围的人都没有采取行动。
最后，这名男子因为缺氧而死亡。
这个事件引起了公众的愤怒，也引起了心
理学家的研究。
他们发现，这些旁观者之所以没有采取行动，是因为
他们认为其他人会采取行动，所以他们自己没有必要采取行动。
这些例子表明，旁观者效应是一个普遍存在的现象。
在紧急情况下，
我们往往会认为其他人会采取行动，所以我们自己不采取行动。
但是，这种想法往往会导致悲剧的发生。
因此，我们应该意识到旁观者效应
的存在，并在紧急情况下采取行动，而不是等待其他人采取行动。