戴尔品牌优势分析ppt课件

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灵越3000颠覆戴尔传统圆 弧设计,采用最新英伟达 GT800系列显卡,良心产 品,低价高配的典范
K系列为代工厂和硕生 产,干儿子系列,性价 比不高,但利润很高, 深受奸商喜爱。
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产品对比
联想 Y系列
DELL Inspiron5000系

华硕
N系列
小Y一直是联想主打的游 戏本系列,4代标压处理 器带来的散热让它变成 了暖手宝,但游戏性能 确实强劲。
总结:一线品牌的售后都是有保证的,但具体售后情况跟各城市售后人员素质有关
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总结
戴尔公司从建立以来,独创直销模式,跻身世界前三PC品 牌,他的品牌口碑一直备受好评,虽有瑕疵,仍为润玉。戴尔公 司从公益出发,创立课戴表项目,就是为了让大学生不再受到蒙 骗,同时培养出优秀的职场储备人才,作为课戴表的各位,成为 像迈克尔·戴尔一样有企业家精神的人吧! You can tell it's Dell!
● 最真实的商业营销体验:戴尔课戴表把世界500强的最先进作风带到戴尔校园平台,在戴尔的平台上,代表戴尔亲身参与商业营销。 ● 最广阔的人际圈:戴尔课戴表项目,让参与者从人际圈子里不同的人生经验中,提炼出自己独特的未来。 ● 最无保留的外企办事风格:让戴尔课戴表项目来告诉你外企的光环下真实的办事风格。 ● 最温馨的家庭氛围:这里有我们最美好的回忆,这里有我们最真挚的感动,课戴表们一起经历,一起努力,一起成长。让每一个课戴表怀着一份期待和 感动,让课戴表成为我们的青春、梦想和友谊的永恒的符号。 ● 最强悍的团队熔炼:压力面试,门店实习,市场调研,应变能力,更有每季度一次的精英培训营,精英们济济一堂,共同为着“启未来,筑精彩”的口 号前进!
优点:服务站点多, 服务方便。 缺点:售后服务需 要收费,小问题会 吹嘘为比较大的问 题,变相收费比较 严重,不重视客户 的问题。
优点:售后人员态度 好。售后站点有咖啡、 会播放猫和老鼠。 缺点:喜欢推卸责任, 踢皮球。
优点:上门服务很专业, 站点人员态度比较好, 解决问题很迅速,并且 有完善的售后回访制度。 缺点:维修站点较少
产品对比
联想 X系列
DELL XPS系列
华硕
UX系列
wk.baidu.com
Thinkpad作为商务本中的 典范,X系列更是追求极致 的感受,只可惜配置鸡肋, 定价太高,但对商务人士来 说,仍是充满诱惑。
XPS系列自推出以来就备受瞩目, 酷炫外形,高端配置,每个看到 它的人都会为之惊艳。只可惜聘 美外星人的价格让它难以走入寻 常百姓家,但这样也保持了它高 端大气的形象。
作为可以聘美苹果的笔记 本,各方面性能几乎完美, 外壳镁铝合金更是突出极 致概念,与XPS一样,高 端定位,价格也让人难以 接受。
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产品对比
联想 E系列
DELL Inspiron3000系

华硕
K系列
作为联想中国特有系列, E系列的设计重复着IBM 多年前的设计,不管是配 置还是外观,毫无新意, 此系列基本是为坑人而生。
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校园项目介绍
戴尔课戴表是由戴尔CSMB Marketing主导的一个针对于 在校大学生的实践性项目,课戴表项目是一个就业+创业+ 公益的人才培训项目。这是一个勇于探索、敢于实践的精英 学子组成的实践型项目。戴尔课戴表在校为高校学子提供一 套优质便捷的“咨询-购机-售后”服务。
课戴表使命 :
①为大学生带来最好的电脑 ②培养未来职场精英
灵越5000系列,使用低 压处理器,满足性能要 求的情况下,减少功耗 和散热,金属外壳也是 充满现代气息,为众多 外观党喜爱。
N系列定位高端游戏影 音本,配置强劲,只可 惜和小Y一样的复合材 质让它的使用感受大打 折扣,而且华硕的屏幕 一直是诟病,模糊程度 严重。
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售后对比
以下皆为网友回复截图
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售后特点总结
戴尔大事记:
1984-1987年 公司诞生迈克尔.戴尔先生在19岁时以1,000美元资金创立了PC有限公司。希望实现设计、制造和销售技术方式的变革。 1988-1991年 上市以及进军全球市场,突破了其首次公开发行股票的工作,并扩展了其运营和产品组合.以便更好地服务客户。 1992-1995年 实现前所未有的增长。戴尔如火箭般的增长速度使它跻身全球五大计算机制造商之列,并将目光锁定于尚未有企业涉足的网络服务器市场。 1996-1999年 制胜全球,引领网络。戴尔迅速扩展了全球运营,公司开始进军在线销售。并为全球电子商务制定了基准。 2000-2004年 扩展到PC以外的其他领域。戴尔是全球第一大计算机系统制造商,并不断发展,推出外围设备产品和适用于数据中心的产品。 2005-2008年 为社交和可持续的业务发展设定基准。戴尔优化其业务策略,来满足客户的端到端IT需求。 与此同时,采用社交网站并提供免费的产品回收服务。 2009年 全新戴尔焕发活力。通过对知识产权和研发的巨额投资,戴尔增强了其解决方案的产品组合和能力。
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竞争对手品牌介绍
联想集团成立于1984年,由 联想及原IBM个人电脑事业 部所组成,从1996年开始, 联想电脑销量一直位居中国 国内市场首位,2013年;联 想电脑销售量升居世界第1, 成为全球最大的PC生产厂商。 联想在2005年5月完成对 IBM个人电脑事业部的收购, 迈出了国际化最重要的一步, 这两家有着相同梦想的公司 在联想的名下携起手来,这 标志着新联想的诞生
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华硕的创办人为童子贤、谢伟 琦、徐世昌和廖敏雄,成立于 1989年4月1日。现任董事长 为施崇棠。公司位于台湾台北 市北投区。 2007-2010连续 四年跻身《财富》500强,成 为最年轻的世界500强企业之 一。在2010年度《财富》全 球最大五百家公司排名中名列 第四百六十五位。,华硕是目 前全球第一大主板生产商、全 球第三大显卡生产商,同时也 是全球领先的3C解决方案提 供商之一
戴尔品牌优势分析
目录
1、品牌介绍 2、校园项目介绍 3、产品对比 4、售后对比 5、总结
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品牌介绍
戴尔(Dell),是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五 百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。
公司理念:激发人类潜能 —— 这是技术的终极意义,也是戴尔 所做一切的源动力。
戴尔对客户和竞争对手的看法是:"想着顾客,不要总顾着竞争"。许多公司都 太在意竞争对手的作为,因而更受牵制,花了太多时间在别人身后努力追赶, 却没有时间往前看。
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