与家长沟通的案例22

与家长沟通

——从一次家长签字说起

案例背景:

初一年级刚刚组建的班级中，小周同学的心智非常“小孩儿化”。所有的事情需要督促，没有自主学习和安排生活的意识。

每天早晨，早读之前同学们都能自主看书学习，他总是抱着书包或者衣服，等待老师进班布置具体的任务。

经常出现作业不能按要求完成，摆出一脸无辜的样子。当老师要求他到办公室补齐作业的时候，他总能被办公室中细枝末节的事情吸引，不着边际的聊些有的没有事情。而不急于改善。

国庆节放假期间，为了避免开学后作业没有完成，又没有充裕的时间弥补，老师将各项作业列成作业清单，发给学生，并要求家长检查作业后，对孩子作业及学习状态进行评价。为了将疏漏情况尽可能降低，放学前组长分别对组员进行了讲解和叮嘱。

放假归来，小周的作业清单及反馈按时上交，然而数学作业没有完成，几乎空白；语文作业用一张不像样子的纸片草草几笔……而反馈单上清晰可见的评价“孩子在放假期间有计划的安排学习，主动完成作业并复习、预习，积极思考，对于作业认真钻研……”

案例经过与分析：

针对上述情况，为了避免误会，我没有直接解决学生问题，而是先与家长沟通，确认情况。

家长在电话中表示，假期提醒过孩子完成作业，开学前一天晚上检查孩子的作业情况，已经了解。但是想让孩子早点休息，就没有强制完成。反馈先这么写上，有时间再让孩子把作业补上……并提出要求，请老师白天多看着孩子完成作业，愿意留孩子就留孩子在学校写作业……

我感觉到单方教育学生的困难，希望得到家长的配合。但多次沟通，家长以没有办法为由，将孩子一味地推向学校。于是，我退一步，平心静气的和家长表明，孩子还小，男孩子的成长到一个阶段会阶梯式成长，所以可以现在逐渐培养良好的习惯，也可以静等孩子成长起来。如果现阶段家长对孩子没有太多的期待，也不急于让孩子成为“顶梁柱”，只希望孩子在快乐中成长，等有一天孩子想学习了，有了自己的规划，我们在齐心协力帮助他，那时候可能会很快成长起来。那我们就先顺应家长的要求，顺应孩子的需求。如果家长希望孩子尽快成长起来，有责任、有担当，养成良好的学习习惯、自觉完成学习任务，那我们需要有相同的目标并相互配合。没有办法可以想办法，可以合力沟通，但我们必须发现问题及时解决，决不能给孩子“反正你们也没辙”的心理暗示。

小周父母经过沟通，意识到不能放任孩子，下班后双双来到学校，希望能和老师商量解决办法。

交流中，发现小周的教育从在几个问题：

１．孩子的任何表现，毫不影响母亲对孩子的态度。

２．父亲管孩子的时候如果太坚实，母亲会不满。

３．父母认为孩子的一切不妥行为都应该在家里解决，不能对孩子有负面影响，比如落

在评价中，反馈到老师这里。

４．小学老师与家长沟通表示没有办法管理孩子，家长表示更没有办法，所以父母心理认为孩子不走歪路就行，行为习惯改不了了。

５．父母比较干练，遇事会尽可能先于孩子提出解决办法，很少由孩子自己反思，想办法解决问题。

基于以上情况，我初步理解家长的问题，家长表示如果老师有办法，家长愿意配合。故，我们双方商定一系列近期工作：

１．针对这次作业为完成问题，孩子有必要补齐，按要求上交。需要家长与孩子沟通具体到完成计划。时间不宜超过三天。在不作业期间，应用孩子的课余时间，自主完成，且不能耽误新的学习任务。

２．家校分工，教师主要负责改善孩子的听讲状态，督促完成作业；家长主要负责提高孩子的作业质量，叮嘱在校表现。家长特别要关注孩子小长假的学习情况，因为时间较长，一旦落下，不易弥补。

３．孩子比较没有时间观念，家长要事先提醒，确保孩子有时间完成学习任务，而不是拖到最后进行检查。

４．孩子知道的道理，不用反复讲。小周最需要的是看管。用小任务驱动，完成必要的学习任务。

５．希望能合时机的让孩子感受到他的学习和生活情况对于家庭成员的情绪有重要的影响。

６．逐步实现让小周有计划性，例如每天完成家庭作业前，对于晚上的时间有所规划。家长学会等孩子思考，而不急于帮孩子计划。

７．家长发现的孩子问题，如果不能解决，可以及时家校沟通，再尝试解决。绝不能指出孩子问题后，放任自由，甚至帮助孩子欲盖弥彰。

恳谈后，家长表示面对面沟通很有效，只要老师能给我们具体的建议，让家长看孩子做什么，家长很愿意完成。

此后，家长采取了多种形式调整小周的作息时间，并多次主动与老师沟通孩子的情况。虽然小周在成长的路上缓慢的前行，但是完成作业已经成为常态，并且家长也逐渐改善了对孩子的教育方式，成为最配合学校工作的家长。

案例反思：

很多家长表现出不管孩子，其实是没有管理孩子的有效办法。绝大多数家长都希望能配合学校，给孩子最好的教育。如果家校能充分沟通，本着为孩子成长想办法的初衷，避免相互指责，而是共同分工，特别是老师能给予家长一些教育孩子的具体措施，家校合作会非常有利于孩子成长。

对于初中生的家长，也许认为孩子已经定型了，其实不然。虽确实有早晚之分，但孩子毕竟只是青少年，来得及为他们披荆斩棘，开辟新的道路。只要本着解决问题的态度，方法总比困难多。

与家长沟通，电话沟通与当面沟通的方法有所不同。具体需要家长做的事情或者给家长大方向的时候适合电话沟通。要解决具体情况，特别是需要更进一步了解学生，与家长达成共识的时候需要当面沟通。