优秀员工评选细则

关于友谊海上皇海鲜酒家

评选每月优秀员工及季度服务明星方案

目的：建立一支专业化团队，增强员工服务意识和职业自豪感，激发员工的工作热情，形成最佳的团队组合，发挥最佳的群体效应。评选方式：

优秀员工评选方式

凡在本酒楼工作三月以上，主任职位以下员工均可参加评选

1、由员工本人填写《员工月考核评估表》；

2、由主管经理、主任、部长填写《员工月考核评估表》后综合按评

选标准提名；

3、由评审委员会公布复审；

4、每一个月评选一次

服务明星评选方案

凡被评为优秀员工者方可参加服务明星评选

1、参加者填写《员工素质自我评估表》；

2、由主管上级逐层填写《意见评估表》；

3、参加由评审委员会组织而《面对面》口试；

4、由评审委员会公布、复审；

5、每季度的最后一个月评选；

6、连续三个月评为优秀员工者可直接评为服务明星。

评选时间及程序

每月的25日—27日凭工号牌到人事部领取《员工素质自我评估表》28日填写好交到人事部，部门经理29—30日填写《员工月考核评估表》30日交到人事部，第二个月的1—5日召开评审委员会会议讨论表决，6日在员工食堂公布发榜。

评审委员会组成

会长：副总经理；副会长：人事部经理、楼面经理、总厨师长

委员：出品部6人（中厨、烧味、点心各2人）；楼面部6人；行政部4人（以上人员由员工选举产生，入选名单报人事部）委员每季度换届一次，选举方式为提名（三名）后不记名投票选举。如委员中有优秀员工候选人，该委员在表决时回避委员会评选程序。委员后选人可以由该部主管当众建议提名，或由员工当众表决提名。

提名原则：①乐于助人，关心同事；②原则性强；③敢于讲真话、诚实；

④集体荣誉高于一切；⑤工作认真负责；⑥有一定文化修养

素质。

评审委员会议程：①公布当月优秀员工后选人员资料；②论述讨论；

③表决。

复审：评审委员会接到复审申请书，指定委员评加分析研究，再提交委员会讨论，如认为申复为无理由，签请最高主管核可后维持原议，如审

核为有理由，则修正后签请最高主管核示。

奖励：

优秀员工：

①员工食堂发榜；②当月领取优秀员工奖100元；③酒楼提供参观学习机会

服务明星：

①员工食堂公布发榜由总经理亲自挂“服务明星”服务标示牌；②当

月领职服务明星奖300元；③由人事部存档干部储备人选；④年底参加“服务明星”之旅、四日游费用由公司提供；⑤连续四届服务明星当选人工资进行升一级并领取高级服务师补贴每月200元，受高级服务员牌。

服务明星摘牌后相应待遇取消，服务明星摘牌条件

（）月员工素质自我评估表

说明：

1、填写“员工素质自我评估表”要在有组织有领导的前提下进行，填写前要做好思想工作，

让员工认识自我评估的意义与作用，以而自觉地认真地进行自我评估。

2、评估采用计分法

①采用百分制，每个项目二分；

②全部“没有”的为满分；

③第一个“偶然”扣一分；

④第一个“不很经常”扣二分；

⑤每一个“经常”扣三分；

⑥总分90分以上为基本符合优秀员工素质的要求；

⑦总分90分至80分为一般，总分加分到60分较差；

⑧总分60分以下者为差。

3、员工自我评估后的工作

①员工自我评估将表集中，由评审委员会评定，然后将评定结果分别告诉本人；

②将总的评定结果报部门及人事部；

③部门及人事部根据普遍存在的问题制定培训计划进行培训。

（）月员考核评估表

综合考评:

1、对现职的适应性

□现职成绩优越；□现职有成绩；□不适任现职；□适任现职；□尚适现任；□复合优秀员工；□不复合优秀员工

2、优点：

缺点：

3、提出改善意见：