护理仪态礼仪心得体会范文
护士礼仪教学课程心得体会(2篇)

第1篇作为一名护士,我们不仅需要具备扎实的专业技能,还需要具备良好的礼仪素养。
近日,我参加了医院举办的护士礼仪教学课程,通过学习,我对护士礼仪有了更深入的了解,以下是我的一些心得体会。
一、礼仪的重要性护士礼仪是护士职业素养的重要组成部分,它关系到护士个人形象、医院形象以及患者满意度。
良好的礼仪素养可以帮助护士树立良好的职业形象,提高患者对医院的信任度,从而促进医患关系的和谐。
以下是护士礼仪的重要性:1. 树立良好的职业形象:护士作为医院的重要成员,其形象代表着医院的形象。
良好的礼仪素养可以让患者感受到护士的专业和关爱,从而提高患者对医院的满意度。
2. 提高患者满意度:护士在与患者沟通交流时,应遵循礼仪原则,尊重患者,关心患者,使患者感受到关爱。
这将有助于提高患者满意度,减少医患纠纷。
3. 促进医患关系和谐:护士礼仪有助于建立良好的医患沟通,增进医患之间的信任和理解,从而促进医患关系的和谐。
4. 提升医院形象:医院形象是医院软实力的重要组成部分。
护士礼仪的提升有助于提高医院整体形象,吸引更多患者就诊。
二、护士礼仪教学课程内容本次护士礼仪教学课程主要包括以下几个方面:1. 护士职业形象:介绍了护士的职业特点、职业形象要求以及职业着装规范。
2. 护士仪态礼仪:讲解了护士的站姿、坐姿、行走姿等基本仪态,以及如何通过仪态展现护士的专业素养。
3. 护士语言礼仪:阐述了护士在临床工作中应遵循的语言规范,包括称呼、问候、交谈等。
4. 护士沟通技巧:介绍了护士如何与患者、家属以及同事进行有效沟通,提高沟通效果。
5. 护士应急处理能力:讲解了护士在遇到突发事件时的应对措施,以及如何处理医患纠纷。
三、学习心得体会1. 提高自身素质:通过学习护士礼仪,我深刻认识到护士礼仪的重要性,从而更加注重自身素质的提升。
在今后的工作中,我将努力做到言行一致,以良好的形象展现护士的专业素养。
2. 关注患者需求:护士礼仪教学课程让我意识到,护理工作不仅仅是治疗疾病,更是关爱患者。
护理礼仪心得体会(精选14篇)

护理礼仪心得体会(精选14篇)从某件事情上得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样能够培养人思考的习惯。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家整理的护理礼仪心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
护理礼仪心得体会篇1首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样――“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆。
《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。
似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。
病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
护士礼仪培训心得体会(5篇)

护士礼仪培训心得体会(5篇)护士礼仪培训心得体会(通用5篇)护士礼仪培训心得体会篇1从老师开始像我们介绍和演示护理礼仪的时候开始,我就觉得这些我肯定学不会,因为我不是那种淑女的女生,我一向都是大大咧咧的,走路就更不用说了,也是很像男孩儿的那种。
我心里想这下完蛋了。
肯定会被老师骂。
老师讲完以后我们就开始自己学习礼仪的样子,慢慢的我也进入了角色,觉得自己倒也像是个淑女了。
虽然我寝室的朋友还在笑我说我走起路来很搞笑。
但是。
我觉得这是作为一名护士应该有的端庄礼仪的体现。
所以,我很认真的模仿着老师步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄美丽。
我们第一次学习的时候没有穿护士服,也没有戴帽子,那种感觉就差多了。
当我们第二次穿戴整齐的时候,在学期端庄的礼仪,就别有一番风味了。
其实我们都知道这个护理礼仪对我们来说是职业的表现。
是一个护士应该有的端庄礼仪。
而且对我们将来的面试和正常工作都非常重要。
也是面试老师对我们第一眼的认证。
所以,为了我有个好的护士形象和一份好的工作。
我一定会在以后的实践中多锻炼。
一方面放自己学习这些端庄的礼仪,另一方面也让自己变得淑女起来。
护士礼仪培训心得体会篇2护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。
良好的护理礼仪所表达的是尊重,使人产生亲切感、温暖感、信任感。
良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。
同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。
人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
在老师们的谆谆教导下,我对护士礼仪有了更深刻的认识,自身礼仪修养也有了一定的提高,同时这几天的礼仪培训也给我颇多的感受。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的.问题。
护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。
护理仪态礼仪心得体会(精选3篇)

护理仪态礼仪心得体会(精选3篇)护理仪态礼仪篇1首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。
仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。
你的形象就是你的职业品质的展现。
护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
有人说,人间的美十有八九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。
为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。
在服饰方面,我们衣着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。
挺胸收腹,收臀并膝。
两脚尖距离以一拳头为准。
脚跟并拢。
双手自然下垂或两手交叉放于腹部。
护理仪态礼仪心得体会篇2随着社会经济的发展和医疗保健的进步,人均预期寿命的延长,老年人口迅速增加,在我们社区中,老年人约占总人口的60%以上。
老年期面临重大的生活改变,如退休、丧偶、由子女照料等,这些变化使老年人出现一系列心理问题,针对这些问题,我们在社区护理工作中采取了相应的护理措施,收到了满意的效果。
现将社区老年人心理护理体会介绍如下。
1老年人常见心理问题1.1智力改变老年人反应速度慢,容易健忘。
1.2情绪变化老年人易受外界环境影响,情绪不稳定,常表现为兴奋、激惹、多变。
情绪激动程度与所遇到的不顺心事严重程度不相符,一旦强烈情绪发生后需较长时间才能平静。
1.3人格变化较多老年人表现为比较顽固,习惯按A己观点看问题、守旧、不易接受新鲜事物和他人意见,猜疑心较强,有的则过多的感慨、伤感,喜欢回忆往事,沉溺于对过去成功事例追溯之中。
1.4生活方式改变老年人多已退休在家,子女大都独立生活,这种生活环境和角色变化构成了老年人孤独的主要原因。
护理礼仪感想总结范文

自踏入护理行业的那一刻起,我便深知护理工作不仅是一份职业,更是一种责任与使命。
在繁忙而神圣的护理工作中,礼仪不仅是一种行为规范,更是一种精神风貌的体现。
经过一段时间的护理实践和培训,我对护理礼仪有了更为深刻的理解和感悟,以下是我对护理礼仪的一些感想总结。
首先,护理礼仪是展现护士职业形象的重要窗口。
作为一名护士,我们肩负着救死扶伤的重任,而良好的仪表和仪态是赢得患者信任和尊重的第一步。
从着装规范到仪容整洁,从言谈举止到行为举止,护理礼仪无不体现着护士的专业素养和敬业精神。
在日常工作中,我始终严格要求自己,以端庄大方的形象出现在患者面前,力求为患者提供舒适、温馨的就医环境。
其次,护理礼仪是促进护患沟通的桥梁。
在护理过程中,与患者保持良好的沟通至关重要。
护理礼仪要求我们以礼貌、热情、耐心的态度对待每一位患者,尊重他们的意愿和隐私。
在沟通过程中,我们要注意倾听患者的需求,运用恰当的语言表达,以减轻患者的心理负担。
通过护理礼仪的实践,我深刻体会到,良好的沟通能够拉近医患之间的距离,提高患者的满意度。
再次,护理礼仪是维护医院形象的有力保障。
医院是人民群众健康的守护者,护理工作是医院工作的重要组成部分。
护理礼仪的规范实施,有助于树立医院良好的形象,提升医院的整体服务质量。
作为一名护士,我们要时刻牢记自己的责任,以高尚的职业道德和精湛的护理技术,为患者提供优质的护理服务。
此外,护理礼仪也是自我修养的体现。
在护理工作中,我们要不断学习,提升自己的综合素质。
护理礼仪不仅要求我们具备丰富的专业知识,还要具备良好的心理素质和人际交往能力。
通过学习护理礼仪,我认识到,只有不断提升自己,才能更好地服务于患者,为医院的发展贡献力量。
总之,护理礼仪在护理工作中具有重要的地位和作用。
在今后的工作中,我将继续严格要求自己,将护理礼仪融入到日常护理工作中,以更加专业、热情、耐心的态度,为患者提供优质的护理服务。
同时,我也将不断学习,提高自己的综合素质,为我国护理事业的发展贡献自己的一份力量。
护理礼仪课程心得体会(2篇)

第1篇自从接触到护理专业,我便深知护理工作不仅仅是简单的医疗操作,更是一门充满人文关怀的艺术。
而护理礼仪,作为护理工作的重要组成部分,更是贯穿于护理工作的每一个环节。
经过一段时间的护理礼仪课程学习,我对护理礼仪有了更加深刻的认识,以下是我的一些心得体会。
一、护理礼仪的重要性1. 提升护理服务质量护理礼仪是护理服务质量的体现,良好的护理礼仪能够给患者带来愉悦的心情,有助于建立良好的护患关系。
在护理过程中,护士的言行举止直接影响着患者的心理感受,因此,护理礼仪对于提升护理服务质量具有重要意义。
2. 树立良好的职业形象护理礼仪是护士职业素养的体现,良好的护理礼仪有助于树立护士的职业形象。
作为一名护士,我们肩负着救死扶伤、关爱生命的重要使命,护理礼仪是我们展示自己专业素养和良好形象的重要途径。
3. 增进医患沟通护理礼仪有助于增进医患沟通,提高护理工作的效率。
在护理过程中,护士与患者、家属以及同事之间的沟通至关重要。
良好的护理礼仪能够帮助我们更好地与患者沟通,了解患者的需求,从而提高护理工作的效率。
二、护理礼仪的核心内容1. 仪容仪表仪容仪表是护理礼仪的基础,包括着装、仪容、仪态等方面。
护士应穿着整洁、得体,保持良好的个人卫生,展现出专业、严谨的形象。
2. 语言沟通语言沟通是护理礼仪的重要组成部分,包括礼貌用语、倾听技巧、表达方式等方面。
护士应学会使用礼貌用语,尊重患者,善于倾听患者的诉求,用恰当的方式表达自己的观点。
3. 举止礼仪举止礼仪是护理礼仪的体现,包括站姿、坐姿、行走、握手等方面。
护士应保持良好的站姿、坐姿,行走时轻盈稳健,与患者握手时力度适中,展现出自信、大方的形象。
4. 情绪管理情绪管理是护理礼仪的关键,护士应学会控制自己的情绪,保持冷静、平和的心态,以应对工作中的压力和挑战。
三、护理礼仪在实践中的应用1. 护患沟通在护理过程中,护士应运用护理礼仪,以礼貌、亲切的语言与患者沟通,了解患者的需求,关心患者的感受,为患者提供优质的护理服务。
护士礼仪培训心得:体态动作彰显专业素质
护士礼仪培训心得:体态动作彰显专业素质作为一名护士,良好的礼仪素养是我们肩负起责任的前提。
我们需要展现出专业的形象,为病人提供优质的服务。
因此,在护理岗位上,护士礼仪培训是必不可少的一环。
最近,我参加了一次护士礼仪培训,并结合自己的实践经验,总结了以下的体态动作,在提高专业素质方面起到关键作用。
一、仪态端正仪态端正,是基础和基本。
仪态不仅包括穿着打扮,更包括心理状态和行为表现。
护士需整洁、规整的服饰,能反映出我们的自信、专业、端庄及职业态度。
当我们穿着蓝白相间的制服,白色围裙围在腰际,胸前佩带一个“护士”的徽章,对于病人而言,这是一种熟悉、信任的标志。
然而,良好的仪态不只局限于穿着,护士在行动过程中要注意姿态端正,避免猥琐的动作,如手插口袋、嬉戏打闹等等。
这能够向病人展现出专业整洁的形象,让病人感受到安全、安心。
二、言行一致护士通过语言传达信息时,需寻求一个“适宜”的平衡点。
语气过于亲近,不利于去扶持病人心理;语气过于冷静,又会显得冷漠。
在实践中,我们发现护士的语言和所表的行为应保持一致。
即使是一些非常客观的事实,也应该用稳重的话语表达,如:“病情比较严重,但我们绝对有能力解决。
”在言语中保持简明扼要,以及行为中自身的把握,将有助于加强病人心理上的安全感。
而且,如果护士的言行相符,会让病人更有信心,不能仅构建一种形象,与正式的规定相契合。
三、举止优雅一个人的仪态不仅仅在于静态的身形,更在于动态的举止。
在护理过程中我们要用手轻柔地摸一摸病人的手,用温暖的目光关注病人,这些都让病人感觉到“人情味”与细腻。
在另一方面,我们需要避免一些危险的动作,如把病人床头放高,不可以大声喧哗等等。
优雅的举止会给人留下良好的印象,一个趴下来和病人进行接触的护士不只更注重体式,同时能够让病人感受到我们的真诚和关爱。
四、维持专业边界在护理过程中,我们必须时刻谨记自己是护士,不能擅自涉及医嘱、不能向病人展示个人情绪等等。
一名专业的护士,需对于边界的把握非常明确,保持专业和热情的关系,才能真正满足病人的需求。
护理礼仪心得体会工作
作为一名护士,我深知护理礼仪的重要性。
在日常工作中,护理礼仪不仅是展现个人素养的窗口,更是连接患者与医护人员情感纽带的关键。
通过一段时间的护理工作,我对护理礼仪有了更加深刻的理解和体会,以下是我的一些心得体会。
首先,护理礼仪的核心是尊重与关爱。
在护理工作中,我们面对的是身患疾病的患者,他们往往处于焦虑、痛苦和不安之中。
作为一名护士,我们要学会尊重患者的隐私,保护患者的尊严,用温暖的关怀去抚平他们的心灵创伤。
例如,在为患者进行身体检查时,要尽量减少暴露患者的隐私部位,保护患者的自尊心。
其次,护理礼仪体现在我们的言行举止上。
在日常工作中,我们要注意自己的仪容仪表,保持整洁、端庄的形象。
这不仅是对患者的尊重,也是对自己职业的尊重。
在言谈中,我们要做到文明礼貌,避免使用粗鲁、生硬的语言,以免给患者带来不必要的心理压力。
在操作过程中,要熟练、规范,减少患者的痛苦。
再者,护理礼仪要求我们具备良好的沟通能力。
在与患者沟通时,我们要耐心倾听患者的诉求,用同理心去理解他们的感受,用简洁明了的语言解答他们的疑问。
同时,我们要学会运用非语言沟通,如微笑、点头等,传递我们的关心和关爱。
在护理工作中,我还深刻体会到了以下两点:一是团结协作的重要性。
护理工作是一个团队协作的过程,每位护士都要发挥自己的专长,共同为患者提供优质的护理服务。
在团队合作中,我们要学会相互尊重、相互支持,共同克服困难,共同进步。
二是持续学习的重要性。
护理工作不断更新,新的护理理念、新的护理技术层出不穷。
作为一名护士,我们要不断学习,提高自己的专业素养,以适应不断变化的护理需求。
总之,护理礼仪是我们从事护理工作的重要基石。
在日常工作中,我们要时刻牢记护理礼仪的重要性,将其融入到我们的言行举止中,用我们的专业素养和人文关怀,为患者提供优质的护理服务,为我国护理事业的发展贡献自己的力量。
护理礼仪心得体会[精选5篇]
护理礼仪心得体会[精选5篇]护理礼仪心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的护理礼仪心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【护理礼仪心得体会(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
护理礼仪心得体会篇1在过去的一段时间里,我有幸参加了多次护理礼仪培训课程,旨在提升自己的职业素养和形象。
通过这些课程的学习,我收获颇丰。
首先,我深刻理解了护理礼仪的重要性。
在医疗行业中,护理人员的形象和言行举止不仅关系到个人形象,更是关乎患者生死的关键。
良好的礼仪能够给患者带来亲切、安全的感觉,提升治疗效果。
其次,我学会了更多的礼仪技巧。
如正确站姿、坐姿、行走姿势等基本礼仪,以及如何使用礼貌用语、肢体语言等。
这些技巧不仅使我在工作中更加得体,也使我更能理解患者的需求和痛苦。
再者,通过学习护理礼仪,我对职业道德有了更深的理解。
护理工作既是一项技术工作,也是一项服务工作,需要我们以患者的健康为中心,为他们提供全面、周到的服务。
我深刻体会到,职业道德是护理工作的重要支撑,只有具备高尚的职业道德,才能真正做到以患者为中心,为他们的健康保驾护航。
最后,我意识到礼仪的提升需要长期坚持。
护理礼仪并非一朝一夕就能掌握,需要我们不断学习、反思、改进。
我将在日后的工作中持续关注自己的礼仪表现,并积极改正错误,提升职业素养。
总之,学习护理礼仪让我受益匪浅,不仅提高了我的职业素养,也使我在工作中更加得心应手。
我将继续努力提升自己的礼仪水平,为患者提供更优质的服务。
护理礼仪心得体会篇2好的,以下是一份关于护理礼仪的心得体会:作为一名护士,我认为礼仪对于我们的职业来说至关重要。
护理礼仪不仅是护理工作的基础,也是体现护理质量的重要环节。
通过学习和实践护理礼仪,我深刻地认识到了礼仪在护理工作中的重要性,并获得了宝贵的经验教训。
我首次明白了礼仪在护理工作中的重要作用。
良好的礼仪不仅可以为患者提供更好的治疗和护理,还能促进护患关系的和谐。
关于护士礼仪学习心得体会(2篇)
关于护士礼仪学习心得体会作为一名护士,礼仪是我工作中非常重要的一部分。
一个良好的护士礼仪不仅能给患者留下深刻的印象,提升医疗服务质量,还能提升自己的专业形象和职业素养。
在过去的一段时间里,我参加了一系列护士礼仪学习培训,并积极应用所学知识于实际工作中。
在此,我想分享一下我的学习心得和体会。
首先,我认为礼仪是护士的“第一印象”。
当我第一次接触患者时,我的言行举止会给患者留下一个关于我的印象。
因此,一个得体的仪态举止对于护士来说至关重要。
通过学习礼仪知识,我意识到自身仪表形象的重要性,开始注重自己的穿着和形象修养。
我学会了如何选择适合职业形象的服装,注意个人卫生和仪容仪表,使自己给患者呈现出一个干净、整洁、专业的形象。
其次,我认识到沟通能力对于护士礼仪的重要性。
作为一名护士,我们需要与患者、家属和其他医疗人员进行频繁的沟通。
良好的沟通能力可以使患者感到亲切和放心,有效促进工作的顺利进行。
通过学习礼仪知识,我了解到如何与不同类型的患者进行有效沟通,包括语言表达、身体语言、倾听技巧等。
我学会了注重自己说话的语速和音量,避免使用生僻的专业术语,而是用简单易懂的语言与患者交流。
同时,我注意倾听患者的需求和感受,给予他们足够关心和安慰。
在护士礼仪的学习过程中,我还重视了职业道德的培养。
作为一名护士,我们的职责是为患者提供高质量的医疗服务,并且要始终将患者的利益置于首位。
通过学习礼仪知识,我认识到了职业道德对于护士工作的重要性。
我努力培养自己的责任心和敬业精神,时刻牢记自己的职责和使命。
我学会了如何与患者建立良好的信任关系,处理患者的隐私和机密信息,尊重患者的意愿和权益。
我也学会了如何正确处理人际关系,包括与患者、家属和同事之间的相处之道,保持良好的合作关系。
最后,通过护士礼仪的学习,我深刻理解了护士的职业使命和价值。
作为一名护士,我们的工作是为患者提供舒适的护理环境和温暖的护理服务。
通过学习礼仪知识,我明白了如何更好地照顾患者的身心健康,提供全方位的护理服务。
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护理仪态礼仪心得体会
护理仪态礼仪心得体会范文
当我们对人生或者事物有了新的思考时,心得体会是很好的记录方式,这样有利于培养我们思考的习惯。
你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的护理仪态礼仪心得体会范文,欢迎大家分享。
护理仪态礼仪心得体会1
随着社会发展进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运行,提倡以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升服务水平的优质护理服务。
护理礼仪在其中占据重要作用。
非常感谢大科护士长关老师在百忙之中为我们培训护士礼仪,正因为您,我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。
在培训中老师为我们讲述礼仪的原则,护士形象要求,仪容内涵,护士仪表礼仪,电话礼仪,举止礼仪等。
护理工作是一种精细的艺术,这种艺术美,是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。
护士在护理工作中应当注意自己的礼仪,这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
微笑是我们护士形象的外在表现,微笑服务能够为护士塑造良好的职业形象,一个简单的微笑,在我们临床工作中,能够给患者心灵上最基本的安慰。
在培训中老师边讲述边示范,她让四位同学上台做示范,下面的同学学着做,老师就在一旁手把手的纠正错误,在老师的指导下,我们认真完成好每一个动作。
通过这次培训让我懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是工作中第一语言。
优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。
良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境,提高护理服务质量,还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心,其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个
友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
培训中老师送给我们四句话:生命中我是最快乐的,人群中我是最有魅力的`,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。
想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸福,需要我们努力去做好每一件事。
我们是普洱市人民医院的新入职的护士,通过今天的学习,我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去,不断提升自身素质,用优美的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。
护理仪态礼仪心得体会2
根据医院“1+363”重点工作要求,为进一步强化医院内涵及文化建设,激发广大干部职工的凝聚力和向心力,我院组织开展系列医院文化建设专题培训。
9月15日,我有幸学习了韩老师的《医务人员礼仪培训》,感触颇深,现将学习心得总结如下:
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。
然而,贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理管理中急需解决的问题,是临床护理工作的内在品质和灵魂。
1.对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的.尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。
语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。
2.热情礼貌待人,产生美好的第一印象
患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。
住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。
护士在护理工作中,要充分体现宽容大
度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。
3.规范的言行举止是与患者沟通的桥梁
在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。
护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。
如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。
随着人类精神文明和物质文明的发展,人们的需求水平在不断的提高,护士礼仪教育在临床护理中不容忽视,因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中,从而提高护理整体素质。
护理仪态礼仪心得体会3
从第三天的下午开始,我们进行了护士基础礼仪分组训练,我们组一共23人,上至40岁,下至20出头。
大家虽然年龄不同,科室不同,分到一组,就是一个团队。
在训练中,可以看到刚休完产假的老师汗流浃背贴墙站,年纪稍大的老师即使腰酸背痛还在坚持,而我身体却很不争气的低血糖了,突然犯晕站不住,对自己很气,平时好好的,在大家都努力做好的时候我突然掉链子,当时只有一个念头,就是一定缓解几分钟就站起来,继续练习。
可是这不是意念控制得了的。
还是站不起来,两位教员很担心我,帮我拿来椅子和糖水,坐着喝完,终于感觉好一些,加入队伍开始训练。
教员不停地对我说不要太用力,让自己轻松一点,心理觉得很温暖。
可我不能对自己松懈,内心只想着三个字“我可以。
”第四天早早的去食堂吃早餐,带了热水,保证不再发生类似情况。
汇报训练结果的时候大家集思广益出了一小段情景剧,很有爱,每个白衣天使都是演员,看到了姐妹们的另一面。
原来我们团队中有才华横溢的姐妹,不禁因在这样的团队中感到荣耀。
还要感谢姐妹们
选择我作为优秀学员,这是给我们大家几天来努力的肯定,同时给了我莫大的动力,而我带着科室的使命,肩负着“火种”的责任,“星星之火可以燎原”,在以后的日常工作中,将自己的微薄之力,传递给门诊部的老师姐妹们。
这个力是宽容之力、微笑之力、能量之力……
五天的培训,一眨眼的功夫。
如果要问我收获了什么?真的不能完全用文字表达清楚,看到了我们一附院庞大的护理队伍中那么多优秀的姐妹,她们忙碌在临床一线,每天兢兢业业工作,充实的生活。
她们敬业、专注、认真、勤奋。
她们体贴、温柔、善良、有力量……除了这些难得的品质,我们还在不断地学习,学习工作与家庭平衡,学习如何沟通,学习如何在工作中做的更好,如何让我们的医院更有水平,我因加入这样一家医院而自豪。
我想在以后的工作中,把这五天的所学所得落实到每一件小事上,让礼仪不再成为说教,而是要做到“你想让别人怎样待你,你也要怎样待别人”。
做好当下,努力让这份选择变得更有价值!一起努力,用爱塑造温暖你我,用快乐的心情,做有温度的护理!。