21电子商务的基本概念.pptx

到了20世纪90年代，随着Internet技术的飞速发展，各种组织机构、 企业又都纷纷转向更廉价、更易用、更适应动态发展、更具有经济效益 的Internet。基于Internet 新技术的EDI系统通过Web网页或安全电子邮 件就可以在贸易伙伴之间进行安全的贸易、运输、保险、银行、商检等 等行业的信息处理与单证互换的业务。其费用仅为传统EDI的十分之一甚 至更低，从而达到了更高层次的、更便捷而低成本的、集成的商务实践 和信息服务，同时它的交易对象可扩展到消费者对消费者、企业对消费 者、以及企业对企业等的。各种企业或商务组织都可以适应其单证、票 据等数据交换的标准，重组其业务流程，实现快速、高效、更经济、方 便的商务交易与服务设想。
电子商务概论
2.1 节
主编:赵燕平 国家教育部十一五规划教材
参加编写的编委：
第1章 赵燕平，刘科成（英国Reading大学） 第2章 陈翔，刘丽军，赵燕平 第3章 赵燕平，商建云 第4章 陈翔，刘丽军（中国劳动关系学院） 第5章 刘瑞红 第6章 陈翔，刘丽军 第7章 商建云(7.1)左秀峰(7.2,7.3)邢郁丽(7.4) 第8章 赵燕平，张薇
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在上述理解的基础上，应该对电子商务的概念和内涵 做一个动态的把握。综合电子商务的各种定义以及这 些年电子商务发展的现实情况，在电子商务这一新事 物不断演进和创新的过程中，对该概念加深理解和充 实，并给出定义。
以及感谢北京理工大学管理与经济学院 08110501，08110502班刘海军等同学 购买图书：高等教育出版社，2008
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本章学习目标和知识点：
了解并掌握电子商务涵盖的内容、环境及支撑体系， 深入领会电子商务的模式与分类对开展电子商务的企 业定位具有的战略导向，区别企业对消费者模式 （B2C）、企业对企业模式（B2B）、政府对企业或公 众的电子商务模式（G2B，G2C）及电子政务、消费者 对消费者的电子商务模式（C2C），移动商务（mCommerce）其他电子商务分类方式以及电子商务模式 的内涵与异同点，以便指导自己的企业形成创新的商 业模式；了解电子商务技术发展的新动态，如可动态 部署的电子商务系统模型、应用体系结构，。
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第2章 电子商务基本知识概述
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2.1 电子商务的基本概念
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2.2 电子商务的模式
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2.3 电子商务的应用框架
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电子商务（EC：Electronic Commerce）一词起源于1970年左右，是伴随 着电子数据交换（EDI：Electronic Data Interchange）这一新技术而 产生的商务运作新方式，旨在利用电子文件传输技术传输商务文件而使 得商务快捷而准确。该技术可用于传统的贸易活动中，将大宗的商务订 单、报价单、运货单等以一种标准的、不需要重复抄录的电子版本格式 在可以国际间传送的软件程序中设定下来，其含有可达数百、上千种商 品的名称、数量、报价、运输等信息，以方便和快捷地在不同国度、不 同商家、不同贸易伙伴之间传递和打印, 使得商务签约、生产、货运、 海关检验等部门的检查和记录提高了效率和减少了失误。因此EDI当时就 被称为誉为“无纸贸易”。是指计算机到计算机之间结构化的单证数据 交换，是采购订单、装箱单、提货单、收据、发票、付款和财务报表等 单据的自动化处理。在那个时代，这种电子化处理在当时国际国内邮件 较慢和电传昂贵的情况下，形成一种高效的、稳定和高可靠的直接连接 的跨国和跨企业的系统，大大节省了时间和人力成本。并被称为电子商 务。
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各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参 与程度，给出了许多不同的表述，我们将这些电子商务概念的科学理解 概括为以下几个基本方面： （1）电子商务是整个商务活动的自动化和电子化，其构建于可选的商务 信息安全保障技术和高度专门化的信息基础平台之上； （2）电子商务是利用电子技术和各种电子工具从事各种商务活动的过程。 其中电子技术是指处理、传递、交换和获得数据的多种技术集合；电子 工具是指计算机硬件、软件和网络基础设施（包括因特网、内联网、各 种局域网等）等形成的产品； （3）电子商务渗透到商务交易活动的各个阶段，而且内容广泛，包括询 盘、报价、磋商、签约、履约、支付，赔偿，还包括更广泛的信息交换、 销售、售前售后服务、物流、运输、仓储、组建虚拟企业、协作与共享 信息资源等等； （4）电子商务的参与者包括消费音、销售商、供货商、企业雇员、银行 或金融机构、认证机构、以及政府等各种机构、还有家庭和个人； （5）电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本和高 附加值的交易以及整个贸易活动。
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然而，和目前的基于Internet的EDI相比，它们被称为传统的EDI。 其区别在于传统的 EDI采用的专用网络技术，操作较复杂、一般只被具 有高度专门化业务的大企业、大金融中心、大交易所或交易中心购买和 使用，同时传统的EDI采用的专用网络的服务成本费用高昂、技术上不易 实现、不同专用网络的数据标准不一致等原因使得中小企业或个人、甚 至大企业都不可能轻易参与，这些都限制了传统EDI技术的推广与应用。
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从最初的Internet网上购物，到推动现实经济模式和经济结 构的转变和演进，电子商务的概念在随着其本身的发展经历 着一个不断扩充的动态发展过程，并且它将随着信息技术特 别是互联网技术的发展正不断赋予新的内涵。从宏观上讲， 电子商务是计算机网络的又一次革命，旨在通过电子手段建 立—种新的商务形态，它不仅涉及电子技术和商业交易本身。 而且涉及到诸如金融、税务、教育、医疗等社会其他层面； 从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体 （生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、军事机构、 个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各 项商业贸易活动。