销售管理信息系统的设计与实现

销售管理信息系统的设计与实现

1 概述

现在大型超市几乎满天飞，一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务，而且更要在价格上大做文章，沃尔玛就是很明显的例子。大型超市在日常生活中有着至关重要的作用，因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的，所以说，其流通量不可不大。而随着超市规模的不断扩大，物流的作用便会突出出来。正是由于这种作用，物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。因此，物流系统的开发也显的尤为重要。沃尔玛百货(Wal—Mart Stores，Inc)是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉及零售业，是世界上雇员最多的企业，连续在美国《财富》杂志全球500强企业中居首位。沃尔玛自建立以来，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。如今，沃尔玛连锁已经遍布全球。随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。另外，管理系统的开发，可以使公

司及时了解商品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。

大型超市对物流的要求要以优质和高效的工作程序为原则，将商品运送到各个营运单位，及时地将商品列在货架上，并且以合理的价格提供给顾客。一个百分之百完整的物流系统是由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的。

据分析本系统具有明显的科学性，可以使企业得到长足的发展。但由于本系统的实施需要企业有一定的规模故现在不能立即执行，待企业发展到一定的规模后可立即实施。

综上所述，信息系统开发在企业的目前情况下具有开发可行性。其组织结构图如下：

图1-1组织结构图

其业务流程图如下：

图1-2业务流程图

其数据流程图如下：

图1-3数据流程图

2 系统分析

2.1 系统表分析

作为一个超市管理信息系统，其功能是实现超市中商品的进货销售，库存等管理的系统化、规化和自动化。本系统主要要完成的功能有：

（1）交易管理：包括进货登记、销货登记、退货登记等。其中进货登记中还包含进货商登记，如果是新的进货厂商，可以直接在此登记入库。进货和销售的主要交易都是在此进行。每次交易（包括进货、销货和退货）都需要对商品名称、生产厂商、商品型号、单价、数量、总金额、交易日期、经手业务员编号等各项记录。在交易过程中，程序的编写尽可能的方便员工进行交易，比如：进货登记时，如果商品编号相同，则自动添加该商品的其它属性；销货登记时，用户只要输入商品编号，该商品的其它属性即可自动出现。退货登记时，只要输入正确的销货编号，其销售信息也将自动列出，尽量的方便了用户的操作，同时对于登陆的员工编号程序也自动的将其列在进货登记、销货登记中，以防止员工进行非正常的交易。

（2）进货统计：包括今日进货统计、本月进货统计、本季度进货统计、本年度进货统计等。其中每次进货统计都是按进货厂商和进货总金额统计显示的。使用一个表格显示所选时间段的全部进货数据，包括进货编号、商品名称等。再使用另一个表格显示分别从各个厂商进货的金额，还有一个文本框用于显示次时间段的进货总金额。

（3）销货统计：包括今日销售统计、本月销售统计、本季度销售统计、本年度销售统计等，其中每次销售统计都是按生产厂商和销售总金额统计显示的。使用一个表格显示所选时间段的全部销售数据，包括销货编号、商品名称等。再使用另一个表格显示分别从各个厂商进货的金额，还有一个文本框用于显示次时间段的销售总金额。

（4）查看数据表：实现各种数据表的浏览，包括进货表，商品库存表、销售表、退货表、员工表、进货商表等。对于员工表管理员还可以对其进行删除或添加用户操作。

（5）员工管理：包括员工的聘用情况，以及员工的个人信息、编号等。方便对员工进行科学高效的管理。

故该系统涉及进货表、销货表、现存商品表、退货表、员工表等基础表。

进货表包括商品编号、商品名称、型号、数量、进货价、进货时间、登记业务员编号、总金额等。是用来管理超市进货情况的，当进新货时登记如此表。

图2-1进货表

销货表包括销货商品编号、商品名称、型号、数量、销售价、销货时间、登记业务员

编号、总金额等。是用来管理超市销货情况的，当进销出货物时登记如此表。

图2-2销货表

现存商品表包括商品编号、商品名称、型号、数量、进货价、总金额等。是用来管理

超市库存货物的情况，当进货物新进入库时登记如此表，当货物销出时修改此表。

图2-3现存商品表

退货表包括退货商品编号、商品名称、型号、单价、数量、总金额、退货时间、登记

业务员编号等。是用来管理顾客退回来的货物情况，当有顾客退货时登记如此表。

图2-4退货表

员工表包括员工编号、员工、员工、员工地址等。是用来管理员工的雇佣情况，当有新员工被雇佣时，抑或有员工请辞时登记如此表。

图2-5员工表

2.2 系统表关系

本系统基础数据由以上多个表格构成，各表之间存在在者一对一、一对多的关系，具体情况如下图：

图2-6系统表格关系图

3 系统设计

3.1 数据库设计

数据库处理在信息系统的研究中一直是非常重要的主题，然而，近年来，随着World Wide Web(WWW)的猛增及Internet技术的迅速发展，使得数据库技术之时成为最热门技术之一。数据库技术能使Internet应用超越具有早期应用特点的简单的发布。同时，Internet技术提供了一种向用户发布数据库容的标准化的访问方法。这些技术没有脱离经典数据库技术的要求。它们只是加重了数据库技术的重要性。

数据库的设计和开发及包括艺术有包括工程。理解用户的需求，然后，把它们转变为有效的数据库设计是一个艺术过程。把设计转变为实际的数据库，并且这些数据库带有功能完备、高效能的应用，是一个工程过程。数据库在一个管理信息系统中占有非常重要的位置，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效果产生影响。合理的数据库设计可以提高数据库存储效率，保证数据的完整和一致。同时合理的数据结构也将有利于程序的实现。

上面提到的各种功能的实现都离不开数据库的支持，因此数据库设计作为本系统设计的一部分不可缺少。开发本系统中使用的数据库系统是Windows Access 2003 。从上面的功能分析不难看出本系统需要建立以下几个数据表：进货表、销货表、商品库存表、退货表和员工表。

在系统的数据库设计中，进货表、销货表、商品库存表、退货表和员工表涉及了交易管理三个子菜单的绝大部分数据，是本系统数据库的核心，所以将对其部分表的设置列表显示。

下面对各个数据表的结构做一下简单介绍：

员工信息：