顶级企业人才的培养战略

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顶级企业人才的培养战略

企业发展离不开合理的管理也离不开人才的培养,尤其是顶级人才的培养。把领导力与人才开发都融入企业战略,并且经过企业培训等措施使其成为战略密不可分的一部分能够做到这一点的企业,并且与消极从事人才开发的企业相比,能够得到比较明显的优势。

翰威特咨询公司与RBL集团的戴维-乌利齐共同研究了业绩良好的上市公司人才培养的实践,以及如何识别、开发现有和未来的管理者、领导者。本次研究结果清晰地表明,成功的企业,即使在面对经济不景气和巨大的战略问题时,也没有中断在领导力和人才开发上的投资。想造就顶级企业的领导者,就要关注八项关键因素。

1、战略

顶级企业的领导力发展战略与企业战略之间皆有明确的联系。为了实现企业目标和战略规划,成功企业会仔细地研究他们所需要的人才计划,谨慎地选择要关注并推进的具体工作。有所选择是必须的,如裁缝制衣一样,要量身定做相关的开发项目。

2、参与

在成功企业内,人才开发的任务被明确为组织高层的工作职责,高管也常常主动参与到未来管理者和关键人才开发项目中。高层管理者时常以监督者、指导教练、培训师的身份积极参与项目,或者与大家分享自己丰富的经验和独到的见解。

通常情况下,CEO在企业的学习或培训活动中起着突出的、积极的作用。例如,在有关企业经营的关键问题上,与其他经验丰富的领导者共同发挥个人魅力来影响员工。此外,CEO还可通过内部沟通的方式参与人才开发项目。

3、人才培养通道

人才开发是企业良好运营的关键任务,业绩表现最突出的企业能认识到在组织范围内设计和打开人才通道的必要性。他们利用清晰的人才定义、高要求的考核标准和严格的考核程序来识别、确定哪些员工属于储备人才,哪些员工能进入人才通道。同时,关键业绩指标法也被运用于人才甄别中。

进行人才管理时,应该引进功能性的档案管理系统和胜任力模型,清晰地描述企业成长路径,设计并实施拥有明确可行目标和激励机制的年度绩效管理循环系统,构造员工职业发展通道和继任计划,并建立持续的系统维护机制。

4、持续推进

目前,人才竞争已经成为企业竞争非常重要的一个方面,也正是因为这样,很多顾问现在经常会听到企业的老总说,我最重视的就是人才。而对于人才的培养,对于企业培训也日趋重视。

企业需要的人才来源,通常有造血和输血两种方式。企业创建初期往往依靠输血的方式解决企业发展的人力资源瓶颈。但企业发展到一定规模时,完全依赖行业中挖人的输血模式必然走进死胡同。从长远看,从输血到造血是企业发展的必由之路。

一、明确选材的目的

人力资源体系建设强调选用育留4个相互作用的环节。本文重在育而非选。从目的性来看,选材是为了用还是为了育,会让选材标准有很大不同。如果是为了来之能用,那选材的维度会更注重对象的匹配度,即被考察对象的知识维度和技能维度是考察的重点;而为了造就明日之才,选材的维度必然应该更侧重被考察对象的素质维度。换言之,考察一个主管是否值得作为经理培养,其是否掌握了经理所需要的专业知识不是很重要,但是否有经理的思维格局却很重要。因为前者可以通过培训和挂职锻炼等技术手段在短期内大幅度提高,但后者却很难。

某企业属于消费品行业,在每个省都设有办事处,参加训练营的人员由省办老总书面推荐,总部在顾问公司的配合下筛选。某省办老总向总部推荐了两个业务骨干A和B,但私底下给顾问公司打电话表示,希望A能选上而不要选B.理由是什么呢,因为A不但业绩好,而且执行力强,对于领导交代的工作能坚决贯彻执行;而B,虽然业务完成情况也很好,甚至好过A,但管理难度大。老总说,B工作过程中总是有自己的想法,如果个个都像这样,这个办事处还怎么管理?

这位老总说的确实没错,评价一个基层员工,除了业绩等客观指标外,团队协作精神、执行力等主观素质也是很重要的。如果是评选优秀员工,在业绩差距很小的情况下,A无疑比B更合适。但骨干训练营的目的是什么呢?是企业花大量资源来培养未来的管理干部。把A和B放到省办老总的位置去评价和衡量,执行力固然依旧重要,但分析和变通的能力却更为关键。

最后,A、B都参加了骨干训练营。但是,仅从培养干部的视角看,投入到A身上的资源其实是浪费的,如果要说价值的话,或许是变相给予了A这样的扎实勤奋型员工一个精神鼓励。

所以,我们要特别强调,选择合适的培养对象,有利于提高人才培育的成功率。在一篇谈育人的文章中花了近四分之一的篇幅谈选人,是因为太多的企业不断重复在犯类似的错误。

顶级企业的人才和领导力开发已经融入到企业商业运营周期的管理开发中。这些企业用持续的、循环的发展过程替代一次性举措。他们在高潜质人才的识别、确定特定的职业发展通道、有目的地施以指导、有针对性地制定培训和发展计划等方面都投入了大量的资源和精力。同时,通过培训、在线学习、企业教练、岗位轮换、行动学习等多种方法协助高潜质人才发展。

正是这种重视和持续,顶级企业的人才开发、领导力发展才能与公司成长的步伐一致,进而演化为一体。

5、领导力开发

顶级企业在领导力开发课程设置上,只考虑那些对人才发展有高附加价值的项目。

首先,领导力开发项目内容要与组织需求紧密联系;其次,要与组织其他人力资源流程,如绩效管理、晋升决策、培训和开发、奖励、继任计划以及职业生涯规划等协调一致,共同发展。

6、行为期望

顶级企业中,领导者和各级员工都清楚企业对他们的角色行为期望,具体体现在组织管理的方方面面,如绩效管理、晋升决策、招聘和甄选,以及与组织上层的沟通。

7、关键指标

顶级企业认为高潜质人才是企业的战略资源和竞争优势来源,所以人才的开发管理和健康的人才发展通道建设被列为考察高管的关键指标。

8、实施

人才开发是融入企业日常商业活动中的一种理念。顶级企业人才管理的杰出之处就在于人才的开发和管理已经成为组织日常运营管理的一部分。当人才开发真正嵌入到企业中,并持续循环时,企业的整体运营过程将更加平稳有效,并创造出更多的价值。

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