眼动研究实验方法

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眼动技术在网站可用性研究中的实验设计方法调研

近年来,随着科学技术的发展,眼动追踪技术作为一项全新的研究方法,逐

步在各个领域发挥了作用。应用在互联网即为描述和诠释用户的行为,从而借此来研究该网站的可用性。与传统的研究方法相比较而言,眼动追踪技术能够更加细致、直观的观察和记录用户的浏览方式和浏览习惯,捉到用户真实的第一潜意识行为,获取传统的研究方法所无法得到的数据。

据了解,目前在我国的眼动技术领域中,伊霍珀公司是最早将眼动追踪技术应用到市场研究领域的专业机构,因而有着最权威也最先进的技术,同时也主导着国内的眼动追踪技术的发展。伊霍珀目前的研究项目主要是基于互联网的基础,采用线上眼动追踪的技术开展相关的研究。经过几年的发展,现在已经有了相对成熟的技术,在眼动追踪技术的应用方面取得了良好的评价。

眼动追踪技术对网站可用性的研究主要包括对网页浏览习惯的研究和网站

页面布局的研究两个方面。其中,对网页浏览习惯的研究主要是通过观察分析网民的网页浏览数据,来获取相关资料,从而对网页的结构、设计、内容等对网民的影响力做出判断,并且进一步推断出网站如何实现最优布局才能对网站受众产生最大的视觉和心理影响。那么,眼动追踪技术对网页浏览习惯的研究是如何具体实现的呢?

通过阅读大量与眼动实验有关的文献,实验方法和过程主要归纳为以下三类:

A)首先填写主观调查问卷,然后进行眼动实验,最后将主观问卷与实验结

果进行对比分析。

B)首先填写主观调查问卷,然后进行眼动实验,最后再进行访谈,了解被

实验者的感受、记录下访谈结果。

C)预测实验结果,然后进行眼动实验验证以上假设是否成立,得出结论。

D)根据实验目的,设计相应实验,对试验数据进行记录。

E)利用java 等技术记录用户的浏览行为,其优点在于整个过程不需要用

户的主动参与,不需要中断用户的浏览操作,也不会给用户带来不良的

浏览情绪,在服务器端获取实验数据。

1.被试

眼动实验通常随机选取若干实验者(实验者根据需求不同,所选择的群体不同)且裸眼或矫正视力均在5.0以上,色觉正常;母语为汉语,且曾使用过社交网站;此前没有做过此类实验。

2.实验设计

实验在安静的室内进行被试者坐于计算机正前方,眼睛正对屏幕中心,眼睛与屏幕的距离约为60cm对于视觉浏览项目,实验开始前,向被实验者介绍实验材料的相关操作和流程。

实验通常有针对性的选择不同布局、不同色彩风格、不同信息量、不同板块结构等的网页作为实验素材。设置浏览注视的时间、浏览网页的方式。

实验一般采用控制单一变量的原则,同一目的的试验,设置若干组,保证除了被测方面内容发生相应变化以外,其他部分保持不变,各个实验相互对照。每一对照组做大量实验,排除实验的偶然性干扰。

根据实验不同的目的和需求,设置若干组实验,记录下实验的数据,如:关注时间、始看时间、回视人数、首注视时间和关注点、注视轨迹等。

实验通常设置AOI区域(例如将网页分为菜单、头部区域、搜索条、目录、

历史、网站主题、广告等)以检测某一划定区域的各项眼动指标的数值,使研究更具针对性。如:录在不同兴趣区域停留的时间比等等数据。实验过程中使用眼动追踪仪自动记录被试者视觉关注的结果和时间。

我认为国内外关于眼动追踪技术在网站可用性测试方面的实验方法已经比较全面,有值得我们借鉴的地方,但是也有相应的不足。在我们的实验中我们会取其精华、弃其糟粕,使我们的实验设计更适合我们的实验需求,以求得出最精确的实验结果和实验结论。

基于眼动仪的网站可用性实验研究

徐静

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