浴场开业计划书
足浴城新店开业策划书3篇

足浴城新店开业策划书3篇篇一足浴城新店开业策划书一、策划目标二、活动主题新店开业,畅享足浴盛宴三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、活动内容1. 开业典礼:邀请当地的政府官员、行业协会领导、合作伙伴、媒体记者等参加开业典礼,邀请专业的表演团队进行表演,为开业典礼增添喜庆气氛。
2. 优惠活动:在开业期间,推出一系列的优惠活动,如消费满[X]元赠送[X]元代金券、新客户注册即送[X]元代金券等,吸引更多的顾客前来消费。
3. 特色服务:提供特色的足浴服务,如中药泡脚、足底按摩、腿部放松等,让顾客感受到不同寻常的足浴体验。
4. 会员制度:推出会员卡制度,顾客可以通过消费获得积分,积分可以兑换礼品或享受消费折扣,增加顾客的忠诚度。
5. 抽奖活动:在开业期间,消费满一定金额即可参加抽奖活动,奖品设置为足浴城的消费券、礼品等,增加顾客的参与度和互动性。
6. 合作伙伴:与周边的商家、企业等建立合作关系,互相宣传推广,共同吸引顾客。
六、宣传推广1. 线上宣传:利用社交媒体平台、网站、短信等渠道进行宣传,发布开业信息、优惠活动等,吸引更多的顾客关注。
2. 线下宣传:在周边的商业区、居民区、写字楼等地方发放传单、张贴海报、悬挂横幅等,提高足浴城的知名度。
3. 合作宣传:与当地的媒体、电视台、电台等合作,进行广告宣传,提高足浴城的曝光率。
4. 口碑宣传:通过提供优质的服务,让顾客口口相传,提高足浴城的美誉度。
七、人员安排1. 活动策划:负责活动的策划和执行,确保活动的顺利进行。
2. 服务人员:提供优质的足浴服务,让顾客感受到舒适和放松。
3. 销售人员:负责宣传推广和销售会员卡等,增加顾客的数量和销售额。
4. 管理人员:负责店面的日常管理和运营,确保店面的正常运转。
八、经费预算1. 开业典礼费用:[X]元2. 宣传推广费用:[X]元3. 优惠活动费用:[X]元4. 特色服务费用:[X]元5. 奖品费用:[X]元6. 其他费用:[X]元7. 总预算:[X]元九、效果评估1. 客流量:通过开业期间的客流量统计,评估活动的吸引力和影响力。
足浴店开业策划书3篇

足浴店开业策划书3篇篇一足浴店开业策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,足浴作为一种传统的养生方式,越来越受到消费者的喜爱。
本足浴店位于[具体位置],交通便利,周边配套设施齐全。
为了提高足浴店的知名度和美誉度,吸引更多的顾客,特制定本开业策划书。
二、策划目标1. 提高足浴店的知名度和美誉度,让更多的人知道我们的品牌。
2. 吸引更多的顾客前来体验足浴服务,增加销售额。
三、开业时间和地点1. 开业时间:[具体时间]2. 开业地点:[具体位置]四、开业活动内容1. 优惠活动开业前三天,所有项目一律五折优惠。
消费满[具体金额]元,可获得[具体礼品]一份。
办理会员卡,可享受更多优惠。
2. 宣传推广在周边社区、商场、写字楼等场所发放传单。
在社交媒体平台上进行宣传,吸引更多的潜在客户。
邀请知名博主、网红到店体验,进行口碑宣传。
3. 互动活动举办抽奖活动,消费满[具体金额]元即可参与抽奖。
邀请顾客参与足浴知识问答,答对者可获得精美礼品。
4. 现场表演邀请专业的舞蹈演员进行表演。
邀请歌手现场演唱,营造轻松愉悦的氛围。
五、开业预算1. 传单制作费用:[X]元2. 社交媒体宣传费用:[X]元3. 知名博主、网红合作费用:[X]元4. 抽奖礼品费用:[X]元5. 舞蹈演员、歌手费用:[X]元6. 其他费用:[X]元六、开业效果评估1. 制定详细的评估指标,如客流量、销售额、顾客满意度等。
2. 开业后一周内,对评估指标进行统计和分析。
七、注意事项1. 确保活动的安全性,如电器设备的使用、消防设施的配备等。
3. 活动结束后,要及时清理现场,保持环境整洁。
篇二《足浴店开业策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,足浴作为一种传统的养生方式,越来越受到消费者的青睐。
为了满足市场需求,提升品牌知名度,特制定本开业策划书。
二、店铺介绍1. 店铺名称:[足浴店名]2. 店铺位置:[详细地址]3. 店铺规模:[具体面积]4. 服务项目:足浴、按摩、修脚等三、开业活动策划1. 活动时间:[具体时间]2. 活动内容:开业当天,所有顾客均可享受五折优惠。
浴场开业创业计划书

浴场开业创业计划书这是一篇由网络搜集整理的关于浴场开业创业计划书的文档,希望对你能有帮助。
(一)确定浴场各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉浴场的平面布局,最好能实地察看。
然后根据实际情况,确定浴场的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。
浴场最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。
按专业化的分工要求,浴场的清洁工作最好归口管理。
这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。
职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计浴场各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,浴场各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:浴场的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单浴场开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是浴场各部门,在制定浴场各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本浴场的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的浴场,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。
此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。
再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。
按摩床能否进按摩间的门口,等等2.行业标准。
依据相关浴业行业标准,它是相关客房工作的主要依据。
3.本浴场的设计标准及目标市场定位。
浴场管理人员应从本浴场的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本浴场的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
新开洗浴活动策划方案模板

一、活动背景随着人们生活水平的提高,洗浴已成为日常生活中的重要需求。
为提高新开洗浴中心的知名度和客户满意度,特制定此活动策划方案。
二、活动目标1. 提升新开洗浴中心的品牌知名度;2. 吸引更多顾客前来体验;3. 增强顾客的忠诚度;4. 促进洗浴中心业务增长。
三、活动主题“畅享新体验,尽在新开洗浴中心”四、活动时间活动期间为开业前一个月至开业后的第一个月。
五、活动内容1. 开业庆典活动(1)活动时间:开业当天(2)活动内容:a. 开业剪彩仪式;b. 现场抽奖活动,奖品设置丰富;c. 优惠活动,前100名顾客享受特别折扣;d. 舞狮表演、乐队演出等。
2. 会员招募活动(1)活动时间:开业前一个月至开业后一个月(2)活动内容:a. 会员卡办理优惠,首次充值享受额外折扣;b. 邀请好友办理会员卡,双方均可获得积分奖励;c. 定期举办会员专享活动,如SPA体验、茶歇等。
3. 社会公益活动(1)活动时间:开业后第二个月(2)活动内容:a. 赞助社区文化活动,如广场舞比赛、书画展览等;b. 开展关爱留守儿童、孤寡老人的公益活动;c. 参与环保公益活动,如植树造林、清洁河流等。
4. 促销活动(1)活动时间:开业后第一个月(2)活动内容:a. 限时优惠,如周末特价、节假日套餐等;b. 推出特色项目,如按摩、足疗、汗蒸等;c. 联合周边商家,开展优惠联动活动。
六、活动宣传1. 线上宣传:利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行宣传;2. 线下宣传:在周边社区、商圈张贴海报、发放宣传单;3. 合作媒体:与当地电视台、广播电台、报纸等媒体合作,进行活动报道;4. 客户推荐:鼓励顾客邀请亲友前来体验,并给予相应奖励。
七、活动预算1. 宣传费用:根据活动规模和宣传渠道,预算约为10,000元;2. 活动道具、奖品等费用:预算约为5,000元;3. 社会公益活动费用:预算约为3,000元;4. 促销活动费用:预算约为10,000元。
足浴城新店开业策划书3篇

足浴城新店开业策划书3篇篇一《足浴城新店开业策划书》一、活动主题“舒适之旅,始于足下”二、活动目的通过新店开业活动,吸引顾客关注,提高足浴城的知名度和美誉度,增加客流量和销售额,同时展示我们的专业服务和舒适环境。
三、活动时间[具体开业时间]四、活动地点足浴城店内五、活动对象周边居民、上班族、过往行人等六、活动内容及安排1. 开业仪式(1)邀请嘉宾进行剪彩仪式,宣布新店正式开业。
(2)安排舞狮表演等助兴节目,营造热闹氛围。
2. 优惠活动(1)开业当天所有项目一律[X]折优惠。
(2)办理会员卡充值[具体金额]送[具体金额]。
(3)消费满[具体金额]可参与抽奖,奖品包括免费足浴券、按摩器等。
3. 体验活动(1)设置免费体验区,让顾客体验部分足浴服务。
(2)提供免费的饮品和水果。
4. 互动环节(1)开展足部健康知识讲座,邀请专业人士讲解足部护理知识。
(2)举办小游戏,如猜谜语、抢答等,获胜者可获得小礼品。
5. 宣传推广(1)在周边社区、商业区张贴海报、发放传单。
(2)利用社交媒体、本地生活平台进行线上宣传。
(3)邀请网红、达人进行探店体验,扩大影响力。
七、现场布置1. 在店门口悬挂横幅、摆放花篮,营造喜庆氛围。
2. 店内设置开业活动宣传展板,展示活动内容和优惠信息。
3. 划分不同区域,如接待区、体验区、休息区等,确保顾客体验流畅。
八、人员安排1. 接待人员:负责顾客的接待、引导和咨询。
2. 服务人员:提供专业的足浴服务。
3. 活动组织人员:负责活动的策划、执行和现场管理。
4. 后勤保障人员:确保活动现场的物资供应和设备正常运行。
九、预算安排1. 宣传费用:[具体金额]2. 活动物资费用:[具体金额]3. 表演费用:[具体金额]4. 奖品费用:[具体金额]5. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]十、效果评估1. 通过客流量、销售额等数据评估活动的效果。
3. 分析活动的优缺点,为今后的活动提供经验参考。
洗浴开业筹备工作方案

洗浴开业筹备工作方案一、前期准备工作。
1. 确定洗浴项目定位。
首先要确定洗浴项目的定位,包括面向的客户群体、服务内容、价格定位等。
要根据所在地区的消费水平和消费习惯来确定洗浴项目的定位,以便更好地满足客户需求。
2. 确定洗浴项目的规模。
根据市场需求和自身实力,确定洗浴项目的规模,包括场地面积、设施设备、员工数量等。
要根据市场调研和经验来确定规模,以避免过度投资或规模不足的情况发生。
3. 寻找合适的场地。
选择一个适合的场地是开设洗浴项目的重要一步。
要考虑场地的位置、面积、周边环境等因素,以确保项目的顺利开展。
4. 制定预算和计划。
在确定了洗浴项目的定位、规模和场地之后,要制定详细的预算和计划,包括资金投入、装修和设备采购、员工招聘等方面的预算和计划。
5. 申办相关手续。
在进行洗浴项目前期准备工作的同时,要及时申办相关的营业执照、卫生许可证、消防安全检查等手续,以确保项目的合法经营。
二、装修和设备采购。
1. 进行装修设计。
根据洗浴项目的定位和规模,进行装修设计,包括装修风格、色彩搭配、设施布局等方面的设计,以打造一个舒适、温馨的洗浴环境。
2. 采购设施设备。
根据装修设计方案,进行设施设备的采购,包括洗浴设备、SPA设备、桑拿房、健身器材等,要选择质量可靠、性能稳定的设备,以确保项目的正常运营。
3. 培训员工。
在设施设备采购的同时,要对员工进行培训,包括服务技能、安全知识、消防常识等方面的培训,以提升员工的综合素质和服务水平。
三、人员招聘和培训。
1. 制定招聘计划。
根据洗浴项目的规模和服务内容,制定员工招聘计划,包括招聘岗位、人数、薪酬待遇等方面的计划,要根据市场需求和员工实际情况来确定招聘计划。
2. 开展招聘活动。
根据招聘计划,开展员工招聘活动,包括发布招聘广告、组织招聘会、面试等环节,要确保招聘的员工符合项目的需求和要求。
3. 进行员工培训。
招聘到员工之后,要进行员工培训,包括服务技能培训、安全知识培训、消防常识培训等方面的培训,以提升员工的综合素质和服务水平。
浴场工作计划书doc
浴场工作计划书篇一:浴场开业计划书浴场开业计划书做好浴场开业前的准备工作,对浴场开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事浴场管理工作的专业人士来说也是一个挑战。
我采用倒计时的手法,将浴场开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
一、浴场开业筹备的任务与要求浴场开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定浴场各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉浴场的平面布局,最好能实地察看。
然后根据实际情况,确定浴场的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。
浴场最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。
按专业化的分工要求,浴场的清洁工作最好归口管理。
这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。
职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计浴场各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,浴场各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:浴场的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单浴场开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是浴场各部门,在制定浴场各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本浴场的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的浴场,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。
此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。
浴室开张活动策划方案
浴室开张活动策划方案一、活动背景近年来,随着人们对健康生活的关注度不断提高,越来越多的人开始关注个人卫生和健康问题。
浴室作为人们日常生活中必备的设施之一,具有很大的市场潜力。
为了进一步推广和宣传浴室的好处,提高人们的生活质量,本次活动为某浴室开张活动策划方案,旨在吸引消费者,宣传品牌,并为浴室带来新的商机。
二、活动目标1. 吸引消费者关注:通过活动宣传,吸引消费者前来参与浴室开张活动,增加浴室知名度。
2. 提高品牌认知:通过活动的策划和宣传,增加消费者对浴室品牌的认知度,建立品牌形象。
3. 增加销售额:通过活动期间的促销和优惠措施,增加浴室的销售量。
三、活动时间本次活动的时间为2022年X月X日至2022年X月X日,为期10天。
四、活动内容1. 预热活动:在活动开始之前,在社交媒体、电视、广播、户外广告等媒体上进行预热宣传,引起消费者的关注。
可以通过发布海报、宣传片等形式,告知消费者活动的具体时间、地点以及活动内容等。
2. 浴室体验活动:活动期间,开放浴室给消费者免费体验,提供淋浴、按摩浴缸等设施供消费者使用。
同时,还可邀请专业的按摩师现场为消费者提供按摩服务,并对浴室的功能和特点进行介绍和推广。
3. 场地布置:在浴室开张期间,根据活动主题设计场地布置,可以选择桃红色、蓝色等温馨和舒适的色系作为主要色调,使消费者在体验浴室时感到放松和舒适。
4. 互动游戏:在体验活动中设置一些互动游戏,如猜谜、抽奖等,吸引消费者参与并增加活动的趣味性。
可以准备一些小礼品作为奖品,增加游戏的吸引力。
5. 比赛活动:在活动期间设置比赛项目,如淋浴比赛和按摩比赛等,鼓励消费者参与。
可以为获胜者提供奖品和优惠券等奖励,增加活动的互动性和消费者的参与度。
6. 礼品赠送:为感谢消费者的参与和支持,浴室可以在活动期间赠送一些小礼品,如浴室用品、化妆品等,增加消费者的满意度和忠诚度。
7. 会员福利:在活动期间,浴室可以提供一些特殊的会员福利,如会员专属折扣、积分翻倍等优惠措施,鼓励消费者成为会员并持续消费。
浴场开业打算书
浴场开业打算书做好浴场开业前的预备工作,对浴场开业及开业后的工作具有超级重要的意义;对从事浴场治理工作的专业人士来讲也是一个挑战。
我采纳倒计时的手法,将浴场开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
一、浴场开业筹备的任务与要求浴场开业前的预备工作,主若是成立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的预备,具体包括:(一)确信浴场各部门的管辖区域及责任范围各部门领导到岗后,第一要熟悉浴场的平面布局,最好能实地观察。
然后依如实际情形,确信浴场的管辖区域及各部门的要紧责任范围,以书面的形式将具体的建议和假想呈报总领导。
浴场最高治理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
在进行区域及责任划分时,各部门治理人员应从大局动身,要有良好的效劳意识。
按专业化的分工要求,浴场的清洁工作最好归口治理。
这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的保护和保养及人员的治理。
职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确信。
(二)设计浴场各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,浴场各部门领导要综合考虑各类相关因素,如:浴场的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和治理目标等。
(三)制定物品采购清单浴场开业前事务繁多,经营物品的采购是一项超级花费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度专门大,各经营部门应协助其一起完成。
不管是采购部仍是浴场各部门,在制定浴场各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本浴场的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着紧密的关系。
例如,客房楼层通常需配置工作车,但关于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,关于每层楼有18—20间左右客房的浴场,客房部领导就需决定每层楼的要紧清洁设备是一套仍是两套。
另外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。
再如餐饮部的收餐车,得考虑是不是能够直到洗碗间。
足浴店开业策划书3篇
足浴店开业策划书3篇篇一《足浴店开业策划书》甲方:[甲方姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方:[乙方姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]一、活动主题[足浴店名称]开业庆典二、活动目的提高足浴店的知名度和美誉度,吸引更多的顾客前来消费。
三、活动时间[具体日期]四、活动地点[详细地址]五、活动内容1. 开业典礼:包括剪彩仪式、嘉宾致辞等环节。
2. 优惠活动:开业期间推出一系列优惠套餐和折扣活动,吸引顾客。
3. 表演节目:邀请专业表演团队进行精彩的节目表演,增加活动氛围。
4. 互动环节:设置一些互动游戏和抽奖环节,提高顾客参与度。
5. 宣传推广:通过各种渠道进行宣传推广,如传单、海报、社交媒体等。
六、双方责任与义务1. 甲方责任与义务提供活动所需的场地、设备和相关资源。
负责活动的策划、组织和执行。
确保活动的安全和秩序。
按照协议约定支付乙方相关费用。
2. 乙方责任与义务协助甲方进行活动的策划和组织。
提供专业的表演团队和节目。
负责活动的宣传推广工作。
按照协议约定的时间和要求完成各项工作。
七、费用及支付方式1. 活动总费用为[具体金额]元(大写:[大写金额])。
2. 甲方需在活动结束后的[具体日期]内支付乙方总费用的[百分比]作为预付款,剩余费用在活动结束后的[具体日期]内支付。
3. 乙方需提供正规发票给甲方。
八、违约责任1. 若一方违反本协议的任何条款,应承担相应的违约责任。
2. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致活动无法正常进行,双方应协商解决。
九、协议变更与终止1. 本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关协议。
2. 在履行完本协议约定的义务后,本协议自动终止。
十、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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Word文档仅供参考 浴场开业计划书 做好浴场开业前的准备工作,对浴场开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事浴场管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将浴场开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。 一、浴场开业筹备的任务与要求 浴场开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: (一)确定浴场各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后,首先要熟悉浴场的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定浴场的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。浴场最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,浴场的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 (二)设计浴场各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构,浴场各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:浴场的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)制定物品采购清单 浴场开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是浴场各部门,在制定浴场各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题: 1.本浴场的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的浴场,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等 2.行业标准。 依据相关浴业行业标准,它是相关客房工作的主要依据。 3.本浴场的设计标准及目标市场定位。 浴场管理人员应从本浴场的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本浴场的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。 4.行业发展趋势。 浴场管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,浴场根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。 5.其它情况。 在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、浴场的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。 (四)协助采购 Word文档仅供参考
浴场各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,浴场各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。浴场各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。 (五)参与或负责制服的设计与制作 浴场各部门参与制服的设计与制作,是浴场行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。 (六)编写浴场各部工作手册 工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。 (七)参与员工的招聘与培训 浴场各部门的员工招聘与培训,需由人事部和浴场各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据浴场工作的一般要求,(续致信网上一页内容)对应聘者进行初步筛选,而浴场各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,浴场各部门经理需从本浴场的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。 (八)建立浴场各部门财产档案 开业前,即开始建立浴场各部门的财产档案,对日后浴场各部门的管理具有特别重要的意义。很多浴场各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。 (九)跟进浴场装饰工程进度并参与浴场各部门验收 浴场各部门的验收,一般由基建部、工程部、浴场各部门等部门共同参加。浴场各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到浴场所要求的标准。浴场各部门在参与验收前,应根据本浴场的情况设计一份浴场各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。 (十)负责全店的基建清洁工作 在全店的基建清洁工作中。浴场各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对浴场成品的保护。很多浴场就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。浴场各部门应在开业前与浴场最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。 (十一)部门的模拟运转 浴场各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。 二、浴场开业准备计划 制定浴场开业筹备计划,是保证浴场各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,浴场通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划,仅供参考。 例:《某浴场开业前准备工作计划》 进度内容完成时间责任人备注 4月 (运营)1.人力资源与营销,2.餐饮部,3.房务部经理进场工作 4.制定宾馆招员计划。 Word文档仅供参考
5.制订浴场组织结构图,6.岗位设计 7.人员配备,8.薪资计划。4.1---4.151.跟进装修工程进度 4月 (工程)1.土建完成,2.精装修开工。 3.宿舍4.后勤工程动工, 5.消防,空调,水.电.气管道完成, 6.安装窗 7.客房.餐饮大堂装修 8.通信系统布线4.1--- 4.1---5.30 1.1---4.30 1.1---4.30 2.1--- 3.10-----1.重点是员工宿舍 5月 (运营)1.员工报到,办入店手续, 2.新员工浴场入职培训, 3.开始市场调研,并制定营销方案, 4.印制各种报表.单据 5.订做员工训练服 6.定制餐饮用具,客房物品,康乐设施 5.1----6.30 5.20---6.30 5.25---6.30人事 总办 各部门经理1.本地和外地招员结合, 2.财务由董事会派 5月 (工程)1.完成宿舍2.工程.并订购架床.被子 3.弱电系统安装,锅炉安装 4.室外场地清理,做绿化计划. 5.定制厨房设备设施,5.20---7.10 5.1-----6.30 5.1-----6.25 5.1------6.251. 6月 (运营)1.安排员工到伙伴店实习 2.制订宴请名单与计划 3.定制营销用品,开始前期介入性营销 4.制订开业典礼方案 5.制订店内店外装饰采购方案 6.餐厅,会议的家具进场 7.检查浴场各部工程与设备安装完成情况6.10—6.20 6.10---6.20 Word文档仅供参考
6.10---6.20 6.20---- 6.10----6.20 6.10---6.30人事 各部门,人事 营销部 各部门.采购 采购1.保证员工吃住。 2.培训场地,用具 3.用具印上浴场标志。 6月 (工程)1.空调系统安装与调试 2.电器.通信系统安装与调试 3.厨房设备设施安装与调试 4.装修工程竣工清理 6.10---6.30 6.10---6.30 6.15---6.30 7月 (运营)1.安排员工到伙伴店实习 2.制订宴请名单与计划 3.定制营销用品,开始前期介入性营销 4.制订开业典礼方案 5.制订店内店外装饰采购方案 6.餐厅,会议的家具进场 7.检查浴场各部工程与设备安装完成情况8.15---9.05 8.20---8.30 8.20--- 8.15---8.30 8.15---8.25 8.15---8.30人事 营销部 营销部 营销部.总办 各部门.采购 工程部 7月 (工程) 执行细则 -------客房部 (一)开业前三个月 与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。 (二)开业前第两个月