客户软装规划、软装需求调查服务表
《客户软装规划、软装需求调查服务表》
尊敬的客户，您好！
为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等需求有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。
一、基础信息篇：
客户姓名：联系电话：
项目地址：
房屋面积（建筑面积）：平米
预计软装进场时间：年月日
预计装修总费用：元
居室种类：□平层□错层□跃层 复式 别墅□其他
首次到店时间：
您是通过什么渠道了解到的洛克国际：□业务员
设计师 其他
房屋所处的装修阶段：□前期设计□主体拆改□水电改造□三工进场□厨卫安装□木门地板□墙面硬包□灯具五金 窗帘选择□拓荒保洁□家具进场□软装饰品
二、客户信息记录：
1、您的年龄：□20——30 □31——40 □41——50 □51以上
2、您的学历：□本科以下□本科以上
3、您的职业：□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他
4、您从事的行业：□IT □电子□贸易□服装□教育□房地产□教育□媒体□金融□其他
5、您的居室成员：□父母□夫（妻）□女儿□儿子
□孙子□孙女□保姆□其他
6、孩子年龄：□还没有孩子□1—3岁 6—12岁 13—18岁 18岁以上
7、您最重要的日子□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他日期是：
8、你的住宅使用目的：□常年居住□度假居住□会所娱乐□商用□投资
三、软装需求分析：
1、请客户提供户型CAD图和效果图□已提供□无
1、庭院：□有□无□共平米。
1、家庭共用空间间数：阳台：个，书房：个，
餐厅：个，客厅（起居室）：个，
窗户：个储藏间：个，娱
乐间：个，音影厅：个，
茶室：个
3、是否需要摆放书籍、收藏品及展示品：□是□否
2、您喜欢的软装风格：□现代 港式□美式□地中海 新古典□后现代 法式□东南亚□传统中式□新中式□简约 北欧□轻奢 意式 混搭 其他
3、软装项目需求：
□窗帘□墙纸□墙布□软装□硬装 家具□灯具□挂画 地毯□饰品□床品□花艺□整装 其他
4、窗帘意向： 海外品牌 国内品牌□定制
5、墙面意向： 软包 硬包□墙纸□墙布
6、家具意向： 海外品牌 国内品牌□定制
7、地毯意向： 海外品牌 国内品牌 定制
8、床垫意向： 海外品牌 性价比海 国内品牌
9、您喜欢的陈设品：摆设类：□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他
壁饰类：□工艺美术品□各类书画作品□图片摄影□其他
10、您喜欢：□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□不锈钢□其他
11、您喜欢哪类画：□壁画□油画□水彩画□国画□招贴画□其他
12、材质偏好：: 棉麻□绒面□皮质□木质□金属□石材
13、软装预算: 5万以下□5-10万□11-20万□20-50万 60-100万□100-200万 200万以上
四、感性信息记录：
1、您喜欢的家居整体色调：
□单色（黑白灰色系）□中性（褐色、卡其色、咖啡色）
冷色（蓝色、紫色、绿色）□暖色（红色、黄色、橙色）
特别喜欢或排斥颜色备注：家庭成员颜色喜好备注：
2、客户热衷的品牌：□奢侈品□家具 个人物品 服装□其他
3、客户熟知的酒店、建筑、景点、国家：
4、客户熟悉的设计师：□国际□港澳台 日韩 国内□其他
5、您喜欢喝：□茶□咖啡□饮料□水□其他
6、您的个人爱好：□收藏□音乐□电视□宠物□运动□读书□旅游□上网□其他
7、您的个人交际：□喜欢一家人享受家庭生活 交际广泛 家中偶尔有交际活动
8、客户有什么特别忌讳或宗教信仰：
9、您通过什么媒体了解外面的信息？□电视□广播□报纸□网络□杂志□（渠道发行）直投杂志
10、您选择软装公司的关键因素：（请按关键程度排序：A、为首要因素 B、为次要因素以此类推）
□价格□设计□品牌形象□人员素质□运作效率□施工质量□家居饰品配套功能
11、您有什么特别要求：
五、项目进度沟通
1、设计师反馈：
A、初次方案首约时间：年月日。
B、预约签单时间：年月日。
C、首次量房时间：年月日。
复尺确认时间：年月日。
设计费：□整装设计设计费元
□逐项定购 1）合同金额元 2）合同金额元
其它备注：
D、基础需求确认：
您的建议（或特殊说明）：
2、您对本公司的印象： 推荐□很好□良好□一般
3、您对客户经理服务的印象： 推荐□很好□良好□一般
4、您的补充说明：
5、客户经理的补充说明：
客户经理签字：客户签字：
□深化需求□出意向图□整装方案□重点跟进
部门意见：
此单交回时间：年月日
主案设计师：设计助理：
方案预计完成时间：方案实际交付时间：
方案实施预约时间：方案安装完成时间：
预估首次回访时间：预估年度回访时间：
本表格领用、使用、保密规定：
1、本表格为洛克公司机密文件，拥有自主知识产权和商业价值；严禁本表格领用人用任何方法模仿、复制、传播、带出公司；违反保密规定者，赔偿洛克公司造成的一切损失；造成其它业务跑单等损失的，另行通过法律手段解决。
2、本表格使用完毕，应归入客户档案并交公司档案资料管理员保存；本表格作废的、应将作废的本表格归还公司档案资料管理员。
公司档案资料管理员发表人（签字）：
领表人（签字）：
领用日期年月日
归档日期年月日
软装设计市场发展现状数据
时代背景 随着2012年到来，中国的GDP已经超过日本，成为第二大经济体，充分说明，中国的社会生产力已经发展到较高水平，而人民的生活水平也已大幅提高，吃饱穿暖不再是我们生活的首要需求，人们对生活品质有了更高的追求，而软装这个行业正是为提高人们的生活品质而存在的。软装历来就是人们生活的一部分，它是生活的艺术，在古代，人们已懂得用鲜花和油画等来装饰房屋，用不同的装饰品来表现不同场合的氛围，现代人更加注重用不同风格的家具，饰品和布艺来表现自己独特的品味和生活情调。随着经济全球化的发展，物质的极大丰富带给人们琳琅满目的商品和更多的选择，怎么样的搭配更协调，更高雅，更能彰显居者的品味，成为一门艺术，于是诞生了软装饰行业。软装行业于上世纪在中国兴起，近年来在一线城市非常流行，而在中西部地区，还处于起步阶段，这也为我们公司的发展提供了很好的机遇，居尚中国软装配饰机构 https://www.360docs.net/doc/d07343693.html, 认为这个新兴行业发展前景十分广阔，潜力巨大，利润空间很大。我们应该牢牢抓住这个机遇，在市场还未成熟之前将自己的企业做大做强。 市场分析 1.软装设计离普通消费群体还有一定的距离 普通住宅消费者，很少能接触到软装设计，只有少数工装或高端家装公司设有专门软装部门。对于多数的家装公司而言，他们并没有自己的软装设计团队，通常都是由室内设计师带领业主选购软装配饰。主要还以设计师、经销商和家居厂商为主。 2.缺乏专业软装设计师 由于软装市场消费火热起来的时间比较短，通常都是由室内设计师带领业主选购软装配饰，因此专业的软装设计师人才非常缺乏，“市场上出现了很多半路出家的现象”。 3.软装市场缺乏专业的从业机构 软装行业从业者从业水平却相应提升缓慢，很多纺织服装企业向外延发展家纺，把发展家纺作为一个新的增长点但是专业的软装市场还没有形成。中国西部除了居尚中国软装配饰机构之外，仅有一些家居市场，专门的软装单位非常少的。 软装的前景 1.软装定制设计是趋势 作为家居产品边缘的软装市场，除了要把软装设计需要做得更细致，将软装设计师与室内设计师清晰区分外，软装设计师提高自身历练和素养的同时，还需要发挥对业主的引导作用。软装应当更具生活化和功用化，这样从单品到所有产品的软装搭配，才能体现设计的价值。 室内设计师 好的设计师对于家的设计是整体的，它牵扯到整个后期配饰和情景布置，最好还是听取专业软装设计师的意见，因为如果业主单独购买搭配，很难做到完整性。软装对设计有很高的
如何设计市场调查问卷
如何设计市场调查问卷 如何设计市场调查问卷我们准备做一次调查,其实也就意味着我们想要一些的信息.所以调查之前我们必须明确我们到底想要什么信息.如果这个都不能够明确的话,那么设计出来的问卷就根本是没有什么用的.因为你会在分析的时候发现这个你要得没有,哪个不想要的又被乱家进来了。 在明确了我们调查要得到什么信息以后,我们再研究怎么用问题把我们需要的信息提问出来,因为可能信息是一个大致的方向,而我们在实际的调查问卷中,则必须细化为一个个的问题.(也就是常用的问卷设计中提示的怎么怎么做是错了的),例如,要了解顾客对于可口可乐的态度,那么我们在实际的问卷当中则可能要细化到包装的颜色,包装的鲜艳程度,口感等等. 问卷当中还有部分的是属于个人信息,这部分在问卷中位置可前可后,当然,设计个人信息首先要明白我们只是需要某些个人信息,而不是全部,调查个人信息是为了我们进行更细致的分析.所以还是要从分析的角度出发.另外如果个人信息非常的关键,那么就应当放在前面,而如果要是问卷中个人信息不是很重要或者问卷过长而且有些要设计到个人隐私问题,那么应当放在后面,这样可以降低拒访率. 还有一个就是在专业的调查机构涉及的一些需要高级分析技术的很多的还设有前后校对的问题(就是问的差不多或者相关的问题,然后检验回答结果),这样可以检验问卷的有效性. 问题回答的形式
1.开放式问题又称无结构的问答题。在采用开放式问题时，应答者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没有已拟定的答案。 例如：您抽香烟多久了？您喜欢看哪一类的电视节目？您认为加入WTO对我国政府管理体制有何影响？ 显然，应答者可以自由回答以上的问题，并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择，因此应答者可以充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入有时还可获得研究者始料未及的答案。通常而言，问卷上的第一个问题采用自由式问题，让应答者有机会尽量发表意见，这样可制造有利的调查气氛，缩短调查者与应答者之间的距离。 然而，开放式问题亦有其缺点。例如调查者的偏见，因记录应答者答案是由调查者执笔，极可能失真，或并非应答者原来的意思。如果调查者按照他自己的理解来记录，就有出现偏见的可能。但这些不足可运用录音机来弥补。开放式问题的第二个主要缺点是资料整理与分析的困难。由于各种应答者的答案可能不同，所用字眼各异，因此在答案分类时难免出现困难，整个过程相当耗费时间，而且免不了夹杂整理者个人的偏见。因此，开放性问题在探索性调研中是很有帮助的，但在大规模的抽样调查中，它就弊大于利了。 2. 封闭式问题又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
客户需求调查表
尊敬的客户：尊敬的客户：十分感谢您选择XXXXX有限公司作为贵网站建设的服务提供商，为了十分感谢您选择XXXXXXX有限公司作为贵网站建设的服务提供商，方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，以便我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！基本信息：您的姓名：贵企业名称：地址：固定电话：手机号码： 您的部门与职位：邮编：传真： 一、企业信息化状况 1. 您是否进行过网上购物？□ 否□ 是，经常使用的购物网站有： 2.新建电子商务网站，你希望□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台 3.对于用户权限的分配，你希望重要客户拥有：其它一般客户拥有：其它 A 搜索商品G 在线支付L 预写订单 B 预览商品H 退换货申请M 折扣优惠 C 在线询问I 在线评论N 延迟付款申请 D 下订单J 在线积分O 申请会员 F 选择支付方式K 在线注册P 其它 管理者拥有：其它在职员工拥有：其它 A 权限管理 1 添加/删除权限 B 库存管理 1 仓库划分 2 商品分类7 库存调整 3 商品信息修改8 库存盘点 4 查看库存 5 库存报表管理 2 查看操作记录 3 填写个人信息 4 其它 6 库存成本管理C 入货管理1 供应商设置6 入库历史查询D 出货管理1 订单管理 2 计划入库 3 收货验收确认 4 代加工、包装 5 智能上架 7 收货报表汇总 2 配送发货 3 出库历史 4SO 单退货管理 4 是否可以超权操作□不可以□可以，但需提交申请表经相关部门审核 5 图书管理功能应包含：A 商品分类E 图片批量处理I 标签管理M 商品转移B 商品类型F 商品批量上传J 商品批量导出N 商品缺货处理 C 商品品牌G 商品批量修改K 商品自动上下架O 其它 D 商品回收站H 生成商品代码L 商品冻结/解冻 6 图书分类你希望按照顶级分类：二级分类：三级分类： 四级分类：五级分类： A 以宇宙属性为标准划分C 以图书的功能属性划分E 以图书国际空间划分 B 以图书基本学科属性为标准划分D 以出版时间划分G 其它 二、新建网站功能系统 1、网站采用的服务器是：□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机 2.服务器主机类型为：□PC 服务器□ PC 服务器群集系统□小型机□中型机□大型机 3.服务器软件来源是：□自行开发□外购□免费使用 4.网络系统维护方式为：□自行维护□外包 5.操作系统采用：□Windows NT/2000/XP UNIX □ Netware □Linux 6.选用WEB 服务器比较看重的性能是：（多选）□响应能力□信息开发的难易程度□安全性□其它□与后端服务器的集成度□稳定性□与其他系统的搭配□管理的难易程度□可靠性□可拓展性
软装设计市场调查问卷
软装设计市场调查问卷 您好！为了解目前消费者对软装设计的需求，更好的提供完善的软装设计服务，现耽误您宝贵的几分钟时间，请配合我完成此次调查，只有充分了解消费者的需求，才能设计出消费者所需求的软装搭配，对此我们也会充分尊重您的隐私。（软装，即在商业空间与居住空间中所有可移动的元素统称软装。软装元素主要是七大元素：即色彩，家具，布艺，灯饰，饰品，画品，花品等。） 1、您的年龄？ □A、18——25 □B、25——35 □C、35——45 □D、45以上 2、您的性别？ □A、男□B、女 3、您的学历？ □A、专科以下□B、大专□C、本科□D、本科以上 4、您所从事的职业或学习的专业？ 5、您的家庭月收入？ □A、1500~3000元□B、3000~5000元□C、5000~8000元□D、8000以上 6、您的居室成员？【多选】 □A、父母□B、夫(妻) □C、子女□D、孙子女□E、保姆□F、其他 7、您的孩子年龄？ □A、还没孩子□B、1-3岁□C、3-6岁□D、6-14岁□E、14-18岁□F、18岁以上8、您现有的住房户型？ □A、一室一厅□B、两室一厅□C、三室一厅□D、四室一厅□E、两室两厅□F、三室两厅□G、其他 9、您嘉欢的家居风格？【多选】 □A、传统中式风格□B、清新田园风格□C、现代简约风格□D、欧式豪华风格 □E、伊斯兰风格□F、洛可可式风格□G、地中海风格□H、中南亚风格 □I、混搭风格 10、在装修时，您会选择什么色系？ □A、浅色系列□B、深色系列□C、鲜艳颜色□D、无所谓 11、您最注重家中哪部分的家装？ □A、客厅□B、卧室□C、厨房□D、餐厅□E、其他 12、您了解家庭室内软装吗？（软装的元素包括、装饰画、陶瓷、花艺绿植、窗帘布艺、灯饰、其它装饰摆件等） □A、了解□B、一般□C、不了解 13、您是通过什么途径了解室内软装的？【多选】 □A、网络□B、电视□C、装饰材料市场□D、装修公司 □E、已装修的业主□F、朋友介绍□G、其他 14、您装修房屋的主要原因是什么？ □A、购买新房□B、改善居住环境□C、体现自己的品味、身份、地位□D、便于出租□E、其他15、在软装饰时，您最关注哪一个因素？ □A、装修介绍□B、施工质量□C、设计美观□D、干净舒适 □E、节能环保□F、施工时间□G、其他 16、您喜欢哪一类的陈设品？【多选】 □A、雕塑□B、花瓶□C、工艺美术品□D、各类书画作品□E、图片摄影□F、其他17、您在装修房子后会自己进行后期窗帘、床上用品、沙发等软装纺织物进行搭配吗? □A、不会、更愿意找专业公司进行□B、会、相信自己的审美眼光□C、觉得不重要，随便搭配就好18、您选择购买软装饰的材料的场所在哪里？ □A、传统布料批发市场□B、大型品牌成品市场□C、装修公司□D、网上 19、如果有一个一站式的软装生活馆，您希望在里面买到什么？【多选】 □A、墙纸、窗帘□B、灯具、家具□C、装饰画□D、沙发靠垫等 □E、个性化软装饰品□F、床上用品□G、其他 20、您希望一站式的软装生活馆的存在形式是怎样的？ □A、实体店面□B、网上店铺□C、微信商城□D、线上商城，线下体验21、对于家居软装未来的发展，您的意见建议是？
1-1 潜在客户需求调查表
潜在客户需求调查表 一、基本信息： 1、客户名称： 2、地址： 3、联系人：姓名：电话： 4、企业性质：国企央企外资民营其他： 5、产业/行业： 6、生产/加工方式：生产型贸易型其他形式： 7、生产/加工方式描述（基本生产流程）： 二、经营情况： （一）产值与产量： 1、产值/销售额： 2、产品产量： （1）甲产品： （二）基本经营数据（如有数据，则按数据列示；如无数据请客户凭借印象描述）：1、应收账款情况： （1）近三月占流动资产的平均比例： （2）上年末和上月周转率： 2、存货情况：
（1）近三月占流动资产的平均比例： （2）上年末和上月周转率： （3）近三月存货构成/比例： 原材料： 半成品： 产成品： 其他/低耗品： 存货合计： 3、利润构成情况： （1）近三月利润率平均值： （2）近三月营业利润率平均值： 4、产品成本构成一般情况： （1）材料和动力性成本占比： （2）直接人工费成本占比： （3）折旧费成本占比： 三、管理环节了解： （一）采购层面： 1、主要供应商的企业性质： 2、与供应商采购的规律： （1）采购方式（如：随机；集中批量；最佳采购批量等）（2）保持较长的供需关系： （3）年度战略采购合同框架： （4）其他： 3、采购政策： （1）价格低原则： （2）质量优先原则： （3）质量和价格对比原则：（请描述如何判定？） （4）其他： （二）销售层面：
1、主要客户的企业性质： 2、客户下订单的规律： （1）随机： （2）比较固定： （3）年度战略供需合同框架： （4）其他： 3、销售政策： （1）定价方式：（如：产品近期统一价格；按客户不同商定；其他方式；）（2）谁有权决定价格： （3）结算方式（如：赊销；现销；定金式；预收款式；其他：）（4）其他： （三）组织系统层面： 1、架构图： 2、各部门主要职能简介： 3、主要管理者状况（如：教育背景；专业职称；行业/企业年限）
精装调查问卷
精装调查问卷 1、请填写您的性别？ A.男 B.女 2、您的年龄是？ A.20—25 B.26—30 C.31—35 D.36—40 E.41—45 F.46—50 G.51—60 H. 61岁及以上 3、请问您的居住地是哪里呢？ A.芝罘区 B.开发区 C.莱山区 D.福山区 E.烟台其他区域 F、外地 4、请问您目前受教育程度属于下面哪一种情况？ A.初中或以下 B.高中/职高/中专/技校 C.大专/大学非本科 D.大学本科或以上 5、请问您目前的职业属于下面哪一种呢？ A.公司/企业高层管理人员 B.公司/企业中层管理人员 C.个体老板/个体户 D.单位办公室职员（白领） E.单位技术人员 F.单位工人/服务人员（蓝领） G.专业人士（医生/律师/工程师等） H.政府工作人员 I.教师 J.自由职业者 K.家庭主妇 6、您购房属于以下哪种原因？ A.婚房 B.改善居住条件 C.投资 D.为子女买房 E.其它__________ 7、您需要购买多大面积的房子？ A.40—60 B.60---80 C.80—100 D.100—120 E.120—140 F.140—160 J.160以上 8、请问您家有多少家庭成员常住？（一周至少住五天的家庭成员） A.１－２人 B.３－４人 C.５－６人 D.７人或以上 9、您家有保姆常住吗?
A.有 B.没有 10、70平米的房屋您希望设计成的格局是? A.大一居 B.小两居 11、100平米的房屋您希望设计成的格局是? A.大两居 B.小三居 12、如果您打算买房，您愿意选择精装房吗？ A.愿意 B.不愿意 C.无所谓（看品质而定） 13、如果您自己装修，从您选择一家装修公司到装修完毕，大概会花上多长时间？ A.3个月左右 B.4个月左右 C.5个月左右 D.6个月左右 E.没经历，不知道 14、对于装修房来说，您觉得开发商提供哪种装修标准的房子比较能够接受？（需求面积） A.1000元/平米 B.800-1000元/平米 C.700-800元/平米 D.500-700元/平米 E.300-500元/平米 F.300元/平米以下 15、如果每平方米装修成本增加200元/平米，您更愿意将这些钱花在什么地方？（多选） A.入户玄关 B.客餐厅 C.主卧 D.次卧 E.书房 F.厨房 G.卫生间 H.储藏间 I.阳台 J.地板 K.洁具 L.墙面 M.家电 N. 家具 O.吊顶 P.五金件 16、对于精装房来说，您最担心什么问题？ A.不能看到施工过程，对施工质量不放心 B.材料的品牌和质量 C.后续维修服务 D.装修标准水分大 E.不太担心什么问题 17、您认为卫生间中的以下部件，哪些是精装修房的必备设施？（多选） A.马桶 B.洗面盆 C.洗手台(浴室柜) D.镜前灯 E.浴缸 F.淋浴屏花洒 G.毛巾挂杆 H.厕纸架 I.排气扇 J.剃须镜 K.装置冷热水龙头 18、您会选择多宽的床放在主卧？ A.1.5米 B.1.8米 C.2米 D.2米以上
客户需求调查表
客户需求表 尊敬的客户： 您好！感谢您对这份问卷的关注，因您的支持和信任，有利于我们进一步提升以“专注品质设计服务、致力个性空间营造”为宗旨的一体化家居设计服务水准。为更有效地了解您的需求，针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷，如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识，我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作！ 客户姓名： 楼盘名称： 工程地点： 联系地址： 联系电话：（手机）（住宅） E-mail: MSN（QQ）: 一、项目基本信息 建筑面积：使用面积：房型：房厅卫台物业类型：○多层○高层(小高层) ○复式○别墅层数：第层共层交房时间：计划装修时间：计划装修资金： 二、说明 1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写 2.《项目相关信息-软装饰情况》已有想法的可先填写，如想要的沙发颜色或家具款式， 尚未考虑则可空白；如有原有家具欲置入新居，希望将原有家具的款式、颜色、尺寸详 细填写。 3.《项目相关信息-电器情况》已有想法的可先填写，尚未考虑则可空白。 4.“计划装修资金”指软装饰费用总和
三、项目相关信息-家庭情况 家庭成员年龄职业倾向风格爱好偏爱颜色备注住宅使用目的○常年居住○度假居住○投资使用○第二居所 生活习惯交际○喜欢独处○交际广泛○家中偶有交际活动 爱好 作息时间○正常○（早、晚）睡○（早、晚）起工作○上班○SOHO ○自由 饮食习惯主要烹调方式○中餐○西餐○两种兼有 用餐习惯：○在家用餐○在外用餐○两种兼有○经常在家请客 洗浴习惯 方式○淋浴○浴缸○两种兼有○其它使用情况○与他人共用○独自使用 其它客房的使用○频繁（每周至少一天）○经常（每月一天）○偶尔 书房的使用○纯为办公○兼休闲○兼客房○休闲为主○其它书籍数量○很多○较多○一般○较少○很少衣物数量○很多○较多○一般○较少○很少
客户需求状况调查问卷
https://www.360docs.net/doc/d07343693.html, 客户需求状况调查问卷 问卷Ⅰ 1．您的住址：□石臼区□东港区□岚山区□其他_____(详细注明) 2．您的年龄：□25岁以下□25-29岁□30-34岁□35-39岁 □40-44岁□45-49岁□50岁以上 3．您的职业：□企事业中高层主管□私营业主□文卫教科人员 □普通人员□公务人员□农业人员□其他 4．您的家庭年收入：□5万以下□5-9.9万□10-14.9万□15-19.9万 □20-29.9万□30-49.9万□50-79.9万□80万以上 5．您的学历：□小学及以下□中学程度□大学程度□硕士及以上 问卷Ⅱ 6．您购房的目的：□投资□结婚用□给父母□给孩子□二次置业□其他7．您打算何时购买住宅？□已购买□1年内□2年内□3年内□不购买8．您打算购买：□多层□小高层□高层□公寓 9．您会选择：□一室一厅□两室一厅□两室两厅□三室两厅□四室两厅□复式10．您选择的面积：□60 m2以下□60-79m2□80-99m2□100-120m2 □120-150m2□150m2以上 11．您能接受的单价： □2000-2200元/m2以下□2200-2400元/m2□2400-2600元/m2□2600-2800元/m2□2800-3000元/m2 □3000-3300元/m2 □3300-3500元/m2 □3500元/m2以上12．您能接受的总价款： □19-25万□26-32万□33-39万□41-47万□48-54万□55-61万 □62-68万□69-75万□76-83万□84—90万□91—97 □100万以上 13．您购买住宅主要考虑的因素有哪些？（请选三项） □地段□交通□环境□规模□房源位置 □价格□建筑□园林景观□物业管理□其他 14．您选择户型时主要考虑哪些因素？（请选三项） □采光□通风□周围环境□朝向□楼层□其他 15．您认为小区配套应包括：（请选三项） □绿化□幼儿园□运动场所□诊所□会所□广场 □娱乐场所□餐馆□银行□公共汽车站□其他 16．您通过何种方式了解房地产资讯：
软装市场分析报告
软装市场分析报告 撰写人：赵广渊 撰写时间：2015年5月4日撰写时间
目录 一、前言 (1) （一）背景 (1) （二）目的 (1) 二、简介 (2) （一）软装介绍 (2) (二）软装与硬装的区别 (2) 三、市场分析 (3) （一）市场现状 (3) 1.软装市场缺乏? (3) 2.缺乏专业软装设计师? (3) 3.软装设计离普通消费群体还有一定的距离? (3) （二）市场前景 (3) 1.软装定制设计是趋势? (3) 2.室内设计师回答? (3) 3.“软硬装”迟早实现分离? (3) 4. 软装市场发展空间很大? (3) 四、举例分析杭州数家软件公司 (4) 1. 杭州雅境家居有限公司 (4) 2. 九空间整体设计机构 (5) 五、总结..........................................................................................错误！未定义书签。 一、前言 （一）背景 最近几年，无论是家居行业，还是家装、设计领域，业内人士都在提出一个概念：软装的市场前景非常广阔，必然成为未来的发展趋势。根据全国工商联家具装饰业商会的数据统计，目前中国家居业产值已突破10000亿元，并以每年20%左右的速度增长。随着人们对生活品质追求的提高，以及房地产行业精装房的普及，软装成为越来越受重视的部分，在家居业产值中也持增长的趋势，据有关数据显示，去年我国用于软装饰品的消费超过300多亿，并且每年还在以15%的速度递增。这些数据都在说明一个事实：软装行业是前景广阔的朝阳行业。 （二）目的 软装市场处于起步阶段，行业属性并不成熟；软装是对美的追求，消费者的审美并不成熟；软装设计师缺乏，也不利于行业的发展和成熟。综上，中国家居饰品市场还处于初级发
餐厅客户需求调查表
餐饮商户营销推广需求调研表 尊敬的客户： 您好！ 为了更好的了解您的需求，为您的餐厅提供针对性的营销推广方案，同时也为帮助您了解餐厅营销过程中需要注意的问题，本着专业营销团队的职业操守，我们诚挚邀请您参与本次餐饮商户营销推广的需求调查。 为保证调研数据的严谨性和营销方案的合理性，请您根据贵餐厅的实际运营情况对以下问题发表宝贵意见。在此，我们首先郑重申明，不对任何第三方透露关于您餐厅的任何商业机密！您的答案对于我们双方的工作都具有非常重要的意义，万分感谢您的配合！ 1.您的餐厅名称：________________________________ 2.您餐厅的开店时间：________________________________ 3.您现有餐厅的规模：______ A.特大型（经营场所面积＞3000㎡） B.大型（500㎡＜经营场所面积≤3000㎡） C.中型（150㎡＜经营场所面积≤500㎡） D.小型（经营场所面积≤150㎡） 4.您目前餐厅经营现状:______ A.盈利较多 B.盈利一般 C.保本经营 D.亏损经营 5.在餐厅运营过程中，您是否认为营销推广对餐厅经营至关重要：______ A.非常重要 B.重要 C.一般 D.不重要 6.您是否了解营销推广：______ A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不了解 7.目前,您餐厅的营销推广方式是：______ A.聘用专职团队，专门负责餐厅运营 B.找专业运营公司，外包营销推广 C.运用餐厅现有团队，根据经营情况自主进行营销推广
D.暂未开展营销推广 E.其他_______________________________ 8.您平均每年投入餐厅的营销推广成本为：______ A.0＜成本＜1万 B.1万≤成本＜5万 C.5万≤成本＜10万 D.成本≥10万 9.您对餐厅目前的营销推广效果是否满意：______ A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 10.您在餐厅的营销推广过程中，最看重以下哪些因素（可多选）：______ A.内容营销（线上软文的撰写和推广，如服务号、订阅号等平台的软文） B.活动策划（线下根据市场行情做出相应活动方案的策划） C.品牌VI（菜单、宣传彩页、台卡、易拉宝、H5等内容的设计） D.会员关系维护（建立会员体系，员工KPI考核机制，三方后台维护等） E.其他__________________________________________________________ 11.若您餐厅尚无专业营销团队，您是否愿意接受外部专业营销团队的介入： ______ A.非常愿意 B.愿意 C.可以试试 D.不愿意 12.若交由专业营销团队负责您餐厅的营销推广，您每月可接受的投入成本为： ______ A.0＜成本＜2000 B.2000≤成本＜5000 C.5000≤成本＜8000 D.8000≤成本＜10000 E.成本≥10000 13.若交由专业团队负责您餐厅的营销推广，您短期内期望达到的最直接的效果 为：______
客户需求调查报告
客户需求调查报告 篇一：用户需求调查报告 C8产品需求调查报告 常见需求调查方式有： ? 与用户交谈，向用户提问题。 ? 参观用户的工作流程，观察用户的操作。? 向用户群体发调查问卷。 ? 与同行、专家交谈，听取他们的意见。 ? 分析已经存在的同类软件产品，提取需求。? 从行业标准、规则中提取需求。 ? 从Internet上搜查相关资料。 1用户注册与登录 2用户登录后管理功能 3系统设置－基础资料设置 1 4系统设置－出入库类型 5系统设置－客户应收余额期初 6系统设置－供应商应收余额期初
7产品发布 2 8库存系统 9销售管理 10采购管理 3 4 篇二：用户需求调研报告_样本 文件编号：Q/KC-RDM-04 受控状态：■受控□非受控 保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级采纳标准：CMMI DEV 记录编号：06020-RDM04-070416 分发编号： 常德卷烟厂办公自动化项目财务预算子系统 用户需求说明书 Version Written By Creator 长沙科创计算机系统集成有限公司 All Rights Reserved 记录更改历史
目录 1. 引言............................................................... ..................................................................... . (4) 目的............................................................... ..................................................................... .................... 4 适用范围............................................................... ..................................................................... ............ 4 术语和缩略语............................................................... ..................................................................... . (4) 2. 系统概述............................................................... ..................................................................... .................... 4 3. 系统应当遵循的标准或规范............................................................... ......................................................... 4 4.
家装市场调查问卷
家装市场调查问卷 发布时间：2009-06-29 人气：172 尊敬的女士/先生： 您好！我们是云南华庭装饰的设计师，我们的专业是环境艺术设计，现在为了让我们更好地掌握室内设计市场的发展方向，了解目前顾客对家装设计市场的需求，让我们学习更有针对性。现耽误您宝贵的几分钟时间，配合一下我们完成此次调查。谢谢您的合作与支持！ 1．您现在家中共有( )位家庭成员居住 a.1~3 b.4 ~5 c.6 ~7 d.8个以上 2. 您家近期内是否有装修的计划：（） a.是 b.否 3．您的月入（） a.1000~2000 b.2000~3000 c.3000~4000 d.4000以上 4.如果现在买房子的话您会买多大的呢? ( ) a.20~30 b.30~40 c.40~50 d.50~60 e.60~70 f.70~80 g.80~90 h.90~100 i.100以上 5.您会选择哪种装修队伍？ a. 大型品牌装饰公司 b. 小装饰公司 c. 野马队 d.自己装修 6.您对所购住宅的公共部分要求什么样的装修水平（） a. 普通装修（简装修，高尚格调） b. 高装修（奢华装修，豪华的格调） c. 其它 7．您偏好的装修风格是( ) a.地中海风格 b.现代风格 c.田园风格 d.其他 8．您所能接受的的装修费用为：（） a.600元/平方米以下 b.600至800元/平方米 c.800至1000元/平方米 d.1000元/平方米以上 9.整套装修包括家具装饰等物品您是否愿意全部交给装饰公司？ a. 会 b. 不会 10. 在选择装修材料方面，您是否会选择价格比普通材料偏高10%至20% 左右的环保型材料：（） a. 会 b. 不会 11在家居中你是否会选择智能化的用品（） a. 会 b. 不会 12你觉得家居中，是否要有休闲的空间（） a.需要，可以缓解压力 b.不需要觉得浪费空间 c.无所谓有没有都可以 13.您最注重家中那部分的家装：（） a.大厅 b.卧室 c.厨房 d.浴室 14．您觉得餐厅有必要独立出来吗? （） a.有 b.没有 15. 卫生间和浴室以及洗漱的地方需要分开吗?（） a.需要 b .不需要
软装市场调研报告
软装市场调研报告 报告名称：室内装饰软装饰部分市场调研报告 详解软装：不少业内人士会采用这样一个形象的说法来为软装作注解： “将整间屋子倒置过来，凡是能掉落下来的都属于软装的范畴。”在室内基础装修完成之后，对室内进行的一切装饰工作都可称之为“软装”。而布艺作为“软饰”在家居中更独具魅力，它柔化了室内空间生硬的线条，赋予居室一种温馨的格调：或清新自然、或典雅华丽、或情调浪漫。 调研目的：在室内设计中家居软装在整体装修中的重要性比例逐渐体现 出来，在室内设计中家装的公司在提供硬装的同时也融入家居软装的设计。通过调研，充分了解布艺软装在市场的前景。 调研方式：网络调查，走访卖场。 调研结果： 软装市场发展空间很大 其实，在一些实力较强的家装连锁公司，已经开始向软装饰的自主开发、自主生产领域延伸，在逐步为消费者提供硬装的同时融入家居软装。据了解博洛尼、东易日盛等公司已经拥有了自己的家饰产品生产线，并与家装产品一起推向市场。真正的倡导未来到底设计是什么？就是居家的。从目前的市场来看，将来软装设计，将成为装饰行业的主流。在国内这是一个新兴行业，有着巨大的市场潜力，现在的社会咨询越来越发达。 软装配饰随着这几年生活水平都得到了提高而诞生，基于个人的经济实力和生活理念，随着人们生活水平的不断提高，软装配饰是未来发展的方向和趋势。目前软装市场才刚刚起步，其巨大的发展潜力已经吸引众商家纷纷试水。在未来的5 -10年之内，这个行业绝对是一个高速发展，并且有无限潜在机会的行业。在将来软装在家装市场上会占有更重要的位置。 而布艺作为“软饰”在家居中更独具魅力，它柔化了室内空间生硬的线条，赋予居室一种温馨的格调：或清新自然、或典雅华丽、或情调浪漫。在布艺风格上，可以很明显地感觉到各个品牌的特色，但是却无法简单地用欧式、中式抑或
客户服务需求调查表
综合维修部2012年经营方案 综合维修部长 综合维修副部长 高平分公司 统计员 收银员 保险理赔 客户接待 清障司机 采购司机 前台服务 钣喷车间 配件部 质检员 业务员 库管员 工具管理 油改车间 机电三组 机电二组 机电一组 机电车间 油改一组 机电五组 机电四组 油改二组
二、人员编制 人员编制见预算中工资项 三、岗位职责 维修部部长： 对公司总经理负责： 1、全面负责综合维修部、高平分公司及油改气的工作，制定和具体实施综合维修部、高平分公司及油改气的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的目标和任务； 2、负责所属部门各项规章制度的制定和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定； 3、负责综合维修部客户资源的开发与管理，做好交警部门、保险公司和定点单位等大客户的开发与维护工作，确保车辆进厂台数； 4、负责配件部配件成本、价格、质量的制定和实施中的监督工作； 5、负责综合维修部安全、行政、生产、设备设施的日常管理； 6、设立、分解下属各部门年度目标，辅导员工进行绩效改进，帮助下属完成计划和达成绩标； 7、负责综合维修部、高平分公司及油改气的成本、费用、上交公司毛利利润的核算和审核； 8、负责处理协调本部门的客户投诉，并总结改进措施； 9、负责本部门员工的专业培训和工作技能的提高； 10、负责综合维修部团队建设，并提交人员使用与管理建议； 11、负责本部门新项目的培育、开发、引进和实施工作； 12、负责本部门业务提成、奖惩制度的制定和审批后的实施； 13、完成上级临时布置的工作。 维修部副部长： 对维修部部长负责：
1、协助部长完成上级制定的部门经营任务指标，做好业务拓展和公共关系维护； 2、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作； 3、负责对入厂维修车辆进行初步故障诊断，制定维修、保养施工方案； 4、负责入厂车辆维修、保养项目的预算； 5、负责车间调度、派工工作，合理安排员工，协调车间关系，做到均衡生产； 6、负责监控生产作业现场，控制生产进度，落实生产、服务、质量、时间、价格流程，及时处理生产中出现的各种问题； 7、负责所属部门的质量管理工作，及时解决生产中出现的各种质量问题； 8、负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施； 9、负责制定各工序的工时定额； 10、负责事故车辆定损预算工作； 11、协助部长做好新项目的培育、开发、引进和实施工作； 12、协助部长做好配件部配件成本、价格、质量的制定和实施； 13、完成上级临时布置的工作。 高平分公司经理 对综合维修部长负责 1、全面负责高平分公司的工作，制定和具体实施高平分公司的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的经营目标和任务； 2、负责高平分公司各项规章制度和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定并组织实施； 3、负责高平分公司的业务扩展和公共关系维护； 4、负责高平分公司安全、行政、生产、设备设施的日常管理； 5、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作； 6、负责制定维修保养施工方案、预算、工时定额，监控生产作业现场，控制生产进度和质量管理，及时调度、处理生产中出现的各种问题。
电子商务客户需求调查表
网站建设客户需求分析调研表 尊敬的客户： 十分感谢您选择广州逸飞网络有限公司作为贵网站建设的服务提供商，为了方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，以便我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！ 基本信息： 您的姓名：您的部门与职位： 贵企业名称： 地址：邮编： 固定电话：传真： 手机号码： 一、企业信息化状况 1. 您是否进行过网上购物？ □否 □是，经常使用的购物网站有： 2.新建电子商务网站，你希望 □只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台 3.对于用户权限的分配，你希望 重要客户拥有： 其它 一般客户拥有： 其它
A搜索商品B预览商品C在线询问D下订单F选择支付方式G在线支付H退换货申请I在线评论J在线积分K在线注册 L预写订单M折扣优惠N延迟付款申请O申请会员P其它 管理者拥有： 其它 在职员工拥有： 其它 A权限管理 1 添加/删除权限2查看操作记录3填写个人信息4其它 B库存管理 1仓库划分2商品分类3商品信息修改4查看库存5库存报表管理 6库存成本管理7库存调整8库存盘点 C入货管理 1供应商设置2计划入库3收货验收确认4代加工、包装5智能上架 6入库历史查询7收货报表汇总 D出货管理 1订单管理2配送发货 3 出库历史4SO单退货管理 4是否可以超权操作 □不可以□可以，但需提交申请表经相关部门审核 5图书管理功能应包含： A商品分类B商品类型C商品品牌D商品回收站 E图片批量处理F商品批量上传G商品批量修改H生成商品代码I标签管理J商品批量导出K商品自动上下架L商品冻结/解冻M商品转移N商品缺货处理O其它 6图书分类你希望按照 顶级分类： 二级分类： 三级分类：
家装软装现状和发展前景
家装软装发展现状与前景解析
某家饰生产企业负责人对目前的销售市场进行分析，认为家饰业在国内发展缓慢的最重要因素就是消费观念。他认为，目前国内消费者大多数仍停留在物质消费水平之上，对于精神享受的重视程度还不够。 而人们的生活方式和文化素养也有待真正意义上的全面提升。该负责人介绍，这从买家选购的过程就可以发现，“我们门店在接待国外购买团时，他们最关注的是产品样式、型号，往往如果合适，即使价格稍贵也比较容易成交，但国内的买家过来，如果价格不合适，即使再喜欢也很难下决心购买。”他认为，目前国内家居软装市场，最关键的是要培育消费受众群，将“重装饰，轻装修”的家居消费理念进一步推广。 整体软装，软装行业新势力 整体软装并不等同一般的室内装饰艺术，强调对居室布局规划、家居元素合理搭配、已达到整体协调的目的。有着一定的科学性、技术性和学术性。随着现代家居理念的改变而迅速发展，并随着社会审美意识的普遍觉醒而壮大。能冲淡和柔化工业文明带来的冷酷感、能创造温馨和谐的生活环境并抚慰人们情感的家居装饰艺术。 要营造理想的室内环境，就必须合理布置软装。从满足使用者的需求心理出发，不同的文化、性格背景，不同社会地位的人，都有着各异的消费需求，也就有不同的理想的软装，只有对不同的消费群做深入研究，才能创造出个性化的室内软装。将各人的需求放在首位、以人为本，才能使设计人性化。作为一个设计师，要结合室内环境的总体风格，充分利用不同装饰物所呈现出的不同性格特点和文化内涵，使单纯、枯燥、静态的室内空间变成丰富的、充满情趣的、动态的空间。 而集结软装设计师或客户所有需求的“整体软装”理念就越发受到重视。一个真正意义上的整体家居馆能提供从设计到采购再到施工等一系列环节，体现软装一站式服务，从而让消费者或设计师能不出店门就能完成整个家居的一切软装需求。 随着人们环境意识逐渐觉醒的今天，当人们发现自己的生活已被千篇一律的生活方式和早已被别人设计好的环境不断扭曲时，开始渴望人自身价值的回归，开始寻求“人-空间-环境”的和谐共生，利用整体软装去构筑“自身文明化”的专属生活理念，无疑是最便捷合理的方式。 文章由我家装饰网提供
装饰公司装修市场问卷调查表
***装饰公司装修市场问卷调查表 姓名：年龄：家庭结构：楼盘： 职业：学历：装修风格： 1、您家的房子是自己装修的还是装饰公司装修的？（自装/装修公司）___________________________________________________________ 2、您的装修是半包还是全包？（半包/全包）大概花了多少钱？___________________________________________________________ 2、您的装修总价大概是多少？ ___________________________________________________________ 3、您是怎样了解到这家公司的？（朋友介绍/广告推广/电话邀约） ___________________________________________________________ 4、您觉得这家装饰公司最吸引您的是什么？（设计/施工/价格/售后/口碑） ___________________________________________________________ 自装方面： 您自己装修的大概总造价花了多少钱？有没有请设计师？ ___________________________________________________________ 设计方面： 您觉得设计方面最大的优势是什么？ ___________________________________________________________ 施工方面： 您觉得这家装饰公司的施工方面有哪些优势？
___________________________________________________________ 质量及售后： 这家装饰公司目前在工程质量方面有无问题？或者说，您觉得您装修的这套房子有哪些细节方面需要注意或者处理？ ___________________________________________________________ 注：您好！我是***装饰公司的家居顾问，我公司目前需要开展市场调查，打扰您几分钟，希望你别介意。这是我们送给您的小礼物，请笑纳！（过程中必须佩戴工作证，然后发名片） 下面有几个问题需要您帮我解答，给您添麻烦了，谢谢。（然后切入正题） 调查完成之后，说感谢用语及祝福语。然后告辞！ 整个过程可通过与业主谈话，观察家里的情况，综合分析。必须大方得体且自信，展示公司的良好形象。
室内软装调研报告
调研报告 随着建筑科学的发展，新技术、新材料、新结构的不断出现，为构成种种新的空间模式、装饰风格提供了有利的条件。加之当代声、光、控等新成就的结合应用，更为室内空间带来了全新的面貌。室内装饰艺术越来越走进人们的生活。当人们不再为温饱而忧的时候，对更加美好生活的渴望，对舒适优雅的生活环境的需求更为迫切起来。紧张、繁忙、奔波劳碌了一天，能回到自己充满温馨、宁静、安逸的家，顿感身心舒适，也是一种幸福。家，被人誉为“一片乐土”、“避风的港湾”，如果家装饰得典雅、舒适，充满了诗情画意，带给人们的将是物质与精神上的享受。“轻装修，重装饰”已成为新风尚，“个性化居家”也成为人们居家扮靓宝典。每家每户类似的装饰风格、呆板单一的家具已经不受消费者欢迎，更具有艺术感的、更有个性需求的居家装饰主义，已经受到大家的追捧！如今的“家庭软装饰”在全世界已经形成了一股新的力量在迅速蔓延！家庭软装饰，是传统家居的革命；她不同于传统形式上的家居形态，“家庭软装饰”更自我、更本色、更注重主人的喜好，更符合消费者对家居市场差异化的需求，这也是符合国际化消费需求的大趋势。 我通过对软装市场的观察，着重在风格上做出了了一些归类： 一、个性化大受年轻人追捧 卖场上有不少床上用品厂家，针对不同的目标消费群，新婚族、新居族、单身贵族等标榜个性化和时尚品位的消费者，推出具有个性化色彩的床上用品系列。这种风格的产品特点是不拘泥于以往既定的模式，在色彩和搭配上推陈出新。比如在色彩上，一款有着春天般绿意的床单，搭配上深蓝色的枕套及红色的被单，年轻人注重自我的个性就这样被张扬出来。在图案选择上，抽象、卡通图案成为最“in”的选择，加菲猫、史努比和各种抽象的图案成为年青人不愿长大的宣言和追求个性的旗舰。 二、自然淳朴的民族风情结 在越来越强烈的环保意识的影响下，对自然的崇尚使得以棉、麻、草等天然材质为主的床上用品，走在了流行的尖端。与往年不同的是，今春的床上用品在自然主义之前，还要加上“民族风情”的定语，才能成为时尚的亮点。充满鲜艳色彩的热带风情图案的床上用品非常走俏。采用草类植物制作、具有日本风情的枕头与席子，印有热带棕榈图案的床上组合，手织老粗布再次进了百姓家。 三、欧美古典风的奢华享受。 无论流行的变换与时代的更替，古典主义的风格却始终应验着“越古老就越现代”的永恒格言。欧美古典主义风格的床上用品，其特点之一就是注重材料的选择，以纯棉、绸缎、锦缎为面料，结合印花、刺绣、提花等工艺手段。在细部处理上，运用蕾丝、穗饰、花边等装饰手段，显