2015国家公务员考试面试真题模拟之网络购物

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地方公务员面试(人际处理类问题)模拟试卷5(题后含答案及解析)

地方公务员面试(人际处理类问题)模拟试卷5(题后含答案及解析)

地方公务员面试(人际处理类问题)模拟试卷5(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.单位组织迎新座谈会,需要采购一些水果,领导暗示你到他的一位朋友那里采购。

但是你去他朋友那边发现水果不新鲜,质量也不好,这个时候你会怎么办?正确答案:单位组织迎新座谈会是对新同事们表达单位的欢迎,是展示我们单位良好风貌、温暖氛围的重要活动,我一定会全力做好采办工作,让新同事们尽兴愉悦,尽快融入我们的大家庭。

采购商品需要货比三家、广泛收集货品资料、选择物美价廉的货品,所以提供货品的商家信息是很重要的。

领导给提供的商家也是一个购货渠道,但是我还是会在重视物品质量的基础上选择最合适的购货渠道。

领导暗示的朋友有可能是我们单位经常购物的商家,领导可能是看重老商家信誉度高,从购物方便的角度提出的,所以在购物时我也会前往这个商家,看一下货品。

如果发现该商家水果不新鲜、质量不好,我会和该商家协商,看看店内是否有新鲜的水果存货,或是近期是否有新货到店。

如果有新鲜水果的存货,而且价格也物有所值的话,我还是会选择这家和本单位有联系的老商家。

如果店内没有存货,且我们采购的时间较紧的话,我会向该店主讲清楚,是因为时间紧急,有机会的话下次再合作。

接下来,我会到其他水果店进行比较,尽量选择物美价廉的水果。

回到单位后,把采购水果的情况如实地向领导进行说明,我相信领导在看到新鲜质优的水果后,一定会对我顾全大局的做法感到欣慰。

在以后的工作中,我还是要坚持该有的原则,相信领导心如明镜,会比我更为单位大局着想。

涉及知识点:原则性与灵活性2.你是一名交警,一名身穿警服的地铁警察将车停在了地铁口的人行道上,你让他把车开走,他不听,执意不肯将车移走,还出言不逊,声称“有本事你就把车开走”。

此时,你怎么处理?正确答案:维护市区的交通秩序是交警的职责,对于破坏交通秩序的行为,我一定会秉公处理,不会因为违规者特殊的身份而放松对他的处罚,在执法过程中做到公平公正。

地方公务员面试(宣传展销类)模拟试卷2(题后含答案及解析)

地方公务员面试(宣传展销类)模拟试卷2(题后含答案及解析)

地方公务员面试(宣传展销类)模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.单位要组织工作成果宣传展示,需要邀请上级领导和媒体参加,领导让你负责组织此次活动,你会做哪些准备工作?正确答案:工作成果宣传展示不仅仅是单位内部表彰先进、总结经验的主要方式,更是展示我们单位精神风貌和团队建设成果的一个良好平台。

想要达到良好的宣传展示效果,充分的准备工作尤为重要。

首先,给各个部门下发开展单位成果宣传展示的通知,由部门领导负责在规定期限内制作本部门的各类工作成果,包括部门的工作成绩、团队建设成果、创新能力展示以及先进人物事迹等。

在汇总各部门的工作汇报材料后,进行整理、核实。

根据各项成果内容的特殊性,主要采取宣传板、实物陈列和多媒体演示三种方式进行展示。

宣传板方面可以请单位文字能力比较好的同事,把各个部门报上来的素材进行汇总、整合、润色和编辑。

实物陈列主要是制作精美的陈列柜,将奖杯、奖状、锦旗合理摆放。

多媒体方面可以针对团队建设、工作成绩、创新能力、先进人物事迹等分别进行现场拍摄,让技术人员加工合成,放在会议现场人口循环播放。

其次,我会与本单位领导共同商讨,确定需要邀请的上级领导和媒体的名单。

提前与上级领导确定参观时间,按照上级领导的工作安排和具体人数,做好接待工作。

与各家媒体要提前沟通,根据他们的需要提供此次展示的相关信息,提前询问各个媒体单位参加展示的记者人数、设备尺寸等,以布置媒体席。

最后,完成上述准备工作之后,明确现场引导人员、接待人员的具体职责,与本单位领导、同事一起检查验收。

在此期间,认真听取领导和同事的意见,积极改进,以保证最后的展示活动顺利举行。

2.单位要在中小学开展一次税法宣传活动。

活动需要和学生所学知识相结合,同时还要体现趣味性,并采用两种以上比较新颖的方式来组织。

你刚进入税务局工作,领导让你来负责此次宣传活动,请问你如何组织?正确答案:在中小学宣传税法,可以使青少年从小培养起税收法制观念和依法纳税意识,进而带动全社会关注税收、了解税法、遵守税法。

最新国家公务员考试面试真题

最新国家公务员考试面试真题

最新国家公务员考试面试真题(国税、外交部、国家安全局、国家部委)国家公务员面试:山东国税面试真题(3月6日)1、习总书记五四青年运动讲话,第一,广大青年一定要坚定理想信念,第二,广大青年一定要练就过硬本领,第三,广大青年一定要勇于创新创造,第四,广大青年一定要矢志艰苦奋斗,第五,广大青年一定要锤炼高尚品格。

谈谈你对此的想法。

2、有人先策划后行动,有人先行动后策划,对此你怎么看?3、现在环境问题引人注意,国家也实行一些政策,比如对重污染企业收取污染税等举措进行调控,谈谈你的看法。

国家公务员面试:重庆国税面试真题(2月28日)第一题:新时期社会主义的核心价值观,对于社会主义价值观的友善,你怎么看?第二题:领导要去开一个税务分析报告会,需要企业的相关税务信息编写报告,领导把收集信息的工作交给了你,为了保证信息的真实性,你怎么做?第三题:你是税务大厅的窗口工作人员,有位50多岁的老人前来办理发票,但是你发现他填写的东西是免税农业产品,你该怎么办?第四题:金税三期系统上线后,系统不稳定,经常出问题。

现在系统又出问题了,不能报税,而且不能确定什么时候恢复,办税大厅有很多人等待报税,而且在不停增加中,做为办税大厅的导税人员,你该怎么办?国家公务员面试:重庆国税面试真题(3月01日)面试是考官读题第一题:大意,国税局推广网上申报…(英文字母的什么系统没有听清楚)系统进行网上申报,但是目前效果不佳,大量纳税人还是等到月底几天到报税大厅申报,导致大厅人满为患,问你会做些什么?第二题:新到单位,感觉工作环境与预期落差大,单位同事领导都对你的工作不满意……问你怎么办?第三题:现场模拟题,最近你工作中出现了两起事故,一是你收到的有一份传真你没有及时报给领导签字,二是你在装订发票时发现少了一张发票,你把主考官当做张所长,请你向张所长汇报这件事。

第四题:有人认为,作为管理者,细节决定成败,也有人认为成功的管理者要抓重点,要抓大放小,你怎么看?国家公务员面试:2014年重庆国税面试真题(3月02日)1、目前用人单位在招聘时对求职者的要求从专业、经验转为更为看重个性,创新,请问你怎么看?2、办税大厅正在维修施工,噪声让前来办税的群众十分不满,你该如何处理?3、办税大厅里,许多办事人员咨询的办税问题相同或者类似,影响了工作人员的工作,请问你怎么办?4、你是基层税务所工作人员,前来申报XXX税人员所拿的合同是英文的,请问你该怎么处理?国家公务员面试:2014年陕西国税面试真题(3月2日上午)1、逃离北上广谈看法2 、麻雀没有鹰飞的高谈看法3 、孕妇上公交车,没人让座,你作为司机怎么办国家公务员面试:2014年陕西国税面试真题(3月2日下午)1.谈"孝道";"广告逼婚" 看法2.管理是"尊重心灵"和"繁文缛节" 看法3 .单位拒招参加人,网友热议,你怎么回复网友国家公务员面试:2014年陕西国税面试真题(3月3日下午)1 、企业以前有年检,现在没有了改为年报,你怎么看?2 、赞美会让自己失去自由,你怎么看?3 、别人对你侮辱,人身伤害,你怎么处理?国家公务员面试:2014年陕西国税面试真题(3月4日)1、房地产商为了宣传向空中撒钞票,有人认为是庸俗,有人认为是企业的自由,你怎么看2、一个人的修养素质不是取决于他干什么,而是他不干什么,你怎么看3、你作为政协委员,提出“在恋爱角度,女生读博士是贬值”,遭到该地妇联等机构反对。

2023年公务员(国考)之公务员面试押题练习试题B卷含答案

2023年公务员(国考)之公务员面试押题练习试题B卷含答案

2023年公务员(国考)之公务员面试押题练习试题B卷含答案大题(共10题)一、面试热点:用好互联网时代的“民意指南”一、热点背景随着网络的日益普及,互联网正成为传递原生态民意的重要渠道。

党的十九届四中全会将“创新互联网时代群众工作机制”写入《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》,目的在于适应互联网时代国家和社会治理的新特点和新形势,完善互联网时代的群众工作制度。

用互联网的方式倾听民意,“互联网+政治”为政府创新治理模式带来了机遇。

从2019年两会前夕,中国政府网联合人民网、新华网等20家网络媒体和平台共同发起的2019“我和总理有话说”网民建言征集活动;到如今疫情当下国家政务服务平台开设了“小微企业和个体工商户服务专栏”,并联合人民网《领导留言板》共同推出“战疫情,抓复产——意见建议与问题线索征集”……这些活动均旨在征集民意,汇聚民智。

一条条留言和线索,构成了一份数据翔实的民意指南。

二、模拟题习近平总书记在赴湖北省武汉市考察疫情防控工作时指出:“民生稳,人心就稳,社会就稳。

”在互联网时代,网民来自群众,群众上了网,民意也就上了网。

要稳民生,就要走好网上群众路线。

请结合实际,谈谈你对“走网上群众路线”的看法。

【答案】(一)总体表态互联网时代,人人都是记录者,人人都是发声者。

互联网已经成为社会舆情的放大镜,民情民意的集散地。

习近平总书记强调,我们必须科学认识网络传播规律,提高用网治网水平,使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。

走网上群众路线能够真正利用好互联网时代的“民情民意”,有效将互联网变成倾听民意满足民需的最大增量,体现了政府执政理念和执政方式的创新。

(二)积极意义1.访民意。

截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿人,互联网普及率达61.2%。

现在,越来越多的人借助网络向政府反映问题,提出意见,从微博、微信到政务服务平台、领导留言板,互联网已经成为社情民意的“聚合地”、参政议政的“舆论场”。

国税公务员面试真题及答案

国税公务员面试真题及答案

国税公务员面试真题及答案【篇一:2016年国家公务员面试:历年国税系统公务员面试真题集锦】因此入围面试的考生员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案还有疑问?点击这里一对一在线咨询。

将2005——2011年国税系统部分具有代表性的面试真题进行汇总,供考生参考: 2005年2005年2月海南国税公务员面试真题1. 某市花了30万元造了一个雷锋头像塑像,问你对这个事情的看法。

2. 单位组织职工去旅游,厂长说去自然风景区,党委书记说去名胜古迹,如果是你办这件事你怎么办?3. 银行职员在办理业务的时候多给顾客200多块钱,顾客拿回来还给他,他不收,是因为银行规定如果办理业务出错就扣当月奖金,他们的奖金1000元。

如果职员收了将得不偿失,你觉得职员应不应该收回。

4. 用“办公、加强、因特网、新闻、突然”编一个故事。

2006年2006年国家公务员考试广东国税面试真题1. 为了建设节约型社会,温家宝总理在一次会议上宣布取消限制小排气量的汽车,鼓励人们购买耗油少. 环保的汽车,您对次有什么看法。

2. 当前在大学生中存在奢侈浪费的现象,你有什么具体措施解决这种现象。

3. 学校要举行一个以节约为主题的活动,你如何组织。

4. 有一个节能产品发布会,你作为政府官员受邀参加了会议,主办方邀请你发言,请作以这名政府官员的身份,做演讲。

2006年2月28日国家公务员考试黑龙江国税面试真题祝您备考成功!1. 你的朋友向你借了一台相机,因为不熟悉操作弄坏了,你和他争吵起来了,你该怎么处理。

2. 一次有益的面试为题编一段话。

3. 你的同事有一项任务,做了一半就病了住院了,你领导让你完成,你发现后一半的计划有漏洞,你怎么处理4. 漫画:一个大夫和病人之间的对话,反映医疗药品管理混乱,医德医风不正的现象。

要求:谈漫画反映的问题。

2006年国家公务员考试湖南国税面试真题1. 自我介绍2. 浏阳市辞退200多名不称职的公务员,请你谈谈你的看法。

2024年国家公务员考试(行政执法)申论试题与参考答案

2024年国家公务员考试(行政执法)申论试题与参考答案

2024年国家公务员考试申论(行政执法)自测试题(答案在后面)一、题目一(归纳概括题型)题目:随着互联网和信息技术的发展,近年来网络交易日益频繁。

某市政府出于维护市场秩序、保护消费者权益、打击违法经营的考虑,即将出台一项关于加强网络交易市场监管的规定,希望你以市政府工作人员的身份,代市政府草拟一份意见稿。

请参考下面的材料,撰写一份不超过1000字的政策意见稿。

材料:1.某市市场监督管理局数据显示,去年该市网络交易金额较前一年增长了20%,网络交易活跃度也显著提升。

2.某市消费者协会透露,由于网络购物渠道增多,近年来有关网络购物的投诉数量也有所增加,其中涉及虚假宣传、商品质量等问题的投诉占较大比例。

3.某市旅游协会统计,有部分旅游套餐在网销过程中存在如费用不透明、服务缩水等问题,影响了消费者的知情权。

4.某市工商行政管理局表示,目前针对网络交易市场的监管难度较大,部分不法商家通过虚假注册、隐蔽信息等手段隐瞒违法行为,难于有效监管。

5.国家市场监督管理总局指出,网络交易市场是未来市场发展的方向,合法合规经营是每一位经营者的基本义务,政府有责任引导和鼓励合法经营,加强对网络交易市场监管。

6.有专家建议政府引入更多技术手段,比如区块链技术,以提高网络交易市场的透明度,防范假冒伪劣商品流入市场,进一步规范网络交易市场秩序。

二、题目二(综合分析题型)材料一:随着经济的快速发展,我国城市化进程加快,城市化率逐年提高。

但随着城市化进程的推进,城市面临着一系列的环境问题,诸如空气污染、水资源短缺、垃圾处理等。

为了解决这些问题,城市管理部门开始加强环境保护工作,以期改善城市居民的生活环境。

材料二:某城市环保局在加强环境保护过程中,注重发挥行政执法作用,采取了一系列措施。

以下为该市环保局近期行政执法工作情况:1.对造成环境污染的企业进行排查,对企业生产过程中的污染物排放进行监测,对超标排放的企业予以处罚。

2.开展饮用水源保护工作,建立饮用水源保护区,加强水源地周边环境监管。

公务员面试题(7)

2017年上半年各省公务员面试真题汇总2017年福建省公务员面试真题(6月20日)上午面试题1.市环卫部门在200m的街道处设立了100个垃圾桶,你怎么看?2.患者就医时,主治医师的病历和处方字迹潦草,导致和主治医生激烈争吵,如果作为医患关系的工作人员,你怎么办?3.你是市供电局的负责人,工业园区停电急需维修,但是小江以本月加班次数太多,家里有急事,周末有重要约会为由,拒绝前往维修,你怎么劝说他?请现场模拟一下。

4.你是大学生村官,经常有一些机构来村里举办免费养生讲座,但这是在欺骗老年人,村干部多次劝告老年人无效,你怎么办?下午面试题1、国外硕士回国与朋友一起开农场,有人不理解。

对此,你怎么看?2、单位下乡安抚低保户老王,并要求老王帮忙宣传,老王自尊心很强。

你怎么办?3、群众到大厅办理业务,结果发现该项业务已经取消,在那里不肯离去,并说不让办就不走,你怎么办?4、由于村民每个月要到县里进行医保报销,来回折腾要大半天。

对此,你有什么好的举措?上午面试题1、高校发放伙食补贴,学生如果每月在食堂消费超过60次,费用不超过240元,不用申请,不用审核,学校会给补助,直接打饭卡里,学生都不知情,你怎么看?2、有一个性格非常怪异的专家要来你单位技术指导,大家都不愿意去,领导派你去接待,你怎么做?3、你是大学生村官,为了帮农民销售柑橘和超市签订协议价,但柑橘上市时市场价比协议价高,农民觉得你和超市有内幕,不愿意卖给超市要自己去市场销售,你怎么处理?4、你刚考到驾照,驾驶技术一般,领导派你去接一位专家,你怎么办?下午面试题1、摊贩四岁小孩拿钢管打城管,群众叫好,有人说小孩的行为不提倡,你怎么看?2、政府部门办事大厅,排长龙,群众很不满意,工作人员也忙碌,群众和工作人员都不满意,你是大厅负责人员,你怎么办?3、高校就业率研究生低于本科生,你是高校工作人员,领导让你调查原因,你会怎么开展?4、信访局大楼里有农民工因为老板拖欠工资要跳楼,你作为信访办工作人员,你会怎么办?(备注:题目为宝鸡市行政系统面试题)第一题:有人说,应该减轻英语课所占比重,有人说在全球化的今天,要更加注重英语学习,你怎么看?第二题:略。

公务员面试综合分析15题精讲解析

综合分析精选15题参考答案一、在公交车站,有一位大爷常年免费提供板凳让乘客乘坐候车,被人们称作最美板凳大爷,你怎么看?1.考点解析:湖北武汉江夏区武昌大道二道口公交车站是个简易车站,无棚无座,一年多来,附近副食店老板熊国平师傅坚持每天摆出十几只小凳供等车乘客歇脚,撑两把大伞供人遮阳。

熊师傅的举动感动了乘客,被网友称赞为“最美板凳大爷”。

这是一个温馨的人间故事,表现了老人助人为乐的优良品质,同时也暴露了一些公共管理和公共服务的不足,该题考查的重点是考生能否用辩证的思维分析最美板凳大爷这个社会现象,看到其中的正反两面。

2.易踩雷区:(1)看问题不够全面,看不到最美板凳大爷这个现象背后隐藏的公共管理和公共服务的问题;(2)态度偏激,对题目暴露的公共管理缺陷持情绪化较强的批判态度,不能理性的分析问题;(3)针对公共管理存在的问题未能提出建设性改善措施,作答泛泛而谈,空表态,答题内容空洞。

3.参考答案:第一,最美板凳大爷演绎了温馨的人间故事。

他做出的义举,不过是出于出手相助、与人方便的善意本能,既无博人眼球、一鸣惊人的功利之心,更谈不上人们习惯性认知的“高大上”壮举。

也正是这些看似寻常无奇的些小细节,彰显出植根于国人心底深处的那份怜悯善意,并由此支撑起了人们希冀建构的社会文明与生活温馨。

正所谓“社会需要热心肠”,“只要人人都献出一份爱,世界将变成美好的人间”。

“最美板凳大爷”的可贵之处,就在于他善于发现日常生活中人们常常熟视无睹的生活缺憾,并给予贴心贴肺和顺情入理的人性关怀。

第二,纵观“最美板凳大爷”称谓的背后,隐藏着的是某些不尽如人意的生活短板。

善于发现并填充制度漏洞和补齐生活短板,就是奉献社会和关注民生的爱心善举。

最美板凳大爷的义举纾解了来往乘客站着候车的出行不便,在老人获赠“最美板凳大爷”美誉的同时,公交管理部门应该反思一下自己的民本意识和服务缺位。

为候车乘客提供遮风挡雨、驻足歇脚的人性化服务,原本应该是公交服务的应有之义。

2016重庆公务员考试面试热点模拟题:如何看待互联网对社会的影响

更多重庆公务员考试真题<<<点这里2016重庆公务员考试面试热点模拟题:如何看待互联网对社会的影响重庆公务员面试一般采取两种方式:结构化+无领导。

为了让考生们更加了解重庆公务员面试的相关信息,重庆中公教育特地为大家收集整理了历年重庆公务员面试真题和一些复习资料,从而考生们可以总结出重庆公务员面试的经验,汲取其优点并不断地完善自己。

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热点问题背景:以“互联互通、共享共治——构建网络空间命运共同体”为主题的第二届世界互联网大会已于2015年12月16日至18日在中国浙江乌镇举行。

相比于去年,本次大会规模更大、内容更丰富、会议更“智慧”。

习近平总书记在开幕式上发表主旨演讲,纵论互联网对人类生活带来的深刻影响,深入阐述推进全球互联网治理体系变革应该坚持的“四项原则”,明确提出共同构建网络空间命运共同体的五点主张,引起与会者强烈共鸣。

面试模拟题:目前,中国有6.7亿网民,网民规模全球第一,有413万家网站,在全球国家顶级域名中排名第二,互联网正在引起我们这个社会发生快速的变革。

请谈谈互联网对社会的影响。

中公参考答案:互联网在我们的生活中无处不在,随处可见人们在利用手机和电脑上网办公、聊天、购物、以及冲浪等。

互联网畅通了交流渠道,方便了并且改变了人类的生活方式,开拓了人们的视野。

互联网的问世与发展,不仅引领了社会生产新变革,创造了人类生活新空间,极大提高了人类认识世界、改造世界的能力,更深刻改变着人们的生产生活,有力推动着社会与进步,但是我们也不许清醒的认识到,互联网仍旧存在着很多问题,比如在侵犯个人隐私、侵犯知识产权、网络监听以及网络恐怖主义等各种网络犯罪也不绝于耳。

如何让互联网更好的为我们服务,我认为主要应该从以下几个方面来改变:从个人层面来看,我们最应该提高的就是网络安全意识以及识别能力,网络并不是一个完全可以信赖的世界,在这个空间里我们要提高警惕,谨防利益驱使做出一些违法的事情。

面试题本-300题

面试助教300 题一、自我认知模块1、联系自身实际经历,说一下工作中遇到常规思路不能解决的问题时,你是怎样用新思路新方法解决的?2、联系自身实际经历,说一下工作中犯了一个不容易发现的小错误时,你是怎样处理的?3、工作生活中,学会移情换位是高智商高情商的表现,请问你如何在工作中做到不越位、不错位?4、你进入新单位,觉得工作环境不理想,工作一段时间后发现没发展空间,理想与现实有些差距,怎么办?5、批评的原因有很多种,有的是因你的错误,有的是因为误解,有的是因为发泄不满,对于这几种批评,你怎么办?6、有三种人,第一种人能独立完成一件事,第二种人能领导一群人,第三种人能做出决策、制定政策。

请问你想要成为哪种人?7、当前突出强调学习型社会建设,请问你怎么安排自己的学习?8、你和一个同事在一个科室,他比较善于表现自己,而你比较默默无闻,你怎么看?9、请你简单介绍一下自己。

10、为什么要报考这个单位,这个职位 ?谈谈你对工作岗位的认识。

11、你刚毕业参加工作,人际关系会对你的工作造成压力吗 ?12、如果你进入一个新的单位工作,你应该熟悉那些东西,你准备如何去熟悉?13、你考上了公务员,领导让你到基层锻炼 2 年,条件很艰苦,和你的期望有很大的差距,你的亲友觉得很不值得,你怎么想?14、向我们讲述一下你所写过得最成功的一篇论文 ( 可以是毕业论文) ?15、请介绍一下你的性格特点,对于交朋友有什么影响,你的朋友多不多?16、请你谈谈实习经历,对于你上任以后有什么影响?17、介绍一下你的背景,谈谈为什么报考公务员?18、做一个一分钟的自我介绍。

主要谈谈家庭和工作经历。

19、请简要介绍一下自己,你对所报考职位有什么认识,你为什么要报考这个职位,如果你被录取,那你有何想法和打算?20、有人说公务员与企业工作人员相比,没有创新意识,你怎么看。

你为什么报考此职位?21、你的朋友做律师,几年内就可以买车买房,你做公务员几年都买不起,请问你怎么看?二、人际沟通模块(一)无矛盾情境1、提一个能让领导接受的建议很有难度,请你谈一谈如何提建议才能更好的让领导接受?2、假如你被录取了,你会如何尽快的融入这个集体?3、你是刚入职的公务员,怎么与同事和领导搞好团结?4、在与人相处的过程中,大家倾向于“别人怎么对待你、你就怎么对别人”,说说你将如何在单位和同事搞好关系?5、在单位里有个同事工作很努力,做了很多年,工作做得也很好,但是领导没发现。

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2015国家公务员考试面试真题模拟之网络购物
【题目】现在网络购物越来越普遍,如何让网络购物更加规范?
【题目信息】2012年6月3日上午河北省公务员面试真题(地市及以下机关)
【题型】综合分析题型-社会现象
【参考要点】
1、网络购物有利有弊,我们必须“化弊为利”才能让网络购物朝更健康的方向可持续发展。

2、网络购物不但能够满足消费者需求还能带动经济发展及周边行业发展,但是也存在着损害消费者合法权益的行为及偷税漏税等损害国家利益的行为。

3、政府应加快“网络零售管理条例”等法律法规的进度、建立适合互联网经营特点的监管方式和完善网络购物配套服务及加强物流系统与支付体系建设等工作,才能从根本上规范网络购物。

【参考答案】
网络购物正在由一种网络时尚逐步转变为一种大众的消费模式,它已经渗透到社会的各个阶层并引发群众消费行为和消费理念的转变。

它为消费者提供了便捷,但确实还存在着一定的弊端,我们必须“化弊为利”才能让网络购物朝更健康的方向可持续发展。

首先,网络购物优势有很多,它能够有效地满足消费者对于商品的个性化需求,可以使商家通过差异化的市场定位获得巨大商机,也能够带动周边行业的发展,如物流业、银行业等。

但是网络购物也存在着诸如网络欺诈、虚假宣传、侵犯个人隐私等损害消费者合法权益的行为,也会存在网络交易过程中的偷税漏税,尤其是逃避关税的行为。

这些恶劣的行为不仅仅给广大消费者带来了经济损失,使消费者失去了对网络购物的信心,也给国家带来巨大的损失,更不利于行业发展。

所以,网络购物在发展的同时必须要使基规范。

为了营造良好的网络购物环境,维护消费者权益,使其发挥出更大的作用,我们应该从以下几方面入手:
第一,完善法律法规,使网络购物驶入法制化轨道。

加快“网络零售管理条例”等法律法规的立法进度,使网络购物的监管和消费者权益保护有据可依,从根本上保障网络购物行业的长远发展。

第二,建立有效监管方式,推动诚信体制建设。

建立适合互联网经营特点的监管方式,并通过法律手段推动建立诚信体系,将企业的诚信情况与其资质证照、政策优惠等挂钩,及时、迅速地处理消费者或经营者的申诉、举报,对欺诈等违法行为给予惩戒。

也可以成立网络工商局,打破地域和部门间权责限制,对网络交易进行日常监管。

同时,督促网络平台提供商切实履行监督责任,并发挥好广大消费者在举报和取证方面的作用。

第三,完善网络购物配套服务,加强物流系统与支付体系建设。

物流行业整体的改进需要政府、企业和行业协会的共同协作,适度提高行业进入门槛,避免基础设施的重复建设,同时通过加强管理和鼓励竞争提高物流业的服务水平和质量。

并通过技术革新和加强管理来完善支付体系,以保护网民的信息和财产安全。

总之,通过法规的建立,监管的健全及配套设施的完善,一定能够有效的规范网络购物。

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