急诊科护理质量持续改进

2014年第一季度急诊科门诊质量管理小组活动记录主题：提高急诊预检分诊登记本的完整率

存在问题：急诊门诊预检分诊登记本遗漏登记

2014年1月份预检分诊登记本遗漏登记项目汇总表

改善前柏拉图

根本原因分析： 根据一月份数据统计发现遗漏项目的主要原因在：体温、离开时间、脉搏、呼吸、血压、去向；据80/20原则最主要的原因在体温、离开时间、脉搏、呼吸；因此质量控制的重点在于如何

避免漏登记体温、离开时间、脉搏、呼吸。 分析遗漏登记的常见原因：

改进措施：

护士患者

效果评价：两个月的改进周平均遗漏登记的项目例数明显改善。