酒店前台接待礼仪之规范自己的职业形象

职业女性着装四讲究
整洁平整 色彩技巧 配套齐全 饰物点缀
严格禁止的着装
牛仔服（衣、裤）、超短裙、拖鞋（包括时装脱凉）
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《酒店前台接待礼仪之规范自己的职业形象》
一、酒店前台的角色意义
1. 酒店的门面 2. 客户对酒店的第一印象 3. 酒店与客户之间的桥梁 4. 酒店形象的直观写照 5. 客户了解酒店的窗口
二、规范自己的职业形象
1. 职场仪态礼仪 ① 站姿 ② 行走 ③ 坐姿 ④ 鞠躬
站姿
行走
坐姿
坐姿
鞠躬
2. 体态语
① 目光 ② 手势运用 ③ 微笑
目光
目光
手势运用
微笑
3. 定位你的职业形象
① 职业着装的基本原则 ② 职业女性着装四讲究 ③ 严格禁止的着装
职业着装的基本原则
着装TPO原则 TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间（ Time）、场合(Occasion）和地点（Place）， 即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相 协调。